管理工作計劃

時間：2024-09-21 08:41:14 工作計劃我要投稿

【精品】管理工作計劃匯總7篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的管理工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】管理工作計劃匯總7篇

管理工作計劃篇1

　　售后服務的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。作為公司的一名售后服務人員，我還未能正式參加到服務隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個人習慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:

　　一、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

　　現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)品許多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭取顧客意見,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.

　　二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

　　隨著煤機行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好售后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的`售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。

　　三、技能常識加強，實踐工作上手

　　在過去的車間實習中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅持積極的習慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

　　四、團隊合作精神，搞好同事關(guān)系

　　團隊合作，可以營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現(xiàn)了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。

　　五、履行服務制度，明確三包規(guī)范

　　“不以規(guī)矩，不成方圓�！闭J真嚴格履行服務制度，做到及時聯(lián)系客戶，有效處理問題，并認真匯報工作。按照工作調(diào)令，明確服務類型和故障，經(jīng)服務部同意接受任務。服務人員到礦后，應態(tài)度端正、及時處理問題并傳授相關(guān)知識。遇到難以解決的問題，應及時匯報并做好協(xié)調(diào)工作，盡可能最快解決問題。服務人員應24小時待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應向單位提出請假，并合理安排相關(guān)服務人員替代。

　　三包與公司利益息息相關(guān)，所以明確三包規(guī)范和制度是服務人員必須知道的。在能解決問題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務。對于消耗品

　　三包件，要認真填好“三包申請單”并經(jīng)領導審核方才生效。三包前應明確質(zhì)量問題所在，并認真鑒別，及時反饋給公司。

　　為規(guī)范售后服務工作，滿足用戶的的需求，保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場占有率.作為服務人員,應明確服務制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進。了解服務流程，制定服務標準。

　　一、售后服務內(nèi)容

　　1 根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對保修期內(nèi)，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問題造成各類故障或零件損壞，無償為用戶維修或更換相應零配件

　　2 對保修期外的產(chǎn)品，通過銷售中心報價（包括零配件，人員出差等）費用迅速，果斷排除故障，讓用戶滿意

　　3 對合同中要求進行安裝調(diào)試的，在規(guī)定的時間內(nèi)，組織人員對產(chǎn)品進行安裝調(diào)試及對用戶工作人員進行培訓

　　4 定期組織人員對重點銷售區(qū)域和重點客戶進行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶對產(chǎn)品在設計，裝配，工藝等方面的意見

　　5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件

　　二、售后服務的標準及要求

　　1 售后服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念，要竭盡全力為用戶服務，覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角

　　2 在服務中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養(yǎng)常識，用戶問題無法解答時，應耐心解釋，并及時報告售后服務總部協(xié)助解決

　　3 服務人員應舉止文明，禮貌待人，主動服務，和用戶建立良好的關(guān)系

　　4 接到服務信息，應在24小時內(nèi)答復，需要現(xiàn)場服務的，在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，切實實現(xiàn)對客戶的承諾

　　二、售后服務流程

　　售后服務過程，是一個有序的過程。這個過程中每一個環(huán)節(jié)都應該有相關(guān)規(guī)定及實施措施。一開始接到故障或質(zhì)量信息到服務結(jié)束，都要做到信息準確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續(xù)事情處理（如做好售后記錄工作，回報處理結(jié)果，做好售后調(diào)查），這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。

管理工作計劃篇2

　　20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。

　　一、參加財務人員繼續(xù)教育

　　每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是20xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：20xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。

　　按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施

　　要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的.步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

　　四、工作目標及希望

　　望在20xx年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等，但只有理論知識，沒有實踐經(jīng)驗，因此想多學習一些財務的實際操作技能，希望以后能對公司的工作有所幫助。

　　具體抓好五項操作：

　　一是財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。

　　二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

　　三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

管理工作計劃篇3

　　3月份工作總結(jié)：

　　一、工程方面：

　　1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計，完成招標代單位的確定，已提交涉港建議意見資料至區(qū)港務局。

　　2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。

　　3、完成南線初步設計、施工圖設計、招標代理單位，完成南線截污工程項目建議書至發(fā)改局批復。

　　4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達成一致意見。

　　5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改，施工、監(jiān)理上網(wǎng)公告已結(jié)束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。

