管理工作計(jì)劃(通用15篇)
日子如同白駒過隙，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的管理工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
管理工作計(jì)劃1
為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供疾病預(yù)防，自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo)， 減少健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（20xx年版）制定我中心老年人健康管理實(shí)施細(xì)則。
服務(wù)對(duì)象：我中心所轄5個(gè)社區(qū)65歲以上的老年人。
服務(wù)內(nèi)容：為在我中心所轄社區(qū)內(nèi)的65歲以上老年人每1年進(jìn)行一次免費(fèi)的體檢，體檢的時(shí)間視情況具體安排，體檢項(xiàng)目完全依照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行。具體步驟如下：
1、中心組織所轄社區(qū)的老年人進(jìn)行每1年一次的健康體檢，體檢日程安排按社區(qū)劃分。由各團(tuán)隊(duì)工作人員通知需要體檢的居民，到服務(wù)中心進(jìn)行體檢。少數(shù)不能到服務(wù)中心的居民可以安排醫(yī)務(wù)人員上門體檢。體檢結(jié)果及時(shí)錄入電腦慢病系統(tǒng)。
2 、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結(jié)合。
3、 體檢的內(nèi)容包括健康狀況的評(píng)估、體格檢查、輔助檢查。
4 、 健康狀況評(píng)估包括：吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見的癥狀、既往病史、遺傳病史、現(xiàn)病史及臨床表現(xiàn)、治療和目前用藥情況。
5 、體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心肺聽診、腹部是否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、脈搏
輔助檢查有：每年一次血糖、血脂，有條件的`話還應(yīng)加上血常規(guī)、尿常規(guī)、B超、心電圖、X光片。
6 、 告知老年人健康體檢的結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)。
○對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應(yīng)的慢病管理。
○對(duì)存在危險(xiǎn)因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪 。
○對(duì)所有的老年人進(jìn)行慢病危險(xiǎn)因素、高血壓防治知識(shí)、糖尿病危害的健康教育。
主要工作目標(biāo)：
1、 掌握中心65歲以上老年人的基本資料及健康狀況，規(guī)范管理率90﹪、2年一次體檢率≥90%;
2 、健康體檢表完成率≥95％。
工作進(jìn)度：
1、20xx年完成50%總?cè)藬?shù)的老年人體檢工作，至20xx年12月中旬全部完成。
2、各團(tuán)隊(duì)將體檢結(jié)果及時(shí)錄入電腦相應(yīng)的欄目，并及時(shí)上報(bào)已體檢人員名單，以方便中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，評(píng)估工作進(jìn)度。
城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
老年人管理工作計(jì)劃3
65歲以上老年人健康管理工作計(jì)劃 我院響應(yīng)國(guó)家及上級(jí)衛(wèi)生部門的號(hào)召，為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供疾病預(yù)防，自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo)，減少健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》特制定我鎮(zhèn)老年人健康保健管理工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)
做好65歲以上老年人健康管理工作，逐步為老年人建立個(gè)人健康檔案，實(shí)施老年人健康管理，做到無病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，提高健康水平，改善生活質(zhì)量。20xx年，65歲以上老年人健康管理率達(dá)100%，并以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜，經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。
二、范圍和內(nèi)容
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目范圍
轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)65歲及以上農(nóng)村常住老人健康管理工作。
�。ǘ╉�(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、對(duì)20xx年已登記管理的老年人開展年度體格檢查工作并及時(shí)更新檔案信息。繼續(xù)加強(qiáng)65歲老年人健康管理，在12月底前使登記管理率達(dá)到100％。
2、生活方式和健康狀況評(píng)估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。
3、體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。
4、輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、B超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
�。�1）對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
�。�2）對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查。
�。�3）告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。
6、對(duì)所有老年居民進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
三、健康管理工作流程
1、按照《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》結(jié)合實(shí)際情況，確定65歲及以上老年人基本健康體檢內(nèi)容、項(xiàng)目。
2、開展多種形式的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫讓老年居民了解健康體檢的惠民政策，主動(dòng)積極參與。
3、由鄉(xiāng)衛(wèi)生院會(huì)同村委會(huì)或居委會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年居民進(jìn)行登記造冊(cè)，并發(fā)放《65歲以上老年人健康體檢通知
單》和《65歲以上老年人健康體檢表》，憑通知單、身份證(戶口本)和健康體檢表，按規(guī)定的時(shí)間到鄉(xiāng)衛(wèi)生院或指定場(chǎng)所進(jìn)行健康檢查（有條件的可在所在村設(shè)體檢場(chǎng)所）。
4、由村衛(wèi)生所登記和發(fā)放相關(guān)表格，填寫基本信息欄目及相關(guān)內(nèi)容等，完成體檢前期準(zhǔn)備工作，并動(dòng)員符合條件的老年人參加健康檢查。
5、接受健康體檢的老年人，由家人陪同前往體檢單位。健康檢查單位核對(duì)接受檢查人員身份后，收取通知單和健康體檢表等，按要求實(shí)施健康體檢。對(duì)需要進(jìn)一步檢查和治療的老年人，需征得本人自愿。
6、健康體檢資料納入居民健康檔案的管理內(nèi)容。鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)合老年人健康體檢結(jié)果，按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》和《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求，建立65歲以上老年人的健康檔案。
7、健康體檢結(jié)束后，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院書面反饋個(gè)體健康體檢結(jié)果給被檢查人，并進(jìn)行相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。個(gè)體健康體檢結(jié)果應(yīng)包括個(gè)體體檢項(xiàng)目的客觀結(jié)果、對(duì)體檢結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)以及健康指導(dǎo)建議
8、 根據(jù)受檢者健康情況對(duì)重點(diǎn)人群、特殊人群進(jìn)行跟蹤隨訪觀察治療，宣傳衛(wèi)生防病治療知識(shí)，并對(duì)不良衛(wèi)生行為進(jìn)行干預(yù)。各項(xiàng)跟蹤隨訪及觀察治療記錄定期歸入個(gè)人健康檔案。
9、按照有關(guān)要求，體檢結(jié)束后，形成本轄區(qū)老年人健康管理總結(jié)上報(bào)至縣衛(wèi)生局，總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括年度轄區(qū)內(nèi)老年人口基
本信息、健康管理宣傳、健康危險(xiǎn)因素調(diào)查、健康體檢基本情況、體檢結(jié)果的分類、健康指導(dǎo)及干預(yù)等。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)
根據(jù)開展工作的需，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
�。ǘ﹪�(yán)格規(guī)范管理
為了保證工作質(zhì)量，確保群眾真正受益，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、衛(wèi)生院65歲以上老年人健康管理項(xiàng)目的具體實(shí)施單位，一定要嚴(yán)格按照要求，規(guī)范開展健康檢查工作。要合理設(shè)計(jì)告知程序、便捷健康檢查流程、人性化健康檢查環(huán)境，統(tǒng)一健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效、高質(zhì)量的開展健康健康檢查工作。
2、要將健康檢查與平時(shí)鄉(xiāng)衛(wèi)生院門、急診、住院病人和老年人的健康管理、健康檔案的建立與完善、健康教育與健康促進(jìn)有機(jī)結(jié)合起來。對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核，出具健康健康檢查評(píng)估報(bào)告，及時(shí)反饋給被健康檢查者，并有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育。
3、對(duì)發(fā)現(xiàn)的高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病、腫瘤等疾病患者，轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果；對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
4、及時(shí)分析評(píng)估轄區(qū)老年人群健康狀況以及影響老年人健康的分類因素，有針對(duì)性制訂轄區(qū)老年人群疾病譜干預(yù)工作方案。
5、要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)和指標(biāo)，合理安排進(jìn)度結(jié)合本單位實(shí)際，健全管理制度和工作流程，嚴(yán)格操作，規(guī)范服務(wù)，保證質(zhì)量。
6、要加強(qiáng)項(xiàng)目的宣傳。召開好鄉(xiāng)醫(yī)會(huì)，層層宣傳動(dòng)員，讓廣大農(nóng)村居民了解65歲以上老年人健康管理的服務(wù)內(nèi)容，提高群眾的知曉率，鼓勵(lì)適齡群眾積極參與。
7、建立健全績(jī)效考核制度，完善考核評(píng)價(jià)體系和方法，保證任務(wù)落實(shí)和群眾受益。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲查處弄虛作假行為，讓廣大人民群眾得到更多更大的實(shí)惠。
管理工作計(jì)劃2
制定公司新的銷售模式策略，貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作，明確銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)，清晰工作思路，以指導(dǎo)各項(xiàng)工作有順進(jìn)行，并最終完成既定目標(biāo)。 收集、整理市場(chǎng)項(xiàng)目各項(xiàng)信息，對(duì)有效信息進(jìn)行提煉，與業(yè)務(wù)員及代理經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進(jìn)。
定期收集整理分析市場(chǎng)報(bào)表，對(duì)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)活動(dòng)量、市場(chǎng)體系建設(shè)等分析市場(chǎng)信息資料，提出應(yīng)對(duì)建議，定期作出市場(chǎng)信息快訊。與市場(chǎng)快速銜接，提高建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案，進(jìn)行市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)因素情況的變化，與市場(chǎng)委員會(huì)共同研究制定營(yíng)銷策略，產(chǎn)品資源投放的計(jì)劃、研究和管理銷售策略，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、細(xì)分和確定。
