- 外貿(mào)專員工作職責(zé)內(nèi)容 推薦度:
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[通用]外貿(mào)專員工作職責(zé)內(nèi)容4篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)內(nèi)容1
1、負責(zé)進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責(zé)與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的'執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進;
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;
7、負責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)內(nèi)容2
開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標;
處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識;
參加業(yè)務(wù)會議并做好會議記錄;
并及時回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺來源的'客戶詢盤;
接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
安排接、送、食、宿等工作;
提高工作效率;
不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)內(nèi)容3
阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶,詢盤回復(fù)跟進,促成訂單。
洽談、訂單跟蹤。
電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)內(nèi)容4
搜索引擎,對公司外銷產(chǎn)品進行宣傳&推廣,同時主動利用網(wǎng)絡(luò)渠道進行市場開拓;
提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉(zhuǎn)化;
制定個人銷售計劃,達成銷售目標;
了解競品動態(tài),掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
定期拜訪國外客戶;
提升客戶信任度;
維護客戶關(guān)系的同時,深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求。
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