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廚師長的年終工作總結

時間:2024-11-11 15:31:23 年度總結 我要投稿

廚師長的年終工作總結范文

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的廚師長的年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

廚師長的年終工作總結范文

廚師長的年終工作總結范文1

  一、20xx年度售后服務部的主要工作:

  20xx年售后部門的營業(yè)額超過了XX萬元,毛利達到了XX萬元,平均單車營業(yè)額為XX元。20xx年共接待了XX輛車,其中包括常規(guī)保養(yǎng)和潤滑保養(yǎng)車輛。

  二、不足之處:

  售后服務部成立時間較短,新成員較多,制度不夠完善,現(xiàn)場實踐經驗較為欠缺,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質量。

  要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。

  三、20xx年售后服務部的工作計劃:

  為了確保公司的持續(xù)發(fā)展,我們將重點關注并提供更優(yōu)質的服務給忠誠客戶。隨著我們服務的客戶數(shù)量增加,我們將把服務做得更細致、更精確,以提高客戶的滿意度,并減少客戶流失,特別是忠誠客戶的流失。這對于公司的發(fā)展至關重要。因此,我們制定了以下售后維修服務部的工作計劃。

  (一)、客戶管理細化

  1、根據(jù)客戶的回廠次數(shù)和客戶的品質作為客戶忠誠度的評價指標,我們可以找出忠誠度較高的客戶,這些客戶是我們重點維護的對象。通過對這些忠誠客戶的維護和關懷,我們可以增強他們對我們品牌的信任和忠誠度,從而提升客戶的滿意度和品牌忠誠度。

  2、通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;

  3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

 。ǘ、續(xù)保率和預約率

  由于入廠臺次的增加,維修高峰期時客戶等待時間變長,車間也面臨超負荷工作的壓力。為了減少客戶等待時間,需要通過預約工作合理調配,確保車間工作的高效運轉。

  (三)、資源共享、良性競爭

  在客戶、索賠、備件方面與其他店進行資源共享,促進健康的競爭,減少客戶的流失及資源浪費;建立備件、技術互動的信息平臺,提高整體的競爭力。

 。ㄋ模、人員培訓

  隨著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

  1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

  2、我們的培訓課程注重理論和實踐相結合,旨在提高員工的實際工作能力。對于接待人員,我們重點培訓產品基本知識,并結合實際操作進行培訓,注重實際接待能力的'培養(yǎng)和考核。而對于維修技師,我們注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓,旨在提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

 。ㄎ澹⒃黾泳S修人員

  隨著設備保有量的增加和回廠頻次的提升,為了加強管理、提高工作效率以及考核人均產值,我們需要適當增加維修人員的數(shù)量。

 。、團隊建設

  1、我們的目標是建立一個公平、公正、公開的維修組織,以團隊利益為先,確保個人利益與團隊利益相統(tǒng)一。為了實現(xiàn)這一目標,我們將開展售后維修組織培訓和考核,營造學習氛圍,提升員工的服務理念和個人技能。我們將進行職業(yè)道德、服務理念和主人翁意識的培訓,塑造員工積極的服務態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)現(xiàn)和解決,促使員工主動提高自身素質。

  2、所有培訓和考核資料將被納入員工個人檔案,團隊意識將直接影響員工個人收入。團隊意識強的員工將優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升和福利優(yōu)惠。

廚師長的年終工作總結范文2

  回首20xx年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)酒店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面:

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些具有農家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。

  二、管理方面:

  以人為本,我結合員工實際情況,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把本分工作做好。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面:

  菜肴質量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的`核心競爭力。作為領班,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴把關好菜肴出品的質量。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經常添加新菜肴,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面:

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負責,同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。

  但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!

廚師長的年終工作總結范文3

  一、經營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制訂較合理的經營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜等等。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實際狀況加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性地廚藝培訓,并經常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提升,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工乃至還開始自己琢磨新菜譜。此刻,我們差不多構成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面

  菜品質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)固;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每一個員工都務必對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料務必分類存放,分別處置,廚房用具也務必存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用全部可以利用的`力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜品質量的狀況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:把握庫存狀況,果斷執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每一個員工身上,使全部廚房員工都關懷成本,從而到達效益最大化。

  綜上所述,在今年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜品質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的成績。所以,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到必需程度的影響。但應對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而到達轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。以后,我必需會率領我的團隊不斷理解挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜品。

  辭舊迎新之際,我們將在XX年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改善自己的工作思緒,考察新的菜品,加快菜品的創(chuàng)新,從而尋求在XX年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。

  上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得XX年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同事的指導和幫忙下,我們的團隊必需可以抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的!

