部年度工作計劃

時間：2024-08-12 05:56:28 工作計劃我要投稿

關(guān)于部年度工作計劃范文錦集6篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的部年度工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于部年度工作計劃范文錦集6篇

部年度工作計劃篇1

　　在去年的工作里，作為大一新委員，主要的工作任務(wù)是熟悉學(xué)習(xí)部的工作環(huán)境與任務(wù)，并為這一學(xué)期及以后的工作奠定一些基礎(chǔ)。上一學(xué)期下來，我對學(xué)習(xí)部的工作目標(biāo)也有了一個漸為清晰的了解與明確。經(jīng)過一段時間的思考，也對這新一年的工作有了一個初步的規(guī)劃。

　　一、晚自習(xí)檢查工作

　　作為學(xué)習(xí)部最重要的`日常工作之一，晚自習(xí)檢查工作也是與大一學(xué)生和院系關(guān)系最為密切的工作之一。上一學(xué)期，一切工作都在于一個適應(yīng)與初步的探索。而在新的學(xué)期，實質(zhì)性的工作的展開已成為了重中之重。鑒于晚自習(xí)中存在的問題，學(xué)習(xí)部在這學(xué)期初已經(jīng)制定了了相應(yīng)的規(guī)章。作為一名委員，我們能做的就是按規(guī)章制度辦事，切實盡好自己的責(zé)任，做到合情合理。并在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過調(diào)查和認(rèn)真思考，盡量能夠提出有建設(shè)性的意見和建議，使得規(guī)章能夠更加的完善，更加符合學(xué)生與學(xué)習(xí)部的實際情況，為學(xué)習(xí)部的進一步發(fā)展盡自己的一份力。

　　二、辯論賽及運動會等工作

　　因為上一學(xué)期的工作，自己對晚自習(xí)工作有了一個比較全面的認(rèn)識，也就能夠?qū)︖@一學(xué)期的晚自習(xí)工作有一個比較實際的規(guī)劃。但對于辯論賽和運動會等活動該如何開展卻是第一次接觸。也由于時間的關(guān)系，目前的自己也沒能對這些工作有一個較廣泛的認(rèn)識與了解。只能做一些大而空的規(guī)劃。由于去年參與了達爾文杯生物知識競賽的舉辦工作，自己對于一項大的活動有了一個簡單的框架式的認(rèn)識，但具體實施起來，不能不說自己還是缺乏經(jīng)驗的。但自己能夠肯定的是自己對一切工作充滿信心。能夠做到虛心、踏實、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，爭取將這一學(xué)期的工作做好。

　　為同學(xué)服務(wù)，并鍛煉自己，就要做好自己的這些本職工作。

　　三、學(xué)習(xí)部的發(fā)展

　　1、舉辦具有本系特色的學(xué)術(shù)講座和學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。

　　2、開展各類專業(yè)技能競賽。

　　3、關(guān)注專業(yè)發(fā)展動態(tài)，反饋前沿信息。

　　4、負(fù)責(zé)各學(xué)期獎學(xué)金評定工作。

　　5、負(fù)責(zé)搜集電腦擁有量，英語、計算機過級率和考試及格率等情況；。

　　6、收集和了解同學(xué)對教學(xué)的意見和要求，及時向系教學(xué)秘書反映。

　　7、完成其他工作。

　　20xx年我的工作基本如上，計劃中存在紕漏，有缺陷及不足，希望大家能及時指出并糾正，我將真誠的感謝這些意見與建議。但這也是我的優(yōu)勢，或許因為我未曾做過學(xué)習(xí)部工作，因此我需要更能突破界限，跳開固封，在傳承與創(chuàng)新中尋求更好的發(fā)展。我自信有能力做好學(xué)習(xí)部的相關(guān)工作。在接下來的工作中，請戰(zhàn)友們多多關(guān)照，并敬請老師們多多指導(dǎo)。

部年度工作計劃篇2

　　光陰終于翻到20xx年了，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年，感慨萬千，收益頗多！在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認(rèn)識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

　　首先特別感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對公司有了新的認(rèn)識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。

　　這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。

　　在這三個月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：

　　一、ISO的推行過于形式化

　　很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現(xiàn)實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿意顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正施行ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

　　二、19年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)

　　工作和人生一樣，在執(zhí)行的時分都會朝著一個方向，而最終達到肯定的目標(biāo)。就像管理

　　的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)當(dāng)制定一個較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標(biāo)，以至超過目標(biāo)，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。

　　三、計劃執(zhí)行度不力，造成等候浪費

　　由于消費原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和消費計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等候，被稱為等候的浪費。消費線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢必造成等候的浪費；每天的`工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、裝備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，消費線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等候浪費的重要原因。

　　四、物料未能得到有效管理

　　原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，消費斷線。嚴(yán)重影響消費進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)（補）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。

　　五、制造過多

　　制造過多，過早，提前用掉了消費費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費消費能力而不中斷消費，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

