月工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
月工作總結(jié)1
這一個(gè)月文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從開展迎新工作到新生隊(duì)列拉歌、再到迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備，我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會(huì)的安排。下面是xx月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。
一。工作概況
xx月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。
�。�1）在開學(xué)前的一周，我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作，通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議，我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，包括新生資料袋（具體包括：迎新特刊、�；�、入學(xué)須知、等）的準(zhǔn)備，新生宿舍安排等工作；同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫５男律覀冊(cè)谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。
�。�2）xx月30日至xx月31日我們主要完成了對(duì)新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長(zhǎng)尋找班級(jí)寢室，以便他們能在最快的`時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長(zhǎng)提出的一系列問題�？傮w上，我們的工作得到了院里老師的肯定。我們?cè)诿總�(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員，為新生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）xx月31日上午10點(diǎn)，我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長(zhǎng)見面會(huì)，協(xié)助老師完成了一系列家長(zhǎng)接待工作并取得一定效果。
�。�4）我們文藝部在xx月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場(chǎng)地進(jìn)行拉歌活動(dòng)。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采。
�。�5）在xx月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng)。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng)�；顒�(dòng)中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。
（6）在xx月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng)。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐，出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作。
二。工作中的功與過
�。�1）文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作，部長(zhǎng)部員能夠克服早晚溫差大，風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長(zhǎng)學(xué)生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評(píng)。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足。具體表現(xiàn)在：對(duì)新生家長(zhǎng)和新生提出的問題準(zhǔn)備不足；第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況（引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時(shí)出現(xiàn)短時(shí)間人員不足情況，文藝部工作區(qū)域人員繁雜）等。
�。�2）在學(xué)院舉辦的新生家長(zhǎng)招待會(huì)中，部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng)，不嫌繁瑣給家長(zhǎng)呈遞院簡(jiǎn)介等。其中的不足在于對(duì)家長(zhǎng)人數(shù)估計(jì)不足，出現(xiàn)部分家長(zhǎng)站立的情況。
�。�3）文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時(shí)間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長(zhǎng)的上課時(shí)間，而xx月下旬部分部員就要參加國家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試，部長(zhǎng)也身兼數(shù)職還要上交論文等材料，但部長(zhǎng)部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色，把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué)，常常一起組織策劃，導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹，新生時(shí)而不服從調(diào)配。
�。�4）對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作，文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才，為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足，出現(xiàn)短時(shí)間的混亂。擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。
�。�5）對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作，我們能積極策劃參與，組織調(diào)動(dòng)新生積極性，不足為過度依賴田旭學(xué)姐，沒有充分發(fā)揮文藝部職能。
