銷售部崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的銷售部崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇1

　　一、職位名稱：外貿(mào)銷售員

　　二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對(duì)本部門部長負(fù)責(zé)

　　三、本崗人員：王林

　　四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé)：

　　1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。

　　2、對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行分析及回復(fù)，了解對(duì)方的公司并查詢對(duì)方所在的國家及時(shí)區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時(shí)請(qǐng)教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于客戶要求報(bào)價(jià)的詢盤，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報(bào)價(jià)單發(fā)送給客戶，對(duì)于客戶所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進(jìn)行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。

　　4、對(duì)于要求寄送樣品的國外客戶，要謹(jǐn)慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，確定所寄樣品的具體收費(fèi)情況。對(duì)所寄樣品及時(shí)跟蹤，有計(jì)劃的聯(lián)系客戶，隨時(shí)收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會(huì)。

　　7、對(duì)于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。

　　8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時(shí)遇到的問題和解決辦法，并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識(shí)，為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。

　　9、因?yàn)闀r(shí)差的緣故，必要時(shí)晚上加班與在線客戶進(jìn)行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場(chǎng)。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇2

　　1．根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)；

　　2．負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場(chǎng)，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額；

　　3．對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期；

　　4．負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制，負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶檢驗(yàn)、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費(fèi)用，嚴(yán)格按公司的規(guī)定對(duì)本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；

　　7．嚴(yán)格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

　　8．要加強(qiáng)對(duì)本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作。

　　2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報(bào)告、制定銷售策略、價(jià)格策略等。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，并督導(dǎo)實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理和有效的營銷策略；同時(shí)按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案。

　　5．組織和努力完成公司計(jì)劃的銷售工作。

　　6、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

　　7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；

　　8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計(jì) 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款）的完成；

　　9、強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　10、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本，降低銷售費(fèi)用；

　　11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬

　　12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；

　　13、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行；

　　14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭(zhēng)議并進(jìn)行裁決

　　15、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)，執(zhí)行和檢查；

　　16、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)及制訂提成方案，提交公司審核。并按時(shí)召開銷售例會(huì)；

　　17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。

　　18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性的工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行；

　　2、組織制訂公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，并進(jìn)行控制、監(jiān)督；

　　3、制訂公司月度財(cái)務(wù)計(jì)劃并貫徹落實(shí)；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與分析；

　　5、根據(jù)月度資金計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)成本、費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行有效控制；

　　7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計(jì)；

　　8、負(fù)責(zé)銀行融資、對(duì)外擔(dān)保管理工作；

　　9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào)，并管理各項(xiàng)稅務(wù)支出；

　　10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報(bào)告，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　11、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)規(guī)定；

　　12、對(duì)下屬公司或財(cái)務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理；

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議、展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作。

　　1、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。

　　2、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。

　　3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。

　　4、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。

　　5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格。

　　6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。

　　7、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。

　　自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

　　文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。

　　外語水平：高級(jí)英語水平，并能熟練應(yīng)用。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn)，通曉對(duì)外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價(jià)格策略，了解客源市場(chǎng)的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計(jì)劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負(fù)擔(dān)，有能力主持酒會(huì)。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇6

　　1）參與公司級(jí)營銷戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作；

　　2）統(tǒng)籌分析全國市場(chǎng)形勢(shì)，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo)；

　　3）制定落實(shí)對(duì)合作伙伴的培養(yǎng)、激勵(lì)及考核方案等，促進(jìn)合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系；

　　4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)，確保高效準(zhǔn)確運(yùn)行；

　　5）負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；

　　銷售部崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營指標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤,對(duì)公司出口業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關(guān)管理流程、銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo);

　　3、做好出口業(yè)務(wù)運(yùn)作成本控制工作,對(duì)出口訂單做好評(píng)估、跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);

　　4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標(biāo)市場(chǎng),通過有效的客戶開展帶動(dòng)公司國外市場(chǎng)的發(fā)展;

　　5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團(tuán)隊(duì)做好客戶管理、客戶服務(wù)與客戶維護(hù),通過良好的客戶服務(wù)提高客戶滿意度,積極維護(hù)與客戶的合作伙伴關(guān)系;