廚師長的年終工作總結范文4

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第x次寫職位年度工作總結。今年整個xx市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善,F(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、廚房管理方面

  1、20xx年廚房人員調整。一次是xx店與xx店副廚對調,另一次是8月份籌備xx店,人員綜合調整以老帶新,xx店上什主管調xx,并新加入一名xx主管,其他部門主管都是20xx年帶入xx的主管。

  2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的.改善。

  3、20xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水最高達到x萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

  4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,xx店和xx店在我的影響下取得了良好的效果。

  5、店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。

  6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

  7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來x元多/斤漲至x元/斤,花椒也漲到x元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

  二、廚房存在的問題

  1.由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。

  2.對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。

  3.在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

  4.在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

  三、下一年的設想與工作安排

  1.通過學習再造、培訓與管理好團隊。

  2.對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。

  3.通過專業(yè)化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

  4.對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

  5.將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。

  6.溝通——管己、管人、管隊伍。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

廚師長的年終工作總結范文5

  我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務,現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下,

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的.各個環(huán)節(jié),保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

  第三,在細菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

  二、經營方面

  我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展。現(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。

  四、出品控制方面:

  菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

廚師長的年終工作總結范文6

  作為一名廚師長,是酒樓廚房的負責人,執(zhí)行酒樓總經理的工作指令,貫徹食品衛(wèi)生法和酒店的相關規(guī)章制度,負責廚房的全面管理工作,領導廚房全體員工完成每天的生產任務,審批廚房采購計劃,與樓面、采購部、倉庫部、財務部等配合、協(xié)調。對出品質量、成本、毛利率、衛(wèi)生、廚房安全等負責。作為一名廚師長,是酒樓的一個重要角色,必需懂專業(yè)技術、會管理、精曉酒樓廚房全面工作,明確自己的職責。.廚師掙錢靠手不靠嘴,靠嘴只是臨時好處,技術才是長久的效益。

  要當好一名合格的廚師長,就必需做好以下全部工作;

  一、制定好菜譜;菜名要普通易懂,盡量的避免如“一本萬利”、“腰纏萬貫”之類客人猜都猜不出來的菜名。如某些菜肯定要用寓意菜名時,后面必需加用料和烹調方法,以便客人對菜品的了解。根據(jù)酒樓的檔次和經營目標去擬出菜譜,高檔奢華酒樓的目標是高層次的客人,這類客人消費高,菜品品種應從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕、鮑、翅】為主;中檔酒樓的目標是中等消費的客人,菜品品種應從中檔的海鮮、禽類為主,菜價要適中;大眾酒樓經營的目標是低消費的平民百姓,菜品要以家畜、家禽、魚鮮為主,菜價要便宜,菜品要實惠。如高檔奢華酒樓經營一般的菜品,客人就會感覺檔次太低;如大眾酒樓經營名貴山珍海味,就會無人問津。因此,制定菜譜必需與酒樓的檔次和經營目標符合,否則,就會導致經營失敗。

  二、制訂成本表、做好成本的核算;是將每一道菜的用料、用量做個詳細地列表,算出每一道菜的'成本和毛利,這樣配菜就有了一個統(tǒng)一的標準,出品的份量就會得到很好的控制,給成本的核算帶來更為精確的數(shù)字。

  廚房的成本和毛利,主要是由廚師長控制。廚師長應于財務部門共同做好廚房的月終盤底和核算工作。做好成本核算,是確保酒樓利潤和維護消費者好處的根本措施,做好成本核算的要求是;

  1、廚師長必需了解原材料的市場價格,把握各種原料的凈料率,熟悉各種菜品的用料與用量,根據(jù)規(guī)定的毛利率計算出菜品的銷售價格,關于成本和毛利率的關系又要結合具體情況而靈活看待。不肯定要求每一道菜都是規(guī)定的毛利率,有些促銷菜品、急推菜品、特價菜品則可降低毛利率,乃至可以賠本銷售。不見得成本越低,毛利率越高,利潤越大。如果沒有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照舊沒利潤,乃至虧損。如果生意特別好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照舊掙錢,反而利潤還大了。

