it部經理崗位說明書

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it部經理崗位說明書

it部經理崗位說明書1

　　崗位名稱：客戶服務部經理

it部經理崗位說明書

　　所在部門：客戶服務部

　　直接上級：總經理

　　崗位目標：

　　完成客戶訂單后的一系列服務工作、提高客戶滿意程度

　　崗位職責：

　　n組織制定安裝管理制度、回訪制度、投訴處理制度

　　n客戶服務問題統(tǒng)一籌劃協(xié)調及監(jiān)督實施

　　n接受客戶投訴及投訴處理，投訴的總結、分析并提出改進意見

　　n安裝工人管理，確保安裝質量

　　n不定期安裝現(xiàn)場督導

　　n客戶服務部門內部管理，服務流程規(guī)劃與改進

　　主要資質要求：

　　n具有較強的溝通能力

　　n具有豐富的安裝現(xiàn)場管理經驗

　　n安裝地板精通、能處理各種安裝疑難問題

　　n了解地板出現(xiàn)各種問題的'形成原因即處理方法

　　n對客戶服務有系統(tǒng)的概念

　　n3年零售工作經驗，1年以上客戶服務經驗

　　個性要求：

　　n認同公司和產品價值觀

　　n有耐心、具有良好的自我情緒管理控制能力

　　n責任感強、吃苦耐勞

　　需培訓課程：

　　n產品知識

　　n企業(yè)品牌

　　n安裝標準及標準化流程

　　n產品常見問題既解決方法

　　n客戶投訴處理技巧

it部經理崗位說明書2

　　崗位標識

　　崗位名稱定員上級分管崗位編號

　　合約法務部經理1人常務副總裁

　　任職條件

　　學歷專業(yè)工作年限年齡技術職稱

　　本科以上法律5年以上40歲以下中級職稱

　　工作職責

　　主管公司合約、法務工作以及協(xié)助配合好公司常務副總裁處理公司相關法律事務。

　　工作內容(管理流程)

　　職責1：審核各類法律文書及合同

　　負責調研、起草、審核公司重要的規(guī)章制度，對公司規(guī)章制度的合法性負責，并持續(xù)其改進完善。

　　負責公司各項法律規(guī)范的建立。保證公司的經營、管理依法進行，確保公司的合法利益不受損害，以達到公司利益最大化和風險最小化。

　　制定標準的合同文本，審核企業(yè)各類技術、經濟服務合同，參與公司重大合同的起草、談判工作，監(jiān)督、檢查合同的履行情況。

　　對公司重大事項目的合規(guī)性審查。

　　負責對公司合同檔案的管理。

　　職責2：法律事務處理

　　參與企業(yè)的兼并、收購、投資、租賃、資產轉讓、招投標等重大經濟活動，提出法律建議，維護公司的合法權益。

　　代表公司處理各類仲裁、訴訟或非訴訟法律事務，維護公司的合法權益。

　　負責公司員工違法、違紀、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告公司相關領導，并有權對相關部門及其工作人員提出整改建議和意見。

　　配合、協(xié)助財務部對應收賬款進行催收，并直接辦理疑難應收帳款的催收。

　　職責3：日常法律咨詢

　　擔任公司股東會、股東、總裁、副總裁的法律顧問，公司重大決策性事務提供咨詢和法律意見書。

　　列席公司股東會和由公司高管組織、參加的`會議，就相關法律事務提供法律咨詢和發(fā)表法律意見;

　　開展與企業(yè)經營管理有關的法律咨詢工作。

　　整理匯編企業(yè)開展業(yè)務需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度，并結合公司情況提出意見。

　　為各部門及其工作人員提供法律咨詢。

　　職責4：法律事務外聯(lián)

　　參與重大事故的處理工作，協(xié)助有關部門進行善后處理。

　　負責處理及配合外聘律師及其他相關專業(yè)代理人處理公司有關法律事務。

　　建立和保持與司法機關相關業(yè)務的工作聯(lián)系、協(xié)調與執(zhí)行。

　　職責5：普法教育

　　對公司員工進行法律培訓，就公司的經營管理提供相關的法律信息。

　　執(zhí)行主要制度公司企業(yè)管理制度

　　公司企業(yè)管理程序

　　總裁各項指令

　　崗位考核

　　要素合同、協(xié)議、制度等法律文件的審核;