加強(qiáng)過程控制，跟進(jìn)銷售工作中對(duì)營(yíng)銷策略的執(zhí)行和落實(shí)情況，動(dòng)態(tài)掌握營(yíng)銷工作進(jìn)展情況。
制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開展的研究，制定切實(shí)可行的工作方案和實(shí)施細(xì)則
不定期到駐外分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的跟進(jìn)和市場(chǎng)調(diào)查，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)情況。
建立和不斷完善營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系，提出改進(jìn)意見，做好有關(guān)考核工作，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理工作的開展。根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報(bào)表等資料，作出每月經(jīng)營(yíng)綜述。
工作推進(jìn)實(shí)施
市場(chǎng)開發(fā)部全體工作人員必須在全面掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。及時(shí)了解市場(chǎng)行情變化情況以及其相關(guān)影響因素。對(duì)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析、判定，確保信息來源的可靠性和判定結(jié)果的可參考性；
進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)管理，掌握市場(chǎng)第一手資料，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)整體態(tài)勢(shì)，全面熟悉營(yíng)銷工作的運(yùn)作情況，開展對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷策略的研究調(diào)整、細(xì)化和決策組織工作，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作和市場(chǎng)策略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督控制和指導(dǎo)。保證營(yíng)銷策略制定的科學(xué)性和可操作性。
市場(chǎng)部進(jìn)行有效針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)管理，熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)作、客戶分布情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和運(yùn)輸?shù)惹闆r，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的確定、選擇和細(xì)分，開展產(chǎn)品資源的分流計(jì)劃、研究工作，保證策略效益最大化，確定最佳的營(yíng)銷量?jī)r(jià)組合，協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作，規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作，建立科學(xué)、完整的評(píng)價(jià)體系，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)管理應(yīng)動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)情況，客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。同時(shí)，不定期到各駐外分公司跟進(jìn)業(yè)務(wù)開展情況，熟悉業(yè)務(wù)，了解市場(chǎng)。
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)管理必須熟悉整個(gè)發(fā)運(yùn)流程運(yùn)作情況，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系，定期組織市場(chǎng)委員會(huì)會(huì)議，共同研究討論市場(chǎng)存在的各項(xiàng)問題，保證公司利益和工作的高效推進(jìn)。
工作推進(jìn)實(shí)施步驟
收集完整、齊備的相關(guān)市場(chǎng)資料，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的充實(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高目標(biāo)市場(chǎng)管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能。加強(qiáng)工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的.培訓(xùn)。
加強(qiáng)與營(yíng)銷人員的溝通交流，同時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
建立信息調(diào)研管理機(jī)制，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合，拓寬信息渠道，廣泛收集市場(chǎng)信息。同時(shí)加強(qiáng)與行業(yè)項(xiàng)目單位和保密局的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息來源，加大市場(chǎng)調(diào)查工作力度，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化，不定期進(jìn)行案例分析，增強(qiáng)對(duì)信息資料的收集、整理、分析、判斷能力，最終達(dá)到增強(qiáng)后市判斷能力的目的。
加強(qiáng)對(duì)銷售情況的掌握，制定詳細(xì)的任務(wù)下達(dá)流程和測(cè)算辦法，細(xì)化任務(wù)量的核算辦法，按公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和銷售目標(biāo)、市場(chǎng)情況科學(xué)、合理地下達(dá)銷售計(jì)劃任務(wù)。
建立過程控制管理制度，與代理商建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制，加強(qiáng)價(jià)格和合同管理。保證營(yíng)銷策略和管理措施的落實(shí)。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作的力度和深度，制定貼進(jìn)市場(chǎng)和符合公司目前經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r的階段性銷售策略，提高策劃水平，保證銷售策略的利潤(rùn)最大化。
加強(qiáng)銷售價(jià)格的管理工作力度，細(xì)化運(yùn)作流程和公司調(diào)價(jià)申報(bào)執(zhí)行流程、特價(jià)審批流程，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及代理商加強(qiáng)信息交流，形成價(jià)格執(zhí)行文件，報(bào)公司審批后發(fā)文進(jìn)行管理。
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和目前公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，作出營(yíng)銷組合量?jī)r(jià)曲線分析圖，并作出相關(guān)評(píng)價(jià)，確定不同時(shí)期的銷售計(jì)劃最佳組合。對(duì)各種情況下的監(jiān)章工作流程進(jìn)行梳理，制定正常工作開展運(yùn)作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機(jī)制，合同存檔、查詢管理機(jī)制。建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施，提高預(yù)測(cè)預(yù)防和應(yīng)急處理能力，應(yīng)變能力。
管理工作計(jì)劃3
一、主要工作開展情況
(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。
本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。
(三)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。
截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次，線路跳閘率為0次/(百公里·年)。
(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計(jì)20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。
(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí)，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。
(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。
(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。
突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。
二、存在的主要問題
(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。
(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。
施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中。
截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。
(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。
隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的`安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
三、XX年安全生產(chǎn)工作思路
下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。
按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。
切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。
重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。
四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
管理工作計(jì)劃4
�。ㄒ唬┏掷m(xù)強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作
做到應(yīng)急值守到崗到位，信息報(bào)送及時(shí)精準(zhǔn)，堅(jiān)決做到不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
�。ǘ┘訌�(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善
對(duì)接上級(jí)部門，做到預(yù)案應(yīng)修盡修，確保預(yù)案修訂簡(jiǎn)便實(shí)用，符合實(shí)際。加強(qiáng)應(yīng)急演練。建立演練審定報(bào)批制度，確保演練不走形式不走過場(chǎng)，達(dá)到實(shí)實(shí)在在效果。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備
一是加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，落實(shí)專職人員，充分履行職責(zé)，將安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作真正納入應(yīng)急管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二是明確行業(yè)主管部門的工作職能，形成行業(yè)部門負(fù)責(zé)、應(yīng)急管理部門牽頭分工方式。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將應(yīng)急管理工作作為重要工作內(nèi)容，做到有機(jī)構(gòu)管事、有人員辦事。
�。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)做好各項(xiàng)自然災(zāi)害預(yù)防工作
一方面加大宣傳力度，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)、企業(yè)集團(tuán)）深入到自然村、社區(qū)，全面提高老百姓知災(zāi)防災(zāi)的能力；另一方面加大應(yīng)急管理資金投入。一是將防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)管理資金納入縣財(cái)政預(yù)算，優(yōu)先安排，并加大爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移資金力度，提高處置突發(fā)事件的財(cái)政保障能力。二是建立健全政府、企業(yè)、社會(huì)相結(jié)合的防災(zāi)減災(zāi)保障資金投入機(jī)制，動(dòng)員社會(huì)力量投入。三是結(jié)合實(shí)際，建立防災(zāi)救災(zāi)公益性基金，鼓勵(lì)自然人、法人或其他組織進(jìn)行捐贈(zèng)。
