自來水公司工作總結(合集15篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的自來水公司工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自來水公司工作總結1
建設局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處：
二零xx年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故�，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產(chǎn)責任制
公司領導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的`基礎。
二、完善制度，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理
重點落實《**自來水公司關于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認真學習了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經(jīng)領導同意不得進入廠區(qū)，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500余人（次）參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、**水報、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產(chǎn)意識，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
四、全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡會議，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設備維護保養(yǎng)工作，對故障設備及時修復并根據(jù)公司二零零八年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設置更加合理完善。
3、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓。根據(jù)公司年初工作安排，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業(yè)務水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識，并且具備一定的業(yè)務技能，為安全供水、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，逐級落實安全生產(chǎn)責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn)。
二0xx年六月三十日
自來水公司工作總結2
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29 .97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生2016年。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結一年來的工作，主要有四個特點：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委。
三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一）、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二）、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三）、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的'堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經(jīng)驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此07年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
八、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
自來水公司工作總結3
20xx年即將過去，生產(chǎn)技術部在公司黨委的正確領導下，按照年初制定的工作目標，齊心協(xié)力、辛勤工作，圓滿的完成了本部門的各項工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結。
一、原煤產(chǎn)量
20xx年公司計劃原煤產(chǎn)量240萬噸，有效生產(chǎn)時間330天，預計產(chǎn)量完成237萬噸，動用儲量296萬噸，采區(qū)回采率達到80%，其中：2個采煤隊共完成產(chǎn)量219萬噸，綜采隊完成71萬噸，綜放隊完成148萬噸。
二、進尺
20xx年公司計劃進尺13000m，我們嚴格按照年初制定的采掘計劃進行組織生產(chǎn)，預計全年完成進尺13500m，其中煤巷5084m、半煤巖5072m，巖巷3344m。
三、四量情況
程莊煤礦截止20xx年12月底四量情況240萬噸/年如下：
開拓煤量：4405萬噸，可采期18年；
準備煤量：1297萬噸，可采期65個月；
抽采煤量：531萬噸，可采期26.5個月；
回采煤量：599.4萬噸，可采期30個月；
四、主要工程（工作）完成情況
1、材料暗斜井的貫通，解決了9煤層西部工作面的材料、設備運輸環(huán)節(jié)多、速度慢的問題。
2、三聯(lián)巷與南、北回風大巷的貫通，為15106工作面進風順槽、15105工作面進風順槽的掘進創(chuàng)造了條件。
3、完成了15301工作面高抽巷1.2m鉆孔的施工工程。
4、完成了9505工作面、9405工作面、15302工作面投產(chǎn)驗收，并且拿到了批復。
5、編制完成了程莊煤礦20xx年采掘銜接計劃，市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕80號進行了批復。
6、組織完成了20xx年度技術比武中采煤機司機、支架工、綜掘機司機以及錨網(wǎng)支護工的比賽工作。
7、完成各錨網(wǎng)支護巷道的頂板監(jiān)測工作。上半年，分別在9#南回風大巷、15301回風巷、15301切割巷、15301高抽巷、9406回風巷、9406尾巷、15#南回風大巷、15#皮帶大巷、9507皮帶上山、9507軌道上山、9407尾巷、9407回風巷、9405進風巷、15302回風巷、9407切割巷、15106高抽巷、15105進風巷、15106回風巷、15106進風巷、15106內(nèi)錯尾巷、15105回風巷、15304高抽巷、三采區(qū)進風大巷、15304高抽巷、四聯(lián)巷、15106切割巷、9506回風巷、9506尾巷共安裝了頂板離層儀187個、錨桿壓力表31塊、錨索壓力表192塊。礦壓觀測人員堅持每天對9#、15#各觀測站進行觀測，掌握了頂板變化的第一手資料，為9#、15#煤層的開采奠定了基礎。
8、組織編制完成9508工作面開采設計說明書；組織協(xié)調(diào)煤炭設計室編制完成了15106放頂煤工作面開采設計說明書，并報市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕204號進行了批復。
9、認真抽查各掘進隊組施工地點的錨索、錨桿拉力情況。
10、每月對作業(yè)規(guī)程進行復審，并根據(jù)復審意見及時對作業(yè)規(guī)程進行了修訂。
11、完成了程莊煤礦240萬噸/年煤炭生產(chǎn)許可證的換領工作。
