辦公室工作規(guī)章制度（精選13篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的辦公室工作規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　辦公室工作規(guī)章制度 1

　　為完善公司的辦公管理機制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、日常管理制度

　　1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律，按時到崗，堅持崗位責(zé)任制，因事離開辦公室半小時以上，需向部門經(jīng)理招呼；部門經(jīng)理不在，中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。

　　2、辦公時間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。

　　3、辦公時，要有認(rèn)真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

　　4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。

　　5、進(jìn)辦公室、會議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語，同事間互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　10、吃飯時間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

　　11、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。

　　12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

　　二、辦公室工作人員工作守則：

　　1、基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔；

　　2、日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備，不能隨意損壞或挪為私用；

　　3、接洽來訪人員的禮儀守則：

　　1)在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到，不缺席；

　　2)來客多時應(yīng)按次序接待，因有緊要事項須先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得同意；

　　3)待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)；

　　4)登記來客信息；

　　三、文件規(guī)定：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

　　A級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

　　B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

　　C、禁止帶出公司范圍

　　等級分類：

　　A、絕密公司核心資料

　　B、僅次由A級公司資料

　　C、公司普通資料

　　屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　四、物品管理制度

　　1、要及時登記造冊，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品；

　　2、物品分類存放，統(tǒng)一管理。

　　3、各部應(yīng)在每周例會上，把下周的活動所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

　　4、物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品，嚴(yán)禁損壞。

　　五、辦公室值班、簽到制度

　　1、值班人員根據(jù)各部門排班情況，按時值班。

　　2、值班時要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請，并在申請書上附上補班的'確定時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。如不在確定的時間進(jìn)行補班，仍視為缺勤處理。

　　3、值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明，或在留言板上詳細(xì)說明原因。

　　4、每次交接班時，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務(wù)的出借與歸還，上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒完成時必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否則，將追究上一班值班人員的責(zé)任，并由該部門負(fù)責(zé)人對其實施必要的處罰。

　　5、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負(fù)責(zé)。

　　以上制度自公布之日起實施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

　　辦公室工作規(guī)章制度 2

　　第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的`裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。

　　第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

　　第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。

　　第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。

　　第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

　　第十二條工作期間和午休（餐）時光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。

　　辦公室工作規(guī)章制度 3

　　為貫徹落實省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費行為的實施辦法》通知精神，根據(jù)《北中大學(xué)接待工作暫行辦法》，本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則，進(jìn)一步規(guī)范校長辦公室的接待工作，促進(jìn)接待工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化建設(shè)，切實提高接待工作的效益和水平，全面展示學(xué)校良好的精神面貌，特制定本工作制度。

　　一、接待原則及要求

　　接待工作是學(xué)校搞好對外聯(lián)系的一項重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞，直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象，也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此，辦公室人員必須十分重視和切實做好接待工作。

　�。ㄒ唬┬ｉL辦公室接待范圍。

　　1、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人來校視察、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校來訪以及大型組團(tuán)訪問的重要客人。

　　2、院系部處邀請的重要客人和大型專項會議重要客人。

　　3、校慶系列活動、學(xué)校及部門院所的評估、驗收等項目，以及學(xué)校發(fā)展建設(shè)的重大活動。

　�。ǘ�）接待工作原則。

　　1、誠懇熱情，講究禮儀。接待活動作為一項典型的社會交際活動，務(wù)必以禮待人，體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對于來訪者，不管是上級機關(guān)來的，還是下級單位來的，也不管其身份、職位、資歷、國籍如何，都應(yīng)平等相待，誠懇熱情，不卑不亢，落落大方。

　　2、細(xì)致周到，勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時要厲行節(jié)約，勤儉務(wù)實，不搞形式主義，嚴(yán)禁奢侈鋪張。

　　3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機要事務(wù)、重要會議、秘密文電資料等，所以要特別注意保密工作。在迎來送往的過程中要嚴(yán)守學(xué)校秘密。