　　6、根據(jù)對(duì)國外客戶市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過程中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷售利潤率;

　　7、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇8

　　1.利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)盈利。

　　2.根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。

　　3.對(duì)公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。

　　4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)齊詢和建議。

　　5.對(duì)自己制定的營銷方案和計(jì)劃的實(shí)施有較好效果，并且可以監(jiān)督。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每周晚上5：00上交公司報(bào)表及庫存量，如遇特殊情況可事先打招呼。

　　2、負(fù)責(zé)庫存車輛的帳面管理，及時(shí)進(jìn)出庫。

　　3、每月月底制定下月車型訂單并報(bào)送相關(guān)責(zé)任人，訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字，公司蓋章后，方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。

　　4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

　　5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作

　　銷售部崗位職責(zé) 篇10

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)母嬰、醫(yī)藥類客戶，完成銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)搭建管理母嬰、醫(yī)藥類客戶銷售團(tuán)隊(duì)；

　　3、上級(jí)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、遵紀(jì)守法，無不良從業(yè)行為記錄。

　　2、有母嬰企業(yè)的客戶資源，熟悉母嬰醫(yī)藥類企業(yè)及運(yùn)作。

　　3、對(duì)廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路，善于整合資源。

　　4、溝通能力好，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

　　銷售部崗位職責(zé) 篇11

　　銷售部是公司產(chǎn)品營銷的職能管理部門，依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)制訂公司銷售計(jì)劃、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)整合方案，組織計(jì)劃實(shí)施，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，充分發(fā)揮公司產(chǎn)能；制訂銷售組織管理、業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考評(píng)體系；建立公司的銷售業(yè)務(wù)規(guī)范和管控制度，規(guī)范銷售管理行為；掌握公司產(chǎn)銷存動(dòng)態(tài)，合理配置資源，優(yōu)化物流管理，科學(xué)調(diào)度產(chǎn)品，提升公司效益。主要職責(zé)如下：

　　一、依照各項(xiàng)銷售管理制度和公司管理要求，結(jié)合自身實(shí)際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價(jià)格、結(jié)算、客戶、信息、績(jī)效考核等各項(xiàng)銷售管理制度和工作規(guī)范。每年對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出制度改進(jìn)意見并更新。

　　二、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)占有率目標(biāo)，組織開展市場(chǎng)調(diào)研，合理劃分銷售區(qū)域，明確市場(chǎng)定位，協(xié)調(diào)各區(qū)域之間的銷售流向；分析市場(chǎng)供求趨勢(shì)，制訂以市場(chǎng)整合和產(chǎn)能平衡為目標(biāo)的市場(chǎng)推廣方案，提高公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的控制力和運(yùn)營質(zhì)量。

　　三、負(fù)責(zé)各類銷售計(jì)劃的編制、上報(bào)和業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，確保銷售計(jì)劃完成、銷售費(fèi)用預(yù)算受控和費(fèi)用支出規(guī)范、合理。

　　四、圍繞年度銷價(jià)預(yù)算目標(biāo)，制訂公司產(chǎn)品銷售價(jià)格政策，建立定期銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度，掌握公司銷售趨勢(shì)，價(jià)格走勢(shì)，適時(shí)提高銷價(jià)，提升公司運(yùn)營質(zhì)量。固定價(jià)、折讓價(jià)、區(qū)域價(jià)等特殊價(jià)格履行報(bào)批手續(xù)。

　　五、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、分析、評(píng)價(jià)以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

　　六、積極參與資金有保障的重點(diǎn)工程水泥采購?fù)稑?biāo)。對(duì)要求做到工地價(jià)的業(yè)務(wù)，按要求協(xié)調(diào)物流公司，做好保供工作。

　　七、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理、分析、評(píng)價(jià)與優(yōu)化，完善客戶檔案。分析公司客戶結(jié)構(gòu)、潛在客戶開發(fā)、客戶拜訪、客情關(guān)系，防止壘大戶，防范公司銷售風(fēng)險(xiǎn)。