12、完成了《程莊煤礦兼并重組整合項目環(huán)境影響報告書》的編制上報評審工作，省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復。
13、完成了程莊煤礦現(xiàn)代化礦井申報工作，經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳組織驗收，達到現(xiàn)代化礦井標，20xx年8月12日山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)〔20xx〕988號文進行了命名表彰。
14、完成了程莊煤礦《20xx年度礦山儲量年報》的編制評審工作。
15、完成了《程莊煤礦清潔生產(chǎn)審核報告》的審核工作，省環(huán)保廳出具的審核結果為基本合格
16、完成了《程莊至華佳貨運站管狀輸送機系統(tǒng)工程環(huán)境影響報告表》的編制、審查、上報工作，省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復。
17、完成了程莊煤礦生產(chǎn)能力信息登記備案報審工作，山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤行發(fā)〔20xx〕209號進行了公告。
18、完成了《程莊煤礦環(huán)保核查自查報告》的編制評審工作，現(xiàn)正在等待批復。
19、完成了程莊煤礦采礦許可證的延期工作。
20、編制完成20xx年采掘銜接計劃的調(diào)整方案并報市局備案。
21、20xx年采掘銜接計劃及災害預防處理計劃的編制工作，并上報分公司。
22、組織完成《20xx凈空工程行動工作方案》的實施。
23、完成《市局20xx年上半年目標責任分解》工作。
24、完成《開源節(jié)流提質(zhì)增效四十條措施》方案的實施工作。
25、編制了《雨季頂板管理實施方案》并組織實施，定期進行隱患排查，并及時整改落實，確保全年無頂板事故發(fā)生。
26、根據(jù)采掘工作面在生產(chǎn)中遇到的實際情況及時制定安全技術措施，全年采掘工作面安全通過15個陷落柱，2個褶曲構造。
五、管理制度
1、根據(jù)上級文件要求，重新出臺了安全技術審批制度、安全操作管理制度、礦井主要災害預防管理制度、頂板管理報送制度、頂板管理工作會議制度、支護質(zhì)量評估驗收制度、頂板管理檢查制度、礦壓觀測分析制度、地表塌陷巡查分析管理制度等管理制度，并重新修訂了錨桿錨索巷道頂板巖性探測管理制度。
2、重新修訂了《掘進操作規(guī)程》、《采煤操作規(guī)程》及《生產(chǎn)技術部崗位職責》。
3、與隊組技術員配合，編制了18個作業(yè)規(guī)程和171個安全技術措施。
六、20xx年工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞市公司下達的各項任務組織安排工作，具體計劃如下：
1、認真落實崗位責任制，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風，不折不扣按照公司黨委的管理模式組織生產(chǎn)，認真履行崗位職責。
2、加強頂板管理，強化紅線意識。認真貫徹落實各級管理部門下達的關于頂板管理的有關規(guī)定，積極深入生產(chǎn)一線，對井下所有巷道全面覆蓋，不留死角，進行頂板專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。加強各掘進工作面頂板巖性探測管理，掌握真實可靠的'數(shù)據(jù)，為合理選擇支護參數(shù)提供依據(jù)，確保安全生產(chǎn)。
3、認真做好采掘作業(yè)規(guī)程的每月復審工作。對各采掘工作面，遇到構造等各種特殊因素，現(xiàn)場操作與規(guī)程不符的情況，要及時組織研究，進行整改。
4、進一步做好采煤、掘進專業(yè)質(zhì)量標準化管理工作。積極深入井下，嚴格按照質(zhì)量標準化的要求，與各隊共同想辦法、出主意，幫助各隊搞好質(zhì)量標準化建設。
5、認真做好與煤運陽泉分公司、陽泉市煤炭工業(yè)局相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為全礦的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、認真落實領導交給的各項工作。按公司、礦領導的安排盡心盡責干好每天的工作，掌握各掘進工作面進度，及時安裝礦壓觀測站并認真觀測，堅持每日、每周礦壓觀測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
7、提高自身素質(zhì)，夯實專業(yè)知識。通過不斷的學習新知識，新技術，用知識武裝自己，使我們的業(yè)務水平和專業(yè)技能
自來水公司工作總結4
隨著節(jié)能減排的快速推進、淘汰落后產(chǎn)能的深入開展，節(jié)能降耗成為了自來水公司不可推卸的責任。然而自來水公司節(jié)能工作無論是推進的速度還是取得成效并不明顯，經(jīng)常使用的一些措施如變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等方法，也沒有收到實質(zhì)性的節(jié)能效果。不過一些自來水公司突破了行業(yè)節(jié)能的.局限，取得了重大突破。
根據(jù)筆者的了解，唐山供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造，同工況下與原用進口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節(jié)能效果達到27%，一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度，年節(jié)電費5.2萬余元。整體改造完后，年可節(jié)省電費近300萬元，企業(yè)淘汰了進口潛水電泵。河北巨鹿自來水公司采用易揚磁懸浮潛水電泵進行節(jié)能改造，與原用傳統(tǒng)設備相比，同工況下工作電流由70A降到55A，而流量由原來的70m3/h提高到75m3/h。1臺水泵每年可節(jié)電12.1萬kw*h可節(jié)電費8.88萬余元。山東濰坊供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造，與原用傳統(tǒng)設備相比，同工況下電流由79A降到52A，供水單耗由0.32kw*h降到0.29kw*h，單泵年節(jié)電約3萬度。
以上自來水公司之所以能取得突破，筆者做了一個總結：“這些企業(yè)找到了節(jié)能的正確切入點，意識到了傳統(tǒng)潛水電泵的種種局限，勇于創(chuàng)新，通過采用換代產(chǎn)品，將設備發(fā)揮出最大效率，以實現(xiàn)最大限度地節(jié)能降耗，促進企業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展。
自來水公司工作總結5
xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項年度目標任務�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、xxxx年度主要工作及措施
（一）主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量281.56萬噸，回收水量236.85萬噸，水費總收入352.48萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入54.09萬元；鋪設供水管網(wǎng)39.5公里，各項供水設施、設備運行良好。
�。ǘ┖葑セA設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年，我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（xxxx路—xxxx路）、xxxx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務；完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資1655萬元，鋪設供水管網(wǎng)39.5公里，供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年，先后鋪設了安康路（候窯—惠風路）、人民路南側(cè)（建設路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了清豐縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