（五）持續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，提高監(jiān)管力度
縣政府在人員招聘上給予支持，繼續(xù)通過“綠色通道”招聘至少5名以上專業(yè)監(jiān)管人員，盡快充實(shí)園區(qū)分局安全監(jiān)管干部隊(duì)伍，提升安全監(jiān)管水平；強(qiáng)力推進(jìn)小化工清理，提高園區(qū)整體安全水平；繼續(xù)做好危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)縣專家指導(dǎo)服務(wù)工作，在給企業(yè)“問診把脈”的同時(shí)也提高了自身監(jiān)管能力；全力推進(jìn)取得安全生產(chǎn)許可證的'企業(yè)創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化；持續(xù)深入推進(jìn)安全專項(xiàng)整治，進(jìn)一步延伸、深化“十大”專項(xiàng)整治和�；�、xx、非煤礦山安全生產(chǎn)“打非治違”百日行動(dòng)，開展小微企業(yè)安全專項(xiàng)整治。
�。┻M(jìn)一步完善督查制度
縣安全生產(chǎn)督查組要全面分析全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各專委會(huì)監(jiān)管對(duì)象情況，合理安排督查時(shí)間，督查工作計(jì)劃納入我局安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，細(xì)化職責(zé)分工，明確季度任務(wù)何督查內(nèi)容；要跟蹤督查隱患整改情況，確保及時(shí)銷號(hào)；要分析產(chǎn)生隱患的原因，做到標(biāo)本兼治；要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平；縣安委辦要將上級(jí)決策部署傳達(dá)到縣安全生產(chǎn)督查組，督查組制定檢查表，有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展督查。
管理工作計(jì)劃5
為進(jìn)一步推動(dòng)員工們的工作積極性和創(chuàng)造性，確保全國(guó)巾幗文明崗的先進(jìn)性，站內(nèi)于1月13日上午召開了XX年度年終工作會(huì)議。認(rèn)真回顧總結(jié)了XX年我站所取得的'成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，毛學(xué)廣站長(zhǎng)在會(huì)上作了詳細(xì)的工作匯報(bào)和總結(jié)。
XX年我站取得了企業(yè)效益和精神文明創(chuàng)建工作雙豐收，自獲得“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)以來，同志們齊心協(xié)力，服務(wù)水平、窗口形象在原有的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)臺(tái)階。女工們以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)服務(wù)為核心，踏踏實(shí)實(shí)做好身邊每一件事，把收費(fèi)站打造成為聯(lián)系社會(huì)各界，傳播社會(huì)精神文明的一個(gè)窗口。女工們用特有的愛心、誠(chéng)心、耐心服務(wù)于廣大司乘人員。XX年度站內(nèi)評(píng)選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創(chuàng)巾幗崗活動(dòng)積極分子，使我巾幗崗形成了學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所用、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
榮譽(yù)來之不易，如何珍惜這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，使榮譽(yù)永葆青春呢?我們巾幗崗圍繞這個(gè)工作主題，制定出了XX年度工作計(jì)劃：
一、以“微笑服務(wù)”活動(dòng)作為全年工作主線，以班為單位，認(rèn)真落實(shí)制定規(guī)則計(jì)劃，在全站范圍內(nèi)抓好五比活動(dòng)：比服務(wù)態(tài)度誰最好、比服務(wù)質(zhì)量誰最佳、比服務(wù)技能誰最強(qiáng)、比微笑服務(wù)誰最美、比文明之星誰獲得次數(shù)誰最多。
二、積極響應(yīng)所部各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格按所部目標(biāo)績(jī)效考核辦法進(jìn)行實(shí)施;
三、加強(qiáng)體能訓(xùn)練，搞好“三八”節(jié)活動(dòng);
四、繼續(xù)把每月8日作為愛心日和義務(wù)勞動(dòng)日;
五、關(guān)愛留守兒童，積極開展各類社會(huì)公益活動(dòng);
六、認(rèn)真組織黨課學(xué)習(xí)，積極培養(yǎng)入黨積極分子。
通過以上工作，確保和諧收費(fèi)環(huán)境，在內(nèi)部管理上更上一個(gè)層次，讓巾幗之花閃閃發(fā)光，讓巾幗英姿靚耀省道。
管理工作計(jì)劃6
為了落實(shí)紫陽縣疾病控制預(yù)防中心工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)縣慢性病管理工作計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定本工作計(jì)劃：本頁地址：
�。ㄒ唬�、任務(wù)目標(biāo)
1.執(zhí)行35歲以上全鎮(zhèn)轄區(qū)居民患者首診免費(fèi)測(cè)血壓制度；提高高血壓病的檢出率，我院及各村衛(wèi)生室在門診日志上登記血壓值，每月執(zhí)行月報(bào)表制度。
2.對(duì)新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范、真實(shí)、完整的檔案資料，建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上，有效隨訪率達(dá)85%。
3.轄區(qū)內(nèi)高血壓發(fā)現(xiàn)登記率應(yīng)達(dá)85%，并且執(zhí)行高血壓、糖尿病規(guī)范化管理、隨訪、體檢工作。
4.高血壓、糖尿病、腦卒中和腫瘤的上報(bào)資料準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。
�。ǘ┚唧w措施
1、有專人負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
2、發(fā)現(xiàn)可疑高血壓、糖尿病病人立即建立高危人群監(jiān)測(cè)檔案，及時(shí)行的進(jìn)行隨訪。確診后納入高血壓、糖尿病管理。
3、加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多患者和居民主動(dòng)接受服務(wù)。
4、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù)，有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊(cè)登記（高血壓發(fā)現(xiàn)登記率達(dá)5%，糖尿病達(dá)2%），規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)95%以上。每季、半年、年終的評(píng)估中等各項(xiàng)工作指標(biāo)，血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評(píng)估，均應(yīng)達(dá)到要求。
5、掌握轄區(qū)65歲以上老年人群（常住人口）的.基本情況并有花名冊(cè)，健康檔案等資料齊全，開展老人周期性體檢工作，有開展工作記錄及資料。
6、按要求對(duì)重點(diǎn)人群督導(dǎo)訪視，并有記錄。
7、按照慢性病防治要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料統(tǒng)計(jì)成報(bào)表，按時(shí)上報(bào)。
8、按照各類慢病防治的需要，積極開展相應(yīng)的慢病防治，健康宣教育及健康促進(jìn)工作。
管理工作計(jì)劃7
工作重點(diǎn)
主要內(nèi)容
任務(wù)分解
學(xué)習(xí)貫徹
召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)書記羅志軍和政法委書記李小敏在全省政法工作會(huì)議暨社會(huì)管理創(chuàng)新工程推進(jìn)會(huì)上的講話精神,及時(shí)向局黨組匯報(bào),明確目標(biāo)，制定方案，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
辦公室
部署任務(wù)
根據(jù)《20xx年度全省政法綜治重點(diǎn)工作任務(wù)責(zé)任分解方案》和全省政法工作會(huì)議暨社會(huì)管理創(chuàng)新工程推進(jìn)會(huì)上的工作要點(diǎn)，結(jié)合我局實(shí)際提出具體工作計(jì)劃和措施;繼續(xù)明確局長(zhǎng)為第一責(zé)任人、分管副局長(zhǎng)為直接責(zé)任人、各處室領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作機(jī)制，努力形成齊抓共管的良好局面。
辦公室
護(hù)線護(hù)路
積極參加“護(hù)線護(hù)路領(lǐng)導(dǎo)小組”的會(huì)議和活動(dòng)，按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求做好全系統(tǒng)管護(hù)任務(wù)，注重加強(qiáng)干線網(wǎng)絡(luò)的巡護(hù)，加強(qiáng)發(fā)射臺(tái)的保衛(wèi)，提高技術(shù)保障能力，提高搶修應(yīng)急能力。
辦公室
科技處
安全播出媒體管理
加強(qiáng)全省廣電系統(tǒng)安全播出管理與指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)手機(jī)、IP電視等新媒體的安全播出管理，加強(qiáng)無線、有線防插播演練、不斷提高安全播出防范能力，嚴(yán)防邪教組織對(duì)廣播電視的干擾破壞。確保廣播電視節(jié)目安全播出。
科技處
加強(qiáng)行業(yè)管理
加強(qiáng)行業(yè)管理，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)決制止制作、播放反動(dòng)、淫穢、色情、暴力、兇殺、封建迷信等廣播電視節(jié)目。凈化熒屏聲頻，減少誘發(fā)青少年違法犯罪的因素。
宣傳處
主題宣傳
把握正確導(dǎo)向。協(xié)調(diào)并督促播出機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)“推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工程努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定示范區(qū)法治建設(shè)先導(dǎo)區(qū)”宣傳力度，指導(dǎo)播出機(jī)構(gòu)有計(jì)劃有步驟地制作播出政風(fēng)熱線類節(jié)目及社會(huì)管理創(chuàng)新、綜治和平安建設(shè)專題節(jié)目，化解矛盾宣揚(yáng)典型。同時(shí)做好青少年的教育幫扶工作，有效預(yù)防青少年違法犯罪。
宣傳處
加強(qiáng)共建
聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研，探討分析社會(huì)管理和綜治工作所面臨的新形勢(shì)、新情況、新問題，明確共建思路，指導(dǎo)掛鉤地區(qū)深入開展大排查大調(diào)解活動(dòng)，努力從源頭上抓好矛盾調(diào)解，促進(jìn)基層平安和綜治建設(shè)。
辦公室
專項(xiàng)整治
1、加強(qiáng)衛(wèi)星接收設(shè)施整治。進(jìn)一步加強(qiáng)境外衛(wèi)星電視傳播秩序整治工作，在全省范圍內(nèi)深入開展“無小耳朵社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”創(chuàng)建活動(dòng)。
2、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目整治。扶持鼓勵(lì)主流媒體積極開展互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)，努力推動(dòng)行業(yè)自律，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，從政策法規(guī)、行政手段、技術(shù)措施等多方面多措并舉，嚴(yán)查違規(guī)傳播行為。
3、加強(qiáng)對(duì)虛假?gòu)V告管理與整治。堅(jiān)持長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)抓好違法、醫(yī)藥、虛假?gòu)V告，建立廣播電視廣告播放不良記錄檔案，引導(dǎo)行業(yè)自律。
傳媒處
典型宣傳
發(fā)現(xiàn)、培育系統(tǒng)單位在法治江蘇、平安江蘇創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)做法、典型事例，適時(shí)在全系統(tǒng)推廣，同時(shí)上報(bào)省綜治辦。
宣傳處
安全保衛(wèi)
