教育培訓機構經(jīng)營策略

　　（一）質量第一，價格第二

　　隨著市場的發(fā)展，很多大公司選擇合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過的優(yōu)質機構。盡管在選擇過程中，價格因素仍具有重要影響力，但質量評估也越來越為企業(yè)所熟悉，企業(yè)開始重視的質量與效果反饋，價低質劣的課程會被淘汰出局。高水平的師可以說是企業(yè)的.戰(zhàn)略伙伴，師為企業(yè)提供有價值的，企業(yè)反過來又會需要更深層次的幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系，價格的因素自然就淡化了。而反之，不能創(chuàng)造價值的只能做成一回生意。

　　（二）業(yè)客戶管理與服務將突顯重要

　　由于資源的短缺和學員學習需求的旺盛，各繼續(xù)往往不怕沒有生源，對于如何開發(fā)客戶資源，也考慮得不多，對于客戶資源的再開發(fā)、再利用往往處于一種無序的狀態(tài)，重要客戶管理也屬于一個薄弱環(huán)節(jié)。但是，隨著市場競爭的加劇，客戶管理與服務顯得越來越重要。有時，你不必花大價錢去打廣告找客戶，做好細致實在的服務就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中，再去開發(fā)新客戶，業(yè)務會越做越好。因此，為保持業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，各機構對業(yè)務客戶的管理與服務更加重視，往往為大客戶和學員們提供持續(xù)服務和增值服務，以發(fā)揮學員的活體廣告效應。

　　（三）機構強強聯(lián)手

　　盡管公司的專長將越來越細分化，不過業(yè)界普遍認為，強強聯(lián)手，搭建課程平臺，將是未來市場發(fā)展的一個趨向。幾家公司都推出一個或幾個強項課程在同一個平臺上，企業(yè)用戶只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程，這樣一方面可以迅速擴大影響力，省卻耗費在課程推廣上的巨額費用，另一方面也使得用戶資源得到共享。

　　（四）需求將更加細化

　　企業(yè)對的要求更理性更系統(tǒng)，細致的需求調查和詳實的計劃等準備工作會突顯其重要性。有專家認為，要求將細致到所有具體的崗位，企業(yè)對量身定做的需求已經(jīng)出現(xiàn)。與之相對應，隨著需求的細化，公司也將趨于專業(yè)細分化，中小型公司會將精力集中在幾家企業(yè)客戶或是幾個行業(yè)里，使得他們的服務更加有針對性、貼近性。

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