�。ㄋ模┐蚱品⻊战缦蓿鉀Q農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質(zhì)量服務，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村600余戶，馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務；鋪設了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務；完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的`內(nèi)容，設置了投訴電話及舉報箱。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
�。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，清豐供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務是：
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題，完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資1000萬元，完成安康路、人民路西延、xxxx路西延、xxxx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設管網(wǎng)10千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調(diào)水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為清豐經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì)，化于心、踐于行，比先進、找差距，學典型、見行動，將學習先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們！新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保xxxx年全年各項目標任務順利完成！
自來水公司工作總結6
半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務指標完成情況
（略）
二、取得的主要成績
⒈措施得力，確保了城區(qū)供水安全
上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
x月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
⒉立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米，管米；槐樹池—管米；行政中心球墨鑄鐵管米；以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發(fā)展用戶戶。
⒊強化管理，增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質(zhì)量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析；提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套，上門服務用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費；對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生；加大了三抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
�、春葑ヂ鋵�，規(guī)范管理再上新臺階
上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻的.工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
⒌與時俱進，信息化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據(jù)，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài)，學習了許多新的供水知識。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
�、对俳釉賲�，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元；制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶，免費為用戶清洗飲水機臺，維修飲水機xx余臺。
自來水公司工作總結7
為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求，為客戶提供方便、快捷、高效的服務，特作如下總結：
一、嚴格規(guī)范服務
依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴格執(zhí)法程序，做到依法辦事；強化水質(zhì)檢測，保障用水安全；恪守職業(yè)道德，實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業(yè)務等融為一體，為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業(yè)務處理，做到文明禮貌、服務熱情，事事有著落，件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。
二、服務改善民生
1。對服務范圍、收費項目、收費標準、業(yè)務流程等向社會公開，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行，自覺接受群眾監(jiān)督。
2。受理報裝業(yè)務4個工作日完成，應急大修3個工作日完成，小修、維修、業(yè)務咨詢、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務2個工作日落實。
3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區(qū)停水的`，履行報告制，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。
4。接到群眾舉報水事案件、水事糾紛，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
三、轉(zhuǎn)變工作作風
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規(guī)定”精神，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題，落實好“三違”整治措施，加強對“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應對、執(zhí)行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務，讓群眾滿意。
四、抓好廉政建設
