【精品】工作計(jì)劃模板匯編7篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間在不知不覺間將青澀釀成成熟。轉(zhuǎn)眼,我也從一名新干事變成了體育部的老干事。從加入學(xué)生會(huì)后,我感覺自我比以前成熟了。近三個(gè)月的工作讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與人交流,如何組織好一個(gè)活動(dòng)。新學(xué)伊始,我將繼續(xù)踏實(shí)堅(jiān)定地走下去,從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷提高,爭(zhēng)取出色地完成新學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我這學(xué)期的工作計(jì)劃。
一、常規(guī)工作不放松。
本學(xué)期體育部的目標(biāo)是“努力擠進(jìn)前三,常規(guī)工作緊抓”。因而,對(duì)檢查早操這一項(xiàng)常規(guī)工作絕對(duì)不能夠掉以輕心,不但要按時(shí)集合參加早上查操的工作,并且在檢查早操時(shí)要做到不卑不亢,禮貌待人,客觀公正。此外,還要學(xué)會(huì)從容應(yīng)對(duì)查操時(shí)的一些突發(fā)狀況。
二、進(jìn)取參與新生廣播體操比賽策劃,籌備。
新生廣播體操比賽是本學(xué)期體育部最重要的大型活動(dòng)。我會(huì)查閱,收集相關(guān)資料,主動(dòng)參與這次比賽的.策劃工作,并爭(zhēng)取能夠協(xié)助幾位部長(zhǎng)著手籌備這次比賽。
三、服從組織安排,完成組織分配任務(wù)。
體育部作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要組成部分,不僅僅有著自我的工作職責(zé),更重要的是服從學(xué)生會(huì)的指揮,保證學(xué)生會(huì)工作的順利完成。除了常規(guī)工作和特色活動(dòng),體育部也會(huì)有一些其他的工作。
我會(huì)認(rèn)真地完成部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù),并敢于承擔(dān)職責(zé),保證體育部工作的順利完成。
四、了解其他部室情景,加強(qiáng)與其他部室成員的溝通與交流。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,學(xué)生會(huì)下設(shè)的九個(gè)部門都有自我明確的分工,但對(duì)于一些大型活動(dòng),則需要各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持。所以,必須對(duì)其他部門的情景充分了解。而我會(huì)加強(qiáng)這方面的努力。
五、增進(jìn)感情,相互了解。
工作展開之后更需要明確分工,為了在以后的工作中更好地合作,每個(gè)干事之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流,互相學(xué)習(xí),互相幫忙。所以,我會(huì)努力去了解體育部的其他干事,謙虛禮貌地對(duì)待每一個(gè)同事。
六、合理安排學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間,努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
作為學(xué)生會(huì)一員,成績(jī)優(yōu)異是一個(gè)很重要的條件。由于上學(xué)期沒有處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,也由于自我還不夠抓緊時(shí)間,上期期末考試我的成績(jī)很不夢(mèng)想。這學(xué)期我會(huì)重新安排時(shí)間,制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,既要很好地完成工作,又要保證充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。提前準(zhǔn)備公共六級(jí)考試,爭(zhēng)取一次經(jīng)過(guò)。這樣,在大二的時(shí)候才能全身心地為專業(yè)四級(jí)做準(zhǔn)備。
在時(shí)光流逝中,我們享受著成長(zhǎng)帶來(lái)的種種歡樂與悲傷。未來(lái)的路要自我去走,命運(yùn)只眷顧為了他而努力奮斗的人們。選擇了這條路就要勇敢地走下去。新學(xué)期,我會(huì)更加努力地向著自我的夢(mèng)想前進(jìn)。
工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年也正在向我們邁進(jìn),一年來(lái),在酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、以及部門各位同事的支持與努力下共同走過(guò)了20xx年。這一年來(lái),我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽?jī),但同時(shí)還存在一些問(wèn)題和許多不足之處仍需改變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下現(xiàn)將20xx年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述:
一、服務(wù)質(zhì)量管理
1、完善操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,完善了《樓面部散餐服務(wù)操作規(guī)范》,統(tǒng)一了部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。
2、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
3、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
4、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
