年度銷售工作計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的年度銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
年度銷售工作計(jì)劃1
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。
二、營銷手段的分析
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對(duì)市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對(duì)透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的'臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
二、營銷計(jì)劃
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在***及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對(duì)市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、市場支持
1、為了保護(hù)好市場,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場鋪底必須達(dá)到110萬盒。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì)
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,**只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對(duì)市場的決策主要信息為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、**的智能
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
年度銷售工作計(jì)劃2
一、對(duì)銷售工作的理解
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)和年度銷售工作計(jì)劃。暫定年度任務(wù):銷售額100萬元。
2、及時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,關(guān)注并跟蹤績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估的全過程。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶和一般客戶,區(qū)別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時(shí)贏得最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)、新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用信息,更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識(shí)弱電行業(yè)不同檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以便工程師需要時(shí)及時(shí)做好項(xiàng)目合作準(zhǔn)備,與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)雙贏。
6、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
7、不隱瞞或欺騙客戶,承諾客戶及時(shí)履行承諾。誠信不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。
8、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,保證項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的.順利實(shí)施。
二、銷售工作的具體量化任務(wù)
1、制定月計(jì)劃、周計(jì)劃和日工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20個(gè)客戶,促進(jìn)潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶?紤]到北京地廣人多,交通擁堵,預(yù)約時(shí)最好為客戶選擇相同或相近的地點(diǎn),銷售工作計(jì)劃為年度銷售工作計(jì)劃。
2、認(rèn)識(shí)客戶之前,多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求。最好了解決策者的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的項(xiàng)目信息,供工程承包商投標(biāo)參考,為工程承包商提供建議,配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好日常工作記錄,以便忘記重要事項(xiàng),標(biāo)記重要突出事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):初步設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。,并完成所有階段的工作。
6、專注于前期設(shè)計(jì)項(xiàng)目的跟進(jìn),每周至少回訪客戶一次,必要時(shí)配合工程承包商做好業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少每兩周回訪一次。應(yīng)牢記承包商的投標(biāo)日期和工程進(jìn)度的重要日期,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、在設(shè)計(jì)前期主動(dòng)參與工程圖紙和方案設(shè)計(jì),為工程承包商解決專業(yè)設(shè)計(jì)工作。
8、在投標(biāo)過程中,應(yīng)提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,并通過快遞方式交給工程師,以防遺漏和錯(cuò)誤。
9、競價(jià)結(jié)束后,及時(shí)回訪客戶,詢問競價(jià)結(jié)果。中標(biāo)后,主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),協(xié)助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作,并準(zhǔn)備施工所需的圖紙(設(shè)備安裝圖、管道圖)。
10、爭取盡快與承包商簽訂供貨合同,收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供貨時(shí)間響應(yīng)承包商的需求,爭取早日付款。
11、當(dāng)貨物到達(dá)現(xiàn)場,設(shè)備安裝在工程中時(shí),申請(qǐng)技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、兼顧銷售和生活,工作愉快
1、定期組織同行舉辦端午節(jié),增進(jìn)相互友誼,更好地交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶和同行之間雖然有競爭,但是同行之間互相學(xué)習(xí)交流是很有必要的。我參加過類似的聚會(huì),問過客戶,他們都愿意參加這樣的聚會(huì)。所以我覺得沒有矛盾,同行可以在工作之外享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,讓工作在更快樂的環(huán)境中進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請(qǐng)不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些課程,學(xué)習(xí)更多的市場營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚撀?lián)系實(shí)際,在線查看行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我今年的銷售工作計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
年度銷售工作計(jì)劃3
一、計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實(shí)際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識(shí),更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù) 2)工作隨機(jī)性大,沒有形成一定策略和計(jì)劃 3)銷售競爭力若,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識(shí)積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在20個(gè)左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、公司策略