（6）對(duì)于工作中的其他方面，我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì)，這個(gè)是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然，我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三。文藝部工作總結(jié)與展望
（1）加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任感，提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì)。
�。�2）推廣項(xiàng)目管理的工作模式。具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé)，需要哪些部員或其他部門合作，在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來，避免工作開展時(shí)措手不及。
�。�3）加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧，提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。
�。�4）學(xué)生會(huì)文藝部要養(yǎng)成活動(dòng)前作策劃，活動(dòng)后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
�。�5）我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作，讓全院的老師同學(xué)了解我們?cè)谧鲂┦裁�。展我文藝部風(fēng)采，揚(yáng)我學(xué)生會(huì)雄威！對(duì)于九月的工作，我們有所收獲，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新，認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)交給的每一項(xiàng)工作，積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作，為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗！
月工作總結(jié)2
陽春三月，萬物復(fù)蘇。政教處在學(xué)校黨委的統(tǒng)一安排下，將工全面展開，現(xiàn)將本月工作主要內(nèi)容匯報(bào)如下：
一、通過校內(nèi)廣播、櫥窗、內(nèi)部電視，大力宣傳“感動(dòng)襄樊十大人物”——張賀婷同學(xué)感人事跡，并號(hào)召全校師生學(xué)習(xí)張賀婷默默關(guān)心他人、不求回報(bào)的無私奉獻(xiàn)精神；號(hào)召全校師生學(xué)習(xí)梁金萍同學(xué)樂觀向上、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)秀品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、使命感。
二、組織好每周一次的升旗儀式。本學(xué)期從一（1）班開始，挑選品學(xué)兼優(yōu)的護(hù)、升旗手，精心準(zhǔn)備富有感召力的國旗下講話，讓升旗儀式成為全校每一位師生接受心靈洗禮的莊嚴(yán)時(shí)刻。
三、狠抓衛(wèi)生工作。本學(xué)期各班重新劃分了清潔區(qū)，除嚴(yán)格履行清、保潔工作外，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到校園衛(wèi)生無死角，無斷檔時(shí)間，使整個(gè)校園衛(wèi)生工作時(shí)刻處在有人打掃、有人維護(hù)的狀態(tài)下。
四、加強(qiáng)自行車管理。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的專項(xiàng)整治，校內(nèi)學(xué)生自行車停放井然有序，杜絕了自行車被盜事件；督促教師自行車停放在指定位置，保證教學(xué)樓下及報(bào)欄前無停放現(xiàn)象。對(duì)個(gè)別違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)提醒糾正，防止治理成果出現(xiàn)反彈。
五、組織學(xué)生進(jìn)行乒乓球比賽。此次比賽范圍廣、參賽人數(shù)多，學(xué)生參與熱情高，不僅豐富了校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生在繁忙的學(xué)習(xí)中積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，做到勞逸結(jié)合，學(xué)會(huì)自我調(diào)控，還促進(jìn)了師生間的'交流，為師生提供了相互欣賞、相互發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)。
六、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。配合保衛(wèi)科不定期對(duì)寢室進(jìn)行徹底清查，確保學(xué)生宿舍內(nèi)無危險(xiǎn)物品；不定期核查住宿人數(shù)，嚴(yán)查夜不歸宿在外游蕩或通宵上網(wǎng)學(xué)生；召開班主任會(huì)，督促班主任深入學(xué)生內(nèi)部、常入寢室，了解學(xué)生生活、思想狀態(tài)，全面掌握學(xué)生實(shí)際情況，及時(shí)為學(xué)生排憂解難，將可能引發(fā)不良后果的隱患消除在萌芽中。
政教處
20xx年4月2日
月工作總結(jié)3
這學(xué)期和寶寶在一起快四個(gè)月了，看著他們一天天長(zhǎng)大，覺得很開心。雖然看起來身材不明顯，只有一點(diǎn)，但是發(fā)現(xiàn)寶寶懂事多了。同樣，也發(fā)現(xiàn)少數(shù)孩子有點(diǎn)“聰明”，有點(diǎn)調(diào)皮。但是，這也是孩子隨著年齡的增長(zhǎng)應(yīng)該有的特點(diǎn)。
本月，主題活動(dòng)《多才多藝的手》啟動(dòng)。在這個(gè)主題中，我們從表揚(yáng)小手開始，創(chuàng)造了生動(dòng)具體的學(xué)習(xí)情境�！缎∈值拿孛堋吠ㄟ^對(duì)比讓孩子發(fā)現(xiàn)自己的手是多么的獨(dú)特�！坝糜沂纸套笥摇�、“開口品嘗”等一系列活動(dòng)，建構(gòu)孩子對(duì)手的認(rèn)知和理解，讓孩子進(jìn)一步了解手的技巧。又舉辦了一次主題活動(dòng)，《好伙伴》。通過各種活動(dòng)，讓孩子進(jìn)入一種親切溫暖的氛圍，讓孩子感到?jīng)]有朋友的孤獨(dú)，從而體會(huì)到微笑面對(duì)朋友是多么重要。
最近發(fā)現(xiàn)寶寶喜歡結(jié)對(duì)，比如張曉明，趙，顧，他們都是調(diào)皮的寶寶，總是喜歡在一起玩。有時(shí)候小男孩熊英杰喜歡和小女孩高一可坐在一起，上次我看到胡和唐茹手拉手走路甚至是上廁所的時(shí)候。從上學(xué)期的不熟悉到現(xiàn)在，可以看出學(xué)生之間有了更多的理解和信任，他們可以找到自己的.伴侶，一起玩得開心，一起玩耍�？梢妼殞氁呀�(jīng)知道如何和好朋友進(jìn)一步溝通了。