結(jié)合國(guó)慶、元旦等重大活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)的日常和夜間巡查;檢查防火、防盜設(shè)施和防失密的.有關(guān)制度的落實(shí)情況;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督;強(qiáng)化內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
辦公室
共建工作
到綜治聯(lián)系點(diǎn)對(duì)照年初共建目標(biāo)、任務(wù)，檢查工作落實(shí)情況，找差補(bǔ)缺，不斷提高綜治和平安創(chuàng)建工作。
辦公室
自查總結(jié)
做好社會(huì)管理創(chuàng)新和綜治考核的準(zhǔn)備工作。由局辦公室牽頭，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，按要求將全年的綜治平安工作資料收集匯總，總結(jié)全年工作。
辦公室
宣傳處
傳媒處
科技處
科技處
管理工作計(jì)劃8
學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所，也是我校精神文明建設(shè)和素質(zhì)教育的窗口。為了維護(hù)學(xué)生的正常生活秩序，使學(xué)生宿舍的管理走上標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的`軌道，結(jié)合校園的實(shí)際情況，我們要求宿舍管理員必須在①宿舍保潔②宿舍安全③宿舍內(nèi)務(wù)檢查④公共財(cái)產(chǎn)維護(hù)等方面做好服務(wù)工作。具體包括：
1、日常工作：
1、早上5：40打開宿舍門，起床鐘響后，吹口哨催促學(xué)生起床。
2、早自習(xí)后，宿舍鎖門清理（督促學(xué)生在鎖門前離開），對(duì)遲出宿舍的人進(jìn)行登記，每周統(tǒng)計(jì)一次，匯總上報(bào)政教處。
3、上午第一節(jié)課開始，管理員對(duì)宿舍內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)估，做好登記，并在每個(gè)宿舍門前的公告牌上寫下檢查情況。同時(shí)檢查宿舍設(shè)施設(shè)備，做好維修登記報(bào)告。(內(nèi)部檢查評(píng)估每周末匯總，下周一第一節(jié)交政教處)
4、上課期間，如果學(xué)生因病想回宿舍休息，因故想進(jìn)宿舍，只能憑班主任的批準(zhǔn)進(jìn)入，并登記進(jìn)出時(shí)間。
5、宿舍不提前開門，沒有學(xué)校通知。
6、晚自習(xí)開始，宿舍鎖門清理（指女生宿舍）。學(xué)生參加晚自習(xí)，督促學(xué)生在鎖門前離開，并登記晚出宿舍的學(xué)生。如果學(xué)生因病想回宿舍休息，因故想進(jìn)宿舍，只能經(jīng)班主任批準(zhǔn)進(jìn)入，并登記進(jìn)出時(shí)間。
7、學(xué)生下晚放學(xué)，宿舍開門，學(xué)生回宿舍時(shí)，管理員必須在管理室
8、晚睡鐘響后，宿舍關(guān)燈鎖門。對(duì)遲到宿舍的人進(jìn)行登記。管理員督促學(xué)生安靜睡覺，并對(duì)每個(gè)宿舍進(jìn)行紀(jì)律檢查。對(duì)于紀(jì)律較差的宿舍或?qū)W生，第二天可以向相應(yīng)的年級(jí)主任反映情況，并向政治教育辦公室匯總一周的“睡眠紀(jì)律”和學(xué)生是否外出上網(wǎng)。
9、晚睡時(shí)間，管理員必須在管理室。如有學(xué)生生病或其他情況，應(yīng)及時(shí)處理。
10、管理好宿舍的公私財(cái)物，嚴(yán)防損壞公物，隨時(shí)關(guān)上門窗。
11、保持宿舍清潔，隨時(shí)保持清潔。
12、督促學(xué)生布置室內(nèi)物品，使被褥堆放整齊，物品擺放有序。
13、管理好水電，按時(shí)開關(guān)，不浪費(fèi)。
14、宿舍管理員無條件全天值班，宿舍必須有學(xué)生和管理員。當(dāng)學(xué)生不在宿舍時(shí)，管理員應(yīng)該在學(xué)校。
15、做好安全工作，及時(shí)調(diào)解學(xué)生之間的矛盾和糾紛，并向年級(jí)部報(bào)告。禁止非住校學(xué)生和閑散人員進(jìn)入宿舍。
二、宿舍應(yīng)急處理
1、學(xué)生生病：一般及時(shí)聯(lián)系班主任，必要時(shí)協(xié)助送校外醫(yī)院就診。
2、宿舍停電停水時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)學(xué)校水電工維修。如果不能及時(shí)維修或受外界因素影響，應(yīng)在宿舍公告，告知學(xué)生相關(guān)情況，并指示應(yīng)急措施
3、宿舍發(fā)生盜竊的，應(yīng)當(dāng)了解情況，立即向政治教育部或者年級(jí)部門報(bào)告，管理員應(yīng)當(dāng)對(duì)盜竊貨物承擔(dān)不可推卸的責(zé)任。
4、如果學(xué)生在宿舍打架、吸煙、酗酒、賭博，應(yīng)立即停止和處理，并通知相關(guān)年級(jí)班主任并向?qū)W校政治教育部報(bào)告。
5、如有其他事故，應(yīng)急處理，及時(shí)上報(bào)。
管理工作計(jì)劃9
AAAAXXXX鎮(zhèn)XXXX村位于XXXX城區(qū)東北面，全村面積3.7平方公里，有16個(gè)自然村，51個(gè)村民小組，有農(nóng)戶2547戶11750人，村設(shè)黨總支，下設(shè)4個(gè)黨支部，其中黨員162名。近幾年來，特別是去年中辦發(fā)17號(hào)文件下發(fā)以來，我村始終堅(jiān)持把村務(wù)公開民主管理貫穿于村民自治全過程，創(chuàng)新實(shí)施了村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算、村民代表議案制度、村級(jí)重大事項(xiàng)決策論證制度和村干部問責(zé)制度等載體，切實(shí)維護(hù)了廣大農(nóng)民群眾對(duì)村務(wù)管理的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有力地推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)，密切了黨群、干群關(guān)系，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。20xx年被定為XXXX市小康示范村、XXXX市“五村、四規(guī)范”建設(shè)示范村和自治區(qū)民主與法治示范村。
一、冷靜反思，公開從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”
我村雖然以前已經(jīng)實(shí)行村務(wù)公開民主管理制度，建立起村務(wù)公開欄，制訂村務(wù)公開制度，村中的財(cái)務(wù)和事務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行公開。但村干部對(duì)村務(wù)公開民主管理，不同程度地存在怕事難做，怕麻煩多，怕受制約的心理，造成公開不及時(shí)、不完整，數(shù)字較粗糙籠統(tǒng)等，群眾對(duì)此不滿意，群眾不信任村干部，村級(jí)班子人心渙散，缺乏戰(zhàn)斗力。20xx年我村在區(qū)委、區(qū)政府派出的指導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下，進(jìn)行了兩委換屆。我們召開群眾大會(huì)，充分發(fā)揚(yáng)民主，由群眾自己組織提名，通過“兩推一選”和村委直選群眾選舉出了滿意的兩委班子領(lǐng)導(dǎo)。新的班子及時(shí)組織班子成員廣泛聽取群眾意見，召開黨員、村民代表會(huì)議，共同探討過去村兩委工作存在的問題，找出了問題的主要癥結(jié)：村務(wù)公開不徹底，只流于形式，財(cái)務(wù)制度不健全，透明度不夠，缺乏應(yīng)有監(jiān)督。我們認(rèn)識(shí)到，要徹底解決存在的問題，必須主動(dòng)推行村務(wù)公開，健全村務(wù)公開制度，把知事權(quán)，議事權(quán)，監(jiān)督權(quán)還給群眾。一是明確村務(wù)公開的內(nèi)容，在規(guī)定公開的內(nèi)容外，根據(jù)村實(shí)際，及時(shí)調(diào)整公開的內(nèi)容，如村民土地轉(zhuǎn)讓金，集體資產(chǎn)發(fā)包等情況，都必須納入公開的內(nèi)容。二是規(guī)范公開的形式、時(shí)間和基本程序。在形式上除了在固定的公開欄上實(shí)行公開外，還要根據(jù)本村的實(shí)際，利用在人群密集的地方設(shè)立臨時(shí)開公欄、村民會(huì)議等形式公開。在時(shí)間上，定期公開和不定期公開相結(jié)合。一般至少每個(gè)季度公開一次，涉及到重大問題或群眾關(guān)心的其他問題要及時(shí)公開。在程序上，先由村委會(huì)提出公開的具體方案，由村務(wù)公開監(jiān)督小組對(duì)方案進(jìn)行審查、補(bǔ)充完善后，提交村黨支部和村民委員會(huì)討論通過后公布。三是健全村務(wù)公開監(jiān)督小組，對(duì)村務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督。群眾對(duì)公布的內(nèi)容有疑問的，可以向監(jiān)督小組進(jìn)行投訴。
經(jīng)過完善了一系列制度后，增加了透明度，把事后監(jiān)督變成事前監(jiān)督，把依靠少數(shù)人的監(jiān)督變成村民多數(shù)人的監(jiān)督，做到村里的事由村民作主，從而從根本上解決群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓村民從村務(wù)公開中理解村干部，支持村干部，在黨群之間，干群之間架起一座“連心橋”。
二、抓住關(guān)鍵，財(cái)務(wù)從“混亂”到“清楚”
由于以前制度不完善，管理不規(guī)范，村干部亂開支亂報(bào)帳的.問題比較嚴(yán)重，連續(xù)兩屆村總支負(fù)責(zé)人被開除黨籍。新的班子到任后，主動(dòng)采取措施，在推進(jìn)村務(wù)公開的道路上找準(zhǔn)癥結(jié)、重點(diǎn)突破。
村級(jí)財(cái)務(wù)公開是村務(wù)公開的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。過去兩屆村委出現(xiàn)問題主要癥結(jié)是財(cái)務(wù)制度不健全，透明度不夠，缺乏應(yīng)有監(jiān)督。為使村級(jí)財(cái)務(wù)真正向群眾公開，全面向群眾公開，實(shí)行村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算，破解難題，我村擬訂了《XXXX村財(cái)務(wù)及資產(chǎn)規(guī)范化管理辦法》，在每年年初對(duì)村“兩委”辦公經(jīng)費(fèi)、興辦集體企業(yè)經(jīng)費(fèi)和公益事業(yè)投入等項(xiàng)目獎(jiǎng)金都編制預(yù)算，經(jīng)村民代表會(huì)議通過后公布執(zhí)行。在編制年度預(yù)案時(shí)，要先將編制的預(yù)案草案公布在村務(wù)公開欄，聽取群眾的意見，然后召開黨員大會(huì)、村民大會(huì)或村民代表大會(huì)、村兩委聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行討論，在獲得會(huì)議半數(shù)以上通過后方能編入預(yù)算。年終決算，由村民理財(cái)小組對(duì)全年的財(cái)力支出進(jìn)行審核匯總后編制成決算草案，提呈村民代表會(huì)議審查通過。年終決算時(shí)如果超出預(yù)算，村“兩委”要對(duì)超支部分一一作出原因分析分析，并向村民代表會(huì)議報(bào)告，接受村民代表質(zhì)詢和審議，在實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)決算制度的過程中輔以村務(wù)公開、村理財(cái)小組審計(jì)等方法進(jìn)行監(jiān)督。20xx年，村民代表提出“建設(shè)文化生態(tài)家園”的議案，認(rèn)為應(yīng)增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的預(yù)算，村兩委會(huì)議討論后認(rèn)為這個(gè)議案是關(guān)系到全村人民的根本利益，群眾有要求，村有經(jīng)濟(jì)能力，建議增加預(yù)算支出180萬元作為硬化村主要道路，并把這個(gè)建議提交村民代表會(huì)議表決通過后實(shí)施。
我村實(shí)行村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算管理三年以來，平均每年村財(cái)務(wù)開支節(jié)約13萬元，村招待費(fèi)從后來每年四萬多元降至5千元以下，既消除了群眾的疑慮和誤解，也還了村干部清白，得到了村干部、村民的一致?lián)碜o(hù)。通過抓好財(cái)務(wù)預(yù)決算，現(xiàn)在財(cái)務(wù)收支這個(gè)原來的“熱點(diǎn)”問題不熱了，群眾都把主要精力放在如何加快發(fā)展上，形成了全村上下齊心協(xié)力想發(fā)展、抓發(fā)展、共發(fā)展的團(tuán)結(jié)局面。村集體經(jīng)濟(jì)純收入以每年10%的增幅遞增，20xx年集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá) 146萬元，人均純收入達(dá)3300元。農(nóng)民生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步提高，99%的農(nóng)戶住上磚混結(jié)構(gòu)的樓房，98%的農(nóng)戶進(jìn)行廁所的改造，80%的農(nóng)戶用上了自來水，100%的農(nóng)戶安裝了閉路電視，80%的農(nóng)戶安裝了固定電話或移動(dòng)電話。
三、還權(quán)于民，管理從“獨(dú)斷”到“民主”
我們進(jìn)一步完善民主管理、決策、監(jiān)督機(jī)制，集思廣益，較好地拓寬了群眾參政議政的渠道，使我村村務(wù)公開、民主監(jiān)督由虛向?qū)�，由重形式向重�?nèi)容轉(zhuǎn)變。
