收銀員工作職責19篇
收銀員工作職責1
1、負責收款工作，做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生，及時匯報給直接上級；
3、負責收銀備用金、發(fā)票的領用，并做好保管，作廢發(fā)票必須收回，
4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的.部分；積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務
收銀員工作職責2
1、遵守各項財務制度和操作程序；
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確�？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù)；
3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理；
4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；
5、確保前臺的所有程序都按照公司的.帳目標準；
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異；
7、保持記錄所有進出的最新帳目；
收銀員工作職責3
1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作；
2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間；
3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費；
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清；
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章；
6、按財務規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準確；
7、交-班時現(xiàn)金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假；
8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。
收銀員工作職責4
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。
2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真對賬，核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。
5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。
收銀員工作職責5
1、負責收銀和結(jié)帳工作，做到一絲不茍，大公無私，不多收、少收客人的現(xiàn)金，嚴格遵守財務規(guī)章制度，按規(guī)定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現(xiàn)帳虧，錢虧，責任自負。
2、總臺收銀員是會所整體服務質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn)，要求做到，心理素質(zhì)好，有較高的.自身函養(yǎng)，對客人說話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣著要整潔、整齊，不許染發(fā)，留奇形發(fā)工，不許著濃妝，染指甲，佩帶與工作無關的佩物，以上沒有做好，接受扣經(jīng)濟責任10元。
3、實行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財，視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。
收銀員工作職責6
1、依據(jù)公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處；
2、開具收款收據(jù)，做好票據(jù)領取、使用、保管等工作；妥善保管收銀設備；
3、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；
4、每日與出納、會計核對回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額；
5、按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表，并與報表當日數(shù)據(jù)核對一致；
6、負責收銀現(xiàn)場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管；
7、與銷售部門協(xié)調(diào)，辦理與財務有關的其他事宜；
8、按時完成領導交辦的其他相關工作。
收銀員工作職責7
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全；
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的'名稱和數(shù)量，并對照結(jié)賬單記錄的金額，準確、快速地收銀；
3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡；
4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養(yǎng)工作；
6、完成領導安排的各項工作；
收銀員工作職責8
收銀主管崗位職責
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局，精通業(yè)務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。
5.傳達部門經(jīng)理的要求，共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的.安全檢查運行，及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。
11.規(guī)范結(jié)帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應及時向上級匯報。
收銀員工作職責9
1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。
2.保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。
3.熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價；掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統(tǒng)的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的.關系。
5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領導分配的服務工作。
6.發(fā)揚互助互愛精神，員工之間加強團結(jié)，溝通諒解，共同做好服務接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
收銀員工作職責10
1、負責日�，F(xiàn)金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤
2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準確無誤
3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等；
4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通；
5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報
收銀員工作職責11
1.負責保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票和有關印鑒，保障財務相關文件和物品的安全和完備；
2.根據(jù)手續(xù)齊全的`收付憑證，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務；
3.據(jù)企業(yè)會計制度規(guī)定，登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實相符；
4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金，日清月結(jié)，做到帳款相符；
5.填制資金日報表及編制現(xiàn)金盤點表，根據(jù)企業(yè)會計制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表；
6.完成財務經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
收銀員工作職責12
1、誠實守信
2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序；
3、熟練使用POSS機、收銀機、
4、準確打印臺號的.各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序；
5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，
6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業(yè)日報表，做到及時上交；
7、準確、快速地做好收銀結(jié)算工作。
收銀員工作職責13
1、嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理好日常工作；
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規(guī)定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰；
3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生，并及時做好找贖工作；
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理；
5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償；
6、因工作失誤造成帳款不相符的.現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔責任；
7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符；
8、對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領導匯報；
9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映的追查當事人；
10、服從領導、團結(jié)同事，按指定時間上下班，不準私自調(diào)休、換崗。
收銀員工作職責14
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管；
2、每日早給顧客發(fā)出的'收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作；
6、收銀員必須見單收款
收銀員工作職責15
1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格，做好收費結(jié)算工作；
2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務；
3、進行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理；
4、協(xié)助服務顧問進行客戶接待工作；
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
收銀員工作職責16
1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結(jié)算工作；
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；
3、制作、打印、核對收銀相關憑證；
4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關報表；
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；
6、妥善保管收銀設備。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的'12
1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據(jù)。
3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。
收銀員工作職責17
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。
3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的'清潔衛(wèi)生工作。
8.認真解答客人提出的有關結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結(jié)束后，應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋，及時交收銀部專管員。
收銀員工作職責18
1、配合會所做好服務工作，主動向顧客打招呼，客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點好。以上做的不好，接受扣經(jīng)濟責任10元。
2、收銀員的`責任心不強或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況，承擔經(jīng)濟損失。
3、當好會所的好管家，把好經(jīng)濟關，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務人員、財務總監(jiān)匯報經(jīng)營情況外，不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字，否則接受扣經(jīng)濟責任20元。
收銀員工作職責19
1.收銀：為顧客購貨收銀結(jié)賬；
2.會員服務：會員入會辦理、咨詢服務；
3.客戶服務：退換貨處理、個人每日賬務結(jié)算、顧客挽留等客戶服務工作；
4.提升和改善服務質(zhì)量：定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務禮儀等培訓。
5.其他：主管安排的其它工作。
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