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人力資源部員工培訓工作計劃(精選10篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始制定工作計劃了。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?以下是小編為大家收集的人力資源部員工培訓工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源部員工培訓工作計劃 1
公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓,實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)盤活資源,注重實效。
。ǘ⿷(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(三)面向全員,突出重點。
。ㄋ模┘泄芾,統(tǒng)籌安排,責任明確。
三、培訓的主要任務
。ㄒ唬┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的`內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
。ǘ楣尽笆晃濉毙律霞几捻椖孔龊萌藛T儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
。ㄈ┙Y合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
。ㄋ模┏浞掷脙韧赓Y源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“xx”知識,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
。ㄎ澹┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
四、實施策略與保障措施
。ㄒ唬⿲日腺Y源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。
(二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
。ㄈ┩晟婆嘤栔贫龋訌娍己伺c激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務上的培訓是很重要的!
人力資源部員工培訓工作計劃 2
第一部分前言
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調查。(調查詳細內容參見附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)
通過這次調查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面:
培訓時間的安排。根據(jù)培訓現(xiàn)狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內,盡量少占用周日休息時間。
培訓對象的確定?s小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。
培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。
培訓的內容。職業(yè)化、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
第二部分年度培訓計劃概述
在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點:
一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養(yǎng)
建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養(yǎng)一只內部培訓師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。
三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業(yè)水平
為了擺脫專業(yè)培訓單純理論講授,與公司實際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。
四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果
對于公司的`各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。
第三部分年度培訓內容
一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養(yǎng)
針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設計師、培訓項目管理專家。
對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產(chǎn)出和培訓時間見下表:
根據(jù)公司目前內部培訓師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內部培訓師隊伍為宜。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓方式和內容。
(一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。
5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力”為目標,采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業(yè)水平
為了進一步提高專業(yè)培訓的針對性,進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度,20xx年度的專業(yè)內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫
2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設計
4、PMP項目管理通用課程
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施
6、景觀設計
7、其它
第四部分年度培訓計劃表
一、公司年度內訓計劃
根據(jù)上文對各個主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下:
說明:
1、以上培訓安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。
3、周六下午14:00-16:00為公司規(guī)定培訓時間,公司沒有統(tǒng)一安排培訓的,由各部門按部門年度培訓計劃自行組織專業(yè)知識學習。
二、外出學習及外出考察
1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,外出考察不低于1次;
2、高層人員每季度外出學習不低于一次;
3、經(jīng)管中心每季度外出學習不低于一次;
4、其它區(qū)域依據(jù)工作計劃和目標參加公開課及外出考察。
第五部分年度培訓費用預算
單位:xx萬元
人力資源部員工培訓工作計劃 3
員工的能力與執(zhí)行力直接關系著賓館的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。為了使員工的綜合素質同樣達到四星級標準,20xx年上半年,人力資源部將原有的培訓內容進行深化,同時不定期組織員工和管理人員參加各項培訓,全面提高其綜合素質和能力,主要有以下三個方面。
一、新進員工培訓
對一個企業(yè)來說,新的員工進入意味著新鮮血液的補充,他們不但補缺了工作崗位上人員的缺失,同時也為企業(yè)帶來了新的活力和理念,是企業(yè)不斷發(fā)展和進步必不可缺的組成部分。但是每個新進入的員工往往無法很快適應新的環(huán)境、新的企業(yè)文化和服務標準,從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進員工培訓》就顯的尤為重要,它是新員工能夠更好的在賓館長期工作的引導課程。上半年,為了使這門課程起到更好的效果,人力資源部在經(jīng)過討論并結合員工的意見后,將原有的《新進員工培訓》拓展為四個部分:員工手冊講解、消防安全知識講解、酒店產(chǎn)品講解及實地參觀和考核反饋。所有課程分兩天開展,每月定期組織實施,從原來單一理論宣講,轉變成理論與實地相結合,同時加大培訓過程中與員工間的互動,讓他們從自己的實際出發(fā)感受和學習賓館的服務理念和企業(yè)文化,并通過培訓結束后的考核反饋進一步加深其對酒店行為規(guī)范的認識以及對酒店各項產(chǎn)品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去,為賓館的業(yè)績作出最大的貢獻。上半年,共開展新員工培訓9次,參加人數(shù)69人。
二、綜合培訓
上半年,賓館根據(jù)年初計劃開展了許多活動:四月的安全生產(chǎn)月、六月的質量月、七月的學習月等等。人力資源部以此契合點,結合各項活動的開展,協(xié)同工會的支持,針對各部門、各類員工分別開展了多種多樣的培訓活動,例如4月,在商城集團和人力資源部的組織下,下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產(chǎn)培訓》課程,并在課后進行了考核,我賓館共有14人參加了此次培訓,所有員工均通過考核并拿到《上海市農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓證書》。
同月,由商城集團組織,下屬各單位參加的班組長培訓順利開班,XX賓館從各部門優(yōu)秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓。培訓為期3個月,由各崗位資深管理者及專業(yè)老師為學員們教授管理過程中的方法、技巧、工具等等,同時結合工作當中遇到的實際案例,進行分析討論,使參加培訓的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路,讓管理工作更有效、清晰、合理、及時。最后,參加培訓的5位管理人員以優(yōu)異的成績通過考核,并取得證書,項軼同志更取得了第三名的成績。
6月質量月活動中,為配合各部門技能比賽,人力資源部組織參賽部門員工參加《服務英語》學習,使其在工作技能提高的.同時,同樣重視自身素質的提升。
三、英語培訓
為了提高酒店員工整體的英語水平,同時使員工們認識到成為一名優(yōu)秀的酒店服務人員必須不斷學習、不斷充實自己,不斷提升自己的知識內涵,才能使自己、使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。人力資源部根據(jù)《關于開展20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語等級及飯店綜合知識考試工作的實施意見》的內容,積極組織各部門員工報名參加《上海市旅游行業(yè)飯店外語等級考試》,同時,為了使報名考試的員工能夠更快的提高英語水平并順利通過考試,人力資源部根據(jù)各部門工作時間安排,定期組織員工參加外語等級考試的培訓,并做好課后反饋,根據(jù)實際情況及時調整上課方式,使培訓能夠取得更好的效果。截止到目前,共開展英語培訓12次,參加人員116人次。
下半年培訓工作計劃:
上半年培訓活動的開展和實施,在參與部門和員工的配合下取得了一定的效果,也為下半年的培訓工作指出了方向,下半年的培訓工作將在此基礎上,積極開展,完成年初的計劃。
20xx年下半年,在繼續(xù)每月定期的新員工培訓以及根據(jù)各項活動開展的綜合培訓外,主要有以下四方面的主要內容。
一、管理人員培訓
管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。首先,在公會的支持和幫助下,要求各部門管理人員和領班閱讀所發(fā)書籍,并在部門例會時與員工共同討論,互相學習,營造一個良好的學習氣氛。其次,組織各部門經(jīng)理級管理人員參加《20xx年上海市旅游飯店部門經(jīng)理崗位職務培訓》,通過培訓,使其系統(tǒng)掌握現(xiàn)代旅游飯店經(jīng)營管理理論和相關專業(yè)知識,提高其管理水平,達到飯店部門經(jīng)理的任職標準。培訓并考核通過后,可取得由國家旅游局崗位職務培訓委員會頒發(fā)的《中華人民共和國旅游行業(yè)管理人員崗位職務培訓證書》。