加強廉政風險防控，落實黨委主體責任、紀檢監(jiān)督責任，強化權力制約和監(jiān)督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責，領導班子成員實行“一崗雙責”，除抓好分管業(yè)務外，必須對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作負責，認真落實紀檢監(jiān)督責任，加強監(jiān)督檢查，制定完善執(zhí)紀問責辦法，對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”，嚴肅執(zhí)紀問責。
五、收集和解決問題
接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調(diào)查以及設置意見箱、服務電話、QQ信箱等方式，廣泛聽取群眾意見，做好投訴回訪，真心實意納諫，及時調(diào)查處理，認真整改落實，建立履職盡責長效機制。
自來水公司工作總結8
為深入貫徹執(zhí)行科學發(fā)展觀，按照中央、省、市有關部署，加快推進“五個轉(zhuǎn)變”，加大計量政策法規(guī)的宣傳力度，努力在全區(qū)營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境，大力開展各項民生計量工作，切實維護人民群眾的切身利益，全面提升我區(qū)計量惠民工作水平。20xx年工作總結如下：
一、主抓民生計量工作
（一）加強對瓶裝液化石油氣等的計量監(jiān)管。
一是要求各氣站采用“一次性”封口栓。二是要求各供應站必須配備檢定合格的公平秤，以便進出瓶裝液化石油氣的自檢和接受消費者監(jiān)督。三是邀請新聞單位人員參與計量執(zhí)法檢查行動，加大宣傳力度和廣度。檢查瓶裝液化石油氣供應站x間，查處瓶裝液化石油氣供應站x間，涉嫌短斤缺兩。
�。ǘ┘佑驼居嬃勘O(jiān)管有效有序進行，積極推進三級計量保證體系確認。
我區(qū)加油站基本都實行了每季度檢定/校準一次的校驗制度。至今共處理x宗由群眾投訴加油站存在計量欠量問題，從計量執(zhí)法檢查情況來看，未發(fā)現(xiàn)有利用高科技作弊違法行為，也未發(fā)現(xiàn)有計量欠量違法行為。
目前，有x家加油站已申領三級計量保證體系認證。
�。ㄈ┩七M自來水表檢定工作。
加強了與自來水總公司溝通聯(lián)系，積極宣貫落實水表到期更換和使用前首次檢定的有關規(guī)定，取得自來水公司對此項工作的支持與配合，逐步建立起1
自來水表“逢裝必檢，到期必換，違責必究”制度。目前已檢定水表x塊，與去年同期相比增長x%。
二、加強對定量包裝商品計量監(jiān)督檢查。
主要加強對水泥廠、電線廠，大米銷售門市，農(nóng)資銷售門市等進行定量包裝商品檢查。
在農(nóng)資計量專項整治行動中，局長x親自帶隊，共出動執(zhí)法人員12人，主要針對轄區(qū)內(nèi)化肥銷售門市進行專項檢查，共檢查農(nóng)資批發(fā)市場、集散地經(jīng)營門店x家，檢查化肥x批次，同時對化肥銷售門市的計量器具是否經(jīng)過計量檢定和是否在有效期內(nèi)使用進行監(jiān)督檢查。從執(zhí)法檢查情況看，x家銷售門市銷售的化肥均計量合格，轄區(qū)內(nèi)化肥市場計量秩序良好。檢查還發(fā)現(xiàn)，農(nóng)資銷售門市大部分都配備適用的計量器具，但仍有部分門市使用的計量器具未經(jīng)檢定，沒有獲得有效期內(nèi)的計量檢定證書，已責令其改正。
三、抓好機動車安全技術檢驗機構的巡查工作。
根據(jù)粵質(zhì)監(jiān)200875號《印發(fā)廣東省質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)機動車安全技術檢驗機構資格管理工作指引（試行）的通知》，已經(jīng)對我區(qū)機動車安全技術檢驗機構進行登記造冊工作，巡查等。
四、抓好“C”標志認證工作。
組織了x食品有限公司、x化妝品有限公司和x飲料食品廠等三家申請“C”標志認證企業(yè)的相關人員進行C標志認證的培訓工作，申證工作仍進行當中。
五、積極幫助和指導企業(yè)開展節(jié)能減排工作
我局積極深入企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)過程中的難題和需要，指導、幫扶企業(yè)健康發(fā)展。5月12日，x質(zhì)監(jiān)局x副局長帶領計量、標準、質(zhì)量等各業(yè)務科室及檢測所工作人員深入xx水泥廠進行現(xiàn)場辦公。x副局長在現(xiàn)場辦公會上就x水泥廠下一步的發(fā)展提出了三點希望，一是要繼續(xù)完善計量保證體系認證工作，力爭取得國家二級認證；二是要做好計量器具、儀表的檢定、校準基礎工作，確保水泥產(chǎn)品計量和質(zhì)量合格；三是要形成一套節(jié)能降耗的制度及措施，爭當節(jié)能減排標桿企業(yè)。其他節(jié)能減排重點企業(yè)的巡查指導等工作也在進一步完善中。
六、召開《食品和化妝品包裝計量檢驗規(guī)則》等法律法規(guī)免費培訓班。
為做好20xx年食品和化妝品包裝計量監(jiān)督工作，為進一步加強資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設，促進和規(guī)范對過度包裝的'計量監(jiān)督管理，5月18日上午，省質(zhì)監(jiān)局在全省范圍內(nèi)召開《食品和化妝品包裝計量檢驗規(guī)則》（JJF1244—20xx）的視頻報告會，我局組織全區(qū)所有食品生產(chǎn)加工企業(yè)、化妝品企業(yè)的負責人等x人參加了這次報告會，進行免費培訓，收到了良好的成效。
七、舉辦特種設備節(jié)能降耗法規(guī)及技術知識培訓班。
為認真貫徹落實國家《節(jié)約能源法》，幫扶企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能降耗，推進x區(qū)節(jié)能降耗目標實現(xiàn)，x月x日，x區(qū)政府主辦、區(qū)節(jié)能辦與區(qū)質(zhì)監(jiān)局協(xié)辦，組織了一期特種設備（高耗能鍋爐）節(jié)能降耗法規(guī)及技術知識培訓班。此次培訓班得到了廣大參會企業(yè)代表的一致好評，并表示，將在培訓班上學到的鍋爐節(jié)能降耗技術知識應用到生產(chǎn)實踐中，進一步提高工業(yè)鍋爐的熱效率，達到節(jié)能降耗的目的，為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型x作出努力。
八、召開水表計量工作會議
6月xx日上午，x區(qū)質(zhì)監(jiān)局召開水表計量工作會議，研究部署落實x市質(zhì)量技術監(jiān)督局《x水表計量管理的通知》惠質(zhì)監(jiān)x號文件精神，切實做好我區(qū)在用水表檢定工作等。x區(qū)內(nèi)各自來水公司、x區(qū)檢測所及我局計量科相關工作人員共計20多人參加了會議。會后，各自來水公司人員還到我區(qū)檢測所參觀了計量檢定實驗室及相關設備。進一步規(guī)范了我區(qū)水表計量管理，減少用水計量問題的糾紛，從源頭上解決好人民群眾普遍反映的生產(chǎn)、生活用水計量不準的問題。
九、召開x區(qū)宣傳貫徹《廣東省實施辦法》工作會議
20xx年11月19日，x區(qū)宣傳貫徹《廣東省實施辦法》（以下簡稱《實施辦法》）工作會議在區(qū)政府八樓會議室召開，來自供水、供電、醫(yī)療衛(wèi)生、市場集貿(mào)、加油站、物業(yè)站、煤氣充裝站、眼鏡店、電子汽車衡（地磅）等十多個行業(yè)的負責人共計x多人參加了此次會議。x市質(zhì)監(jiān)局副局長x、x區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長x和x區(qū)政府辦x副主任在會上作了重要性講話。會上，x家企業(yè)代表簽訂了《誠信計量承諾書》，會議最后由x市質(zhì)監(jiān)局法宣科科長x宣貫了《廣東省實施辦法》，取得了良好的效果。
十、積極開展“520世界計量日”活動。