我也發(fā)現(xiàn)嬰兒已經(jīng)學(xué)會(huì)了獨(dú)立。通常睡前和起床后基本都是穿脫光的褲子和鞋子。有時(shí)候有些寶寶穿套頭衫，老師看到寶寶不方便脫。所以在過去幫忙的時(shí)候，寶寶會(huì)側(cè)著身子告訴我們：“我來了，我來了。”顯然，孩子們心中有一個(gè)共同的目標(biāo)：“做自己的事”。當(dāng)然更多的人還是希望得到老師的表揚(yáng)。
人與人之間的交流是不可或缺的。在幼兒園，我們離不開和家長(zhǎng)的交流。孩子們感冒了，擔(dān)心孩子在幼兒園的表現(xiàn)。有時(shí)候可以中午給家長(zhǎng)打電話，聊聊自己在幼兒園的身體狀況和吃飯情況，讓家長(zhǎng)安心。還有就是在園子里學(xué)了新知識(shí)，請(qǐng)家長(zhǎng)幫忙復(fù)習(xí)，家長(zhǎng)也會(huì)開心的。通常，和個(gè)別家長(zhǎng)在花園里講一些有趣的孩子的故事，是促進(jìn)家長(zhǎng)和老師溝通的橋梁。
課業(yè)可以說是簡(jiǎn)單的，繁瑣的，也可以說是復(fù)雜的，關(guān)鍵在于如何銜接和調(diào)整。相信一步一步走下地球，你會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的收獲。下一次，我們會(huì)繼續(xù)努力，寶寶們會(huì)加油—
月工作總結(jié)4
4月份工作總結(jié)：
1、沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶施工完成95%。
2、東海中路分車帶綠化改造完成50%。
3、萬德堂環(huán)境綠化工程進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。
4、城區(qū)各無物業(yè)小區(qū)綠化情況調(diào)查工作全部完成，開始接管沈家門城區(qū)內(nèi)所有無物業(yè)管理小區(qū)的'綠化。這些小區(qū)綠化在我們接手以后，基本上是以社區(qū)為單位進(jìn)行管理的，已經(jīng)有針對(duì)性的進(jìn)行加強(qiáng)管理的社區(qū)有：蒲灣社區(qū)、海星社區(qū)、中大社區(qū)、西大社區(qū)等八個(gè)社區(qū)。
5、加強(qiáng)春季森林防火工作，在各重點(diǎn)防火區(qū)域配備足夠人手加強(qiáng)監(jiān)管巡邏，并完善消防設(shè)備。
6、配合區(qū)審計(jì)局完成公司財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
月工作總結(jié)5
重點(diǎn)工作：
1、保障了校園網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、級(jí)學(xué)院廣播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)，增加了8個(gè)信息點(diǎn)。
3、建成了移動(dòng)校園APP應(yīng)用12個(gè)，完成了網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)推廣工作。
常規(guī)工作：
4、完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)中校領(lǐng)導(dǎo)按角色查詢分管部門項(xiàng)目財(cái)務(wù)執(zhí)行情況的相關(guān)功能。
5、完成了“臨港無線網(wǎng)絡(luò)二期”、“視頻會(huì)議系統(tǒng)”、“校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維”等項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
6、完成了資產(chǎn)管理系統(tǒng)的.功能需求、技術(shù)指標(biāo)的調(diào)研工作并形成了招標(biāo)文件。
7、完成了圖書館期刊數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)遷移工作。
8、完成了一卡通運(yùn)行情況及圖書館借閱數(shù)據(jù)的分析報(bào)表制作工作。
9、實(shí)現(xiàn)了閔行校區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)無感知認(rèn)證上網(wǎng)工作。
10、完成了圖書館無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生免費(fèi)開放的試點(diǎn)調(diào)試工作。
11、做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
計(jì)劃外工作：
啟用了教工專用食堂補(bǔ)貼系統(tǒng)，并做好了后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
月工作總結(jié)6
又是一個(gè)忙碌而有意義的一月，這一個(gè)月來,我部本著"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的宗旨，緊扣時(shí)代脈博,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn),密切配合校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)及我系團(tuán)總支各個(gè)時(shí)期的工作,組織開展了一系列的工作和活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用,同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用�，F(xiàn)我代表我部將月工作總結(jié)如下:
一、宣傳欄工作
我部連續(xù)創(chuàng)辦了“三節(jié)“倡導(dǎo)、迎評(píng)促建知識(shí)簡(jiǎn)介、新一屆學(xué)生會(huì)成員簡(jiǎn)介、運(yùn)動(dòng)會(huì)勵(lì)志及健康知識(shí)等板報(bào)及展板，將校團(tuán)委及學(xué)生會(huì)精神在一定程度上起到了宣傳作用。但在宣傳效果和調(diào)動(dòng)大家參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性方面來看，我部意識(shí)到主觀的工作經(jīng)驗(yàn)水平依然不足，我部將在下個(gè)月的工作中加大力度，不斷地努力和完善。
二、記者團(tuán)工作
本月我部按時(shí)完成了系刊《紅帆船》第十九期的編纂。本期針對(duì)之前編輯中發(fā)現(xiàn)的不足以及對(duì)同學(xué)意見和建議的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)部分版塊及內(nèi)容進(jìn)行了一系列的改進(jìn)，宗旨是擴(kuò)展大家的知識(shí)面，豐富大家的課余生活。在以后的工作中，我部將繼續(xù)深入同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)之中進(jìn)行更加全面的調(diào)查和了解，力求實(shí)用、并貼近生活，立志使《紅帆船》成為大家生活和學(xué)習(xí)不可或缺的一部分！
