年終匯報(bào)材料(通用20篇)
在各個(gè)領(lǐng)域,越來越多的人或聽或?qū)憛R報(bào),匯報(bào)可以是任務(wù)開始前,也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的,每個(gè)階段的匯報(bào)重點(diǎn)不一樣,話說回來,你知道怎么寫匯報(bào)嗎?下面是小編整理的年終匯報(bào)材料(通用20篇),希望能夠幫助到大家。
年終匯報(bào)材料 1
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在xx月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了xx個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這xx個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,xx個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的'團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了xx個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
年終匯報(bào)材料 2
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì)到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。因此我時(shí)刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事能夠啥也不做,說有事能夠讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好就應(yīng)做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
基本職責(zé)
一、文秘工作。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、會(huì)議管理。
認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。
四、檔案整理。
根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校建立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò),經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開展?fàn)顩r,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報(bào)道的'資料。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時(shí)反思,為建立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,個(gè)性是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。了這個(gè)永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
年終匯報(bào)材料 3
一、服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
二、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的`提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
三、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
年終匯報(bào)材料 4
參加工作一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,在同事的真誠幫助下,我得以迅速成長進(jìn)步,完成了由一名大學(xué)生向一名選調(diào)生的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了基層的工作生活,逐步理順了自己的努力方向,F(xiàn)就一年以來的思想工作情況總結(jié)如下:
一、以積極心態(tài)適應(yīng)基層,做一名合格的選調(diào)生。
從最初的不適應(yīng)到后來的順利融入基層氛圍,積極的心態(tài)發(fā)揮了很大的作用。在基層,需要面對(duì)相對(duì)艱苦的工作、生活環(huán)境。早就耳聞基層生活艱苦,我不以為然,但當(dāng)真正看到八個(gè)人上下床擠在一間宿舍,還有半邊淋濕的墻壁和斑駁的青霉,還是心下一涼,不禁有點(diǎn)懷疑,這樣的地方,我住得下嗎?在基層,還要學(xué)會(huì)應(yīng)付紛繁龐雜的各種事務(wù),由于是做組織干事的工作,需要報(bào)的表,做的材料特別多,一直以為辦公軟件用地尚可的我竟然發(fā)現(xiàn),自己的速度依然太慢了,又加之人員不熟悉,挨訓(xùn)成了常事。有時(shí)會(huì)覺得很委屈、很迷茫,明明自己已經(jīng)很努力了,加班加點(diǎn)的干,覺得比別人付出很多,為什么總也干不好,難道真是 “讀書讀傻了”?累極了的時(shí)候,也會(huì)想到放棄,也曾經(jīng)有機(jī)會(huì)走出基層去,但最終,我還是選擇留在這里。我就是要跟自己較較勁:如果這點(diǎn)苦我都吃不了,那我又能去做什么,又能做好什么呢?基層是苦點(diǎn)、累點(diǎn),但是鍛煉人,能使人快速成長,如果青春不是用來奮斗,等老去的時(shí)候,也必然會(huì)感到遺憾的。
積極的心理暗示讓我有了戰(zhàn)勝困難的斗志,無論任務(wù)多么艱巨,我都咬咬牙,一力承擔(dān)下來,居然也都完成了,而工作效率,也在不知不覺中漸漸提高了
二、以飽滿的熱情對(duì)待工作,做一名獨(dú)當(dāng)一面的選調(diào)生。
良好的工作態(tài)度是做好工作的前提。剛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上工作時(shí),心里沒底,不知道該做什么、該怎么做,接到任務(wù)總怕干不好,總要前思后想,可想得多了反而不知道何處下手,任務(wù)完成不盡如人意曾讓我感到有點(diǎn)灰心,懷疑自己是不是能力不行,不能勝任這個(gè)工作?墒羌热活I(lǐng)導(dǎo)信任,把這項(xiàng)工作交給我,我不能半途而廢啊,與其垂頭喪氣,不如變被動(dòng)為主動(dòng)。慢慢地,通過細(xì)心觀察和耐心摸索,我也開始總結(jié)一些好的做法,比如有很多常規(guī)性的工作,如何干保證質(zhì)量又省時(shí)省力;比如按照自己的思維習(xí)慣將文件分類存放,以防文件雜亂找起來不便;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員流動(dòng)頻繁,要做好人事工作就必須把底子摸清并時(shí)刻保持更新;黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接常常需要查閱檔案,建立一份黨員檔案姓名索引方便檔案查閱等等。
當(dāng)工作漸漸步入正軌,一切慢慢變得不那么難以應(yīng)付,在一些工作上,自己居然也可以“為人師”了,漸漸能獨(dú)當(dāng)一面了,工作熱情也自然就更加高漲了。
三、以樸實(shí)的情感對(duì)待群眾,做一名人民滿意的選調(diào)生。
只要把群眾裝在心里,群眾就會(huì)把你放在心上。老實(shí)巴交的農(nóng)民到黨委來辦事不容易,但只要你盡心盡力幫他辦了,他就會(huì)記得你。年初,xxx社區(qū)一名身患尿毒癥的生活困難黨員找到黨委,希望能給以救助,我收下了他的救助申請(qǐng),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。然而七一過后沒幾天,這名黨員又來黨委了,這次卻有些怒氣,一問才知道,原來七一期間,他滿以為會(huì)領(lǐng)到補(bǔ)助金,結(jié)果卻被同村的另一名困難黨員領(lǐng)走了。了解了情況,我一邊把他請(qǐng)進(jìn)了接待室,與另一名同事一起詳細(xì)了解情況,一邊迅速向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。在了解問題的過程中,這名黨員對(duì)我說:“我雖然來找你,但是我對(duì)你沒有意見,上次我交了申請(qǐng),同村人問交給誰了,我說一個(gè)小姑娘,他們都說,肯定不管用。結(jié)果沒過兩天會(huì)計(jì)告訴我,黨委里來問你的情況了,我當(dāng)時(shí)就說,這黨委里的人還是辦事的!痹诹私饬饲闆r后,我們向這名黨員作了耐心解釋,領(lǐng)導(dǎo)得知情況也很重視,考慮到他的確比較困難,也立即從黨內(nèi)關(guān)愛基金中撥出1000元錢送到他的手上,最終一次可能的上訪事件圓滿解決了。把對(duì)群眾的真心實(shí)意融入到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去,把對(duì)群眾的深厚感情化作無限的工作動(dòng)力,擔(dān)當(dāng)起為人民服務(wù)的偉大使命,這樣才能成為一名人民群眾滿意的選調(diào)生。
雖然取得了一定的進(jìn)步,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可,但我深知,自己還有很多不足之處,需要在今后的工作生活中改進(jìn):一是只停留在把上級(jí)交辦的'任務(wù)完成好,還有更多潛在的工作有待深入挖掘;二是走村入戶、深入田間地頭較少,對(duì)基層群眾訴求了解主要停留在紙面上;三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),平時(shí)動(dòng)手寫作較少。
最后,還有三句感謝。要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝他們對(duì)我的信任、嚴(yán)格要求和孜孜不倦的言傳身教,沒有這些,就不可能有我快速的成長長進(jìn)步;要感謝我的同事們,感謝他們?cè)谖颐Φ慕诡^爛額時(shí)給予的無私幫助,在我工作可能出現(xiàn)失誤時(shí)的善意提醒,以及作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力,沒有這些,就不可能完成那么多艱巨的任務(wù);要感謝我的家人,感謝他們對(duì)我在生活起居上無微不至的關(guān)懷和照顧,在我情緒最低落的時(shí)候給予我的鼓勵(lì)和引導(dǎo),對(duì)我整日忙碌、無暇顧及他們給予的理解和支持,沒有這些,就沒有我永遠(yuǎn)向前的動(dòng)力。
選調(diào)生,不僅是一種光環(huán),更是一種責(zé)任,一種使命。一年實(shí)在還太短了,還沒有什么值得稱道的工作成績,我應(yīng)該做的事還有很多,我會(huì)繼續(xù)努力,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更高遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)鞭策自己,在基層的風(fēng)雨中,在青春的奮斗中,一路前行!
年終匯報(bào)材料 5
對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認(rèn)真的對(duì)自己的生活進(jìn)行思考與反思,就是希望自己能通過對(duì)完成的工作的認(rèn)識(shí)來更好的提升自己,也是真正的在工作上達(dá)到更好的績效。
一、20xx年度主要工作
1、帶隊(duì)伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2、直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié),有以下幾個(gè)方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的.實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3、倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個(gè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對(duì)此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會(huì)
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對(duì)公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對(duì)人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過,時(shí)不待我——隨著市場(chǎng)競(jìng)爭力的提升和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對(duì)人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對(duì)本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對(duì)公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會(huì)提到,在此就不多說了。只是,有幾個(gè)工作習(xí)慣等,認(rèn)為對(duì)工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1、日常文檔管理
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號(hào)、行間距等。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對(duì)整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對(duì)內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見過好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了,這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計(jì)劃,也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3、 辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對(duì)未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
年終匯報(bào)材料 6
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來,那也是我成長和提升比較快的一個(gè)時(shí)期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來的工作總結(jié),看了后心潮涌動(dòng)——這正是我成長的印記!自華廈偉業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營銷中心,1月1日,項(xiàng)目盛大開盤。至今2個(gè)多月時(shí)間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個(gè)階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對(duì)市場(chǎng)充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;現(xiàn)場(chǎng)爬樓,戶型知識(shí)考核;接聽來電,接待來訪客戶,辦理vip卡13張,F(xiàn)場(chǎng)算價(jià),通知客戶開盤選房;開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽來電,接待來訪客戶;跑盤,每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作;總的來說目前業(yè)績不理想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),存在多方面問題:
第一:心態(tài)
開盤前樂觀的估計(jì)辦卡40張,可能開盤日會(huì)有30套的成交量,結(jié)果,開盤當(dāng)天客戶到場(chǎng)只有30批左右,成交23套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(2日),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,調(diào)整心態(tài),積極接待客戶,但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場(chǎng)不斷傳出降價(jià)消息,客戶的觀望情緒和對(duì)本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對(duì)個(gè)人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:對(duì)市場(chǎng)的信心相信市場(chǎng)在四五月份會(huì)開始回暖;對(duì)公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的;對(duì)自我的信心相信自己經(jīng)過一個(gè)多月的銷售磨練,經(jīng)驗(yàn)長進(jìn),能更好的把握和服務(wù)客戶
第二:銷售技巧
個(gè)人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時(shí)候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時(shí),未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三:服務(wù)意識(shí)
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)應(yīng)該是第一位的,可是,很多時(shí)候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時(shí)會(huì)不耐煩;付出大量勞動(dòng)后客戶最終不購買也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份到目前為止只銷售了1套房子,功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請(qǐng)教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對(duì)方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對(duì)方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過去就過去了,這樣子做人做事才會(huì)輕松自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來,才有良好的.結(jié)果。有句話說:細(xì)節(jié)決定一切!對(duì)于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!一直以來,我們會(huì)開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤沒有及時(shí)寫跑盤報(bào)告,客戶資料沒有及時(shí)登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開完會(huì)沒有及時(shí)在會(huì)議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時(shí)到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具聊天.......上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對(duì)自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
第五:旺盛的精力
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺,開盤后有段時(shí)間比較緊張,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會(huì),房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
和同事們相處了3個(gè)多月,從最開始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會(huì)和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會(huì)讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對(duì)他人的關(guān)心和幫助還不夠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動(dòng)地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
年終匯報(bào)材料 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先我代表全體員工對(duì)xx考評(píng)組來我公司進(jìn)行年終工作考評(píng)表示熱烈的歡迎!
