應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告集合15篇
在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)工作概括
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后,來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從XX年1月17日到XX年5月31日,為期5個月。在這次實習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的.互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
1.負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
2.負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
3.負責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實習(xí)工作總結(jié)
通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告2
我叫王鵬輝,是湖北省咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院06級的學(xué)生,去年11月15日至6月30日,我在湖州歐美化學(xué)公司實習(xí),現(xiàn)將實習(xí)情況報告如下:
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強專業(yè)上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
而且這次實習(xí),還使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了操作設(shè)備技術(shù)上和機器原理和管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。培養(yǎng)了我艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),在實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我在實習(xí)中還了解到了供配電系統(tǒng),尤其是了解到了變電所的組成及運行過程,為單位拱電、和機器修理,和設(shè)備的修理課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)。通過觀察師傅和領(lǐng)導(dǎo),和機器設(shè)備上的原理等,使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學(xué)習(xí)積累必要的感性知識,為我以后在單位的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,通過實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習(xí)內(nèi)容
三、實習(xí)總結(jié)或體會
20xx年11月16日到20xx年6月30日,我在湖州歐美化學(xué)公司進行了實習(xí)。這期間公司的主任,師傅和同事們給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有三個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于浙江省湖州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)西風(fēng)路688號,是一家以銷售粘合劑,水處理劑和季胺鹽為主的外企私營銷售公司,水處理中膜分離技術(shù)專用藥劑通過歐美化學(xué)的.推廣,已服務(wù)于中國的電力、鋼鐵、冶金、石油、石化、電子、醫(yī)藥、食品、市政配套等領(lǐng)域,成為膜藥劑跨國企業(yè)中為數(shù)不多在中國建立技術(shù)分析中心的企業(yè)之一。膜處理系統(tǒng)藥劑目前包括含磷、無磷、生物降解阻垢劑系列;阻鐵、阻硅等專用系列;高分子絮凝劑系列;有機、無機清洗劑系列;非氧化殺菌劑系列等多個產(chǎn)品,最近歐美化學(xué)開發(fā)了應(yīng)用于半導(dǎo)體行業(yè)的高純度碳酸四甲基氫銨(tmahc),tmahc是用于制備半導(dǎo)體芯片清洗劑四甲基氫氧化銨(tmah)的重要前驅(qū)體化合物;無水氟化季銨鹽(anhydrousquaternaryammoniumfluorides)系列產(chǎn)品用于制藥及化工等不同行業(yè),可為客戶的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)提供更加高效的技術(shù)方案。但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對器材產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持誠信的企業(yè)經(jīng)營原則,注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強責(zé)任管理,人身安全為主,提高品牌意識為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營歐美化學(xué)遵循誠信、精湛、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,依賴于微宏公司的研發(fā)實力及技術(shù)資源,不斷地開發(fā)新型產(chǎn)品來滿足客戶的需求。其軟包裝用黏合劑產(chǎn)品已成為國內(nèi)的主導(dǎo)品牌,同時擁有酯溶、醇溶、水溶、無溶劑四大類產(chǎn)品。至今,歐美化學(xué)醇溶性粘合劑系列成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍產(chǎn)品。公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些做人、銷售的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售黏合劑的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個多月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這三個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告3
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實際,掌握理論跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的'重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