5、強(qiáng)抓客人菜式服務(wù)意見收集制度 ,收集樓面顧客對(duì)菜式品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴和建議,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),樓面所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,要求基層管理人員堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
二、員工培訓(xùn)管理
錦繡紅樓大酒店立志為賓客提供極致服務(wù),將服務(wù)視為生存之道,以高起點(diǎn)要求員工,注重員工個(gè)人素質(zhì)的提升,重視專業(yè)技能培養(yǎng),在服務(wù)中不斷總結(jié)提高,酒店定期對(duì)員工服務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)和總結(jié)。今年5到6月份,在酒店管理公司的組織安排下,對(duì)店面所有服務(wù)人員以及基層管理人員進(jìn)行為其一個(gè)多月的全面、深度的全天封閉式培訓(xùn),讓所有人更好的理解企業(yè)文化,更好的融入錦繡紅樓這一個(gè)大集體;氐降昝嬉院螅ㄆ诨虿欢ㄆ诘慕M織人員進(jìn)行培訓(xùn),尤其是技能大比武培訓(xùn)的開展,很好提高了服務(wù)人員的專業(yè)技能技巧。
1、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《儀容儀表知識(shí)培訓(xùn)》、《酒水、茶水知識(shí)》、《點(diǎn)菜技能、營(yíng)銷技巧》等相關(guān)培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),并且讓員工在培訓(xùn)中更好地去拓展自己的知識(shí)面、提高自身的綜合素質(zhì)。
2、開展技能大比武培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能
針對(duì)部分員工專業(yè)技能不過(guò)關(guān)以及極少數(shù)服務(wù)人員服務(wù)中忽視專業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題,為了進(jìn)一步提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶群體,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力活動(dòng)效果,帶動(dòng)全員為酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,以提升全體員工業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也為提高酒店整體服務(wù)水平和顧客“滿意加驚喜”的感知度,在酒店管理公司的組織安排夏,對(duì)全體人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的徹底的技能大比武培訓(xùn)以及比賽。
活動(dòng)開展前的培訓(xùn)包括熟記酒店相關(guān)知識(shí)、托盤、擺臺(tái)、菜式辨認(rèn)、配菜以及模擬服務(wù)等多項(xiàng)技能。比賽受到了酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,公司進(jìn)行了精心安排,保障了比賽各個(gè)環(huán)節(jié)的有序和暢順;評(píng)委一絲不茍,公平公正,點(diǎn)評(píng)到位;參賽選手心致志,全力以赴。參賽人員學(xué)習(xí)技能的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到了充分的展示,給他們一個(gè)自我表現(xiàn)的很好的平臺(tái)。
3、在積極配合酒店管理公司組織的培訓(xùn)和比賽之外,每周都有定期或者不定期的員工日常培訓(xùn)安排。在每周二、周四的上午9點(diǎn)到10點(diǎn)或者下午2點(diǎn)半到三點(diǎn)半對(duì)部門全體人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括餐中反映能力培訓(xùn)、上菜分菜的培訓(xùn)、撤換餐具培訓(xùn)、點(diǎn)煙服務(wù)培訓(xùn)以及餐飲部門常見案例分析等相關(guān)培訓(xùn),提高了員工日常工作中細(xì)節(jié)服務(wù)水平,同時(shí)也避免了一些細(xì)小錯(cuò)誤導(dǎo)致的客訴問(wèn)題的發(fā)生。
4、針對(duì)裝修后部分客人反映我們菜品比較貴的情況,組織部門員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn),按照公司的要求
三、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
4、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、其他工作項(xiàng)目
1、學(xué)習(xí)和建立六常管理法
所謂“六常管理法”,即常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育!熬频炅9芾怼笔呛饬烤频旯芾砗脡牡臉(biāo)準(zhǔn)之一,就像國(guó)家旅游局的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一樣,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是用量化的數(shù)字來(lái)說(shuō)明的。通過(guò)對(duì)六常管理法的學(xué)習(xí),節(jié)約員工時(shí)間成本,提高工作效率。實(shí)施“六!惫芾,由于物品分類存放,同時(shí)有標(biāo)記、有存量,員工可以很快在井然有序的貨架上找到所需物品,大大節(jié)約了時(shí)間成本,提高工作效率;降低庫(kù)存量,減少物品積壓現(xiàn)象。在日常工作中,經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況,有時(shí)為了找一樣?xùn)|西要翻大半個(gè)倉(cāng)庫(kù),有的東西明在賬薄上有但就是找不到,等到不用的時(shí)候又出來(lái)了,以至于物品重復(fù)申購(gòu),且物品無(wú)最高最低存量的限制,申購(gòu)無(wú)限制,所以,造成物品的閑置,資金的積壓,很不利于財(cái)務(wù)管理;提高管理層次。如果客人進(jìn)入一間酒店,看到什么都是井井有條,有規(guī)舉,感覺就不同,就會(huì)覺得酒店的.管理到位,從而樹立信心。但是,由于執(zhí)行力度不夠,效果不是很明顯,還需要繼續(xù)加強(qiáng)。