20xx年是省高速集團(tuán)按照新的管理體制開始運(yùn)作的第一年,是在3公里新起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)江西高速公路建設(shè)事業(yè)崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一融資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營的背景下,xx公司深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過機(jī)制改革和業(yè)務(wù)整合推動(dòng)事業(yè)發(fā)展,于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點(diǎn)上,公司號(hào)召全體員工發(fā)揚(yáng)“凝心聚力、二次創(chuàng)業(yè)”的精神,以高速公路養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域?yàn)橹行,積極參與各類新建高速公路項(xiàng)目,取得了工程咨詢丙級(jí)資格證書,通過了中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)第三次監(jiān)督評(píng)審及擴(kuò)項(xiàng)復(fù)評(píng)審,啟用了《第三方公路試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》及《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》,中標(biāo)并順利開展了德上高速新建項(xiàng)目全線的第三方試驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅(jiān)戰(zhàn),做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質(zhì)量監(jiān)控及設(shè)計(jì)咨詢工作。公司20xx年全年完成產(chǎn)值約XX萬元,其中試驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)值XX萬元,設(shè)計(jì)咨詢產(chǎn)值XX萬元,實(shí)現(xiàn)利潤XX萬元,取得了可喜的業(yè)績。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
。ㄒ唬┱碱I(lǐng)試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)制高點(diǎn),增強(qiáng)“三個(gè)新作為”。
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)的新作為。公司嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督工作的要求,制定和運(yùn)行各項(xiàng)操作規(guī)程,本年度共開展質(zhì)量監(jiān)控16次,從細(xì)節(jié)上明確每一項(xiàng)工作要求,使試驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)全過程更加趨于合理有序,進(jìn)一步提高了驗(yàn)室管理和試驗(yàn)檢測(cè)能力,完善和規(guī)范了試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理體系,于上半年順利通過了中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)的第三次監(jiān)督評(píng)審及擴(kuò)項(xiàng)復(fù)評(píng)審。
2、提升服務(wù)水平,增強(qiáng)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的新作為。一是提高硬件設(shè)施水平,公司購買了包括智能檢測(cè)車在內(nèi)的一大批先進(jìn)檢測(cè)儀器,提高了檢測(cè)質(zhì)量和效率;二是提升服務(wù)意識(shí),對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),要求提升本身技術(shù)水準(zhǔn),細(xì)致把握業(yè)主需要。本年度公司共接受外部單位室內(nèi)檢測(cè)委托350余份,室內(nèi)檢測(cè)項(xiàng)目單項(xiàng)累計(jì)達(dá)1000余項(xiàng);累計(jì)完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測(cè)單幅累計(jì)約11000余公里,完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結(jié)構(gòu)靜動(dòng)載試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)性外觀檢測(cè)及橋梁支座外觀檢測(cè);完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長江公路大橋共計(jì)5100余根樁基檢測(cè);完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測(cè)共計(jì)61000余米。公司還積極涉入地方市場(chǎng),對(duì)105、206、320等國道進(jìn)行檢測(cè),對(duì)南昌大橋及其他省內(nèi)地方市場(chǎng)的進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)效果都得到了業(yè)主的好評(píng)。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程,爭創(chuàng)領(lǐng)跑省內(nèi)高速公路養(yǎng)護(hù)科技市場(chǎng)的新作為。在集團(tuán)公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎國檢”工作過程中,培訓(xùn)指導(dǎo)各管理處學(xué)習(xí)使用公路技術(shù)狀況數(shù)據(jù)庫錄入系統(tǒng),承擔(dān)并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質(zhì)量監(jiān)控工作,檢測(cè)項(xiàng)目單項(xiàng)累計(jì)超過1000項(xiàng)。在整個(gè)工作過程中,公司利用常規(guī)檢測(cè)機(jī)會(huì),逐步開始嘗試建立一套全省高速公路養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,對(duì)病害及病害路段進(jìn)行跟蹤,
(二)扎實(shí)推進(jìn)設(shè)計(jì)咨詢工作,力爭實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)檢測(cè)與設(shè)計(jì)咨詢兩條腿走路的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
公司把設(shè)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要增長點(diǎn),以設(shè)計(jì)咨詢中心為載體,以科研課題為基礎(chǔ),以養(yǎng)護(hù)工程的設(shè)計(jì)咨詢、管理咨詢、項(xiàng)目評(píng)估咨詢與項(xiàng)目代理咨詢業(yè)務(wù)等為發(fā)展依托。通過回流技術(shù)強(qiáng)、管理優(yōu)、經(jīng)驗(yàn)多的技術(shù)管理干部,引進(jìn)高層次的院校優(yōu)秀畢業(yè)研究生,給予更加寬松的工作條件和環(huán)境,為設(shè)計(jì)咨詢中心打造一個(gè)良好的發(fā)展空間,也為做大做強(qiáng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。通過不斷提升地業(yè)務(wù)能力和管理水平,公司開拓設(shè)計(jì)咨詢市場(chǎng)的力度不斷加大,業(yè)務(wù)空間不斷拓展,承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂溫、溫沙、昌九南端連接線等高速公路迎國檢維修工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)工作,并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托,結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)與項(xiàng)目的各個(gè)科研課題研究,掌握路面養(yǎng)護(hù)與改造的技術(shù)制高點(diǎn),迅速提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ﹪@科技創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)科技研發(fā)工作。
1、完善科研人才培養(yǎng)機(jī)制。一是把科研人才培養(yǎng)工程內(nèi)如公司發(fā)展戰(zhàn)略,逐步建立吸納、留住、激勵(lì)、培養(yǎng)和用好人才的新型用人機(jī)制;二是加大人才培訓(xùn)及技術(shù)交流力度,靈活組織員工開展各類技術(shù)培訓(xùn),請(qǐng)專家授課100多次,并多次組織技術(shù)交流工作會(huì),做好人才隊(duì)伍的孵化工作;三是支持創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)建設(shè),為試驗(yàn)檢測(cè)及設(shè)計(jì)咨詢科技創(chuàng)新創(chuàng)造條件。
2、全力為科技研發(fā)創(chuàng)造條件。公司獲批作為江西省高速公路養(yǎng)護(hù)工程技術(shù)研究中心的平臺(tái)基地,承擔(dān)主要的科技研發(fā)工作,為養(yǎng)護(hù)技術(shù)研發(fā)搭建了一個(gè)重要平臺(tái)。公司還與東南大學(xué)、統(tǒng)計(jì)大學(xué)、交通部公科院等國內(nèi)知名科研機(jī)構(gòu)建立全面合作關(guān)系,聘請(qǐng)孫立軍教授等一大批國內(nèi)著名的土木行業(yè)專家學(xué)者為公司顧問,最大限度地引進(jìn)外部資源力量參與科技研發(fā)。
3、科研成果顯著。公司組織研發(fā)的省廳重點(diǎn)科技項(xiàng)目
《第三方公路試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》已正式應(yīng)用,有效實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)室信息管理的程序化、規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化、信息化;研發(fā)的《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》項(xiàng)目也已經(jīng)能通過軟件程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行加工處理;公司還參與了交通廳科研課題《基于地質(zhì)雷達(dá)模型試驗(yàn)的隧道內(nèi)部缺陷自動(dòng)解釋系統(tǒng)的'研究與開發(fā)》項(xiàng)目,配合廳質(zhì)監(jiān)站完成了《長大隧道結(jié)構(gòu)防火應(yīng)用技術(shù)模型試驗(yàn)》科研課題的數(shù)字模擬分析。
。ㄋ模┓e極組織資質(zhì)申報(bào)和市場(chǎng)開拓工作,廣泛參與市場(chǎng)競(jìng)爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設(shè)發(fā)展的大好契機(jī),積極進(jìn)行資質(zhì)申報(bào),努力培育和拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),并取得了良好的業(yè)績。在資質(zhì)方面,公司先后組織資質(zhì)申報(bào)小組進(jìn)行了橋隧專項(xiàng)資質(zhì)及設(shè)計(jì)咨詢資質(zhì)的申報(bào),并取得了工程咨詢丙級(jí)資格證書,取得了承擔(dān)規(guī)劃咨詢、編制項(xiàng)目建議書、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告等新的服務(wù)資格,突破了在工程咨詢業(yè)務(wù)方面的發(fā)展瓶頸;在市場(chǎng)開拓方面,通過項(xiàng)目投標(biāo)的方式,積極參與德昌橋梁檢測(cè)、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測(cè)、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測(cè)、德上高速公路第三方試驗(yàn)檢測(cè)等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,憑借過硬的實(shí)力,競(jìng)得了德昌至上饒高速公路第三方試驗(yàn)檢測(cè)等項(xiàng)目,開拓了市場(chǎng).
年終匯報(bào)材料 8
今年年初以來,我負(fù)責(zé)松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零缺陷”服務(wù)。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對(duì)消費(fèi)者零缺陷服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和松啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,市場(chǎng)上xx啤酒占市場(chǎng)達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對(duì)松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的.特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
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當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售員月工作總結(jié)報(bào)告?一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的`,要求簡單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
。1)競(jìng)爭對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。
。3)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
。5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
。6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1 、到講臺(tái)上去講,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
2 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3 、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4 、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
年終匯報(bào)材料 10
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
。ㄒ唬┬膽B(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長;
時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
。ǘ╀N售技巧方面:
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用FABE法則:
F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的'內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來?梢灾苯,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更……
B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會(huì)。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料四我曾是汽車修理專業(yè),當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會(huì)想到一個(gè)學(xué)汽車修理的會(huì)能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個(gè)地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍,F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞,與上半年形成了鮮明的對(duì)比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會(huì):
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會(huì)注意力不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同銷售技巧,例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識(shí)的時(shí)候到了,信任度增強(qiáng)后,最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學(xué)會(huì)通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,取長補(bǔ)短,做出更好的成績。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對(duì)20xx年的工作小結(jié)!