鑒于此,為了讓所學(xué)知識能更好的聯(lián)系實際,學(xué)校安排了這次試驗.在這次試驗中,共有三個軟件供我們練習(xí):一個是基礎(chǔ)會計單項,第二個是會計崗位分工,最后一個則是電子報稅。通過這三個軟件的練習(xí),能讓我們了解掌握會計工作的基本流程,為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年6月17日至20xx年6月25日
三、實習(xí)地點
河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機房
四、實習(xí)內(nèi)容(步驟)
首先,是關(guān)于會計基礎(chǔ)的內(nèi)容,基本程序是:填制原始憑證,原始憑證的審核,填制記賬憑證,記賬憑證的審核,科目匯總表的填寫,登日記賬、明細賬、總賬,編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表,編制相關(guān)的會計財務(wù)報表,還有財產(chǎn)的清查,相關(guān)單據(jù)填制的演示。
原始憑證是在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時取得或填制的,用以證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的
書面證明,是會計核算的原始依據(jù)。按原始憑證取得的來源不同,可分為外來原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時應(yīng)注意以下幾方面:原始憑證的填寫是否真實可靠,內(nèi)容完整,數(shù)字準確,填制及時,書寫清楚,順序使用等。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
通過現(xiàn)場實習(xí)考察,鞏固已學(xué)過的《港口管理專業(yè)導(dǎo)論》、《企業(yè)管理概論與企業(yè)文化》等專業(yè)課程內(nèi)容,了解不同企業(yè)的生產(chǎn)運作、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量和環(huán)境管理,以及生產(chǎn)過程組織與流程應(yīng)用現(xiàn)狀及其前景,對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)施、企業(yè)內(nèi)部物流、信息流等有一個初步印象,從企業(yè)的角度結(jié)合我們所學(xué)知識分析生產(chǎn)運作系統(tǒng)。
二、實習(xí)時間、地點、人員
XX年4月26日——XX年4月28日,我們港口管理專業(yè)的兩個班級在專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,依次到廣西柳州工程機械有限責(zé)任公司、中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、柳州中外運有限責(zé)任公司三個企業(yè)參觀實習(xí)。
三、實習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
。ㄒ唬┭芯恐黝}——生產(chǎn)系統(tǒng)運作考察分析
通過這次認識實習(xí),對于企業(yè)在生產(chǎn)系統(tǒng)運作上有了一定的了解和一些自己的看法。從本質(zhì)上講,生產(chǎn)運作系統(tǒng)是一個投入—產(chǎn)出系統(tǒng),其職能就是將一系列投入轉(zhuǎn)換為社會和用戶所需要的產(chǎn)出。在一個企業(yè)中,生產(chǎn)運作系統(tǒng)是非常重要的,不好的系統(tǒng)運作將嚴重制約公司的發(fā)展。
生產(chǎn)運作系統(tǒng)有狹義和廣義之分。狹義的生產(chǎn)運作系統(tǒng),有時也稱為制造系統(tǒng),是指直接進行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工或?qū)崿F(xiàn)勞務(wù)的過程,其工作直接決定著產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)出的類型、數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)運作費用。而廣義的生產(chǎn)運作系統(tǒng)不單包括狹義的生產(chǎn)運作系統(tǒng),還包括企業(yè)中的研究開發(fā)、生產(chǎn)運作的供應(yīng)和保證、生產(chǎn)運作計劃與控制等。
廣西柳州工程機械有限責(zé)任公司,是我們參觀的第一站,其生產(chǎn)車間讓我看到了最典型的.機械制造企業(yè)的生產(chǎn)過程組織和流程。柳工在生產(chǎn)運作上分工極為明確,而且廠房在布局上十分緊密,這樣有利于加工零件的生產(chǎn)運輸,不僅提高了生產(chǎn)效率,而且降低了生產(chǎn)成本。從零件的生產(chǎn)到成品加工的完成,讓我認識到了良好的生產(chǎn)管理對一個企業(yè)的重要作用,以及先進的質(zhì)量管理體系和激勵制度對企業(yè)的巨大幫助。在中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,我見識到了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)流程的運作和先進的自動化生產(chǎn)流程,詳細了解了運作狀況、產(chǎn)品種類、管理制度和生產(chǎn)設(shè)備等問題。最后參觀的是柳州中外運有限責(zé)任公司,其碼頭與倉庫是通過公路、鐵路聯(lián)系的,這種生產(chǎn)信息化的溝通在生產(chǎn)系統(tǒng)中起到很大的作用,這讓我進一步理解了書本上的倉儲管理知識以及倉儲的運作過程。
這三個不同的企業(yè)有不同的環(huán)境管理和生產(chǎn)設(shè)施。柳工是一個重工業(yè)機械生產(chǎn)基地,其生產(chǎn)機械都是大型化高速運轉(zhuǎn)的,室內(nèi)溫度較高,再其生產(chǎn)車間,到處都裝有排氣扇,用于降低室內(nèi)溫度,但是,其生產(chǎn)車間機器發(fā)出的聲音過大,企業(yè)應(yīng)該就其而改善車間的生產(chǎn)環(huán)境。中煙是全封閉性的自動化生產(chǎn),其生產(chǎn)設(shè)備要求非常的高,同時對生產(chǎn)環(huán)境也有很高的要求,這也相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施成本的提高。至于柳州中外運有限責(zé)任公司,其碼頭雖然比較簡陋,但裝載、拉吊機器齊全,生產(chǎn)設(shè)備也比較完善,而且它的環(huán)境管理也體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟和循環(huán)物流,不過其運輸碼頭與倉儲中心的距離比較遠,運輸成本高,在選址方面要多多考慮。
。ǘ⿲嵙(xí)體會