　　二、接待程序

　�。ㄒ唬┺k公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后，及時通報辦公室分管主任，并根據(jù)來賓情況及時報告主管校領(lǐng)導(dǎo)，聽取校領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的指示。

　�。ǘ�）校長辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來賓來訪接待工作的安排計劃，并將計劃向來賓負(fù)責(zé)人溝通，取得一致意見后，交辦公室分管主任審定，重要的接待活動報辦公室主任及校領(lǐng)導(dǎo)審定，重大活動由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開有關(guān)協(xié)調(diào)會，確定接待計劃并向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人布置工作安排。

　�。ㄈ�）校長辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)處室落實接待工作計劃，并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備（包括多媒體設(shè)備及演示稿、會場布置及席次安排等）。根據(jù)來賓要求，協(xié)助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。

　�。ㄋ模┳龊媒哟�工作有關(guān)資料的整理、存檔工作。

　　三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好接待工作

　　校長辦公室負(fù)責(zé)的由學(xué)校牽頭接待或承辦的重大活動，根據(jù)具體情況請示有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)后召開協(xié)調(diào)會進(jìn)行安排。日常接待根據(jù)有關(guān)規(guī)定具體落實。

　�。ㄒ唬┡c宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作，包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在�；顒拥臄z影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。

　�。ǘ�）與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作，包括重要客人的安全保衛(wèi)，活動場所的安全有序、車輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項管理工作。

　�。ㄈ�）與后勤管理處協(xié)調(diào)，做好各參觀點的`后勤保障工作，包括水、電、氣的正常供應(yīng)，校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化，并特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務(wù)工作，包括食、宿、會場等，做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。

　�。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實驗室管理處、有關(guān)研究所（中心）做好實驗室參觀的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)需要遴選參觀實驗室，并落實講解人員等，同時對所參觀實驗室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。

　�。ㄎ澹└鶕�(jù)情況，應(yīng)急、突發(fā)的接待工作可臨時協(xié)調(diào)布置，需配合的有關(guān)單位務(wù)必積極配合。

　　四、其它接待事項

　　（一）迎送：上級部門領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校來賓，一般要負(fù)責(zé)接送站。

　�。ǘ�）住宿：上級來我校指導(dǎo)工作的副廳級（含）以上的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校邀請的來賓和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間，其他一般安排標(biāo)間。房費原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可由學(xué)校支付或根據(jù)客人能報銷的額度支付不足部分。

　�。ㄈ�）餐飲：本著工作需要和厲行節(jié)約的原則安排客飯。副廳（含）以上原則上人均不超70元/天，陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客，應(yīng)經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，宴請要嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水規(guī)格。

　�。ㄋ模┯密嚕簩W(xué)校牽頭接待的客人由學(xué)校派車接待。

　　（五）會見、會談：根據(jù)對等原則，邀請相應(yīng)的校領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加會見、會談。

　　（六）接待人員要求：著裝整潔大方，態(tài)度熱情誠懇，遵守紀(jì)律，服務(wù)周到，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。

　　辦公室工作規(guī)章制度 4

　　1、上下班須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；

　　2、上班考勤實行實時簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn)；

　　3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的`事情；

　　4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；

　　5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；

　　6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；

　　7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理；

　　8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理；

　　9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行；

　　10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》；

　　11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢；

　　12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　辦公室工作規(guī)章制度 5

　　一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展，滿足開展素質(zhì)教育、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動的需要，進(jìn)一步加強學(xué)校安全管理，保證學(xué)生安全。制定本管理制度。

　　二、全校教職工必須樹立確保學(xué)校安全（包括消防安全、財產(chǎn)安全等），確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度，加強教室、辦公室管理，及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理問題，杜絕安全事故。

　　三、管理職責(zé)：

　　1、各處（室）、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室（含所轄實驗室、圖書館等）的使用管理，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處（室）報告處理，杜絕安全事故。