三、組織建設(shè)工作
為了協(xié)同學(xué)生會(huì)各部全力備戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)會(huì)，本月我部沒有獨(dú)立組織大型活動(dòng)，以免過度分散學(xué)生的精力。運(yùn)動(dòng)會(huì)備戰(zhàn)期間，我部主要負(fù)責(zé)廣播站的征稿工作。這是面向全體同學(xué)的活動(dòng)，我系每一位同學(xué)都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，因此獲得了校組宣部的好評(píng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我部主要負(fù)責(zé)廣播稿的篩選、分批、運(yùn)送及統(tǒng)計(jì)工作，時(shí)間倉促但能有條不紊，及時(shí)有效的完成了任務(wù)，確保了運(yùn)動(dòng)會(huì)的'圓滿成功！至于能夠突出我部本行特色的具體活動(dòng)，本著調(diào)動(dòng)大家積極性、豐富校園文化生活、宣傳校團(tuán)委及學(xué)生會(huì)精神的原則，我部計(jì)劃在得到老師和學(xué)生會(huì)的認(rèn)可之后將在下一個(gè)月舉辦。
工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素
質(zhì)才能把工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在今后的工作中，我部將認(rèn)真針對(duì)水平和經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，及時(shí)制定各種方案予以改善，沒有最好但要爭(zhēng)取更好。成功失敗,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來！
月工作總結(jié)7
行業(yè)理解:
隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。
公司認(rèn)識(shí):
本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的'心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。
個(gè)人工作回顧:
在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
工作追求：
1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2、服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3、禮貌待人，周到熱情。4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
月工作總結(jié)8
隨著天氣變暖，我們度過了充滿活力的五月。這個(gè)月里的各項(xiàng)活動(dòng)著實(shí)的豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活，可謂是期末備考前期的輕松的插曲，為枯燥的業(yè)余生活灌溉了振奮的雨露。
在已經(jīng)過去的五月里，最使人精神振奮的要數(shù)一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)了。在此次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院成功的得到了團(tuán)體第一名！這使我們學(xué)院實(shí)現(xiàn)了三年運(yùn)動(dòng)會(huì)的三連冠！這一榮譽(yù)是通過我們學(xué)院的全體運(yùn)動(dòng)員的共同努力得到的。
在每項(xiàng)比賽中，我們學(xué)院的運(yùn)動(dòng)員都竭盡全力為學(xué)院爭(zhēng)優(yōu)，努力取得最好的成績(jī)。在賽場(chǎng)上，我們學(xué)院的運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望，一次次的帶回好消息，使全員精神振奮，更激起了運(yùn)動(dòng)員們的斗志。最后，得知我們學(xué)院的總分第一之后，同學(xué)們都很高興，也很自豪。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅是一次競(jìng)技，不僅是比賽，更是是同學(xué)們團(tuán)結(jié)的粘合劑。通過比賽使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)了，也新認(rèn)識(shí)了許多同系的同學(xué)。同學(xué)們?cè)谶\(yùn)動(dòng)的同時(shí)也提高了身體素質(zhì)，提高了大學(xué)生對(duì)體育的重視和對(duì)運(yùn)動(dòng)重要性的了解。而且在我們物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院取得第一的同時(shí)，也使我們學(xué)院的同學(xué)們更有自信心，更加深了同學(xué)們對(duì)我們物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的熱愛。同時(shí)也促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，為期末的復(fù)習(xí)打了一個(gè)很好的'基礎(chǔ)。
在此月的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們文藝部積極配合學(xué)生會(huì)，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)，使運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以順利進(jìn)行。從準(zhǔn)備到實(shí)施再到結(jié)束，都盡力協(xié)助學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。
此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的又一亮點(diǎn)要數(shù)各個(gè)學(xué)院的健美操了，我們物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的健美操隊(duì)伍在運(yùn)動(dòng)會(huì)中的亮相也很成功。健美操團(tuán)隊(duì)是由文藝部負(fù)責(zé)的一個(gè)表演團(tuán)隊(duì)，在通過將近一個(gè)月的準(zhǔn)備后，演員同學(xué)們沒有辜負(fù)眾望，努力練習(xí)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上拿出了最好的水平，在運(yùn)動(dòng)會(huì)的賽場(chǎng)中間為運(yùn)動(dòng)會(huì)添加了一道亮麗的風(fēng)景線。
