工作計劃

時間：2021-03-27 16:42:24 工作計劃我要投稿

【精華】工作計劃模板集錦七篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精華】工作計劃模板集錦七篇

工作計劃篇1

　　進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個月了，對品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當(dāng)中，學(xué)會首先自我接受，自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大。

　　1、自我要求過低，沒有清楚認(rèn)識到自己的職責(zé)。

　　2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。

　　3、不會主動的進(jìn)行無論上級還是下級的溝通。

工作計劃篇2

　　一、本職工作方面：

　　繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。

　　二、自身學(xué)習(xí)方面：

　　擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。

　　在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。

　　加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。

　　三、任務(wù)考核方面：

　　仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考20xx年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友。

　　主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的。

　　金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。

工作計劃篇3

　　一、顧客至上、服務(wù)第一

　　現(xiàn)代的商業(yè)競爭中，服務(wù)是非常重要的，超市也不例外。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的管理及防損員工的配合下，在做好本質(zhì)工作的同時，實(shí)行了講服務(wù)用語，文明執(zhí)勤；做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題，及時準(zhǔn)確的將顧客的投訴上報給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo)，以十分的服務(wù)換取顧客的滿意。防損部全體防損員堅持不懈；為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)服務(wù)意識、力爭顧客滿意度百分百，同時也給公司的品牌形象增添光彩，擴(kuò)大公司的知名度。

　　二、監(jiān)督作業(yè)流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　1、制訂了倉庫、收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范，確保人、商品、物品的安全，合理安排作業(yè)時間，節(jié)約人力。

　　2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，防損部參與到實(shí)際營運(yùn)工作中，嚴(yán)格按照公司的要求執(zhí)行，使防損工作細(xì)化到每一個環(huán)節(jié)，做到全過程防損，及時發(fā)現(xiàn)漏洞，減少公司損失。

　　3、注重培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，提高業(yè)務(wù)技能，2xxx年防損部加強(qiáng)對部門員工的培訓(xùn)工作，主要的崗位操作防盜技能，消防知識和實(shí)操能力，并對賣場員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，把培訓(xùn)納入實(shí)際崗位操作，做到學(xué)到、用到，不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。

　　三、推進(jìn)防損建設(shè)，樹立公司形象

　　開展有益活動，增強(qiáng)部門的凝聚力，激勵員工。2xxx年全年部門堅持崗位服務(wù)用語，

　　四、必須始終樹立三個“一”思想。

　　1、堅持一個中心，一切防損工作以安全為主，確保超市日常營運(yùn)為中心而展開。

　　2、打造一支團(tuán)隊，努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧，有責(zé)任感的防損隊伍。

　　3、努力營造一種購物環(huán)境，為顧客營造一個安心、安全、舒適的商場、員工放心工作的環(huán)境。

　　五、加強(qiáng)部門管理，創(chuàng)新求變、真正提高防損部的工作能力。

　　1、制定防損工作目標(biāo)，加大培訓(xùn)力度、實(shí)實(shí)在在提高部門整體工作質(zhì)量。

　　2、實(shí)行“一幫一”的風(fēng)格，對防損崗位技能操作進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)。

　　六、全面加強(qiáng)服務(wù)、防盜、處突培訓(xùn)。

　　2xxx年部門將全面加強(qiáng)服務(wù)、防盜技能、處突能力幾方面，加大培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，落實(shí)好此項(xiàng)工作。

　　七、做好消防安全工作，確保超市消防安全，人身財產(chǎn)安全。在2xxx年要不斷的給員工，商戶培訓(xùn)防損安全知識，增強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格落實(shí)防損防火檢查制度和責(zé)任制。

　　八、加大專業(yè)內(nèi)巡隊伍、稽核小組建設(shè)，做好損耗控制，打擊盜竊工作。九、抓細(xì)節(jié)、做服務(wù)、樹形象，大力推進(jìn)企業(yè)文化。

　　十、做好后備管理人員的培養(yǎng)，儲備優(yōu)秀管理人才。

　　十一、完成公司安排的各項(xiàng)工作。

　　以上是我本人2xxx年年計劃，我將嚴(yán)格落實(shí)，不斷完善，把防損隊伍建成一支有禮節(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)，專業(yè)的防損隊伍，同時我堅信華冠天地的明天更輝煌。

工作計劃篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期，我校的少先隊工作仍將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹少先隊工作五年綱要(20xx-20xx)》，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，生動活潑、扎實(shí)有效地開展少先隊工作。針對實(shí)際，注重實(shí)效，通過體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育和流動紅旗等有效途徑，引導(dǎo)隊員們在豐富多彩的社會實(shí)踐中體驗(yàn)人生，鍛煉成長，提高他們的綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)及要求：