　　八、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、匯總、分析、上報(bào)，建立完善的信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實(shí)的資料。

　　九、積極協(xié)調(diào)水泥、熟料發(fā)運(yùn)，確保發(fā)運(yùn)渠道暢通；及時(shí)、準(zhǔn)確辦理結(jié)算、票據(jù)傳遞。

　　十、建立、健全銷售服務(wù)制度，組織處理客戶的計(jì)量和質(zhì)量投訴。

　　十一、維護(hù)銷售發(fā)運(yùn)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，堵塞管理漏洞。

　　十二、負(fù)責(zé)按要求開展市場(chǎng)調(diào)研、填報(bào)各類資料等。

　　十三、準(zhǔn)確、及時(shí)填報(bào)銷售有關(guān)對(duì)內(nèi)、對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表，健全統(tǒng)計(jì)分析臺(tái)帳，揭示影響指標(biāo)完成的主要因素，提出管理建議。

　　十四、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范崗位上崗標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，建立銷售業(yè)績(jī)考評(píng)體系。

　　十五、根據(jù)公司出廠物資勞務(wù)裝卸協(xié)議，對(duì)協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)裝卸費(fèi)用的支付提出考核意見。

　　十六、完成鴻發(fā)集團(tuán)和公司交辦的其它和臨時(shí)性工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇12

　　1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

　　2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息，掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

　　4、確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　6、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　7、管理銷售活動(dòng)。制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。

　　8、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時(shí)的反映客戶的.意見和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　9、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制。

　　10、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。負(fù)責(zé)銷售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。

　　11、定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。

　　12、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。

　　13、做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系。

　　14、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

　　15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開發(fā)新客源、新市場(chǎng)。

　　16、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

　　17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇13

　　一、崗位名稱：

　　銷售部部長

　　二、崗位工作內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息，投標(biāo)管理。

　　三、崗位職責(zé):

　　1、基礎(chǔ)工作

　�。�1）、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。

　�。�2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

　�。�3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核辦法。

　�。�4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)信息，銷售信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確，有價(jià)值的資料。

　�。�5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。

　　2、銷售計(jì)劃

　�。�1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料，編制公司年、季銷售計(jì)劃（草案），其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。

　　（2）、根據(jù)市場(chǎng)變化，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。

　�。�3）按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

　　3、市場(chǎng)分析

　　（1）、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。

　�。�2）、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選，對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

　�。�3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。

　　4、投標(biāo)管理

　　（1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。

　�。�2）、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料

　　2、負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案

　　3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃，匯報(bào)給總經(jīng)理

　　4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論

　　5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛

　　7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補(bǔ)充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議

　　8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作

　　9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告

　　10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案

　　11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設(shè)計(jì)、布置，展品、展牌、資料的確認(rèn)，并配合綜合管理部做好其他工作

　　12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇15

　　1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷售工作，直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.掌握銷售現(xiàn)場(chǎng)情況，完成日常銷售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理，及時(shí)處理各類事件并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場(chǎng)的早會(huì)、晚會(huì)，總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)情況，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。

　　4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以身作則起好表率作用。

　　5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價(jià)格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護(hù)公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

　　7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

　　8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)守國家法律和公司的各項(xiàng)制度，具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神，服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。

　　9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

　　10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。

　　11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，認(rèn)真保管資料，嚴(yán)禁外傳。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇16

　　1、 全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理，并制定案場(chǎng)管理制度及規(guī)范；

　　2、 負(fù)責(zé)制定銷售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案；

　　3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項(xiàng)目銷售計(jì)劃；

　　4、 負(fù)責(zé)組織人員配合市場(chǎng)調(diào)研員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶信息的收集、整理及編報(bào)，為策劃部門提供可靠信息資料；

　　5、 組織實(shí)施銷售人員培訓(xùn)及有效性評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)銷售人員的考核、獎(jiǎng)懲及分配；

　　6、 控制銷售過程的實(shí)現(xiàn)；

　　7、根據(jù)銷售情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

　　銷售部崗位職責(zé) 篇17

　　1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研，并填報(bào)樓盤信息資料表；

　　2、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待，做好客戶登記，反饋意見的收集、整理及上報(bào)；

