員工培訓管理自考試題

　　員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，整理了員工培訓管理的自考試題及答案給大家參考！

　　一、單項選擇題（下列四個備選答案中只有一個是正確的，請選出正確的答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。）

　　1．被譽為“人力資本理論之父”的是（ ）

　　A．加里·貝克爾 B．舒爾茨

　　C．亞當·斯密 D．阿爾弗雷德·馬歇爾

　　參考答案： B

　　二、多項選擇題（下列五個備選答案中有2至5個是正確的，請選出正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。）

　　1．傳統(tǒng)培訓需求分析方法主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）

　　A．觀察法 B．問卷調(diào)查法

　　C．面談法 D．資料分析法

　　E．經(jīng)驗判斷法

　　參考答案：ABCDE

　　三、填空題

　　1．根據(jù)企業(yè)培訓職能部門的組建方式可以將培訓劃分為學院模式、客戶模式、矩陣模式、企業(yè)辦學模式和_____________五種模式。

　　參考答案：虛擬培訓組織

　　2．培訓遷移理論認為，遷移動機、____________、遷移氣氛是影響培訓遷移的三種主要變量。

　　參考答案：遷移設(shè)計

　　四、名詞解釋

　　員工培訓

　　參考答案：

　　員工培訓就是組織為實現(xiàn)其發(fā)展目標，通過有計劃、系統(tǒng)的教學和指導活動，使組織成員的知識水平、勞動技能、心理素質(zhì)得到提高并深入了解組織文化，樹立價值觀念的人力資本投資過程。

　　五、簡答題

　　簡述員工文化素質(zhì)培訓的途徑。

　　參考答案：

　�。�1）將學歷教育與企業(yè)培訓相結(jié)合。

　�。�2）將文化素質(zhì)培訓貫穿于專業(yè)技能培訓始終。

　�。�3）加強企業(yè)人文環(huán)境建設(shè)，改善企業(yè)文化氛圍。

　　六、論述題

　　試述制定培訓計劃要注意的問題。

　　參考答案：

　�。�1）培訓計劃要有針對性。在制定培訓計劃之初，要了解員工的培訓需求，根據(jù)各人的不同情況因材施教。

　�。�2）培訓計劃要有全面性。培訓計劃的全面性，是指基于公司和員工的整體發(fā)展考慮，來設(shè)計培訓內(nèi)容。

　�。�3）計劃要有層級性。計劃的層級性，是指各級培訓分別以前一層培訓為基礎(chǔ)，員工接受的課程與所獲得的技能依次提高。

　�。�4）計劃要有完整性。培訓計劃需包含培訓的各個環(huán)節(jié)。一是培訓課程的.安排。二是受訓者及培訓教師的確定。三是培訓方式的選擇。。四是培訓項目的安排。五是對培訓項目、培訓過程和效果進行評價。

　�。�5）注意投入與產(chǎn)出的分析。企業(yè)運營過程中所能運用的資源是有限的，培訓部門獲得培訓所需資源的過程，如同銷售人員推銷產(chǎn)品，必須充分展現(xiàn)培訓的投入與效益產(chǎn)出的對比。

　�。�6）獲得高層管理層對培訓的支持。贏得高層管理層對培訓的支持至關(guān)重要。高層管理層控制著公司的資源，洞悉企業(yè)的長遠發(fā)展目標與組織需求，如果培訓目標與戰(zhàn)略發(fā)展目標緊密聯(lián)系，管理層就會全力支持計劃的執(zhí)行并提供所需的資源。

　�。�7）直線管理層對培訓計劃制定的參與。直線管理層對業(yè)務(wù)需求與人員的了解，能幫助培訓部門更準確地定位培訓的重點，同時基于直線管理層對培訓計劃與培訓目標的理解，能有效保證今后培訓活動的開展獲得積極的支持。

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