　　2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的調(diào)配，根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的安全巡查；維修、維護(hù)。

　　3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實驗室（及配套房間）的.使用管理；負(fù)責(zé)落實指導(dǎo)教師的管理責(zé)任，督促指導(dǎo)教師對學(xué)科競賽使用教室（辦公室）的管理。

　　4、教育處負(fù)責(zé)落實指導(dǎo)教師的管理責(zé)任，督促指導(dǎo)教師對科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動使用各種教室（辦公室）的管理。

　　5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理，負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全，督促學(xué)生愛護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品；維護(hù)清潔；不污損桌面、墻面、地面；發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處（室）報告處理。各年級組長負(fù)責(zé)本年級使用自修教室（辦公室）的管理。

　　6、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動的指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)所使用各種教室（辦公室）的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。

　　四、管理常規(guī)：

　　1、在使用教室、辦公室時，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定，正確使用電器，及時關(guān)閉電源，及時清除易燃物品，防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門窗（防盜門應(yīng)反鎖），確保學(xué)校財產(chǎn)安全。

　　2、樹立節(jié)約意識，建立節(jié)約校園，在使用教室、辦公室時注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。

　　3、樹立公德意識，愛護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品，維護(hù)清潔，不污損桌面、墻面、地面。

　　4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序，不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。

　　5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛護(hù)公物；關(guān)燈、關(guān)門；維護(hù)學(xué)校秩序。

　　6、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動，應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無學(xué)生的時段內(nèi)安排學(xué)生活動。確有必要，必須有教師在場，避免發(fā)生事故。

　　7、除各班教室外，原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門鑰匙，確保學(xué)校財產(chǎn)安全和學(xué)生安全。

　　五、管理程序：

　　1、每學(xué)期開學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求，編排各班教室。各班按照班級編號使用教室，不得挑選、改變教室編號。

　　2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào)，調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動組按照計劃表使用教室，不得挑選、改變教室。

　　3、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新活動需要使用教室（辦公室），由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后，與總務(wù)處聯(lián)系。總務(wù)處根據(jù)情況落實教室（辦公室），配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交，指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時清掃教室（辦公室），清點物品，向總務(wù)處歸還簽收。

　　4、學(xué)生組織和社團(tuán)長期使用的辦公室，教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實負(fù)責(zé)（或指導(dǎo)）教師的管理責(zé)任，督促負(fù)責(zé)（或指導(dǎo)）教師加強管理，避免發(fā)生事故。

　　六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

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　　第一章總則

　　為了合理管理辦公用品，適應(yīng)工作需要，合理節(jié)約費用，特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。

　　第二章材料的分類

　　1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。

　　2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管材產(chǎn)品:訂書機、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計算器等

　　4、 (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用；

　　5、實物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機、相機等材料300元以上。

　　第三章辦公用品的采購

　　1、公司辦公用品、辦公材料的.采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，由采購部自行采購。

　　購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內(nèi)的物品需報部門經(jīng)理審批，辦公室審批；300元以上（含300元）由部門主任批準(zhǔn)，辦公室審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、指定專人負(fù)責(zé)物資采購，采取以下方式:

　　1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。

　　2)時間安排:每月初進(jìn)貨。

　　3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證立柱材料的庫存合理性。

　　4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。

　　第四章物資領(lǐng)用管理

　　1、公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式:

　　2、低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取

　　3、控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取

　　4、貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度

　　辦公室工作規(guī)章制度 7

　　一、學(xué)習(xí)制度。時間安排：以各組為基本學(xué)習(xí)單元，在每周例會上集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式：采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合進(jìn)行。學(xué)習(xí)內(nèi)容：中央、省、市文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，中央、省、市新聞媒體的論述、評論，創(chuàng)先爭優(yōu)書籍和有關(guān)材料。