二、英語培訓
20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語等級考試,將在9月中旬與12月中旬開始,下半年的英語培訓也將主要圍繞此次考試進行,定期組織各部門參加英語培訓,及時做好反饋,根據(jù)實際需求調整上課方式和進度,爭取所有參考員工能夠提高水平,順利通過考試。同時,下半年,上海市旅游飯店行業(yè)服務技能大賽將要舉行,為了能夠使參賽員工在此次比賽上去的好成績,人力資源部將組織參賽員工進行專項英語培訓,并在培訓后結合比賽要求進行相關的模擬訓練。
三、技能服務培訓
自XX賓館“升四星”以來,已有近1年時間,為了保證賓館各項設施和服務依然保持較高的水平,同時也為了保證在8月至11月期間,由“市旅委”組織的第三方酒店滿意度測評順利通過,人力資源部將在下半年,在原有質檢工作的基礎上,根據(jù)“市旅委”以及四星級酒店標準的相關要求,加大對賓館各個方面質檢巡查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、立即指出、及時整改。同時在各部門空余時間,協(xié)同部門組織員工進行技能服務規(guī)范評查,保證員工在對客服務時,動作規(guī)范,使客人滿意。
四、其他培訓
一個酒店的員工綜合素質不但反映了酒店的水平層次,同樣也是使客人滿意、取得更好業(yè)績的基礎,因此,在下半年的培訓過程中,將結合各部門的實際情況和工作時間,同時做好前期的調查,為各部門提供相應的專項培訓,例如:《職業(yè)道德》、《心理素質》、《服務禮儀規(guī)范》等培訓,并做好培訓后的反饋工作,使培訓能夠取得更好的效果,從而提高各部門員工的綜合素質、增加員工對企業(yè)的認同感、提升賓館的服務水平,從而完成賓館的戰(zhàn)略目標。
人力資源部員工培訓工作計劃 4
一、上半年總結
。1)庫房物資方面:
①庫房領用制度不夠完善,比如有數(shù)量限制領用的材料沒有完全實行到位。
、趲旆课镔Y的擺放不夠規(guī)范,沒有明確的分類擺放。
③庫房賬目不夠精確,加工廠成本劃分不夠明確。
、芫蜌怏w進場質和量沒有進行隨機抽查。
、萦推岬慕y(tǒng)計,主要是自購的油漆試用明細做的不到位。
。2)主材類:
①鋼材來料不及時,物資部催促有時候不到位。
、趯椖康'鋼材余料的統(tǒng)計沒有做到位。
、壑鞑倪M場驗收不夠嚴格。
二、下半年規(guī)劃
(1)在庫房物資領用方面:
、僮龅揭愿靼嘟M長領用為主,每月月初各班組長把勞保類、常用的一些輔材等材料領用齊全,在領用的同時也要杜絕領用過剩而造成的浪費。
、诘椭狄缀念惒牧鲜褂煤蟾鼡Q領用時嚴格做到依舊換新、重復使用。比如焊槍之類的材料在損壞后可以重新組裝后使用,這就需要與設備維修保障部保持溝通。
、酆蜕a(chǎn)部溝通,把庫房物資貨物架做出來,讓庫房物資分類更加全面。做到物品按使用功能分類并劃分區(qū)域,同一種材料必須擺放在同一位置,若同一種物資有價格差異的并做好標記本著先進先出的原則以便賬目精確。
④油漆的統(tǒng)計。下半年的自購油漆統(tǒng)計好使用時間及使用項目等明細。
、菁訌娢镔Y使用教育,比如氣管漏氣要及時修復等,杜絕一切可以避免的浪費
、尬镔Y懲罰制度,如果在使用過程中因為嚴重的人為錯誤操作而造成的材料機具浪費和損壞的將給予處罰。
(2)主材類:
、賴腊堰M場驗收關,做到以公司的利益為首要目的。熟知各種材料的驗收方式和標準。
、谧龊娩摬牡挠嗔辖y(tǒng)計,材質、規(guī)格等做好相應的標記。錄入EXCEL表格中為排版做好準備。
、奂坠┎牧细鶕(jù)總包訂單實時跟進催促供貨。自購材料根據(jù)技術計劃單,時刻聯(lián)系公司物資部確定進場時間,方便加工廠各項工作的進行。
人力資源部員工培訓工作計劃 5
xx有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,以使以上各項計劃能順利實施。此外,為使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
一、培訓目的
1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。
1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
二、培訓原則
1. 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2. 以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3. 以針對性、實用性、價值型為重點。
4.以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
5.堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6.堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7.堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8. 實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。
三、培訓職責:
由綜合服務部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
四、培訓計劃的制定與需求:
1.人力資源部下發(fā)本年度年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
2. 各分公司各部門經(jīng)理需在當月20號向人力資源部報備下月部門培訓計劃內容。
五、培訓的實施
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個小時;
1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個小時;
1.3三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和技能專業(yè)知識、操作指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是兩周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的`班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