2、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
3、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ), 以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn) 以提高工作績效為目的
4、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
2)、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的`針對(duì)性
3)、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售3部,理順日常人員招聘、考核等程序
四、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),詳細(xì)內(nèi)容見《20xx年銷售目標(biāo)分解
五、銷售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓(xùn)方式規(guī)劃
2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)安排
3、技能培訓(xùn)安排(20xx年2月至6月)
4、自我學(xué)習(xí)安排(20xx年2月至6月)
六、銷售策劃
銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),形成銷售局面,挖掘銷售商機(jī),并達(dá)成銷售成交。
1、日常銷售策略:商機(jī)優(yōu)先,策略跟進(jìn)
商機(jī)優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò);
策略跟進(jìn):在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí),輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,并在后續(xù)跟進(jìn)過程。針對(duì)客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢 工具
責(zé)任
定位
具體操作
年度銷售工作計(jì)劃4
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗(),需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1, 對(duì)市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
一、內(nèi)勤日常工作
1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時(shí)跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2、及時(shí)對(duì)送貨情況的.跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請(qǐng)、跟進(jìn)、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄。
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價(jià),結(jié)算方式)。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng)。
二、今后計(jì)劃
1、不斷的豐富自己的產(chǎn)品知識(shí),溝通技巧,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。做好自己的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格的要求自已,減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對(duì)帳工作,及時(shí)將發(fā)票開出以便能及時(shí)回款。
3、做為銷售內(nèi)勤,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化。
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到事事有著落。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵(lì)。大家的幫助下,年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作。任職期間。深刻感受到一個(gè)大家庭的溫暖,以最短的時(shí)間融入到這個(gè)集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)在將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
年度銷售工作計(jì)劃5
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年度銷售部工作計(jì)劃仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。19年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售工作計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)18年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的`關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我19年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度銷售工作計(jì)劃6
根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對(duì)下半年銷售部工作作如下部署:
【工作方向】
一、員工培訓(xùn)的強(qiáng)化。針對(duì)員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點(diǎn)對(duì)部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí)。
二、主題促銷活動(dòng)。制定各月整體促銷計(jì)劃,部門將對(duì)重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確;顒(dòng)的效果和影響力。
三、加強(qiáng)管理,靈活激勵(lì)營銷機(jī)制。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場及外地市場進(jìn)行區(qū)域某營銷,擴(kuò)大酒店的市場份額。銷售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并及時(shí)收集賓客意見及建議,反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。對(duì)新開發(fā)客戶消費(fèi)提成比例提高,以提高新客戶開發(fā)力度。
四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、VIP客戶,做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對(duì)不同客戶進(jìn)行個(gè)性服務(wù),限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案和策略。
五、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
以市場為導(dǎo)向,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場,了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解競爭對(duì)手的情況、了解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應(yīng),以取得的經(jīng)濟(jì)效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域,引導(dǎo)消費(fèi)。
六、提高市場競爭的`警覺性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。
七、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對(duì)酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
【具體工作計(jì)劃】
一、維護(hù)好重點(diǎn)客戶單位,對(duì)有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期上門回訪。對(duì)酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭取生意。