　　二、調(diào)研制度。調(diào)研依據(jù)：根據(jù)鄭州市創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室的要求，根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的.指示精神，根據(jù)市創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室工作需要。調(diào)研準(zhǔn)備：選派人員臨時組成調(diào)研組，制定調(diào)研提綱，確定調(diào)研步驟和方法，明確調(diào)研要求。開展調(diào)研：深入基層一線，通過聽匯報、開座談會、查資料、實地走訪等方式，認(rèn)真做好記錄，全面了解情況，形成調(diào)研報告。

　　三、報告制度。報告事項：上級的重要文件、會議、決定等重大事項，市創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦的重要建議、進(jìn)展情況、活動方案、上報材料、工作總結(jié)、重大表彰等，基層推薦的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗做法等。報告程序：按照市活動辦分工，由各組擬定工作報告或建議，經(jīng)組長把關(guān)后，先后報辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組閱知。報告用途：讓領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　四、例會制度。時間安排：一般情況下，每月安排一次例會，遇有特殊情況和重大事情時，可隨時召開例會。會議內(nèi)容：簡要總結(jié)前一階段工作，安排下步工作，并討論有關(guān)事項。會議議程：市創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持并講話，與會人員就工作中遇到的問題進(jìn)行研討。

　　五、會務(wù)制度。當(dāng)召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會、經(jīng)驗交流會、專題報告會、總結(jié)會議等會議時，要做好以下準(zhǔn)備工作：一是合理分工。綜合組把所需要做的工作進(jìn)行詳細(xì)分工，并責(zé)任到組，各組再分解到人。二是溝通協(xié)調(diào)。與市委辦、政府辦等有關(guān)單位主動溝通，確定領(lǐng)導(dǎo)參會、講話、主持等事宜。三是準(zhǔn)備材料。根據(jù)會議的內(nèi)容，相關(guān)組要認(rèn)真準(zhǔn)備會議有關(guān)材料，涉及市委主要領(lǐng)導(dǎo)的，要經(jīng)市委辦把關(guān)。

　　六、文件管理制度。文件起草：領(lǐng)導(dǎo)小組文件報送辦公室主任審簽，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件報送主管副主任審簽，各小組文件報送分管副主任審簽，簡報報送分管副主任審簽。文件印發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)小組文件、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件由綜合組進(jìn)行發(fā)文登記并統(tǒng)一印發(fā)。文件處理：上級來文由辦公室送分管副主任批閱后按批閱意見及時落實并做好存檔，下發(fā)的各種文件要分類存檔。

　　七、接待制度。制定接待方案：根據(jù)上級精神，結(jié)合我市實際，科學(xué)制定接待方案，并及時向部領(lǐng)導(dǎo)報告。接待具體安排：主動把接待方案向市委辦、宣傳部等單位通報，尋求支持配合；設(shè)定日程和行車路線；準(zhǔn)備有關(guān)材料。

　　辦公室工作規(guī)章制度 8

　　1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)要求明確服務(wù)宗旨，端正勞動態(tài)度，注重工作效率。

　　2、嚴(yán)格按照規(guī)定的程序工作：每天清潔樓層一次，每天擦拭樓梯扶手每天一次，每天拖地板一次，每月至少清潔一次墻壁，全天清潔。

　　3、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施損壞記錄，并及時向主管報告。

　　4、愛護(hù)公物，正確使用和妥善保管清潔用具，最大限度地節(jié)約資源。

　　5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度勞動安全紀(jì)律制度及相關(guān)制度；

　　6、節(jié)約用水用電，愛護(hù)公共設(shè)施，保管好清潔用品，發(fā)現(xiàn)屋頂滲漏及時向辦公室報告管道堵塞和損壞情況；

　　7、注重著裝，文明舉止，禮貌接待客人，自覺維護(hù)公司形象。

　　8、對所轄衛(wèi)生區(qū)域的`衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)，不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任并接受處罰。

