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涉外三大基本禮儀

時(shí)間:2021-06-14 09:35:44 禮儀常識 我要投稿

涉外三大基本禮儀

  從國際交往的角度來看,那么涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來講有三個(gè)基本要求:第一個(gè)要求尊重為本,這個(gè)尊重二字,應(yīng)該是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、請坐、請上坐也好,茶、上茶、上好茶也好,關(guān)鍵是要通過這種形式,向別人傳遞出尊重對方的信息,這恐怕是要點(diǎn)。但是尊重在國際交往中,有兩個(gè)方面的要求,不能夠偏袒于一方。

  第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本,要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。一個(gè)人在國際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你當(dāng)回事,站有站相,坐有坐相,舉止大方。有同志這方面差點(diǎn)勁了,往人家對面一站,或者一坐,也不管對方是熟人是生人是同性是異性,比較灑脫,比如腿伸出去,男同志,順手把褲管往上一拉,露出一條飛毛腿。但是此種人,那么在國際交往中,在比較重要的場合,怎么會(huì)得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同,"聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻",在任何國家、任何社會(huì),真正被人家尊重的人,是有實(shí)力的人,是學(xué)有所長的人,是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè),這樣的人才會(huì)贏得尊重,各國皆然。最后,第三個(gè)方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族,小到我們現(xiàn)在供職的地方,那在國際交往中,我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對象,不僅要自尊,而且要對交往對象表示尊重。

  我們一般要講五句話:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)!边@五個(gè)方面,涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮于人,尊重為本。但是,光講尊重為本,在國際交往中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`,我們還要第二個(gè)方面的理念的要求,就是要善于表達(dá)。

  你要把你對對方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來。你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢?它有個(gè)表現(xiàn)程式的問題。比如我們在國際交往中,接待外國客人,我們強(qiáng)調(diào)接待三聲:“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,是吧?來了話你要先說個(gè)歡迎光臨,然后再說事。我在我們保衛(wèi)處的同志講過課,我跟他講,“那要來了客人的話,你首先要問先生你好,然后再說事,你不能上來問,找誰,人家是犯罪嫌疑人嗎?”你打電話也是,拿起話筒第一句話,“你好中國人民大學(xué)”,然后再說事,不能上來就喂喂喂,再問“有人嗎?”那人家不是人嗎?那你這是基本禮貌,你這個(gè)“三聲”沒有,你算什么?

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