外貿(mào)文員工作職責[匯總21篇]

外貿(mào)文員工作職責1

　　一、負責給國外廠家下訂單，并核對價格、數(shù)量、貨源審核。

　　二、準備相關(guān)進口產(chǎn)品的報關(guān)文件。

　　三、跟蹤貨物到港情況，及時報關(guān)行溝通，辦理報關(guān)手續(xù)及相關(guān)事宜。

　　四、國外廠家到訪公司時，需要給經(jīng)理做陪同翻譯，英語和德語都會涉及。

　　五、接收國外來郵，并需要將郵件翻譯成中文，給到經(jīng)理，涉及語言有英語和德語。

　　六、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務。

外貿(mào)文員工作職責2

　　1、對接國外客戶，整理審核系統(tǒng)訂單，及時跟進及處理訂單問題;

　　2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進客戶訂單;

　　3、有一定的服務意識，思路清晰，責任心強;

　　4、掌據(jù)客戶需求，主動開拓，完成上級下達的指標任務;

外貿(mào)文員工作職責3

　　1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經(jīng)營

　　2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣任務。

　　3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務。

　　4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果。

外貿(mào)文員工作職責4

　　1、負責跨境外貿(mào)平臺的市場分析，產(chǎn)品開發(fā)等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調(diào)查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的`產(chǎn)品；

　　2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時調(diào)整相關(guān)策略；

　　3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應確認供應商是否有相關(guān)專利授權(quán)，以及確認產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認證要求；

　　4、熟練運用關(guān)鍵字，為運營部門提供產(chǎn)品具體信息及相關(guān)說明資料，并在有必要時對客服及運營做一定的產(chǎn)品相關(guān)知識培訓工作；

　　5、確定產(chǎn)品各項信息細節(jié)后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。

外貿(mào)文員工作職責5

　　1、業(yè)務相關(guān)資料的.整理和歸檔等。

　　2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務員的日常工作，如展會籌備等。

　　3、RMY產(chǎn)品退運，相關(guān)出口單證的制作。

　　4、銷售小倉庫的管理。

　　5、來訪客戶接待

　　6、上級交辦的其它工作。

外貿(mào)文員工作職責6

　　1. 負責阿里巴巴國際站平臺新產(chǎn)品開發(fā)及發(fā)布，產(chǎn)品優(yōu)化并跟進詢盤及后期的訂單處理。

　　2、負責搜索潛在客戶，開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　3、能通過Google，F(xiàn)acebook等工具搜集并分析客戶信息，有針對性地開發(fā)跟進;

外貿(mào)文員工作職責7

　　1、及時有效地協(xié)助業(yè)務員跟進/服務客戶訂單，滿足客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求;

　　2、負責與各部門溝通協(xié)調(diào)，全面跟進生產(chǎn)訂單的進度，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的變更/異常;

　　3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報關(guān)資料的跟進;

　　4、部門產(chǎn)品資料的`管理，歸類，整理，比如彩頁的設(shè)計排版，新品說明書的翻譯等;

　　5、協(xié)助部門的相關(guān)工作。

外貿(mào)文員工作職責8

　　1、回復客戶郵件;

　　2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài);

　　3、整理及匯總郵件文檔，定期分類整理收到的客訴和反饋并及時上報，對于提出頻次較高的問題建立回復文檔并及時更新，以便提高團隊效率和整體協(xié)調(diào)能力;

　　4、 完成上級安排的.其他工作。

外貿(mào)文員工作職責9

　　1、各類文件的收發(fā)、歸檔;

　　2、客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、總結(jié);

　　3、生產(chǎn)訂單評審的追蹤;

　　4、負責部門會議記錄、跟進;

　　5、負責客戶相關(guān)信息的'處理;

　　6、配合部門同事處理臨時性工作;

　　7、完成上級交辦的臨時性相關(guān)工作。

外貿(mào)文員工作職責10

　　1、擅于學習并熟悉公司產(chǎn)品，行業(yè)概況，了解各區(qū)域行業(yè)特性等;

　　2、負責聯(lián)系供應商分析數(shù)據(jù)、編制報價、整理數(shù)據(jù);

　　3、跟進訂單生產(chǎn)情況，與工廠協(xié)調(diào)交貨期、現(xiàn)場驗貨;

　　4、負責安排出貨事宜，組織訂艙，裝柜監(jiān)督，準備相應的.文件資料;

　　5、負責出口單證審核、報關(guān)、清關(guān)等事項;