這次實習(xí),我們在參觀的過程中加深了對理論知識的理解,深刻了解了現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,同時開闊了自己的視野。雖然,這次的見習(xí)實習(xí)與我的專業(yè)——港口管理沒有直接聯(lián)系起來,不過,其體現(xiàn)的管理知識與生產(chǎn)運作體系在管理的行業(yè)里都是相通的?偟膩碚f,這次實習(xí)收獲良多。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告5
幾個月以來,我一直在實習(xí)崗位上忙碌著。四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。
記得從光棍節(jié)實習(xí)工作到現(xiàn)在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。
十二月份,熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)這樣的生活?墒菂s讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學(xué)習(xí),不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子。
一月份,我不知不覺中進入了管理學(xué)習(xí)中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務(wù)。雖說是管理養(yǎng)護人員的工作。其實,我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護人員中真的很好提取,在養(yǎng)護技術(shù)上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個月過得很愉快,很新鮮。
二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務(wù)了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的`調(diào)配上的工作配合,有的時候苗木來的車數(shù)過多,我的工作就是根據(jù)招標書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計以及苗木地點的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。
四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計。做了好幾周的長安汽車—奔奔,每一條道路都走了個遍。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告6
我叫XX,是XX學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實習(xí)的地點是在XX的一個景點實習(xí)的,叫云夢山,很美麗的一個景點,我很喜歡我的實習(xí)單位。(介紹一下自己的實習(xí)單位)首先我想說說對導(dǎo)游的認識和我認為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。
導(dǎo)游是什么?
導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸……兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”。
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿標準,房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行——要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛——要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
購——要不誤導(dǎo),不賣假,不上當受騙。
有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因為導(dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。
導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導(dǎo)游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了!盃钤敝甘裁茨兀渴侵改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢? 主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾!皩⒃谕饩兴皇堋保 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著BP機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的: 走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認真負責(zé)。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責(zé)”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍, 如有機會還要進一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。
對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。
對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。
要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。
要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。
要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。
要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導(dǎo)游工作將大有幫助。
要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說呢? 因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
導(dǎo)游是種素質(zhì)從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游是種能力導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
為什么要問自己? 因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行! 過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了! 因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會! 社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)人禍。有時真是上天無路,入地?zé)o門。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