　　3、 按計(jì)劃完成銷售任務(wù)，每天填寫工作日志，每周及每月進(jìn)行工作總結(jié)并上報(bào)，及時(shí)提出問題及建議；

　　4、 做好售后服務(wù)工作，進(jìn)行客戶的維護(hù)及跟蹤服務(wù)；

　　5、 接受崗位培訓(xùn)及考核；

　　6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié)，維護(hù)公司形象；

　　7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇18

　　一、職位名稱：

　　銷售內(nèi)勤

　　二、工作關(guān)系：

　　直屬所在部門，對(duì)本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　三、本崗人員：

　　戶景格（道改）、冀慎菊（常規(guī)、中石油）

　　四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬�、銷售內(nèi)勤工作劃分

　　1.戶景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理（包括助溶劑）。協(xié)助姜新強(qiáng)、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。）

　　2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理（包括橡膠粉）、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。）

　　3.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對(duì)應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運(yùn)輸回單及核對(duì)、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。

　�。ǘ�）、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

　　1．制定電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護(hù)好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃；

　　2．負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄，向客戶正確報(bào)價(jià)，達(dá)成銷售。準(zhǔn)確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確�？钸M(jìn)貨出；

　　3.配合銷售人員主動(dòng)向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，并提供相應(yīng)的介紹資料；

　　4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺(tái)帳的登記、管理；負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評(píng)審工作，對(duì)評(píng)審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決；

　　5.按照分類原則，負(fù)責(zé)《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準(zhǔn)確開據(jù)所需發(fā)票，及時(shí)安排郵寄，并落實(shí)購貨發(fā)票的及時(shí)到達(dá)。

　　6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計(jì)銷售計(jì)劃，及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部；

　　7．負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作，做好顧客滿意度調(diào)查工作，對(duì)顧客反饋意見和投訴信息及時(shí)按要求進(jìn)行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；

　　8．根據(jù)倉庫庫存及銷售情況，準(zhǔn)確辦理款項(xiàng)，開據(jù)發(fā)貨單，本著經(jīng)濟(jì)、安全、高效的原則，聯(lián)系物流及時(shí)發(fā)貨，積極進(jìn)行貨物跟單，確保安全及時(shí)地到達(dá)客戶處；

　　9.負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運(yùn)費(fèi)的錄入、記賬、統(tǒng)計(jì)和匯總工作，并按月將相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送到財(cái)務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。

　　10.負(fù)責(zé)每月月初與財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì)，保證財(cái)務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收，根據(jù)客戶信譽(yù)狀況，妥善處理催款事宜；及時(shí)負(fù)責(zé)與各倉庫進(jìn)行入庫管理，定期進(jìn)行貨物盤點(diǎn)工作。

　　11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費(fèi)用的控制，及時(shí)核對(duì)并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況，及時(shí)補(bǔ)貨以保證客戶所需；

　　12.對(duì)銷售物流的各種單據(jù)記錄（如發(fā)貨單、合同臺(tái)賬、運(yùn)單等），按要求及時(shí)進(jìn)行分類、整理、歸檔。

　　13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。

　　14.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇19

　　1、 協(xié)助銷售經(jīng)理組織對(duì)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶信息的收集、整理及定期編報(bào)；

　　2、 配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：

　�。�1） 根據(jù)銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù)；

　�。�2） 組織每日工作例會(huì)，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；

　　（3） 定期上報(bào)成交情況；

　　（4） 監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié)；

　　3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理：

　�。�1） 出勤安排及考勤檢查；

　�。�2） 服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查；

　　4、 負(fù)責(zé)保管、檢查收據(jù)、認(rèn)購書等銷售現(xiàn)場(chǎng)重要文件資料；

　　5、 掌握并制造銷售氣氛；

　　6、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)名片、辦公用品等的申領(lǐng)；

　　7、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　銷售部崗位職責(zé) 篇20

　　1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。

　　2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。

　　3.制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

　　4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

　　5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)。

　　6.制定銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

　　7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。

　　8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。

　　9.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

　　保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。

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