　　6、北線排污工程已完成施工圖初步設計，落實招標代理單位，施工監(jiān)理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線管網(wǎng)地形測量。

　　7、城標工程已完成上部主體鋼結(jié)構(gòu)安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位，方案正在調(diào)整之中。

　　二、政策處理方面

　　1、北線排污工程：果樹已清點結(jié)束，賠償工作已在協(xié)調(diào)中。2號泵站用土手續(xù)正在辦理，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。污管設置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。

　　2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實地了解，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜進行初步協(xié)商，與部隊就進港通信線路處置工作已協(xié)商解決，與部隊就營房改造事宜進行協(xié)商。

　　3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的'處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復和居民來訪工作。

　　4月份工作計劃：

　　一、工程方面：

　　1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監(jiān)理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。

　　2、繼續(xù)抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進度。

　　3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區(qū)發(fā)改局批復，議標確定初步設計，施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。

　　4、沈家門營房改造工程與海軍再次協(xié)商。

　　5、海底隧道工程擬完成施工、監(jiān)理招標工作，落實施工及監(jiān)理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

　　6、北線排污工程擬完成施工圖設計，施工、監(jiān)理招投標工作，落實施工及監(jiān)理單位。施工圖進行了審查，完成初步設計批復工作。

　　7、城標工程上部結(jié)構(gòu)不銹鋼面板及燈光系列安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作，確定方案并進行施工圖初步設計及施工圖設計。

　　二、政策處理方面：

　　1、北線排污工程：做好青苗果樹賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。進一步做好污管設置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調(diào)處理好因開挖對其通信線影響。

　　2、濱港路西伸工程：做好海軍營房建設涉民信訪工作，海洋局站房安置的系列工作，協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營房的拆遷，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜協(xié)商。

　　3、海底隧道建設工程：辦理海事和港務的報批工作。

　　4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復工程進行核實兌現(xiàn)，做好上述二隧道群眾信訪的穩(wěn)控工作。

管理工作計劃篇4

　　為認真貫徹落實鼓委辦[20xx]45號《關(guān)于開展XX區(qū)社區(qū)分級考評和特色社區(qū)創(chuàng)建工作的意見》和XX區(qū)社區(qū)建設工作會議精神，不斷推進和深化社區(qū)開展“學習型社區(qū)”建設，現(xiàn)根據(jù)怡山社區(qū)實際情況，特制定本年度工作計劃如下：

　　一、健全組織機構(gòu)，完善制度建設

　　(1)要結(jié)合本社區(qū)實際，成立以社區(qū)主任楊玉景為組長、福大校辦主任何建設為副組長、轄區(qū)各單位領導為成員的怡山社區(qū)學習型社區(qū)工作領導小組機構(gòu);

　　(2)成立以社區(qū)主任楊玉景為組長，福大老年大學李松華為副組長，洪山小學總輔導員李小蘋、華南幼兒園園長余關(guān)琴、社區(qū)副主任王獻萍、社區(qū)勞動站林清愛、福大學生干部(社區(qū)主任助理)、社區(qū)副主任陳曉云為成員的教育工作領導小組機構(gòu)，負責協(xié)調(diào)指導學習型社區(qū)建設工作，委員會下設辦公室，負責日常工作，同時要制定各委員會成員職責，明確分工;

　　(3)要建立健全學習型社區(qū)工作制度、學習制度和管理制度，進一步規(guī)范運作。

　　二、落實學習陣地，建立社區(qū)兼職教育隊伍

　　要充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，利用福州大學師資力量雄厚、轄區(qū)單位科研人員眾多、居民思想文化素質(zhì)較高、學習氛圍濃厚等優(yōu)越的人文環(huán)境來推動社區(qū)開展學習型社區(qū)的建設步伐。

　　(1)充分發(fā)揮轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢，落實學習陣地。社區(qū)黨支部要與轄區(qū)單位黨支部簽訂了共建協(xié)議書，由省物構(gòu)所無償提供單位工會樓三層近300平方給社區(qū)做為老人活動中心和社區(qū)學校，同時還依托福大老年大學、軍休所、中檢所、地堪院等單位的活動場所作為學習教育活動陣地。

