【推薦】銷售內勤崗位職責
在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷售內勤崗位職責1
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶服務工作。
3、負責銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負責客戶應交款項的催收工作。
5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的`基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀律，嚴格按程序操作
11、負責部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責2
高端樓盤售樓處銷售內勤
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供:
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質量的專業(yè)培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡
晉升機制:提供公平的.晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
銷售內勤崗位職責3
銷售內勤崗位職責
�。�、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
�。�、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用
�。�、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
�。�、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
�。�、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
６、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
�。�、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
�。浮� 根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
�。埂� 協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
�。保�、 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
�。保�、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
�。保�、 完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責
銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內容：
一、 銷售助理工作職責
1、 匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
2、 匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、 根據(jù)合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；
7、 協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；
9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經(jīng)理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發(fā)送產品資料。
11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的`結算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
b） 與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數(shù)據(jù)準確。
6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責4
崗位職責：
1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋
2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程
3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的`對接溝通
5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理
6、直屬領導安排的其他工作
任職資格：
1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經(jīng)驗
2、具備較為基礎的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程
3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進取的學習態(tài)度；
4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協(xié)調和推進本事，思維敏捷
銷售內勤崗位職責5
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家�；a品使用單位的資料、保證�；蜂N售程序的`合法、合規(guī)。
2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。
5、配合銷售員向�；返牟少徤�,提供本本公司�；返陌踩夹g說明書和安全標簽。
6、做好各項�；蜂N售、運輸臺賬,負責辦理�；返匿N售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。
銷售內勤崗位職責6
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理，客戶關系管理。
3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。
4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。
5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關的工作。
銷售內勤崗位職責7
1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請；
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格，準確及時開出發(fā)貨單；
3、規(guī)范電腦開票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開價準確。
4、負責電腦數(shù)據(jù)的.安全保存和使用；
5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業(yè)務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調工作;
7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計
銷售內勤崗位職責8
1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2.負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3.負責收集、整理、歸納市場信息；
4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5.做好內務、內部會議記錄等工作；
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的.收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，
7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。
銷售內勤崗位職責9
工作內容與職責：
1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入，進銷存報表編制。
2、數(shù)據(jù)整理分析，為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、處理集團、廠家的郵件，進行任務安排。
4、管理銷售合同章，審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內勤工作。
要求：
1、大專以上學歷，特別優(yōu)秀者可放寬，
2、思維清晰，邏輯能力較強，
3、熟練運用辦公軟件，尤其是EXCEL，熟練EXCEL常用函數(shù)，
4、責任心強，工作細致。
銷售內勤崗位職責10
1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的審核把關；
2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；
3、做好客戶檔案的'登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關合同信息；
4、協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關客戶服務工作；
5、配合業(yè)務員查詢業(yè)務業(yè)績、應收款及庫存情況；
6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認；
7、做好應收帳款的催收，及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況；
8、做好分銷系統(tǒng)的調整工作，并及時反饋給公司財務審核。
銷售內勤崗位職責11
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。
6、接收并處理營銷人員的訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實回訪)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常資料的復印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月任務達成及費用使用情況。
銷售內勤崗位職責12
崗位職責：
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入，負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理，跟蹤物流及日�？蛻敉藫Q貨售后服務；
3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的.整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔；
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調工作，及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務。
任職要求：
1、年齡20~30歲；大專以上學歷，專業(yè)不限；
2、溝通能力強，有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底，較好的語言表達能力；
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；
5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
銷售內勤崗位職責13
1、產品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。
2、負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3、客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。
4、合同管理：收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5、招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。
6、負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7、負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。
8、兼地區(qū)辦事處內務管理及服務。
銷售內勤崗位職責14
崗位職責：
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求：
1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件，較強的'數(shù)據(jù)整理，分析能力;
4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。
銷售內勤崗位職責15
1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通，了解庫存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務部、貿易部相關的票據(jù)報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。
8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的.追加計劃，并呈報主管經(jīng)理和生產部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11、處罰細則：
�、拧⑦`反工作規(guī)章制度的，按公司管理細則處罰。
�、啤⑺阶蚤_戶設立經(jīng)銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
�、�、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
�、�、收款出現(xiàn)差錯，假幣，由當事人自己承擔。
⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。
⑹、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。
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