采購售后服務承諾書

時間：2023-02-06 08:13:01 服務承諾書我要投稿

采購售后服務承諾書4篇

　　在不斷進步的社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家整理的采購售后服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

采購售后服務承諾書4篇

采購售后服務承諾書1

　　致：______有限公司根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。

　　而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。

　　同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。

　　在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。

　　保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。

　　特殊情況在12個小時內無法修復的'，我司將提供備用設備給客戶免費使用。

　　保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。

　　在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：______有限公司

　　投標人代表(簽字)：

　　日期：20___年___月___日

采購售后服務承諾書2

xx建設局 :

　　1、依據(jù)已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路途徑唆使牌及綜合信息欄的供給、運輸、現(xiàn)場裝置及維保服務等工作項目標競價文件，我單位經(jīng)考核現(xiàn)場和研討貴方的競價文件后，決議無保存地接收競價文件所有條款，愿以國民幣(大寫)元(小寫￥: 元)的總價承包本招標范疇內的全體名目，并承當任何品質缺點保修義務。

　　2、一旦我方中標，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面動工告訴單后及時組織制造、供應、運輸和現(xiàn)場安裝，毫不耽擱本工程的工期，確保在11月15日前竣工。

　　3、假如我方中標，我方將在貴方劃定的時光內實現(xiàn)同貴單位簽署合同。如果違約，貴單位有權中斷我方中標并抉擇其它中標單位。

　　4、我方愿動向貴單位無償供給任何與該項目投標有關的數(shù)據(jù)、情形和技巧材料。

　　5、我方保障:遵照鹽城市現(xiàn)行招標投標治理軌制，嚴厲依照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件，處置可能呈現(xiàn)的'爭議跟問題。如有違背，貴方有權撤消我方的投標資歷。

　　6、你單位的中標通知書和本投標文件將形成束縛咱們雙方的合同。

　　投標人:(蓋章)

　　日期 : 20xx年xx月xx日