　　(2)充分發(fā)揮社區(qū)力量，配齊教學設備，配強師資隊伍。今年擬聘請5名兼職教師充實社區(qū)學校教師隊伍(其中福建老年大學福州大學分校教師李松華、黃鴻生2名教師為民族舞蹈班、太極拳班授課老師;福州綠鋒中老年健康培訓中心巫瑞曉教師為老年健康知識培訓授課教師;洪山小學總輔導員李小蘋為暑期青少年教育授課教師;華南幼兒園園長余美琴為幼兒教育教師)。要分層次組織開展“學習型社區(qū)”的讀書、學習活動，做到教學有計劃、培訓有教材、社區(qū)學習蔚然成風。

　　三、利用轄區(qū)教育資源，認真開展各項宣傳教育活動

　　1、要通過召開聯(lián)席會，邀請福州大學、省物構(gòu)所、省中檢所、省地勘院、洪山小學、洪山干休所等轄區(qū)單位的`有關(guān)負責人參加，協(xié)調(diào)好轄區(qū)單位向社區(qū)居民無償開放活動場所和教育資源、向社區(qū)撥付一定資金支持社區(qū)建設等項事宜;要積極開展各項宣傳服務活動，通過制做固定標語牌、建設文化長廊，開展新春老人書法、圖畫展、社區(qū)運動會等活動，豐富了社區(qū)群眾的文化體育活動，增進了社區(qū)與單位的友誼。

　　2、要依托福建老年大學福州大學分校、社區(qū)學校等，定期開展老年知識、健康保健講座，滿足廣大老年人“老有所為、老有所樂”的愿望，豐富老年人晚年生活、提高自身修養(yǎng)、陶冶情操，促進身心健康。

　　3、要開展好青少年教育活動，實現(xiàn)學校教育、家庭教育、社會教育的良好結(jié)合。

　　(1)與福大會計系學生黨支部共建開展學習型社區(qū)活動，通過簽訂共建協(xié)議，社區(qū)聘福大會計系2名學生為社區(qū)主任助理，協(xié)助組織日常共建活動安排，做到學習有計劃、工作有安排、活動有記錄;要充分調(diào)動大學生參與社區(qū)建設的積極性，組織福大學生參加社區(qū)青年志愿者隊伍，擬與今年6月份開展為社區(qū)文化活動站捐書活動;

　　(2)積極開展暑期青少年教育活動，擬于今年7月舉辦暑期英語夏令營活動，與洪山小學落實學生假日社區(qū)服務制度，為青少年健康成長營造良好的社會環(huán)境，進一步完善了“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡，切實加強家庭與學校、學校與社區(qū)的聯(lián)系。

　　4、以“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學習型社區(qū)、弘揚婚育新風、提高居民素質(zhì)”為宗旨，加強對計劃生育、生殖保健等宣傳教育活動，要根據(jù)群眾需要有針對性的安排課程，做到有學習、有考試，今年擬依托社區(qū)內(nèi)幼兒園開展0-3歲學前教育活動，同時還要通過發(fā)放計生宣傳單、制作固定的人口文化宣傳欄、進行入戶隨訪、為已婚育齡婦女、下崗失業(yè)育婦免費婦檢達等活動，使社區(qū)學校成為傳播婚育新風、科學知識、普及人口計生法律法規(guī)政策等公共服務的窗口。

　　5、要加強外來人口教育，督促外來務工、經(jīng)商人員適齡子女依法接受義務教育，要利用社區(qū)學校對社區(qū)居民、外來人口進行普法教育，通過開展送法進社區(qū)宣傳活動，在社區(qū)宣傳欄定期進行科普法制宣傳教育等，不斷提高社區(qū)居民、流動人口的法律水平。

　　6、發(fā)揮社區(qū)勞動站職能作用，為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供各種短期職業(yè)信息培訓，為下崗失業(yè)人員辦理下崗再就業(yè)優(yōu)惠證手續(xù)，認真搞好下崗、失業(yè)人員的求職登記、轄區(qū)內(nèi)單位的用工登記。

管理工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　本學期教育管理中心辦公室本著服務型思想，以服務于全鄉(xiāng)教育發(fā)展為宗旨，力求做到“運行及時，協(xié)調(diào)有力，服務到位”，切實發(fā)揮中心辦公室在促進全鄉(xiāng)教育發(fā)展中的有效作用。