接下來就要進(jìn)入期末復(fù)習(xí)階段了，證明這次學(xué)期即將結(jié)束了，在接下來的一個(gè)月，文藝部將不會(huì)放松工作的力度，配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
月工作總結(jié)9
時(shí)光如箭，歲月如梭。忙碌的十月已然過去，新的一個(gè)月即將在我們面前展開畫卷�；厥走@一個(gè)月所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們獲得了很多。十月份的工作雖然有很多，但在大家的共同努力下，我們學(xué)院的工作做的井然有序。我部門主要是配合各部門工作和本部門些許工作，做的總體不錯(cuò)。現(xiàn)將這個(gè)月來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、新生軍訓(xùn)期間
“十一”國慶中秋8天長(zhǎng)假后，12屆新生迎來了大學(xué)必走的軍訓(xùn)之路。雖然天氣炎熱、訓(xùn)練艱苦，但是大一的同學(xué)們都能堅(jiān)持到底，克服困難。新干們也都起了帶頭作用，軍訓(xùn)服務(wù)隊(duì)很積極周到。我們青年實(shí)踐部在此期間應(yīng)校學(xué)生會(huì)的號(hào)召做了一次軍訓(xùn)服務(wù)工作，主要是清理各個(gè)軍訓(xùn)場(chǎng)地上的垃圾。期間我們的部員和幾個(gè)志愿者做的很好，不怕臟不怕累，將所有軍訓(xùn)場(chǎng)地清理的干干凈凈。我們還將他們軍訓(xùn)時(shí)的颯颯英姿用相機(jī)拍攝下來，這將是一段難忘的記憶。
二、部員早期考察
學(xué)生會(huì)招收新進(jìn)的成員不僅僅是初試和復(fù)試，更重要的考察點(diǎn)就是十月份的部員工作態(tài)度和能力。為了磨練大一部員的毅力，以及考驗(yàn)他們的恒心，我們部門有計(jì)劃地為部員出了各種較繁瑣的工作，對(duì)這些部員進(jìn)行詳細(xì)的考察。首先是對(duì)他們進(jìn)行紀(jì)律性的強(qiáng)調(diào)，讓他們明白這就是一個(gè)磨練他們的機(jī)會(huì)。然后帶動(dòng)他們的積極性，進(jìn)而帶動(dòng)他們以后對(duì)于學(xué)生會(huì)工作的積極性。然后也是為了讓他們都互相認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)加團(tuán)隊(duì)合作精神，以便整個(gè)學(xué)生會(huì)以后的工作能夠更和諧的開展�？疾炱陂g我們讓他們?nèi)バW(xué)生會(huì)簽到、下班級(jí)考勤、為其他部門做事情、寫計(jì)劃總結(jié)、升旗等等，都做的很棒。
三、本部門工作
大學(xué)生物理創(chuàng)新競(jìng)賽的名單征集和上報(bào)，該競(jìng)賽倒計(jì)時(shí)牌的制作，軍訓(xùn)服務(wù)小隊(duì)，圖書館整書。軍訓(xùn)服務(wù)小隊(duì)充分體現(xiàn)了我們部員的.不怕苦不怕累的精神，都有
一顆為大家服務(wù)的心，“寧可臟自己也要干凈大家”。圖書館整書是本部門的一個(gè)常規(guī)工作，雖然是從十月份末才開始，但是我們對(duì)此活動(dòng)十分重視。我們部員和志愿者積極參與，充分體現(xiàn)了他們無私奉獻(xiàn)的態(tài)度。雖然剛第一次整書不太會(huì)整理，但是在指導(dǎo)下還是能夠做得很好
四、配合其他部門工作
以上活動(dòng)是我們部門在這個(gè)月所重點(diǎn)的活動(dòng)，當(dāng)然，我們部門的成員還積極參與其他部門開展的活動(dòng)。除了參與那些活動(dòng)外，我們社會(huì)實(shí)踐部全體成員以飽滿的熱情積極配合其他各部門的工作。比如“物電好聲音”，我們部門負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)以及幕后搬運(yùn)。
本月份的工作總結(jié)基本就是這樣，在十月份快過去之際部員的考核期也將結(jié)束，期待下個(gè)月我們部門能做得更好，更進(jìn)一步！
物電學(xué)院團(tuán)總支 學(xué)生分會(huì)
青年實(shí)踐部
月工作總結(jié)10
一．主要工作內(nèi)容
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1、前臺(tái)的工作：接聽葵力健的咨詢電話，配合客服醫(yī)生做好客戶資料的管理和查詢；值班時(shí)將葵力健的銷量發(fā)給黃總、張總、鄭經(jīng)理；郭棟不在時(shí)做下服務(wù)中心和藥房銷量的登記工作；訂水訂飯工作……
2、核單、打單、跟單工作：葵力健的核單和打單工作；郵局單子的錄入以及發(fā)送；宅急送和順豐的跟單工作，及時(shí)跟客服醫(yī)生、快遞公司溝通聯(lián)系；在麗麗休假的時(shí)候也做下郵局的跟單工作。
3、流動(dòng)送單工作：根據(jù)組長(zhǎng)的安排或工作的安排，及時(shí)地講打印好的單子送往春雨花園。
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1、五貝子咨詢工作：接聽五貝子的咨詢電話，做好客戶進(jìn)線的信息登記工作。若有銷售，做好開送貨單，包貨以及跟單的工作。
2、五貝子的回訪工作：在五貝子沒有廣告的時(shí)候，進(jìn)線很少的時(shí)候做一下五貝子客戶的回訪工作。
3、物流包貨工作：每天早晚做好美龍威、葵力健及五貝子的庫存量的核對(duì)以及記賬工作，正確無誤地包好美龍威、葵力健及五貝子的貨物，做好葵力健和美龍威日祥報(bào)表的填寫，五貝子周總結(jié)的填寫。
4、資料話術(shù)的整理工作:整理和完善五貝子話術(shù)和回訪話術(shù)，整理五貝子已購的客戶資料，整理養(yǎng)生谷的未購和已購的客戶資料。
二．自身需改進(jìn)之處
1、在比較忙的時(shí)候，一定要保持自己心態(tài)的平穩(wěn)。正確無誤地做好每一件事情。
2、五貝子的話術(shù)還需要進(jìn)一步地完善，自己的溝通技巧還需要改進(jìn)，把握客戶心態(tài)的'能力還需要加強(qiáng)。
3、獨(dú)立處理工作的能力不夠，希望自己在以后的工作中遇到問題可以自己想辦法解決，真正沒有辦法再請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。
4、前臺(tái)的工作很繁雜，還需要自己一點(diǎn)點(diǎn)地去學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去認(rèn)真做好任何一件事情。
三．意見及建議
1、希望前臺(tái)的每位人員在做任何的工作時(shí)多一點(diǎn)細(xì)心和責(zé)任心，這樣我們前臺(tái)的工作才會(huì)有條不紊。
2、前臺(tái)人員的調(diào)休安排更制度化、更合理化。
3、打單人員要核對(duì)好醫(yī)生的發(fā)貨通知單和速運(yùn)面單的地址，與醫(yī)生和客戶溝通好，保持地址的一致，以便物流人員更好地做好發(fā)貨工作。
月工作總結(jié)11
尊敬的業(yè)戶：
您好!
