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重癥醫(yī)學科年工作計劃范文（通用15篇）
時間過得可真快，從來都不等人，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編收集整理的重癥醫(yī)學科年工作計劃范文，希望能夠幫助到大家。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 1
20xx年重癥醫(yī)學學科護理工作緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，按照護理部工作要求，仍堅持“病人第一”“質量第一”“安全第一”的服務理念，在深化護理服務提高護士技術操作水平，持續(xù)質量改進，保證護理安全等方面，加大管理力度著重做好如下工作：
一、落實護理質量檢查，使科室護理工作得到提高。
根據(jù)護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結合質控護士的檢查結果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護理質量。盡量使得基礎護理合格率達≥90%、等級護理合格率達≥90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。
二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護士長每周總查對二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時整改。
2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。
3、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標志。
4、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。
5、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。
6、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的`內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。
三、按照醫(yī)院ICU感染控制標準，做好科內(nèi)感染管理工作。
嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能。
1、每月定期組織科內(nèi)護士授課，實行輪流主講，進行ICU規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的學習，在學習中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。
2、要求并督促每位護士參加院內(nèi)護理部組織的講課、遠程教育、抄寫自學筆記等，有計劃的完成繼續(xù)教育學分。
3、鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人考試教育，爭取科內(nèi)全體護士均達到�？埔陨蠈W歷，使護理人員的綜合素質得到進一步提高。
4、每周五利用晨會提問，學習本專業(yè)基礎知識，強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓，按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓，制定切實可行和有效的三基理論、�？浦R學習計劃，將三基和�？评碚摪磧�(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關。
5、增強科室護士科研意識，爭取在20xx年完成護理論文1—2篇。
6、科室除了有一名護理人員沒有參加ICU專科培訓進修外，其余均已經(jīng)外出進修學習，所以明年暫無派護理人員外出進修計劃。
五、ICU護理崗位風險性較大
技術知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排了雙夜班，但由于現(xiàn)在護理人員的不足，每個倒班護士要連續(xù)倒兩個12小時的夜班，因此科室申請明年增加護理人員3名。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 2
重癥醫(yī)學科是為臨床各科室危重患者和圍手術期高�；颊咛峁┘斜O(jiān)護、搶救和臟器功能的支持替代，救治各類危重患者的重要保障平臺。為加強學科建設，適應醫(yī)院快速發(fā)展的要求，現(xiàn)制定發(fā)展規(guī)劃如下：
一、建設目標
全面培養(yǎng)初、中級人員重癥救治水平；進一步細化專業(yè)結構，高級人員要突出專業(yè)方向，具備有一定的科研能力；形成明顯的專科優(yōu)勢，使科室人才梯隊和技術后備力量更趨合理；與有關高校開展相關科研及教學，將我科建設成以“危重病救治和多臟器功能支持、替代治療”為特色的一流學科。爭取危重病救治的整體水平達到省內(nèi)先進水平。
二、具體任務
�。ㄒ唬┌凑丈綎|省重點學科建設的標準，重點加強學科內(nèi)涵建設。加強初級人員的技能培訓，開展床邊帶教；選派中級以上人員到知名醫(yī)院進修；嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、病歷書寫與管理制度、危重病討論制度、死亡病例討論制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全。以“重癥醫(yī)學科”為中心，協(xié)調臨床各科、檢驗科、手術麻醉科建立起急危重病人搶救治療的綠色通道，為患者及時提供系統(tǒng)的、高質量的監(jiān)護和救治條件。