20xx對(duì)我來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、明確自己的工作目標(biāo)
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo),必須以身作則
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、在工作中努力拓展自己知識(shí)面,不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己
工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,新年的工作即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
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20XX年,本人在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和關(guān)懷下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和工作力氣都得到了確定的提高。這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,留意自身的道德修養(yǎng)的'提高,待人和善,努力樹立一個(gè)良好員工形象。寵愛集體,把公司當(dāng)成其次個(gè)家,留意維護(hù)公司形象,在家長和同學(xué)宣布傳達(dá)公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作中,能依據(jù)需要有方案的去支配每天的任務(wù),主動(dòng)向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有方案的去做,自身的綜合素養(yǎng)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。 在新的一年到來之際,我也有新的工作方案。 20xx年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作力氣和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力氣。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有關(guān)懷的相關(guān)書籍,提高工作力氣,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司形象,力爭高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ。三是要?jiān)持做到每日記工作日志,并準(zhǔn)時(shí)總結(jié),找出差距與不足,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。
年終匯報(bào)材料 12
為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校教育技術(shù)裝備管理和使用,進(jìn)一步提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平,充分發(fā)揮課程資源在深入推進(jìn)課程改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育中的作用,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,下面將我校對(duì)教育技術(shù)裝備的建設(shè)、管理和使用情況總結(jié)如下。
一、成立教育技術(shù)裝備領(lǐng)導(dǎo)小組
高標(biāo)準(zhǔn)的教育技術(shù)裝備,是推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展、深化教育改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育的保障。我校堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,為提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校辦學(xué)品味,圍繞教育技術(shù)裝備“建設(shè)、配備、管理與使用”四個(gè)重點(diǎn),發(fā)揮管理職能,積極開展教育技術(shù)裝備各項(xiàng)工作。學(xué),F(xiàn)在已有多媒體教室、圖書閱覽室、儀器實(shí)驗(yàn)室和體育器材室。學(xué)校建有校園網(wǎng),實(shí)現(xiàn)班班通。成立了信息管理中心,完善了學(xué)校網(wǎng)站,使學(xué)校網(wǎng)站充分發(fā)揮教育功能,擴(kuò)大了信息量的輸出,加大了學(xué)校宣傳力度。
二、各部門工作
。ㄒ唬⿲W(xué)校實(shí)驗(yàn)室工作
1.實(shí)驗(yàn)教師配備情況。
2.各種教學(xué)儀器配備品種與數(shù)量達(dá)標(biāo)情況
我校教學(xué)儀器均按照上級(jí)要求配備,分組實(shí)驗(yàn)和教師演示實(shí)驗(yàn)器材按Ⅱ類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)基本配備。
3.實(shí)驗(yàn)室、儀器室管理情況
。1)各室均有完善的管理規(guī)章制度,建立了《教師演示實(shí)驗(yàn)記錄本》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告單》、《儀器報(bào)損》、《儀器借用》、《教學(xué)儀器總帳》等實(shí)驗(yàn)教學(xué)及教學(xué)儀器管理的有關(guān)帳冊(cè),還建立了《學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則》、《實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理制度》、《實(shí)驗(yàn)教師職責(zé)》和《儀器室管理規(guī)則》等規(guī)范管理。
(2)儀器室做到科學(xué)管理。學(xué)校有總帳,各室有儀器明細(xì)帳,做到柜有柜簽,物有標(biāo)簽,儀器分類存放,整齊規(guī)范,做到定期保養(yǎng),損壞及時(shí)維修。
。3)安全防范、衛(wèi)生措施落實(shí),各室器材保管專人負(fù)責(zé)。
4.實(shí)驗(yàn)教學(xué)達(dá)標(biāo)情況
在抓好實(shí)驗(yàn)室、儀器室建設(shè)的同時(shí),我校認(rèn)真抓好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開展。我校實(shí)驗(yàn)教師都能按教學(xué)大綱、教材內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)要求和演示要求上好每節(jié)實(shí)驗(yàn)課。各種演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告、儀器使用等記錄齊備。
5. 學(xué)校管理達(dá)標(biāo)情況
學(xué)校能相應(yīng)地制定各種切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)室管理制度及措施,學(xué)校每學(xué)期的工作計(jì)劃中都能明確提出改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)及加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理的要求。
6. 存在問題及今后設(shè)想
從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求角度,我們的工作還存在著一定的差距。如:有的教學(xué)一起儀器、試驗(yàn)藥劑配備損壞報(bào)告、添置不夠及時(shí),實(shí)驗(yàn)室、儀器室的管理有待進(jìn)一步規(guī)范等。我必將為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。
1. 日常工作完全按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,按期購買新書,供全校師生隨時(shí)查看。另外,本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間,圖書室管理人員在提高工作效率上做文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
2. 對(duì)全校師生全方位開放閱讀,切實(shí)發(fā)揮圖書室教育教學(xué)第二課堂的.作用 熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí),全部實(shí)現(xiàn)電子借閱,對(duì)全校學(xué)生每周一至五按級(jí)部作安排,做到天天準(zhǔn)時(shí)開放,盡管工作量大,任務(wù)重,由于充分做好了準(zhǔn)備,管理到位并切責(zé)任心強(qiáng),全體來圖書室閱讀的學(xué)生都高興地來,滿意地走,真正做到了書香校園,切實(shí)發(fā)揮了圖書室是教育教學(xué)第二課堂的作用。同時(shí),對(duì)教師專用閱覽室的資料也進(jìn)行及時(shí)的更新,確保精神食糧的新鮮和健康。
3. 舉辦形式多樣的讀書征文活動(dòng),讓全校學(xué)生全面參于進(jìn)來,提高其閱讀興趣
圖書室每學(xué)期舉辦一次讀書征文活動(dòng),放在每年學(xué)校組織的11月份的讀書節(jié)期間,開展讀一本好書,向同學(xué)推薦一本好書,讀書剪報(bào),讀書正文,流動(dòng)書架,書友會(huì)等活動(dòng)。在這些活動(dòng)開展期間,學(xué)校除了大力營造氛圍以外,重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生開展和參與活動(dòng),對(duì)各類活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)出書香班級(jí),讀書之星,讀書征文評(píng)比,給學(xué)校圖書館建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)等。
5. 做好圖書室學(xué)期結(jié)束工作,安排假期圖書開放時(shí)間。
在學(xué)期結(jié)束之前,我們開始回籠已借出的圖書,并對(duì)損壞、遺失的圖書做出相應(yīng)的賠償。并統(tǒng)計(jì)出學(xué)生的借閱率、圖書的利用率、圖書借閱次數(shù)排行榜、圖書遺失注銷等,及時(shí)做好存底,最后打印出圖書室總括統(tǒng)計(jì)表。另外公布假期的借閱時(shí)間,以便師生在假期也能及時(shí)享受知識(shí)帶來的樂趣。
圖書管理工作是非常繁瑣的。圖書室管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,特別是新圖書館啟用后,我校圖書室將以滿腔的熱情更加努力地工作,真正做到現(xiàn)代化的設(shè)施,現(xiàn)代化的服務(wù),現(xiàn)代化的人。
。ㄈ┬畔⒓夹g(shù)與多媒體專用教室 1.現(xiàn)代教育技術(shù)裝備與應(yīng)用情況:
隨著全市現(xiàn)代教育技術(shù)裝備達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的推進(jìn),我校在這方面的工作推進(jìn)是放在學(xué)校突出發(fā)展的位置的,近幾年來學(xué)校分三階段來添置和完善教育技術(shù)裝備:第一階段是全市最后通過第一次現(xiàn)代教育技術(shù)裝備驗(yàn)收;第二階段是學(xué)校在政府的大力支持下,創(chuàng)建江蘇省義務(wù)教育現(xiàn)代化學(xué)校,投入了大量財(cái)力,添置了20套班班通,一個(gè)電腦教室,一個(gè)電子閱覽室,一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,一半教師配備了辦公電腦,學(xué)校順利通過了驗(yàn)收;第三階段是最近,學(xué)校完成了王家莊小學(xué)的撤并,班班通全部到位,部分班級(jí)裝備了更方便的弟子白板,教師辦公電腦人手一臺(tái),全部實(shí)現(xiàn)辦公無紙化,河湘小學(xué)也完善了教育裝備,添置了班班通,實(shí)驗(yàn)室,電腦教室等。軟硬件設(shè)施的完善,對(duì)展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的提出了新的要求。我校在發(fā)展中,對(duì)教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)也極力了幾個(gè)階段。
并把這一要求納入到學(xué)科管理要求中。教師在學(xué)習(xí)掌握技術(shù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)技術(shù)與學(xué)科的結(jié)合研究,使她更好的體現(xiàn)教育的魅力,彰顯教育的出彩。
。3)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況
、 實(shí)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的改版,擴(kuò)充校園網(wǎng)版塊內(nèi)容,增加師生喜聞樂見的信息,并為學(xué)校管理工作服務(wù)。加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)道德教育,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全暢通,校園網(wǎng)主頁由專人負(fù)責(zé)維護(hù)審核,嚴(yán)格阻止不良信息侵入。
