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物業(yè)工作個人述職報告

時間:2021-12-01 14:21:57 報告 我要投稿

物業(yè)工作個人述職報告

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼奈飿I(yè)工作個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)工作個人述職報告

  斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。一年中在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心主任賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗。

  雖然我是xxxxxx服務(wù)中心的一名老員工,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,但以后要不斷學(xué)習(xí)的東西還很多,現(xiàn)將一年來我的工作匯報如下:

  一、更一步完善的做好辦公室業(yè)務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)各部門收發(fā)(包括跑公司送請示、報告、財務(wù)對賬等等)和文件的管理和上請下達(dá),這項工作看起來簡單但真正做好也不容易,一要細(xì)心文件的管理稍微不注意就容易丟失;二要耐心要耐心的向各個部門傳達(dá)文件精神并傾聽他們的聲音;三要恒心做好一件事并不難難的`是將每一件事都做好,文件的傳達(dá)有個時效問題必須要及時的傳達(dá)給各部門并要做到持之以恒,正是因為心里面有這三顆“心”所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責(zé)的將工作做好;

  二、自從我們公司一月份開始對醫(yī)院醫(yī)療區(qū)收費以來,我做到熟悉各種費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。一是認(rèn)真核對每天的發(fā)票和現(xiàn)金,確保每天現(xiàn)金賬目清晰、準(zhǔn)確,同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)的管理;二是搞好每星期的例行對賬,按照財務(wù)制度,我細(xì)化一星期的收支情況,按公司財務(wù)要求定期進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況;三是及時收繳各種服務(wù)費,結(jié)合物價和人工工資的增加,向科室要求增加服務(wù)費(血秀中心、美容中心)。四是負(fù)責(zé)每月員工考勤報公司人事部核對和員工工資、資金、加班費的領(lǐng)取、發(fā)放、核對;

  三、堅守崗位,認(rèn)真受理業(yè)主、住戶、科室的電話、口頭投訴并作記錄,及時聯(lián)系其他部門作出正確有效處理;

  四、不定時對各區(qū)域進行巡查,現(xiàn)場處理職權(quán)以內(nèi)事件,如處理不來事件做好記錄,告之主管部門或主任;

  五、不定時對綠化、除四害進行檢查,發(fā)現(xiàn)要整改的地方,及時要求工人進行整改,隨時保持與綠化、除四害公司及主管人員的聯(lián)系,做好每年的各大節(jié)日花卉的擺放和平時醫(yī)院的相關(guān)要求;

  六、每到放長假、有臺風(fēng)前都打好各類通知《溫馨提示》張貼出去,讓業(yè)主、住戶、科室病人能感受到我們物業(yè)服務(wù)中心帶給大家的溫馨;

  七、積極參加公司和醫(yī)院的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。參加服務(wù)中心每周的辦公例會,認(rèn)真做好會議記錄,并提出急需協(xié)調(diào)的事項;

  八、嚴(yán)格控制成本關(guān),一是每月的物料申請,我和保潔主管一起合作盡量的做到精減、壓制,同供應(yīng)商討價還價,為的是使成本降到最底;二是辦公用品,整個武警醫(yī)院員工都知道,要從我手上領(lǐng)辦公用品是最難的,我總是要他們以舊換新,所以他們(保安班長等)多次都是自己解決,都說幾塊錢的事又難得來找我報銷;三是服務(wù)中心的飯?zhí)瞄_了一年多了,據(jù)了解我們武警醫(yī)院是公司所有飯?zhí)脙r錢最低的,但為了讓兄弟們吃的可口些,我和飯?zhí)么蠼悴慌露嘧呗返教幷冶阋说氖称,為的是讓大家以最低的價錢吃到更好的飯菜。

  九、工作中的不足和改進,在這一年里,工作成績是不可否認(rèn)的,但我個人認(rèn)為還是存在有不足之處,比如:工作中有時遇事太過急燥,突發(fā)事件的應(yīng)變能力還有待加強等。

  送走了充實的20xx,當(dāng)然要滿懷信心的迎接20xx,在新的一年里我要不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高個人工作能力,要使自己在目前的工作崗位上更上一個臺階,要做個說實話、做實事的好員工。

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