　�。ㄒ唬┳コＲ�(guī)工作，培養(yǎng)兒童良好的行為習(xí)慣。

　　這學(xué)期繼續(xù)以小學(xué)生一日常規(guī)教育訓(xùn)練為重點(diǎn)。加強(qiáng)小學(xué)生儀容儀表教育、文明禮貌教育、努力營造寬松、和諧、向上的教育氛圍。

　　1、堅持文明班級評選活動，繼續(xù)加強(qiáng)對衛(wèi)生、紀(jì)律和儀表的檢查。每天勸導(dǎo)隊進(jìn)行勸導(dǎo)及進(jìn)行檢查，天天檢查天天記錄，每周公布。

　　2、中隊輔導(dǎo)員利用星期三班會課對隊員進(jìn)行常規(guī)教育，教育隊員講文明、守紀(jì)律，并進(jìn)行安全教育。

　�。ǘ╅_展少先隊主題活動，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　1、開展愛國主義教育活動。精心組織每周一的升旗儀式和國旗下講話。

　　2、開展各種節(jié)日活動。各種重要節(jié)日、紀(jì)念日中蘊(yùn)藏著寶貴的道德教育資源，各中隊要結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展活動。三月份開展“學(xué)雷鋒”主題教育系列活動，開展“三八”婦女節(jié)感恩教育活動，交通安全主題教育活動，；四月份開展“緬懷先烈、學(xué)習(xí)先烈”的清明節(jié)掃墓活動；五月份開展慶祝“五一”國際勞動節(jié)活動；六月份開展慶“六一”系列活動。

　�。ㄈ┳ズ蒙傧汝牭幕A(chǔ)建設(shè)

　　1、切實(shí)加強(qiáng)少先隊室陣地建設(shè)，不斷加強(qiáng)和規(guī)范少先隊禮儀建設(shè)和活動場所建設(shè)。營造少先隊團(tuán)結(jié)活潑、奮發(fā)向上的團(tuán)隊文化氛圍。堅持隊干部的輪換制和民主競選制，并加強(qiáng)隊干部的培訓(xùn)工作。

　　2、充分發(fā)揮“紅領(lǐng)巾廣播站”的宣傳教育作用�！凹t領(lǐng)巾廣播站”周一到周五每天播放富有教育意義和趣味性的節(jié)目，內(nèi)容貼近隊員生活，有自己的特色，并認(rèn)真做好記錄。

　　三、工作安排：

　　二月份：

　　1、參加英林鎮(zhèn)少先隊工作期初會議。

　　2、制定少先隊、廣播站工作計劃。

　　3、健全各項(xiàng)檢查評比制度。

　　4、第二周班會內(nèi)容：學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

　　5、召開勸導(dǎo)隊、廣播站會議。

　　6、第三周班會內(nèi)容：學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　三月份：公民道德建設(shè)月

　　1、結(jié)合“3.5”，以“雷鋒精神永駐校園”為主題開展學(xué)雷鋒活動。

　　2、第四周班會主題：“服務(wù)他人，幸福自己”。

　　3、“3.8”慶祝國際勞動婦女節(jié)的活動。

　　4、第五周班會主題：享受親情，感謝母親！

　　5、“3.12”開展植綠護(hù)綠的'活動。

　　6、第六周班會主題：感恩、綠化。

　　7、第七周班會主題：“文明禮儀我先行”。

　　8、第八周班會內(nèi)容：學(xué)習(xí)消防安全知識。

　　四月份：

　　1、開展革命傳統(tǒng)教育，祭掃革命烈士墓。

　　2、第十一周班會內(nèi)容：學(xué)習(xí)禮儀知識。

　　3、第十二周班會主題：勞動最光榮。

　　五月份：

　　1、慶祝五一國際勞動節(jié)活動，舉行寫字、手抄報比賽。

　　2、第十四周班會主題：爭做文明學(xué)生。

　　3、開展?fàn)幾鑫拿鲗W(xué)生活動�！叭齻€一”包括：開展一次志愿者環(huán)�；顒�；進(jìn)行一次義務(wù)勞動；進(jìn)行一次班內(nèi)文明禮儀的勸導(dǎo)。

　　4、第十五周班會主題：“感恩孝敬”。

　　5、刊出主題黑板報。主題：六一國際兒童節(jié)。

　　6、第十六周班會主題：自擬。

　　六月份：

　　1、第十七周班會內(nèi)容：慶“六一”活動策劃。

　　2、慶“六一”活動及總結(jié)表彰優(yōu)秀少先隊員。

　　3、舉行閉學(xué)式、假期安全教育活動。

工作計劃篇5

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　“愛國衛(wèi)生月”活動由xx擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，由王貴力分管，總務(wù)處、大隊部具體抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組確定環(huán)境衛(wèi)生整治重點(diǎn)，制訂具體活動計劃和方案，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，狠抓落實(shí)，力求取得實(shí)效。

