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課程顧問工作計(jì)劃（通用10篇）
作為一名課程顧問，我們應(yīng)該怎么樣做好自己的工作計(jì)劃呢？以下是小編精心準(zhǔn)備的課程顧問工作計(jì)劃，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
課程顧問工作計(jì)劃 1
第一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn))，公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對(duì)歷史遺留問題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問題；保證公司的運(yùn)營暢通。
第四、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本（包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究，并與顧問單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的.業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià)；同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
課程顧問工作計(jì)劃 2
我來到了無錫童學(xué)館工作，一邊學(xué)習(xí)課程知識(shí)，一邊不斷磨練銷售技巧，遇到銷售和課程方面的難點(diǎn)和問題，我就請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案。
通過不斷的學(xué)習(xí)課程知識(shí)和不斷演練、提升，我現(xiàn)在能夠清晰、流利地答復(fù)客戶提出的問題，準(zhǔn)確把握客戶的需要，與客戶進(jìn)行有效的溝通，逐步取得客戶的信任。所以經(jīng)過不懈的努力，一些優(yōu)質(zhì)客戶和成功案例得到了累積，這也是對(duì)自己的能力和業(yè)務(wù)水平的肯定。
在這個(gè)過程中，我最大的收獲就是：心態(tài)決定一切，學(xué)會(huì)用感恩的心去看待問題就會(huì)越來越好，把每一天當(dāng)做生命最后一天來過，勢(shì)必能不斷創(chuàng)造奇跡！在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵(lì)。
20XX年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做 ：
1、電話量的提升
電話量是生命線，電話從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，通過電話邀約，提高客戶的到訪量，在沒有準(zhǔn)客戶的前提下，還是以量為主
2、提升自己的內(nèi)功
在熟練了解課程內(nèi)容的同時(shí)，豐富自己的育兒知識(shí)，以及對(duì)國家時(shí)事的了解，把握時(shí)代脈搏，了解早教行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，全方位地幫助家長解決育兒困惑。
3、錘煉銷售技巧
通過公司的各種培訓(xùn)以及自我業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)，總結(jié)出適合自己的銷售模式，形成自己的銷售風(fēng)格，提高當(dāng)場(chǎng)成交的`能力。
4、升級(jí)對(duì)老客戶的服務(wù)
在原有的基礎(chǔ)客戶服務(wù)中增加感性的亮點(diǎn)。孩子是家長的希望，和老師經(jīng)常保持溝通，給家長一些建設(shè)性的建議，和家長共同進(jìn)步。細(xì)節(jié)重于一切，要用心去做好每一位老客戶的服務(wù)，提高童學(xué)館口碑。
5、銷售任務(wù)的目標(biāo)設(shè)定
本年度的銷售目標(biāo)在20XX年的基礎(chǔ)上增加15%，即設(shè)定了80萬的目標(biāo)，分解每月平均完成7萬 ，為此而努力。
以上是我對(duì)20XX年度工作的總結(jié)和對(duì)20XX年工作的計(jì)劃。面對(duì)即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力地投入工作，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)，為更多的家長和小朋友與童學(xué)館結(jié)緣，奉獻(xiàn)自身全部的能量，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
課程顧問工作計(jì)劃 3
為了更好地提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)和課程規(guī)劃，學(xué)校課程顧問團(tuán)隊(duì)制定了20xx年的工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃旨在為學(xué)生提供最好的支持，幫助他們?cè)趯W(xué)術(shù)生涯中取得成功。以下是20xx年度學(xué)校課程顧問團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃，以幫助學(xué)生更好地規(guī)劃他們的學(xué)習(xí)路徑。
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定和課程選擇指導(dǎo)