　　9、熱愛自己的工作，服從分配，服從領(lǐng)導(dǎo)。能自覺遵守公司各項規(guī)章制度，工作認(rèn)真扎實。

　　辦公室工作規(guī)章制度 9

　　一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室內(nèi)勤與外勤工作人員互相分工合作，共同完成辦公室日常工作。

　　二、與辦公室其他人員共同完成投訴接待，來信、來訪、來電投訴，負(fù)責(zé)接收、處置信訪部門等各種渠道轉(zhuǎn)交的投訴，并及時匯報。

　　三、堅持首訴負(fù)責(zé)制，對不屬于本部門受理的投訴，負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門受理。

　　四、做好各種渠道的投訴登記，投訴談話記錄，投訴電話記錄，醫(yī)療糾紛評估記錄及各種會議記錄。

　　五、一般情況下當(dāng)日向醫(yī)療糾紛責(zé)任科室送達(dá)投訴材料或口頭傳達(dá)投訴事宜，并告知醫(yī)療糾紛反饋書面材料的期限，并及時督導(dǎo)醫(yī)療糾紛答復(fù)材料的反饋。

　　六、負(fù)責(zé)病歷資料的調(diào)取、復(fù)印、保管。為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會會議準(zhǔn)備相關(guān)材料，并提前分發(fā)相關(guān)專家。

　　七、與辦公室其他人員共同完成醫(yī)療糾紛調(diào)查、取證、分析、定性并擬定初步處理意見。準(zhǔn)確、及時向相關(guān)各方反饋醫(yī)療糾紛調(diào)查情況和處理意見。

　　八、負(fù)責(zé)辦公室各類文書和視聽資料的收集、整理、復(fù)制、保管工作，及時整理文書檔案和電子檔案，加強各種檔案管理和安全，嚴(yán)格執(zhí)行各類文書、各類物品的送達(dá)、交接簽收手續(xù)。

　　九、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛處置與防范和培訓(xùn)的評價工作

　　十、做好后勤保障工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)取辦公室各種物品。

　　十一、負(fù)責(zé)辦公室及談話室清潔衛(wèi)生。

　　十二、負(fù)責(zé)辦公室舉辦的.各類會議的準(zhǔn)備工作。

　　十三、完成辦公室主任交辦的其他工作。

　　辦公室工作規(guī)章制度 10

　　1、院辦公會：由院長主持，副院長及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。會議由院辦公室召集，會議議題需事前申報并經(jīng)審核。傳達(dá)上級指示，研究有關(guān)問題, 安排工作。

　　2、院周會：由院長或副院長主持，全體人員參加，由院辦公室負(fù)責(zé)召集并做好會議記錄。每周一次，傳達(dá)上級指示，小結(jié)上周工作，安排布置本周工作。

　　3、科主任會：由院長或副院長主持，科室主任或負(fù)責(zé)人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。

　　4、科周會：由科主任主持，醫(yī)生和科護(hù)士參加。每周一次，檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，傳達(dá)上級指示，研究和安排科室行政及醫(yī)療工作�？偨Y(jié)和布置下周工作。

　　5、護(hù)士長例會：由護(hù)理部主任或總護(hù)士長主持，各科室護(hù)士長參加，每周一次，總結(jié)上周護(hù)理工作，布置本周護(hù)理工作。

　　6、門診例會：由醫(yī)務(wù)科或門診部主任主持，所有在門診工作的.各科負(fù)責(zé)人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度，急診搶救、病人就診以及門急診管理等有關(guān)問題，遇到特殊情況隨時召開，并協(xié)調(diào)各科工作。

　　7、交班會：由科主任或病房主管醫(yī)師、護(hù)士長主持，病房全體醫(yī)務(wù)人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進(jìn)行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題，布置當(dāng)日工作。