　　二、工作重點

　　1、認真做好中心辦公室每天的日常事務工作。

　　2、及時協(xié)助中心主任收發(fā)、處理、轉(zhuǎn)達各種文件和通知。

　　3、認真做好上傳下達的工作，確保精神傳達及時、準確、無誤。

　　4、認真做好全鄉(xiāng)各種會議準備工作、記錄工作和會后資料整理、收集或編輯等相關(guān)工作。

　　5、認真按時做好教管中心安排或交代的各種臨時性工作。

　　6、熱情做好各種迎檢工作和接待工作。

　　7、積極協(xié)助中心做好安全、維穩(wěn)、治安、信訪、人事、均衡發(fā)展，繼續(xù)教育、職稱評聘、考評考核等各項重要工作。

　　8、認真做好各種事務、雜務的記錄和各種資料的收集、整理、存檔、保管等工作。

　　9、講原則，講正氣。做好重要事情，重大事情，不該泄露的事情的保密工作，嚴守任何不應該泄露的秘密。

　　三、具體工作

　　1、做好網(wǎng)校這個網(wǎng)絡平臺，通過網(wǎng)校這個網(wǎng)絡平臺，整合全鄉(xiāng)教育教學資源，實現(xiàn)全鄉(xiāng)資源網(wǎng)絡共享；同時利用中心網(wǎng)校平臺實現(xiàn)全鄉(xiāng)學校網(wǎng)上辦公，方便全鄉(xiāng)學校及時了解相關(guān)文件精神和中心工作要求，以此網(wǎng)絡平臺來提高全鄉(xiāng)學校的工作效率。

　　2、及時向沿河教育網(wǎng)正面宣傳和報道全鄉(xiāng)內(nèi)與教育有關(guān)的.新人新事。

　　3、盡力辦好《黑水教育》，盡量每月出一期具有典型事例的《黑水教育》。通過《黑水教育》達到實現(xiàn)宣傳全鄉(xiāng)教育，提高全鄉(xiāng)教育知名度，促進全鄉(xiāng)教育發(fā)展的目的。

　　4、做好黑水鄉(xiāng)教育通訊工作。

　　總之，本學期中心辦公室以樹立服務意識，本著進取思想為工作宗旨，確保中心辦公室在中心領導的熱心關(guān)懷和耐心指導下，產(chǎn)生其應有的積極作用。

管理工作計劃篇6

　　一、人力資源工作計劃：

　　1、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門進行人才需求調(diào)研，通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。

　　2、加強學習、技能培訓、儲備人才。

　　公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。

　　在20xx年里，由于公司處于業(yè)務試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程，在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動計劃的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。

　　除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓。

　　3、崗位工作分析

　　崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組

　　織架構(gòu)，進行擴、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過20xx年的部門設立和崗位調(diào)整，各職位工作職責相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象�；赬XXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況，需要深入到各部門和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。

　　4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行一些的.建議和調(diào)整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1) 計劃設立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進行設立。

　　2) 計劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　3) 20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。

　　二、行政管理工作計劃：

　　1、加強本部門自身建設

　　公司自設立綜合管理部以來，公司領導對綜合管理部的建設也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

　　綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

　　綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門組織職能；完善公司內(nèi)部流程設計；完成本部門人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門工作質(zhì)量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　2、加強制度建設、推進管理制度化。

　　公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。

　　作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。

　　3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

　　三、其他工作計劃：

　　1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成

　　基于20xx年5次大小展會的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。

　　2、做好后勤，保障工作

　　結(jié)合實際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時，管理上，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買，力爭做到不影響工作。

　　及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順利進行，并且要嚴格控制日常行政開支。

　　宣傳物料制作以及禮品采買制作，會根據(jù)公司業(yè)務的需求以及費用的控制，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門配合工作，在報備需求制作物料時，按照實際制作周期和費用，提前報備方案，避免時間上的錯后導致使用的不便。