�。ǘ╅_展現(xiàn)有的特色技術，為進一步提高重要臟器的監(jiān)測與支持水平，鞏固�？苾�(yōu)勢，每年開展2-3項新技術，逐步開展脈搏指示劑連續(xù)心排血量監(jiān)測（picco）、持續(xù)性腎臟替代治療（crrt）等處于國際前沿水平的'先進技術，通過高新設備發(fā)展高新技術，促進學科發(fā)展，搭建高水平的救治平臺，將科室建設成以“危重病救治和多器官功能替代支持”為特色的一流學科，體現(xiàn)綜合醫(yī)院的救治水平。危重病收治人次達到省內(nèi)其它同專業(yè)科室水平，爭創(chuàng)省級重點�？啤�
�。ㄈ┤珕T輪流參加全國性學術會議，每年選派中級以上人員到知名醫(yī)院進修；引進博士、碩士3-5名；使我科人才、年齡、學歷、職稱結構梯隊更為合理，培養(yǎng)有一定學術造詣的中青年業(yè)務骨干。重點關注相關領域內(nèi)的進展，并制定相關的課題研究，爭取立項1-2項。
�。ㄋ模┡c省重癥學會密切配合，積極參與其組織的各類學術交流活動。爭取與省內(nèi)知名醫(yī)院聯(lián)合開展教學科研。大力宣傳專科建設成果，提高社會知名度和信譽度，擴大學科在省內(nèi)的影響力，服務半徑不斷擴大。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 3
一、引言
重癥醫(yī)學科是醫(yī)院的重要科室之一，負責救治病情危重、生命垂危的患者。為了提高重癥患者的救治成功率，提高醫(yī)療質量，我們制定了以下年度工作計劃。
二、工作目標
1、提高重癥患者的救治成功率，降低死亡率。
2、提高醫(yī)療質量，確保患者安全。
3、加強科室團隊建設，提高醫(yī)護人員的`專業(yè)素質和服務水平。
三、重點任務
1、完善科室管理制度，規(guī)范工作流程，加強醫(yī)療安全管理。
2、加強醫(yī)護人員的培訓和學習，提高專業(yè)知識和技能水平。
3、加強患者護理和病情監(jiān)測，提高護理質量。
4、推進信息化建設，提高工作效率和數(shù)據(jù)準確性。
5、加強與其他科室的協(xié)作與溝通，共同推進醫(yī)院整體發(fā)展。
四、具體措施
完善管理制度和流程 對現(xiàn)有的科室管理制度進行梳理和完善，明確各級醫(yī)護人員的職責和工作流程，確保各項工作有章可循、有據(jù)可查。同時，加強醫(yī)療安全管理和風險防范意識，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患。
加強醫(yī)護人員培訓和學習 定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)知識和技能培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)素質和服務水平。鼓勵醫(yī)護人員參加學術交流和研討活動，了解最新的醫(yī)療技術和研究成果，提升個人和團隊的綜合能力。
優(yōu)化護理服務和病情監(jiān)測 加強患者護理和病情監(jiān)測，制定個性化的護理計劃和監(jiān)測方案，確�；颊叩玫郊皶r、專業(yè)的護理服務。同時，加強與患者及家屬的溝通和互動，提供心理支持和健康教育，提高患者滿意度和信任度。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 4
一、前言
隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展，重癥醫(yī)學在現(xiàn)代醫(yī)學體系中的地位日益重要。為了進一步提升重癥醫(yī)學科的醫(yī)療質量與服務水平，特制定本年度工作計劃。
二、工作目標
1、提高危重病人的治愈率與好轉率；
2、降低危重病人的死亡率；
3、提高醫(yī)護人員的`專業(yè)技能與服務水平；
4、加強與其他科室的協(xié)作與交流，完善多學科聯(lián)合診療機制。
三、重點任務
人才隊伍建設：加強醫(yī)護人員的培訓與考核，提高專業(yè)技能與服務水平；
醫(yī)療設備更新：根據(jù)科室發(fā)展需要，更新醫(yī)療設備，提高診療效率與質量；
診療流程優(yōu)化：完善診療流程，縮短病人等待時間，提高救治成功率；
質量控制：加強醫(yī)療質量控制，降低醫(yī)療風險；
科研工作：積極參與科研項目，提高學科影響力。
四、具體措施
1、人才隊伍建設
a. 定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)技能培訓；
b. 實施醫(yī)護人員定期考核制度，確保專業(yè)水平達標；
c. 鼓勵醫(yī)護人員參加學術交流活動，提高學術影響力。
2、醫(yī)療設備更新
a. 根據(jù)科室發(fā)展需要，制定醫(yī)療設備更新計劃；
b. 積極爭取醫(yī)院與相關部門的支持，確保設備更新順利進行。
3、診療流程優(yōu)化
a. 對現(xiàn)有診療流程進行分析與評估；
b. 借鑒國內(nèi)外先進的診療流程，進行優(yōu)化改進；
c. 加強與其他科室的溝通與協(xié)作，完善多學科聯(lián)合診療機制。
4、質量控制
a. 制定嚴格的質量控制標準與實施方案；
b. 加強日常監(jiān)督與檢查，確保各項標準得到有效執(zhí)行；
c. 對出現(xiàn)的問題進行深入分析，采取有效措施進行改進。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 5
一、引言
重癥醫(yī)學科是醫(yī)院的重要科室之一，承擔著救治危重病人的重任。為了提高重癥病人的救治成功率，改善患者的生存質量，本年度工作計劃以提高醫(yī)療質量為核心，加強學科建設，提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
二、工作目標
1、提高醫(yī)療質量：通過加強醫(yī)護人員的培訓和學習，提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平，確保對重癥病人的準確診斷和有效治療。同時，完善醫(yī)療質量管理體系，加強醫(yī)療質量的監(jiān)督和評估，確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
2、加強學科建設：積極開展重癥醫(yī)學領域的科研和學術交流活動，提升學科整體水平。鼓勵醫(yī)護人員參加學術會議、研討會等學術活動，不斷更新知識儲備，提高學術水平。