一是實(shí)行村民大會(huì)和村級(jí)代表議案制度。由村民代表對(duì)涉及村民自身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，向村民委員會(huì)提出建議（議案），村委會(huì)對(duì)村民代表提出的議案進(jìn)行辦法和答復(fù)。對(duì)其中合理的議案提交村“兩委”聯(lián)席會(huì)議討論，形成可行性方案后提交村民代表大會(huì)討論通過，不搞村黨委、村委會(huì)說了算。如20xx年，村“兩委”考慮到村紙廠在村中間不利于排污，造成環(huán)境污染，降低了群眾生活質(zhì)量，村委把紙廠的問題，提交村民代表大會(huì)討論，經(jīng)過了3次村委大會(huì)反復(fù)討論，形成了把紙廠的設(shè)備轉(zhuǎn)讓，把紙廠租給機(jī)電學(xué)校使用的決議。這一決議減少了村集體不良投資80萬元，并使村集體每年獲得了10萬元的穩(wěn)定收入。由于事先征求群眾意見，各個(gè)環(huán)節(jié)公開民主，群眾較為滿意。
村民代表會(huì)議制度的實(shí)行，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力下移，還權(quán)于民，由過去一個(gè)人或少數(shù)人說了算變成了群眾參與，集體決策，保證了村民的權(quán)利，調(diào)動(dòng)了民主管理積極性，村民對(duì)村的建設(shè)和管理提出了很多合理化建議，解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。全村共投資240萬元硬化13條村水泥路，投資10萬元安裝300盞路燈，投資60萬元建設(shè)村老人院，投資380萬元建設(shè)了3幢小學(xué)教學(xué)大樓及學(xué)生運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，還加大了圖書館、燈光球場(chǎng)、老年娛樂室等文化基礎(chǔ)設(shè)施，為村民提供了學(xué)習(xí)和娛樂空間。同時(shí)加大“平安村”創(chuàng)建力度，加大社會(huì)治安綜合整治力度，成立了村警務(wù)室，組建了村治安聯(lián)防隊(duì)，有效地減少了偷、盜、搶現(xiàn)象，增加了群眾的安全感，社會(huì)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了村風(fēng)民風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化群眾監(jiān)督。首先村民代表大會(huì)和村務(wù)公開監(jiān)督小組，理財(cái)小組對(duì)村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理實(shí)行監(jiān)督，每年年初要將監(jiān)督情況向群眾公布、接受群眾的監(jiān)督。20xx年初，經(jīng)村民代表通過，從預(yù)算中抽調(diào)300多萬元用于村主要道路的硬化和路燈安裝工程，將工程款的使用情況在村務(wù)公開欄一一明細(xì)公示，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，村民對(duì)此做法很滿意，認(rèn)為村務(wù)透明，村干部是真心真意為民辦實(shí)事，使這項(xiàng)工作得到了順利開展。其次開展對(duì)村干部的民主評(píng)議，每年開展一次，評(píng)議結(jié)果與干部的獎(jiǎng)懲掛鉤。再次是建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)為村經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)的干部給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)建立責(zé)任追究制度，對(duì)村干部的工作實(shí)行任期考核和離任審計(jì)。對(duì)不履行崗位職責(zé)、不做組織分配工作、班子內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié)、生活作風(fēng)不檢點(diǎn)、失職造成決策失誤致使集體利益受到重大損失或安全事故等情況的村干部要追究責(zé)任。
我村在村務(wù)公開民主管理方面雖然做了一些工作，但與中辦發(fā)17號(hào)文的要求相比，還存在較大差距。我們決心在新的一年里，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，更加認(rèn)真扎實(shí)地貫徹落實(shí)中辦發(fā)17號(hào)文件，圍繞保障農(nóng)民民主權(quán)利，不斷推進(jìn)和深化村務(wù)公開民主管理，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，把我村村務(wù)公開民主管理工作推向新臺(tái)階。
管理工作計(jì)劃10
（一）抓好“三治”工作。一是深入“治臟”。大力實(shí)施環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理，積極推行主干道深度保潔標(biāo)準(zhǔn)、保潔“六步”工作法（吸塵、濕潤(rùn)、沖洗、洗掃、抑塵、快保），全面落實(shí)背街小巷、開放式小區(qū)市場(chǎng)化保潔應(yīng)保盡保；積極推進(jìn)城區(qū)生活垃圾分類工作，生活垃圾分類政策、標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)效機(jī)制基本完善；嚴(yán)查建筑亂倒及“拋撒遺露”現(xiàn)象，推進(jìn)建筑散體材料及垃圾運(yùn)輸處置公司化營(yíng)運(yùn)管理，嚴(yán)格落實(shí)建筑工地“六個(gè)百分之百”。嚴(yán)查亂倒污水現(xiàn)象，全面推行餐飲單位煙油和油水分離凈化裝置工作，引進(jìn)第三方實(shí)施餐廚垃圾收集、處理工作。二是持續(xù)“治亂”。將市容整治向背街小巷、居民小區(qū)、城中村拓展和延伸，扎實(shí)開展“三清三整”活動(dòng)；清理規(guī)范各類占道亭棚，規(guī)范臨時(shí)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)和夜市市場(chǎng)管理；著力規(guī)范防盜網(wǎng)、空調(diào)圍檔、店招牌匾設(shè)置，嚴(yán)禁新建小區(qū)和樓盤更改外立面，窗戶和空調(diào)支架，著力整治架空“蜘蛛網(wǎng)”現(xiàn)象，保持主街立面整潔。對(duì)新增違法建設(shè)“零容忍”，全面依法拆除城區(qū)臨建筑及搭建、鐵皮棚。三是大力“治堵”。繼續(xù)通過背街小巷改造、斷頭路建設(shè)、臨時(shí)停車場(chǎng)建設(shè)，充分挖掘道路停車資源，想方設(shè)法增設(shè)停車場(chǎng)。加快實(shí)施有償停車服務(wù)。計(jì)劃將中心城區(qū)、主要路段公共停車泊位和具備條件的小區(qū)地下停車場(chǎng)納入有償停車服務(wù)范圍，引進(jìn)專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司進(jìn)行管理，提高車位使用效率。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車場(chǎng)夜間對(duì)公眾開放，緩解城區(qū)停車壓力。
（二）完善“四大設(shè)施”。一是完善環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)“廁所革命”工作，全年完成城區(qū)新建公廁3座、建制鎮(zhèn)新建公廁2座、鄉(xiāng)村公廁45座，農(nóng)戶改廁3600戶的任務(wù)；加快縣污泥無害化處理設(shè)施建設(shè)和餐廚垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目；推進(jìn)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。二是完善道路設(shè)施建設(shè)。實(shí)施城區(qū)支干道道路白改黑工作，加快大道、蓮鄉(xiāng)大道、振興大道、東環(huán)路路面改造工程，改善道路通行環(huán)境；推進(jìn)“里子工程”，按照“水平、路平、墻美、燈亮”的要求繼續(xù)推進(jìn)背街小巷改造工程，改善居民出行環(huán)境。三是完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快城南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和蓮鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，年內(nèi)確保投入使用。四是完善停車設(shè)施建設(shè)。加快城北停車場(chǎng)建設(shè)，推進(jìn)青年廣場(chǎng)改造和縣棚改區(qū)域公共市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)，完善停車設(shè)施建設(shè)。
（三）實(shí)施“三化工程”。通過實(shí)施城市景觀提升，著力體現(xiàn)城市的風(fēng)貌，彰顯城市魅力，不斷提高城市精美度。一是實(shí)施好綠化工程。對(duì)城區(qū)綠化進(jìn)行擴(kuò)容提質(zhì)，按照“300米見綠、500米見園”的`要求，加大東城梅福片區(qū)、興隆片區(qū)集中綠地及公園建設(shè)，結(jié)合背街小巷、棚戶區(qū)改造新建一批小公園、小游園，增加城市綠量；實(shí)施城區(qū)裸土綠化補(bǔ)植工作，繼續(xù)實(shí)施好城區(qū)綠化提升工程，提升城區(qū)綠化品質(zhì)。二是實(shí)施好亮化工程。編制《城市亮化專項(xiàng)規(guī)劃》，按照“突出重點(diǎn),提升節(jié)點(diǎn),打造亮點(diǎn),彰顯特點(diǎn)”，推進(jìn)大橋、大橋、大橋、大橋、等標(biāo)志性建設(shè)的亮化打造，分類設(shè)計(jì)好城市主次干道、支路、背街小巷道路照明設(shè)施，科學(xué)指導(dǎo)全縣城市照明亮化設(shè)施建設(shè)，形成統(tǒng)一和諧城市照明亮化效果。三是實(shí)施好美化工程。路、大道、大道、路、路南端路段、路（十字路口至電信局）路段、路等主次干道臨街建筑立面改造。
（四）創(chuàng)新“四大舉措”。一是推進(jìn)綜合化治理。根據(jù)上級(jí)精神，積極推進(jìn)我縣城市管理執(zhí)法體制改革，推行綜合執(zhí)法，加快積縣城市綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置，有序整合城市執(zhí)法頻率高、多頭執(zhí)法的行政處罰權(quán)，有效解決城市管理工作中職責(zé)不清、交叉管理、力量薄弱、管理不到位等體制問題，提高城市綜合執(zhí)法水平。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理。進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理“路長(zhǎng)巷長(zhǎng)”制網(wǎng)絡(luò)化管理，整合包片責(zé)任單位人員力量，建立網(wǎng)格管理員無隙縫巡查監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)心的城市管理問題，并及時(shí)處理解決。三是推進(jìn)智能化管理。啟動(dòng)縣數(shù)字城管指揮平臺(tái)運(yùn)行，充分發(fā)揮平臺(tái)在戶外廣告、市容秩序、渣土運(yùn)輸、交通秩序等方面的實(shí)踐運(yùn)用，逐步建立高效、快捷的城市監(jiān)管機(jī)制。四是探索全民化管理。堅(jiān)持城市管理重心下移、力量下沉，構(gòu)建“社區(qū)+城管”工作機(jī)制，通過城管執(zhí)法人員派駐社區(qū)的形式，充分發(fā)揮居委會(huì)和市民在城市管理中的主體作用，積極有效推動(dòng)無物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)自治工作，營(yíng)造全民參與城市管理濃厚氛圍。
管理工作計(jì)劃11
身為銀行的渠道部工作人員，首先要服務(wù)好我們的銀行重點(diǎn)客戶，并且為他們業(yè)務(wù)辦理提供便捷的渠道。在20xx年，我們行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)渠道部整體的工作做出了明確的安排，并且落實(shí)個(gè)人責(zé)任管理制度，確保每一個(gè)工作人員都盡心盡力的開發(fā)客戶，維護(hù)公司的利益。身為渠道管理部的工作人員，我對(duì)20xx年的工作做出如下的規(guī)劃。
一、對(duì)客戶服務(wù)態(tài)度熱情積極。
在工作的時(shí)候，我們需要對(duì)客戶進(jìn)行文明的接待以及熱情的講解公司內(nèi)部的產(chǎn)品以及理念。身為渠道部門的工作人員，我不僅需要以身作則維系好客戶的關(guān)系，也需要開發(fā)出新的客戶渠道。只有源源不斷的引入新的血液，才能更好的維系渠道部門的整體運(yùn)作，才能提高自己的.工作效率。并且在工作中需要對(duì)待客戶耐心準(zhǔn)確的解答他們的疑問，并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、整理渠道的各類信息。
收集信息是我們重要的任務(wù)之一，只有不斷地收集客戶的資料才能更好地了解客戶的需求。當(dāng)我們了解用戶的痛點(diǎn)以及他們所訴求的愿望，才能更好的找準(zhǔn)定位拿下客戶。尤其是當(dāng)客戶公司業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，我們要想盡辦法調(diào)節(jié)關(guān)系，減少客戶的投訴，避免直接爭(zhēng)端。當(dāng)客戶被產(chǎn)品出現(xiàn)演繹以及投訴的時(shí)候，我們不應(yīng)該回避一些原則上的問題，反而要不斷的檢討自己提高自身的素養(yǎng)。
三、定期維護(hù)渠道的各類信息。
身為渠道的工作人員，我們不僅需要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉，也要對(duì)渠道的各類信息做收集處理。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)渠道的客戶出現(xiàn)矛盾，以及他們?cè)诮佑|其他銀行業(yè)務(wù)員的時(shí)候，我們要第一時(shí)間了解用戶出現(xiàn)的問題，并提出妥善的管理辦法，確保我們的精準(zhǔn)客戶不會(huì)流失。并且維護(hù)好客戶的關(guān)系，增加自己的人脈，從而獲得更多的投資。