怎么辦?靠自己! 開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。
看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息。看了問了要記住,以后會有好處的。關(guān)鍵時、危急時就可派上用場。
導(dǎo)游更是門科學(xué)正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。
這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。
一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。
學(xué)海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。
實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風(fēng)雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時,人們會對導(dǎo)游隊伍刮目相看,重新評定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎(chǔ)知識的`掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強的適應(yīng)性。
(四)教育、說服能力在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必須參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識在服務(wù)過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目,服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告7
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇……對此有一些心得和總結(jié):
一、做好科學(xué)的時間管理。
在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。
例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標管理。
做事最忌無目標,憑感覺走,設(shè)定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。
三、我平時負責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的'含義。
市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。
工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。xxx是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告8
一、如何獲得實習(xí)機會
這次是我第一次正式實習(xí),在這之前我嘗試過幾次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的時候,只能在兼職的地方消磨時間。所以,我很珍惜這個實習(xí)機會。
本科畢業(yè)季的時候,專業(yè)課老師曾建議我們找工作要多抓住學(xué)校的招聘會,多投簡歷。很顯然,那些到學(xué)校來招聘的單位大多面對的是沒有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆生。相比于社會上人才市場的招聘,學(xué)校的招聘競爭小,針對性高,成功率高。
這次實習(xí)機會我便是在學(xué)校招聘會上得到的。記得,招聘會現(xiàn)場人山人海,每個人都盡力找尋著適合自己的崗位。不同專業(yè)的人機會不均等,我們專業(yè)還好,像供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、運營管理之類的方向,都可以試試。因為人比較多,熱門的公司在招聘現(xiàn)場就簡單問問實習(xí)意向、實習(xí)時間、了解學(xué)校所學(xué)專業(yè),大概了解下個人情況,然后就是等通知。
接下來就是忐忑不安的等待。每天早上睜開眼第一件事就是計算今天是投簡歷后第幾天,怎么還沒消息,所以一周的時間顯得比平常漫長些。還好,一周后,我收到了面試通知,說心情不激動那是騙人的。
二、實習(xí)面試
按照大華HR所發(fā)郵件上的要求,我提前準備好了相關(guān)文件,并且在網(wǎng)上了解了大華的的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及我所應(yīng)聘崗位的工作職責(zé),為面試作準備。
面試那天,我早早得過去了,提前了大概有一個小時。在公司旁邊的小店里吃了早飯,和小蔣說說笑笑,緩解下緊張感。
面試時間不長,持續(xù)了大概只有10分鐘時間。那天我所在部門的經(jīng)理有事,是我后來工作的導(dǎo)師面試的我,F(xiàn)在想想當時那個畫面,還是會覺得很有意思。在面試的那個情境中,不僅是被面試者還是面試者,雙方都會帶上一點面具。由于心理因素,作為被面試者的我們,看面試官都會有種畏懼感,處于一定的被動狀態(tài)。而面試者由于手握選擇權(quán)和決定權(quán),在心理上會處于一定的優(yōu)勢。其實,心理不在一個層次上的對話不會是一個愉快的對話,對于面試者還是被面試者都是這樣。后來,經(jīng)過跟我導(dǎo)師近四個月的實習(xí),兩個人都有了進一步的了解。我發(fā)現(xiàn)當時一臉嚴肅,面試我的導(dǎo)師其實是個靠譜的、很有個性的、很有原則又能為別人考慮的人,并沒有自己想象中那么難以相處。前后感覺的對比,我覺得很有意思。其實,更多時候,我們都是在自己嚇唬自己,哈哈。
以后面試的時候,在談話過程中,要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),平等看待面試官,偶爾問幾個問題,改變自己一直處于被動的狀態(tài)。
有時,我們沒有深刻理解“面試”這一過程的意義。面試是一個雙方互相選擇的過程,面試者想要找到特定崗位合適的人,同時被面試者想要找到自己喜歡的適合自己能力的工作。面試過程中,通過問一些問題,我們能夠更加具體得了解將來所從事工作的工作內(nèi)容,從而判斷是否喜歡將來的工作形式和內(nèi)容?偟膩碚f,大華的工作環(huán)境比較令人滿意,工作文化自己也比較喜歡,所以這四個月的實習(xí),自己過得很開心。
三、實習(xí)工作內(nèi)容總結(jié)
1.跟蹤缺口物料到貨情況(哪些物料有缺口、缺多少,到貨截止時間)并于每周二三四五進行相關(guān)考核,主要包括三個考核指標,交期回復(fù)及時率、交期與需求符合情況以及交期承諾達成率。
2.在門戶上EBS ERP填非生產(chǎn)性消耗單,處理呆滯物料2952顆,金額84萬