作為課程顧問，我們將繼續(xù)與學(xué)生緊密合作，幫助他們?cè)O(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并選擇適合他們興趣和需求的課程。我們將組織一系列的學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定研討會(huì)和課程選擇指導(dǎo)工作坊，向?qū)W生介紹各種不同的課程和專業(yè)，幫助他們更準(zhǔn)確地了解自己的興趣和才能，從而為他們未來的'職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。
2. 學(xué)術(shù)規(guī)劃和進(jìn)度跟蹤
我們將與學(xué)生一起制定個(gè)性化的學(xué)術(shù)規(guī)劃，并跟蹤他們的學(xué)術(shù)進(jìn)度。我們將為每位學(xué)生提供詳細(xì)的學(xué)術(shù)規(guī)劃報(bào)告，包括必修課程、選修課程和實(shí)習(xí)計(jì)劃等，以確保他們?cè)谒x專業(yè)中的順利畢業(yè)。我們還將定期與學(xué)生進(jìn)行會(huì)面，討論他們的學(xué)術(shù)進(jìn)展和解答他們可能遇到的難題，確保他們按計(jì)劃順利完成學(xué)業(yè)。
3. 學(xué)業(yè)支持和輔導(dǎo)
作為學(xué)生的學(xué)術(shù)導(dǎo)師，我們將致力于提供全方位的學(xué)業(yè)支持和輔導(dǎo)。我們將組織學(xué)習(xí)技巧和時(shí)間管理培訓(xùn)班，以幫助學(xué)生更好地管理他們的學(xué)習(xí)時(shí)間和提高學(xué)習(xí)效率。我們也將為學(xué)生提供提供個(gè)別輔導(dǎo)和補(bǔ)習(xí)服務(wù)，解答他們的學(xué)術(shù)問題和提供額外的學(xué)習(xí)資源。
4. 學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
我們將為學(xué)生提供全面的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們制定長期的職業(yè)目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定相應(yīng)的計(jì)劃。我們將組織職業(yè)規(guī)劃研討會(huì)和行業(yè)導(dǎo)向的講座，邀請(qǐng)行業(yè)專家和成功的校友分享他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。此外，我們還將提供實(shí)習(xí)和工作機(jī)會(huì)的信息，幫助學(xué)生將他們的學(xué)術(shù)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作環(huán)境中。
5. 教師合作和資源分享
我們將積極與教師合作，共同為學(xué)生提供更好的學(xué)術(shù)支持。我們將建立與教師的合作機(jī)制，定期與他們交流學(xué)生的學(xué)術(shù)情況和需求，并共同制定相應(yīng)的解決方案。我們還將建立資源分享平臺(tái)，將教師和學(xué)生分享各種教學(xué)資源和學(xué)術(shù)資料，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
總之，20xx年度學(xué)校課程顧問團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃旨在為學(xué)生提供最佳的學(xué)術(shù)支持和課程規(guī)劃指導(dǎo)。我們將緊密合作，幫助學(xué)生設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇適合他們的課程，并提供全方位的學(xué)業(yè)支持。我們也將幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)他們的長期職業(yè)目標(biāo)提供指導(dǎo)。通過與教師的合作和資源分享，我們將為學(xué)生提供最好的學(xué)習(xí)環(huán)境和更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們相信，在20xx年的努力下，學(xué)生們將在學(xué)術(shù)生涯中獲得更大的成功。
課程顧問工作計(jì)劃 4
作為一名課程顧問，我們的主要職責(zé)是聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)和學(xué)員，幫助學(xué)員了解相關(guān)課程信息并為其提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。在這個(gè)過程中，我們需要扮演咨詢師、銷售人員、溝通專家等多個(gè)角色，因此需要提前制定一份詳細(xì)、具體、生動(dòng)豐富的工作計(jì)劃來指導(dǎo)自己的工作行為，以便更好地完成工作任務(wù)。
一、了解學(xué)生需求
首先，我們需要了解學(xué)生需求，進(jìn)而為其提供更加合適的課程推薦。這一點(diǎn)需要我們多方面了解學(xué)生的情況，包括學(xué)生的興趣愛好、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)成績以及學(xué)習(xí)方式等。通過這些信息，我們可以為學(xué)生提供個(gè)性化的課程推薦，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和滿意度。
二、了解市場(chǎng)信息
其次，我們需要時(shí)刻了解市場(chǎng)信息，特別是教育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。了解市場(chǎng)信息可以幫助我們更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的課程和咨詢服務(wù)。這一點(diǎn)需要我們通過市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)品分析、行業(yè)咨詢等方式進(jìn)行。
三、與教育機(jī)構(gòu)合作