管理工作計(jì)劃12
嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防安全工作方針，使公司的消防安全工作管理落到了實(shí)處。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞保護(hù)員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)穩(wěn)定的總要求，深入貫徹《消防法》、《杭州市消防條例》、公安部令第61號(hào)等法規(guī)文件，進(jìn)一步規(guī)范本公司消防安全管理機(jī)制和消防安全管理體系，明確消防安全管理重點(diǎn)，夯實(shí)消防工作基礎(chǔ)，最大限度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
二、消防安全目標(biāo)
繼續(xù)加大消防安全的宣傳、教育和培訓(xùn)工作，確保人人懂消防知識(shí)技能、能操作使用消防設(shè)施，會(huì)檢查火災(zāi)隱患，增加重點(diǎn)部位消防安全管理員培訓(xùn)取證。
三、消防安全管理原則
按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的'原則。
四、消防安全指標(biāo)
1、火災(zāi)事故為0。
2、全年消防安全檢查計(jì)劃完成率100%。
3、消防安全隱患整改率達(dá)100%。
4、新員工年度消防安全教育考試合格率≥98%。
5、消防設(shè)施及器材完好率達(dá)100%。
6、應(yīng)急預(yù)案2次演練。
五、消防安全教育、宣傳
1、春節(jié)放假前、上班前全員教育培訓(xùn)。
2、3月份開展春季消防應(yīng)急預(yù)案演練。
3、5月份聘請(qǐng)消防人員為管理人，部門、車間、班組管理人進(jìn)行專題講座。 4、6月份安全月消防安全大宣傳、消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
5、9月份消防安全知識(shí)競(jìng)賽。
5、11月份開展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練；
六、消防安全檢查
1、1月份開展元旦公司綜合檢查。
2、2月份春節(jié)前公司綜合檢查。
3、3月份一季度全面大檢查。
4、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查。
5、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查；二季度全面大檢查。
6、9月份三季度全面大檢查。
6、“十、一”節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查。
8、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查，四季度全面大檢查。
9、公司每月全面檢查；綜合檢查組每周檢查。
10、車間每月檢查，班每周檢查，組每日檢查。
管理工作計(jì)劃13
流感管理是醫(yī)院管理、醫(yī)療安全與質(zhì)量的重要組成部分，醫(yī)院流感管理的質(zhì)量直接影響著全院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。隨著醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的深入，感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年，醫(yī)院流感管理辦公室（以下稱院感辦）按照醫(yī)院流感法律、法規(guī)和規(guī)范等，以醫(yī)院流感規(guī)范化防控為主題，樹立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念，加強(qiáng)醫(yī)院流感風(fēng)險(xiǎn)防控，防止醫(yī)院流感暴發(fā)流行，突出院感監(jiān)測(cè)前瞻性、時(shí)效性等，結(jié)合我院實(shí)際，制定20xx年度工作計(jì)劃如下：
一、組織管理與制度建設(shè)
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院流感管理各項(xiàng)制度的建設(shè)：按照三甲醫(yī)院評(píng)審的要求，結(jié)合我院實(shí)際，擬修訂院感防控制度和措施，重點(diǎn)是國(guó)家出臺(tái)的新規(guī)范在臨床的實(shí)施辦法、科室院感績(jī)效考核辦法及獎(jiǎng)懲辦法、院感風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告及防控辦法、后勤部清潔保潔質(zhì)量管理等。
�。ǘp負(fù)增效，避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關(guān)院感表格，盡可能規(guī)范、簡(jiǎn)潔、有效。
�。ㄈ﹫�(jiān)持每年至少召開兩次醫(yī)院流感管理委員會(huì)會(huì)議，會(huì)議以解決問題為導(dǎo)向，明確職責(zé)，以保證各項(xiàng)工作正確執(zhí)行、落實(shí)到位。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)院科兩級(jí)院感管理與醫(yī)院流感三級(jí)x絡(luò)管理，充分發(fā)揮院感辦職能，督導(dǎo)科室管理人員樹立“院感防控第一責(zé)任人”意識(shí)和“院感高風(fēng)險(xiǎn)”防控意識(shí)。擬修訂科室績(jī)效考核方案和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門的管理人員強(qiáng)化院感防控第一責(zé)任人意識(shí)、高危環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，杜絕院感爆發(fā)。同時(shí)加強(qiáng)院感員及管理人員院感管理知識(shí)培訓(xùn)
�。ㄎ澹┙Y(jié)合我院實(shí)際，擬修訂消毒管理小組職責(zé)及消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不流于形式，充分發(fā)揮消毒管理小組職能。
�。┘訌�(qiáng)多學(xué)科、多部門溝通、協(xié)作，力求建立多部門合作、聯(lián)動(dòng)機(jī)制；規(guī)范科主任、護(hù)士長(zhǎng)、院感醫(yī)生和護(hù)士組成的院感管理小組工作，通過院感QQ群密切溝通，解決臨床院感防控工作中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng)，樹立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念；著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員慎獨(dú)和堅(jiān)持精神，養(yǎng)成自覺遵守院感規(guī)范的習(xí)慣，以切實(shí)提高基礎(chǔ)感控水平。院感辦堅(jiān)持每周一次的科務(wù)會(huì)、每季度質(zhì)控督導(dǎo)前準(zhǔn)備會(huì)、質(zhì)控檢查后總結(jié)、分析會(huì)。
二、教育與培訓(xùn)
�。ㄒ唬⿲Ｂ毴藛T參與教育與培訓(xùn)
1、院感專職人員參加院感各類培訓(xùn)班提升院感管理技能。
2、參加或省級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)交流學(xué)習(xí)新動(dòng)態(tài)。
3、參與其他會(huì)議交流學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)探討。
4、院感辦堅(jiān)持每周常規(guī)1次的院感學(xué)習(xí)及院感病例討論。
�。ǘ┽槍�(duì)性地對(duì)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人群的管理人員及院感員進(jìn)行院感風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)，消除院感高風(fēng)險(xiǎn)隱患，杜絕醫(yī)院流感暴發(fā)。醫(yī)生重點(diǎn)培訓(xùn)“醫(yī)院流感診斷”，以達(dá)到院感病例準(zhǔn)確上報(bào)及減少漏報(bào)、多重耐藥菌防控；外科醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)“手術(shù)部位流感防控”、換藥及無菌操作等。
�。ㄈ┡e辦省繼續(xù)教育培訓(xùn)1次，題為“手術(shù)部位流感防控”，重點(diǎn)提高我院外科醫(yī)務(wù)人員手術(shù)部位防控意識(shí)和行為，提升我院知名度，同時(shí)為我市醫(yī)院流感防控工作做貢獻(xiàn)。
（四）全院各類人群院感知識(shí)培訓(xùn)及考核加強(qiáng)科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護(hù)士等院感知識(shí)技能培訓(xùn)，以在科室發(fā)揮督導(dǎo)和引領(lǐng)作用。針對(duì)全院手衛(wèi)生依從性差，重點(diǎn)加強(qiáng)手衛(wèi)生培訓(xùn)，同時(shí)嚴(yán)格考核，養(yǎng)成手衛(wèi)生習(xí)慣。
�。ㄎ澹┰焊邢嚓P(guān)知識(shí)課件制作與發(fā)布院感辦每次培訓(xùn)后，為科室提供電子版課件，并在院感群發(fā)布，方便科室組織學(xué)習(xí)與參考。
三、院感監(jiān)測(cè)與質(zhì)量控制
認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，院感辦每季度編輯制作《院感通訊》，讓臨床及時(shí)得到信息。
（一）院感綜合性監(jiān)測(cè)
1、醫(yī)院流感病例篩查、確認(rèn)與反饋加強(qiáng)上報(bào)和疑似醫(yī)院流感病例篩查力度，減少院感漏報(bào)病例，及時(shí)與漏報(bào)與錯(cuò)報(bào)醫(yī)生反饋和溝通，必要時(shí)與科主任溝通。擬運(yùn)行藍(lán)蜻蜓醫(yī)院流感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)（新版本），擬增加預(yù)警功能、提高信息數(shù)據(jù)自動(dòng)化及工作效率。
2、提高醫(yī)生對(duì)醫(yī)院流感病例診斷水平、減少漏報(bào)針對(duì)目前部分醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標(biāo)準(zhǔn)不明確，醫(yī)院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后，院感漏報(bào)病例較多，擬開展相關(guān)工作：
�。�1）加強(qiáng)臨床醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，要求管床醫(yī)生準(zhǔn)確、及時(shí)記錄流感相關(guān)病程，及時(shí)上報(bào)院感病例等。擬在來年省繼教外請(qǐng)?jiān)焊兄鲗ｎ}培訓(xùn)。
�。�2）加強(qiáng)院感辦人員院感診斷知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診斷水平，同時(shí)多與臨床醫(yī)生（尤其流感科、ICU、呼吸科等醫(yī)生）交流學(xué)習(xí)與討論。
�。�3）鼓勵(lì)科室真實(shí)地開展醫(yī)院流感疑難病例討論，主動(dòng)請(qǐng)?jiān)焊修k、臨床醫(yī)生（尤其流感科、ICU、呼吸科等醫(yī)生）參與，每次視效果給予績(jī)效鼓勵(lì)加分2—6分。
3、院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)與質(zhì)量控制體系細(xì)化醫(yī)院流感監(jiān)測(cè)指標(biāo)與質(zhì)量控制指標(biāo)，使我院的院感管理質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委院感質(zhì)量指標(biāo)要求。
�。�1）院感監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及監(jiān)測(cè)總結(jié)、院感通訊等定期反饋臨床，公布于醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院感控群，必要性時(shí)實(shí)時(shí)、同步反饋，盡可能及時(shí)督導(dǎo)和防控。
�。�2）要求科室及時(shí)提取涉及自己科室的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，院感小組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)運(yùn)用，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4、查找、分析院感暴發(fā)高危風(fēng)險(xiǎn)科室或院感重點(diǎn)科室開展院感暴發(fā)處置演練并組織相關(guān)人員參與觀摩。確保全院全年無院感暴發(fā)事件發(fā)生。
�。ǘ┠繕�(biāo)性監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感管理，通過院感風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)查找出可能導(dǎo)致院感事件發(fā)生的危險(xiǎn)因素并進(jìn)行有效防控。
1、加強(qiáng)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院流感管理。
