保險公司營業(yè)大廳簽單員個人事跡材料

　　在日常學習、工作和生活中，許多人都寫過事跡材料吧，事跡材料是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作，對工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的保險公司營業(yè)大廳簽單員個人事跡材料，歡迎閱讀與收藏。

　　誠信是市場經濟的行為準則，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根基。誠信是道德文明的基石，是企業(yè)的信譽之源。以誠取信，以穩(wěn)得健，是中國保險業(yè)全面加入世界貿易組織作出的理性選擇，也是廣大保險員工職業(yè)信念和社會責任感的重要的體現(xiàn)。在我系統(tǒng)開展誠信建設之際，我支公司按照上級精神進行了系統(tǒng)的整治改善，取得了明顯的改善。具體體現(xiàn)在我大廳簽單人員身上。

　　每天早起，我公司簽單人員就會早早到職位，例行每天的`職場清理工作，從客戶座椅到大廳柜面都擦的干干凈凈，從個人辦公桌擺設到柜臺設施都整理得整整齊齊。她們說這樣做的目的就是給過往客戶留下最起碼的好的第一印象。

　　清理工作做好以后，她們就整理思路，把最近的宣傳單擺在醒目的位置，等待客戶隨時參閱。大約9點鐘客戶到門詢問了，她們首先咨詢客戶的相關基本情況，然后分析客戶有什么潛在風險，針對這些風險，我們公司有什么對應的保險產品，然后報價。這一系列問題弄清之后，我們的工作人員會征求客戶的意見進行取舍，最后就定好產品，準備簽單了。這就是我們大廳人員的工作流程 ，在根據客戶情況宣傳、分析階段，她們準確傳達保險產品信息，宣傳保險的服務理念，而且在某種程度上發(fā)揮了傳播保險知識、提高消費者保險意識的作用。

　　具體在促銷、宣傳中，她們堅持誠信原則，實事求是地講解保險產品的條款，細致明確的講解保險目的、承保范圍、保險責任、使用費率、賠償原則以及投保人的權利和義務等。另外，最體現(xiàn)她們職業(yè)操守的是當顧客把我公司產品與同業(yè)公司相比較時，她們從不惡意貶低同業(yè)公司的產品和服務，給消費者傳達保險行業(yè)的錯誤信息，而是根據各公司同類保險產品的實際優(yōu)劣用專業(yè)的口吻傳達混亂競爭面下的真面目，并且能切實站在客戶的角度上為客戶謀。因而她們的每每宣傳時都能得到客戶的好評。

　　當促銷成功時，她們在制單中也恪守誠信原則，切實做到了每單業(yè)務都單證齊全、保險合同三元素（保險主體、客體和保險合同內容）清晰明確、有關數字和計算公司準確、條文清晰、簽單齊全。簽單一站式服務也使投保簡潔明朗，在投保時就把權力義務責任劃分得很清晰，避免了以后可能因責任不明引起的糾紛。

　　總之，大廳是我們公司的明面，大廳工作人員是我們學習的楷模，是規(guī)范好的服務形象；客戶的好評和滿意是近期誠信建設和金牌服務建設工作開展的成果，是我公司的驕傲。她們工作的每一部分都滲透著誠信的理念，她們的舉止言談說明誠信就在我們身邊，特記之以表彰之！

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