2、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓
各部門(如銷售、財務、采購、售后等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,兩周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量。
3、內部培訓的實施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結檢討報告》。
4、外派培訓的實施草案
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《外部培訓協(xié)議書》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。
5、培訓風險管理
為避免培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險,公司外派參加培訓的員工,要根據(jù)實際情況與公司簽訂《外派培訓協(xié)議書》。
六、培訓效果評估
1.嚴格按培訓計劃執(zhí)行;將每月的培訓簽到表抄送至人力資源部報備培訓檔案。
2.培訓后,公司組成評估小組(管理人員、員工組成)必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.1個小時以上的培訓(包括外訓),參訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經(jīng)部門負責人審閱后交集團人力資源部存入個人檔案。
4.參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。
5.培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
6.人力資源部對當次的培訓工作進行總的評價,在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據(jù)。
七、培訓檔案管理
公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
八、年度培訓課程計劃:
1、此培訓計劃具體包括《2014年新員工入司培訓計劃》、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》等2項培訓,在實際實施過程中會有所調整。
2、通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
九、附件:
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》
2、《員工培訓簽到表》
3、《內部培訓效果評估表》
4、《員工培訓考核成績表》
5、《培訓訓后總結檢討報告》
6、《員工外派培訓申請表》
7、《外派培訓協(xié)議書》
人力資源部員工培訓工作計劃 6
一、定義
人力資源培訓計劃完成率指標是衡量企業(yè)培訓計劃實際完成情況的指標,它反映了企業(yè)培訓計劃完成的程度和效果,是評估企業(yè)培訓管理水平的重要指標之一。
二、計算方法
人力資源培訓計劃完成率指標的計算方法如下:
完成率=(實際培訓人數(shù)/計劃培訓人數(shù))×100%
其中,實際培訓人數(shù)指的是參加了培訓活動的人數(shù),計劃培訓人數(shù)指的是企業(yè)在一定時間內計劃培訓的人數(shù),如一年或半年。
三、影響因素
人力資源培訓計劃完成率指標的高低受到多種因素的影響,主要包括以下幾個方面:
1. 培訓計劃制定的合理性:培訓計劃的制定需要充分考慮企業(yè)實際情況和員工的培訓需求,否則計劃制定不當會直接導致完成率低下。
2. 培訓項目的.質量:培訓項目的內容和方式需要與員工的實際需求相符合,否則培訓效果不佳,員工參與積極性也會降低。
3. 培訓人員的素質:培訓人員的水平和能力也是影響培訓效果的重要因素之一,專業(yè)的培訓師可以提高培訓的針對性和實效性。
4. 員工參與的積極性:員工對培訓項目的參與積極性也是影響計劃完成率的重要因素之一,如果員工對培訓項目缺乏積極性,計劃完成率也會受到影響。
人力資源培訓計劃完成率指標是評估企業(yè)培訓效果的重要指標,它不僅反映了企業(yè)培訓計劃完成的程度和效果,而且可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)培訓計劃存在的問題,進而改進培訓管理,提高培訓效果。為了提高計劃完成率,企業(yè)需要合理制定培訓計劃,提高培訓項目的質量,提升培訓人員的素質,激發(fā)員工的積極性,從而實現(xiàn)人力資源培訓計劃的有效管理。
人力資源部員工培訓工作計劃 7
培訓時間: 20xx年第二季度
培訓人員: 人力資源部全員
培訓目標
1、加強人力資源部的培訓,提升管理的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
培訓內容
1、管理實務培訓?冃Э己、人力資源管理、激勵與溝通 。學歷進修和專業(yè)知識培訓。
2、強化專業(yè)知識、業(yè)務培訓。組織對人力資源部人員培訓,重點提高專業(yè)知識素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,借鑒成功經(jīng)驗。
3、深入學習人力資源部的各項制度,理解并熟知各項管理制度使用情況
4、增強受訓人員的.職業(yè)意識與職業(yè)道德水平
5、充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要作用。
6、掌握公司人員需求狀況,對用人部門提出的招聘要求進行審核,有針對性地組織從企業(yè)內部、外部招聘,為滿足公司經(jīng)營需求吸納優(yōu)秀人才并做好人才儲備工作;
7、組織建立外部溝通渠道和公共關系,掌握信息,改善管理,負責職能部門的人事管理管理,勞動合同管理,處理勞務糾紛,調解、化解矛盾沖突,建立和諧的勞資關系;及時準確了解符合法律政策規(guī)定并處理妥善等
8、薪酬、福利等方案具有科學性、可操作性和激勵力性,嚴格執(zhí)行,準確核算。正確處理發(fā)現(xiàn)問題
培訓成果鑒定
受訓人員在1—2周內完成培訓自我心得,完善工作中的不足,增強工作效率.