二、做針對(duì)性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動(dòng),吸引湖師老師消費(fèi)。
三、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。
四、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上。
五、制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。
六、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動(dòng)方案
七、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度。
八、中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。
九、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動(dòng)促銷方案及實(shí)施。
十、對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營造氛圍。
十一、按計(jì)劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作
十二、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作
十三、制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
十六、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會(huì)。
年度銷售工作計(jì)劃7
我是公司的銷售代表,我很榮幸能夠在這里分享我的20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我相信通過細(xì)致的規(guī)劃與不懈的努力,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有顯著的提升。
一、明確銷售目標(biāo)
我將明確自己的銷售目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)以公司的總體銷售目標(biāo)為參照,以我個(gè)人的能力和市場潛力為依據(jù)。我計(jì)劃在20xx年內(nèi),銷售業(yè)績?cè)鲩L30%。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要明確的步驟和策略。
二、拓展銷售渠道
當(dāng)前的.市場環(huán)境下,依賴單一的銷售渠道已經(jīng)無法滿足我們的銷售需求。所以,我將通過網(wǎng)絡(luò)推廣、商務(wù)談判乃至與其它企業(yè)的合作等多種形式來拓展銷售渠道。
三、提高產(chǎn)品知識(shí)
作為銷售人員,我需要深入了解我所銷售的產(chǎn)品。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌,才能更好地推銷,并解決客戶的問題。我將通過定期的學(xué)習(xí),不斷提升自己的產(chǎn)品知識(shí)。
四、提升溝通技巧
我將持續(xù)完善自己的溝通技巧,通過參與專業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍等方式,逐步提升自己的溝通技巧。在推銷產(chǎn)品時(shí),我將更注重客戶的需求,而不僅僅停留在展示產(chǎn)品的特點(diǎn)上。
五、客戶服務(wù)和維護(hù)
除了銷售產(chǎn)品,我還將提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),以此來鞏固和提升公司的品牌形象。我將通過跟蹤服務(wù)、致電回訪等方式,了解客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題,并及時(shí)解決。同時(shí),我也會(huì)通過發(fā)送祝福等形式,維護(hù)與客戶的關(guān)系,讓他們感受到我們的誠意和關(guān)心。
六、促銷和市場活動(dòng)
公司的促銷和市場活動(dòng)對(duì)提高銷售業(yè)績至關(guān)重要。我將積極參與策劃和實(shí)施這些活動(dòng),最大化提高它們的效果。
七、反饋和改進(jìn)
我會(huì)定期進(jìn)行銷售情況的反饋,找出工作中可能存在的問題并提出改進(jìn)措施。同時(shí),我也會(huì)積極接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見和建議,以此不斷提升我個(gè)人的銷售能力。
總結(jié),這個(gè)工作計(jì)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)五個(gè)方面:提升業(yè)績,樹立品牌,服務(wù)客戶,持續(xù)改進(jìn)和自我提升。我會(huì)按照計(jì)劃積極工作,爭取早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,我一定可以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
感謝大家花時(shí)間閱讀我的工作計(jì)劃,希望您們能提出寶貴的建議和意見。
年度銷售工作計(jì)劃8
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)計(jì)劃。
1、工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃
三個(gè)大部分對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一、小類每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
年度銷售工作計(jì)劃9
一、計(jì)劃概要
針對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),制定如下市場分析及銷售計(jì)劃。
二、機(jī)會(huì)與問題分析
項(xiàng)目以xx集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場和xx人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
基于xx的影響力,xx人民對(duì)xx是抱有很大希望、對(duì)于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城、xx等模仿xx的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到xx的懷抱。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無論是xx還是xx,甚至xx都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對(duì)于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月,xx3天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動(dòng),要完成3億元回款的`目標(biāo),在目前看來,困難是巨大的。
3、問題分析
截止到今天,總共認(rèn)籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時(shí)間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加xx5組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額,3個(gè)億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng),招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息,不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售,都可以起到積極的推動(dòng)作用。
三、目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)
一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元
2、市場營銷目標(biāo)
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實(shí)際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個(gè)板塊須完成2、5億元銷售額,完成實(shí)際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個(gè)賣場同時(shí)接待,每個(gè)賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標(biāo)市場:xx市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員,年齡在35--55歲之間。
產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。
