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銀行通訊稿匯總(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到通訊稿的地方越來越多，無論是在學校的學生會還是工作單位，有時候?qū)懲ㄓ嵏迨潜夭豢缮俚摹Ｎ覀冊撛趺磾M定通訊稿呢？以下是小編收集整理的銀行通訊稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行通訊稿1
企業(yè)文化建設之優(yōu)質(zhì)文明服務眨眼間，作為一個新人入行快一年了�？粗约鹤哪前岩巫�，感觸良多。已是“柜臺側(cè)畔千人過，打碼器下萬號生”。見識過形形色色的客戶，以及如移軸攝影下的都市干道般進進出出的資金，我越來越意識到，當前，金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管理水平的高低，體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，良好服務更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂于奉獻，發(fā)揚“老黃牛”精神，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬戶，吃千辛萬苦，說千言萬語，交千朋萬友”。
開門紅結(jié)束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學習中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上，我在二月末從高柜調(diào)到了低柜，工作需要進一步去學習和適應，同時低柜業(yè)務的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理。
這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的'知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn)，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業(yè)務上基本可以應對自如，當然還有很多細節(jié)上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。
績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶，資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率，說的多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應的提高。
我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學著用記事本記每天發(fā)生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發(fā)生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感。
雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西，當時聽國結(jié)說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了，然后和主任匯報，協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協(xié)商，最后留在我們家萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結(jié)報文，第二天才知道這筆款項應該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。
過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學到了很多，畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到，學習業(yè)務的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，感覺這件事讓自己很有成就感。
同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西�？偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸?shù)娜�，我不想比別人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個月的工作我有很多的設想，我覺得在熟練業(yè)務的同時我需要充實自己對銀行產(chǎn)品的了解，這個月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險，一周至少四張信用卡，平時要加強開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產(chǎn)品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現(xiàn)雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業(yè)務給1—2名溝通不錯的客戶做回訪。
學習上，我覺得自己做的業(yè)務只是整個業(yè)務的一段或者一部分，我想把這個業(yè)務從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚，現(xiàn)在我就想多學習些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業(yè)務，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。
銀行通訊稿2
正是春陽元宵夜，共度團圓合家歡，2月19日元宵節(jié)當天，郵儲銀行淮安市分行各網(wǎng)點舉辦猜燈謎活動，市分行營業(yè)部在營業(yè)大廳舉辦了“你猜中、拿湯圓”元宵節(jié)主題活動，為客戶及網(wǎng)點附近老百姓帶去了一個溫馨、愉快的元宵節(jié)。