3.每周一編制IPC呆滯處理進度報表(替代消耗跟蹤),跟蹤54顆呆滯物料庫存消耗情況,考核5個外協(xié)廠,通知根據(jù)替代關(guān)系手工更改投料單。共處理呆滯144萬。
4.制作內(nèi)部交易單(由于財務(wù)上的原因,要從科技交易到技術(shù)報廢),并跟蹤流程走完,協(xié)助處理流程中的問題。
5.形態(tài)轉(zhuǎn)換
物料基本信息變更后,原來的料號不能再使用,通過形態(tài)轉(zhuǎn)換,物料實體不變,換成一個新的料號,繼續(xù)投入使用。
四、實習(xí)中的小插曲
內(nèi)部交易單
內(nèi)部交易單不像內(nèi)部消耗單一樣,直接填一張單子就行,而是涉及到很多部門。我負責(zé)填采購申請,然后采購部門將其轉(zhuǎn)成正式的采購單,生成采購協(xié)議。采購協(xié)議的生成有時候還需要財務(wù)部門的協(xié)助,幫助維護價格。最后公司的采購部門和倉儲部門完成接下來的流程。
內(nèi)部交易單生成的全部流程全部在系統(tǒng)中進行。要做好這份工作,熟悉公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(ERP)是一方面,同時各個部門的相對應(yīng)的接口人也要知道。這些人你可能見都沒見過,只是熟悉名字。剛開始的時候我對公司其他部門的人員都不熟悉,出了問題不知道找誰解決,需要部門間協(xié)作的工作也不知道找誰。這些都是要在工作中慢慢積累的,比較快速的積累方法就是直接詢問公司前輩,另外就是及時記錄工作中遇到的人的名字。
五、實習(xí)告訴我的
1.做事情要有責(zé)任心
其實,雖然已經(jīng)到了奔三的年紀,但是要是別人問我,你對自己了解嗎?我想我還不確定對自己了解得很透徹。大概在上研究生之前,我和許多人一樣,認為自己了解的自己就是真正的自己,包括自己對自己的評價,自己對外界的看法。后來,通過閱讀書籍,在與別人的`思想碰撞的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個更廣闊的世界。相比之下,自己的世界狹隘又無趣。通過翻閱一篇篇其他人的故事,我體會到生而為人的各種生活姿態(tài),這些主人公或富有、或貧窮、或極端、或懦弱、或豁達,但是都活得有滋有味,活得理直氣壯。一開始,我是不能理解的。為什么在外人看起來他什么都沒有,卻那么理所當然?為什么他放著別人求之不得的工作不要,要做看起來沒前途的工作?現(xiàn)在,我明白了。因為他們的選擇是以自己內(nèi)心所求為標準,而不是世俗一致的標準。一千個人有一千個哈姆雷特,那么每個人心中幸福的準繩也不一樣。以上僅僅是我通過閱讀獲得的一個小小的成長,這讓我也更能理解更多人。通過別人的生活,我發(fā)現(xiàn)自己了解到的自己并不全面,我開始重新審視自己的生活,審視自己的想法,審視自己對自己的評價。
以前,我曾經(jīng)用負責(zé)兩個字給自己貼標簽。確實,我想大部分時候我也做到了,但是有一次卻因為自己的考慮不周到給別人帶來了麻煩。
那天倉儲部門反饋說有一個內(nèi)部交易單出了問題,需要重新做搬運單。我把郵件轉(zhuǎn)給了內(nèi)部營銷部門,并且特地打電話給那邊的人,叮囑今天做完。一直等到下班的時候,我才發(fā)現(xiàn)那個人已經(jīng)走了,而搬運單也沒人做了。一時找不到人,我想今天也沒辦法做完了,就收拾東西下班了。后來,倉儲部門的人打電話給我,問我內(nèi)部交易單做的情況。我一看手表已經(jīng)十點多了,這才驚覺自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒完成不完全是我的問題,但我應(yīng)該跟倉儲部門的人說一下的。對于交到我手上的工作,我完成得還不夠周到。
2.將心比心,換位思考
一些人發(fā)郵件喜歡截屏,同時又不附上相應(yīng)的文字說明,結(jié)果別人收到郵件只能暫時擱置,留到最后再處理。我?guī)煾得刻齑蟛糠謺r間都是在處理郵件,每天幾百份。設(shè)想一下,類似的兩份郵件,一份以截圖的形式,另一份不但截圖,而且附上的相應(yīng)的物料代碼之類的可以直接復(fù)制粘貼的文字,那么,很顯然,我們會優(yōu)先處理第二份郵件。將心比心,我們發(fā)給別人的郵件應(yīng)該有利于別人處理。
3.學(xué)會偷懶
我從不覺得自己有多聰明,不是那種很會融會貫通的類型。回想之前的一段學(xué)習(xí)生活,完成相同的一份任務(wù),我總是會比別人多花一點時間。確實,我的正確率會比別人高,但是一直我都沒有停下來思考自己學(xué)習(xí)方法的正確性。工作也是一樣,同樣的任務(wù),你得要比別人更快完成,才能留更多時間去做自己喜歡的事情。學(xué)會偷懶,提高自己的效率。
4.工作不能沒有原則
工作后人與人之間的關(guān)系說簡單也簡單,交流基本上就是與工作相關(guān)的內(nèi)容。而每個人基本上就是從自己工作的方便角度來考慮。就員工績效考核這方面來說,首先自己要有考核的原則,并從工作開展方便的角度來定表格的形式。堅持自己的原則,也是一種一視同仁的表現(xiàn),對于各種突發(fā)情況以及被考核人員無理的抱怨,都從考核規(guī)則中去尋找依據(jù),讓考核有理有據(jù),才讓人信服。
剛開始考核的時候,有一個采購員總是對他的考核數(shù)據(jù)有疑問,并且群發(fā)郵件反饋出來。我就是根據(jù)自己的考核原則,一條條解釋,并且附上相關(guān)的說明,讓他信服。這樣幾次后,考核工作再沒有人有疑問了。堅持自己所堅持的,也是讓別人信服的一個方式。
5.及時記錄工作心得
寫這份實習(xí)心得的時候,有些記憶已經(jīng)模糊了,但是靠著工作期間自己有感而發(fā)寫的心得,我得以回憶出一些細節(jié)。
工作心得可以是工作上的一些注意點,作為工作備忘或者作為以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收獲。
6.工作記得留證據(jù)
每次發(fā)缺口表的時候,師傅總是會在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格,就不用擔(dān)心放在共享里的表格會被別人篡改而來找自己的麻煩了。(需要的物料沒到,是計劃沒有下單呢,還是采購沒有采購呢?這份表格是計劃已經(jīng)下單的證明。)
另外,有一次給財務(wù)送在途報銷的物料清單,其中有一處需要改動。我本來以為只要跟她說下就可以,沒想到她讓我?guī)煾涤煤谏炞止P說明情況并讓領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后再送過去。工作中每一處改動即使再小也要正式說明。
7.開始規(guī)劃自己未來的第一份工作
通過在大華實習(xí)的這段時間,自己并沒有確定未來的工作崗位,但是至少為自己劃定了一定的工作界限。
a.認可公司文化。公司整體氣場最好要與自己相契合。
b.同事最好與自己年齡相近。興趣相近,有共同語言,工作氛圍比較輕松。
c.公司環(huán)境要好。像大華的伙食不錯,緊張工作后美食可以刺激味蕾帶來愉悅的感覺,給工作添加動力。
d.不要加班。找一個不需要加班的工作。每天認真工作后能有自己的生活,能做自己喜歡的事情。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告9
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來