價(jià)格:價(jià)格稍高于市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。
4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:
1、針對(duì)xx月xx日一期標(biāo)鋪的開盤,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2、針對(duì)即將面的家居大賣場和小商品城,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認(rèn)籌、開盤等畫面。
五、行動(dòng)方案
1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人,銷售及相關(guān)人員6人,共計(jì)18人。
5、xx月20日前家居大賣場、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進(jìn)入前期蓄客期。
4、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
六、控制
按照以上行動(dòng)計(jì)劃,每個(gè)月都有一次開盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過于可能對(duì)于自營戶有區(qū)別,但對(duì)于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。
年度銷售工作計(jì)劃10
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的`保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,擴(kuò)大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)xx公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
年度銷售工作計(jì)劃11
xxxx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,xxxx年的工作并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的'原則,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xxxx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xxxx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
年度銷售工作計(jì)劃12
站在這年底的時(shí)刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時(shí)刻中,更是應(yīng)當(dāng)要對(duì)自我下一年的工作能有個(gè)簡單的計(jì)劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。
一、工作業(yè)績方面
對(duì)于下一年的工作業(yè)績我沒有一個(gè)具體的數(shù)值,我只期望自我能夠一個(gè)月比一個(gè)月有提高,更是在這樣一個(gè)月一個(gè)月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達(dá)成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時(shí)也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對(duì)性的去讓自我的業(yè)績有所提升。
二、工作能力方面
作為銷售,個(gè)人的.本事是十分重要的,僅有個(gè)人本事的提升才能夠讓應(yīng)對(duì)的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對(duì)于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實(shí)一門十分難的學(xué)問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時(shí)候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯(cuò)誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當(dāng)然對(duì)于自家店內(nèi)的車的各項(xiàng)性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識(shí)都是需要有更好的掌握,這樣才能夠?yàn)轭櫩凸┙o更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點(diǎn)
對(duì)于我個(gè)人來說,確實(shí)有些時(shí)候會(huì)比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時(shí)在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會(huì)重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當(dāng)然也是會(huì)努力地讓自我有所改變。我確信以后的時(shí)間我也是會(huì)盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時(shí)爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績目標(biāo),可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達(dá)自我所想要的成果。我相信下一年的我不會(huì)讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。
年度銷售工作計(jì)劃13
春節(jié)快到了,大地萬物復(fù)蘇,生機(jī)盎然,新年氣象十足。xx年度工作即將開始。作為銷售部的領(lǐng)導(dǎo)者,提高銷售業(yè)績是我的目標(biāo)。xx年度銷售部工作,我將重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
一、組建銷售部隊(duì)伍
隨著終端商店網(wǎng)點(diǎn)的不斷增長,市場監(jiān)督的職責(zé)逐漸成為一個(gè)重要的角色。監(jiān)督是總部與全國各地合作伙伴溝通的重要樞紐。如果監(jiān)督的工作環(huán)節(jié)不能跟上,信息傳輸不及時(shí)或信息傳輸錯(cuò)誤。最終,它將降低合作伙伴對(duì)公司的忠誠度,直接影響我們的品牌聲譽(yù)。
根據(jù)我公司目前的發(fā)展趨勢,第三方合作店將逐步成為主要業(yè)務(wù)路線,因此市場監(jiān)管將是首要任務(wù)。
為了更好地為第三方合作提供良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶維護(hù),建議增加綜合素質(zhì)和較高學(xué)歷的監(jiān)督人員。
二是加強(qiáng)終端銷售人員培訓(xùn)
回望20xx年度終端人員缺乏學(xué)習(xí)和工作激情,20xx20xx年,終端人員將圍繞操作手冊(cè)學(xué)習(xí),制定日常學(xué)習(xí)和日?己藢W(xué)習(xí)計(jì)劃,提高終端銷售人員對(duì)我公司的認(rèn)識(shí)和積極工作的意識(shí)。
三、收集行業(yè)市場信息
銷售部需要不斷收集更多的行業(yè)信息和市場動(dòng)態(tài),訪問終端,掌握當(dāng)前茶葉行業(yè)的市場銷售信息,了解當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘、?jīng)濟(jì)狀況、人口和消費(fèi)習(xí)慣。方便制定有效的銷售業(yè)績計(jì)劃。
四、制定終端促銷計(jì)劃
針對(duì)春秋茶的上市和傳統(tǒng)節(jié)日,制定相應(yīng)的'促銷計(jì)劃,促進(jìn)店鋪業(yè)績和第三方訂單業(yè)績的提高。
五、制定門店檢查工作表
進(jìn)一步規(guī)范店鋪管理,促進(jìn)市場監(jiān)管,制定店鋪檢查工作表,主要針對(duì)日常店鋪工作、店鋪形象、銷售業(yè)績、庫存、廣告產(chǎn)品配置等。
六、加強(qiáng)對(duì)第三方合作伙伴客戶的維護(hù)
第三方合作伙伴是我公司20xx年的主要業(yè)務(wù)來源,全國各地的商店和區(qū)域?qū)⒈粍澐,并分配給市場監(jiān)督和儲(chǔ)備干部,以明確分工和責(zé)任,制定每天的電話號(hào)碼,每周離開商店,提高服務(wù)質(zhì)量!
企業(yè)的發(fā)展離不開全公司員工的綜合素質(zhì)、戰(zhàn)略方針和個(gè)人努力。提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),建立亮劍的銷售團(tuán)隊(duì)和良好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。20年銷售部xx年有信心,有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為公司創(chuàng)新輝煌!