�。�1）鼓勵(lì)科室主動(dòng)上報(bào)“科室風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告與分析解決問題”單，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)報(bào)告院感辦，院感辦將與科室共同分析、解決。根據(jù)院感規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及解決效果，院感辦進(jìn)行督促與討論，視風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與解決效果，每次獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2—6分。
�。�2）院感辦督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的院感高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，科室應(yīng)及時(shí)盡努力解決改進(jìn)，如效果顯著，進(jìn)步明顯，給予進(jìn)步獎(jiǎng)加分，每次獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2—6分。
2、加強(qiáng)對(duì)ICU、PICU、新生兒等院感防控督查。
3、繼續(xù)開展手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)（NNIS分級(jí)）流感監(jiān)測(cè)。
4、擬定調(diào)整手術(shù)部位目標(biāo)性監(jiān)測(cè)項(xiàng)目：
部分外科醫(yī)生院感防控觀念及知識(shí)需更新，特別是手術(shù)操作及換藥操作中的無菌觀念、器械處理、手衛(wèi)生等方面都需改進(jìn)和提升。下一步將重點(diǎn)對(duì)外科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核。繼續(xù)開顱手術(shù)（腦血管疾病與腦腫瘤切除）手術(shù)部位流感監(jiān)測(cè)，因產(chǎn)科手術(shù)部位流感監(jiān)測(cè)意義不大，擬停止，調(diào)整目標(biāo)性監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。
5、開展全院“三管”監(jiān)測(cè)，尤其ICU、PICU、CCU的'“三管”流感監(jiān)測(cè)，擬在新系統(tǒng)中增補(bǔ)三管監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)提取，避免科室人工上報(bào)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，同時(shí)分析和運(yùn)用數(shù)據(jù)，指導(dǎo)臨床院感防控工作。
�。ㄈ┬l(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)
1、每季度科室空氣自采：院感重點(diǎn)部門治療室、無菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點(diǎn)監(jiān)控的，要求及引導(dǎo)科室人員慎獨(dú)、嚴(yán)謹(jǐn)，避免不規(guī)范操作導(dǎo)致采樣無意義、無價(jià)值。
2、每月消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)：如手術(shù)室、內(nèi)鏡中心使用內(nèi)鏡，以及透析用水等衛(wèi)生學(xué)采樣。
3、每季度衛(wèi)生學(xué)采樣：醫(yī)務(wù)人員手、物體表面、消毒內(nèi)鏡、使用中消毒液等。
4、根據(jù)規(guī)范要求，擬按規(guī)范增補(bǔ)洗漿房半年采樣，包括人員手、物體表面等。
（四）現(xiàn)患率調(diào)查
按照省醫(yī)院流感質(zhì)量控制中心要求，繼續(xù)開展20xx年度現(xiàn)患率調(diào)查，并進(jìn)行橫向縱向比較分析。
四、細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)與多重耐藥菌管理
�。ㄒ唬├^續(xù)開展全院耐藥菌監(jiān)測(cè)，定期向全院公布院感發(fā)生數(shù)據(jù)。
（二）加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院流感管理計(jì)劃召開兩次多重耐藥菌多部門聯(lián)席會(huì)，體現(xiàn)多部門共同參與管理的合作機(jī)制，充分發(fā)揮職能，加大防控措施落實(shí)督查力度，定期分析多耐菌院感數(shù)據(jù)，并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關(guān)情況。
五、手衛(wèi)生管理
我院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性太差、正確率較低，與全國(guó)三甲醫(yī)院及三甲評(píng)審要求差距大，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生觀念及行為需重點(diǎn)提升。下一步，建議醫(yī)院是否考慮在院感重點(diǎn)科室安置手衛(wèi)生信息系統(tǒng)，以督促及統(tǒng)計(jì)手衛(wèi)生執(zhí)行情況。根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》及《手衛(wèi)生規(guī)范》，強(qiáng)化全院各類人群手衛(wèi)生培訓(xùn)和考核，加大手衛(wèi)生管理力度、培訓(xùn)力度、獎(jiǎng)懲力度。
�。ㄒ唬┩饪剖窒颈O(jiān)測(cè)與管理院感辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部，質(zhì)管辦等每周不定時(shí)通過院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)共同查看手術(shù)室及院感重點(diǎn)監(jiān)控部門外科洗手執(zhí)行情況，必要時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)督查。如外科洗手不規(guī)范立即與科室負(fù)責(zé)人溝通，要求立即整改并納入考核。
�。ǘ┤菏中l(wèi)生依從性督查
1、科室自查手衛(wèi)生執(zhí)行情況，要求真實(shí)，并每季度分析手衛(wèi)生變化趨勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)、持續(xù)改進(jìn)。
2、手衛(wèi)生專項(xiàng)調(diào)查小組每季度進(jìn)行依從性調(diào)查，向全院反饋調(diào)查數(shù)據(jù)，分析原因，要求改進(jìn)，以提高手衛(wèi)生依從性和正確率。
3、開展清潔手的ATP熒光監(jiān)測(cè)、消毒后手細(xì)菌監(jiān)測(cè)。
4、擬在世界手衛(wèi)生日（5月5日）開展院感知識(shí)競(jìng)賽及手衛(wèi)生落實(shí)評(píng)比、宣傳活動(dòng)，把手衛(wèi)生意識(shí)在全院再次強(qiáng)化。
六、醫(yī)院流感質(zhì)控檢查
�。ㄒ唬⿺M修訂臨床質(zhì)控檢查表，力求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
（二）質(zhì)控檢查：院感專職人員每月不定期對(duì)臨床、醫(yī)技各科室進(jìn)行院感質(zhì)控抽查，實(shí)現(xiàn)每季度全院全覆蓋。
�。ㄈ┒讲檫^程中發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)時(shí)反饋并要求立即整改。必要時(shí)要求科室書面提交整改，院感辦再次督查改進(jìn)情況。
�。ㄋ模┰焊修k每月對(duì)質(zhì)控情況進(jìn)行匯總分析，得分計(jì)入科室績(jī)效考核，同時(shí)在院感群公示，全年匯總分按排名公示，前十名備選院感先進(jìn)集體；后五位的科室，醫(yī)院的其它評(píng)先、評(píng)優(yōu)一票否決。后十位的科室人員，院感先進(jìn)個(gè)人一票否決。
�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心管理。消供中心是醫(yī)院的心臟，是院感防控的重要部門，手術(shù)室內(nèi)部的供應(yīng)室管理一直是難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。因管理及設(shè)備因素，擇期手術(shù)器械應(yīng)規(guī)范到下江北消供中心統(tǒng)一處理，否則安全隱患大，要求器械處理確保其質(zhì)量和轉(zhuǎn)運(yùn)完好、及時(shí)。
�。┲攸c(diǎn)加強(qiáng)后勤服務(wù)保障系統(tǒng)及清潔保潔質(zhì)量管理。后勤管理職能差及工人服務(wù)意識(shí)差，消供中心器械轉(zhuǎn)運(yùn)不能滿足臨床應(yīng)急需求，洗漿房工人管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能滿足院感規(guī)范及臨床需求。手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU、透析室等院感重點(diǎn)部門尤需加強(qiáng)。工人清潔保潔意識(shí)和行為差、無責(zé)任感，清潔工具需改進(jìn)及增補(bǔ)，應(yīng)加強(qiáng)全院清潔保潔質(zhì)量管理，改進(jìn)考核辦法和加大管理力度。
七、其他工作
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和規(guī)定，完成衛(wèi)計(jì)委、質(zhì)控中心、醫(yī)院的指令性工作和臨時(shí)性任務(wù)等。
�。ǘ┳⒅貐f(xié)調(diào)與各科室間，與各職能部門間，與各兄弟醫(yī)院間和各上級(jí)醫(yī)院相關(guān)科室間的關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)，為醫(yī)院的院感管理工作的發(fā)展打下良好的資源基礎(chǔ)。
（三）對(duì)醫(yī)院新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行審核，把好院感安全關(guān)。
�。ㄋ模﹨⑴c全院大會(huì)診、大查房，提出院感防控建議。
�。ㄎ澹⿲�(duì)消毒藥械和一次性醫(yī)療器械用品進(jìn)行審核及管理。
�。┲笇�(dǎo)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感工作，起好川中南區(qū)域醫(yī)療中心的引領(lǐng)作用。
�。ㄆ撸┰焊行畔⑾到y(tǒng)不能滿足院感防控要求，院感相關(guān)數(shù)據(jù)無法提取或不吻合，部分?jǐn)?shù)據(jù)還需科室上報(bào)及人工統(tǒng)計(jì)，距很多三甲醫(yī)院的院感信息系統(tǒng)存在差距，需更新和完善，擬增補(bǔ)相關(guān)預(yù)警功能。
管理工作計(jì)劃14
一、提高思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)。推進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作，是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的重要舉措，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變商務(wù)主管部門管理職責(zé)，履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者和企業(yè)合法權(quán)益的有效手段。各級(jí)各有關(guān)部門和單位要按照《商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》(商秩發(fā)〔20xx〕503號(hào))、《商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的通知》(商秩字〔20xx〕7號(hào))的要求，按照"一年打基礎(chǔ)，兩年抓鞏固，三年促提高"的總體思路，從建設(shè)基本隊(duì)伍、建設(shè)基本設(shè)施、配置基本裝備、健全基本制度入手，用3年時(shí)間，基本形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的商務(wù)綜合行政執(zhí)法體系，最終建成隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部管理規(guī)范化、執(zhí)法行為文明化、執(zhí)法監(jiān)督制度化的商務(wù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。各級(jí)各有關(guān)部門和單位要提高加強(qiáng)商務(wù)綜合行政執(zhí)法重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好責(zé)任落實(shí)。成立由縣人民政府縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管商務(wù)工作的副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣直相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人為成員的縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全縣的商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的組織實(shí)施和督促協(xié)調(diào)工作，要按照商務(wù)部有關(guān)試點(diǎn)工作的部署，分解落實(shí)責(zé)任，分步組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
