醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的考評總結
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的考評總結
為加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平和醫(yī)療服務質量，促進衛(wèi)生行風進一步好轉，著力改善群眾看病就醫(yī)感受，我院根據本院制定的醫(yī)德醫(yī)風考評方案，對全院醫(yī)務人員實行醫(yī)德醫(yī)風考評制度，現將今年考評工作總結如下：
一是建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體制。我院成立醫(yī)德醫(yī)風領導小組，下設考核辦公室，將醫(yī)德醫(yī)風納入全年工作目標考核，層層簽訂目標責任書，形成全方位、多層次的責任制管理。
二是強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制。醫(yī)院公開醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話，公開醫(yī)院社會文明服務承諾項目，公開醫(yī)務人員“十不準”醫(yī)德行為規(guī)范；設置導醫(yī)臺，公開電話，隨時征求患者意見和建議；聘請社會監(jiān)督員，定期召開社會監(jiān)督員座談會，隨時隨地接受監(jiān)督員的監(jiān)督。
三是強化醫(yī)德醫(yī)風考評機制。醫(yī)院采取自我評價、科室評價、醫(yī)院考評的方法做好醫(yī)德醫(yī)風考評工作。
通過不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，我院拉近了與病患者的距離，人民群眾的滿意度越來越高。
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