部年度工作計劃篇3

　　隨著新學(xué)期的到來，每個部門都面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。宣傳部，由于其工作的性質(zhì)和本身的功能，決定了它不僅要遵循系領(lǐng)導(dǎo)及團總支的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣，宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手，一個開路先鋒的作用，所以，這是一項重要但完成起來需要特別認(rèn)真完成的工作。面對新的機遇與挑戰(zhàn)，本部門活動計劃及工作展望如下：

　　1. 新生人學(xué)之際，積極配合系各部門做好新生接送的一系列工作，并做好大一學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)工作。強化本系黑板報、宣傳欄、海報等本職工作．

　　2. 負(fù)責(zé)本學(xué)期的數(shù)計系各部舉辦活動以及所有的其它部門工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。

　　3. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳。

　　4. 和網(wǎng)絡(luò)部合作，在網(wǎng)上做好數(shù)計系重大事件的宣傳工作。及時，完整地把數(shù)計系各重要活動粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。

　　5. 配合系領(lǐng)導(dǎo)、副書記以及學(xué)生會主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的主題宣傳活動。

　　6. 對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來并和各部門密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。

　　7. 提高本部門各成員自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展得更加順利。

　　8. 配合所有其他兄弟部門不可預(yù)見的活動的宣傳，確保我系每項學(xué)生活動的順利開展。由于宣傳部的`工作多難免會有沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便本部門有更充分的時間去設(shè)計，創(chuàng)作。

　　9. 適時開展書法、板報、繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強系文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝，在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前，在全系征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識，還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。

　　進入新的學(xué)年，我組織部步入新的局面。我們都感到處在這種新局面開頭時期的組織部肩上有很重的責(zé)任。在經(jīng)過與組織部內(nèi)部成員開會討論后，我做出了以下的工作計劃，希望我們組織部能在這學(xué)期的工作中做到有條有理，更多的發(fā)揮我們的作用，為整個團學(xué)工作的順利進行盡一份力。

　　組織部在下一階段的工作中將要遵循的一條基本思路是：全面加強基本建設(shè),在扎實地做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，嘗試大膽有益的創(chuàng)新，推動組織部的各項工作取得進步。

　　一、工作目標(biāo)

　　1.制定出組織部各項常規(guī)工作的工作流程表和各項工作規(guī)范，以及各項常規(guī)工作的問題總結(jié)書。使新干事能迅速熟悉和接手組織部的工作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

　　2.加大組織部在同學(xué)中的影響力度，擴大知名度。通過特色團日活動的舉辦擴大組織部的影響力和知名度。

　　3.改革組織部內(nèi)部的運行機制。實行“任務(wù)公開化責(zé)任化輪流化”制度，讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

　　4.把組織部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。

　　重點抓好以下幾項工作：

　　第一、特色團日活動的舉辦。這是組織部的一個十分重要的工作，也是組織部唯一的一個部門活動，關(guān)系到組織部在同學(xué)們中的影響力與知名度，也關(guān)系到組織部的榮譽。組織部要做好這項工作，需要在平時多與同學(xué)們交流，互相了解，并且加大對團日活動的宣傳力度。使更多的人知道和了解團日活動的來源以及舉辦的意義。

　　第二、建設(shè)組織部的微博。在這個“微時代”，微博發(fā)揮著越來越重要的作用，其及時、互動、簡單、直觀、信息流量大、開放的平臺、無限的人際擴展空間等等優(yōu)勢，能夠迅速傳達組織部的各項工作成果、建立廣博的人脈，從而擴大組織部的影響力，讓更多的人知道和了解組織部以及組織部和建管系各支部的工作、活動成果。

　　第三、團日活動宣傳平臺的建立。通過建立團日活動的宣傳平臺，讓建管系各支部利用這一平臺去宣傳自己的團日活動舉辦方法，刺激各支部對團日活動舉辦的積極性，并且能夠吸引更多的外系的同學(xué)來了解和參加建管系的團日活動。從而提高建管系團日活動的知名度和影響力。讓組織部的特色團日活動舉辦得更加有聲有色。

　　第四、加強組織部與各部門以及團支部的交流。主動開辦交流活動，通過座談、舉辦聯(lián)誼活動、征集團支部意見等形式，更好地為同學(xué)服務(wù)，為系部做貢獻，同時通過互相交流學(xué)習(xí)，不斷加強部門建設(shè)。

　　第五、加強組織部與團支書的交流。組織部的大部分工作都是通過團支書來傳達和完成的。只有加強與團支書的交流與溝通，才能提高組織部的工作效率。在新干事選出后會通過舉辦晚會和團隊活動等，迅速加強新干事與團支書的聯(lián)系和溝通。

