會員推廣崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的會員推廣崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會員推廣崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、 負責制訂并執(zhí)行商場vip會員工作的年度工作目標、工作計劃,并負責方案的具體實施和績效指標的達成;

　　2、 負責協(xié)調溝通項目各地塊商戶,及結合第三方商業(yè)伙伴在會員計劃上做有效合作及資源配合,有效達成會員價值提升的績效指標;

　　3、 負責針對商場vip會員制定各項多樣化及個性化服務,提高vip的消費體驗,從而增強vip會員的忠實度和與商場的黏性;

　　4、 通過活動或與外部資源的活動合作,達成商場vip會員的招募、維護和升級計劃;

　　5、 負責會員體系的建立于維護,制定會員管理計劃與編制預算,建立會員管理相關制度及流程等;

　　6、 負責匯總、分析vip各項數據報告,定期開展會員相關調研并做分析反饋;

　　7、 通過crm系統(tǒng)進行360度會員管理。通過數據統(tǒng)計、挖掘與分析,對會員進行精細化管理,為精準會員營銷做方向指引;

　　8、 落實執(zhí)行會員計劃:會員卡發(fā)行與管理、租戶聯(lián)系洽談、會員管理、會員活動、向會員發(fā)布信息等;

　　9、 設置靈活的會員積分兌換、晉級與享受權益等機制,積極進行推廣執(zhí)行,體現會員差異化服務,提升會員忠誠度;

　　10、 負責積分兌換相關的禮品來源組織(租戶贈送、優(yōu)惠購買或定制),以及相關其他物料的采購、保管。

　　崗位要求:

　　1、 本科及以上學歷,廣告?zhèn)鞑�、市場營銷或相關專業(yè);

　　2、 五年以上百貨或商業(yè)地產市場部活動策劃或客戶關系管理相關工作經驗,有vip活動經驗者優(yōu)先考慮;

　　3、 具有會員管理系統(tǒng)(crm)開發(fā)實施、零售行業(yè)客戶關系體系建立和管理經驗;

　　4、 具有租戶和第三方商業(yè)伙伴資源合作經驗,擁有良好的溝通協(xié)調能力和談判技巧;

　　5、 熟練使用辦公軟件,優(yōu)秀的`數據分析及報表制作經驗;

　　6、 創(chuàng)新意識、思維開闊,能處理繁復的工作及突發(fā)問題,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊精神和服務意識,具有強烈的責任心及較強的抗壓能力

會員推廣崗位職責2

　　職責描述:

　　1、負責會員活動年度規(guī)劃,方案策劃,監(jiān)督落地執(zhí)行和總結;

　　2、負責crm會員數據管理,開發(fā)與輸出營銷板塊的會員數據分析;

　　3、負責會員禮品管理制度的修訂和向終端宣導、跟蹤禮品相關政策及使用;

　　4、負責區(qū)域會員推進方案,定期推進區(qū)域會員的溝通及標桿店鋪的.指導、帶教和達成會員目標。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,市場營銷、廣告、公共關系專業(yè)優(yōu)先;

　　2、服裝零售企業(yè)、會員營銷活動3年以上工作經驗;

　　3、具有創(chuàng)新精神、洞察市場的發(fā)展、與時俱進、策劃執(zhí)行推廣能力強;

　　4、具有較強的數據分析能力,對運營數據敏感,善于從數據中發(fā)現會員的深層需求;

　　5、善于溝通、邏輯強、具有良好的團隊合作精神。

【會員推廣崗位職責】相關文章：

會員推廣協(xié)議書02-28

會員卡營銷推廣方案（精選5篇）06-23

市場推廣推廣崗位職責05-30

推廣崗位職責03-13

會員推廣合作協(xié)議書12-28

推廣主任崗位職責05-29

銷售推廣崗位職責06-17

推廣經理崗位職責07-15

電話推廣崗位職責09-20