越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的.資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告10
一、實習(xí)公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念:
占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向?qū)Yu,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習(xí)主要工作任務(wù)
在進入公司的前段時間,主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的`質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌()規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重復(fù)。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮的品牌營銷效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告11
從20xx年xx月xx日至xx月xx日,我在xx公司進行了專業(yè)實習(xí)。然而近年來,通過接受企業(yè)納稅申報、企業(yè)所得稅結(jié)算支付工作,結(jié)合財務(wù)專業(yè)理論,更系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)工作崗位的專業(yè)知識,增強了對稅務(wù)工作崗位的認識和認同,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)人員的興趣和積極性,激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性,使我更系統(tǒng)地掌握了專業(yè)知識,增強了對稅務(wù)工作崗位的認識和認同。
xx月xx日,我到稅務(wù)所實習(xí)的第一天,稅務(wù)所相關(guān)負責(zé)人詳細介紹工作后,我就投入了工作。工作主要包括了解納稅申報的基本內(nèi)容和對企業(yè)所得稅匯算清繳情況的審計。
首先,納稅申報分為國家納稅申報和地方納稅申報。地方納稅申報主要提供xx省地方納稅申報表、營業(yè)稅納稅申報表、個人所得稅申報表、醫(yī)療保險和醫(yī)囑、單位繳納和代扣代繳的養(yǎng)老保險表、財務(wù)報表等主要信息。
其次,企業(yè)所得稅匯算清繳審計是本次實習(xí)的重要組成部分。
談到所得稅的.最終結(jié)算,首先要談所得稅。由于所得稅的范圍很廣,許多審計工作的重點是利潤表、收入確認是否正確、成本是否超支,以及工資福利費、職工教育費、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和準備等方面是否值得關(guān)注各種各樣的資產(chǎn)。由于所得稅結(jié)算分為審計征收和鑒證征收兩部分,而外商投資企業(yè)所得稅結(jié)算的不同,對所得稅結(jié)算的具體審計也不同。必須優(yōu)先考慮原始憑證。
最后,實習(xí)是大學(xué)里一個必要的階段,但是我們在實習(xí)期間采取什么樣的態(tài)度是非常重要的。我們必須面對現(xiàn)實社會,努力工作。我們對待實習(xí)工作要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和正確的態(tài)度,這樣才能積極負責(zé)任的完成任務(wù)。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告12
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí),我是XX有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到XX限公司,在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
實習(xí)單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
實習(xí)內(nèi)容及過程
工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
實習(xí)總結(jié)及體會:
短短幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這段時間里,我收獲到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的'知識,同時也看到了自己的不足,在這兩個樣期間,我除了發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識更加鞏固、專業(yè)技能得到提升外,更值得讓自己注意的是自身的不足。尤其是自己的實際操作能力方面,由于對專業(yè)知識掌握的不夠,在很多時候自己所學(xué)的知識不能得到很好的應(yīng)用而導(dǎo)致工作效率低,因此在后期的學(xué)習(xí)生活中,自己應(yīng)該要多加注意,尤其注重實踐能力的培養(yǎng),努力讓自己變得更完善,讓自己能在畢業(yè)后更快的適應(yīng)社會。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告13
作為大學(xué)生,進入社會是我們大學(xué)道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學(xué)習(xí),我們在專業(yè)和生活上,都已經(jīng)有了十足的進步和成長。尤其是自我的專業(yè)能力,這些年的假期里,我也有積極的進行過相應(yīng)暑假工作,因此有一定的經(jīng)驗和了解。這對我的實習(xí)帶來了很大的幫助。
回顧過去的三個多月,在xx市的xx公司中,我通過努力的奮斗和學(xué)習(xí),融入了這個新環(huán)境,并順利的完成了自己的實習(xí)目標!在此,我將實習(xí)情況匯報如下:
一、實習(xí)目標
我此次實習(xí)的主要目標偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向,但我以完成實習(xí)要求作為自己的主要目標。
其次,就和往常一樣,自我的學(xué)習(xí)和鍛煉而已是實習(xí)中對自身的鍛煉。為此,我也會積極努力,讓自己能更好的處理工作的職責(zé)。
二、個人工作情況
在工作期間,我來到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會的工作,但在工作期間,仍會讓我感到不少的壓力。對比過去的'假期臨時工和校園中的生活,真正的社會對工作有更多更嚴格的要求,而且對專業(yè)方面也有更多要求。
但很快,借助過去的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求,并通過努力的學(xué)習(xí)改進了自身的能力,提高了工作的積極性和責(zé)任態(tài)度。并能對自己的工作方向有了更加明確的目標方向,我會努力的提高自己,讓自身在今后的工作中有更多的進步!