人力資源部員工培訓工作計劃 8
一、概要
本計劃的主要內容是公司人力資源部20xx年度培訓的具體內容、時間表和成本預算。編制本計劃的目的是加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃、有效性和針對性,有效配合和促進公司的戰(zhàn)略改進和年度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員討論、公司戰(zhàn)略改進和擴大需求、公司培訓工作要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作有明確的行動方向,人力資源部專門制定了指導全年培訓工作的培訓原則、方針和要求。
1、培訓原則
公司培訓管理的`基本原則是實用性、有效性、針對性和可持續(xù)性。
2、培訓方針
在提高全體員工綜合能力的基礎上,注重提高中層管理能力、團隊合作整合和員工實際崗位技能XX特色全員培訓機制,全面促進員工成長發(fā)展,提高公司整體競爭力,確保公司績效標準、戰(zhàn)略提升和員工個人成長。
3、培訓六項要求
(1)鎖定戰(zhàn)略改進和未來發(fā)展需求;
(2)鎖定企業(yè)文化建設;
(3)鎖定中層管理人員和后備隊伍的能力發(fā)展;
。4)鎖定學習組織建設;
。5)鎖定企業(yè)內部資源共享;
。6)建立和完善內部培訓指導體系。
四、培訓目標
。1)建立并不斷完善公司的培訓體系和操作流程,確保培訓工作的高效運行;
(2)傳遞與發(fā)展XX建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;
(3)2000名在崗員工xx每年都能享受到高質量、高價值的培訓;
。4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,確保各部門工作目標的有效完成;
。5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容與企業(yè)文化的一致性;
。6)打造一系列可復制的品牌課程并備案;
。7)建立內外培訓師隊伍,確保培訓師的能力和實際培訓效果;
。8)實施交叉培訓,提高企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力;
。9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、培訓體系建設
六、整體控制培訓計劃
根據(jù)20xx年度培訓需求分析,現(xiàn)20xx總體安排如下:
(1)計劃每周進行1—2次內部培訓,每季度末總結調整,每年約80次固定企業(yè)內部培訓(新入職培訓除外);
。2)每季度一次大型全員銷售培訓,形式由內外培訓相結合;
。3)每月為中層管理人員提供一次企業(yè)外培(根據(jù)實際情況);
。4)季度和月度計劃:人力資源部培訓專員應在每季度末或每月末根據(jù)實際情況分解和修改年度計劃,并向人力資源部經(jīng)理提供季度或關部門負責人。
七、 20xx年度具體課程計劃(一稿)
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工培訓企業(yè)文化和公司管理制度,統(tǒng)一安排觀看《XX新員工培訓教程視頻。課程內容包括:企業(yè)文化與公司管理制度、客戶管理與查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實踐、樣品制作、業(yè)務部管理制度、優(yōu)質客戶搜索與判斷、如何報價、同行特征分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內外培訓方向,實際課程按方向細分設計)
普通員工的培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃中的培訓項目。具體培訓內容應根據(jù)公司的實際需要和員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
。1)培訓項目內容應滿足提高公司業(yè)務或員工能力的需要;
。2)提前兩周申請;
(3)預算內的培訓費用;
。4)原則上,同一主題只能在一年內申請一次
八、重點培訓項目
根據(jù)公司的發(fā)展需要,20xx年度重點培訓對象確定為中層以上管理人員,20人xx年度培訓的主要重點是為中層以上管理人員提供合理、有效、有針對性的高質量培訓課程。
主要項目包括:(外部培訓按外部培訓管理制度實施,內部培訓從課程中篩選,重點分層次建設一系列培訓)
同時,根據(jù)公司業(yè)務需求和員工培訓需求調查的分析結果,普通員工對某些項目的培訓需求非常強烈,需要培訓專家系統(tǒng)安排培訓:
主要項目包括:(一系列以銷售技能、談判技能、心理激勵為主的課程)
九、財務預算
十、宣傳培訓文化
充分總結公司20xx在20年現(xiàn)有培訓的基礎上,xx今年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標和對員工專業(yè)素質的要求,建立以知識管理為基礎、以企業(yè)和員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造愛學習、愿分享的學習氛圍XX學習體系建設完善,學習氛圍濃厚,各企業(yè)競爭力不斷,持續(xù)學習型企業(yè)具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀。
采用多種培訓文化宣傳方式,合理利用多媒體設備宣傳和引導企業(yè)文化和知識。
人力資源部員工培訓工作計劃 9
為了適應企業(yè)組織機構的調整,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠地人力資源保障,改善現(xiàn)有人力資源體系的不足,建立更加科學、完善的人力資源體系架構,特制定XXXX年度人力資源工作計劃。