為了提供更加優(yōu)質(zhì)的課程推薦和咨詢服務(wù)，我們需要與教育機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，了解其課程、師資、教學(xué)方式等信息。在與教育機(jī)構(gòu)合作時(shí)，我們需要注重服務(wù)質(zhì)量，以學(xué)生滿意度為出發(fā)點(diǎn)，積極與教育機(jī)構(gòu)協(xié)商，優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)方式等方面。
四、與學(xué)生建立信任關(guān)系
在銷售課程的過程中，我們需要與學(xué)生建立信任關(guān)系，讓學(xué)生認(rèn)同我們的'專業(yè)性和誠信性。這一點(diǎn)需要我們耐心傾聽學(xué)生的需求和疑慮，為其提供專業(yè)的咨詢和建議，并在課程推薦過程中不過度宣傳課程，讓學(xué)生在了解課程的同時(shí)，也了解到我們的專業(yè)性和客觀性。
五、保持學(xué)習(xí)態(tài)度
作為一名課程顧問，我們需要保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和營銷技巧，提升自身的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素質(zhì)。這一點(diǎn)需要我們多參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，拓寬自身的視野和認(rèn)知，從而更好地服務(wù)學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)。
綜上所述，作為一名課程顧問，我們需要制定一份詳細(xì)、具體、生動(dòng)豐富的工作計(jì)劃，從多個(gè)方面規(guī)劃和安排自己的工作任務(wù)，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，讓自己成為更加專業(yè)化和高效率的課程顧問。同時(shí)，在工作中，我們需要注重服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生滿意度，為學(xué)生提供個(gè)性化的課程推薦和專業(yè)的咨詢服務(wù)，為教育機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù)，讓我們的工作更加出色和卓越。
課程顧問工作計(jì)劃 5
一、工作目標(biāo)
季度內(nèi)完成招生指標(biāo)，新生報(bào)名人數(shù)達(dá)到 xx 人，續(xù)費(fèi)學(xué)員占比提升至 xx%。
客戶滿意度達(dá)到 xx% 以上，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立良好品牌形象。
深入了解課程體系，熟練掌握銷售技巧，提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
二、工作重點(diǎn)b
客戶開發(fā)
線上利用社交媒體平臺(tái)、教育類網(wǎng)站等渠道發(fā)布課程信息，吸引潛在客戶咨詢。每天至少發(fā)布 xx 條宣傳內(nèi)容，回復(fù) xx 條客戶留言。
線下與周邊學(xué)校、社區(qū)合作開展活動(dòng)，如公益講座、體驗(yàn)課等，每月至少舉辦 xx 場(chǎng)活動(dòng)，收集潛在客戶信息不少于 xx 條。
客戶跟進(jìn)
對(duì)咨詢客戶進(jìn)行分類管理，根據(jù)客戶意向程度制定不同的跟進(jìn)策略。對(duì)于高意向客戶，每周至少跟進(jìn) xx 次；一般意向客戶，每兩周跟進(jìn) xx 次。
建立客戶檔案，詳細(xì)記錄客戶需求、咨詢記錄及跟進(jìn)情況，確保為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
課程推廣
深入研究課程特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同客戶群體制定相應(yīng)的推廣方案。例如，針對(duì)學(xué)生家長重點(diǎn)宣傳課程對(duì)學(xué)習(xí)成績提升的幫助；針對(duì)職場(chǎng)人士強(qiáng)調(diào)課程對(duì)職業(yè)技能提升的作用。
組織老學(xué)員分享會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果，增強(qiáng)課程的吸引力和可信度。
三、時(shí)間安排
第一月
完成線上宣傳渠道的'搭建和內(nèi)容發(fā)布規(guī)劃，與至少 xx 家周邊學(xué)校、社區(qū)達(dá)成合作意向。
整理現(xiàn)有客戶資源，完成客戶分類和檔案建立。
參加公司內(nèi)部課程培訓(xùn)，熟練掌握課程體系和銷售技巧。
第二月
開展線下活動(dòng)，收集潛在客戶信息，對(duì)收集到的客戶進(jìn)行首次跟進(jìn)。
優(yōu)化線上宣傳內(nèi)容，根據(jù)客戶反饋調(diào)整推廣策略。
總結(jié)第一月工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題并制定改進(jìn)措施。
第三月
加大客戶跟進(jìn)力度，促成更多客戶報(bào)名和續(xù)費(fèi)。
對(duì)季度工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析目標(biāo)完成情況，為下季度工作制定計(jì)劃。
四、自我提升
每周學(xué)習(xí)3小時(shí)銷售相關(guān)書籍和課程，提升溝通技巧和銷售能力。
參加公司內(nèi)部案例分享會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。
定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法。
課程顧問工作計(jì)劃 6