三、工作心得感受
在此次的實習(xí)中,社會的體會又一次加深了我對社會的認識。雖然工作變得更辛苦了,但同時,在這次實習(xí)中我們的收獲也變得更加的豐富多彩!此外,我還通過生活和人際關(guān)系,對社會其他的方面也加強了認識,這都讓我為的今后真正走向社會做了不少準備。
四、自我反思
回顧這的實習(xí)經(jīng)歷,我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問題和缺陷的地方。工作忙碌的時候并沒有注意,但如今暫時停下腳步,我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實還十分的粗糙。為了改進這些問題,我在今后的工作上需要的不僅僅是學(xué)習(xí),更是要正確的認識工作的目標和方向,用嚴謹?shù)膽B(tài)度,去對待今后每一次工作的完成!
今后,我也會繼續(xù)努力的提升自己,讓自己不斷進步下去!相信未來我會有更多的提升!
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告14
每個學(xué)期我都盼望著實習(xí)的到來,因為終于可以從基本上屬于純理論的東西中解脫出來,去認識、了解、接觸、掌握一下實際的東西,能感覺到一些真實的東西,本學(xué)期末的鉗工實習(xí)和車工實習(xí),雖然和我們所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,可這個實習(xí)特別值得,不但擴大了我們的知識面,還認識與掌握了許多新的事物,下面我就說一下我們的實習(xí)。
實習(xí)第一周是鉗工實習(xí),下午實習(xí),中午之前去,晚上回來。當時剛下過雪,路滑,騎自行車將近一個小時的路程。當我們走向那培訓(xùn)中心后,說實話,那地方太簡陋了,給我留下印象挺深的是老師嚴肅的面孔、精高的要求。教室里挺冷的,老師一天沒休息,吃飯都匆匆忙忙的,和我們一起挨凍,老師歲數(shù)大了,挺辛苦的`。首先是安全問題,要嚴格按照操作規(guī)程要求,安全第一。我們實習(xí)要求最后作出一個2.5*2.5*2.5cm的正方體鐵塊。老師教完我們認識工具、使用方法和基本操作后,主要就是自己動手了。工作臺、鋼鋸、大、中、小磋、毛刷、直鋼尺、游標尺等所需工具地一天下午先選材開始加工,沒加工完,然后第二天下午去了才把零件粗加工完了?傻谌齑蚰r加工小于了要求的尺寸,不合規(guī)格,只好從頭再來,還好最后期限之前做完交上去了。在加工時候累了我就去休息會兒去,看看老師講臺上放的相關(guān)書籍,沒有精讀但也學(xué)到不少東西。加工的時候同學(xué)們相互交流、探討、既增進了同學(xué)們之間的情誼,又學(xué)到了新的知識,可謂一舉兩得。
用鋼鋸加工鐵塊是一個很無奈但必須不斷重復(fù)的過程,而且僅一塊材料就至少需要鋸掉六個面,有時從十二點開始一直連續(xù)鋸到五六點,手都鋸酸了。但每加工完一面,心里就有一點成就感,就離成功更進一步。
這次實習(xí)雖然不是我干過得比較苦的活兒,但我相信它同樣的磨練了我的意志,同樣的讓我享受了其過程,并且體會到了成功與喜悅。磨光面比鋸更加難耐,因為它不僅要鋸,而且大、中、小磋全都得用上!直尺找平面,加工要求很精細。每磨好一面心里同樣的多一份高興。
實習(xí)期間,滿手都是油,有時弄到衣服上,鐵屑與塵土橫飛,衣服與油污同色。吸的鼻孔里都有鐵屑,工作條件比較艱苦,相當乏味,但其中真的有快樂。這次實習(xí)讓我體會到了等待與忍耐,磨練了自己的意志,知道了要想成功就必須一步步走,腳踏實地,不怕失敗,還要精益求精,總之,這次實習(xí)獲益匪淺。最后有一點遺憾的事,我想把自己一周的勞動成果帶走留個紀念,可是上交了就沒再發(fā)下來,挺可惜的。
