網吧員工辭職信

　　各位老板：

　　在這里工作一個月，一個月來，業(yè)績中途上升，現(xiàn)直線下滑，全因本人“運營管理”不當所造成，本人引咎辭職，請董事會批準!本人現(xiàn)在將工作進行總結，并做好交接，

　　工作總結：

　　1、前十天，配合前任店長現(xiàn)任技術主管進行系統(tǒng)更換，很不順利的安裝完成公安文化要求的實名卡管理系統(tǒng)和實名卡監(jiān)督系統(tǒng)。在此十天里，其它網吧也同時在安裝此系統(tǒng)，暴滿時間都縮短，刷卡率都升高。有一定的影響，但就整個市場而言，網吧還是占主動，所以在此十天后，業(yè)績又開始回升。

　　在這一個月內有十一天日營業(yè)額超過本人未來之前的最高日營額。

　　2、后二十天，進行四輪員工培訓，每次一小時;網管、服務員共計每日例會十次。

　　3、制度逐漸完善，考核制度出臺。

　　4、員工已經明白他們應該做哪些，不應該做哪些。收銀員除外!

　　5、通宵時間由原來的23：00開始調整為24：00開始

　　6、舉行過二次活動，你們要求天天有小節(jié)目，周周有大節(jié)目，策劃我做出來了，但是拒絕舉行。理由也同你們講過，當場給拍死。

　　7、雖然我應聘的是店長，但是我承擔服務員擦不干凈桌子的責任;

　　還承擔過因為打印一份文件導致機器死機造成錯帳(死機重起正常，用的是萬象)賠收銀款一百零六元，后一收銀員在查帳中發(fā)現(xiàn)是她們不熟萬象造成重疊算帳交接班造成。賠進的一百零六元歸還我。

　　收銀員當班時間，因為不熟萬象收費系統(tǒng)(使用這個系統(tǒng)有一個星期的時候)，未與會員講清新系統(tǒng)通宵是自動扣費，00：00后，上足十元不再計費，未上足十元中途結帳，通宵時間重新計算，重疊扣錢。導致會員xxx通宵結束下機在吧臺扯皮，收銀員xxx不理會顧客，直接不理。為緩和顧客，我進行查帳，補充8元，我自己貼進去的。

　　新系統(tǒng)下來之前，我已經將萬象系統(tǒng)使用幫助的網站告訴收銀員，并在更換時期，一直坐在吧臺帶著她們做。前前后后十二天!但是還是出現(xiàn)這種情況，我要負責任。對員工監(jiān)督不力!

　　8、老板要求人性化管理，我也提倡人性化管理，同時還要講究效率。老板要求一個星期內要看到明顯變化，我沒有做到，只是在衛(wèi)生和系統(tǒng)上有一點點進步;老板們再給了我一次機會，我讓老板看到了明顯的變化，但老板說員工沒有了以前的笑容。我沒有做好，責任應該承擔。沒有調整好員工的工作心態(tài)，沒有在上任的二十天內改變員工們二十年來養(yǎng)成的性格!從這件事中我發(fā)現(xiàn)：人性化是洗腦的結果，無數次培訓是洗腦的過程。

　　9、上任一個月，沒有開除任何員工，沒有讓這個集體變得緊張，這是老板的功勞。因為我的不成熟得到了老板的控制，的確，我發(fā)現(xiàn)我太年輕不適合做管理，就算做管理，也不應該有管理權，可以掛著管理者的虛名承擔管理不當責任!這樣會成長的更快，真誠的感謝各位老板給我這次機會，辭職信《網吧員工辭職信》

　　10、咱們的硬件提供商，現(xiàn)在返修時間縮短，咱們的機器因硬件壞損保證在12小時內即可正常運行。感謝老板采納本人意見，在此項工作中，本人還要麻煩老板，請見諒。

　　11、游戲更新服務器還未到位(本人已經將此建議提交一個星期)。目前nxd服務器帶150機器，所有網游均在服務器運行。

　　12、沒有管理好網管，導致游戲更新不及時(當時技術這塊都是由技術主管負責。應聘時老板提議，技術主管、店長職位不分高低，互不干涉，互相輔助，第一次計劃書出案，老板贊成，技術主管說頭痛借故離開，直接導致系統(tǒng)更換用了十天十夜。是本人之責，計劃書不切實際)

　　13、目前還有幾個問題沒有做好，需要下任店長注意：宿舍水龍頭容易壞，要準備好老虎鉗隨時進行更換處理;晚上宿舍大廳燈具偶爾還是會長熄不滅，要注意隨用隨關，進行更完的監(jiān)督同時也要注意言詞柔和;每日需要對各位員工各進行一次溝通，聊聊天，加深溝通程度。

　　14、收銀員交接班時間與通宵起始時間發(fā)生沖突，收銀員要求進行通宵時間再次調整為23：00開始，本人不建議。如果有可能可以將收銀員交班時間推遲一小時，將工作時間進行調整或請老板到時候來接送自己的愛人(一天就一次，凌晨一點)或收銀員住進宿舍，單獨開一個房間!

　　15、增加打印服務，老板說2元/張收費太低，要提價，還要把標準再詳細。同意增價，但是不建議再詳細化，客人沒時間看，他也沒有心去看，看完還得問，要詳細說明，客人也厭倦了，業(yè)務也就黃了!

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　　待遇問題

　　就本人待遇問題，老板說了算。但是現(xiàn)我感覺到我拿不到這些，而且日常生活沒有保障。

　　1、目標額不切實際，除去水電費，將上網營業(yè)額在本月要達到11w，以后每月加一萬，已經寫進協(xié)議書，老板xxxx說他能做到，但是我做不到，所以沒有簽。我當時有提出做不到，能力有限，但董事會不批準本人的第一次提交的辭職�，F(xiàn)在看這個營業(yè)額，充50送50，充100送110，充200送250，150臺機每日的營業(yè)額也只有3000左右(包含水電費)。按當時商議的責任制，沒有達到營業(yè)額，扣除500工資!那本人月月挨扣，而根本拿不到提成。

　　2、董事會將網吧全權交由我來負責，給我責任給我最高的權力，給我最大的發(fā)展間。但是所有外界的操作，包括充值贈送，老板均未與本人商量，只是通知了，然后直接進行操作。老板有策略，價格戰(zhàn)是個殺手锏，但是請這樣的大事，能和拿“提成”的店長商量一下。由此本人感覺：傀儡就是這樣不經意間鍛練出來的，提成就是那做夢也想拿到的獎金，罰款是洗也洗不掉的血跡。

　　3、再次懇請董事會批準本人辭職。如果是網吧目前經濟困難，可以佘欠本人工資。請董事會開據欠條，并蓋上本網吧印章，網吧法人簽字。本人辦事不力，能力有限，請董事會不要再給本人在這兒工作的機會。一個企業(yè)需要發(fā)展，必須及時的清除濫竽充數之人�，F(xiàn)在網吧經濟也困難，價格戰(zhàn)下來，最直接的節(jié)省成本方法——裁員，那就請從我裁起。

　　再次真誠懇請董事會批準本人的辭職!另附本人極不成熟的：xxx地區(qū)網吧市場分析和戰(zhàn)略、策略方案。請董事會能夠認真的考慮一下：要打價格戰(zhàn)，此時還不是時候，誰都死不了，但是只有我們網吧的傷口面積最大，傷口最深!

　　辭職人：xxxx(不稱職的店長)

　　xx年11月15日

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