年度銷售工作計(jì)劃14
(一)基本目標(biāo)
本公司20xx年銷售目標(biāo)如下:
1.銷售目標(biāo)
(1)所有部門XXXX元以上
(2)每個(gè)員工/每月XXX元以上
(3)各營業(yè)部人員/月XXXX元以上
2.利益目標(biāo)(含稅)XXXX元以上
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)XXXX元以上
金蝶財(cái)務(wù) 購銷存軟件底價(jià),1天1元,立即搶購
(二)基本政策
為實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo),公司制定了以下政策并付諸實(shí)施:
1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)必須停止做任何改變,直到所有人員都能精通業(yè)務(wù)、穩(wěn)定、危機(jī)感和有效活動(dòng)。
2.貫徹少數(shù)精銳主義,無論是精神還是體力,都要有權(quán)投入工作,使工作朝著超高效、高收益、高分配的方向發(fā)展。
3.為了加強(qiáng)功能的敏捷性和快速性,公司將大力委托權(quán)限,使人員果斷、快速地決定,并開始實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
4.為了達(dá)到責(zé)任的目的,建立責(zé)任制,公司將實(shí)施獎(jiǎng)懲政策。
公司將加強(qiáng)對(duì)粗確業(yè)務(wù)的管理,完成為期規(guī)定和規(guī)則。
6、MS股份有限公司與公司的再交易有書面協(xié)議,相互遵守責(zé)任和義務(wù);谶@一立場,公司應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。
7、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)建立銷售模式體系,將原買方市場轉(zhuǎn)移到賣方市場,使公司有權(quán)主導(dǎo)代理店和零售店。
8.將攻擊目標(biāo)方放在零售店,致力于培養(yǎng)和指導(dǎo)其促銷方式,進(jìn)一步刺激需求增長。
9.戰(zhàn)略目標(biāo)包括強(qiáng)大的國家XX以分銷模式體系促進(jìn)家店
為進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
11.利用客戶調(diào)查卡的管理體系,建立(1)零售店業(yè)績(2)業(yè)績(3)需求預(yù)測等統(tǒng)計(jì)管理。
12.除了遵循以往代理店采取的銷售拓展對(duì)策外,我們還將以上述方法作為加強(qiáng)政策,從兩個(gè)方面努力促進(jìn)脫銷。
13.隨著買方市場向賣方市場轉(zhuǎn)移的變化,應(yīng)建立長期合同制度,同意管理交易。
14.檢查和管理代理商,建立一貫的傳票會(huì)計(jì)制度。
15.本方針質(zhì)檢計(jì)劃應(yīng)具體有效,并落實(shí)到所有相關(guān)人員。
(三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
(1)德高服務(wù)中心將升級(jí)為營業(yè)處,以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
(二)在德高營業(yè)處德管轄范圍內(nèi)設(shè)立新德出差處。
(3)解散食品部門,其所屬人員轉(zhuǎn)移到德高營業(yè)處,致力于推廣銷售活動(dòng)。
(4)以上新制度下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做改革,建立各自的責(zé)任制。
(5)如果業(yè)務(wù)處理有不備之處,應(yīng)酌情改進(jìn)。
2、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)和制度將通過公司-代理商-零售商的舊銷售方式維持
(四)零售商德促銷計(jì)劃
1.新產(chǎn)品銷售模式體系
(1)全國有力XX根據(jù)區(qū)域劃分,家庭零售店采用新產(chǎn)品銷售模式體系。
(2)新產(chǎn)品的銷售方式是每人負(fù)責(zé)約30家門店,每周或每隔一周進(jìn)行一次訪問,利用訪問機(jī)會(huì)監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、調(diào)查、服務(wù)和銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,促進(jìn)銷售。
。3)上述的XX本公司在家店銷售的產(chǎn)品總額必須是以前的兩倍。
(4)庫存必須在零售店零售店一個(gè)月庫存,代理店兩個(gè)月庫存的界限。
(5)明確銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容和處理基準(zhǔn)。
2.設(shè)立和活動(dòng)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)
。1)為了配合新產(chǎn)品銷售模式推廣的促銷活動(dòng),以全國主要零售店為中心,根據(jù)地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品合作協(xié)會(huì)。
(2)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的業(yè)務(wù)內(nèi)容大致包括以下十項(xiàng):
、贆C(jī)關(guān)雜志的分發(fā)和發(fā)送
、谫(zèng)送公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人領(lǐng)帶夾
、鄹鞯貐^(qū)合作店安裝招牌
、芟蚴袃(nèi)各合作店分發(fā)商標(biāo)
、莺献魃痰曛g的銷售競爭
、薹职l(fā)廣告?zhèn)鲉?/p>
⑦積極支持經(jīng)銷商
、嗯e辦講座、研討會(huì)
、嵩黾幽贻p人專柜
、饨榻B新產(chǎn)品
(3)協(xié)作會(huì)的存在是非正式的。
3.提高零售店員的責(zé)任感
為加強(qiáng)零售店員對(duì)公司產(chǎn)品的關(guān)注,增強(qiáng)銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)以下實(shí)施要點(diǎn):
