跟單助理工作職責

時間：2024-09-08 13:08:48 工作職責我要投稿

跟單助理工作職責

跟單助理工作職責1

　　1、客戶整理、協(xié)助售后服務。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務部門人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

　　3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的.銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。

　　4、跟進庫存狀況，及時溝通協(xié)調(diào)。

跟單助理工作職責2

　　1.在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；

　　2.負責產(chǎn)品市場的調(diào)查、分析，根據(jù)市場走向?qū)Ρ竟井a(chǎn)品價格、描述等方面的相對應調(diào)整；

　　3.了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　4.完成上級分配的其他任務。

跟單助理工作職責3

　　職位描述：

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務跟單工作經(jīng)驗或服裝報價經(jīng)驗；

　　2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程；

　　3、協(xié)助業(yè)務員做好相應的'工作。

　　任職要求：

　　1、要有責任心，對事認真負責，做事善始善終；

　　2、良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細心，做事計劃性、條理性強；

　　4、大專以上相關(guān)學歷的人員,或應屆畢業(yè)生均可。

　　1、負責采購下單；訂單跟蹤。

　　2、負責采購成本優(yōu)化（詢價、比價、議價）

　　3、負責統(tǒng)一整理業(yè)務訂單，聯(lián)系工廠安排貨物

　　4、完成上級領導的工作安排

跟單助理工作職責4

　　1、執(zhí)行品質(zhì)控制程序

　　◆接受品質(zhì)控制程序培訓，并嚴格執(zhí)行相關(guān)程序

　　2、參與產(chǎn)前會議

　　◆品質(zhì)QC應參加業(yè)務員組織的產(chǎn)前會議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進行初中期檢驗

　　◆嚴格按程序進行初期檢驗，盡早幫助工廠預防和改善品質(zhì)問題

　　4、陪客人查貨

　　◆按業(yè)務安排的`查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

跟單助理工作職責5

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據(jù)當月的'銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

跟單助理工作職責6

　　1.負責跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協(xié)調(diào)工作；

　　2.負責采集樣品的面輔料并跟進樣品制作；

　　3.負責跟進大貨進度，控制大貨的.質(zhì)量和交期；

　　4.協(xié)助處理國外客戶的驗廠事宜；

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作；

　　6.完成領導交待的其他工作。

跟單助理工作職責7

　　1、負責維護客戶，能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業(yè)務；

　　2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產(chǎn)樣單，將生產(chǎn)任務單下達工廠并跟蹤確認；

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時有效解決生產(chǎn)、質(zhì)量、發(fā)貨過程中遇到的問題；

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產(chǎn)、出貨等相關(guān)問題和信息，將客戶要求準確及時傳達給各相關(guān)人員，確保出貨和日期；

　　5、解讀產(chǎn)品在市場上的定位，利用互聯(lián)網(wǎng)、展會等渠道收集業(yè)務和客戶的相關(guān)信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作；

　　6、負責分管客戶需求的'全面執(zhí)行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務階段管理。

跟單助理工作職責8

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單；

　　2、負責單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋；

　　3、對自己的工作定期進行總結(jié)分析，并提交上級，遇到問題及時溝通；

　　4、懂財務相關(guān)知識。

　　5、公司門市內(nèi)客戶接待工作

跟單助理工作職責9

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的`跟進；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

跟單助理工作職責10

　　1.負責部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應快。

　　3.負責向有關(guān)部門報送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

　　4.有良好的'語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責11

　　1、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求；

　　2、跟進業(yè)務洽談好的訂單，做好后續(xù)服務工作，協(xié)助業(yè)務跟催收款；

　　3、負責商務合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題；

　　4、商務信息的`收集、整理、分類，對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤；

　　5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單助理工作職責12

　　1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理；

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記；

　　3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員出貨安排跟進、匯報；

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據(jù)，追蹤貨物；

　　5、訂單管理；

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請；

　　7、負責與船務公司聯(lián)系訂艙等事宜；

　　8、負責出口相關(guān)單證的制作、管理審核；

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據(jù)的各項處理，并進行基礎數(shù)據(jù)的'錄入及歸檔；

　　10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責13

　　1.接收客戶訂單，核對確認回傳；

　　2.將客戶訂單信息傳達給相關(guān)部門；

　　3.跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告；

　　4.根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門；

　　5.協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項

　　6.月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進；

　　7.根據(jù)當月銷售實際制作銷售報表；

　　8.同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作；

　　9.熟練掌握國際貿(mào)易基礎知識以及進出口業(yè)務的.寄本流程；

跟單助理工作職責14

　　1、負責現(xiàn)有客戶的維護，了解客戶的.需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發(fā)，及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。