　　勞動仲裁、訴訟或非訴訟法律案件的處理;

　　對重大經濟項目的談判及法律意見。

　　合同檔案的管理工作。

　　年中崗位考核和年終績效考核、總結。

　　崗位標準

　　知識要求技能要求

　　精通公司法、合同法、知識產權、商法、稅法等相關法律、法規(guī);有豐富的處理法律事務的實際經驗。

　　工作細致，思維慎密，具有清晰的法律邏輯思維能力，良好的分析、處理、應變及解決法律問題的工作能力;具有良好快速的口頭和書面溝通能力。

it部經理崗位說明書3

　　1.負責部門日常行政管理工作和部門工作計劃的審定、檢查、控制以部門員工的考評工作。

　　2.負責推廣營銷的具體業(yè)務管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、廣告商、媒體選擇等。

　　3.負責健全部門組織架構,對下屬分工授權、檢查、頒布制度,對其業(yè)績進行評估。

　　4.負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核。

　　5.負責售出單位的'審核及額外折扣的批準和確認。

　　6.負責員工的工資、獎金分配及財務的管理。

　　7.主持營銷部門的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

　　8.組織實施營銷部年度工作和銷售計劃。

　　9.擬訂營銷部內部管理結構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　10.與人事部門共同擬定營銷部的基本管理制度。

　　11.擬定營銷部傭金提成及獎勵方案。

　　12.制定營銷部置業(yè)顧問具體管理規(guī)章。

　　13.提請聘任或者解聘除應由上級聘任或者解聘以外的負責管理人員。

　　14.制定置業(yè)顧問的招聘教育與培訓計劃。

　　15.行使公司和上級授予的其他職權。

it部經理崗位說明書4

　　崗位名稱：工程部經理

　　崗位編號030301

　　所在部門：工程部崗位定員1人

　　直接上級：副總經理所轄人員1人

　　直接下級：主管工程師

　　本職：

　　負責公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，代表公司進行施工材料的合同簽訂

　　職責與工作任務：

　　職責一職責表述：參與公司項目開發(fā)前期設計工作，負責與設計院的具體技術溝通工作

　　工作

　　任務參與項目前期設計，協(xié)助主管工程副總經理工作

　　具體與設計院進行技術方面的溝通工作，參與方案論證工作

　　職責二職責表述：負責工程具體施工計劃安排

　　工作

　　任務具體負責項目施工計劃的制訂工作

　　經主管副總、總經理、董事會領導批準后，負責具體的執(zhí)行工作

　　現(xiàn)場監(jiān)督工程施工計劃的執(zhí)行情況

　　職責三職責表述：負責施工現(xiàn)場的管理工作

　　工作

　　任務現(xiàn)場指揮施工工作

　　處理施工現(xiàn)場的技術方面的.問題

　　對發(fā)生的緊急突發(fā)時間，及時向公司主管領導匯報，提交解決方案

　　權力：

　　本部門工作計劃的制訂和實施權

　　項目設計方案的建議權

　　內部人員工作安排權、下屬人員考核權

　　工作協(xié)作關系：

　　內部協(xié)調關系策劃部、辦公室、工程部、財務部等

　　外部協(xié)調關系相關業(yè)務往來單位

　　任職資格：

　　教育水平大學本科以上學歷

　　專業(yè)工民建專業(yè)、建筑設計專業(yè)等建筑業(yè)相關教育經歷

　　培訓經歷工程施工管理培訓、房地產開發(fā)培訓等

　　經驗3年以上相關工作經歷

　　技能技巧熟練使用AutoCAD、天正等制圖軟件

　　其他：

　　使用工具設備計算機、一般辦公設備、網絡

　　工作環(huán)境辦公場所

　　工作時間特征正常工作時間，根據工作情況加班

　　所需記錄文檔公司文件、匯報文件或報告、規(guī)章制度等

　　備注：

it部經理崗位說明書5

　　崗位名稱：部門經理

　　所屬部門：市場產品部

　　直接上級：市場總監(jiān)