燈謎會現(xiàn)場，經(jīng)過郵儲銀行淮安市分行營業(yè)部員工們精心布置，吸引了眾多市民參與。除了包括傳統(tǒng)的文字謎、地名謎、事物謎、人物謎等之外，支行還貼心的'贈送客戶湯圓，現(xiàn)場洋溢著濃濃的文化氣息，呈現(xiàn)著其樂融融的景象。
參與的網(wǎng)點客戶熱情高漲，爭相報猜。此次元宵燈謎活動的成功舉辦，拉近了郵儲銀行淮安市分行與廣大市民之間的距離與感情，也讓更多的客戶了解到郵儲銀行服務社區(qū)、服務百姓的的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務理念。
銀行通訊稿3
20xx年2月19日，正值中國的傳統(tǒng)節(jié)日——元宵節(jié)，為提升客戶體驗，助力開門紅，中原銀行夏邑支行在本支行營業(yè)網(wǎng)點開展“猜燈謎，鬧元宵”活動，全體員工一起行動，為我行客戶營造歡樂喜慶的節(jié)日氣氛。
為確�；顒拥捻樌_展，營業(yè)網(wǎng)點工作人員提前準備，精心進行廳堂布置，準備元宵節(jié)活動禮品，通過多種渠道邀約客戶參與到我舉辦的“猜燈謎，鬧元宵”活動中�；顒赢斕�，客戶紛紛細心品讀，共同體驗著猜燈謎的樂趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動，客戶紛紛對我行開展的`活動贊不絕口。
本次“猜燈謎，鬧元宵”活動給前來辦理業(yè)務的客戶耳目一新的感覺，贏得了客戶的一致好評。
銀行通訊稿4
正月十五元宵鬧，觀燈猜謎生活美。正值元宵佳節(jié)來臨之際，中國銀行濱州分行工會聯(lián)合營業(yè)部舉辦了“慶元宵、猜燈謎、贏元宵”活動。
活動吸引了廣大員工及到店客戶的參與，中國銀行濱州分行紀委書記楊明親臨現(xiàn)場，感受元宵佳節(jié)歡快的氣氛，切身參與到猜燈謎的活動中。
元宵節(jié)是我國的.傳統(tǒng)節(jié)日之一，猜燈謎的活動更是使得到店的外國友人躍躍欲試。通過分行營業(yè)部兩位員工協(xié)助翻譯，最終捧得禮品，連聲叫好！
同時，理財經(jīng)理向到店客戶詳細介紹了中國銀行大額存單、理財?shù)雀黝惍a(chǎn)品。通過工作人員圖文并茂、認真細致的講解，客戶產(chǎn)生了濃厚的興趣，提高了對中國銀行的認可度，更是讓客戶進一步了解到了中國銀行的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務理念。
元宵安康，相守才是圓滿。這次活動，不僅傳遞了濃濃的節(jié)日氣氛，也滿載著中國銀行濱州分行對廣大員工及客戶的美好祝福。
銀行通訊稿5
3月24日，銀行支行的伙伴們，在行長的帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風里，進行了一場戶外宣傳活動 ，取得了令人滿意的效果。
3月24日上午10點，支行的4名伙伴，在行長和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來到了人民東路與--街的.交匯口，進行本次的戶外宣傳活動。
春日的--，雖然見到了陽光，但前一天的降溫，卻帶來了呼嘯的寒風。然而，寒風雖冷，吹不散--團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！
分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過長達兩個多小時的宣傳，相當數(shù)量的客戶都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動，表示了相當大的興趣，并主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體--團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經(jīng)理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的目標客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規(guī)劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們--團隊，也會憑著我們的努力，讓--支行越走越好！
銀行通訊稿6
xx年12月17日17點左右，XX分行XX德雅路支行下轄XX支行迎來一位二十七歲左右的女子前來辦理匯款業(yè)務，該女子辦完業(yè)務匆匆離開了網(wǎng)點。
XX支行例行下班在網(wǎng)點周圍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)單車棚里的地上有一個破舊的包，當時以為是誰丟掉的舊包，會議通訊稿但一想到現(xiàn)在是年未歲初，于是網(wǎng)點負責人會同大堂經(jīng)理一起打開包檢查，發(fā)現(xiàn)里面有一個鼓鼓的錢包，內(nèi)裝現(xiàn)金3000多元和10多張銀行卡及各種證件，該行連忙打電話聯(lián)系客戶，卻是空號。
一想到客戶很急，于是聯(lián)系其工作單位的財務主管找到該客戶。正在單位忙著查看錄像，查找包的去向的客戶得知丟失的包失而復得，感動得熱淚盈眶，客戶當場拿出500元作為酬謝費，被該行工作人員謝絕，并再三囑咐客戶下次一定保管好自己的物品。
客戶見到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶著想的精神，深受感動，第二天清早就寫來了感謝信，高度稱贊X行是可以信賴的'銀行、是客戶身邊的銀行。次日下午其工作單位的領(lǐng)導打來電話，運動會通訊稿范文對該行處處為客戶著想的服務行為和拾金不昧的精神給予了高度表揚。
銀行通訊稿7
近日，泰山農(nóng)商銀行舉辦“粽情迎端午，巧手繡香囊”真情回饋客戶活動，精心為客戶準備糯米、紅棗、粽葉、麻線、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節(jié)日物品。
如約而來的客戶躍躍欲試，一時間粽葉舞動，粽繩穿梭，一個個粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型，現(xiàn)場歡笑不斷，其樂融融，該行還向周邊商戶送去艾草，帶去平安。同時，還將金融知識與民俗相結(jié)合，向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)伪鎰e等各種知識，不僅讓大家感受到傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍，還讓廣大居民在娛樂的同時，了解更多的'金融知識。