3、提高患者滿意度：以患者為中心，加強與患者的溝通和交流，了解患者的需求和期望。同時，完善患者的`投訴處理機制，及時解決患者的問題和疑慮，提高患者滿意度。
4、推進信息化建設：加強信息化建設，提高醫(yī)護人員的工作效率。建立電子病歷系統(tǒng)，實現(xiàn)患者信息的數(shù)字化管理。同時，推進遠程醫(yī)療建設，為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務。
三、具體措施
1、培訓和學習：定期組織醫(yī)護人員進行重癥醫(yī)學領域的培訓和學習，提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。鼓勵醫(yī)護人員參加學術會議、研討會等學術活動，加強學術交流和合作。
2、質量管理和監(jiān)督：完善醫(yī)療質量管理體系，建立質量評估標準和質量評估機制。加強醫(yī)療質量的監(jiān)督和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
3、患者服務：加強與患者的溝通和交流，了解患者的需求和期望。完善患者的投訴處理機制，及時解決患者的問題和疑慮。提高患者滿意度。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 6
一、前言
重癥醫(yī)學科是醫(yī)院的重要科室之一，負責救治病情嚴重、危及生命的病人。為了提高重癥病人的救治成功率，提高醫(yī)療質量，我們制定了以下年度工作計劃。
二、加強人才培養(yǎng)
1、定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能和救治能力。
2、鼓勵醫(yī)護人員參加學術交流活動，了解最新的醫(yī)學進展和技術。
3、定期進行內(nèi)部培訓，加強團隊協(xié)作和溝通能力的提升。
三、優(yōu)化診療流程
1、完善重癥病人的收治流程，確保病人得到及時、有效的救治。
2、優(yōu)化診療方案，根據(jù)病人病情制定個性化的治療方案。
3、加強與相關科室的協(xié)作，提高救治效率。
四、提高醫(yī)療設備水平
1、更新先進的醫(yī)療設備，提高救治成功率。
2、加強設備的維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。
3、提高醫(yī)護人員操作設備的技能，確保設備得到充分利用。
五、加強患者服務
1、優(yōu)化服務流程，提高患者滿意度。
2、加強與患者的溝通和交流，了解患者的需求和意見。
3、提高患者家屬的'滿意度，提供必要的支持和幫助。
六、加強科室管理
1、完善科室管理制度，確保各項工作得到有效執(zhí)行。
2、加強科室的安全管理，確保醫(yī)療安全。
3、提高科室的信息化水平，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。
七、總結與展望
通過以上措施的實施，我們相信重癥醫(yī)學科的救治能力和服務水平將得到有效提升，為病人提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，我們也希望醫(yī)護人員能夠積極參與和貢獻力量，共同推動科室的發(fā)展和進步。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 7
一、引言
重癥醫(yī)學科是醫(yī)院的重要科室之一，負責救治病情危重、復雜的患者。為了提高重癥患者的救治成功率，提高醫(yī)療質量，我們制定了以下年度工作計劃。
二、加強學科建設
加強人才引進和培養(yǎng)：通過多種渠道引進高層次人才，加強學科團隊建設。同時，定期組織培訓和學術交流活動，提高科室人員的專業(yè)素質和技術水平。
完善學科制度：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范診療流程，確保醫(yī)療質量和安全。
提升設備水平：更新和升級科室設備，提高診療效率和質量。
三、提高醫(yī)療質量
嚴格執(zhí)行診療規(guī)范：確保每一位患者都能得到規(guī)范的診療服務，提高救治成功率。
加強患者管理：建立健全患者檔案管理制度，加強患者隨訪工作，及時了解患者病情變化，提高患者滿意度。
開展臨床研究：積極開展臨床研究，探索重癥患者的有效治療方法，提高醫(yī)療水平。
四、優(yōu)化服務流程
簡化服務流程：優(yōu)化患者入院、轉院等流程，縮短患者等待時間，提高醫(yī)療服務效率。
加強醫(yī)患溝通：加強與患者的溝通和交流，了解患者需求，提供個性化服務。
完善后勤保障：加強后勤保障工作，確保醫(yī)療設備和物資的供應充足、及時。
五、加強合作與交流
與其他科室合作：加強與其他科室的合作和協(xié)調，共同提高重癥患者的.救治成功率。
參加學術交流：積極參加學術交流活動，了解行業(yè)最新動態(tài)和研究成果，推動學科發(fā)展。
開展遠程醫(yī)療合作：與遠程醫(yī)療機構建立合作關系，實現(xiàn)遠程會診、遠程監(jiān)測等功能，為重癥患者提供更加便捷的醫(yī)療服務。
六、總結與展望
通過以上措施的實施，我們期望能夠提高重癥醫(yī)學科的醫(yī)療質量和服務水平，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，我們也意識到在實施過程中可能遇到的問題和挑戰(zhàn)，需要不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷完善和改進工作計劃。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 8
一、引言
重癥醫(yī)學科是醫(yī)院的重要科室之一，負責救治病情危重、復雜的患者。為了提高重癥患者的救治成功率，提高醫(yī)療質量，制定一份詳細、切實可行的工作計劃至關重要。本計劃旨在規(guī)范重癥醫(yī)學科的日常管理，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
二、工作目標
1、提高救治成功率：通過優(yōu)化診療流程、提高醫(yī)護人員的救治技能，降低重癥患者的死亡率。