② 豐富班級(jí)主頁及拓展校園網(wǎng)版塊內(nèi)容,增加師生喜聞樂見的信息,并為學(xué)校管理工作服務(wù)。
、 繼續(xù)組織收集、整合現(xiàn)有的各種電子音像教育資源及網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)建學(xué)校資源庫,建立自己獨(dú)立的資源中心,
(4)相關(guān)培訓(xùn)和活動(dòng)
①開展全校教師課件比賽。
、诮M織教師積極參加各級(jí)各類整合課課件、教案、教學(xué)設(shè)計(jì)等比賽。
③ 選出學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)實(shí)錄參加評(píng)比。
④ 利用多媒體教材組織學(xué)生觀看各類教育專題影片,如地震預(yù)防常識(shí)教育、消防等安全教育等,每周四由校團(tuán)委負(fù)責(zé)開展好校園廣播。
2. 存在不足:
信息化資源的開發(fā)與利用需進(jìn)一步提高;校園網(wǎng)安全維護(hù)問題需進(jìn)一步接受專業(yè)培訓(xùn);各教室中多媒體硬件設(shè)備的管理與及時(shí)維護(hù);信息化資源利用的合理性與高效性方面。
。ㄋ模┮趔w美勞技專用教室(器材室)與其他器材室 1.制定制度,加強(qiáng)管理
根據(jù)學(xué)校《規(guī)章制度》要求中關(guān)于專用教室的使用要求制度,音樂、美術(shù)、體育保管室、科學(xué)室、勞技室、多媒體教室等各專用教室負(fù)責(zé)人及使用教師進(jìn)一步明確了管理制度及使用程序(做到使用先申請(qǐng),使用后有記載。),并能在日常教學(xué)中有秩序地用好、管理好專用教室;職責(zé)落實(shí)到人,分別于期初、期中、期末進(jìn)行部門自查與反饋。
2.加強(qiáng)專用教室硬件設(shè)備的維護(hù)
由各專用教室具體負(fù)責(zé)教師對(duì)照設(shè)備管理要求及教學(xué)需要,對(duì)專用教室硬件設(shè)備的添加、更新、維護(hù)提出申請(qǐng),由校長室、總務(wù)處負(fù)責(zé)審核購買。目前除美術(shù)教室條件相對(duì)簡陋,藝術(shù)教室在條件許可下添加一多媒體設(shè)備外,其他專用教室硬件基本到位,維護(hù)情況良好。
3.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全管理
管理制度要求所有專用教室任課教師抓好學(xué)生思想工作,教育學(xué)生愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,自覺維護(hù)專用教室衛(wèi)生、整潔;同時(shí)為保證學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,管理?xiàng)l理中要求專用教室鑰匙專人負(fù)責(zé),使用要有登記,課結(jié)束后由教師負(fù)責(zé)關(guān)閉電源,鎖好門窗,以防專用教室物品丟失。
年終匯報(bào)材料 13
20xx年秋季學(xué)校在上級(jí)部門正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的共同努力下,我們以“強(qiáng)化管理、形成特色、提升質(zhì)量”為重點(diǎn),以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手,以深化特色班級(jí)建設(shè)為依托,以全面培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣、興趣、能力為目標(biāo),開展了思路清晰、目標(biāo)明確、過程具體、富有實(shí)效的教育活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、抓隊(duì)伍建設(shè),促規(guī)范管理
。ㄒ唬┙⒔M織機(jī)構(gòu),落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立教師隊(duì)伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
由張啟勇人組長,唐尚平、毛彬任副組長,王仙、李林峰、黃代明、張獻(xiàn)均為成員的教師隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
教師隊(duì)伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行學(xué)校每個(gè)學(xué)期教師建設(shè)工作的計(jì)劃編制、時(shí)間安排、目標(biāo)內(nèi)容的落實(shí)、檔案資料的建檔完善、具體措施的執(zhí)行和考核,推出典型和對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)價(jià)等。工作小組對(duì)學(xué)期教師隊(duì)伍教師各項(xiàng)工作進(jìn)行具體組織落實(shí),跟蹤指導(dǎo)和考核評(píng)價(jià)。
。ǘ┘訌(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提升教師職業(yè)道德水平
1、開展師德教育學(xué)習(xí)活動(dòng),通過組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),提高教師的民主法制意識(shí)和依法執(zhí)教意識(shí),幫助教師樹立正確的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀。
2、增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理,抓實(shí)安全教育,切實(shí)履行教師的安全職責(zé)。
3、堅(jiān)持正面教育,榜樣激勵(lì),典型帶動(dòng),骨干幫扶,提高隊(duì)伍的整體師德品質(zhì)。適時(shí)開展師德師風(fēng)培訓(xùn)或演講比賽,宣傳優(yōu)秀教師事跡、評(píng)優(yōu)樹模、表彰先進(jìn),充分發(fā)揮優(yōu)秀教師人格力量的引導(dǎo)作用。
4、完善教師師德評(píng)價(jià)制度,建立師德評(píng)價(jià)機(jī)制,建立領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、教師互評(píng),學(xué)生及家長評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體制,從教育事業(yè)心、教育思想、品德修養(yǎng)等方面進(jìn)行師德評(píng)價(jià),每學(xué)期德育處不定期開展師生問卷調(diào)查,對(duì)干部隊(duì)伍、班主任、科任教師工作情況進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。并將師德評(píng)價(jià)作為教師考核和評(píng)聘獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
5、重視班主任隊(duì)伍建設(shè),每月召開一次班主任工作例會(huì)或優(yōu)秀班主任工作交流會(huì),進(jìn)一步提高班主任班務(wù)工作水平,每學(xué)期末評(píng)選“優(yōu)秀班主任”。
。ㄈ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),提高教師專業(yè)素質(zhì)
1、建設(shè)骨干教師隊(duì)伍,利用骨干教師在教研教改中的帶動(dòng)和輻射作用,不斷壯大骨干教師和學(xué)科帶頭人隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè),開展聽課評(píng)課活動(dòng),開展新老教師結(jié)對(duì)幫扶。每月召開一次教研會(huì)議,每學(xué)期開展一次優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),努力打造卓越課堂。
4、提高教師的教科研能力,圍繞課堂教學(xué)開展教學(xué)科研,切實(shí)提高課堂教學(xué)效益,積極組織參加論文撰寫及課題研究,做到有任務(wù)、有考評(píng)。
5、繼續(xù)抓好教師的'繼續(xù)教育,鼓勵(lì)教師積極通過函授自學(xué)遠(yuǎn)程教育等方式參加高一級(jí)學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí);制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教師參加各種教育教學(xué)培訓(xùn);結(jié)合學(xué)校實(shí)際,分批次派部分教師外出交流學(xué)習(xí),拓展教育視野。
。ㄋ模┙⒔∪處熽(duì)伍建設(shè)考評(píng)機(jī)制。嚴(yán)格按照《天元小學(xué)教師考核評(píng)估辦法》、通過制度約束人、管理人,造就一支德藝雙馨的教師隊(duì)伍。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)對(duì)教師的日常管理,經(jīng)常督查教師的到崗及教學(xué)情況,做到過程有記錄,期末有考評(píng)。
(六)完善各種規(guī)章制度。學(xué)校繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,補(bǔ)充完善了《天元小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性性績效工資分配實(shí)施辦法》、《天元小學(xué)信息報(bào)送制度》、《學(xué)校行政、教師值周工作職責(zé)》等。并堅(jiān)持在制度面前人人平等,堅(jiān)持制度管理代替人情管理,努力發(fā)揮制度的作用,使學(xué)校的管理更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、狠抓德育工作,落實(shí)德育陣地
(一)我校的德育工作以規(guī)范化、系列化、特色化為目標(biāo),做到“三全四新”!叭奔慈嬗、全員育人、全程育人;“四新”即德育觀念新、德育內(nèi)容新、德育形式新、德育機(jī)制新。
1.加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,加大了常規(guī)檢查的力度。落實(shí)了檢查的職責(zé),規(guī)范了檢查行為。
2.每月召開了班主任會(huì)議,對(duì)每月工作進(jìn)行小結(jié)。
3.組織學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、衛(wèi)生、安全、法制、心理健康等教育。
4.進(jìn)行了班級(jí)文化建設(shè),美化了育人環(huán)境。
5.組織老師對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了定點(diǎn),規(guī)范了課間操、升旗儀式的出場(chǎng)、退場(chǎng)。
6.組織秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),展示了學(xué)校的風(fēng)采。
7.學(xué)校開展了“四城一獎(jiǎng),從我做起”的演講比賽。演講比賽進(jìn)行班級(jí)初賽,通過選拔,共6名選手進(jìn)入了學(xué)校的決賽。
8.開展了“書法”比賽,突出學(xué)校特色工作建設(shè),掀起了學(xué)生對(duì)中國漢字文化的博大精深產(chǎn)生濃厚的興趣。
9.學(xué)校今年以“四城一獎(jiǎng)”工作為契機(jī),申報(bào)了縣級(jí)文明單位和衛(wèi)生單位的創(chuàng)建活動(dòng),積極開展志愿隊(duì)開展“小手牽大手”、“保護(hù)家
鄉(xiāng)河 從我做起”“文明衛(wèi)生”知識(shí)講座等活動(dòng)。
。ǘ┓e極發(fā)揮少隊(duì)陣地作用
1.建立大隊(duì)委各項(xiàng)組織,形成學(xué)生自己管自己的模式,加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。
大隊(duì)委的成立更好的開展了我校的常規(guī)活動(dòng):周一的升旗儀式、紅領(lǐng)巾衛(wèi)生監(jiān)督崗值勤活動(dòng)、每天的衛(wèi)生檢查、兩操的常規(guī)檢查、每月的大隊(duì)干部例會(huì)等從不間斷。大隊(duì)委持之以恒、有條不紊的工作為全校隊(duì)員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,讓學(xué)生形成自己管理自己的有效模式。
加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會(huì)議,組織學(xué)習(xí)研究工作和工作交流會(huì)等活動(dòng)。加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。加強(qiáng)少先隊(duì)基層組織建設(shè),認(rèn)真做好新隊(duì)員的入隊(duì)工作,努力使我校的少先隊(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)再上新臺(tái)階.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報(bào)、板報(bào)等。
2.開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),體驗(yàn)活動(dòng)真精彩。