此次端午活動，將濃濃情意包進粽子，繡入香囊，送到老百姓的心坎里，拉近了該行與客戶之間的距離，提升了品牌形象。
銀行通訊稿8
當今的銀行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重，并且將長期處于僧多粥少的局面。同時各種城市商業(yè)銀行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢。如何做一名高僧，讓自己缽里的粥更滿、更稠，無愧于行名里的“中國”二字，是一個擺在每一位中行員工面前的切實問題。
當前，金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管理水平的高低，體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，良好的服務更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
作為中行的毛細血管，柜員這一崗位是面對客戶的第一窗口。好比一個人的容顏，肩負著給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實行微笑待客等基本服務規(guī)范化，更要在思想上、意識上進一步提升優(yōu)質(zhì)服務理念，從而提高員工服務質(zhì)量和服務水平，把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中，我感受到了熱忱周到的服務是我們的立行之基。營業(yè)廳的環(huán)境、柜員的服務水準直接體現(xiàn)著中國銀行的形象，因此我們必須樹立“客戶為中心”的服務理念�？蛻艟褪巧系�，就是 衣食父母。這是諸多企業(yè)從實踐中得到的共識。所以我們必須從現(xiàn)在做起，加緊形成“以客戶為中心”的服務文化，創(chuàng)新以“客戶滿意為宗旨”的服務方式，改進 以“客戶感到方便”為標準的服務手段，拓寬以“滿足客戶需要”為奮斗目標的服務領(lǐng)域，實現(xiàn)“存款取款一樣歡迎，大人小孩一樣熱情，生人熟人一樣親切，大戶小戶一樣周到，閑時忙時一樣耐心，零鈔整幣一樣方便，兌換票幣一樣服務，批評 表揚一樣接受”的目標。
首先，要積極改善服務，誠心感動客戶。服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心。對儲戶做到“四個滿意”：服務態(tài)度 讓客戶滿意，服務質(zhì)量讓客戶滿意，服務時間讓客戶滿意，服務方式讓客戶滿意。一是為促進綜合服務水平的`進一步提高;二是方便客戶;三是堅持人性化服務。比 如我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)務網(wǎng)點毗鄰各個體商戶，客戶兌換零、殘幣非常頻繁，想方設法為客戶提供方便。
其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。柜臺服務的好壞直接影響到中國銀行社會形象，同時也直接關(guān)系到存款增長。優(yōu)質(zhì)的服務就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務質(zhì)量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務 態(tài)度會贏得廣大客戶的贊譽和肯定，優(yōu)質(zhì)的服務，會幫我們帶來大批的“回頭”客戶和新的客戶。
最后，我們還可以采取“走出去，請進來”的方式，認真聽取客戶的意見，想客戶所想，急客戶所及，只有這樣，才能贏得更多客戶的信賴和支持�；鶎泳W(wǎng)點人員 少，工作繁重，條件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂于奉獻，發(fā)揚“老黃�！本�，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬戶，吃 千辛萬苦，說千言萬語，交千朋萬友”。
20xx0407
XXX支行
XXX
銀行通訊稿9
20xx年10月10日下午，南新路支行來了一位特殊的客戶--陳先生。陳先生是一位聾啞人，經(jīng)過與他簡單的紙上交流，得知他是來我行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務的。
身為大堂經(jīng)理的我?guī)椭愊壬蛴×司W(wǎng)銀的簡單流程，并附言如有不懂可以前來網(wǎng)點咨詢，他高興的伸出大拇指對我表示了贊許。哪知出門后他的錢包又落在網(wǎng)點，因為交流的不便我發(fā)短信告知了陳先生前來網(wǎng)點認領(lǐng)錢包，在陳先生回來認領(lǐng)錢包與我握手的時候，強有力地手勁使我感受到的是他對我們昆侖銀行感激與信任。
作為昆侖銀行的一名員工，最大的.鼓勵莫過于來自客戶的認可。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動力，以客戶為中心，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，是每個昆侖人的責任。
銀行通訊稿10
一年一度的元宵佳節(jié)到了，為了烘托佳節(jié)喜慶氣氛，招商銀行煙臺分行營業(yè)部于2月19日（正月十五）元宵節(jié)當天舉辦了元宵節(jié)猜燈謎活動。
營業(yè)部一共準備了5組共48個燈謎，按照由簡到難排序，到訪網(wǎng)點的客戶都可以自主選擇參與，開動腦筋集思廣益，猜中的客戶可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動毯等禮品，活動一開始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時間吸引了客戶的眼球，大家你一言我一語，在歡聲笑語中相互猜著燈謎，有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑，有的兩兩合作，強強聯(lián)手，把廳堂節(jié)日氣氛推向高潮。
一袋袋象征團團圓圓的'元宵和一份份精美的禮品，等待著客戶的參與。許多客戶不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來招行辦業(yè)務不僅有趣，還能參與活動收到元宵節(jié)的甜蜜祝福，招行銀行服務就是好！”
銀行通訊稿11
為慶祝元宵佳節(jié)，答謝回饋新老客戶，展示農(nóng)商銀行惠民形象，德州農(nóng)商銀行唐人支行開展了“趣味猜燈謎，元宵贏好禮”主題活動，活動時間為2月22日-2月26日。