　　直接管轄范圍：市場產品部所屬員工

　　工作目的：

　　具體工作職責

　　1、部門組織和規(guī)劃。

　　2、部門人員管理，工作安排。

　　3、完成產品部目標職能。

　　4、制定，實施公司產品計劃。

　　5、培養(yǎng)，提高產品經理的工作能力。

　　關鍵決策與責任：

　　1、部門組織和規(guī)劃，部門制度建立

　　2、部門人員管理

　　3、制定、監(jiān)督和實施部門工作計劃

　　4、制定和實施技術項目計劃

　　5、與公司其它部門協(xié)調及與其它公司進行技術協(xié)作

　　6、某些具體技術問題的.處理

　　7、技術難題的解決

　　8技術項目的參與和實施

　　資格要求：學歷要求：本科（含本科）以上學歷。

　　專業(yè)知識要求：計算機或通訊類相關專業(yè)

　　技術資格要求：具有寬廣的知識面

　　專業(yè)背景要求：具有兩年以上技術管理經驗。

　　年齡/性別要求：35歲以下，男女不限。

　　個性要求：

　　1、具有良好的邏輯分析能力及語言表達能力，反應敏捷；

　　2、具有團隊合作精神以及強烈的責任心；

　　3、對IT業(yè)有深刻的認識。

it部經理崗位說明書6

　　崗位編號：0117

　　所在部門：房地產開發(fā)集團有限公司

　　崗位定員：1

　　崗位名稱：財務部經理

　　直接上級：總經理

　　直接下級：會計員、出納員

　　職責與工作任務：

　　本職：負責公司財務管理、工程成本控制工作

　　一、職責表述

　　組織制定本部門年度工作計劃，成本控制計劃，經總經理辦公會批準后，負責組織實施并檢查督促

　　工作任務：

　　負責本部門年度工作計劃和總目標的制訂，成本控制計劃的制訂，在部門內的展開工作，并進行審核

　　根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務進展情況，制定財務發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展策略

　　根據公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，指導財務部各分管經理制定公司各方面財務管理制度，從而明確財務部整體長期發(fā)展目標

