淺談班組管理論文

　　班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)單位是企業(yè)的基石，管理得好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，反映出企業(yè)是否具有生機和活力。大家在相關(guān)論文寫作時，可以參考這篇題目為“班組管理信息系統(tǒng)架構(gòu)組成”的人力資源管理論文。希望對你有所幫助！

　　標題：用信息系統(tǒng)優(yōu)化班組管理

　　摘要：班組信息化管理系統(tǒng)將主要的業(yè)務(wù)流程分類集成，形成通用模塊。不但能夠快速地處理各種業(yè)務(wù)，還提供豐富的流程定制工具，迅速搭建起面向具體業(yè)務(wù)的工作環(huán)境，方便快速地處理各種業(yè)務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：信息化管理；班組建設(shè)；系統(tǒng)模塊

　　一、班組管理中存在的普遍問題

　　班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)單位是企業(yè)的基石，管理得好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，反映出企業(yè)是否具有生機和活力。但是，在傳統(tǒng)的班組管理模式下，管理只是依靠班組長的個人經(jīng)驗來進行，班組長不僅要掌握大量的人員信息，還要兼顧設(shè)備管理，班組管理普遍存在以下幾方面的問題：

　　1.管理形式單一、機械化

　　企業(yè)在進行班組管理的過程中，大多以金字塔式的組織結(jié)構(gòu)自上而下垂直管理，信息流量多縱向傳達，少橫向傳遞，班組建設(shè)只是一味地服從，不論是生產(chǎn)型班組還是檢修型班組，都是按照上級下發(fā)的文件、制度等統(tǒng)一執(zhí)行，體現(xiàn)不了班組的自主管理和特色。久而久之，容易產(chǎn)生疲勞管理、應(yīng)付差事的現(xiàn)象，激發(fā)不了員工積極性、能動性，班組建設(shè)的實際作用和意義也就無從發(fā)揮，此項工作逐漸變成班組工作的累贅。

　　2.班組建設(shè)工作與日常工作重復(fù)

　　在企業(yè)進行管理的過程中，因為崗位職責(zé)分工不同、業(yè)務(wù)分管部門不同等，往往會發(fā)生同一任務(wù)多個部門以不同方式布置，同一業(yè)務(wù)內(nèi)容要求以不同形式記錄。比如，某公司一個系統(tǒng)維護班組，它按照信息保密性的要求在機房內(nèi)設(shè)有點巡檢記錄，每次進入機房巡檢必需要有登記，每次處理的事件也要有處理時間、方式、處理人、事件關(guān)閉時間記錄等，而這些記錄往往在班組建設(shè)的安全臺賬和設(shè)備臺賬上也要求有記錄，此類重復(fù)事件在班組日常工作中經(jīng)常發(fā)生。

　　3.管理模式效率低下，難以形成常態(tài)

　　在傳統(tǒng)的班組管理過程中，班組的資料多是手工進行錄入，錄入速度慢、不全面、不及時，并且在需要查詢的時候操作也不方便，效率低下。因為多是紙質(zhì)資料，也不容易保存，有些班組往往新的一年剛剛開始，去年的檔案資料就隨手丟棄了，認為沒有保存價值，且保存建檔與查詢過程也浪費極大的人力與精力。特別是班組星級評定中，一般都是班組管理職能部門帶領(lǐng)相關(guān)專業(yè)人員對班組相關(guān)資料臺賬進行檢查。由于班組相關(guān)業(yè)務(wù)資料臺賬不一定全部記錄完整，還需要迎檢人員全程陪同并解釋，不僅消耗大量的人力、時間成本，而且檢查組也不一定能及時、準確地掌握基層班組管理工作的情況，基層班組臨近檢查集中補資料、補記錄的現(xiàn)象時有發(fā)生，不利于班組管理的常態(tài)化進行。

　　4.班組建設(shè)與企業(yè)管理信息化脫節(jié)

　　目前，很多企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部的`管理信息系統(tǒng)，其在安全生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、辦公自動化等方面發(fā)揮了重大作用。其中，雖然也包含一些班組管理的內(nèi)容，但從班組建設(shè)的角度上來看，體現(xiàn)出不系統(tǒng)、不規(guī)范、不統(tǒng)一的特征，缺乏可比性和通用性，也完全沒有實現(xiàn)信息的上傳下達，在管理層與班組之間出現(xiàn)了管理信息的斷層與脫節(jié)，班長與班組成員信息溝通不順暢。

　　在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，通過現(xiàn)代化工具和管理手段來實現(xiàn)班組規(guī)范化管理已是大勢所趨，信息系統(tǒng)的使用能夠使班組管理實現(xiàn)規(guī)范化。班組信息化管理系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)作為傳輸平臺，將主要的業(yè)務(wù)流程分類集成，形成通用模塊。不但能夠快速地處理各種業(yè)務(wù)，還提供豐富的流程定制工具，企業(yè)可以運用這些工具迅速搭建起面向具體業(yè)務(wù)的工作環(huán)境，方便快捷地處理各種業(yè)務(wù)。通過班組信息化建設(shè)，工作流程得到簡化，有效減少了管理的中間環(huán)節(jié)，使一些專業(yè)管理工作直接指向班組，保證企業(yè)的各項規(guī)章制度和指令迅速落實到班組；同時，上層領(lǐng)導(dǎo)能夠準確獲知基層信息，為日常的決策提供了依據(jù)。班組的日常管理工作將通過信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化和信息化，減輕了班組負擔(dān)，解決了工作中的實際問題，還方便了相關(guān)部門對班組工作情況的檢查、考核、指導(dǎo)與評價。