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)公布我司一月份工作總結(jié)和二月份工作計(jì)劃，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
一月工作總結(jié)
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1、高層區(qū)地鎖的.安裝;
2、檢查苑區(qū)進(jìn)出車輛物品，對(duì)裝修車輛的管控;
3、苑區(qū)大除雪，為業(yè)主出行提供便利;
工程維修服務(wù)組
1、檢查弱電箱線路;
2、為業(yè)主家檢修電子設(shè)備;
3、為業(yè)主搬運(yùn)大件物品;
4、定期檢查電梯運(yùn)行狀況及衛(wèi)生情況。
環(huán)境管理服務(wù)組
1、雨雪天氣過后及時(shí)清理道路及游樂園的積雪;
2、清洗苑區(qū)路牙石，及時(shí)清理下水道內(nèi)的雜物;
3、為抵抗暴雪全員行動(dòng)，清理、撒鹽，為業(yè)主出行提供便利。
物業(yè)服務(wù)中心
1、日常業(yè)務(wù)受理，跟進(jìn)處理業(yè)戶訴求并及時(shí)回訪;
2、日常巡查公區(qū)樓棟及苑區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、物業(yè)費(fèi)催收，業(yè)戶電話及上門拜訪;
4、舉辦社區(qū)文化活動(dòng)--“趣味套圈圈”、“臘八節(jié)送臘八粥”。
二月工作計(jì)劃
物業(yè)管理服務(wù)部
1、苑區(qū)日常檢查、裝修跟進(jìn)巡查、春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車位及非機(jī)動(dòng)車有序停放管理;
2、地庫及樓層亂放物品巡查管理;車輛進(jìn)出管控;
3、日常為業(yè)主提供幫助，規(guī)范各類標(biāo)志標(biāo)識(shí);
4、節(jié)前各項(xiàng)安全大檢查，為安全春節(jié)做好保障。
工程維修服務(wù)組
1、節(jié)前各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備安全大檢查，苑區(qū)節(jié)日裝飾布置;
2、地庫排污泵翻新，地庫燈具維修;
3、苑區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，日常公區(qū)維修。
環(huán)境管理服務(wù)組
1、清洗商業(yè)街、廣場(chǎng)、苑區(qū)地面;
2、監(jiān)管苑區(qū)公區(qū)衛(wèi)生清潔，地下車庫及地面車位清潔;
3、路燈、監(jiān)控?zé)�、垃圾桶清潔消毒、游樂設(shè)施擦拭、電梯轎廂保養(yǎng)清潔等;
4、節(jié)前苑區(qū)大掃除，清理各個(gè)死角。
物業(yè)服務(wù)中心
1、日常業(yè)戶訴求受理，跟進(jìn)處理，做好日常服務(wù)工作;
2、做好物業(yè)費(fèi)收繳工作;
3、苑區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)服務(wù)、管家服務(wù)等物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)開展;
4、加強(qiáng)苑區(qū)巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、開展社區(qū)文化活動(dòng)，苑區(qū)公告欄信息張貼、更新;
物業(yè)人始終秉承“對(duì)人好，對(duì)國家好，對(duì)社會(huì)好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報(bào)社會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的家”的服務(wù)理念，用心做好每件事，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍，努力打造人居社區(qū)典范。
月工作總結(jié)12
四月份以來，我部在學(xué)生處老師的正確指導(dǎo)下，在各系生活部部長(zhǎng)、干事、各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開展工作。以下是我部在本月的工作總結(jié)：
1、由于承包目前院內(nèi)飯?zhí)玫膞xxx公司向?qū)W院學(xué)生提出提升飯菜價(jià)格的要求，院生活部在學(xué)生處老師的指示下，于xx月xx日組織xx名同學(xué)到附近六所高校的飯?zhí)眠M(jìn)行菜式、菜價(jià)的調(diào)查。這次調(diào)查，很有必要且意義重大，可以讓各班生活委員了解現(xiàn)在周邊高校飯?zhí)蔑埐说拇笾聝r(jià)格，并把調(diào)查發(fā)現(xiàn)向同學(xué)們通報(bào)，讓同學(xué)們多點(diǎn)了解外面世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。
通過此次調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)與本學(xué)院飯?zhí)玫木筒腿藬?shù)、菜價(jià)相似度較大的是水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在本次對(duì)六個(gè)院校飯?zhí)脤?duì)比后，本院校飯?zhí)糜袔讉�(gè)地方是值得肯定的：院內(nèi)飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格相對(duì)適中，服務(wù)質(zhì)量還不錯(cuò)，但是還有待提升;飯?zhí)玫牟耸接忻黠@增多，但是菜式的種類還不能滿足院內(nèi)同學(xué)的需求。相信在全院同學(xué)的共同監(jiān)督下，飯?zhí)靡欢〞?huì)比以前做的更好。
2、xx月xx日xx點(diǎn)，在飯?zhí)枚䴓钦匍_了膳食管理會(huì)議，會(huì)議主要內(nèi)容是飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)而作出通報(bào)及討論會(huì)。xx副書記、后勤部的古處等相關(guān)老師、學(xué)生處的xx老師、xxxx公司的xx女士等人及xx、xx級(jí)的生活部干部、膳管小組成員和生活委員參加了會(huì)議。古處就食堂運(yùn)營以來的相關(guān)情況作了通報(bào)，并對(duì)食堂運(yùn)營方xxxx公司所提出的飯菜價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了通報(bào)，會(huì)議后期xx副書記等老師跟各班生活委員討論了飯?zhí)矛F(xiàn)存問題并對(duì)其作出解答，再后來xxxx副書記做總結(jié)：學(xué)生是學(xué)院根本，應(yīng)把監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃?dòng)權(quán)交給學(xué)生，成立新的`膳管會(huì)，并要求盡快落實(shí)工作。