。1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店員每次銷售公司產(chǎn)品,都要求他們發(fā)送銷售卡。當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),獎(jiǎng)金會(huì)給我鼓勵(lì)他們的銷售意愿。
(2)人員指導(dǎo)
、儇(fù)責(zé)人可以利用訪問時(shí)的教育指導(dǎo),從而提高零售店員的銷售技術(shù),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
、阡N售負(fù)責(zé)人可以親自站在店內(nèi)接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商的店員得到間接指導(dǎo)。
(3)德高公司教育指導(dǎo):
①讓參加協(xié)作會(huì)議的店員也參加店員的研討會(huì),以提高他們的銷售技能、產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)。
、谕ㄟ^參加研討會(huì)的.店員,擴(kuò)大對(duì)其他店員的銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),提高大家的銷售意愿。
(5)擴(kuò)大客戶需求計(jì)劃
1.真正的廣告計(jì)劃
(1)新產(chǎn)品銷售模式體系建立前,暫時(shí)以人員訪問活動(dòng)為主,以廣告活動(dòng)為未來活動(dòng)。
(2)再次檢查廣告媒體,確保廣告計(jì)劃達(dá)到成本最低、成果最大的目標(biāo)。
(3)為實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo),應(yīng)充分研究廣告和宣傳技術(shù)。
2.活用購買調(diào)查卡
(1)檢查購買調(diào)查卡的回收方法和調(diào)查方法,從而真正掌握客戶的真正購買動(dòng)機(jī)。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品的銷售模式體系和客戶調(diào)查卡的管理體系,做好需求預(yù)測。
(六)營業(yè)績管理統(tǒng)計(jì)
1.客戶調(diào)查卡的管理體系
(1)利用零售店員發(fā)回的客戶調(diào)查卡統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績,或根據(jù)這些情況管理新產(chǎn)品的銷售模式體系等。
、俑鶕(jù)業(yè)務(wù)辦公室和區(qū)域的差異進(jìn)行統(tǒng)計(jì)XX商店的銷售額。
、诟鶕(jù)業(yè)務(wù)處別,統(tǒng)計(jì)XX商店以外的銷售額。
、鄞送,集中銷售統(tǒng)計(jì)必須由各營業(yè)辦公室制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可以觀察各店的銷售業(yè)績,掌握各負(fù)責(zé)人的活動(dòng)業(yè)績,以及各種商品的銷售業(yè)績。
(七)建立和控制營業(yè)預(yù)算
1.營業(yè)預(yù)算和資金預(yù)算必須確定,資金預(yù)算的決定通常根據(jù)營業(yè)績上下調(diào)整。
2.預(yù)算中的各種基準(zhǔn)和要領(lǐng)必須改進(jìn)為示范模式,而本部門和各事業(yè)部門需要交換合同。
3.根據(jù)各事業(yè)部門的預(yù)算、實(shí)際金額統(tǒng)計(jì)、比較分析等建立對(duì)策。
4、事業(yè)部經(jīng)理應(yīng)當(dāng)分年、期、月,分別制定部門的經(jīng)營方針和計(jì)劃,并提出修改后定案。
(八)提高經(jīng)濟(jì)干部能力水平
1.總部與適應(yīng)所的關(guān)系
(一)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)以事業(yè)單位為企業(yè),以經(jīng)營者的精神促進(jìn)其經(jīng)營管理。
。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)就業(yè)務(wù)、總務(wù)、業(yè)務(wù)管理、采購、設(shè)備等方面提出業(yè)務(wù)部門的政策和計(jì)劃。
(3)業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)年、期、月活動(dòng)內(nèi)容、績效等規(guī)定事項(xiàng)提出報(bào)告。除預(yù)算、績效、差異、分析和反思外,還應(yīng)提出下一年、期、月的對(duì)策。
(4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并修復(fù),成為可循環(huán)的典范。
2.事業(yè)所內(nèi)部
(一)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下九點(diǎn),確立事業(yè)所日常經(jīng)營的管理模式:
、賻げ尽⒆C據(jù)資料等
②各種規(guī)則、規(guī)定、通知文件資料齊全
、壑贫I(yè)務(wù)計(jì)劃和規(guī)定
、芙⒅甘竞兔钪贫
、菔聞(wù)報(bào)告制度
、迺嬲(qǐng)示適中
、邔(shí)施指導(dǎo)教育
⑧巡視、巡回
、峤(huì)議制度
(2)必須實(shí)施這一管理制度,直接為銷售和預(yù)算完成做出貢獻(xiàn)。
(九)提高負(fù)責(zé)人的能力水平
1.作為老板,經(jīng)理和科長應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行情報(bào)收集、討論對(duì)策處理等教育指導(dǎo)。
2.銷售基準(zhǔn)的生產(chǎn)
負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)以下要點(diǎn)制定銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn),并利用該基準(zhǔn)對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育培訓(xùn)。
(1)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)A
這是負(fù)責(zé)人對(duì)零售店主和店員的反應(yīng)基準(zhǔn)
(2)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)B
負(fù)責(zé)人或零售店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn),就是篩選出每個(gè)負(fù)責(zé)人的成功離子。