　　二、班組管理信息系統(tǒng)架構(gòu)組成

　　根據(jù)班組的工作內(nèi)容與其他相關(guān)信息，可以把班組管理信息系統(tǒng)劃分成6個功能模塊，分別為班組信息模塊、新聞通知模塊、績效考核模塊、數(shù)據(jù)管理模塊、文檔管理模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊。班組管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

　　1.班組信息模塊

　　班組基本信息管理模塊包括班組成員信息、班組安全規(guī)程、班組技術(shù)標準、班組工作計劃。班組信息管理模塊如圖2所示，主要用于企業(yè)各個班組內(nèi)部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，實現(xiàn)對管理對象、任務(wù)工序、評價指標、單位部門、危險源、風(fēng)險類型、事故類型、專業(yè)類別、崗位定義、工作計劃、監(jiān)測設(shè)備等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的管理。一方面，上級領(lǐng)導(dǎo)、班組長可以準確掌握班組成員的信息，方便對特殊工種的資格審查；另一方面，也方便普通職工查閱相關(guān)作業(yè)標準和個人職責(zé)。

　　2.新聞通知模塊

　　新聞通知模塊作為班組信息發(fā)布公告的平臺，一方面班組成員可以實時查看班組的重要通知，另一方面也可以作為班組文化建設(shè)對外宣傳的窗口。

　　3.績效考核模塊

　　績效考核模塊包括出勤管理、績效考核管理、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)模塊，如圖3所示。出勤管理模塊包括了上工出勤、會議出勤、班組其他活動出勤三個方面，從而使員工出勤考核變得更加全面。績效考核管理模塊主要包括班組考核細則、計分方法，班組長可以通過該模塊對班組成員進行考核，班組成員可以通過該模塊查詢自己的得扣分點，月末系統(tǒng)自動進行核算分數(shù)，從而使考核變得更加方便快捷，有據(jù)可依。學(xué)習(xí)與培訓(xùn)模塊中，班組長可以利用系統(tǒng)設(shè)置的學(xué)習(xí)材料和專業(yè)知識題庫帶動班組成員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，實現(xiàn)自測、群測。

　　4.數(shù)據(jù)管理模塊

　　數(shù)據(jù)管理模塊主要記錄日常工作進度，班組中的材料、備件及各種圖紙材料臺賬的錄入，入庫、出庫，材料短缺情況、材料計劃、缺少材料登記、報廢材料統(tǒng)計、領(lǐng)料統(tǒng)計、消耗情況等。

　　5.文檔管理模塊

　　文檔管理模塊主要用于班組對一些重要文件的管理，各個班組都有各自的文件管理庫，方便各個班組成員查詢和下載一些重要文件。這樣完善對文件的管理，使每個員工需要什么文件都可以快速查找并下載使用。

　　6.系統(tǒng)設(shè)置模塊系統(tǒng)設(shè)置模塊

　　有兩個十分重要的功能：

　　第一，角色維護。角色管理的目的是為了方便對用戶進行權(quán)限管理，對各種角色的用戶采用分組的方式，對每個角色的權(quán)限根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要進行分配。在新增一個用戶后，只需選擇其所屬的角色即可，這樣實現(xiàn)了用戶權(quán)限的批量分配。

　　第二，用戶維護。權(quán)限管理模塊采用用戶和角色雙重驗證機制，如圖4所示，在登陸時用戶需要提供用戶名和密碼，合法的用戶將進入到請求頁面，請求頁面會對用戶的角色進行確認，只有具有相應(yīng)權(quán)限的用戶才能進入系統(tǒng)。驗證模塊貫穿到整個系統(tǒng)的運行過程中，充分保證了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。在用戶管理子模塊中實現(xiàn)了用戶的增刪改。由于系統(tǒng)采用的單點登陸方式，子模塊提供自己注冊的用戶審批功能，只有管理員審批通過的用戶才是合法的系統(tǒng)用戶。用戶權(quán)限管理子模塊負責(zé)用戶的權(quán)限分配，系統(tǒng)管理員可以添加自定義角色，并且給角色賦予相應(yīng)的頁面訪問、數(shù)據(jù)查看、數(shù)據(jù)修改權(quán)限，充分保證了系統(tǒng)權(quán)限分配的靈活性。訪問權(quán)限可以設(shè)置系統(tǒng)的某一特定模塊允許訪問的角色列表，與用戶權(quán)限管理子模塊并用可以更好地發(fā)揮權(quán)限驗證的靈活性和安全性。

　　基于信息系統(tǒng)的班組管理依托局域網(wǎng)，在很大程度上實現(xiàn)了各類信息的共享，減少了移動介質(zhì)和紙張的使用，克服了諸多管理弊端。班組信息管理系統(tǒng)作為標準化建設(shè)的一項重要手段，已融入到班組各項工作之中，對班組的日常工作、生產(chǎn)運營情況進行集中規(guī)范管理，并對相關(guān)工作內(nèi)容進行檢查和匯總，讓班組從手工記錄中解脫出來，集中精力做好安全生產(chǎn)工作。此外，班組信息化管理系統(tǒng)既是公司信息流通的載體，也是公司所有對內(nèi)對外數(shù)據(jù)運行、采集加工的平臺，使企業(yè)能夠?qū)﹄S時出現(xiàn)的問題做出快速響應(yīng)，大大提高了工作效率和決策水平。

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