3、xx月xx日至xx月xx日，在飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格表公示的這段時(shí)間，院生活部要求各班生活委員密切注意班里同學(xué)對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的反應(yīng)，并把同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的看法、見解及時(shí)收集起來，匯總后交給后勤部的領(lǐng)導(dǎo)，讓后勤部的領(lǐng)導(dǎo)清楚同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)的大致反應(yīng)。做這樣的價(jià)格公示及調(diào)查很有必要，這明顯的說明主動(dòng)權(quán)是在同學(xué)們手里，避免飯?zhí)蔑埐送蝗簧齼r(jià)而引起同學(xué)們的過激行為，減少飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)帶來的阻力，同時(shí)也能一定程度上維持學(xué)院的穩(wěn)定。
4、xx月xx日xx點(diǎn)，召開生活委員會(huì)議。回憶中，學(xué)生處的xx老師就辦理醫(yī)保的準(zhǔn)備工作做了宣傳與解釋，并倡導(dǎo)大家都能買醫(yī)保。xx老師講話完畢后，紅協(xié)會(huì)長(zhǎng)召開獻(xiàn)血活動(dòng)的籌備會(huì)，與各班的生活委員詳細(xì)說明了xx月xx日獻(xiàn)血活動(dòng)的相關(guān)事宜及準(zhǔn)備工作。
月工作總結(jié)13
枝繁葉茂的樹林經(jīng)過大自然這雙神秘的大手，被剝?nèi)チ似G麗的外衣，只剩下零星的幾片枯葉。鳥兒飛走了，光禿禿的樹上只留下堆滿積雪的空巢。冬天使整個(gè)大地僵化麻木，樹木的精靈已退縮到根部。然而，我們的生活仍在快節(jié)奏的進(jìn)行著。十二月份的天氣是寒冷的，但我們的心卻是澎湃的。一下是體育部十二月份的工作總結(jié)：
1、由于天氣原因，出操時(shí)間改為每周五一次。
2、院羽毛球賽和院乒乓球賽有許多班級(jí)的.同學(xué)都積極參加，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并且也將強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神。
3、院籃球賽在各班同學(xué)的支持下圓滿結(jié)束。
本學(xué)期就要結(jié)束了，我補(bǔ)將會(huì)嚴(yán)查早操，讓同學(xué)都能有好的精神來面臨期末復(fù)習(xí)和考試。
月工作總結(jié)14
相比過年時(shí)閑了很多，業(yè)績(jī)也下降幅度較大。但是也發(fā)生了不少事。
三月業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)如下：初修588張；冊(cè)子20本；二銷1871元，單片31張，設(shè)計(jì)版1個(gè)。
月主要是制作過年時(shí)出全家福落下的套系照片，由于個(gè)人問題還請(qǐng)了一天假。在這個(gè)月店長(zhǎng)不在，由于對(duì)不常加墨的7908的墨盤點(diǎn)的不好，使得后面沒墨了，幸好發(fā)貨物流暢通才沒誤事。還應(yīng)多操心，操好心。330由于墨艙太滿，常堵頭，長(zhǎng)清洗耗墨嚴(yán)重，已壞停用，以后要愛惜好打印照片器械。由于自己婚期將至，要請(qǐng)長(zhǎng)假，所以這個(gè)月有些工作都交給了后期設(shè)計(jì)師。楊月和薛娟做名片、設(shè)計(jì)工作證、設(shè)計(jì)菜譜、出單位集體合影也能很好的完成了，這樣在后面的'休息中就不會(huì)太亂了，不至于造成沒做過接不了手的活。在三月中還來了一個(gè)后期的新同事，由于沒有了解好，不知道是不是長(zhǎng)期做，看她挺愛學(xué)的，就急切的教她，用了兩天時(shí)間就學(xué)會(huì)了出證件照，還有換底，學(xué)的挺認(rèn)真的。但是不知道什么原因就不來了，一下覺得自己的時(shí)間耽誤的太不值了，以后做事還是要用心，用腦。
四月要加油處理完手里的單子，不耽誤顧客取片，不累計(jì)片到5月份。
月工作總結(jié)15
回顧6月份工作，在董事會(huì)以及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下，堅(jiān)持一切為了病人，以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得各項(xiàng)工作循循有序的進(jìn)行，成績(jī)可喜可賀，但離董事會(huì)的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會(huì)及全院職工匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)收入情況。
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：
6月份總住院人次：171人，出院175人，手術(shù)人次25人。
門診診療人次400人次，兒童康復(fù)醫(yī)�？傋≡�50人。
2、經(jīng)濟(jì)收入情況：
醫(yī)院6月份總收入63萬元，其中醫(yī)保住院收入近48萬元（市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元），醫(yī)保門診收入3萬元，現(xiàn)金門診收入近7萬元，現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個(gè)月有所增長(zhǎng)，但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
二、強(qiáng)化管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作，強(qiáng)化管理，查找安全隱患，制定醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作，完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度，明確職責(zé)要求，措施落實(shí)到位，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí)。采取多種形式，全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療文書，加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理，并對(duì)病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，雖然病歷質(zhì)量有所提高，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試，通過考試，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，突出康復(fù)特色