(3)客戶調(diào)查卡的績效統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)、管理和跟蹤各地區(qū)收集的客戶調(diào)查卡。
年度銷售工作計(jì)劃15
一、市場定位
產(chǎn)品定位:
青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度,酒精含量3.52-4.8% 。酒液清澈透明、呈淡黃色,泡沫清白、細(xì)膩而持久。
純生總體上延續(xù)中高檔定位,高貴的、優(yōu)雅的、有品位。目標(biāo)市場:
純生的消費(fèi)群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費(fèi)者群體。
二、市場分析
1、消費(fèi)者行為簡析:
(1)據(jù)市場調(diào)查分析,現(xiàn)在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。
(2)調(diào)查發(fā)現(xiàn)xx地區(qū)消費(fèi)者更喜歡口味清爽的啤酒。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本青島啤酒更多的是宴會(huì)上制造氣氛和交際的需要。
(4)消費(fèi)者一般在朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上購買比較多。
2、競爭對(duì)手分析:xx地區(qū)啤酒市場上,青島純生面臨的主要競爭對(duì)手為:雪花,雙鹿,雁蕩山啤酒,燕京啤酒。在市場占有率方面,雪花的市場占有率為第一,達(dá)到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%);雙鹿啤酒為19%;
3、SWOT分析
以下是青島純生的SWOT分析:
三、銷售現(xiàn)狀與預(yù)測
20xx年上半年,由于xx整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境氣氛和季節(jié)因素的影響,xx地區(qū)青島純生的銷售狀況距離上半年銷售目標(biāo)有微小差距,未能完成既定銷售目標(biāo)。上半年實(shí)現(xiàn)銷售額625萬元。
20xx年下半年,7—10月是xx地區(qū)歷年啤酒消費(fèi)高峰期,且下半年各種節(jié)日較多,加上各種營銷方案的實(shí)施,預(yù)計(jì)下半年青島純生的的銷售將會(huì)有較大提升。
四、銷售目標(biāo)
基于對(duì)市場的分析與預(yù)測,制定了xx地區(qū)20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo):
1、公司xx地區(qū)下半年青島純生啤酒銷售總額計(jì)劃達(dá)成760萬元;
2、銷售額增長率預(yù)計(jì)為21.6%;同比增長29%;
3、公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤率41%,達(dá)成凈利潤310萬元;
4、從目前的市場占有率看,從目前的15%增長到20%;
3、品牌渠道覆蓋率的各項(xiàng)指標(biāo)將達(dá)到:連鎖超市85%以上;連鎖便利店90%以上;百貨商場80%以上;各大酒店85%以上;
4、廣告宣傳目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)為:產(chǎn)品嘗試率40%;品牌知名度80% 。
五、分配銷售配額
1、季度銷售配額:第三季度:實(shí)現(xiàn)銷售收入410萬元;第四季度:實(shí)現(xiàn)銷售收入350萬元;
2、各區(qū)銷售配額:甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入430萬元;樂清、永嘉等縣級(jí)地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入160萬元;瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入170萬元。
六、銷售方案與工作計(jì)劃
1、價(jià)格策略
青島啤酒在低端產(chǎn)品,中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布。但青島純生作為中高端品牌,定價(jià)一方面堅(jiān)持總公司的規(guī)定,另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價(jià)位。
2、渠道策略
(1)青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)化分銷管理,提升渠道競爭力,加強(qiáng)分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力。
(2)人財(cái)物資源要聚焦,對(duì)選定的區(qū)域市場進(jìn)行集中出擊。
(3)青島啤酒企業(yè)要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。現(xiàn)有的經(jīng)銷商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷商,缺乏運(yùn)作現(xiàn)飲終端市場相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續(xù)上年度整體營銷布局的基礎(chǔ)上,要著力于xx地區(qū)便利店,餐飲店,酒店等銷售終端,穩(wěn)固渠道關(guān)系,并逐步擴(kuò)大這幾類終端的覆蓋率。
(4)深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,團(tuán)隊(duì)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶。所以,團(tuán)隊(duì)要建立健全客戶檔案與資料管理。
3、促銷策略
(1)廣告
在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公交車,網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊等。廣告重點(diǎn)有兩個(gè):
第一:深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感,分割市場;