　　二、職責表述

　　主持公司戰(zhàn)略金融管理工作

　　工作任務：

　　按照國家財會法規(guī)、公司財會制度和成本管理有關規(guī)定，負責擬訂公司各部成本核算實施細則，在上級批準后組織執(zhí)行

　　參與公司重大決策，就財務等方面的問題提供支持和意見，保證公司發(fā)展、運營的合法性和利潤獲得

　　根據年度財務計劃（如預算和決算、現(xiàn)金流、稅務）監(jiān)督公司財務運營情況

　　公司經營領域的金融市場戰(zhàn)略分析、預測、前景展望與拓展策劃

　　公司重大經營管理信息和財務信息的歸納、分析和對外發(fā)送，并與信息接受者進行溝通

　　就重大問題與相關政府部門、公檢法及金融稅務部門聯(lián)絡與交涉

　　三、職責表述

　　主持公司正常財務工作

　　工作任務：

　　管理公司員工工資、福利，組織相應的財務工作

　　管理公司財務帳目，并進行季度分析，確保帳目清晰，財物分明，審定公司內部月報、年報

　　推行全面成本核算管理，協(xié)助有關主管制定總體方案和實施辦法，確定各類成本定額、標準，并協(xié)助各部門和下屬子公司的推廣培訓

　　擬制融投資報告，實施融投資立項、談判和并購

　　公司項目基金立項申請、跟蹤、報批、執(zhí)行、驗收

　　公司股權類、融資類文案的協(xié)調組織、對應執(zhí)行、及規(guī)范保管

　　主動會同有關人員對公司重大項目、產品等進行成本預算、編制項目成本計劃，提供有關的成本資料

　　正確計算收入、費用成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作

　　按期進行稅務的繳納及稅收管理，保證項目公司經營合法化，提供總經理需要的'相關財務資料

　　監(jiān)督調查各部門（項目）執(zhí)行成本計劃情況，并就出現(xiàn)問題及時上報

　　主持公司或項目審計工作

　　四、職責表述

　　負責處理公司重大突發(fā)事件

　　工作任務：

　　根據授權，處理特殊事項或重大突發(fā)事件

　　向總經理匯報特殊事件解決方案，并請求授權

　　事后對解決過程進行總結，向總經理進行匯報

　　五、職責表述

　　由總經理授權處理的其他重要事項

　　權力：

　　本部具體工作開展的決策權

　　對部門計劃執(zhí)行結果考核獎懲有決策權

　　對項目公司財務工作有垂直組織管理權利

　　解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權

　　工作協(xié)作關系：

　　內部：公司內所有部門

　　外部：稅務等政府及其他相關部門，銀行等金融結構

　　任職資格：

　　教育水平：大學以上學歷

　　專業(yè)：會計、經濟管理、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)

　　培訓經歷：房地產會計培訓、財務培訓及其他

　　經驗：8年以上相關工作經歷

　　知識：成本管理知識、財務知識，掌握房地產全程操作程序

　　技能技巧：熟練使用office專業(yè)辦公軟件、財務專用軟件

　　具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力

　　其他：

　　使用工具設備：網絡、計算機的使用、一般辦公設備使用

　　工作環(huán)境：辦公場所、銀行、金融市場

　　工作時間特征：正常工作時間，根據工作情況加班

　　備注：財務部經理由總經理提名，董事長聘任，其工作對總經理負責

it部經理崗位說明書7

　　1.負責制定并具體實施酒店設備管理計劃和維修保養(yǎng)工作。

　　2.籌劃各系統(tǒng)設備的管理制度，制訂和實施員工的崗位責任制度，制定各項規(guī)章制度并予以實施，努力保證酒店工程設備的正常運行。

　　3.主持每日部門例會，認真聽取各組每日工作匯報。檢查和監(jiān)督每日員工工作情況和工作質量,審核每天工作日記。

　　4.擬定各類設備的運行、記錄和表格。

　　5.定期對員工進行技術培訓、考核，每月對員工工作表現(xiàn)進行考核評估。

　　6.定期對設備進行安全檢查、維護、保養(yǎng)，并注意防火、防爆、防事故。

　　7.控制維修費用，降低維修成本，搞好能源管理，抓好節(jié)約用水、用電、用油、用汽及其他各項工作。

　　8.建立完整的酒店設備技術資料檔案和主要設備維修檔案。

　　9.關心下屬，與員工保持溝通，并幫助員工解決工作中的困難。

　　10.搞好對外聯(lián)系，搞好部門之間的`協(xié)作，建立和健全正常的工作聯(lián)系。

　　11.嚴格遵守酒店規(guī)章，及時完成上司指派的各項工作。

　　12.按月寫出工作月報和下個月工作計劃，并于每月2號前交給總經理。

it部經理崗位說明書8

　　崗位名稱：財務部經理

　　崗位定員：1人

　　直接上司：總經理

　　直接下級：會計、出納

　　工作內容

　　1、全面負責財務部工作計劃和日常管理事務，直接對總經理負責；

　　2、制訂、完善財務管理制度、業(yè)務流程和行為準則；

　　3、負責指導、檢查、控制部門內各項工作的實施，對相關人員進行財務知識培訓及考核；

　　4、負責收集、整理財務會計資料和市場銷售信息，擬訂公司經營分析報告，定期將公司經營情況反饋給總經理和相關部門負責人；

　　5、負責編制年度、季度財務計劃，加強經營核算和總結，及時分析和反饋公司經營情況和財務計劃的執(zhí)行情況

　　6、負責公司成本控制，擬訂成本核算細則，主動對產品進行成本核算，編制項目成本計劃，提供有關成本資料。全面監(jiān)控公司成本費用狀況，對異常情況要及時向上級匯報并采取措施；