　　第六、招新。我與搭檔將會以飽滿的熱情,積極的態(tài)度迎接下一屆新成員的到來，認(rèn)真對待新一輪的納新。可以說納新成果的好壞與組織部今后的發(fā)展有著很密切的關(guān)系，我們將把納新作為一個活動的形式展開，給20xx級新生提供一個展示自我的平臺，并從中挖掘十個左右能夠勝任組織部干事一職的新生。

　　第七、干事培訓(xùn)。（詳情見附表一）通過培訓(xùn)，可以使他們進一步了解學(xué)生會的工作模式和相關(guān)制度，嚴(yán)正紀(jì)律要求，盡快熟悉組織部的相關(guān)工作，并投入到工作中去。

　　第八、部門總結(jié)會議。通過開展工作總結(jié)會議，找出各項工作中的不足與優(yōu)點，進行記錄整理，這樣才有利于部門的發(fā)展;才能夠減少錯誤、提高部門凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　第九、做好量化考核工作。通過做好量化考核工作，提高各部門的工作積極性及工作的嚴(yán)謹(jǐn)度。從而提高團學(xué)各部門的工作質(zhì)量以及工作效率，同時也更好的為同學(xué)們服務(wù)，讓同學(xué)們對團學(xué)有一個更好的印象和看法。對于量化考核工

　　作，我準(zhǔn)備做的是活動前審核各部門的活動計劃、策劃以及前期宣傳的積極性；活動中跟進部門活動的積極性、活動態(tài)度、活動完成程度；活動后檢查各部門的活動評價（包括老師和學(xué)生）及活動效果、活動影響程度等。

部年度工作計劃篇4

　　服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成果；另一方面，要開展和實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動，繼續(xù)以活動推動服務(wù)再上新臺階。

　　(一)檢查方式：定期檢查與專項檢查相結(jié)合，集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查

　　1、全面檢查

　　在每月的頭兩個星期，企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員

　　根據(jù)學(xué)�；顒影才�、后勤管理處要求和工作常規(guī)，對所有專業(yè)中心進行專項檢查，在不同時期采取不同的專項檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。

　　3.充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。

　　每個中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報告。據(jù)報道，企業(yè)管理部深入每個中心進行有針對性的復(fù)查。如仍有問題，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報的主要內(nèi)容是這個月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，如何處理發(fā)現(xiàn)的問題。

　　4.各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務(wù)質(zhì)量進行抽查，旨在取長補短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對各中心服務(wù)質(zhì)量評估的重要組成部分，每學(xué)期至少進行一次聯(lián)合檢查。

　　(二)督導(dǎo)方式：通過學(xué)生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。

　　1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會議反饋

　　后勤服務(wù)例會以校區(qū)為單位，每月召開一次，由集團企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會共同組織，由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。

　　2.來自教師、學(xué)生和員工的投訴

　　通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團總值班室反饋的信息，及時進行處理和整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。

　　3.去找學(xué)生和老師聽取意見；去相關(guān)部門聽取意見；聽取各中心員工的意見，了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問題根源。

　　(三)考核方式：集團企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進行匯總排隊，作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

　　二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團的.企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理效率等方面進行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。

　　1、建立制度，加強中央實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。

　　2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。

　　3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。

　　4.加強合同管理，規(guī)范合同文本。中央單位在國內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟合同都要實行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟合同都要納入檔案管理。

　　5.加強招標(biāo)管理，規(guī)范招標(biāo)程序，規(guī)范招標(biāo)組織，規(guī)范招標(biāo)文件。為加強招標(biāo)管理，對外招標(biāo)項目一律統(tǒng)一辦理。明確招標(biāo)項目，單項采購金額在1萬元以上，年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標(biāo)，由集團組織。

　　三是做好調(diào)查研究，為集團和中心提供有價值的研究報告

　　4.服務(wù)體系研究：為使集團服務(wù)體系完整、規(guī)范，對各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)查，形成完整的集團服務(wù)體系。

部年度工作計劃篇5

　　根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務(wù)，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲�？漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行職能，努力做好全年的護理安全工作，確保三甲復(fù)審中護理工作達標(biāo)。特制定計劃如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬┘訌娽t(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　（二）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄芘嘤�(xùn)工作，加強崗位練兵。

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要內(nèi)容，增加考核次數(shù)，促進達標(biāo)。

　　2、加強�？疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出年內(nèi)專科特別是康復(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對全科護士進行考核，要求講究實效（形式可多樣化），為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　�。ㄈ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

　　1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。

　　（四）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)特別是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　�。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_護士長會議，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查情況，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，相互借鑒，從而提高護理管理水平。

　�。ǘ┘訌娮o士長目標(biāo)管理，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責(zé)任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的.質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施。

　�。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理。

　　加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。

　　2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　�。�1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。

　�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認(rèn)真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。

　　（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理安全管理責(zé)任，杜絕差錯及事故的發(fā)生。

　　四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

　�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　(三)“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。

　　五、做好教學(xué)、科研工作

　�。ㄒ唬┳龊脤嵙�(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。

　�。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　（三）護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　�。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破。