三、落實(shí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)，完善執(zhí)法裝備。成立安仁縣商務(wù)行政執(zhí)法大隊(duì)和安仁縣"城管局管理商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心，整合、充實(shí)現(xiàn)有的商務(wù)執(zhí)法力量，組建一支專職商務(wù)行政執(zhí)法隊(duì)伍，積極開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。要加強(qiáng)商務(wù)綜合行政執(zhí)法體系建設(shè)，多方籌措資金，完善執(zhí)法裝備，創(chuàng)造工作條件，確保商務(wù)行政執(zhí)法大隊(duì)和"城管局管理月度商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)所"四落實(shí)"。
四、突出工作重點(diǎn)，推進(jìn)綜合執(zhí)法。生豬定點(diǎn)屠宰和肉品執(zhí)法主要是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、病害豬肉及瘦肉精豬肉等違法行為，確保廣大人民群眾吃上"放心肉"。酒類流通管理執(zhí)法主要是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，開展名優(yōu)酒、進(jìn)口酒專項(xiàng)打假。對(duì)制售假冒偽劣酒類商品的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行徹底清查，嚴(yán)厲查處不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、不符合標(biāo)識(shí)規(guī)定，以假亂真、仿冒知名商標(biāo)和名稱等行為。成品油市場(chǎng)執(zhí)法主要是嚴(yán)厲打擊非法加油站(點(diǎn))和以次充好、以假充真、摻雜摻假等違法行為。商務(wù)綜合行政執(zhí)法經(jīng)過整合、調(diào)整、充實(shí)后，再逐步擴(kuò)展到其他適宜統(tǒng)一行使執(zhí)法職責(zé)的領(lǐng)域，包括流通領(lǐng)域的食品安全、典當(dāng)、拍賣、二手車交易、再生資源、零售商促銷、零供商公平交易、美容美發(fā)、洗染業(yè)、加工貿(mào)易等，全面履行商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)。
五、完善規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)法行為。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志，統(tǒng)一執(zhí)法文書，規(guī)范執(zhí)法程序，并加強(qiáng)商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心建設(shè)，盡快搭建商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)平臺(tái)，確保商務(wù)綜合行政執(zhí)法規(guī)范有序。
六、加強(qiáng)部門合作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要建立執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。按照法律法規(guī)關(guān)于執(zhí)法職責(zé)劃分的規(guī)定，與縣公安、畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)等部門密切配合，建立跨部門的.信息通報(bào)、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機(jī)制;建立聯(lián)席會(huì)議制度，成立專項(xiàng)整治工作小組，組織開展聯(lián)合執(zhí)法;加強(qiáng)與縣人民法院、人民檢察院、公安、監(jiān)察等部門和單位的聯(lián)系，強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員涉嫌嚴(yán)重失(瀆)職或犯罪案件，及時(shí)移交監(jiān)察部門或司法部門，追究相關(guān)責(zé)任人的黨政責(zé)任和刑事責(zé)任。
七、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，建立長(zhǎng)效機(jī)制。要健全商務(wù)執(zhí)法監(jiān)督與制約機(jī)制，監(jiān)督、指導(dǎo)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，規(guī)范執(zhí)法程序和處罰標(biāo)準(zhǔn)。要建立重大案件由商務(wù)執(zhí)法部門牽頭，相關(guān)行業(yè)主管部門參加的審理制度，以確保案件辦理質(zhì)量。要建立商務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制，將商務(wù)行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限分解落實(shí)到每個(gè)執(zhí)法崗位和執(zhí)法人員，實(shí)行日常監(jiān)管與行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制，嚴(yán)肅追究以權(quán)謀私、失職瀆職執(zhí)法人員的責(zé)任。要建立商務(wù)行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制，接受群眾、媒體監(jiān)督，提高自我糾錯(cuò)能力，切實(shí)維護(hù)商務(wù)行政執(zhí)法形象。要定期組織商務(wù)行政執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)行政執(zhí)法人員思想作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
八、加大宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍。要結(jié)合打擊私屠濫宰、病害豬肉、瘦肉精豬肉和注水肉違法行為，打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品違法行為及成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，集中宣傳商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作。要對(duì)外公示商務(wù)行政執(zhí)法大隊(duì)、"城管局管理月度工作計(jì)劃12"商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心的職能和受理范圍，向消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者廣泛宣傳商務(wù)流通領(lǐng)域的法律法規(guī)知識(shí)，同時(shí)要加強(qiáng)與媒體的合作，利用x絡(luò)、電視、廣播等媒體，加大宣傳力度，為開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作營(yíng)造良好的氛圍。
管理工作計(jì)劃15
懷著對(duì)白衣天使的崇敬之心，我有幸加入到****醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)中，心情既激動(dòng)又十分憧憬。來院這四個(gè)月的工作，我想用“摸索前行”來形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時(shí)間，在公安消防部門做過，在教育機(jī)構(gòu)做過，在大學(xué)做過，工作也曾得到了原領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我對(duì)自己行政人事工作也充滿自信，我認(rèn)為辦公室管理在各機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各企、事業(yè)都是相通的，都是圍繞管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大模塊在開展。于是當(dāng)我來到醫(yī)院的第一天，我就固執(zhí)的用“以前的思維做現(xiàn)在的工作”，導(dǎo)致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：1、轉(zhuǎn)換思維，從教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作，新環(huán)境、新同事、新的工作模式，從“以前40%是管理35%是協(xié)調(diào)25%是服務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來，將各項(xiàng)工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系，以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。2、努力改進(jìn)工作方式方法，在工作中注意總結(jié)和對(duì)比，尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距，摸索改進(jìn)方法，逐步縮小差距，達(dá)到崗位要求。3、盡快熟悉醫(yī)院運(yùn)作模式，學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理知識(shí)，主動(dòng)到醫(yī)院各科室走走，大膽向各科室領(lǐng)導(dǎo)求教，虛心向同事求幫助，力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，提高自身工作能力。
在4個(gè)月的摸索中，我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機(jī)關(guān)， 在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點(diǎn)和職能，基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過幾月的工作，我一直在思考：如何改善我院辦公室存在的問題和矛盾，建立高效率的，真正發(fā)揮辦公室職能作用的`，適合醫(yī)院管理特點(diǎn)的辦公室？在這個(gè)難得的時(shí)間里，我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來的一些小小想法：
1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化，參與人上至董事會(huì)、院長(zhǎng)，下至各崗工作人員。為什么呢？因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起到推動(dòng)作用，醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)，它反映了領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)，體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點(diǎn)及員工的歸宿點(diǎn)。只有當(dāng)醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，才會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，同事之間有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
2、修整完善醫(yī)院組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)各崗崗位職責(zé)，并明確分工，確認(rèn)工作呈報(bào)、審核、交接等環(huán)節(jié)的責(zé)任人，盡可能讓所有人員都清楚“對(duì)口的事情找對(duì)口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡(jiǎn)化程序，增強(qiáng)辦事效率。
3、全體員工加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院營(yíng)銷來講，就是如何把我們的特長(zhǎng)與人才宣傳出去。 我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院，比我們強(qiáng)勢(shì)和有威望的醫(yī)院比比皆是，通過了解，就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營(yíng)銷工作，何況我們呢？通過病人滿意度的調(diào)查總結(jié)，我院在收費(fèi)方面也沒有太大的優(yōu)勢(shì)，群眾對(duì)我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可。所以要想讓我們的營(yíng)銷工作有一個(gè)大的突破與飛躍，我們現(xiàn)在只有從�？铺厣舷鹿Ψ�，從就醫(yī)環(huán)境上做改善，從服務(wù)態(tài)度上抓質(zhì)量，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想辦法，推廣我們的特色，加強(qiáng)我們的服務(wù)。因?yàn)橛绊懖T量的因素，我認(rèn)為與技術(shù)力量、�？扑�、就醫(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。所以在發(fā)揮專科特長(zhǎng)上我們應(yīng)該有所側(cè)重，努力去做，力爭(zhēng)成功。當(dāng)然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的，需要我們齊心協(xié)力，創(chuàng)新思路，大膽運(yùn)作，一舉成功。
以上是我個(gè)人幾點(diǎn)體會(huì)，由于在院參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，了解情況不全面，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家。
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