一、工作目標(biāo)
年度內(nèi)招生人數(shù)增長 xx%，拓展新的客戶群體，如 [具體群體]。
提高客戶轉(zhuǎn)介紹率，使轉(zhuǎn)介紹客戶占總報(bào)名人數(shù)的 xx%。
提升個(gè)人在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)形象，成為客戶信賴的課程顧問。
二、工作策略
客戶關(guān)系維護(hù)
定期回訪已報(bào)名客戶，了解學(xué)習(xí)情況和需求，及時(shí)解決客戶遇到的'問題。每月至少回訪 xx% 的在學(xué)客戶。
建立客戶社群，在群內(nèi)分享學(xué)習(xí)資料、行業(yè)資訊等內(nèi)容，增強(qiáng)客戶粘性和活躍度。每周至少在社群內(nèi)組織 xx 次互動(dòng)活動(dòng)。
市場(chǎng)調(diào)研
每月對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的課程設(shè)置、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等進(jìn)行調(diào)研分析，形成調(diào)研報(bào)告，為公司課程優(yōu)化和銷售策略調(diào)整提供參考。
收集客戶對(duì)課程的反饋和建議，整理后及時(shí)反饋給課程研發(fā)部門。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，及時(shí)了解課程更新和優(yōu)化情況，以便更好地向客戶介紹。
協(xié)助市場(chǎng)部門開展推廣活動(dòng)，提供銷售數(shù)據(jù)和客戶需求分析，共同制定更有效的推廣方案。
三、季度工作重點(diǎn)
第一季度
完成年度客戶回訪計(jì)劃的制定和部分客戶回訪工作。
開展市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定本季度銷售策略。
參加公司組織的銷售技能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。
第二季度
加大客戶社群運(yùn)營力度，提高社群活躍度和客戶轉(zhuǎn)介紹率。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，協(xié)助課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化課程內(nèi)容。
組織老客戶答謝活動(dòng)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。
第三季度
針對(duì)暑期招生旺季，制定詳細(xì)的招生方案，開展線上線下聯(lián)合推廣活動(dòng)。
對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)，分析目標(biāo)完成情況，調(diào)整下半年工作計(jì)劃。
拓展新的客戶群體，與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。
第四季度
沖刺年度招生目標(biāo)，加大客戶跟進(jìn)和促銷活動(dòng)力度。
對(duì)全年客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)客戶需求和銷售規(guī)律。
制定下一年度工作計(jì)劃和目標(biāo)。
四、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估與應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致客戶流失和招生困難。
應(yīng)對(duì)：及時(shí)調(diào)整銷售策略，突出課程特色和優(yōu)勢(shì)；加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
風(fēng)險(xiǎn)：客戶需求發(fā)生變化，對(duì)課程不滿意。
應(yīng)對(duì)：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解客戶需求變化；與課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，優(yōu)化課程內(nèi)容和服務(wù)。
課程顧問工作計(jì)劃 7
一、工作目標(biāo)
本月新增潛在客戶 xx 人，轉(zhuǎn)化報(bào)名客戶 xx 人。
提高客戶咨詢轉(zhuǎn)化率，從當(dāng)前的 xx% 提升至 xx%。
完成公司規(guī)定的課程推廣任務(wù)，提升課程知名度。
二、具體工作安排
每日工作
早上：查看前一天的客戶咨詢記錄和跟進(jìn)情況，制定當(dāng)天的客戶跟進(jìn)計(jì)劃。
上午：通過電話、微信等方式跟進(jìn)潛在客戶，了解客戶需求，解答客戶疑問，邀請(qǐng)客戶參加體驗(yàn)課。至少撥打 xx 個(gè)有效電話，與 xx 個(gè)客戶進(jìn)行微信溝通。
下午：接待到店咨詢客戶，進(jìn)行課程介紹和銷售，記錄客戶信息和咨詢內(nèi)容。參加公司內(nèi)部培訓(xùn)或案例分享會(huì)，學(xué)習(xí)新的銷售技巧和課程知識(shí)。
晚上：對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，分析客戶跟進(jìn)情況和銷售過程中存在的'問題，制定第二天的工作計(jì)劃。
每周工作
周一：參加部門例會(huì)，匯報(bào)上周工作完成情況，聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議，制定本周工作計(jì)劃。
周二至周四：按照工作計(jì)劃開展客戶開發(fā)和跟進(jìn)工作，參加公司組織的推廣活動(dòng)。
周五：對(duì)本周客戶資源進(jìn)行整理和分類，對(duì)意向較高的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，邀請(qǐng)參加周末體驗(yàn)課。