康復(fù)是醫(yī)院的`特色科室，六月份康復(fù)科在對(duì)以往工作取得成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對(duì)所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定兒童康復(fù)查房制度，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復(fù)共接診181例患者，其中針灸1145人次，康復(fù)病人180人次，火療15人次，推拿60人次，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人，積極迎接
了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作，完善兒童康復(fù)檔案管理，建立了患兒評(píng)估體系，根據(jù)評(píng)估情況制定針對(duì)性康復(fù)治療計(jì)劃，提高康復(fù)效果。
四、加強(qiáng)藥房管理
一是清理藥房以前的賬目，對(duì)以前賬目進(jìn)行核對(duì)，每天進(jìn)行小盤點(diǎn)，月底進(jìn)行大盤點(diǎn)，認(rèn)真核算仔細(xì)清點(diǎn)，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項(xiàng)規(guī)章管理制度，做好藥房進(jìn)銷存臺(tái)賬，明確賬目，對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行核算。
五、行政后勤工作，為醫(yī)院發(fā)展提供保障
行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。一是對(duì)診療環(huán)境的改善，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如DR、血生化儀、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對(duì)臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用，擴(kuò)大了醫(yī)院對(duì)外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財(cái)務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、存在的問題與不足
在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作還沒有太大的突破和進(jìn)展，還沒有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài)，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，主要有：
1、醫(yī)療文書存在較大的問題：
1、門診登記簿登記不全。 ○
2、病歷書寫不及時(shí)，如入院記錄未在24小時(shí)內(nèi)完成， 病程未在8小時(shí)內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤，如病者的男、 女性別，上級(jí)醫(yī)師查房張某某，拷成李某某，出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤。
4、現(xiàn)病史過簡(jiǎn)，80個(gè)字不足，無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充實(shí)、不及時(shí)，應(yīng)寫2小時(shí)內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用頭孢拉定，只寫頭孢拉定等。
7、上級(jí)醫(yī)師查房記錄審簽不及時(shí)，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成。
2、護(hù)理、院感存在不足有：
1、部分臺(tái)帳未建立，無質(zhì)控組織，無自查及記錄。
2、個(gè)別病房，床頭柜不整潔，雜物多，擺放凌亂，床 頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位，入院宣教，出院指導(dǎo)做的不到位。 如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對(duì)疾病飲食注意什么不了解。
4、個(gè)別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心，不能很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，上班時(shí)仍有在崗不在位、玩手機(jī)現(xiàn)象。
5、護(hù)理“三基’ ○”考試、考核個(gè)別護(hù)士思想上不夠重視，理論考試合格率較低，操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí)。
七、7月份的工作思路
1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)理念
注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持以患者利益和方便患者為中心，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅(jiān)決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象，時(shí)刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責(zé)任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)拓展，動(dòng)員全員開展疼痛、康復(fù)業(yè)務(wù)
目前市場(chǎng)部沒有真正開展起來，醫(yī)院是以矯形外科、疼痛科、康復(fù)科為特色，下一階段醫(yī)院的重點(diǎn)工作是動(dòng)員全員開拓疼痛病人、康復(fù)病人市場(chǎng)，開展射頻、臭氧等治療項(xiàng)目。
3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺(tái)賬資料，迎接國家7月10號(hào)的大檢查。
4、建立總值班制度，每周日要有院長(zhǎng)值班。
20xx年7月5日
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