管理工作計劃篇7

　　隨著學校規(guī)模的不斷擴大，教育質(zhì)量的不斷提升，在我們實際工作的開展中，我們越來越意識到，學校各類固定資產(chǎn)對維持正常的教學秩序，對素質(zhì)教育的順利實施，對教學質(zhì)量的提高起著不可忽視的作用。因此，各類固定資產(chǎn)的管理，即校產(chǎn)管理也就越來越顯示出其重要性。校產(chǎn)管理是一項長期、細致、復雜的工作，所以我們一定要做出長遠規(guī)劃，一個周密合理科學的計劃是我們達到目標的階梯，有了計劃我們才能少走彎路，才能有步驟高效率地實現(xiàn)我們的目標。在新的一年來臨之際，結(jié)合我校的實際情況，對校產(chǎn)管理工作我們做出如下計劃按排。

　　一、加大校產(chǎn)管理力度。我校將在新的學期中，繼續(xù)以校長親自掛帥，以校產(chǎn)管理委員會為核心，責任人親自抓，各部門管理員各司其職，形成一個更加緊密的工作班子，使校產(chǎn)管理工作高效高績完成各項任務。

　　二、健全各項制度，進行規(guī)范管理。隨著工作的開展與需要，我校將不斷地健全各項制度，使大家有章可循，照章辦事。

　　1、在財產(chǎn)的增加方面，必須經(jīng)過教委管理員的驗收，單位負責人、總管理員、部門管理員在原始單據(jù)上簽名，然后由部門管理員開據(jù)“增加憑單”，方可由會計、總管理員、部門管理員分別入帳，禁止只見單據(jù)不見物走空帳的現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、嚴格把握財產(chǎn)報廢審批關(guān)。對部門管理員申報的報廢設備，不經(jīng)領導批準、核實、簽名，不得隨意報廢，對超過50元以上的設備報廢，需得上報教委備案。報廢的設備收回集中處理，防止財產(chǎn)物資無辜流失。

　　3、加大公物檢查力度。每周一由負責此項工作的人員，到各處室各班級對墻面、玻璃、課桌凳等公物進行檢查，對檢查當中發(fā)現(xiàn)的問題及時查明原因，并及時處理，并對檢查的結(jié)果與各處室各班級和個人的考核掛鉤，做為評選先進的一項依據(jù)。

　　4、做好公物的維修工作。對檢查當中出現(xiàn)的故障及時維修，使其損失降到最低，在保證安全的前提下，盡量節(jié)約成本，延長設備使用的壽命。

　　三、全面提高管理員的'業(yè)務水平和素質(zhì)。隨著現(xiàn)代教學設施的不斷引進，對校產(chǎn)管理員的素質(zhì)能力水平的要求也越來越高。為了更好地為教學服好務，所以在新的一年里，我們要做好校產(chǎn)管理員的培訓指導工作，使他們盡早掌握微機基本操作能力，獨立記帳能力等各項業(yè)務能力，為我們的校產(chǎn)管理隊伍培養(yǎng)一批年輕化、懂微機、懂業(yè)務有責任心的新一代人才。對校產(chǎn)管理員的德、能、勤、績等方面進行經(jīng)常性評議，對各部門的校產(chǎn)管理人員特別是兼職人員的工作量給予適當考慮，對表現(xiàn)突出的人員，在評先選優(yōu)時給予優(yōu)先考慮。

　　四、建立規(guī)范科學的校舍檔案。校舍檔案是學校建設的重要資料，它包括的內(nèi)容多而雜，時間跨躍大，為了便于管理，我們按基建類、確權(quán)類、管理類分類管理，嚴格按照相關(guān)標準裝訂成冊，方便查找，有效運轉(zhuǎn)。

　　五、加強微機管理，提高管理檔次。隨著工作的需要，微機管理越來越被廣泛應用到工作當中來,并給工作帶來很大的便利，我們將結(jié)合我校的實際情況，將盡早地給各個部門管理員配備微機，為校產(chǎn)的微機管理提供有力的保障。六、做好校園綠化，搞好校園的環(huán)境建設。優(yōu)美的校園環(huán)境是學校精神文明的窗口，為了給師生提供一個更優(yōu)雅的環(huán)境，我們堅持常規(guī)維修。

　　一年的時間不長，但工作繁重，任務艱巨，我們將根據(jù)我們制定的計劃，一步一個腳印，力爭在短時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成好各項工作。

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