九月為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情感,繼承革命先烈團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗的精神,舉行新少先隊(duì)員入隊(duì)儀式。十月我們舉行了 “四城一獎(jiǎng) ”主題系列活動(dòng),促進(jìn)孩子們養(yǎng)成良好的文明、衛(wèi)生、行為習(xí)慣。十一月我們舉行了運(yùn)動(dòng)會(huì),激發(fā)了孩子們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣,開展了最美班級(jí)、最美寢室評(píng)比活動(dòng)。十二月還將繼續(xù)深入開展“四城一獎(jiǎng),小手牽大手”活動(dòng),開展豐富多彩的大課間活動(dòng),保證學(xué)生的健康鍛煉。
三、教學(xué)教研工作
學(xué)校的教學(xué)工作以夯實(shí)常規(guī),規(guī)范行為,減負(fù)提質(zhì)為工作重點(diǎn),做好本期的教育教學(xué)工作。
1.開學(xué)初精心安排課程,科學(xué)調(diào)度教師,根據(jù)教師特長安排合適崗位。
2.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,行政值周每周查課不少于兩次,期末對(duì)非語數(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查并納入教師年度考核,使素質(zhì)教育落實(shí)在教學(xué)過程中。
3.嚴(yán)格學(xué)籍管理。使學(xué)籍管理走上規(guī)范化軌道。所有學(xué)生都入了學(xué)籍,沒有留任何后遺癥。
4.完善過程考核制度,成立了過程考核檢查小組。每期“六認(rèn)真”定期檢查四次以上,且在開學(xué)和期終作不定期檢查,每次檢查有總結(jié)、有反饋,檢查結(jié)果公平公正。
5.會(huì)同安穩(wěn)辦抓好師生的安全穩(wěn)定工作,一學(xué)年來,學(xué)校未發(fā)生一起安全事故。
6.通過行政領(lǐng)導(dǎo)的推門聽課,有效地監(jiān)控了教師的平時(shí)課堂教學(xué)質(zhì)量。
7.狠抓各年級(jí)的教學(xué)質(zhì)量。制定了全員目標(biāo)責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施。實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
年終匯報(bào)材料 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
面對(duì)日益競(jìng)爭加劇的市場(chǎng)氛圍、多變的市場(chǎng)環(huán)境、嚴(yán)峻的環(huán)保形勢(shì)、狡猾的競(jìng)爭對(duì)手,都付出了巨大的努力和艱辛,一個(gè)個(gè)失敗與成功幾乎每月都伴隨在我們左右,有歡笑,也有淚水,但即使在這樣的惡劣市場(chǎng)環(huán)境中,各位同事都發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的頑強(qiáng)拼搏精神,全身心的努力完成每月的銷售任務(wù),從結(jié)果來看事半功倍,大部分同事都完成甚至超額完成了年度銷售任務(wù)。在這緊張而又繁忙的工作中,我體會(huì)到了各位同事勇往直前的精神,面對(duì)危機(jī)不怕困難的堅(jiān)定信念,不斷進(jìn)取的毅力,為此我為成為其中一員感到由衷的自豪與驕傲?偨Y(jié)××,展望××,下面就我的工作情況具體分為三個(gè)部分給大家如下匯報(bào):
一、××年工作感悟與不足之處
幾點(diǎn)感悟:
1、工作中要學(xué)會(huì)換位思考,要了解到與別人的差距,看到別人的長處,認(rèn)識(shí)到自己的短處,取長補(bǔ)短,記得公司上次組織的拓展活動(dòng)給我的啟發(fā)特別多,當(dāng)別人站在畢業(yè)墻上,在底下觀看的人似乎會(huì)覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動(dòng),無外乎,在工作中,與同事都處于組織中不一樣的位置,就會(huì)產(chǎn)生不一樣的想法、感受和需求,需要應(yīng)對(duì)不一樣的問題和困難,我們就應(yīng)該培養(yǎng)一種觀念——換位思考,這樣才能找準(zhǔn)自己的定位,站在不同的角度上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使自己才能不斷的成長和成熟。
2、市場(chǎng)信息、客戶檢測(cè)異常情況勤于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不拖拉,不隱瞞,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)知道客戶的生產(chǎn)、庫存和檢測(cè)數(shù)據(jù),便于把握市場(chǎng)走勢(shì),做出正確的市場(chǎng)策略,趨利避害,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)了解到你工作的具體情況,對(duì)癥下藥,發(fā)揮你的長處,實(shí)現(xiàn)自我成長,這個(gè)問題歸根結(jié)底就是要有自己的閃光點(diǎn),經(jīng)營會(huì)要勇于發(fā)言,出現(xiàn)問題多思考、多匯報(bào)。
3、良好的習(xí)慣一定要保持,找理由不是解決問題的方法。我們工作中時(shí)常由于各種原因或者突然情況導(dǎo)致了工作的懈怠或者遺忘了工作的目的和要點(diǎn),所以要時(shí)刻提醒自己該干什么,怎么干,這樣才能保持工作的上進(jìn)心和積極性,要時(shí)刻要求自己。例如釘釘每日的四個(gè)工作定位,每日的工作報(bào)表,這都是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須要做的日常工作,讓習(xí)慣要求自己,讓自己習(xí)慣起來。
幾點(diǎn)不足:
1、心中想的多,做事易急躁,易受外事物影響,情緒波動(dòng)大,本年度雖有改善但還需進(jìn)步。經(jīng)常一個(gè)電話或者一件事情影響了我的工作狀態(tài),例如料場(chǎng)卸車慢了,司機(jī)被罰款了,焦炭沫子多了等等,我都是心急撩火的去解決,帶著情緒,帶著焦急,以至于口氣也不好,影響了別人,工作效率也低,事情還不容易解決。這一點(diǎn)我也非常后悔,好多事情都在栽在這個(gè)不控制情緒上。針對(duì)這一情況,我要多向同事們多學(xué)習(xí),多看看心理方面的書,提高自己的個(gè)人修養(yǎng),抑制自己的遇事情緒。
2、學(xué)習(xí)能力欠缺,缺乏堅(jiān)持學(xué)習(xí)的毅力。日常工作中缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),平時(shí)學(xué)習(xí)也只是限于公司及部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)勁頭不足,習(xí)慣于用什么學(xué)什么,都是蜻蜓點(diǎn)水,結(jié)果什么也不懂,也不精,學(xué)到的.東西不連貫、不系統(tǒng)、不專業(yè)。雖然明白學(xué)習(xí)的重要性和自覺性,但還是不能落到實(shí)處和行動(dòng)上,學(xué)習(xí)的計(jì)劃總是在明天或者未來,只是一種想法,自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃也不去堅(jiān)持執(zhí)行下去,缺乏持之以恒的勇氣和魄力。
3、溝通能力欠缺,說話直白,不注重技巧。以前聽過這樣的一句話,一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員都是會(huì)善用自己手中的資源,在不違背公司原則的前提下,運(yùn)用各種手段達(dá)成銷售目的。而我有時(shí)和客戶的溝通交流中,卻不注重技巧,說話直白,溝通中多次被客戶抓住說話的漏洞,使自己陷入被動(dòng)的局面。吃一塹長一智,在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的溝通能力有了較大提升,但個(gè)人認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要不斷的學(xué)習(xí)與提高。
4、自信心不夠,思想解放程度不強(qiáng),創(chuàng)新意識(shí)不足。習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,機(jī)械式地開展工作。思想沒有完全與事物發(fā)展的構(gòu)成合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團(tuán)結(jié)等因素的左右下,在推動(dòng)工作中,存在著萎縮心理,再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會(huì)做”為借口找理由為自己找平臺(tái)下。
二、××年工作規(guī)劃及目標(biāo)
××年在高盈利的背景下,國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)量再創(chuàng)新高,導(dǎo)致××年國內(nèi)的焦炭需求始終保持在高位!痢聊杲够袠I(yè)整體利潤水平相比去年出現(xiàn)了明顯的下滑,但仍不失為盈利較好的年份,全國焦炭主產(chǎn)區(qū)的年均利潤達(dá)到了160元/噸以上。主要原因其中一條便是國家一直在敦促各地淘汰落后產(chǎn)能,截止到目前××全年已淘汰焦化產(chǎn)能約1450萬噸左右,這也是焦化行業(yè)的大形勢(shì)!痢聊陮⑹墙够袠I(yè)的去產(chǎn)能元年,環(huán)保限產(chǎn)等政策的力度會(huì)持續(xù)增加,加之整體的宏觀經(jīng)濟(jì)不太好,××年也將是焦化行業(yè)變動(dòng)最大的一年。
面對(duì)××年的市場(chǎng)形勢(shì),迎難而上,打好××年市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我的工作規(guī)劃及目標(biāo)如下:
1、依照公司安排完成焦炭既定的銷售任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)運(yùn)管、品保部門做好焦炭的銷售工作,控制好水沫差異在合理范圍以內(nèi)。
3、做好客情關(guān)系,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控好水沫差異,把公司利益放在第一位。
三、××年工作措施
××年終將成為過去,新年伊始,××年公司又為我們每一人提供了更加寬闊的舞臺(tái),在新的一年里我將緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,為公司更好的發(fā)展盡自己的微薄之力?偨Y(jié)以上,綜合嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),我對(duì)今后的工作制定了以下措施:
1、做好預(yù)付款的回款工作,防止出現(xiàn)斷檔以免延誤發(fā)貨,緊盯客戶財(cái)務(wù)人員,與之溝通,了解其財(cái)務(wù)狀況同時(shí)針對(duì)這一情況做好銷售臺(tái)賬,哪一天回款,回款多少都要做好記錄,牢記于心。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的月度任務(wù)分解做好發(fā)貨服務(wù)工作,每月每天的發(fā)貨量提前與客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,保證完成月計(jì)劃量?紤]到市場(chǎng)原因、客戶的限產(chǎn)檢修、我公司的錯(cuò)峰生產(chǎn)等因素,與客戶溝通好發(fā)貨情況,保證銷售的順暢,同時(shí)車輛到達(dá)后盡快卸車,不壓車,為公司減少物流成本。
3、提高工作質(zhì)量及工作效率,認(rèn)真對(duì)待工作的每一件事情,做到心中有數(shù),特別產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo),例如灰分達(dá)到了多少,硫份和熱強(qiáng)是否合格,作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該全天候做到爛熟于心、熟知掌握,對(duì)比同行我們的優(yōu)勢(shì)在哪里,我們的劣勢(shì)在哪里,同時(shí)及時(shí)與我廠品保部門溝通交流,解決突發(fā)問題及客戶的異議,做好客戶的服務(wù)工作。
4、關(guān)注環(huán)保政策、關(guān)注限令條款,及時(shí)與客戶溝通、交流,避免因突發(fā)情況導(dǎo)致的客戶投訴等。
5、個(gè)人方面,通過經(jīng)營會(huì)及向周邊同事學(xué)習(xí)不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,把握好業(yè)務(wù)談判技巧,使自己不斷進(jìn)步,成長為一名合格的業(yè)務(wù)人員,個(gè)人情緒方面,強(qiáng)化控制,學(xué)會(huì)怎么釋放壓力,找準(zhǔn)談判重點(diǎn)。
新年新氣象,不管他好與壞,困難終究要去面對(duì),即使成功也罷、失敗也罷,我們都要樹立信心,因?yàn)橛心、我、他,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的總結(jié)完畢,謝謝大家!
年終匯報(bào)材料 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先我代表全體員工對(duì)xx考評(píng)組來我公司進(jìn)行年終工作考評(píng)表示熱烈的歡迎!