2、提升醫(yī)療質量：加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，減少醫(yī)療差錯和糾紛。
3、優(yōu)化資源配置：合理安排醫(yī)護人員的工作時間，提高工作效率，確保醫(yī)療資源的充分利用。
4、加強醫(yī)護培訓：定期開展醫(yī)護人員的專業(yè)技能培訓，提高醫(yī)護團隊的整體素質。
三、工作計劃
1、完善診療流程：制定并完善重癥患者的診療流程，確保患者得到及時、有效的救治。同時，加強與其他科室的溝通與協(xié)作，提高整體救治水平。
2、強化醫(yī)療質量管理：建立健全醫(yī)療質量管理體系，定期開展醫(yī)療質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強病歷管理，提高病歷書寫質量，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
3、優(yōu)化人力資源配置：根據(jù)科室需求合理安排醫(yī)護人員的工作時間和工作任務，避免人力資源浪費。同時，關注醫(yī)護人員的身心健康，保障其工作積極性和工作效率。
4、加強醫(yī)護培訓：定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)技能培訓和學術交流活動，提高醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和救治能力。鼓勵醫(yī)護人員參加各類學術競賽和科研項目，提升學術水平。
5、推進信息化建設：加強信息化建設，建立完善的電子病歷系統(tǒng)，實現(xiàn)患者信息的共享和整合。同時，利用信息化手段優(yōu)化診療流程，提高工作效率和醫(yī)療質量。
6、關注患者需求：加強與患者的溝通和交流，關注患者的需求和反饋意見。積極改進醫(yī)療服務質量，提高患者滿意度。同時，加強健康教育宣傳工作，提高患者對重癥疾病的認知和自我管理能力。
7、參與社會公益活動：積極組織并參與各類社會公益活動，如義診、健康宣教等，提高科室的社會影響力。同時，通過社會公益活動擴大科室的'知名度，吸引更多的患者前來就診。
8、做好科研工作：鼓勵醫(yī)護人員開展科研工作，提高學術水平。同時，將科研成果應用于臨床實踐，提升救治效果和醫(yī)療質量。
四、總結
本年度工作計劃旨在規(guī)范重癥醫(yī)學科的日常管理，提高醫(yī)療質量和服務水平。通過完善診療流程、強化醫(yī)療質量管理、優(yōu)化人力資源配置、加強醫(yī)護培訓、推進信息化建設、關注患者需求、參與社會公益活動以及做好科研工作等方面的措施，全面提升科室的綜合實力和競爭力。相信在全體醫(yī)護人員的共同努力下，重癥醫(yī)學科一定能夠取得更加優(yōu)異的成績，為更多的重癥患者帶來生的希望。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 9
一、工作目標
本年度，重癥醫(yī)學科的主要工作目標是提高醫(yī)療質量，降低死亡率，為患者提供更加安全、有效的醫(yī)療服務。為實現(xiàn)這一目標，我們將加強醫(yī)療團隊建設，提升診療水平，加強患者管理和教育。
二、工作計劃
1、團隊建設
加強重癥醫(yī)學科的醫(yī)療團隊建設，提高團隊整體診療水平。通過定期培訓、學術交流等方式，提高醫(yī)護人員的專業(yè)知識和技能。同時，加強團隊協(xié)作，提高應對緊急情況的能力。
2、診療水平提升
加強對重癥患者的診療管理，提高診療質量。定期對重癥患者進行評估，及時調整治療方案。加強與相關科室的溝通與協(xié)作，為患者提供全方位的醫(yī)療服務。
3、患者管理
加強患者入科時的.評估和診斷，制定個性化的治療方案。對患者進行全程管理，密切監(jiān)測病情變化，及時處理并發(fā)癥。同時，加強患者及家屬的健康教育，提高患者自我管理能力。
4、設備更新與維護
定期對重癥醫(yī)學科的設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。根據(jù)需要更新設備，提高診療效率和質量。
5、質量控制
加強醫(yī)療質量控制，確保醫(yī)療安全。定期對醫(yī)療質量進行評估，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。同時，積極參與醫(yī)院的質量控制活動，提高整體醫(yī)療水平。
三、總結
本年度，重癥醫(yī)學科將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念，努力提高醫(yī)療服務質量，降低重癥患者的死亡率。通過加強團隊建設、提升診療水平、加強患者管理、更新和維護設備以及加強質量控制等措施，我們將為患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 10
一、引言
重癥醫(yī)學科是醫(yī)院的重要科室之一，負責救治病情嚴重、危及生命的病人。為了提高重癥病人的救治成功率，降低死亡率，我們制定了以下年度工作計劃。
二、加強人才培養(yǎng)
1、定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能和救治能力。
2、加強與國內(nèi)外知名醫(yī)院的交流合作，引進先進的醫(yī)療技術和設備。
3、鼓勵醫(yī)護人員參加學術會議和研討會，了解最新的醫(yī)學進展和救治經(jīng)驗。
三、完善設備設施
1、更新和升級重癥監(jiān)護設備，確保設備性能優(yōu)良、技術先進。
2、完善病房設施，提高病房的舒適度和安全性，為病人提供更好的救治環(huán)境。
3、加強信息化建設，提高醫(yī)療工作的效率和準確性。
四、優(yōu)化服務流程
1、制定完善的重癥病人救治流程，確保病人得到及時、有效的救治。
2、加強多學科協(xié)作，提高救治成功率。
3、優(yōu)化排班制度，確保醫(yī)護人員得到充分的休息和工作壓力的減輕。
五、加強患者關懷
1、關注患者的心理需求，加強心理疏導和關懷，幫助患者樹立信心、積極配合治療。
2、提高患者家屬的.溝通效率，及時反饋患者病情和治療進展，增強家屬的信任和支持。
3、開展患者滿意度調查，了解患者的需求和意見，不斷改進服務質量。
六、總結與展望