第二個星期是車工實習(xí),這次我們班的改在上午去,到了之后還沒進車間縣碰見車工實習(xí)帶我們的老師了。第一感覺就特別親切,因為不是那身穿西裝打領(lǐng)帶讓人敬而遠之的老師,就是感覺老師和學(xué)生的距離很親切很近。和上個老師一樣他首先強調(diào)的也是安全問題,給我們講的操作時需要注意的問題,例如要身穿工作服、戴工作帽、不準戴手套等等,接著講了我們要操作的c620—1車廠操作,機床有6種潤滑方式:1、濺油。2、澆油。3、油繩導(dǎo)油。4、油泵輸油。5、彈子油杯。6、黃油杯,23處注油點,機床由床頭箱、掛輪箱、進給箱、托板箱、床身、尾座、附件七部分組成,而托板箱又有大托板、中托板、小托板之分,三個托板配合使用來控制進刀量和方向、尺寸大小。整個機床有25個操作手柄:有控制轉(zhuǎn)速的,有控制進給方向的,有控制進刀量的,有控制車刀的,有控制開關(guān)的等。25個操作手柄的使用構(gòu)成了機床加工的所用操作過程。另外,車床在加工工件時,分自動和手動兩部分。在講到車刀時,老師將所有的車刀形狀和名稱告訴了我們。車刀按質(zhì)材分三類:k類硬質(zhì)合金(鎳鈷類)、p類(鎳鈦鈷類)、m類(鎳鈦鈷鉏類);按角度有45度車刀和90度車刀兩類;車刀有刀體(普通鋼材)和刀頭(特質(zhì)合金)組成。車刀可車削出的形狀有:斜斷、圓弧、三角螺紋、梯形螺紋。
最后老師又列舉了機床型號的具體含義,如c620—1。1代表經(jīng)過一次大的改進所設(shè)計的代號,20為主要參數(shù),6為組別代號,c為機床類別代號,再如cm6125。25為主要參數(shù),1為型號代號,m為特性代號,c和6于620—1中的c和6意思一樣。另外,還有c6140a、x6132、b6065、b20xxa、b5020等。
讓我體會很深的是老師本可以只教給我們這次實習(xí)最終要做的零件,可他沒有偷懶,他不僅講了我們要學(xué)的,而且講了許許多多關(guān)于車床的東西。他在黑板上講得很細很認真,每講一部分,他都親自在機床上演示、介紹,由于人多,講一次不可能全看清,他在重復(fù)一遍,最后還個別指導(dǎo)?傊,我看到了老師本著為了讓我們多學(xué)知識的一顆心。為了讓同學(xué)們學(xué)到更多,他不辭辛勞,讓我很感動。最終我們不僅車完了零件達到了教學(xué)要求,而且還全面了解了車床的每一部分、每一注油孔、每一個手柄的使用、操作方法,老師講的東西,我們消化了、吸收了。老師,您辛苦了!
本次實習(xí)很值得,他教會了我很多,針對自己學(xué)到知識、磨練意志、體會學(xué)習(xí)方法;針對同學(xué)增進關(guān)系;針對老師,我很感動。期待下一學(xué)期的實習(xí)。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告15
200*年5月,我結(jié)束了XX年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到***工作實習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,XX的實習(xí)期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!以下是我的實習(xí)報告總結(jié):
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等,在此思想的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護等基礎(chǔ)工作,包括線路檢修,交換設(shè)備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面,和**共同進行了**網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使**網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動,團結(jié)同事,養(yǎng)成了極強的`團隊互助精神。參加學(xué)習(xí)了“**培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“**”建設(shè)的基本思想和方法。并在實踐中掌握了**建設(shè)軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。一年的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
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