“520世界計量日”活動緊密結合“計量四進”進行開展，活動共分三大部分：一是開展“計量實驗室開放日”活動，活動邀請了x區(qū)人大、政協(xié)、政府及30多家部門有關領導及企業(yè)負責人參加，x區(qū)人大常委會x副主任出席了活動并作重要講話。二是開展了計量咨詢宣傳以及計量執(zhí)法檢查行動。計量咨詢宣傳活動在淡水裕華廣場舉行，活動主要面向廣大群眾開展計量咨詢、投訴以及血壓計、體重秤等計量器具免費檢定服務，同時邀請了x眼鏡店開展免費驗光測試�；顒又校步邮�200余群眾咨詢22宗，免費為群眾檢定計量器具35余臺（件），30余人進行了眼睛驗光測試，發(fā)放宣傳資料600余份。三是開展計量執(zhí)法行動，共檢查瓶裝液化石油氣銷售門市3家、賓館酒樓1家，其中1家液化石油氣銷售門市及1家賓館酒樓存在計量欠量違法行為，執(zhí)法人員依法進行了立案調(diào)查。
十一、啟動民生計量專項行動
為在全區(qū)營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境，切實保護人民群眾合法權益，11月2日上午，x區(qū)質(zhì)監(jiān)局啟動了民生計量專項行動。此次行動由x區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長x帶隊，共出動執(zhí)法人員18人，主要針對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場和主要水果銷售市場及商店進行專項檢查，共檢查大型集貿(mào)市場3家，檢查水果銷售市場4家及商店6家。從執(zhí)法檢查情況看，3家大型集
貿(mào)市場及水果銷售市場使用的計量器具均具有在有效期內(nèi)的檢定證書，未發(fā)現(xiàn)短斤少兩等違法行為。檢查發(fā)現(xiàn)，少部分經(jīng)營者存在使用國家明令淘汰的桿秤等違法行為，執(zhí)法人員依法予以沒收，共沒收桿秤12支。
明年工作將繼續(xù)圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀，做好計量監(jiān)管和執(zhí)法工作。重點對開展計量惠民工程，汽車衡專項整治，節(jié)能減排等工作，貫徹省局“五個轉(zhuǎn)變”，推動x經(jīng)濟發(fā)展方式改變。
自來水公司工作總結9
20xx年上年，公司在局x組的正確領導下，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設和改造步伐，夯實安全生產(chǎn)管理基礎，提升優(yōu)質(zhì)服務水平，以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機，創(chuàng)新工作機制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
確�？h城供水安全穩(wěn)定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質(zhì)化驗室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗設備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質(zhì)化驗流程。水質(zhì)化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準，加強對水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時時檢測，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準，現(xiàn)水質(zhì)化驗室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標xx余項，確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網(wǎng)，拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務，搶修主管道xx余處。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位，服務工作性質(zhì)事關國計民生，提供優(yōu)質(zhì)服務是永恒的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年x月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時段，分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設，夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展，經(jīng)xx發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年xx月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準，項目計劃總投資xx萬元，設計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的xx%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金xx萬元，該項目總投資xx萬元，建設時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設供水管網(wǎng)xx公里。20xx計劃投資xx萬元，完成縣城xx道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計劃x月份進行供水管網(wǎng)鋪設任務。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設工程于20xx年x月進行施工，力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設任務。
六、繼續(xù)深入效能建設，提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機關效能建設主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質(zhì)量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率;三是信息建設，提高工作效率，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的'輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍，腳踏實地、艱苦奮斗，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經(jīng)營指標，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
自來水公司工作總結10
辦公室在公司黨政的正確領導下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務�，F(xiàn)將的工作情況總結如下：
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中，嚴格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外，協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況，定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結合自身工作實際，在計生，財務，學習實踐科學發(fā)展觀等活動上加大宣傳，并加強信息報道工作。今年以來，共編發(fā)簡報11期，向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度，在召開黨員代表大會和科學發(fā)展觀等重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料。此外，在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務，宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理，針對車少事多的實際情況，合理調(diào)度車輛，保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時對花木進行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護辦公區(qū)的治安秩序，確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的.好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此，我們將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議：