　　一、活動的主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬╅_展宣傳活動，大力宣傳學(xué)習(xí)《xx省愛國衛(wèi)生條例》，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作成果，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，宣傳衛(wèi)生防病知識，不斷增強(qiáng)廣大師生的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺參與整治校園環(huán)境的系列活動，促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生面貌的改善，促進(jìn)愛國衛(wèi)生運(yùn)動深入發(fā)展。

　�。ǘ┎扇∮辛Υ胧�，優(yōu)化育人環(huán)境。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，建立健全學(xué)校衛(wèi)生制度，加強(qiáng)對學(xué)生個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生的管理。消滅衛(wèi)生死角，美化優(yōu)化校園環(huán)境衛(wèi)生，保持校園整潔、明亮。

　�。ㄈ└鶕�(jù)國家和省關(guān)于學(xué)校健康教育的基本要求，結(jié)合我校實(shí)際，組織開展形式多樣的健康教育課和宣傳教育活動。要充分利用學(xué)校廣播、宣傳畫、宣傳冊、黑板報、專題講座、課外活動、征文比賽、知識競賽等多種生動活潑的宣傳教育形式普及衛(wèi)生知識，提高學(xué)生的自我保護(hù)意識和能力。

　�。ㄋ模┮J(rèn)真開展春季滅鼠、滅蟑和滅蚊蠅活動，防止疫病發(fā)生。愛國衛(wèi)生月活動期間，要結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治，清除“四害”孳生場地，嚴(yán)密組織、科學(xué)開展春季滅鼠、滅蟑和滅蚊蠅工作，降低“四害”密度，預(yù)防和減少病媒傳播疾病的發(fā)生和蔓延。

　　二、具體安排

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段：4月1日至4月8日為宣傳發(fā)動周，其中4月8日為全省統(tǒng)一宣傳日，具體工作安排：

　　1、召開校務(wù)會，學(xué)習(xí)《關(guān)于開展全省教育系統(tǒng)第十九個愛國衛(wèi)生月活動的通知》，領(lǐng)會文件精神，部署“愛國衛(wèi)生月”活動，研究實(shí)施方案，進(jìn)行工作分工。

　　2、召開班主任會、全體教師大會，宣傳文件精神，布置有關(guān)工作，明確工作職責(zé)。發(fā)動全體師生共同參與。

　�。ǘ┙M織實(shí)施階段：按照愛國衛(wèi)生月的目標(biāo)任務(wù)，精心組織力量，深入扎實(shí)地開展好活動。

　　1、“愛國衛(wèi)生月”期間，領(lǐng)導(dǎo)小組組織三次以上全校衛(wèi)生大檢查，第一次發(fā)現(xiàn)學(xué)生衛(wèi)生治理重點(diǎn)部位，并落實(shí)治理工作。第二次檢查治理工作進(jìn)展。第三次對衛(wèi)生治理進(jìn)行檢查評估。

　　2、開展總護(hù)導(dǎo)、各班班主任每周一次參與、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生活動，

　　3、借本次“愛國衛(wèi)生月”活動，各班級、辦公室進(jìn)行衛(wèi)生檢查整治，促進(jìn)工作學(xué)習(xí)環(huán)境衛(wèi)生的凈化，美化。

　　4、學(xué)校及各班出一期衛(wèi)生知識宣傳�？诎鍒螅訌�(qiáng)衛(wèi)生宣傳。

　　5、各班開展一次衛(wèi)生知識講座，或主題班會。

　　6、開展“拒絕零食，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生飲食習(xí)慣”活動，禁止學(xué)生在校園內(nèi)容吃零食。

　　7、全校進(jìn)行一次“滅鼠、滅蟑、滅蚊蠅”除“四害”活動。確保“除四害”標(biāo)準(zhǔn)超過各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)。

　�。ㄈz查總結(jié)階段

　　學(xué)校對這次活動開展情況的進(jìn)行總體檢查，對未完成工作進(jìn)行及時整改，認(rèn)真總結(jié)。

　　本次“愛國衛(wèi)生月”注重實(shí)效，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。各辦公室、班級要從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效，扎實(shí)開展工作，保證各各項(xiàng)具體工作落實(shí)到位，絕不搞形式、走過場。本次活動的每次檢查評比結(jié)果均在校務(wù)公開欄公布，對工作好的班級、辦公室及個人給表揚(yáng)，對工作馬虎，措施不力，整改不及時的給予嚴(yán)肅批評。