一、XXXX年度人力資源整體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃,人力資源計劃從以下5個方面開展XXXX年度的工作:
1、結合企業(yè)現(xiàn)有組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,重新規(guī)范各項工作流程,進行各部門的定崗定編,并完成崗位說明書的編制,同時做到讓每位員工都了解自己的職責與權限。
2、建立企業(yè)管理層、專業(yè)技術、專業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系,完成各體系的培養(yǎng)、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法,豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑,力爭做到人盡其能、人適其崗。
3、完成日常人力資源招聘與配置工作,保證各崗位人員的及時有效配備。XXXX年度將大力開展人力資源分析工作,要針對人力資源現(xiàn)狀進行細致分析,明確每位員工包括一線員工的工作量以及所能創(chuàng)造的價值,分析匹配度及平衡度,從而在進行招聘或崗位配置工作時能夠起到管控作用,不再是單純的服從指令。
4、建立并推行全新薪酬管理制度,在進行科學的工作分析基礎之上建立科學、公平且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應同績效考核相結合,確保其公平性及激勵性。
5、建立KPI績效考核體系,在現(xiàn)有績效考核基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行?冃Э己藨c薪酬緊密結合,從而提高其權威性及有效性。
二、各項工作具體實施方案
1、規(guī)范工作流程、科學定崗定編
(1)實施步驟
、賆XXX年2月底前:規(guī)范各部門業(yè)務流程,明確各項業(yè)務之間的連接點及關鍵控制點,并按新流程開展工作,做好跟蹤管理,對不合理之處及時進行更改完善。
、赬XXX年3月底前:完成各部門定崗定編工作,將部門工作任務分配到各個崗位上,并提煉出各崗位的關鍵績效指標,同時完成崗位說明書的`編制。
(2)實施注意事項
、僭谝(guī)范業(yè)務流程工作中應本著高效快捷、科學合理的原則,在提高工作效率的同時保證工作質量,重點分析各項流程銜接的關鍵控制點。規(guī)范工作的具體體現(xiàn)形式表單,減少表單數(shù)量的同時不忽視工作環(huán)節(jié),要明確每一項表單的作用及傳遞過程。
、诙◢彾ň帒⒃诳茖W的工作分析基礎之上,結合員工的素質技能進行科學分工。各部門定崗定編后應開展一次部門會議,使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責及權限,人力資源部門時刻做好配合、協(xié)調工作。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員
2、三大人力資源管理體系建立
(1)實施步驟
①XXXX年1月底前:完成專業(yè)技術、專業(yè)管理人才管理辦法制定,并通過總經(jīng)理審核,按程序完成各部門的專業(yè)技術、專業(yè)管理人員評定。
、赬XXX年4月底前:完成管理層及后備人才管理辦法制定。
(2)實施注意事項
制定企業(yè)三大人力資源體系管理辦法時要深刻分析各體系建立的目的,有針對性的制定評定辦法及考核辦法,能夠充分發(fā)掘員工的潛能,并促使員工能夠發(fā)揮最大力量為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
3、人力資源招聘與配置
(1)實施步驟
、賆XXX年4月底前:分析各部門工作量及人員配置情況,進行企業(yè)人力資源配置分析及規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)人力資源配置現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求制定XXXX年度招聘計劃。
、赬XXX年6月底前完成一線員工信息分析,包括所從事崗位、操作設備、所創(chuàng)造產(chǎn)值、人工成本付出情況等。通過分析有效控制一線員工的人員配置,同時可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。
(2)實施注意事項
此項工作重點要深入基層,多了解相關信息并加以分析,真正掌握企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,從而為企業(yè)提供更加科學可靠地人力資源服務。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
4、薪酬管理
(1)實施步驟
、賆XXX年1月中旬前:完成薪酬結構及薪酬標準的初步制定,形成薪酬方案草案,并報總經(jīng)理審核,1月底進行試運行。
、赬XXX年3月底前:根據(jù)各崗位關鍵績效指標將薪酬體系有效同績效考核相結合。
(2)實施注意事項
后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
5、績效考核管理
(1)實施步驟
、賆XXX年3月底前完成企業(yè)績效考核管理制度建立,明確考核形式、考核周期、考核指標等相關規(guī)定,報總經(jīng)理審核。
、趯⒖冃Э己送匠牦w系結合,并在3月底實施績效薪酬制度。
③推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
(2)實施注意事項
、倏冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各職員的切身利益,因此人力資源部門在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