分析總結一年來的工作，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度，加強對職工工作績效的檢查考核，做到使各項工作有章可循，有規(guī)可依，對職工進行賞罰分明，促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司工作總結11
20xx年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務為抓手，加強管理,精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“XX市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動�；顒右� “為民務實清廉”為主題，落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。
二、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經(jīng)濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產(chǎn)量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話 13071次，受理業(yè)務總數(shù)2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。
三、多措并舉，城市供水安全有保障
加強水廠運行管理，確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從XX區(qū)城北供水站調(diào)水方案，補充二水廠供水的`水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛，提高供水能力
�。ǎ保┲鞒歉邏簠^(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。
（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。
通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強管理，努力降低產(chǎn)銷差
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產(chǎn)銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認識，端正態(tài)度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩(wěn)妥，對外查違章，對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。
2、開展管網(wǎng)檢測工作，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測，通過招標挑選專業(yè)測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規(guī)范工程建設程序，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量，通過多次調(diào)研和征求意見，公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責�！豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝，保證施工質(zhì)量，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理，擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力，供水工作再上新臺階
制定完善20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務，通過多次調(diào)研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經(jīng)濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規(guī)范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展 “學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動；開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。
自來水公司工作總結12
xx縣自來水公司 “以擴大供水為主線，以提高回收率為重點，以優(yōu)質(zhì)供水為目標，以提高經(jīng)濟效益為中心”找準發(fā)展定位、方向和重點，帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
一、完善了各項規(guī)章制度，公開向社會承諾。
為確保我公司服務承諾工作扎扎實實地開展下去，我們結合企業(yè)實際，向社會公開了供水服務承諾。并制定了一系列規(guī)章制度，加大了對供水人員的考核獎懲力度，做到承諾事件原因不清楚不放過，實行“水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)、計量準、維修快”的服務宗旨，客服熱線4662277、24小時開通，方便用戶報漏、報修。發(fā)現(xiàn)或接到用戶漏水或用水故障的報告后，維修人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，小型維修3小時內(nèi)完成，一般故障停水不超過6小時，較大故障停水不超過12小時。
二、提高工作人員綜合素質(zhì)，努力服務供水事業(yè)。
所有工作人員掛牌上崗，禮貌待人，熱情周到，文明服務。受理用戶咨詢與投訴，服務人員熱情接待，有問必答，認真解決。對用戶的來信、來電、來訪所反映的問題通過上門、電話等形式答復用戶并進行妥善處理。 制定了統(tǒng)一的抄表和收費時間，并在電視上對市民公布，方便居民交費。抄表時間每月25－30日，水費抄水費收費大廳每月1－7號為收費日期，公開收費項目、收費標準和收費依據(jù)，方便群眾繳費。
三、城區(qū)內(nèi)實行24小時供水，泵房24小時值班，以滿足城區(qū)居民生產(chǎn)、生活用水需要。