  2、認真做好盤點工作,盤點時必需全面盤清、盤準。每月盤點一次至二次,這樣才能使成本和毛利率的結果準確。

  三、人員的合理安排;應根據(jù)每一個人的特長和愛好進行合理的分工,安排到適合的工作崗位上可以更好地發(fā)揮每一人的作用,使工作做得更好。

  四、出品的質量;質量確實是生命,酒樓的質量不行,就不會給酒樓創(chuàng)造效益,因此,出品確實是酒樓的生命。要抓好出品的質量就應從五個方面把好關;

  1、采購應把好進貨質量關,采購的原材料必需新鮮、質優(yōu)、而且還要符合菜品的選料要求。

  2、廚房不受也不用不符合菜品要求的原材料。

  3、原材料的加工【刀工、火候、調味】必需按照菜品的要求進行

  4、主、配、調料肯定要在色彩、口味上得到科學合理的搭配。

  5、裝盤的成形美觀

  五、加強原材料的管理;廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差,關系到成本、出品的質量。原材料的管理目的是保證出品的質量,減少損耗,提升酒樓的利潤

廚師長的年終工作總結范文7

  我是餐飲部廚師長xx。伴著的喜慶和的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務,現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下,

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期、定期溫度和濕度測量。

  第三,在細菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

  二、經營方面

  我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工實際情況加強素質,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房等,現(xiàn)在我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現(xiàn)在看到的的'是一支良好的廚師團隊。

  四、出品控制方面

  菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

廚師長的年終工作總結范文8

  經過一年的辛勤工作,我對自己的工作成績和不足進行了總結和反省。在過去的一年中,我取得了一些重要的成績,比如完成了一些重要項目,提升了團隊的效率,取得了一定的業(yè)績。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如在溝通協(xié)調方面還需加強,個人能力還有待提升等。針對過去工作中出現(xiàn)的問題,我會認真分析原因并及時改正,同時總結好的工作經驗加以保持和傳承。對于明年的工作,我已經初步制定了計劃,包括提升個人能力,加強團隊協(xié)作,拓展業(yè)務范圍等方面。希望在新的一年里能夠取得更大的進步和成績。

  一、菜品創(chuàng)新與獎金處罰

  西門店在全年的菜品創(chuàng)新過程中,共推出了47道新菜,其中包括24道熱菜、17道涼菜和6道面點。點擊率較高的.菜品有寶鼎醬香肉、氣泡蟲草花、安康筍干拼洋姜、陜南風干雞、竹筒雞絲面等。在過去的一年中,我們共外出學習了9次,嚴肅處理了287起違紀問題。此外,我們還參加了兩次菜品比賽,取得了不俗的成績:共獲得6個第一名、4個第三名和一個第二名的好成績。兩次比賽共獲得獎金13700元,這些成績得益于大家的共同努力,為西門店廚師贏得了尊嚴和榮譽。

  二、出品部日常工作

  1、為了加強安全管理,我們加大了對每日水電氣關閉情況的檢查力度,并進行了詳細的登記記錄。通過每日早會多次宣傳安全隱患的重要性,提高了員工的安全意識。此外,我們還組織員工學習安全光碟資料,并進行了滅火器實際操作演練,以提升員工的安全防范能力。這些舉措取得了預期的效果。

  2、為了確保食品安全,我們對采購流程進行嚴格監(jiān)督。每天我們都安排主廚去市場采購,并要求主廚嚴格按照驗貨標準進行檢查,杜絕任何變質腐爛的食品進入廚房。在食品加工過程中,我們要求嚴格做到食品生熟分開,以確保食品的安全和衛(wèi)生。雖然在實際操作中還存在一些不足之處,但我們會不斷努力提高食品安全的標準。

  3、根據(jù)衛(wèi)生管理要求,每周一至周五對各部門的死角衛(wèi)生進行嚴格清理和檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行追究并要求限時整改。

  4、廚房設施設備的保養(yǎng)與維護非常重要。我們要求每天保持廚房設施設備的衛(wèi)生,確保每天都進行徹底清潔。同時,對于出現(xiàn)安全隱患的設施設備,我們會及時記錄并上報維修,以確保廚房設備的安全運轉。另外,我們計劃在全年內添加一臺菜品留樣柜,以滿足廚房的需求。

  5、六常法的跟進與鞏固。三年來在西門店實施"六常"這一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善,以前臟亂雜的廚房變的整潔規(guī)范,實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提升,而且?guī)砀鄬嶋H效益。(比如出品的量化標準、毛利率的提到、工具使用壽命的延長等等)

