跟單文員崗位的工作職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的跟單文員崗位的工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跟單文員崗位的工作職責1
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進行維護，確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，并對數(shù)據(jù)進行分析;
4.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預(yù)算、銷售報表、應(yīng)收款項等等數(shù)據(jù)資料，并進行核查校對，確保各項信息的準確記錄，對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時能夠及時匯報，并按照要求上報上級;
5.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單;
6.銷售訂單的安排處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門、倉庫部門等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
7.對客戶的.意見及建議、投訴等信息進行搜集整理
8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標資料等等文件;
9.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據(jù)公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;
10.做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
跟單文員崗位的工作職責2
1、追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2、依據(jù)客戶訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門做好生產(chǎn)準備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3、審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況
4、依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。
5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。
跟單文員崗位的工作職責3
1、合同制作及銷售工作跟進：協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施;款項的催收。
2、商務(wù)聯(lián)絡(luò)：與客戶、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通，保證商務(wù)工作的通暢;
3、客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。定期與客戶進行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況;
4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
5、售后：配合銷售，完成對公司所有產(chǎn)品售后的'協(xié)調(diào)與跟進。
跟單文員崗位的工作職責4
1、負責生產(chǎn)部各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;
2、負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析;
3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態(tài)狀態(tài)，對于低于安全庫存時，及時向采購發(fā)出預(yù)警;
4、跟蹤生產(chǎn)物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時性;
5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況，及時做好產(chǎn)品出貨工作;
6、協(xié)助好生產(chǎn)計劃員的數(shù)據(jù)管控工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的'其他任務(wù)。
跟單文員崗位的工作職責5
1、與檔口對接下單，跟進貨期。
2、根據(jù)檔口下單信息，下物料需求給采購?fù)虏少徫锪稀?/p>
3、錄入采購單到ERP系統(tǒng)。
4、根據(jù)檔口下單信息排單，安排工廠生產(chǎn)。
5、跟工廠對接生產(chǎn)進度和貨期，跟進工廠欠料。
6、安排和跟進工藝，與工藝廠和工廠對接進度。
7、成品回倉錄入ERP系統(tǒng)。
任職資格：
1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗。
2、熟練操作計算機及辦公設(shè)備。
3、責任心強，主動性強，吃苦耐勞。
跟單文員崗位的工作職責6
1、接收客戶訂單，核對確認回傳。
2、追蹤客戶訂單交期，管理品質(zhì)，處理客訴
3、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的'款項跟進。
4、根據(jù)當月的業(yè)績制作月業(yè)績報表。
5、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單文員崗位的工作職責7
1、負責倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入;
2、負責倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理;
3、對物品的盤點，
4、物品的出入的錄入和核實登記，
5、工作報表。
6、物品的下發(fā)。(憑單據(jù))
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜。
8、配合財務(wù)部年底對物品的盤點工作。
9.做周或月生產(chǎn)統(tǒng)計表。
10.文件歸檔，會議記錄之類的.雜事;
11、負責倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入。
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