　　3、跟進訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿(mào)單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿(mào)業(yè)務相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責15

　　1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作；

　　與QC、供應商協(xié)調(diào)和溝通訂單的.生產(chǎn)進程中的各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運；

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等；

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯(lián)系；

　　4、負責完成業(yè)務跟單員分配的其他工作；

跟單助理工作職責16

　　崗位職責：

　　1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單；

　　2、國內(nèi)客戶服務工作；

　　3、供應商良好協(xié)作和聯(lián)系。

　　任職資格：

　　1、紡織類、國貿(mào)類相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)；

　　2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團隊意識強；

　　4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。

跟單助理工作職責17

　　1、客戶出貨資料的整理、歸檔；銷售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協(xié)助部門找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。

　　4、協(xié)助部門工作與對接。

　　負責統(tǒng)計、核實、匯總分析公司數(shù)據(jù)；

　　5、核對業(yè)務人員業(yè)績銷售，根據(jù)項目收款情況計提業(yè)務員人員每月提成，并匯總領導審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財務報表，公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。

跟單助理工作職責18

　　1、將客戶訂單的.信息傳達給相關(guān)工廠。

　　2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責19

　　1.協(xié)助團隊聯(lián)系工廠、貨運公司，取得價格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

　　2.在訂單與項目跟進上，處理好與供應商關(guān)系、團隊之間的溝通，及時匯報進度。

　　3.參與公司其他項目，例如產(chǎn)品開發(fā)，國外市場調(diào)查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的`其他工作。

跟單助理工作職責20

　　1、輔助安排打樣，同時跟進修改樣品；

　　2、訂單確認后和生產(chǎn)部門確認核對交貨期，與客戶確認訂單和交貨期；

　　3、掌握整個材料的采購進程和生產(chǎn)進程，及時和客戶溝通，有問題及時準確處理；

　　4、按照客戶要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜；

　　5、出貨前提前安排質(zhì)檢部門陪同客戶到工廠驗貨；

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進行控制、保證按期出貨；

　　7、領導安排的`其他任務和突發(fā)事件處理。

跟單助理工作職責21

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理，做好對客戶的溝通和訂單信息的`回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進行及時準確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責22

　　1，協(xié)助業(yè)務員負責樣品的跟蹤和確認；

　　2，接收訂單，跟工廠落實交貨期，與客戶確認船期；

　　3，下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機等情況；

　　4，與客戶溝通包裝要求，與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認、下單等工作；

　　5，督促工廠按時交貨，及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題，處理突發(fā)事件；

　　6，安排驗貨；

　　7，提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務部，以安排訂艙、發(fā)貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責23

　　1.協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;

　　4.跟蹤生產(chǎn)進度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠寄客戶保持良好的.溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。

跟單助理工作職責24

　　1.在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2.負責訂單的跟蹤和協(xié)調(diào)，監(jiān)控生產(chǎn)進度，并安排產(chǎn)品的出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進訂單從頭至尾生產(chǎn)進度，及時與工廠、客戶溝通，協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質(zhì)，必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責25

　　1、按照公司規(guī)定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作；

　　2、負責訂單下達、進度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進、協(xié)調(diào)等工作；

　　3、負責日常工作的'管理與維護，原料補貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進；

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發(fā)票審核，及應付賬款的管理；

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關(guān)系，并積極開發(fā)新的供應商。

跟單助理工作職責26

　　1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結(jié)付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項安排。

跟單助理工作職責27

　　1、負責訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、跟蹤訂單整個過程，與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜，協(xié)助解決售后問題；

　　4、完成領導交給的`其他任務。

跟單助理工作職責28

　　1、跟蹤每張業(yè)務單的生產(chǎn)及定稿流程；

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需；

　　3、接收客戶的.投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門；

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網(wǎng)絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責29

　　1.負責接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進工作;

　　2.協(xié)助進行部門日常商務接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進項目進展情況，每個環(huán)節(jié)設計圖紙和客戶款項確認;

　　4.及時了解客戶設計需求，持續(xù)溝通跟進客戶情況促進客戶商務合作;

　　5.其他領導安排合理工作。

跟單助理工作職責30

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的.期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責31

　　1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產(chǎn)品；

　　2、進行市場調(diào)查和分析，需求及價格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報告；

　　3、了解產(chǎn)品，根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料；

　　4、關(guān)注新品上架后的'質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通，協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風險從而優(yōu)化產(chǎn)品；

　　5、能與相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料；

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