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護理安全管理的年度工作計劃

時間:2024-08-11 01:49:30

護理安全管理的年度工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的護理安全管理的年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護理安全管理的年度工作計劃

  為強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持以人為本,突出抓好護理服務質量,努力實現(xiàn)護患關系零距離,護理質量零缺陷,護理服務零投訴的目標要求,以護理質量持續(xù)改進為重點,落實PDCA的質量管理方法,采取目標式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質量與安全管理工作計劃。

  一、完善護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

  1、完善由主管院長領導下的護理質量與安全管理委員會,下設7個護理質控小組,明確工作職責,落實工作內容。護理質量控制小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質量、技術操作、

  2、護士長為科室護理質量管理的第一責任人,成立相應科室護理質控員及護理質量控制小組,明確職責并落實到位,并要求有質控記錄可查。

  3、采取以科室自控為核心,院控為重點的二級質控模式,以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。

  二、修訂、完善護理質量評價標準及護理質量檢查持續(xù)改進記錄表

  1、護理質量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,并在20xx年護理質量評價標準的基礎上,修訂并完善護理質量評價標準。各項質量標準以目標管理為導向,注重護理效果的評價。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標準,護理管理組增加護理核心制度檢查等。

  2、修訂護理質量檢查表格,將檢查結果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體,直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果。

  三、制定質控目標

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、急救物品完好率100%

  3、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率≥100%;

  4、護理文書書寫合格率≥95%

  6、病人對護理工作的滿意度≥95%

  7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分

  8、手術安全核查率100%

  9、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%

  10、年護理事故發(fā)生例數(shù)0

  11、壓瘡風險評估率100%

  12、非難免壓瘡發(fā)生率0

  13、跌倒、墜床風險評估率100%

  14、供應室無菌物品發(fā)放合格率100%。

  15、手術室術前訪視率≥70%,術后訪視率100%。

  四、規(guī)范護理質量控制,做到有計劃、有分析、有總結

  1、各科室制訂年度質量控制計劃,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進行原因分析、整改,年終有總結。

  2、制訂合理的質量控制目標,定期與隨機質量檢查相結合,質量改進效果力求數(shù)據(jù)化。

  五、采取PDCA的質量管理方法,實施多維度質量控制

  1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,給予針對性的指導意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。

  2、夜查房及節(jié)假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房,重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質量與安全等。

  3、月護理質量檢查。檢查內容根據(jù)年度計劃護理質量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,由相應的科室質控員負責落實,并和護理部交流檢查情況,在護士長會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  4、季度護理質量檢查。每季度進行全面護理質量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排,各科質控員負責本組護理質量督查落實,并和護理部交流檢查情況,在全院護理質量分析會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,由各組長安排檢查的人員、內容及時間,平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質量分析會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調查、責任護士服務質量調查,針對調查中存在的問題持續(xù)改進。

  7、落實護理質量持續(xù)改進。護理問題整改反饋由各組長負責組織落實,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結,針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。

  8、落實及完善科室質量自控。科室成立質控小組,明確職責,充分發(fā)揮質控人員的作用?剖颐吭掠凶圆,對存在問題提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果?剖颐考径日匍_質量分析會議,質控人員在會上應有相應的發(fā)言,總結階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。

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