活動前期，做好客戶清單整理工作。通過電話邀約、社區(qū)宣傳、分發(fā)宣傳折頁等方式，邀請客戶到網(wǎng)點參與活動。
活動期間，從虎頭虎腦的小朋友到慈眉善目的老人，都積極參與到猜燈謎活動中，猜中燈謎的客戶，獲得了抽獎機會，并且得到了相對應的禮品。此外，大堂經(jīng)理為到場的客戶發(fā)放宣傳折頁，講解該行存貸款等產(chǎn)品，得到了客戶積極的響應。元宵節(jié)活動的開展，讓我們在歡聲笑語中感受中國傳統(tǒng)文化的`魅力；喜慶熱鬧的節(jié)日氛圍，提升了客戶的滿意度，拉近了該行與客戶的距離。在本次活動中，成功攬存了定期存款72萬元，新增開卡客戶11戶，手機銀行新增11戶，為電子銀行發(fā)展及產(chǎn)品推廣打下堅實基礎，也為業(yè)務指標的發(fā)展提供了有利的支撐。
銀行通訊稿12
長樂支行以提升服務水平為著力點，立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向，進一步突出“服務地方經(jīng)濟、服務三農(nóng)、服務廣大市民”的市場定位，著力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務。 工作中，我行要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的工作作風，全面做好服務質(zhì)量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務，全面樹立肥東農(nóng)村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)高效的服務產(chǎn)品，贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務發(fā)展，同時加快個人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務開發(fā)進度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的`“便民銀行”，緩解銀行排隊帶來的煩惱，提升廣大市民對銀行服務的認可水平。
為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，長樂支行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度，嚴格制度執(zhí)行，努力簡化服務手續(xù)，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監(jiān)督。嚴禁工作人員利用職務之便輸送利益，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺接受社會監(jiān)督，認真聽取客戶意見，設立XX信箱，從嚴從速處理客戶投訴事件，嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務形象。
長樂支行
20xx.2.26
銀行通訊稿13
月圓人圓事事圓，花好燈好年年好，值此元宵佳節(jié)之際，2月25日下午，民生銀行徐州分行組織新老客戶開展了形式豐富的鬧元宵猜燈謎活動，燈謎藝術(shù)瑰麗多姿，異彩紛呈，在新時代依然散發(fā)著幽幽古香，是中華民族文化的瑰寶之一。本次活動旨為慶祝元宵佳節(jié)，回饋廣大新老客戶。
活動前期，工作人員提前聯(lián)系客戶，通過電話微信邀約客戶到民生銀行相關(guān)網(wǎng)點參與活動。
活動當天，客戶如約而至，活動開始，首先由分行工作人員向客戶的到來表示歡迎，并介紹了此次活動的目的以及具體的活動流程。隨后由資深理財經(jīng)理向客戶詳細介紹我行在售熱銷產(chǎn)品及邀好友的獎勵等系列活動。
最后，客戶走進工作人員提前準備好的猜燈謎活動區(qū)域，到場客戶穿梭在燈謎間，臉上洋溢著笑容，整個活動現(xiàn)場氣氛熱烈歡暢，其中，許多謎底出人意料，大家絞盡腦汁，紛紛沉浸在猜謎解謎的樂趣中，不時露出童真般的笑容，喜悅之情溢于言表，凡是參與猜燈謎的客戶都獲得了相應的獎品。到場客戶均對我行此次活動形式表示認可和感謝。
此次活動，為“元宵節(jié)”渲染了濃厚的`喜悅氛圍，進一步貼近了民生銀行與企業(yè)、群眾的魚水關(guān)系，使廣大員工和客戶在歡聲笑語中感受中國傳統(tǒng)文化的魅力和喜慶熱鬧的節(jié)日氣氛。不但提升了客戶的滿意度，更進一步提升了民生銀行徐州分行的服務意識及品牌形象。今后，民生銀行徐州分行將進一步為客戶提供更加豐富的服務體驗，不斷滿足客戶日益增長的精神文化、金融消費等服務需求。
銀行通訊稿14
3月2日，渤海銀行淄博分行以傳統(tǒng)節(jié)日“元宵節(jié)”為契機，開展了以“鬧元宵，猜燈謎”為主題的系列宣傳活動�；顒赢斕�，渤海銀行淄博分行員工對活動現(xiàn)場進行了精心布置，在廳堂進門處掛滿了紅燈籠和燈謎紅包，張燈結(jié)彩，非常喜慶。凡“元宵節(jié)”當天前來辦理業(yè)務的客戶均可參與猜燈謎活動，猜對燈謎客戶可獲得湯圓禮包等小禮品。因活動形式輕松有趣又應景傳統(tǒng)元宵佳節(jié)，客戶們積極參與，活動現(xiàn)場歡聲笑語不斷，喜慶溫馨。
此次活動通過各種傳統(tǒng)元素和風俗民俗，讓更多的市民感受到了元宵佳節(jié)的'熱鬧喜慶氣氛，進一步弘揚傳統(tǒng)文化，讓新老客戶在濃厚的節(jié)日氛圍中感受傳統(tǒng)習俗。
銀行通訊稿15
銀行強勢開展“春天行動”市場營銷活動
今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
一、強化領(lǐng)導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天
及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的'指導性。
二、是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上，支行
及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
三、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質(zhì)服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
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