周末：協(xié)助組織體驗(yàn)課活動(dòng)，做好客戶接待和課程介紹工作，收集客戶反饋信息。
每月工作
月初：制定本月工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)和方向。
月中：對(duì)本月工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和分析，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。
月末：對(duì)本月工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析目標(biāo)完成情況，撰寫工作總結(jié)報(bào)告，為下月工作做好準(zhǔn)備。
三、工作保障措施
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成工作任務(wù)。
加強(qiáng)與同事之間的溝通和協(xié)作，共同解決工作中遇到的問題。
定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
課程顧問工作計(jì)劃 8
一、工作目標(biāo)
本季度在少兒英語課程領(lǐng)域，招生人數(shù)達(dá)到 xx 人，較上季度增長 xx%。
提高家長對(duì)課程的認(rèn)可度，家長滿意度調(diào)查得分達(dá)到 xx 分以上。
建立穩(wěn)定的客戶資源庫，新增有效客戶信息 xx 條。
二、工作內(nèi)容
客戶開發(fā)與拓展
與周邊幼兒園、小學(xué)建立合作關(guān)系，開展英語啟蒙講座、親子活動(dòng)等，吸引家長和學(xué)生關(guān)注。每月至少與 xx 所學(xué)校達(dá)成合作意向并開展活動(dòng)。
利用線上平臺(tái)，如抖音、小紅書等，發(fā)布少兒英語學(xué)習(xí)的趣味視頻、課程介紹等內(nèi)容，吸引潛在客戶。每周至少發(fā)布 xx 條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引 xx 個(gè)以上潛在客戶咨詢。
客戶跟進(jìn)與服務(wù)
對(duì)咨詢客戶進(jìn)行詳細(xì)記錄，根據(jù)家長的需求和孩子的英語水平，制定個(gè)性化的`課程推薦方案。對(duì)于意向客戶，在咨詢后的 xx 天內(nèi)進(jìn)行首次跟進(jìn)，之后根據(jù)情況定期跟進(jìn)。
為已報(bào)名學(xué)員提供貼心服務(wù)，定期與家長溝通孩子的學(xué)習(xí)情況，組織學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)，增強(qiáng)家長對(duì)課程的信心。
課程推廣與宣傳
制作精美的課程宣傳資料，如海報(bào)、手冊(cè)等，在學(xué)校、社區(qū)、商場(chǎng)等人流量較大的地方進(jìn)行發(fā)放。每月至少發(fā)放 xx 份宣傳資料。
邀請(qǐng)已畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員和家長進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，通過口碑傳播提升課程的影響力。
三、時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃
第一月
完成與周邊 xx 所幼兒園、小學(xué)的合作洽談，確定活動(dòng)開展時(shí)間和內(nèi)容。
搭建線上宣傳平臺(tái)，制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，發(fā)布 xx 條宣傳視頻和圖文內(nèi)容。
收集潛在客戶信息，建立客戶資源庫，完成 xx 條有效客戶信息的錄入。
第二月
開展線下合作活動(dòng)，組織 xx 場(chǎng)英語啟蒙講座和親子活動(dòng)，收集潛在客戶反饋。
優(yōu)化線上宣傳內(nèi)容，根據(jù)客戶反饋調(diào)整推廣策略，提高線上咨詢量。
對(duì)已收集的客戶進(jìn)行首次跟進(jìn)，篩選出意向客戶，制定跟進(jìn)計(jì)劃。
第三月
加大客戶跟進(jìn)力度，促成更多客戶報(bào)名，沖刺季度招生目標(biāo)。
組織已報(bào)名學(xué)員的學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)，邀請(qǐng)家長參加，提高家長滿意度。
對(duì)季度工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析目標(biāo)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下季度工作做好準(zhǔn)備。
課程顧問工作計(jì)劃 9
一、工作目標(biāo)
在成人職業(yè)技能培訓(xùn)課程方面，半年內(nèi)招生人數(shù)達(dá)到 xx 人，覆蓋 [具體職業(yè)領(lǐng)域]。
提高學(xué)員對(duì)課程實(shí)用性的評(píng)價(jià)，使課程實(shí)用性滿意度達(dá)到 xx% 以上。
與 xx 家企業(yè)建立合作關(guān)系，開展企業(yè)定制化培訓(xùn)課程。
二、工作舉措
市場(chǎng)分析與定位
對(duì)成人職業(yè)技能培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，分析不同職業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求。每月提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，明確課程的定位和特色，制定針對(duì)性的'推廣策略。
客戶開發(fā)與合作