隨著城市的飛速發(fā)展和人口的增加，如果僅僅依靠現(xiàn)有水源井遠遠不能滿足城市發(fā)展對水源的需要。為緩解城鎮(zhèn)供水不足與城市化發(fā)展之間的矛盾，保證對城區(qū)24小時正常供水”的服務承諾，就必須開辟新的供水備用水源，提高供水能力，最大限度地滿足城市建設規(guī)模發(fā)展的用水需求，更好地為城市經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。針對此情況，公司積極在增加供水量上做文章，與水務局協(xié)商，在資金十分緊張的情況下在水務局倉庫打井一眼，已緩解用水矛盾，施工人員加班加點，不畏嚴寒，為了能夠早日配套并網(wǎng)，他們在這零下幾度的天氣里，帶水作業(yè)，一天下來腳凍得紅腫，使管網(wǎng)套配順利完工，共縮短工期5天，在一定程度上緩解了了北部城區(qū)的用水問題，同時公司又派人積極與衛(wèi)校座談，對衛(wèi)校深井進行并網(wǎng)，滿足春節(jié)期間用水需要。 擴大供水，管網(wǎng)改造緊跟城市建設發(fā)展步伐。 公司結合對城區(qū)的舊城改造進行管網(wǎng)的延伸，不斷擴大的供水區(qū)域，嚴格按照“整體規(guī)劃、合理布局、抓住重點”的原則進行管網(wǎng)改造建設。改善長期困擾居民的水壓低問題，而且減少了漏失率，擴大了供水量。 作為公益性供水企業(yè)，我們始終將社會效益放在第一位，秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水、真誠服務社會”的企業(yè)理念，不斷創(chuàng)新服務機制。
四、加強了職業(yè)道德教育和服務技能培訓，強化了服務意識。
針對容易導致職工服務意識淡薄的'思想傾向，重點抓了“供水職工文明服務行為規(guī)范”的職業(yè)道德教育和服務技能的培訓。教育職工要把為社會和廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供水服務，作為我們一切工作出發(fā)點和落腳點。為此，各科長把接待用水戶、為用水戶釋疑解難做為常項工作常抓不懈。有力地促進加強職業(yè)道德、提高服務技能、強化服務意識、探索服務手段良好氛圍的形成。
五、立足服務求創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境求發(fā)展
今年把優(yōu)化環(huán)境的工作重點放在了不斷加強窗口行風建設上，通過健全和完善各項規(guī)章制度來不斷強化服務意識，規(guī)范服務標準，提高服務水平，著力為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，做到了讓群眾滿意，讓政府放心。
六、加強制度建設，提高優(yōu)質(zhì)服務水平。
我們從建立健全行風建設責任制和組織領導機制入手，明確了各自的職責，完善了供水行風建設日常工作機制和運行機制， 良好的行業(yè)作風，是我們供水行業(yè)的無形資產(chǎn)，它關系著我們供水事業(yè)的發(fā)展。盡管我們在行風建設方面做出了大量工作，取得了明顯成效，但面對當前水資源緊張的嚴峻形勢，正確節(jié)水工作勢在必行為此我們加大了節(jié)水宣傳力度，讓廣大居民自覺節(jié)約用水，提高人民群眾節(jié)水意識。
今年來我公司行業(yè)的服務意識得到了加強，服務能力得以提升，管理水平有了進一步的提高，同時清楚的認識到了自身存在的優(yōu)點和不足，為今后的工作明確了方向，提供了目標，為供水行業(yè)的健康有序的發(fā)展奠定了良好的基礎
自來水公司工作總結13
20xx年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領導下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理、外強服務”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元（其中含增值稅90、000、00元），截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計劃的94、62%，預計12月份水費收入100、000。00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成；
2、銷售成本計劃1、964、000。00元（含銷售稅金9，400。00元），到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267。51元（其中：工資654，688。40元；提取福利費91、656。37元；材料費126、390。55元；折舊212、483。58元；電費196、132。36元；藥品289、425。00元；水資源費80、000。00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282。66元；辦公、差旅、印刷費73、479。08元；招待費、法律咨詢等費用10、926。80元；提取城建稅及教育費附加6、755。81元；財務費用、營業(yè)外支出3、0469。94元），完成年度計劃的95。5%，預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718。00萬元（其中：工資72、000。00元；提取福利費10、800。00元；材料費10、000。00元；折舊19、218。00元；電費20、000。00元；藥品20、000。00元；印刷費8、000。00元；提取城建稅及教育費附加700。00元；）超出計劃費用162、000。00元。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費用162、000。00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余；確保了公司年度—110，000。00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸，預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，xx年前11個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20xx】19號批復，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型、引導創(chuàng)業(yè)；三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè)；落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49。5%，年產(chǎn)值220。9萬元，純收入124。3萬元，比上年度增加收入16。5萬元，同比增長15。2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的`事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想。
一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差，還有待進一步提高；在接待用戶、服務用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在xx年實踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在xx年的基礎上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司工作總結14
一、水費收繳工作：
1、含調(diào)價指標完成情況：
20xx年水費總收入萬元，其中：①及供水水費收入：萬元。②7月份起調(diào)價增加水費收入141.32萬元。③自然增收77.33萬元。
④各鎮(zhèn)水廠當年水費收入（含提價）萬元。完成年度計劃萬元的109.12%，同去年水費總收入萬元比增長9.62%，自然增長率為3.40%。
2、全年售水量萬噸，同去年售水量萬噸）比增加3.50%。
3、水費綜合回收率99.91%。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水費收繳工作中,回收率之高是來之不易,離不開收費員的辛勤勞動和廠長對收費工作的重視。水費綜合回收率100%的水廠有：。
二、表戶管理主要工作：
全年新增立冊收費用戶3599戶。各廠辦理異動修改表戶5333戶，對以上表戶派出專人負責管理監(jiān)督,每月逐一進行審核存檔。并充分利用不下鄉(xiāng)的時間將利成各水廠共93600多戶用水戶的每月用水異常核的查工作分攤到每個稽查員,共查出可疑用戶649戶，對這些用戶通過進一步稽查,查出有問題用水戶共48戶,及時督促水廠進整改,對規(guī)范表戶管理發(fā)揮出有效監(jiān)督力度.