通過以上措施的實施，我們將努力提高重癥醫(yī)學科的醫(yī)療水平和服務質量，為重癥病人提供更好的救治服務。同時，我們將不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷完善工作計劃，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 11
護理人員培訓是優(yōu)化護理人力資源結構，激發(fā)護理人力資源潛力，提高人力資源使用效率的有效措施。為提高各階段人員的臨床工作能力，保障護理安全，特制定20xx年護理人員分層次培訓計劃，具體內(nèi)容與要求如下：
一、培訓目的與目標
目的：促使護理人員知識、技能、能力和態(tài)度各方面的行為方式得以提高，使各級護理人員有能力按照工作崗位要求完成相應的工作任務，培養(yǎng)一支能適應醫(yī)院工作和護理學科發(fā)展需要的高素質的護理隊伍。
目標：
1、培訓考核結合臨床，具有實效性，護理人員綜合能力得到提高；
2、護理人員“三基”培訓參與率、合格率達100%；
二、培訓原則與要求
護理人員培訓要求全員參與，人人達標。培訓應結合崗位需求和崗位特點，采取多種形式，建立以崗位培訓為主、集中授課和自學為輔的培訓體系，體現(xiàn)分層次分級培訓的原則，注重實效，注重護理人員綜合素質和實際工作能力的培養(yǎng)，以提高專業(yè)技術隊伍整體素質�？己朔绞綖榭剖遗c護理部相結合。
培訓對象
培訓內(nèi)容與方式
N1工作0~2年的護士
由護理部、科室共同完成培訓要求，重點對其進行基本技能和基本理論的強化訓練，使之能夠盡快適應臨床護理工作，能獨立承擔各崗位工作職責。
N2工作3—5年的護士
增加�？评碚摵图寄芘嘤�，由所在科室制定循序漸進的培訓計劃，采用專題講座、護理查房、專科技術培訓等方式進行培訓。護理人員應積極參加院內(nèi)組織的'各項業(yè)務講座活動，并能根據(jù)�？茦I(yè)務技術發(fā)展的需要進行自學，護理部及科室定期進行臨床工作能力考核，使其能熟練應用護理程序對病人實施整體護理。
N3工作6—10的護士
通過培訓使其具備扎實的�？评碚撆c技能、較強的護理急危重患者的能力，能熟練運用護理程序對病人實施整體護理并指導下級護士工作。護理人員應通過多途徑學習取得本科或以上學歷，成為本�？谱o理骨干。每年應積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習活動，除�？评碚�、專科技能的強化培訓，需加強新技術、新業(yè)務及教學能力和初步科研思維的培訓，主管護師應承擔低年資護士及實習生的臨床帶教工作，參與護理查房、護理危重、疑難、死亡病例討。
N4主管5年以上的護士
培訓重點在于培養(yǎng)開拓進取能力和提高創(chuàng)新能力，要求具備扎實的�？谱o理理論與技能，較強的臨床、教學、科研能力，具有科學管理或配合管理工作的能力。能對各類護理人員進行專業(yè)培訓，指導下級護理人員解決本科護理工作中的疑難問題，并指導科研論文寫作，組織科室和院內(nèi)查房、會診、病例討論、繼續(xù)教育講座、新技術和新業(yè)務的推廣應用培訓等。應積極參加院內(nèi)外各項業(yè)務學習活動。
護理管理人員及后備人才
培訓重點包括管理理論、管理技能以及與管理崗位相關的知識和技能。培訓結合每年護理工作重點，采取專題講座、專案管理、外出參觀與學習，側重于實際管理能力的培養(yǎng)與提高。分期分批參加省、市舉辦的“護理管理人員崗位培訓班”。
三、“三基”培訓及考核安排
1、“三基”理論培訓結合臨床實際工作要求，護理部按護士層級分配進行考核：N1級護士每季度一次，N2—N3每半年一次，N4每年一次，著重圍繞基礎知識、�？浦R、法律法規(guī)、安全管理、流程管理、服務規(guī)范、護理常規(guī)的內(nèi)容進行考核�？剖医Y合“三基”培訓與考核中存在的問題，根據(jù)護士的年資制定相應的培訓計劃并具體落實，注重實效性，培訓要有記錄，要求人人參加，人人達標。制度、安全管理、護理常規(guī)、流程、應急預案、急救技能作為全年常規(guī)培訓內(nèi)容，科室制定培訓計劃，護理部不定期進行檢查，并將檢查內(nèi)容納入護理全面質量管理中。
2、護理部根據(jù)臨床工作要求制定護理操作技術培訓計劃及考核標準，按護士層級分配進行考核：科室對N1級護士每月進行操作考核，N2—N3每2月一次，N4每半年一次，護理部對N1級護士每季度一次，N2—N3每半年一次，N4每年一次操作考核，參照衛(wèi)生部50項操作技能考核要求組織培訓，護理部會不定期下科室進行現(xiàn)場隨機考核。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 12
一、健全科室醫(yī)院感染管理責任制
規(guī)范和落實各項規(guī)章制度按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國家有關法律法規(guī)，進一步加大監(jiān)管力度，認真督導規(guī)章制度落實情況。有效預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療安全。
1、成立科室院感控制小組。由科室負責人xx副主任醫(yī)師任組長，為第一責任人。成員為xx副主任醫(yī)師、xx主治醫(yī)師、xx護士長、xx主管護師。其中感控醫(yī)師為xx，負責各種院感資料整理及匯總。院感控制小組認真履行職責，避免發(fā)生重大醫(yī)院感染責任事件�？剖腋腥竟芾碣|量95分。
2、在醫(yī)院感染管理委員會、院感科的領導下開展工作。接受院感科每月進行的質量檢查，及時發(fā)現(xiàn)科室存在的問題并進行有效的整改，有分析及持續(xù)改進、成效的記錄。
3、進一步完善醫(yī)院感染管理科多部門合作機制，積極開展醫(yī)院感染管理的各項工作，與院感科、醫(yī)務科、護理部、檢驗科、藥劑科、設備科，信息科等相關科室積極配合，相互協(xié)調，使醫(yī)院感染管理工作科學化、規(guī)范化。
4、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強管理及時監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié)，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物，嚴格執(zhí)行無菌技術操作及手衛(wèi)生，落實消毒隔離和標準預防各項措施，保障醫(yī)療安全。