第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒,一杯滿滿的啤酒,細(xì)膩的泡沫在往外溢,裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺,讓人聯(lián)想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境,在商務(wù)洽談宴會(huì)上,生意洽談成功的.豪爽心情。
(2)人員推銷
聘請(qǐng)一些專業(yè)的營銷人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳提高產(chǎn)品的形象。
(3)營業(yè)推廣
為了能更好的銷售產(chǎn)品,開展買箱送禮品、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等,凡購買滿多少青島啤酒會(huì)贈(zèng)送一瓶純生給顧客。團(tuán)隊(duì)人員在完成既定工作任務(wù)的同時(shí),要扮演登門拜訪的角色,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。
七、銷售團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理圍繞著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,完成既定銷售目標(biāo)來開展。為此,制定團(tuán)隊(duì)下半年各方面工作安排:
1、按照xx地區(qū)市場的劃分,團(tuán)隊(duì)分設(shè)三個(gè)小團(tuán)隊(duì)分管不同地區(qū)的銷售工作。市區(qū)三區(qū)由第一隊(duì)分管,市區(qū)以北的永嘉、樂清市場由第二隊(duì)分管,市區(qū)以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊(duì)分管;各小隊(duì)設(shè)負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排;
2、細(xì)化銷售指標(biāo)到各分隊(duì)。由于區(qū)域市場的差異,指標(biāo)分配要靈活合理,各分隊(duì)績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不能完全相同;
3、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求,根據(jù)地區(qū)市場細(xì)化并制定渠道維護(hù)、促銷活動(dòng)的具體實(shí)施方案;
4、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人每周日向銷售經(jīng)理匯報(bào)日常業(yè)務(wù)開展情況,包括銷售量,促銷活動(dòng),渠道反饋等信息;
5、銷售經(jīng)理與分隊(duì)負(fù)責(zé)人交流溝通,了解各項(xiàng)具體問題并制定解決方案;
6、各分隊(duì)每日晨會(huì)進(jìn)行工作匯報(bào)與分享,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,分隊(duì)負(fù)責(zé)人做好晨會(huì)的組織,總結(jié)與記錄工作;
7、分隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在晨會(huì)上對(duì)銷售人員的心態(tài)調(diào)整和精神激勵(lì);
8、銷售經(jīng)理不定期參加各分隊(duì)晨會(huì),與銷售人員進(jìn)行溝通,了解業(yè)務(wù)開展情況及問題,并了解銷售人員工作心態(tài)以及對(duì)青島純清銷售工作的想法和建議;
9、定期聘請(qǐng)銷售講師、培訓(xùn)師為團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供銷售技巧方面的指導(dǎo),幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)技能;
10、完善團(tuán)隊(duì)成員績效考核標(biāo)準(zhǔn),薪資采用基本工資加提成的方式,但與上半年相比略微上調(diào)待遇標(biāo)準(zhǔn)。
銷售代表提成:個(gè)人當(dāng)月業(yè)績必須達(dá)到1萬元業(yè)績,否則提成為零;新簽的單,提成按當(dāng)月簽單總額1-2萬,提成5%;2-4萬部份,提成10%;4萬元以上部份,提成15% 。已簽顧問單位第一年所發(fā)生的全部個(gè)案提成均為每個(gè)案費(fèi)用的5%;
銷售主管提成:業(yè)績提成+個(gè)案提成+超額完成總價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),如果未完成當(dāng)月任務(wù),按未完成部份的3%扣除。
八、費(fèi)用預(yù)算
團(tuán)隊(duì)下半年各項(xiàng)費(fèi)用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。費(fèi)用預(yù)算也是團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)營銷人員工作績效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用,包括銷售過程中的廣告費(fèi)用、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用、市場研究費(fèi)用、物流管理費(fèi)用等。
總費(fèi)用:250萬元
季度費(fèi)用:第三季度100萬元第四季度150萬元。項(xiàng)目費(fèi)用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)80萬元;廣告策劃活動(dòng)、促銷活動(dòng)40萬元;銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)60萬元;市場研究費(fèi)用15萬元;物流管理費(fèi)用50萬元;
九、方案調(diào)整
銷售計(jì)劃在對(duì)xx地區(qū)下半年青島純生啤酒的銷售工作進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí),保持操作和實(shí)施方面一定的靈活性。在落實(shí)的過程中會(huì)根據(jù)市場變化的新情況進(jìn)行完善和調(diào)整。
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