20XX年是省高速集團(tuán)按照新的管理體制開始運(yùn)作的第一年,是在3公里新起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)江西高速公路建設(shè)事業(yè)崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一融資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營的背景下,xx公司深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過機(jī)制改革和業(yè)務(wù)整合推動(dòng)事業(yè)發(fā)展,于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點(diǎn)上,公司號(hào)召全體員工發(fā)揚(yáng)“凝心聚力、二次創(chuàng)業(yè)”的精神,以高速公路養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域?yàn)橹行,積極參與各類新建高速公路項(xiàng)目,取得了工程咨詢丙級(jí)資格證書,通過了中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)第三次監(jiān)督評(píng)審及擴(kuò)項(xiàng)復(fù)評(píng)審,啟用了《第三方公路試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》及《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》,中標(biāo)并順利開展了德上高速新建項(xiàng)目全線的第三方試驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅(jiān)戰(zhàn),做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質(zhì)量監(jiān)控及設(shè)計(jì)咨詢工作。公司2010年全年完成產(chǎn)值約XX萬元,其中試驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)值XX萬元,設(shè)計(jì)咨詢產(chǎn)值XX萬元,實(shí)現(xiàn)利潤XX萬元,取得了可喜的業(yè)績,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
。ㄒ唬┱碱I(lǐng)試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)制高點(diǎn),增強(qiáng)“三個(gè)新作為”。
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)的新作為。公司嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督工作的要求,制定和運(yùn)行各項(xiàng)操作規(guī)程,本年度共開展質(zhì)量監(jiān)控16次,從細(xì)節(jié)上明確每一項(xiàng)工作要求,使試驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)全過程更加趨于合理有序,進(jìn)一步提高了驗(yàn)室管理和試驗(yàn)檢測(cè)能力,完善和規(guī)范了試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理體系,于上半年順利通過了中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)的第三次監(jiān)督評(píng)審及擴(kuò)項(xiàng)復(fù)評(píng)審。
2、提升服務(wù)水平,增強(qiáng)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的新作為。一是提高硬件設(shè)施水平,公司購買了包括智能檢測(cè)車在內(nèi)的一大批先進(jìn)檢測(cè)儀器,提高了檢測(cè)質(zhì)量和效率;二是提升服務(wù)意識(shí),對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),要求提升本身技術(shù)水準(zhǔn),細(xì)致把握業(yè)主需要。本年度公司共接受外部單位室內(nèi)檢測(cè)委托350余份,室內(nèi)檢測(cè)項(xiàng)目單項(xiàng)累計(jì)達(dá)1000余項(xiàng);累計(jì)完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測(cè)單幅累計(jì)約11000余公里,完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結(jié)構(gòu)靜動(dòng)載試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)性外觀檢測(cè)及橋梁支座外觀檢測(cè);完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長江公路大橋共計(jì)5100余根樁基檢測(cè);完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測(cè)共計(jì)61000余米。公司還積極涉入地方市場(chǎng),對(duì)105、206、320等國道進(jìn)行檢測(cè),對(duì)南昌大橋及其他省內(nèi)地方市場(chǎng)的進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)效果都得到了業(yè)主的好評(píng)。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程,爭創(chuàng)領(lǐng)跑省內(nèi)高速公路養(yǎng)護(hù)科技市場(chǎng)的新作為。在集團(tuán)公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎國檢”工作過程中,培訓(xùn)指導(dǎo)各管理處學(xué)習(xí)使用公路技術(shù)狀況數(shù)據(jù)庫錄入系統(tǒng),承擔(dān)并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質(zhì)量監(jiān)控工作,檢測(cè)項(xiàng)目單項(xiàng)累計(jì)超過1000項(xiàng)。在整個(gè)工作過程中,公司利用常規(guī)檢測(cè)機(jī)會(huì),逐步開始嘗試建立一套全省高速公路養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,對(duì)病害及病害路段進(jìn)行跟蹤,
(二)扎實(shí)推進(jìn)設(shè)計(jì)咨詢工作,力爭實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)檢測(cè)與設(shè)計(jì)咨詢兩條腿走路的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
公司把設(shè)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要增長點(diǎn),以設(shè)計(jì)咨詢中心為載體,以科研課題為基礎(chǔ),以養(yǎng)護(hù)工程的設(shè)計(jì)咨詢、管理咨詢、項(xiàng)目評(píng)估咨詢與項(xiàng)目代理咨詢業(yè)務(wù)等為發(fā)展依托。通過回流技術(shù)強(qiáng)、管理優(yōu)、經(jīng)驗(yàn)多的技術(shù)管理干部,引進(jìn)高層次的院校優(yōu)秀畢業(yè)研究生,給予更加寬松的工作條件和環(huán)境,為設(shè)計(jì)咨詢中心打造一個(gè)良好的發(fā)展空間,也為做大做強(qiáng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。通過不斷提升地業(yè)務(wù)能力和管理水平,公司開拓設(shè)計(jì)咨詢市場(chǎng)的力度不斷加大,業(yè)務(wù)空間不斷拓展,承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂溫、溫沙、昌九南端連接線等高速公路迎國檢維修工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)工作,并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托,結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)與項(xiàng)目的`各個(gè)科研課題研究,掌握路面養(yǎng)護(hù)與改造的技術(shù)制高點(diǎn),迅速提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ﹪@科技創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)科技研發(fā)工作。
1、完善科研人才培養(yǎng)機(jī)制。一是把科研人才培養(yǎng)工程內(nèi)如公司發(fā)展戰(zhàn)略,逐步建立吸納、留住、激勵(lì)、培養(yǎng)和用好人才的新型用人機(jī)制;二是加大人才培訓(xùn)及技術(shù)交流力度,靈活組織員工開展各類技術(shù)培訓(xùn),請(qǐng)專家授課100多次,并多次組織技術(shù)交流工作會(huì),做好人才隊(duì)伍的孵化工作;三是支持創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)建設(shè),為試驗(yàn)檢測(cè)及設(shè)計(jì)咨詢科技創(chuàng)新創(chuàng)造條件。
2、全力為科技研發(fā)創(chuàng)造條件。公司獲批作為江西省高速公路養(yǎng)護(hù)工程技術(shù)研究中心的平臺(tái)基地,承擔(dān)主要的科技研發(fā)工作,為養(yǎng)護(hù)技術(shù)研發(fā)搭建了一個(gè)重要平臺(tái)。公司還與東南大學(xué)、統(tǒng)計(jì)大學(xué)、交通部公科院等國內(nèi)知名科研機(jī)構(gòu)建立全面合作關(guān)系,聘請(qǐng)孫立軍教授等一大批國內(nèi)著名的土木行業(yè)專家學(xué)者為公司顧問,最大限度地引進(jìn)外部資源力量參與科技研發(fā)。
3、科研成果顯著。公司組織研發(fā)的省廳重點(diǎn)科技項(xiàng)目
《第三方公路試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》已正式應(yīng)用,有效實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)室信息管理的程序化、規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化、信息化;研發(fā)的《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》項(xiàng)目也已經(jīng)能通過軟件程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行加工處理;公司還參與了交通廳科研課題《基于地質(zhì)雷達(dá)模型試驗(yàn)的隧道內(nèi)部缺陷自動(dòng)解釋系統(tǒng)的研究與開發(fā)》項(xiàng)目,配合廳質(zhì)監(jiān)站完成了《長大隧道結(jié)構(gòu)防火應(yīng)用技術(shù)模型試驗(yàn)》科研課題的數(shù)字模擬分析。
。ㄋ模┓e極組織資質(zhì)申報(bào)和市場(chǎng)開拓工作,廣泛參與市場(chǎng)競(jìng)爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設(shè)發(fā)展的大好契機(jī),積極進(jìn)行資質(zhì)申報(bào),努力培育和拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),并取得了良好的業(yè)績。在資質(zhì)方面,公司先后組織資質(zhì)申報(bào)小組進(jìn)行了橋隧專項(xiàng)資質(zhì)及設(shè)計(jì)咨詢資質(zhì)的申報(bào),并取得了工程咨詢丙級(jí)資格證書,取得了承擔(dān)規(guī)劃咨詢、編制項(xiàng)目建議書、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告等新的服務(wù)資格,突破了在工程咨詢業(yè)務(wù)方面的發(fā)展瓶頸;在市場(chǎng)開拓方面,通過項(xiàng)目投標(biāo)的方式,積極參與德昌橋梁檢測(cè)、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測(cè)、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測(cè)、德上高速公路第三方試驗(yàn)檢測(cè)等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,憑借過硬的實(shí)力,競(jìng)得了德昌至上饒高速公路第三方試驗(yàn)檢測(cè)等項(xiàng)目,開拓了市場(chǎng).
年終匯報(bào)材料 16
今年工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和訓(xùn)練下,通過自身的不斷努力,不管是思想上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收成。我對(duì)自己今年的自我評(píng)價(jià)是比較滿足的。
思想上,主動(dòng)參預(yù)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,嚴(yán)格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念,我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、方案、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)。 我工作過的崗位在基層,為了能更好的'服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的匡助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法方法,我便具體地向他先容了個(gè)貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也主動(dòng)響應(yīng),時(shí)常參預(yù)單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,呈現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)異的成果,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參預(yù)工作以來,我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。從不了解金融到熟知金融學(xué)問,也有了確定的理論水平,學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融學(xué)問融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步。
最終,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成果,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假如用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我但愿用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
年終匯報(bào)材料 17
我參預(yù)工作已有一年了,在這半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順當(dāng)完成了由一名同學(xué)到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作狀況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別嫻熟,為了盡快生疏業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)特別虛心的`向老同志請(qǐng)教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱忱的給與關(guān)懷和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯(cuò)誤,消逝了一些不該有的小錯(cuò)誤,但是這并不影響我對(duì)這份工作的主動(dòng)性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。
而且,在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今日,除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要留意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭力氣,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為寬闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù),贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到溫和的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,聽從我行上級(jí)的準(zhǔn)備與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,主動(dòng)主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。 展望新的一年,我由于網(wǎng)點(diǎn)合并來到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我認(rèn)為正確而不懷疑這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,主動(dòng)努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西消逝、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力氣,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在確定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)不足!
年終匯報(bào)材料 18
鄉(xiāng)村位于市麻陽苗族自治中部,距鄉(xiāng)政府3公里。全村4個(gè)村民小組,328戶,1308人,其中已婚育齡婦女259人,計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員138人,協(xié)會(huì)理事13人。多年來,村一直注重發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)群眾組織作用,通過扎實(shí)開展協(xié)會(huì)會(huì)員“兩為兩爭”活動(dòng),有力地推進(jìn)了全村各項(xiàng)工作的開展,1992年起至今已連續(xù)16年無違法生育;,村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)通過驗(yàn)收,成為全省22個(gè),懷化市唯一一個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)示范村,形成了計(jì)生工作開展好,群眾致富勁頭足,村民生活風(fēng)氣新的良好局面。我們的主要做法是:
一、依靠計(jì)生協(xié)會(huì)起家搞好計(jì)劃生育工作
一是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)員力量,形成群管群防計(jì)生工作局面。過去,我們僅僅依靠村支兩委的幾個(gè)干部抓計(jì)劃生育工作,每天都是忙忙碌碌,根本沒有時(shí)間、沒有精力帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富。1998年,村在縣計(jì)生協(xié)會(huì)的幫助下,認(rèn)真開展了計(jì)生協(xié)會(huì)隊(duì)伍整建工作,挨家挨戶征求意見,逐人逐戶了解情況,成立了一支由群眾自己推選出來的計(jì)生協(xié)會(huì)員隊(duì)伍,建立了一整套計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)制度。由此在計(jì)劃生育工作中形成群管群防的格局,村里的主要干部也開始有了更多的時(shí)間和精力引項(xiàng)目,爭資金,跑市場(chǎng),帶動(dòng)群眾走少生快富之路。
二是堅(jiān)持協(xié)會(huì)會(huì)員聯(lián)系戶制度,帶動(dòng)群眾實(shí)行計(jì)劃生育。協(xié)會(huì)組織整建后,我們建立了協(xié)會(huì)會(huì)員聯(lián)系戶制度,每個(gè)會(huì)員聯(lián)系一戶計(jì)生困難戶,帶動(dòng)她們實(shí)行計(jì)劃生育。1組會(huì)員譚榮軍,聯(lián)系父親死亡,母親再嫁了的譚萍,譚二萍姐妹,看到譚萍姐妹的爺爺奶奶年事已高,而且爺爺還患有尿毒癥,生活十分困難,譚榮軍就主動(dòng)義務(wù)負(fù)擔(dān)起了這一家所有的農(nóng)活,還經(jīng)常送錢送物,幫助她們改善生活。這件事情在村里影響很大,這些年來,村也一直堅(jiān)持這樣的會(huì)員聯(lián)系戶制度,以至于現(xiàn)在村里的老人都說:“現(xiàn)在我們村的計(jì)生協(xié)會(huì),就象當(dāng)年的農(nóng)會(huì),為民著想啊!”