針對(duì)企業(yè)客戶，主動(dòng)拜訪目標(biāo)企業(yè)的人力資源部門，介紹課程優(yōu)勢(shì)和合作方案，洽談企業(yè)定制化培訓(xùn)合作。每月至少拜訪 xx 家企業(yè)。
對(duì)于個(gè)人客戶，通過線上廣告投放、線下招聘會(huì)宣傳、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等方式進(jìn)行招生。每周至少參加 xx 場(chǎng)線下活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。
課程優(yōu)化與服務(wù)
與課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)員反饋，定期優(yōu)化課程內(nèi)容和教學(xué)方式，確保課程的實(shí)用性和先進(jìn)性。
為學(xué)員提供全方位的服務(wù)，包括學(xué)習(xí)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)推薦等。建立學(xué)員學(xué)習(xí)檔案，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，及時(shí)解決學(xué)員遇到的問題。
三、階段工作規(guī)劃
第一階段（1 - 2 個(gè)月）
完成市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告，明確課程定位和推廣策略。
建立線上線下宣傳渠道，開始進(jìn)行課程宣傳推廣。
與 xx 家企業(yè)進(jìn)行初步接觸，了解企業(yè)培訓(xùn)需求。
第二階段（3 - 4 個(gè)月）
加大客戶開發(fā)力度，與至少 xx 家企業(yè)達(dá)成合作意向，簽訂培訓(xùn)合同。
收集個(gè)人客戶咨詢信息，進(jìn)行有效跟進(jìn)，促成 xx 人報(bào)名。
根據(jù)學(xué)員反饋，對(duì)課程進(jìn)行首次優(yōu)化。
第三階段（5 - 6 個(gè)月）
確保已簽訂合同的企業(yè)培訓(xùn)課程順利開展，收集企業(yè)和學(xué)員的反饋，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。
沖刺半年招生目標(biāo)，加大宣傳和推廣力度，實(shí)現(xiàn)招生人數(shù)達(dá)到 xx 人。
對(duì)半年工作進(jìn)行全面總結(jié)，評(píng)估工作成效，為后續(xù)工作制定改進(jìn)計(jì)劃。
課程顧問工作計(jì)劃 10
一、工作目標(biāo)
本學(xué)期在興趣特長類課程（如繪畫、舞蹈、音樂等）招生中，吸引 xx 名學(xué)員報(bào)名，提高課程在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
增強(qiáng)學(xué)員和家長的粘性，使學(xué)員續(xù)費(fèi)率達(dá)到 xx% 以上。
打造一支專業(yè)的課程顧問團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、工作安排
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，內(nèi)容包括課程知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面。每周開展 xx 次內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行授課。
建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)業(yè)績突出的`成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程推廣
舉辦課程體驗(yàn)周活動(dòng)，邀請(qǐng)潛在學(xué)員免費(fèi)體驗(yàn)課程，感受課程魅力。每月至少舉辦 xx 次體驗(yàn)活動(dòng)，吸引 xx 名以上潛在學(xué)員參加。
與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)、商場(chǎng)合作，開展戶外宣傳活動(dòng)，如才藝展示、課程咨詢等。每季度至少開展 xx 場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng)。
利用學(xué)員和家長的口碑進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)學(xué)員和家長推薦身邊的朋友報(bào)名，對(duì)成功推薦的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
客戶管理
建立完善的客戶管理系統(tǒng)，對(duì)客戶信息進(jìn)行詳細(xì)記錄和分類管理。定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求和意見。
為學(xué)員和家長提供個(gè)性化服務(wù)，如根據(jù)學(xué)員的興趣和特長制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織學(xué)員之間的交流活動(dòng)等。
三、評(píng)估與改進(jìn)
每月對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，分析招生數(shù)據(jù)、客戶滿意度等指標(biāo)，評(píng)估工作成效。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果，找出工作中存在的問題和不足，制定改進(jìn)措施和計(jì)劃。
定期對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，不斷優(yōu)化工作方法和策略。
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