　　辦公室工作規(guī)章制度 11

　　為了更好地在院長領(lǐng)導(dǎo)下做好全院的行政管理工作，特制定本制度：

　　1、認(rèn)真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針和政策，遵守衛(wèi)生法規(guī)，為創(chuàng)辦一流現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)。

　　2、醫(yī)院辦公室在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成院長、主管院長交辦的各項工作。

　　3、經(jīng)常深入科室、醫(yī)療、護(hù)理第一線，了解聽取意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時盡量拿出解決問題的辦法和建議，供上級參考。

　　4、堅持各項會議制度，做好每周的行政辦公會、院周會、領(lǐng)導(dǎo)碰頭會等會議議程編排、資料準(zhǔn)備、會議召集、會議記錄等工作。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行請示報告制度，及時做好各種電話、文件、信函的.傳遞、送閱、呈文的發(fā)送。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級指示、醫(yī)院決定、規(guī)定的執(zhí)行和落實、檢查和督辦工作。

　　6、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政規(guī)章制度的起草、增補、修改工作。

　　7、嚴(yán)格保密規(guī)定和工作紀(jì)律，做好各種收發(fā)文件的編號、登記、分發(fā)、傳閱、歸檔、保存工作；做好文件、報告的起草，審批、打印、發(fā)送工作；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度及打字、復(fù)印審批制度。

　　8、認(rèn)真搞好群眾來信、來訪工作，做好醫(yī)院大事記和辦公室工作日志的記載，日常事務(wù)的處理和各部門工作的協(xié)調(diào)以及汽車調(diào)度，印鑒管理等工作。

　　9、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院總值班制度，做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問題的匯報。

　　10、做好醫(yī)院中長期規(guī)劃和年度工作計劃的起草和年度工作總結(jié)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性工作，并及時匯報總結(jié)。

　　辦公室工作規(guī)章制度 12

　　第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

　　第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情，

　　一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關(guān)的書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容，上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對其所在部門給予通報批評;

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可

　　進(jìn)入，出門時輕輕將門帶好。

　　第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為。

　　第五條自覺維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，舉止得體。

　　第六條員工上班時必須著裝整潔、得體，扣子齊全，不漏扣、錯扣。

　　不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的'裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

　　第七條自覺維護(hù)辦公環(huán)境，愛護(hù)公物，注意衛(wèi)生;

　　第八條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;

　　第九條上班期間不得飲酒;

　　第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊，

　　其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。第十一條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關(guān)好門窗，切斷

　　電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、

　　電腦、復(fù)印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。

　　注：如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的公司將對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　辦公室工作規(guī)章制度 13

　　學(xué)校辦公室擔(dān)負(fù)著對外接待，電話、傳真、信函收發(fā)，政工，教職工出勤，各下屬辦公室管理等項工作。學(xué)校辦公室工作人員在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助校長、副校長開展工作，盡力做好分內(nèi)之事。

　　1、堅持四項基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。

　　2、待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣，對待生人和熟人一個樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個樣。

　　3、經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。

　　4、準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。

　　5、及時傳閱、登記各類文件，及時傳達(dá)、登記學(xué)校電話內(nèi)容，及時發(fā)送各種報刊。

　　6、認(rèn)真做好學(xué)校政工工作，嚴(yán)格按照上級規(guī)定建立并報送教職工信息。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，切實履行請假手續(xù)，按時到各辦公室和教室查崗，把住考勤關(guān)。

　　8、按照學(xué)校要求 積極籌備并認(rèn)真組織學(xué)校會議及大型活動。

　　9、努力抓好學(xué)校各辦公室管理工作，指導(dǎo)并督促各辦公室搞好文化建設(shè)和管理工作。

　　10、不在上班時間與人閑談、喧嘩，保持一個良好的`工作環(huán)境。

　　11、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。-案組、財務(wù)組、后勤組、福利（包括評優(yōu)、晉升）組、審計監(jiān)督組、檔案資料組、文化娛樂組、日常事務(wù)組、女工老年關(guān)協(xié)組。

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