二、嚴格監(jiān)測和監(jiān)督工作
1、醫(yī)院感染的監(jiān)測：要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標準，改變醫(yī)務人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識�？剖以焊锌刂菩〗M每月對監(jiān)測資料進行匯總、分析，及時匯總給院感科。
2、消毒滅菌效果監(jiān)測：每季度進行消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，對使用中的消毒液、醫(yī)務人員的手、物體表面、室內(nèi)空氣進行定期和不定期隨機抽樣監(jiān)測。
3、開展科室致病菌和耐藥率監(jiān)測。
4、科室感染總發(fā)生率、醫(yī)院感染現(xiàn)患率總體低于上年水平，醫(yī)院感染現(xiàn)患率調查實查率96%。
三、加強醫(yī)院感染管理
1、所有工作人員均應穿專用工作服、換鞋、戴帽子入內(nèi)，盡量減少人員流動，嚴格控制人員入室，探視者應穿探視衣、鞋套、戴帽子入內(nèi)。
2、嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)范及處理流程。在處理不同病人或同一病人的不同部位前、后均須洗手，嚴格執(zhí)行無菌操作。醫(yī)務人員手培養(yǎng)每季度一次，特殊情況下不定期抽查。
3、每個病人所用的血壓計、聽診器、床頭物品、供氧吸引裝置等不可與別人交叉使用。病人出室后須徹底清洗消毒后方可給別人使用。
4、各種搶救物品與監(jiān)護儀器在轉換使用時，應進行表面消毒、清洗，各種導管、濕化瓶、吸氧面罩等均應規(guī)范進行消毒滅菌。做好病區(qū)環(huán)境消毒、滅菌工作，并每季度行物表、呼吸機螺紋管、使用中的消毒液進行培養(yǎng)一次�？裳h(huán)使用診療器械、器具和物品的清洗、滅菌合格率達到100%。
5、加強對多重耐藥菌的監(jiān)測和防控措施，爭取做到100%落實。每個病人入科時及住院期間均做到行血、痰、尿及其他相關標本送檢取樣。及時篩查多重耐藥菌攜帶者及做好早期隔離、消毒工作，防止院內(nèi)交叉感染。
6、潔凈手術術后患者入住ICU要采取保護性隔離措施。嚴格消毒隔離制度，強化無菌操作意識。
四、開展目標性監(jiān)測：
1、呼吸機相關性性肺炎及發(fā)病率。
2、中心靜脈導管相關性血流性感染發(fā)病率。
3、留置導尿管相關的.泌尿系感染發(fā)病率。
五、加強落實執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》制訂并落實醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度
配備有效、便捷的手衛(wèi)生設備和設施。加強手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓活動，增強預防醫(yī)院感染的意識，掌握手衛(wèi)生知識，保證洗手與手消毒效果。醫(yī)務人員手培養(yǎng)每季度一次，特殊情況下不定期抽查。做到手衛(wèi)生知識知曉率及洗手正確率達到100%，手衛(wèi)生依從性達到95%。
六、加強醫(yī)務人員的職業(yè)防護
1、按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標準，制訂醫(yī)務人員的衛(wèi)生防護制度，明確主管人員及職責，并落實到位。結合本科室職業(yè)暴露的性質特點，制訂具體措施，提供針對性的、必要的防護用品，保障醫(yī)務人員的職業(yè)安全。
2、加強職業(yè)暴露知識的培訓，參加醫(yī)院每年為醫(yī)護人員提供的健康體檢，醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行標準預防。做好自我防護。當出現(xiàn)職業(yè)暴露時，嚴格遵循職業(yè)暴露處理原則，按要求進行報告、登記、評估、預防性治療和定期隨訪。
七、開展醫(yī)院感染知識培訓，提高醫(yī)院感染意識，加強醫(yī)院感染管理隊伍建設。
科室醫(yī)院感染管理專職人員積極參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓班，每年參加培訓學習時間不小于15學時，努力提高業(yè)務水平和自身素質，使醫(yī)院感染管理制度化、規(guī)范化。進行醫(yī)院感染知識的全員培訓。每月舉辦講座和培訓。對新上崗人員、進修生、實習生進行醫(yī)院感染知識崗前培訓，合計每年參加培訓學習時間不小于5學時。使廣大醫(yī)務人員充分認識到醫(yī)院感染工作的重要性，掌握醫(yī)院感染的基本知識和技能，促進醫(yī)院感染的有效控制。有培訓記錄、內(nèi)容、實名簽到;并每月組織進行科內(nèi)院感知識考試。同時積極參加院感科組織全院各科室集中分批次進行的閉卷考試。
八、加強合理應用抗菌藥物的管理
加強和提高臨床醫(yī)生合理應用抗菌藥物的正確認識。
九、有完善的醫(yī)療廢物管理制度
處理流程及醫(yī)療廢物流失泄漏的應急預案。落實到位，無醫(yī)療廢物泄漏流失等重大事件發(fā)生防護用品齊全。個人防護方法正確。使用后的耗材處理符合管理規(guī)定;做到分類收集、分類處理，銳器放入銳器盒或者防滲透的容器內(nèi)，醫(yī)療廢物包裝物、容器標識清楚，密閉運送，運送流程合理(時間、路徑、單向)，醫(yī)療廢物交接記錄完整，保存時間3年。
十、完善各項臺帳記錄
有分析、整改及持續(xù)改進、成效記錄。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 13
在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動的基本上，為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內(nèi)涵，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