2、建立健全SOP服務(wù)流程管理體系
所謂SOP,是StandardOperationProcedure三個(gè)單詞中首字母的大寫,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái),用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的話來(lái)說(shuō),SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。企業(yè)做SOP的目的和意義,從企業(yè)的根本目的來(lái)看,無(wú)非是為了提高管理運(yùn)營(yíng)能力,使企業(yè)獲得更大的效益。由于SOP本身也是在實(shí)踐操作中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物,在這一過(guò)程中積累了許多人的共同智慧,因此相對(duì)比較優(yōu)化,能提高做事情的效率。通過(guò)每個(gè)SOP對(duì)相應(yīng)工作的效率的提高,企業(yè)通過(guò)整體SOP體系必然會(huì)提高整體的運(yùn)行效率。由于SOP是對(duì)每個(gè)作業(yè)程序的控制點(diǎn)操作的優(yōu)化,這樣每位員工都可以按照SOP的相關(guān)規(guī)定來(lái)做事,就不會(huì)出現(xiàn)大的失誤。因此,從這個(gè)意義上來(lái)看,SOP對(duì)于提高企業(yè)的運(yùn)行效果也是有非常好的促進(jìn)作用。
3、硬件設(shè)施調(diào)整
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,對(duì)春字區(qū)、祥和區(qū)的餐桌布局進(jìn)行了幾次大的調(diào)整,將春字區(qū)的臺(tái)型最后確定為3大6小,5個(gè)小桌呈梅花狀,定義為散客零點(diǎn)區(qū)域;祥和區(qū)的圓臺(tái)面全部使用宴席臺(tái)面,用于接待小型宴席。調(diào)整之后,我們能夠更好地為客人提供舒適、良好的用餐環(huán)境和用餐氛圍,同時(shí)能夠充分的利用我們現(xiàn)有的場(chǎng)地和資源。
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況以及龍鳳區(qū)設(shè)施設(shè)備布局情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在龍鳳C、D兩個(gè)區(qū)域之間安裝了隔道門,將C、D兩個(gè)區(qū)域劃分開,這樣便可以同時(shí)接待兩個(gè)宴席。同時(shí),在大型宴席需要的時(shí)候,可以將隔道門打開,兩個(gè)區(qū)域又連為一體,增加我們宴席接待的靈活性。
針對(duì)樓面部喜慶宴席臺(tái)布的缺少,原有的黃臺(tái)布顏色不好看,以及許多臺(tái)布都有破損的情況,特申購(gòu)了50張大紅臺(tái)布,解決了連續(xù)宴席臺(tái)布短缺的問(wèn)題。
另外,為原有的50張紅色宴會(huì)椅量身制作了高質(zhì)量的椅套,以體現(xiàn)出我們酒店的檔次和品質(zhì)。
4、節(jié)能管理方面
首先針對(duì)龍鳳區(qū)衛(wèi)生筒燈能耗過(guò)大,日常衛(wèi)生不需要開過(guò)多的燈的情況下,請(qǐng)工程部技術(shù)人員對(duì)龍鳳區(qū)的衛(wèi)生筒燈開關(guān)進(jìn)行了一次調(diào)整,調(diào)整之后的能耗僅為原來(lái)的十分之一左右。其次,對(duì)春字區(qū)的開、關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行了明確規(guī)定,空調(diào)的使用時(shí)間進(jìn)行制度化管理,防止客戶助理在日常管理以及開收市期間不必要的能耗和浪費(fèi)。
五、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
4、在人員管理方面做的不到位,人員流失情況較復(fù)雜。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年度財(cái)務(wù)科在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的有效配合下,以管理為中心,圍繞全局年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到,及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作,在各項(xiàng)任務(wù)繁重的情況下,全體財(cái)務(wù)人員戮力同心,為全局做好服務(wù),真實(shí)反映全局財(cái)務(wù)狀況和成果,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),F(xiàn)將財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、認(rèn)真完成全局日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照文物局有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理,每月能按時(shí)、按質(zhì)量完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映全局財(cái)務(wù)況。
2、做到防范管理風(fēng)險(xiǎn),特別是防范大額劃款風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)單位穩(wěn)健管理,建立了良好的銀行和單位關(guān)系,每天核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,保證全局資金安全。
