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大學(xué)實(shí)習(xí)報告

時間:2021-06-02 09:31:19 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

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  隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的大學(xué)實(shí)習(xí)報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇1

  一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

  這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。

  二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

  實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

  1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

  2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

  三.實(shí)習(xí)后想法以及建議

 。ㄒ唬.盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

  例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

 。ǘ、加大工作透明度

  在實(shí)習(xí)期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

  (三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識

  如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

  四.結(jié)論

  自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

  總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識。

大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇2

  ***年***月至**月兩個月期間,我在******有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)能力

  在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財能力

  20xx年xx月至xx月兩個月期間,我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  從學(xué)校到社會的`大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  行政文員的實(shí)習(xí)日志

  我根據(jù)自己的專業(yè)還有個人的興趣,面試了廣州XX公司的行政文員,并通過了考核期,在6月25日拿到了畢業(yè)證后可直接轉(zhuǎn)正。

  10月9日

  這一天,我在同事的帶領(lǐng)下,首先,我不僅認(rèn)識到了公司的各高管、自己部門的同事以及很多其他部門的同事。其次,我也熟悉了公司各類樓層的辦公室,會議室及休閑區(qū)。再次,我也了解了基本的接待禮儀。比如說,在接聽電話方面,沒有分機(jī)的情況下,接聽電話要首先報上自己的公司名字,然后問具體事項(xiàng)并記錄好事項(xiàng)及時通知相關(guān)人員:在有分機(jī)的情況下,需要及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)到其分機(jī)。同時,接聽電話時要注意自己的語氣等。無論客人的態(tài)度是怎樣的,都要微笑說話。在接待客人方面,一看見客人必須起身微笑迎接,并通知相關(guān)同事及時下來接待。

  在這一天,我學(xué)到不少的東西,也將自己在學(xué)校學(xué)到的一些知識與工作相結(jié)合起來,一步一步地成長,成熟。

  10月10日

  在準(zhǔn)備招待客人方面,要準(zhǔn)備好茶、咖啡等,注意茶及咖啡的濃度。在整理會議室時,要非常細(xì)心,窗戶、地毯、地板、會議所需設(shè)備等等都要檢查到位。最后,我也了解到了藥房里藥品的功效,并且熟悉藥品的擺放位置,協(xié)助同事找到藥品。

  其實(shí)我剛開始沒有關(guān)注到綠色植物的,只看到一些非常表面的東西,經(jīng)常會出現(xiàn)漏看的情況,這給我的工作帶來不少的困擾。

  我相信只要用心去做,總會做好的,期待明天的進(jìn)步。

  10月13日

  我開始每天八點(diǎn)左右就整理好展廳布置,方便同事們使用,也可以慢慢減輕同事的工作量。在整理藥方方面,我已經(jīng)能大概知道藥品的功效,也能準(zhǔn)確快速補(bǔ)充藥品。同時,我也能夠協(xié)助同事們能迅速領(lǐng)取藥品。我嘗試溫柔地與別人交談,不斷地向?qū)W習(xí)別人,這得到了經(jīng)理和其他同事的表揚(yáng)。這是很小的改變,一天兩天是沒有用的,要經(jīng)常去堅(jiān)持,今天我小小的改變,換來別人的認(rèn)同,說實(shí)在的,我挺高興的,期待新的明天!

  10月14日

  因?yàn)槲覀児就鈬蛻魰容^多,所以經(jīng)常會接待外國客戶,但問題來了,我自身的英語水平

  無法跟外國客戶進(jìn)一步聊天,我心里很糾結(jié),想了一個下午,我那糾結(jié)的心開始慢慢堅(jiān)定起來,我的對策是經(jīng)常聽VOA,記單詞,練習(xí)英語聽說。我知道我的英語水平急需要提高,不怕,我努力學(xué),相信最后我能用流利的英語與外國客戶聊天。堅(jiān)持就是勝利。