　　7、編制和執(zhí)行公司費用預算、財務收支計劃，擬定資金的使用方案，提倡開源節(jié)支，確保公司資金的'良性運轉；

　　8、制定科學合理的財務工作流程，合理分配工作，提高財務工作效率；

　　9、負責落實上級領導安排的其他工作。

　　10、復核其他部門的財務憑證，審核本部門的財務憑證；

　　11、審核各種財務報表（包括內部、外部）

　　12、制作各種財務分析報表

　　13、稅務籌劃，審核各種報稅資料及稅務報表

　　14、與其他部門的溝通往來

　　工作權限

　　1、人事權：

　　有對會計、出納的人事任免的提名權，并報總經理批準；

　　2、財務審批權：

　　批準、審核本部門所有財務費用；

　　3、批準權：本部門文件的批準權；

　　任職資格

　　專業(yè)要求：大學本科以上，財務會計專業(yè)或金融類專業(yè)；

　　經驗要求：具有會計師資格，8年以上會計工作經驗，3年以上財務管理工作經驗；

　　知識技能：具備相應的財務管理知識、熟練使用各種辦公軟件和財務軟件；

　　性別年齡：性別不限，30—40歲

it部經理崗位說明書9

　　職位名稱：人力資源部經理

　　管轄人數：2人

　　工作內容：

　　1、編制公司人力資源規(guī)劃。

　　2、負責選拔、配置分公司中層管理人員。

　　3、組織公司人員招聘。

　　4、辦理員工人事變動事宜。

　　5、建立健全公司人力資源管理制度。

　　6、編制工資計劃；核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。

　　7、做好勞動合同的簽訂和管理工作，協(xié)商解決勞動糾紛，代表公司進行勞動訟。

　　8、制訂員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓工作。

　　9、負責公司考勤管理。

　　10、制訂公司考核制度，定期進和員工考核。

　　11、負責人力資源管理信息系統(tǒng)的建立，為公司人力資源管理決策提供依據。

　　12、負責公司專業(yè)技術職務的'評聘工作。

　　13、完成上級主管交辦的其他工作。

　　權限與責任：

　　1、權限：

　　經總經理授權后，可獨立開展人員招聘、錄用及安置工作。

　　有權根據公司有關規(guī)定對員工進行日常考核并提出獎懲意見；經公司批準后，執(zhí)行獎懲決定。

　　2、責任：

　　對公司人力資源的合理配置，公司人力資源管理制度的建立健全，建立職務聘任、全員勞動合同制負組織責任。

　　發(fā)生勞動爭議時，應承擔協(xié)商處理責任。

　　由于勞動合同的簽訂與管理不善，發(fā)生勞動爭議并給公司造成損失，應負賠償責任及相應的行政責任。

　　負責公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)調和驗收工作。

　　所受指導：

　　接受辦公室主任的行政領導，業(yè)務上由總經理直接指導，具體工作任務和目標由總經理下達。

　　所予指導：

　　1、指導分公司健全人力資源管理制度。

　　2、指導分公司合理配置人力資源。

　　3、指導分公司制訂并完善工資、獎勵制度。

　　4、指導分公司制訂并實施員工培訓計劃。

　　任職資格：

　　1、年齡區(qū)間：32—38歲

　　2、性別：無特殊要求

　　3、教育背景

　　所需最低學歷：大學�？�

　　專業(yè)：人事管理或相關專業(yè)

　　4、培訓

　　培訓科目：現(xiàn)代人力資源管理技術，勞動法，公司歷史

　　培訓時限：三個月

　　5、經驗：從事人力資源管理實務工作五年以上

　　6、技能：具有獨立從事公司人力資源管理實務工作的能力，能夠運用物知識，解決比較

　　復雜的人事管理實際問題，較強的組織協(xié)調能力。

　　7、體能：無特殊要求

　　8、晉升趨勢：暫無

it部經理崗位說明書10

　　崗位名稱：總經理崗位編號：

　　所在部門：崗位定員:

　　直接上級：工資等級：一級

　　直接下級：營銷總監(jiān)、行政總監(jiān)、財務總監(jiān)、辦公室主任、人力資源部經理、采購部經理、儲運部經理

　　薪酬類型：

　　所轄人員：崗位分析日期：

　　本職：領導制定和實施公司整體戰(zhàn)略，完成公司制定的年度經營目標；領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；管理直接所屬部門的工作。