3、認(rèn)真做好工程項(xiàng)目核算和核對(duì)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的與相關(guān)部門對(duì)賬,能夠及時(shí)與財(cái)政協(xié)調(diào)溝通,做好工程項(xiàng)目資金準(zhǔn)確度。
4、認(rèn)真梳理往來(lái)款項(xiàng)清理工作,保證資金回收,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn),都是在反復(fù)核對(duì)之后進(jìn)行撥付。
5、在完成上級(jí)有關(guān)部門安排的各項(xiàng)審計(jì)工作上,財(cái)務(wù)部做到了不等、不觀、不靠、積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成。在四月份巡查組來(lái)我單位進(jìn)行審計(jì)時(shí),財(cái)務(wù)人員積極配合檢查人員,使單位財(cái)務(wù)順利通過(guò)檢查;七月份省審計(jì)組來(lái)審計(jì)市政府,我單位作為延伸單位我們積極參入其中,翻閱原始憑證,提供資料,為市政府順利通過(guò)審計(jì)了奠定基礎(chǔ);在九月份文物保護(hù)專家來(lái)我單位進(jìn)行檢查,時(shí)間緊任務(wù)重,加班加點(diǎn)工作,文物專家評(píng)審專項(xiàng)時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)管理很滿意給以很好評(píng)價(jià)。
6、財(cái)務(wù)管理雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)在:一是財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)還有待加強(qiáng),我們將結(jié)合各種舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織財(cái)務(wù)人員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;20xx年度的工作我們始終遵循著一個(gè)原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部的自身建設(shè),全面提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)核算的主要職能就是正確處理好工作中的具體業(yè)務(wù),而財(cái)務(wù)核算是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度在執(zhí)行中體現(xiàn)的'主體,首先嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度,報(bào)銷原始票據(jù),必須財(cái)務(wù)審核后,方可履行有關(guān)手續(xù)再按規(guī)定程序報(bào)銷,我們細(xì)致、有效的扼制了不合理的支出,為領(lǐng)導(dǎo)的決策及時(shí)當(dāng)好參謀。
二、20xx年工重點(diǎn)工作安排;
要認(rèn)真分析全局的實(shí)際情況,加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)算管理工作,強(qiáng)化制度建設(shè),夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作,做實(shí)做好規(guī)范管理工作。
1、加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)算管理工作,盡量減少預(yù)算與實(shí)際差異,各指標(biāo)嚴(yán)格按月分解預(yù)算執(zhí)行;全局各部門要全面做好預(yù)算管理工作,重點(diǎn)做好資本性支出預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算,嚴(yán)格控制可控費(fèi)用支出,堅(jiān)持目標(biāo)控制,講求效益原則,確保全面完成全局各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)清查工作,做到賬卡物相符,卻保公司固定資產(chǎn)準(zhǔn)確;
3、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,要重點(diǎn)檢查會(huì)計(jì)科目使用、自制原始憑證填制、往來(lái)款項(xiàng)的清理、等業(yè)務(wù)是否規(guī)范。
4、做好公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作,提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。
工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際20xx年度已開展了一系列專項(xiàng)整治活動(dòng),取得了一定整治效果:
1、完成了轄區(qū)內(nèi)的'32家工礦企業(yè)的整改,確保廢水等達(dá)標(biāo)排放。
2、轄區(qū)內(nèi)的山塘水庫(kù)全部退出精養(yǎng)魚,全面實(shí)行了人放天養(yǎng)。
3、對(duì)沿岸1000米內(nèi)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行整改(建沼氣池)、搬遷或關(guān)閉,08年已關(guān)閉養(yǎng)殖企業(yè)6家。
4、完成轄區(qū)內(nèi)生活污水直排口生化污水處理池建設(shè)4個(gè),即將全部投入使用。
5、開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)孔目江兩岸植被恢復(fù)活動(dòng),加大造林綠化力度,08年已栽樹55萬(wàn)余棵,其中杉樹20余萬(wàn)棵,楊樹15萬(wàn)余棵、濕地松10萬(wàn)余棵,其他10萬(wàn)余棵。