三、稽查與監(jiān)察工作：
1、水表稽查：20xx年完成公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬下共14間水廠的常規(guī)稽查工作。其中非居民8818戶，全部稽查完畢，居民用戶共39865戶，已占總表戶的43.0%。完成年度計劃任務103%。查出違章用水117宗，協(xié)助各廠追繳水費共31740.00元，故障表61個，漏水43處。通過水表稽查,有力地維護供水市場的正常秩序和公司合法利益,規(guī)范供水市場。
2、安裝工程監(jiān)察：全年對整村、廠或商住樓及公司投資的管道工程的工程材料、有關費用開支進行跟蹤驗收審核共112單，發(fā)現(xiàn)問題13單（3單、2單、2單、田頭3單、3單）。并已報相關領導，并對相關人員作出相應的處罰。
3、水廠檢修工程及雜工開支監(jiān)察：全年對水廠檢修工程進行現(xiàn)場抽查或電話回訪共325單、雜工開支抽查7單，核查后發(fā)現(xiàn)問題18單（上川8單、沙堤7單、都伏1單、斗山2單）并已報相關領導，并對相關人員作出相應的處罰。
4、水廠財務監(jiān)察：全年共對14個水廠進行財務審計，未發(fā)現(xiàn)重大財務問題。但發(fā)現(xiàn)有的廠業(yè)務員“坐支”、公私款混合使用、未能做到日清日結、當日所收現(xiàn)金未能及時入行等問題。
5、水廠倉庫材料監(jiān)察：全年共對14個水廠的倉庫進行不定期的'盤點抽查，發(fā)現(xiàn)工具或材料借調(diào)未能及時歸還、有關材料帳實不符問題；在B類固定資產(chǎn)的審查方面，發(fā)現(xiàn)有的水廠在B類固定資產(chǎn)的報廢或調(diào)拔方面未做到及時報備。
6、每月協(xié)助財務科憑欠費報表對各水廠欠費進行監(jiān)督追收。
四、公司布置幾項主要工作完成情況如下：
1、一月份完成對歷史欠費追繳工作。
2、積極配合公司完成對大江水廠水費收繳情況、表戶資料調(diào)查情況評估工作和資產(chǎn)調(diào)、評估、摸底工作。
3、協(xié)助公司做好水費調(diào)升的各項工作。
4、完成各水廠電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級工作，并進行跟蹤其運行情況緊密地同總公司信息科聯(lián)系不斷完善，目前運行使用情況比較良好。
5、完成各廠圩鎮(zhèn)與農(nóng)村居民分類統(tǒng)計工作,并從新對所有表戶用水性質(zhì)進行審核.
6、抓好本部門新招員工業(yè)務知識培訓和崗位技能傳授,并通過考試順利通過試用期。
7、水廠反映在辦理表戶資料時，水廠無復印機造成不便，用戶意見大的問題已協(xié)調(diào)好。
8、積極踴躍參與公司運動會，并取得環(huán)湖跑團體第一名、男女排球第一名優(yōu)異成績。
五、不足之處：表戶管理方面：
1、有個別水廠對水表資料記錄不全，如：生產(chǎn)編碼。
2、對拆表未能按公司拆表制度去做好記錄掛牌和保存。收費方面：
1、對己裝表通水的用戶遲遲未將用戶資料入冊收費，這容易造成漏戶和不利于水費回收。
2、對混合用戶未能嚴格把關，水表自查制度未能有效實施，如有些水廠自查臨街新開戶或分戶未到現(xiàn)場去作認真細致核實就已辦理手續(xù),這給規(guī)范表戶管理帶來不利。
自來水公司工作總結15
20xx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項年度目標任務�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、20xx年度主要工作及措施
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量xxx.xx萬噸，回收水量xxx.xx萬噸，水費總收入xxx.xx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx.xx萬元；鋪設供水管網(wǎng)xx.x公里，各項供水設施、設備運行良好。
（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。20xx年，我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務；完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元，鋪設供水管網(wǎng)xx.x公里，供水規(guī)模x萬mx/d。20xx年，先后鋪設了x路（候窯—惠風路）、人民路南側(cè)（建設路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，20xx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年x月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
�。ㄋ模┐蚱品⻊战缦蓿鉀Q農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質(zhì)量服務，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學運作、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務；鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務；完成了xx鎮(zhèn)水廠的`調(diào)試和試運行工作。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容，設置了投訴電話及舉報箱。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
�。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。20xx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，x供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復協(xié)調(diào)。
�。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。20xx年，我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新x的宏偉目標，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務是：
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資xxxx萬元，完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設管網(wǎng)xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術支撐，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì)，化于心、踐于行，比先進、找差距，學典型、見行動，將學習先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們！新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保20xx年全年各項目標任務順利完成！
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