三是建立兩女戶優(yōu)惠制度,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念。村在村民自治章程中明文規(guī)定:優(yōu)先扶持兩女戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)先照顧兩女戶的學(xué)習(xí)費(fèi)用,在村“三結(jié)合”項(xiàng)目中優(yōu)先安排兩女戶就業(yè),村里拿出資金,為全村的兩女戶辦理了計(jì)生系列保險(xiǎn),解決后顧之憂。像兩女戶家庭譚先烈夫婦,生育兩個(gè)女兒后,主動(dòng)落實(shí)了絕育手術(shù),在村協(xié)會(huì)的幫扶下一心一意走上了發(fā)展致富之路,現(xiàn)在她們家修建起來造價(jià)約15萬元的漂亮樓房,譚先烈后來也加入了計(jì)生協(xié)會(huì),對(duì)于計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)十分熱心,去年不僅被評(píng)為村里的優(yōu)秀協(xié)會(huì)會(huì)員,還被大家一致推選為1組的計(jì)生協(xié)會(huì)小組長。現(xiàn)在村已經(jīng)形成了這樣的風(fēng)氣:不管你是生男還是生女,只有致富快,不違背計(jì)劃生育的人才是光榮的,才是大家所尊重的。
四是成立流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)組織,探索計(jì)生管理新路子。流出人員的計(jì)生管理是困擾很多地方計(jì)生工作的一大難題,我們村經(jīng)過實(shí)踐摸索,確定在流出人員集中的地方成立流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)組織,并選舉出認(rèn)真負(fù)責(zé)的譚榮鴻擔(dān)任流出人員計(jì)生協(xié)會(huì)小組長,通過計(jì)生協(xié)會(huì)組織流出人員在當(dāng)?shù)亻_展健康有益的活動(dòng),不給家鄉(xiāng)抹黑添亂,F(xiàn)在他們不僅能夠很好的遵守計(jì)劃生育,還能將在外學(xué)到的技術(shù),賺到的錢投入到村里的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,成為村里經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要推動(dòng)力量,去年年底,流出人員計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員中,有譚華印等5人給村支部寫了申請(qǐng),要求加入黨組織。
五是堅(jiān)持會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性。村堅(jiān)持開展計(jì)生協(xié)會(huì)員“星級(jí)評(píng)比活動(dòng)”,從起,每年都要在5?29協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日期間召開全村群眾大會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),頒發(fā)榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)品也從開始的毛巾水壺發(fā)展到現(xiàn)在給予一定的現(xiàn)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這既充分體現(xiàn)了村支兩委對(duì)計(jì)生協(xié)會(huì)組織的倚重,又調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性。由于在全村群眾大會(huì)上不僅發(fā)獎(jiǎng),還要舉行文藝演出,為群眾所喜聞樂見,現(xiàn)在,5?29協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日已經(jīng)成為了村的傳統(tǒng)節(jié)日。
二、依靠計(jì)生協(xié)會(huì)起家搞好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
一是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)組織推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。由于堅(jiān)持走少生快富之路,到的時(shí)候,村就實(shí)現(xiàn)人均收入達(dá)5800元。但我們也認(rèn)識(shí)到,單個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)成為了村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的瓶頸,走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化才是今后進(jìn)一步發(fā)展的必由之路。但要把分散在家各戶的土地和資金集中起來,卻并不是一件容易辦到的事。我們還是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)來帶動(dòng)農(nóng)戶走產(chǎn)業(yè)化,集約化之路。2組計(jì)生協(xié)會(huì)理事譚紅志,第一個(gè)把自己的40多畝山地入股到村里,各個(gè)協(xié)會(huì)小組的小組長和會(huì)員們也帶頭入股,并宣傳發(fā)動(dòng)廣大群眾加入,現(xiàn)在村里已經(jīng)形成了多畝的柑橘;500畝,180戶參與的馬鈴薯;100畝的冬棗基地;100畝的葡萄;規(guī)劃1000畝,現(xiàn)已投入資金120萬元,開發(fā)出了500畝的百果園(其中市計(jì)生協(xié)會(huì)開發(fā)了20畝,縣協(xié)會(huì)開發(fā)了10畝);以及土雞麻鴨養(yǎng)殖等6大產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程使村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入了新的臺(tái)階,末,實(shí)現(xiàn)人均收入7280元。同時(shí),村計(jì)生協(xié)會(huì)也在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中得到了發(fā)展壯大。
二是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)組織美化村容村貌。我們依靠村計(jì)生協(xié)會(huì)組織,發(fā)動(dòng)群眾將到組到戶的道路進(jìn)行了水泥硬化。當(dāng)時(shí)道路水泥硬化,需要村民人平集資600元,2組的村民譚天賜手頭緊張,僅有的幾百元還得買急需的農(nóng)資化肥,該組的`計(jì)生協(xié)會(huì)小組長譚開平見狀,為了保證工期,主動(dòng)給譚天賜一家三口墊資了1800元。在道路水泥硬化工程中,都是由各組的協(xié)會(huì)小組長管工,協(xié)會(huì)會(huì)員帶頭投工投勞,使得道路硬化工程得以按期保質(zhì)完成。我們?cè)谵r(nóng)網(wǎng)改造,人獸飲水等公共事業(yè)建設(shè)中都注意發(fā)揮協(xié)會(huì)群眾組織的作用,很順利的完成了各項(xiàng)公共事業(yè)建設(shè),現(xiàn)在全村都用上了潔凈的自來水,用電也是和縣城居民同網(wǎng)同價(jià)。村里花費(fèi)資金15000元,在各組的水泥路兩邊栽上了綠化樹共1400株;1組和4組的協(xié)會(huì)小組長,以及2組、3組兩名會(huì)員,還自愿義務(wù)當(dāng)起了村衛(wèi)生保潔員,負(fù)責(zé)各組的衛(wèi)生監(jiān)督和保潔工作,現(xiàn)在村已經(jīng)成了綠樹成蔭,瓜果飄香的社會(huì)主義新農(nóng)村。
三、依靠計(jì)生協(xié)會(huì)起家搞好抗冰救災(zāi)工作
一是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)組織群眾抗冰自救。新年之前的那場(chǎng)突如其來的冰雪災(zāi)害,給村造成了始料未及的影響。元月29日,四組的6根高壓電桿受冰雪影響突然倒塌,為了配合電力部門盡快將供電設(shè)施恢復(fù),村計(jì)生協(xié)會(huì)理事個(gè)個(gè)身先士卒,帶頭上陣,還組織會(huì)員60多人,連夜將電桿及時(shí)恢復(fù),保證了群眾生活用電,降低了冰雪災(zāi)害的損失程度。
二是依靠村計(jì)生協(xié)會(huì)開展送溫暖活動(dòng)。1月31日,村計(jì)生協(xié)會(huì)決定冒雪開展一次送溫暖活動(dòng),發(fā)動(dòng)群眾捐資捐款3000元,其中理事譚榮鴻一人就捐資了500元;依靠慈善、民政部門自助4000元;請(qǐng)求縣計(jì)生協(xié)會(huì)解決,共湊集9000元購買了78份大米和調(diào)和油,在冰天雪地里為村里急需要解決困難的78名孤兒、五保戶、特困戶、期內(nèi)生育育齡婦女、村級(jí)事務(wù)先進(jìn)分子、老黨員等開展送溫暖活動(dòng),在冰雪中體現(xiàn)了群眾、計(jì)生協(xié)會(huì)和村黨支部的血肉聯(lián)系。
三是依靠村計(jì)生協(xié)會(huì)恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。3月2日,村委會(huì)牽頭請(qǐng)縣里的農(nóng)業(yè)專家到村里授課,村計(jì)生協(xié)會(huì)組織80多名會(huì)員參加學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),80多名會(huì)員帶領(lǐng)群眾對(duì)1600畝受災(zāi)柑橘進(jìn)行品改、補(bǔ)植、剪枝、施肥,使受災(zāi)柑橘得到了有效恢復(fù),最大程度降低了冰害損失。村小學(xué)有三間教室在這次冰災(zāi)中倒塌,通過會(huì)員們的努力,將小學(xué)三個(gè)年紀(jì)的學(xué)生全部安置到原村委會(huì)辦公室,現(xiàn)已恢復(fù)正常教學(xué)。在冰災(zāi)中受影響的村敬老院5名“五!崩先艘惨淹咨瓢才诺睫r(nóng)戶家中,保障了他們的正常生活。
四、依靠計(jì)生協(xié)會(huì)起家搞好和諧家園建設(shè)
一是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)既“扶貧”又“扶智”。以前,我們主要是通過村計(jì)生協(xié)會(huì)建立會(huì)員聯(lián)系戶制度,實(shí)行“一幫一,共同富”,目前全村已有80的村民建起了新式樓房。以后,我們根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,將會(huì)員幫扶活動(dòng)由以“扶貧”為主轉(zhuǎn)向以“扶智”為主。幫扶少數(shù)家境貧困的學(xué)生完成學(xué)業(yè)。1組女孩譚紅夏,因媽媽病故,爸爸也患重病曾綴學(xué),后來在村計(jì)生協(xié)會(huì)的幫扶下,使譚紅夏得以繼續(xù)完成學(xué)業(yè),現(xiàn)已考入了大學(xué)。以來,全村共有8名學(xué)生因協(xié)會(huì)幫扶活動(dòng)避免了綴學(xué),每年的5?29群眾大會(huì)上,我們都要給在學(xué)校班級(jí)里學(xué)習(xí)成績排在前三名的學(xué)生給予一次性80元的獎(jiǎng)勵(lì),在全村形成了重學(xué)重教的和諧風(fēng)尚。
二是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)關(guān)懷村民實(shí)際生活。5月30日,我們經(jīng)全村群眾通過,依法制定了《村計(jì)劃生育村民自治章程》,此后,村計(jì)生協(xié)會(huì)按照《章程》規(guī)定,更加關(guān)懷村民的實(shí)際生活困難。如:村里考上大學(xué)的孩子逐年增多,村里都要按照章程給予他們500--3000元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于病重的群眾,村協(xié)會(huì)都會(huì)買些水果物品前去看望;村里哪家老人去世,村協(xié)會(huì)都會(huì)出面送花圈,組織追悼會(huì);哪家生活上有困難,幫錢幫物,幫工幫勞的就更多更經(jīng)常;村計(jì)生協(xié)會(huì)理事、全國助殘模范韓松在村里創(chuàng)辦清福山莊,收養(yǎng)社會(huì)上的孤殘人員22人,在全國都有一定影響。通過計(jì)生協(xié)會(huì)關(guān)懷村民實(shí)際生活,村也逐漸形成了凡事互幫互助的和諧風(fēng)尚。
三是依靠計(jì)生協(xié)會(huì)謀求更大發(fā)展。村取得的每一個(gè)發(fā)展都離不開計(jì)生協(xié)會(huì)這一群眾組織的力量,也都凝結(jié)著廣大會(huì)員群眾的一片心血。今年5?29協(xié)會(huì)活動(dòng)日期間,我們村投資148萬新建的由村衛(wèi)生醫(yī)療室、圖書室、科技培訓(xùn)室、五保之家、協(xié)會(huì)活動(dòng)室、計(jì)生學(xué)校、黨建活動(dòng)室組成的村綜合辦公樓將舉行揭牌剪彩儀式,村的群眾活動(dòng)也將隨之更加豐富多彩。村的計(jì)劃生育工作、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)也只有繼續(xù)依靠計(jì)生協(xié)會(huì)這一群眾組織才能取得更大的成就。
