門診注射室及供應室工作計劃
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編精心整理的門診注射室及供應室工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
門診注射是醫(yī)院的一個窗口,也是門診病人治療的最后落腳點,醫(yī)生的治療方案要在這里得到實現,門診護理必須作為護理管理工作的一個重要內容來做。門診注射室護理隊伍必須合理配備,以30~40歲的護士為主,才能保證護理質量,提高靜脈穿針見血率。要老中青搭配,彌補年輕護士的經驗不足、知識缺乏。
創(chuàng)造溫馨環(huán)境,滿足患者心理。隨著人們生活水平的提高,患者對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越多,門診注射室人員較多,環(huán)境的營造很有必要。要求寬敞明亮、濕度適宜,地面、墻壁、天花板便于清潔及消毒,應保持清潔、整齊、肅靜,盡量減少無關人員進入。有完善的衛(wèi)生及消毒設施,如洗刷設施、排放污水設施。便民服務措施要到位。包括提供開水、一次性水杯、手紙、存放藥物、健康教育宣傳欄等。溫馨環(huán)境還需要護士的形象來營造,護士是救死扶傷的.“戰(zhàn)士”,是患者心目中的天使,其形象具有多層性,她們的言行舉止代表了醫(yī)院的形象。在日常工作中,護士每天上崗前都要做到衣帽整潔,頭發(fā)理順,著淡妝,只有給了病人一個良好的精神面貌,病人才會有親切感、安全感,病人的心理才會得到安慰與欣慰,才能更尊重護士,更信任護士。
很抓業(yè)務管理,提高護理質量。
要求護理操作必須認真落實三查八對,加強理論知識學習,加強三基訓練、正規(guī)操作。肌肉注射時嚴格掌握無菌操作及無痛注射法,做到“兩快一慢”,即進針、拔針快,推藥液要慢。靜脈注射也有一些技巧,如老年病人靜脈較細小表淺、皮下脂肪少、末梢血管纖維化,缺乏彈性,靜脈硬而脆,血管活動度較大,穿刺時易滑動,造成穿刺困難。穿刺前要仔細了解老年病人血管的生理特點,必須使血管充分暴露,看清走行,摸清深淺和粗細,在選擇穿刺部位時,按原則從遠心端至近心端尋找靜脈。很多患者在注射室輸液時有求醫(yī)問診的醫(yī)療需求,針對他們經常咨詢的醫(yī)學問題,如:常見病的癥狀、藥物的用途、劑量對人體的影響,心理因素與疾病的關系等,應有計劃地進行醫(yī)療基礎知識學習,讓知識來提高護理質量。
樹立法制觀念,防范護患糾紛
門診注射室工作量大患者多,病種多,容易發(fā)生差錯,產生護患糾紛。護士要有風險意識,法律觀念。管理方面要制定出一定的防范措施,要不斷強化護士的優(yōu)質服務意識,樹立“以人為本,以病人為中心”的服務理念,尊重患者的合法權益。護士在工作中應嚴格遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制,如:藥物配伍禁忌表、搶救程序表、各級護理人員職責,交接班制度、無菌技術操作原則等督促執(zhí)行。在接受患者的藥品時,遵守醫(yī)囑制度,凡來輸液室治療的患者必須攜帶治療卡,護士不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。醫(yī)囑內容不明確或有疑問時,應向醫(yī)生詢問清楚后方可執(zhí)行。注射前還要認真檢查藥品的澄明度、顏色、有效期及藥瓶有無破裂等,以防止藥物污染變質。還要認真執(zhí)行無菌操作和無痛技術,最大限度地避免因護理工作失誤而引起醫(yī)院感染。在各種靜脈穿刺中,要盡量做到一針見血,萬一不能一針見血,應向病人表示歉意,不可強調客觀理由而引起病人的極大不滿,以免引起不必要的醫(yī)療糾紛。另外,護士還要善于抓住與病人交談的契機,無論病人做何種注射前,都必須用語言與病人進行溝通,以解除其思想顧慮和負擔,取得積極配合,同時注意說話的語氣和表情,使其產生信任感,這不但能夠消除一些人的緊張、焦慮心理,也能夠避免不必要的護患糾紛。
供應室是醫(yī)院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器械的消毒,滅菌和一次性無菌物品的供應,提高消毒滅菌質量,才能有效的防止醫(yī)院的感染,我們必須做到消毒鍋定期清洗,定期檢查,確保臨床科室無菌安全器械的及時供應,并做好記錄。
20xx年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊。爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤。提高素質加強學習,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率95%。護理計劃:
一、接受最新知識,提高業(yè)務素質。
制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質,更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務,提升服務理念。收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與臨床科室溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理,提高安全意識。
安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采。供應室全體護士會不懈努力,達到工作目標。全面提高業(yè)務素質,更好的做好消毒工作。
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