一、指導思想
我科將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務理念，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施
1、新修訂了各種制度、標準
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。完善修訂質量檢查標準與方法、護理不良事件上報與督查力度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
�。�1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎理論、�？谱o理、核心制度、服務規(guī)范，加強強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
（2）加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制，按照護理部制定培訓計劃，科室制定規(guī)范化平培訓計劃，對護士進行技能操作考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底。
�。�3）為提高護士長的管理水平，護理部分別到中醫(yī)院、人民醫(yī)院等單位學習優(yōu)質護理服務的先進工作經(jīng)驗。
�。�4）加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn)，是護士在護理活動中，為了塑造個人和組織的良好形象縮影遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮儀和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的理解，使患者感到被理解、被尊重，心里上得到安慰，情感感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。
�。�5）科室采取各種形式的學習培訓，提高護理人員的業(yè)務素質，提高了護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
四、加強管理，確保護理安全
�。�1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉院、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
�。�2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全培訓及隱患排查，對發(fā)生護理差錯、護理不良事件的原因進行分析討論，分析發(fā)生的原因，吸取教訓，提出防范措施與改進措施。
�。�3）加強科室管理。每月對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行質量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)形式發(fā)放科室限期整改。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡、物品擺放整齊規(guī)范，輸液滴速與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做的好的護士，護士長在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)績效考核方案給予獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
�。�1）實行彈性排班。工作忙時加班，閑時輪休。
�。�2）責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。
�。�3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的.護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
6、定期滿意度調查
（1）每月參加科室工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
�。�2）每月發(fā)放滿意度調查表，從護士儀表儀容、操作技術、健康宣教、制定整改措施，及時反饋給個人。每月出院患者填寫滿意度調查表，及時反饋整改，讓患者從心底滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作目標，盡可能為患者提供方便，絕不允許于病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
責任護士根據(jù)科室常見病的護理常規(guī)、疾病的自我預防、用藥注意事項、安全防護等向病人做健康教育，加強護患溝通，護患關系得到改善。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
�。�1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
�。�2）護士根據(jù)考核標準一得分高低
8、存在問題
�。�1）部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質護理服務工作的理解和支持。
�。�2）醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善，護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 14
20xx年是我院發(fā)展史上重要的一年，也是我院重癥醫(yī)學科科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，以重癥醫(yī)學科發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大重癥醫(yī)學科隊伍，使重癥醫(yī)學醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我科發(fā)展�，F(xiàn)計劃如下：