年終匯報(bào)材料 19
20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、民主管理”的`目標(biāo)要求,為使我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)做出特色、做出品牌,鄉(xiāng)政府決定將村、以及村、作為我鄉(xiāng)兩個(gè)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)來進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。
一、基本情況
。ㄒ唬┐、新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)
地處我鄉(xiāng)西北,緊臨風(fēng)景名勝區(qū)服務(wù)區(qū),傍村流淌,公路和正在建設(shè)的快速通道穿境而過,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地—農(nóng)業(yè)科技生態(tài)創(chuàng)意園也坐落在該自然村。有89戶,人口310人;有42戶,163人,該示范點(diǎn)中自然村為20xx年新農(nóng)村建設(shè)完成點(diǎn),自然村為20xx年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。
。ǘ┐濉⑿罗r(nóng)村建設(shè)點(diǎn)
地處村東部,緊鄰現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地—天使藍(lán)莓種植基地座落在該自然村。有58戶,243人;有66戶,278人。
二、管理機(jī)構(gòu)
召開了村民代表大會(huì),成立了新農(nóng)村建設(shè)理事會(huì),做到工作有人抓,資金有人管。按照上級(jí)部門規(guī)定時(shí)間要求,對(duì)示范點(diǎn)農(nóng)戶改水、改廁進(jìn)行調(diào)查摸底并登記造冊(cè)。村委會(huì)成立了新農(nóng)村建設(shè)工作小組,村支書任組長,指定一名村干部具體負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)工作,監(jiān)管工程及質(zhì)量,確保人員、資金、材料按時(shí)到位,順利實(shí)施工程項(xiàng)目。
三、具體措施
。1)成立理事會(huì)
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)理事會(huì)名單
會(huì)長:
副會(huì)長:
成員:
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)理事會(huì)名單
會(huì)長:
副會(huì)長:
成員:
(2)制定和實(shí)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)建立了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)意園—農(nóng)業(yè)科技生態(tài)創(chuàng)意園,主要發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)。
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)建立了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地—天使藍(lán)莓種植基地,主要發(fā)展花卉業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
兩個(gè)示范點(diǎn)都緊鄰和公路,也都有河流穿村而過,示范點(diǎn)中的是20xx年新農(nóng)村建設(shè)完成點(diǎn),為20xx年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn),村容村貌整潔,基礎(chǔ)相對(duì)較好。新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn),鄉(xiāng)村兩級(jí)準(zhǔn)備著手環(huán)境整治,并已列入新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃之中。
年終匯報(bào)材料 20
今年以來,按照市委、市政府的總體部署及市綜治委工作安排,我局高度重視綜治工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,有力促進(jìn)了綜治工作的深入開展。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、綜治工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我局成立了以局長楊柳青為組長、以協(xié)會(huì)副秘書長郭立軍為副組長、各基層單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持把綜治工作納入目標(biāo)治理考核,與計(jì)生工作同部署、同檢查、同考核。局長作為第一責(zé)任人,形成了要緊領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓,互相配合,齊抓共管的綜治工作新局面。立足實(shí)際,大膽施為,使綜治工作組織網(wǎng)絡(luò)日趨完善,為開展綜治工作提供了可靠的組織保障。
。ǘ⿵(qiáng)化學(xué)習(xí),提升意識(shí)。今年,我局堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本的方針,利用計(jì)生系統(tǒng)全體領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、全干會(huì)組織學(xué)習(xí)、觀看電教片等形式,對(duì)干部職工進(jìn)行了深入持久的思想教育,提高了全系統(tǒng)干部職工的綜治意識(shí)和能力。
。ㄈ﹦(chuàng)新形式,加強(qiáng)宣傳。3月6日我局參加了市綜治委組織的宣傳活動(dòng),在這次活動(dòng)中,我局展示了5塊宣傳展板,發(fā)放了計(jì)生宣傳彩頁、冊(cè)子、書本共計(jì)1400份,向群眾解答本單位業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也向群眾宣傳了創(chuàng)建平安華陰的相關(guān)內(nèi)容。在3月7號(hào),在街道上懸掛了我局制作的關(guān)于創(chuàng)建平安華陰的橫幅。3月9號(hào),在我局家屬院內(nèi)張貼平安建設(shè)宣傳標(biāo)語2條。今年以來,我局累計(jì)發(fā)放計(jì)生宣傳彩頁、冊(cè)子、書本共計(jì)份。(四)多管齊下,抓好落實(shí)。一是健全組織,明確責(zé)任。形成了以法規(guī)股、辦公室為主的糾紛調(diào)解工作機(jī)制,盡量將大量的糾紛消滅在基層。二是形成學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,干部職工法律意識(shí)得到深化教育。在全體干部職工中利用每周例會(huì)進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高了干部職工法律素養(yǎng)和處理信訪案件的能力。三是充分發(fā)揮計(jì)生部門職能,利用基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將矛盾解決在萌芽狀態(tài),有效維護(hù)了全市的社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),按時(shí)參加了綜治工作的有關(guān)工作部署及會(huì)議,并將會(huì)議精神落到了實(shí)處。
二、包聯(lián)管區(qū)工作進(jìn)展情況
按照市綜治委安排,我局負(fù)責(zé)包聯(lián)桃下管區(qū)的`平安建設(shè)工作,我局及時(shí)制定了包聯(lián)方案,并主動(dòng)加強(qiáng)與包聯(lián)的管區(qū)聯(lián)系,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)做好包聯(lián)各項(xiàng)工作,取得了良好成效。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)平安創(chuàng)建的各項(xiàng)會(huì)議文件精神,做到上情下達(dá)。為確保桃下管區(qū)各項(xiàng)綜合治理責(zé)任目標(biāo)的全面落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期到管區(qū)了解綜治工作情況,深入了解該管區(qū)存在的不穩(wěn)定因素,關(guān)心解決綜治工作中存在的咨詢題,積極配合制定切合實(shí)際的工作措施,并認(rèn)真實(shí)施,有針對(duì)性的化解矛盾,提高了寬闊群眾參與平安創(chuàng)建工作的積極性。
。ǘ┱J(rèn)真履行綜治委成員單位職能,積極協(xié)助桃下管區(qū)做好各項(xiàng)綜治工作。依照桃下管區(qū)實(shí)際,積極發(fā)揮成員單位的職能作用,按時(shí)協(xié)助桃下管區(qū)完成市綜治委安排部署各種事宜。
1、采取張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放法律法規(guī)宣傳單等形式,積極開展法制宣傳教育。
2、利用下鄉(xiāng)時(shí)機(jī),到管區(qū)了解掌握綜治情況,協(xié)調(diào)解決存在的實(shí)際咨詢題,關(guān)心排除處理矛盾糾紛,建立矛盾糾紛排查處理工作檔案,力爭把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
3、協(xié)助管區(qū)抓好該管區(qū)刑釋解教人員、流淌人口等違法犯罪易發(fā)人群的教育治理服務(wù)工作,并關(guān)心解決綜治工作突出咨詢題
三、下時(shí)期工作打算
(一)抓好本職工作。一是把打算生育與綜治維穩(wěn)工作結(jié)合起來,協(xié)調(diào)有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)流淌人口打算生育治理,為維護(hù)我市的社會(huì)政治穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真協(xié)調(diào)涉及打算生育的矛盾糾紛,妥善處置因打算生育引發(fā)的群眾事件,確保全年無因打算生育引發(fā)的惡劣性事件發(fā)生。三是切實(shí)加強(qiáng)打算生育法制宣傳,不斷提高行政執(zhí)法水平,保障群眾打算生育的合法權(quán)益。
。ǘ┞鋵(shí)例會(huì)制度。堅(jiān)持每季度召開一次矛盾糾紛和事故隱患排查分析會(huì)議,對(duì)排查出的咨詢題和隱患制定調(diào)處整改措施,把責(zé)任落實(shí)到人,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)處和整改。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)消防、防盜基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員維護(hù)、檢查計(jì)生局的自動(dòng)消防設(shè)備,聘請(qǐng)消防支隊(duì)的專家給我局的機(jī)房治理人員傳授維護(hù)、治理技術(shù),確保防護(hù)設(shè)施正常運(yùn)行,杜絕盜竊案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。
。ㄋ模┳龊冒(lián)責(zé)任工作。嚴(yán)格落實(shí)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、干部責(zé)任,加強(qiáng)包聯(lián)工作,最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)社會(huì)治安、調(diào)解、化解、解決糾紛的作用。
總之,我局緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)那個(gè)中心,全面落實(shí)了綜治工作,發(fā)揮了計(jì)生部門應(yīng)盡的職責(zé),為我市文明都市建設(shè)制造了良好的計(jì)生環(huán)境。今后,我們將加大工作力度,進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府的文件精神,按照市委綜治委的目標(biāo)考核要求,狠抓落實(shí),開拓進(jìn)取,再創(chuàng)綜治工作新局面。
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