　　6、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。

　　8、協(xié)助項目采購團隊和項目團隊按時、質(zhì)量執(zhí)行工作

　　9、協(xié)助管理層協(xié)調(diào)項目資源

外貿(mào)文員工作職責11

　　1、負責出口業(yè)務文件制定

　　2、負責公司外貿(mào)業(yè)務相關(guān)資料翻譯，包括英文網(wǎng)站資料更新

　　3、負責訂單的進度跟進、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、品質(zhì)溝通及出口安排等工作

　　4、負責外貿(mào)應收對賬管理及協(xié)助財務結(jié)算外匯管制

　　5、負責及時跟進客戶詢盤、開發(fā)渠道尋找客戶

　　6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。

外貿(mào)文員工作職責12

　　1、負責wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的產(chǎn)品編輯工作

　　2、負責制定并執(zhí)行店鋪營銷計劃，完成公司的.各項工作指標

　　3、擬定合理的產(chǎn)品上下架計劃，負責產(chǎn)品的刊登、維護、引流、模板優(yōu)化等店鋪運營工作

　　4、及時做好市場調(diào)研，匯總并分析市場和競爭對手情況，有效調(diào)整優(yōu)化相應產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營策略

外貿(mào)文員工作職責13

　　1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經(jīng)營

　　2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣任務。

　　3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務。

　　4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果。

外貿(mào)文員工作職責14

　　1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作;

　　2、負責每周的詢盤資料整理;

　　3、處理產(chǎn)品報價表，以及訂單相關(guān)單據(jù)、發(fā)票等;

　　4、負責跟進訂單進度，貨物的質(zhì)量檢測以及出貨安排;

　　5、負責公司的`其它翻譯工作;

　　6、完成當天本職工作及領(lǐng)導交代的其他工作任務。

外貿(mào)文員工作職責15

　　1. 協(xié)助外貿(mào)部售后服務工作，與工廠質(zhì)檢部溝通和跟進售后相關(guān)事宜;

　　2. 協(xié)助外貿(mào)部訂單及貨資料整理;

　　3. 負責外貿(mào)部海外市場網(wǎng)絡價格管控;

　　4. 負責部門文檔的建設(shè)與管理,以及為銷售人員提供行政服務和支持;

　　5. 協(xié)助部門經(jīng)理處理日常銷售工作和部門內(nèi)務，以及按時完成上級交待的任務。

外貿(mào)文員工作職責16

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員處理并制作產(chǎn)品工藝單;

　　2、跟蹤簽訂訂單后的后續(xù)工作，跟蹤生產(chǎn)進度并及時將信息反饋至業(yè)務員;

　　3、及時安排客戶的發(fā)貨，將訂單資料傳遞至船務;

　　4、出貨后協(xié)助業(yè)務員跟蹤客戶貨款到賬;

　　5、上級交代的'其它工作。

外貿(mào)文員工作職責17

　　1.負責根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進行報價，回復咨詢，確定貿(mào)易方式。

　　2.了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié)。

　　3.訂單跟進，及時與貨代溝通協(xié)調(diào)。

　　4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進問題，及時給出方案。

　　5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。

外貿(mào)文員工作職責18

　　1.負責國際外發(fā)業(yè)務的操作;

　　2.負責國際外發(fā)貨物的.跟蹤和異常處理;

　　3.負責控制國際外發(fā)費用;

　　4.負責供應商管理與開發(fā);

　　5.對賬單及時、準確與相關(guān)部門對接;

　　6.完成領(lǐng)導交代的任務等。

外貿(mào)文員工作職責19

　　1、負責日常訂單的接單及出貨安排;

　　2，負責日常英語業(yè)務的翻譯;

　　3、負責主要項目的開發(fā)、報價到跟進產(chǎn)品的最終實現(xiàn);

　　4、主導客戶檔案的建立及歸檔管理;

　　5、協(xié)調(diào)本部門工作及其他部門之間的.合作關(guān)系

　　6、客戶資訊確保信息準確及時傳遞到各相關(guān)部門;

　　7、貫徹執(zhí)行公司的各項流程制度、會議決議及上級領(lǐng)導交代的其它工作任務。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時任務.

外貿(mào)文員工作職責20

　　1、跟蹤外貿(mào)訂單的生產(chǎn);

　　2、跟蹤物流貨運狀態(tài)，訂單項下貨款的`收付情況記錄以及跟蹤;

　　3、貨物進出口所需文件的準備、單證的繕制、出口貨的報關(guān)、訂艙的銜接處理;

　　4、收發(fā)客戶郵件、訂單文件的歸檔整理;

　　5.領(lǐng)導安排的其他工作。

外貿(mào)文員工作職責21

　　1. 負責電商平臺的日常推廣工作

　　2. 負責推廣文案， 素材的整理

　　3. 充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求

　　4. 負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的'執(zhí)行和效果的驗收

　　5. 完成上級領(lǐng)導分配的其他工作

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