、诳冃Э己斯ぷ魇且粋持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
三、小結
以上為XXXX年度人力資源的重點工作,在完成以上工作的同時要繼續(xù)做好人力資源日常業(yè)務處理,保證及時無失誤。在新的一年,人力資源將本著事事分清因果關系、做好深刻分析的基礎上開展工作,以期達到真正的人力資源保障、管控的目標。
人力資源部員工培訓工作計劃 10
一、背景分析與關鍵問題分析
凱聯(lián)化工是一個高速發(fā)展的化工企業(yè)。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質提出了新的要求,原有的觀念和方法有待于更新和改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,凱聯(lián)化工發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進行管理知識培訓的51%;
2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;
3、內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;
4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;
5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;
6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《化工崗位技能》、《化工業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:
1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;
2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;
3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;
4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;
5、認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,
2、培訓能夠提升工作績效的占100%,
3、可以接受簽訂協(xié)議的.占87.5%,
4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,
5、認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5%,較的占37.5%;
6、現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。
三、培訓目標
凱聯(lián)化工迅速發(fā)展的20xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、培訓體系運作計劃
20xx年,在既有的《凱聯(lián)化工培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養(yǎng)是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
20xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。20xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。五、人才培訓開發(fā)計劃
近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務意識的中層管理者為主,包括總負責人總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、車間主任、采購經(jīng)理、、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質,提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)凱聯(lián)自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入凱聯(lián)化工企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
五、人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據(jù)擴大計劃,確定適合公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內部應聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質,管理技能。
六、培訓課程實施計劃與預算見附表一
七、評價方法
培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;
2.內部培訓師數(shù)量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:
1、培訓課程實施的數(shù)量;
2、員工素質及技能提高的程度;
3、員工滿意度及士氣;
4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標的評測,來評估整個培訓工作的效果。
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