  6、今年3月至7月,后廚員工流動較大,為了穩(wěn)定員工隊伍,我們組織了姜嵐晰老師的光碟學習和公司內部培訓,讓員工明白了在企業(yè)中的發(fā)展機會。6月底,總部實行了績效改革,實行多勞多得的方案,提高了員工的積極性。8月至11月,我們加強了新員工的培訓,比如每周二進行切土豆絲的培訓,提升了員工的業(yè)務技能。

  三、不足的認識和改進的方法。

  我發(fā)現(xiàn)我需要提高語言組織能力和文字表達能力。在工作中,我可能給同事的感覺是比較嚴肅和認真,我意識到在與員工溝通時需要更加靈活和變通。

  回首過去,今年以來我在經營餐廳的過程中遇到了一些挑戰(zhàn),比如五月份發(fā)生了蟑螂事件,不得不賠償客人2400元;七月份菜品速度慢,導致客人投訴嚴重;但我及時制定了餐前檢查制度來解決問題。八月份我又出臺了新的后廚處罰管理制度,將菜品異物的處罰金額從50元提高到200元,加大了執(zhí)行力度,結果菜品異物明顯減少了。

  四、20xx年工作計劃

  1、對各部門的新工進行培訓每月第一、三周培訓刀工。

  2、加強荷臺業(yè)務技能的培訓每月舉行兩次菜肴圍邊和西式裝盤的培訓。 3每月開展一次菜品創(chuàng)新交流會,爭取每個季度有2至3個創(chuàng)新菜品。

  4、主抓員工餐的菜品質量,合理利用下角料。

  5、堅持每天學習一個小時,積累個人管理經驗提高個人業(yè)務技能。

  6、對每月每周的菜品異物鹽咸鹽淡速度投訴,加大執(zhí)行管理力度。

  通過公司多次組織學習是我從中感悟很深,作為一名廚房管理者不能夠控制成本,不能夠把產品提升就是犯罪。作為一名廚師長做好了自己就等于作對了一半,我會立一個標桿。過去雖然沒有太多的亮點但是在后期的廚房管理中,我會用我的真誠對待每一名員工,增加員工與員工之間的感情。增加團隊之間的凝聚力,大大減少離職率。相信每一名員工是我務實做事,誠實做人的開始,凝聚所有力量打造一支團結、執(zhí)行力強的團隊。

廚師長的年終工作總結范文9

  大家好!伴著農歷腳步的漸漸遠去,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和率領廣大廚房員工,努力為顧客提供精美的菜品和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)公司經濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將這幾個月來的具體工作,作個總結,向大家匯報如下:

  一、加強培訓教育,提升員工素質

  公司的規(guī)章制度,我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習慣;結合員工具體情況,我加強對員工進行有針對性地廚藝培訓,并經常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質得以提升,遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的.個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。現(xiàn)在,一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊差不多初步形成。

  二、注重銷售導向、加強質量管理

  菜品是產品,產品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,好的產品才能創(chuàng)造好的效益。因此,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更應該關注菜品能否順利銷售,關注顧客消費后的感受。我們要增加營業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質的服務,那菜品口味所以要好、質量所以要跟得上。菜品質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。

  我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)固;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜品產生一種如戀人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。

  三、加強衛(wèi)生管理,落實消防要求

  我們嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先,每一個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,確保衛(wèi)生區(qū)干凈、清潔整齊;其次,規(guī)定食品原料必需分類存放,分別處置,廚房用具也必需存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求全部員工必需做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄漏而引發(fā)火災事故,經常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,為公司安全經濟運行提供應有的保障。

  四、加強節(jié)料節(jié)能,嚴格成本控制

  在保證菜品質量的情況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的方法。如:把握庫存狀況,果斷執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。通過以上措施,把成本控制落實到每一個員工身上,使全部廚房員工都關懷成本、控制成本,從而達到效益化。

  綜上所述,在今年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質、菜品質量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得肯定成績。所以,我們也還存在不足,比如,對市場需求變化的把握不夠及時,時鮮產品的推出滯后,廚房管理還沒有形成系統(tǒng)等。

  在新的一年,我將率領我的團隊,在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強教育培訓、質量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時我要改善自己的工作思緒,及時把握市場動向,考察新的菜品,加快菜品的創(chuàng)新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理形成體系,從而尋求在新一年內創(chuàng)造更好的經濟效益和品牌效益。

  周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同事的指導和幫助下,我們的團隊肯定可以抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),20xx年必將有一個全新的收獲!