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年重癥醫(yī)學科管理年活動成果的基礎上，圍繞質量、安全、服務、價格，狠抓內(nèi)涵建設。要進一步加強重癥醫(yī)學專業(yè)隊伍的設置，進行重癥醫(yī)學知識的學習，了解重癥醫(yī)學在當前社會的重要性，穩(wěn)定重癥醫(yī)學隊伍。協(xié)調臨床各科對重癥醫(yī)學科工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他�？频膮f(xié)作配合，使危重患者的搶救成功率提高到95%以上。
2.質量管理。
很抓三基三嚴，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理
要強化對設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展三好一滿意活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內(nèi)容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系
5.培訓計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的`培訓，強化全員職業(yè)責任意識。計劃20xx年派出幾名有發(fā)展?jié)摿Φ尼t(yī)師去上級醫(yī)院進修;同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
6.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
7.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
重癥醫(yī)學科年工作計劃 15
我崗自爭先創(chuàng)優(yōu)活動創(chuàng)建以來，結合icu實際情況，落實活動責任，確定活動主題，創(chuàng)新活動載體，活動取得明顯成效，“全國巾幗文明崗”榮譽稱號更是一種肯定。這是整個科室的榮譽，也是每個icu崗員的榮譽。希望新的一年科室繼續(xù)學習、總結好經(jīng)驗、團結互助、真抓實干；依然發(fā)揚熱愛本職、樂于奉獻的好品質，進一步扎扎實實搞好本職工作。以期全面完成和超額完成今年的各項工作任務計劃。現(xiàn)將20xx年初步計劃進行擬定：
一、 立足創(chuàng)建，突出崗位建功
崗位建功本質上要求我們醫(yī)護能牢牢掌握專業(yè)知識和技能，在豐富理論的同時加強思想道德建設，增加歷史使命感和社會責任感，在醫(yī)療改革的實踐中體現(xiàn)自身價值。icu患者有其普遍性和特殊性，特殊性更是體現(xiàn)醫(yī)療護理的.重要，因此新年第一項以崗位建功為立足點，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，處處以患者為中心，尊重患者的人格與權利，全心全意為患者服務，千方百計為患者解除痛苦；以提升素質為基礎，營造刻苦鉆研業(yè)務技術，自覺更新業(yè)務知識，愛崗敬業(yè)，精益求精的良好氛圍，在醫(yī)療護理實際工作中發(fā)揮骨干作用；以改善服務為重點，努力塑造依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、樂于奉獻和愛院、愛崗、愛患者的白衣天使形象，追求在醫(yī)院、在家庭、在社會統(tǒng)一完美的醫(yī)護工作者形象，為促進醫(yī)院、社會“ 兩個文明”建設作出貢獻。創(chuàng)建領導小組要高度重視，定期召開專題會議，根據(jù)科室各項質控標準和特點，制定創(chuàng)建計劃、工作方案、工作職責、管理制度及服務承諾，并定期檢查各項質控工作落實情況，保障保證病人安全，協(xié)調其他相關科室共同做好工作，實時總結創(chuàng)建中的先進事跡和經(jīng)驗。
二、 突出重點，形成特色
我科全國“巾幗文明崗”的榮譽來之不易，在這幾年的健康發(fā)展過程中有很多寶貴的經(jīng)驗，當然還遠遠不止這些，我們要做的還有更多更多，為營造良好健康的工作環(huán)境，人人參與，在科室設立意見箱，不管是病人還是工作人員都可以提意見，多方面聽取，更廣泛接受社會監(jiān)督。利用好科室三塊“大墻報”，實時更新創(chuàng)建精彩活動，每季度不同主題展示巾幗風采，通過自我尋求發(fā)展和接受監(jiān)督相結合，把創(chuàng)建過程的內(nèi)容和活動生動有趣的展示出來，使爭創(chuàng)人員有強烈的榮譽感和使命感，也使全科人員產(chǎn)生良好的互動效應。
三、 拓展服務，倡導奉獻
崗組人員除了做好本職工作外，繼續(xù)參加各種渠道公益活動，樹立浙江醫(yī)院icu全國“巾幗文明崗”的先鋒作用。變被動服務為主動服務，崗長帶頭聯(lián)系各組織參加各項義診和社區(qū)健康教育活動，充分調動我科bls團隊力量，組織崗員們?yōu)樯鐣渌块T進行急救技能培訓。對科室護士踴躍報名參加的中國微笑行動，科室鼓勵并支持，并在排班上給予換班的空間，為貧困地區(qū)患兒獻去愛心。崗組人員熱心公益事業(yè)值得表彰，好的事跡好的行為上墻展示鼓勵，并計入個人績效。同時我崗成員女性比例超過80%，女性的歷時特殊性被賦予更多的角色，女兒、妻子、母親。然而icu的特殊工作環(huán)境和工作節(jié)奏，使我們沒有更多的空間和時間去接觸除工作伙伴以外更多的人群。因此在新一年里尋求多渠道幫助，通過和醫(yī)院婦委、團委、工會等部門合作，充分發(fā)揮杭州浪漫的氣氛，多和兄弟醫(yī)院、其他單位公司聯(lián)誼，多組織科內(nèi)單身崗員參加男女交友活動，促進工作生活兩不誤，全面提高工作人員工作生活滿意度。
預想20xx年在圓滿完成計劃的基礎上能高于計劃，是機遇也是挑戰(zhàn)，真正做到把建功做到實處，切實解決患者和本崗成員的問題所在，營造健康發(fā)展的科室學習工作氛圍，同時在精神文明建設上步步推進，做出自己的臨床和護理文化。
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