大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇3

  測量實(shí)習(xí)。主要任務(wù)是繪制實(shí)習(xí)位置的地形圖。通過實(shí)習(xí),鞏固和加深測量基本知識,基本理論和基本方法的理解和運(yùn)用。熟練掌握各種測量儀器的使用。培養(yǎng)學(xué)生能綜合運(yùn)用所學(xué)的測量知識去解決資源調(diào)查和礦業(yè)資源工程測量問題的能力,為今后從事相關(guān)專業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  我們首先用的是水準(zhǔn)儀測高程。開始的時候測量進(jìn)展得很順利,可是最后檢驗(yàn)的時候發(fā)現(xiàn)誤差整整差了十多厘米。我們開始反思是哪里出了問題,有可能是因?yàn)樘焐淼臅r候,我把十字絲上下絲讀成中絲了。因?yàn)榻Y(jié)果誤差不合格,我們在第二天早上重新測量過了一遍,對比前一次的讀數(shù),發(fā)現(xiàn)上次是十字絲的讀數(shù)問題,有了這次失敗的經(jīng)驗(yàn),我們都細(xì)心起來了。最后校合時fh=-28fh容=-31.75達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。同天我們用了全站儀測了站點(diǎn)的坐標(biāo)、方位角、邊長和高程。因?yàn)殚_始還不熟悉操作程序,實(shí)習(xí)進(jìn)展得很慢,測到后面校核時還發(fā)現(xiàn)了誤差很大。為了得到比較標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),我們組員決定重新測量過。第二次測量我們更加認(rèn)真了,再三檢驗(yàn)對中整平和所得的就據(jù)才記錄下來。最后所得的數(shù)據(jù)在xy的坐標(biāo)差還是差了1多cm,和2多cm,老師全程指導(dǎo)重測后的數(shù)據(jù)還是相差不大,也許是儀器比較陳舊的問題導(dǎo)至的誤差大。經(jīng)我們校核,f=0.167,k=1/3778;基本達(dá)到要求。因?yàn)槿緝x測量我們花的時間比較多,經(jīng)指導(dǎo)老師同意,我們留經(jīng)緯儀的測量工作放到碎部測量中進(jìn)行。

  碎部測量:

  我們采用了全站儀和經(jīng)緯儀觀測,現(xiàn)場展點(diǎn)繪圖。測量中我主要負(fù)則的是觀測,其他成員記錄、立桿、繪圖密切配合。開始我們用的是經(jīng)緯儀測量。經(jīng)緯儀測站的高程是要計(jì)算的,因此,除了操作規(guī)范外還要正確的讀出水平角、豎直角、下下十字線距離和中絲讀數(shù)。因?yàn)楣ぷ鞅容^繁鎖,一天下來才得四五十個點(diǎn),繪圖工作也基本跟得上。第二天我們用全站儀觀測。因?yàn)槿緝x只要在站點(diǎn)對中整平后,對準(zhǔn)前視點(diǎn)安下程序就好了,因此測得很快,一天下來就測了兩三百個觀測點(diǎn),繪圖工作就相對跟不上了。而我們使用儀器的時間有限,因此我們就先把點(diǎn)位給測好,并在旁邊標(biāo)注點(diǎn)的性質(zhì),這些方面查找,又讓畫圖者一目了然,知道該怎么畫。部分測站上觀測不到的區(qū)域,我們采了用角度交匯法和鋼尺量距法測出數(shù)據(jù)把圖畫了出來。因?yàn)閷y繪工作基本上手,所以在預(yù)定的時間內(nèi)我們把測圖任務(wù)完成了。

  施工放樣:

  我們這次放樣是將15*20m的建筑畫在圖上空閑處,以一定的精度標(biāo)定到實(shí)地上。我們用的是經(jīng)緯儀放樣建筑物的軸線。我們先在圖上測出要放樣的一點(diǎn)的坐標(biāo),然后運(yùn)用已知點(diǎn)的坐標(biāo)和方位角算出該點(diǎn)與已知點(diǎn)的距離和方位角。以此類推,分別算出另外三點(diǎn)與已知點(diǎn)的距離和方位角。將經(jīng)緯儀安置在已知點(diǎn)上,以控制點(diǎn)定向,定好方位,用鋼尺量所需距離,在所算好的距離上定點(diǎn)。因?yàn)殚_始時我們計(jì)算我數(shù)據(jù)出了錯誤,所以在放樣時校核不對,我們又重新計(jì)算過,用正確的數(shù)據(jù)放樣。因?yàn)樵谧詈笠稽c(diǎn)實(shí)地有阻礙,我們用了角度放樣得到了點(diǎn)。最后檢測得到相對精度1/xx0達(dá)到了要求(數(shù)據(jù)和略圖詳見表6)。高程放樣我們用的是水準(zhǔn)儀,已知高程a與需要標(biāo)定已知高程的待定點(diǎn)b之間安置水準(zhǔn)儀,精平后讀取a點(diǎn)的讀數(shù)a,則儀器視線高程為hi=ha+a,則放樣已知高程為h的點(diǎn)b前視讀數(shù)為b=hi-h。組員每人操作一次。

  心得體會:我們的實(shí)習(xí)正好是期末,很影響考試的心理。同時全站儀數(shù)量太少對我們的測量不免產(chǎn)生了不少感嘆。要是這些方面能得到解決,我相信我們的實(shí)習(xí)會更加愉悅。

  通過這次實(shí)習(xí),我明白了組員團(tuán)結(jié)一致,密切配合的可貴。這種測量是不能單靠個人能力所能完成的。同時我更加深刻體會到細(xì)心做事反復(fù)思考的重要性。這次實(shí)習(xí)很堅(jiān)苦,天冷,而且還下著雨,給測量工作帶來了很多不便。組員們早起不午休的測繪,我明白了只要努力,完成任務(wù)不是問題。在此過程中,老師也不分時段的來給我們耐心指導(dǎo),感謝老師。

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