6、全鎮(zhèn)08年度已全部退出棉花種植。
7、工業(yè)企業(yè)24家已全部整改到位;18對(duì)煤礦按環(huán)保要求已全部建廢水沉淀池,目前無(wú)廢水直排現(xiàn)象;歐里水泥廠除塵裝置已全部建成并投入使用,總投資200多萬(wàn)元;玉雪鈣業(yè)投資150多萬(wàn)元已按環(huán)保要求建成了沉淀池、廢水中和池和粉塵收集裝置,工業(yè)廢水中和后循環(huán)利用,無(wú)廢水直排。
工作計(jì)劃 篇5
在過(guò)去的一年中,秘書處在完成常規(guī)任務(wù)如例議記錄,新聞稿工作,考勤記錄,資料整理。在總和整理之余,積極參與到各個(gè)職能部門舉辦的活動(dòng)中,將活動(dòng)總結(jié)記錄保存,并建立了學(xué)生會(huì)考勤公示機(jī)制,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
工作定位及目標(biāo)
1、作好學(xué)生會(huì)例會(huì)及相關(guān)會(huì)議的考勤、簽到及會(huì)議記錄等工作,將其整理并存檔
2、作好學(xué)術(shù)講座及各個(gè)職能部門舉辦活動(dòng)的報(bào)道工作,提高新聞稿質(zhì)量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié),做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動(dòng)中去,做好活動(dòng)流程及活動(dòng)總結(jié)
本學(xué)年工作計(jì)劃
一.認(rèn)真完成本職工作
秘書處的主要職能:
1、文書工作
負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄,落實(shí)會(huì)議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。
2、考勤工作
延續(xù)和改進(jìn)考勤制度,繼續(xù)施行例會(huì)一對(duì)一簽到,調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記考勤
3、新聞稿部分
1.加強(qiáng)新聞稿件的時(shí)效性和規(guī)范性
2.組織研究學(xué)習(xí)會(huì)議,參考往屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的文章,吸收精華,進(jìn)步細(xì)化新聞稿寫作流程工作。
二.積極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)
由于院學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門之間的合作,
使學(xué)生會(huì)正常運(yùn)行。
三.部?jī)?nèi)建設(shè)
培養(yǎng)鍛煉干事能力:作為一個(gè)非職能部門,秘書處需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部的`職能和工作性質(zhì),樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實(shí)施以下措施:
1、培養(yǎng)秘書處同學(xué)對(duì)文字的把握和處理能力,定期對(duì)秘書處成員進(jìn)行文字方面和電腦技術(shù)方面的培訓(xùn)。
2、分配活動(dòng)時(shí),盡量讓秘書處每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì)各方面活動(dòng),以便更好的促進(jìn)秘書處成員對(duì)于學(xué)生會(huì)工作的整體把握
3、更積極創(chuàng)新的工作,創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。
4,在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
5、組織與秘書處功能性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)
秘書處成員通過(guò)參與其他職能部門的活動(dòng)積累了大量成功舉辦各類活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。
總之,秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實(shí)踐,為學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將
遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難,盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道,使我們的工作更加完美。
工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的'教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇7
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)——公司企業(yè)文化、
管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。 在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
。1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
。3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的.任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的 好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。
生活與財(cái)富是沒有終端的,雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
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