工作計劃篇6

　　一、總的工作目標(biāo)：

　　1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

　　2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

　　3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

　　6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

　　7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

　　二、具體措施：

　　1、全面拓展市場

　　隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的

　　用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo)，積極走向市場，以大物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。

　　2、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)

　　隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　3、加強(qiáng)安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平

　　進(jìn)一步增強(qiáng)社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化紅線意識，抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻，認(rèn)真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。

　　大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會實(shí)現(xiàn)。

工作計劃篇7

　　20xx年是我院二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審后的第一年，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科工作的內(nèi)涵建設(shè)，以創(chuàng)建二甲的工作為起點(diǎn)，完善在二甲評審過程中顯露不足之處，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，做到工作的重心前移，接近臨床，并切實(shí)為醫(yī)院臨床工作服務(wù)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能是醫(yī)務(wù)科工作的核心任務(wù)。在20xx年，醫(yī)務(wù)科工作計劃如下：

　　一、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進(jìn)體制，在副院長孫國鋒同志負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科的工作下，各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理，科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作，醫(yī)務(wù)科、督查科定期對科主任的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考核。

　　2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會，輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度，完善相關(guān)會議記錄。

　　3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面實(shí)施。每月定期由醫(yī)務(wù)科牽頭，業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)對臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，建立相關(guān)的工作記錄。

　　4、加強(qiáng)對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應(yīng)用水平及培訓(xùn)，不定期進(jìn)行檢查及考核，不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。

　　5、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)部位的管理及監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度、應(yīng)急方案及工作記錄。

　　6、加強(qiáng)門診及急診工作的管理，確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。

　　二、醫(yī)療安全管理

　　醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長抓不懈，要充分利用科主任負(fù)責(zé)制，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

　　加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　三、病案質(zhì)量管理

　　1、加強(qiáng)運(yùn)行病歷的管理：首先是質(zhì)控科病案質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)電子病歷書寫的相關(guān)規(guī)定及要求，對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)。其次強(qiáng)化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責(zé)任感，及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化運(yùn)行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。

　　2、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，完善、修訂蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法（試行），醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、督查科隨時抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查，由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科定期對歸檔病歷進(jìn)行抽查。

　　3、通過對運(yùn)行病歷及終末病歷的管理，開展優(yōu)秀病歷評選活動，每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進(jìn)行評選，評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進(jìn)行獎勵，同時對書寫不合格的病歷，根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處罰及通報批評，以提高病案整體質(zhì)量。

　　四、重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)

　　加強(qiáng)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)的管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化及完善建設(shè)年度工作的相關(guān)資料。對重點(diǎn)專科建設(shè)的指導(dǎo)依照重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，同時強(qiáng)化科室的內(nèi)部管理，強(qiáng)化科主任的管理工作。

　　五、配合人力資源科完善專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案管理，作到一人一案管理，有案可查。

　　六、人才培養(yǎng)

　　加強(qiáng)醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作，加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，爭取選派2-3名骨干醫(yī)師到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。

　　七、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

　　加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等通過講座的形式進(jìn)行，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行書面形式考核，不合格者不允許上崗。

　　利用外請專家講學(xué)，邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對于進(jìn)修返院的醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報，開展系列教育活動。每季度按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課，并制定培訓(xùn)時間表，使“西學(xué)中”，中學(xué)中的教育常抓不懈。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。

　　八、對口支援管理：根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，安排我院對口支援的名單及對口支援單位，同時對相關(guān)對口支援人員進(jìn)行嚴(yán)格要求，強(qiáng)化管理，有對口支援工作計劃及工作總結(jié)。

　　九、處方點(diǎn)評及抗生素管理：建立及健全抗生素應(yīng)用相關(guān)制度，

　　定期檢查，在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時，加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。

　　十、加強(qiáng)對醫(yī)技科室的培訓(xùn)及管理，貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī)，加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)。定期對相關(guān)科室進(jìn)行質(zhì)量考核。

　　十一、繼續(xù)認(rèn)真開展“四對一”診療服務(wù)，利用相關(guān)媒體、下鄉(xiāng)義診等形式廣泛宣傳“四對一”診療服務(wù)活動，有效提高廣大人民群眾的知曉率。邀請省級專家、教授來我院開展專科義診、會診活動，有效促進(jìn)和提高我院專科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　十二、爭取與2家省級三甲醫(yī)院建立協(xié)作醫(yī)院關(guān)系，邀請省級專家、教授來我院開展義診、會診活動，提高我院醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平。

　　十三、深入開展中醫(yī)中藥中國行——“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”義診活動，在全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選一個人口較多的行政村，開展義診活動。

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