廚師長的年終工作總結范文10

尊敬的各位領導:

  大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面:

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面:

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面:

  菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面:

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的.單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。

  上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!

  我的報告完畢,謝謝大家!

廚師長的年終工作總結范文11

  時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結。今年整個xx市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善,F(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、廚房管理方面

  1、XX年廚房人員調整。一次是中關村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。

  2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。

  3、XX年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水達到30萬元一月,取得了歷史性的.突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

  4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

  5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。

  6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

  7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

  二、廚房存在的問題

  1、由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。

  2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。

  3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

  4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

  三、下一年的設想與工作安排

  1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。

  2、對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

  4、對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

  5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。

  6、溝通——管己、管人、管隊伍。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

廚師長的年終工作總結范文12

  我是餐飲部廚師長xx。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月屢次的教授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜品和優(yōu)質的服務,現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),確保安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

  第三,在細菌滋生活潑季節(jié),聘請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻地認識,提升了食品安全全員參與的意識。

  二、經營方面

  我在各位領導的指導下、制訂較合理的經營計劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場全部原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,因此我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工具體情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性地廚藝培訓,并經常鼓勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提升,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們差不多形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也確實是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己今后在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現(xiàn)在看到的的.是一支良好的廚師團隊。

  四、出品控制方面

  菜品質量是酒店得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)固;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性地進行修改,好讓經常來用餐的老顧客享受到不同口味的新菜品。

  完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年酒店帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經營特色,以此形成我們獨特的酒店品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

廚師長的年終工作總結范文13

  大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和率領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜品和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)食堂經濟好處和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制訂較合理的經營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工具體情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性地廚藝培訓,并經常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提升,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工乃至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們差不多形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面

  菜品質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)固;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每一個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必需分類存放,分別處置,廚房用具也必需存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用全部可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:把握庫存狀況,果斷執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每一個員工身上,使全部廚房員工都關懷成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在今年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜品質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的'成績。所以,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到肯定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。以后,我肯定會率領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜品。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改善自己的工作思緒,考察新的菜品,加快菜品的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。

  上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同事的指導和幫助下,我們的團隊肯定可以抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!

廚師長的年終工作總結范文14

  一、餐廳管理方面

  經過一年的努力,我深刻認識到管理一家餐廳的復雜性。每個員工的工作都需要精心安排,而且必須明確每個人的職責。在日常工作中,細節(jié)至關重要,需要我不斷地督促和關注。我花了很多時間整頓餐廳的工作節(jié)奏,明確員工的職責,促使團隊團結合作,提高工作效率。我始終堅信,這些都是管理工作的基礎,需要良好的心態(tài)和態(tài)度。我很自豪地看到,餐廳的日常運轉有條不紊,員工的默契度也在不斷提高。我深知員工默契度的提高對于餐廳的運營至關重要,因此我始終努力著。希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)做到這些。

  二、落實規(guī)章制度

  經過一年的經營,我深刻認識到餐廳員工的`工作素養(yǎng)對于餐廳的發(fā)展至關重要。無論是后廚、前臺、服務還是采購,所有員工都必須嚴格遵守餐廳的規(guī)章制度,確保工作的有序進行。我堅決不會容忍任何違反紀律的行為,因為我深知制度的重要性。我努力落實各項規(guī)定,要求員工自覺遵守,因為沒有規(guī)矩就不成方圓。這一年來,我始終如一地嚴格要求員工,確保每一項規(guī)定都得到落實,決不姑息任何違紀行為。

  三、結合實踐學習

  在工作當中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細節(jié),學習是不可或缺的,作為餐廳的經理,我總是在工作當中不斷的吸取經驗,做到學習工作共同進步,我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態(tài)下,餐廳還有很多地方需要完善,餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大,這一年來,我也在積極的學習更好的經營模式,更好的管理制度,我一直都非常相信只有通過學習才能夠進步,讓自己快速的成長,展望20xx年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經理,完善各種不足之處。

廚師長的年終工作總結范文15

  我于xx年11月正式到xx酒店工作,當時正是酒店籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。

  月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

  試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:

  一、在菜品定位上

  依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的'品牌。

  二、在廚政管理方面

  以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

  三、在人員方面

  進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。

  四、在菜肴的出品把關上

  采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  五、在原材料的驗收和使用方面

  做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面

  1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

  2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴!

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