　　職責與工作任務：

　　職責一：職責表述：制定和實施公司整體戰(zhàn)略

　　工作任務：

　　1、領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據內外部環(huán)境的變化進行調整。

　　2、組織實施公司整體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革。

　　職責二：職責表述：制定和實施公司年度經營計劃

　　工作任務：

　　1、根據公司要求的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。

　　2、監(jiān)督、控制經營計劃的實施過程，并對結果負全面責任。

　　3、組織實施財務預算方案及利潤分配，使用方案。

　　職責三：職責表述：建立良好的溝通渠道。

　　工作任務：

　　1、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等機構間的順暢溝通渠道。

　　2、領導開展公司的社會關系活動，樹立良好的企業(yè)形象。

　　3、領導建立公司內部的良好溝通渠道，協(xié)調各部門的關系。

　　職責四：職責表述：建立、健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。

　　工作任務：

　　1、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調整。

　　2、領導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀。

　　職責五：職責表述：主持公司的日常經營工作。

　　工作任務：

　　1、負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員。

　　2、住處召開總經理辦公會，對重大事項進行決策。

　　3、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動。

　　4、負責處理公司重大突發(fā)事件。

　　職責六：職責表述：領導直接下屬及分管部門開展工作

　　工作任務：

　　1、領導建立健全公司的人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

　　2、領導建立健全公司的財務、投資管理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出。

　　3、領導建立健全公司的后勤及行政管理制度。

　　權力：

　　1、公司重大問題的決策權。

　　2、公司經營目標的建議權。

　　3、對副總、總監(jiān)的人事任免建議權。

　　4、除公司副總、總監(jiān)外的'人事任免權。

　　5、對公司各項工作的監(jiān)控權。

　　6、對員工獎懲的決定權。

　　7、對下級之間工作爭議的裁決權。

　　8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權。

　　9、預算內的財務審批權。

　　工作協(xié)作關系：

　　內部協(xié)調關系：高層管理人員、公司各部門

　　外部協(xié)調關系：上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等。

it部經理崗位說明書11

　　直屬上級總經理所屬部門品質管理部

　　崗位目的負責公司的品質管理、三大體系的推行等工作

　　工作內容：

　　(1)按IS09000要求組織編制體系文件及對文件進行管理；

　　(2)組織質量檢查；

　　(3)組織對分包商和物品供應商的調查、篩選和評審工作，并編制合格分包商和合格供應商名單；

　　(4)審批質量記錄的校核、更改、發(fā)放和報廢；

　　(5)組織對各部門和管理處的考核檢查工作；

　　(6)組織編制質量目標及管理方案、對質量目標的實施情況進行分析；

　　(7)簽發(fā)《糾正和預防措施報告》，并指定采取糾正和預防措施的責任部門或人員，確定完成的時間期限，對糾正和預防措施的有效性進行驗證；

　　(8)組織實施有關的糾正和預防措施；

　　(9)負責對分、子公司相應職能部門的業(yè)務監(jiān)督、指導工作；

　　(10)協(xié)助人力資源部組織實施質量管理體系知識的.培訓；

　�。�11）負責合同評審的管理工作；

　　（12）負責安排人員向相關部門對物業(yè)管理信息的統(tǒng)計上報；

　�。�13）組織收集相關物業(yè)管理企業(yè)的情報信息；

　　(14)完成上級領導安排的其它工作任務。

　　崗位責任：

　　對所管轄部門的績效負責；對部門質量管理和三大體系的推行負責；對下屬的違紀行為負連帶責任。

　　崗位權力：

　　對質量事故的處理有建議權；有對直接下級人員考核、獎懲的決策權，及任免的提名權；對下屬分、子公司質量運行有監(jiān)督的權力。

　　崗位資格要求：

　　教育背景：本科及以上學歷。

　　經驗：5年以上相關工作經驗，3年以上內審員工作經歷。

　　崗位技能要求：

　　專業(yè)知識：精通物業(yè)管理：熟悉行業(yè)的相關政策法規(guī)，有內審員資格證。

　　能力與技能：有三年以上內審員工作經歷，對IS09000質量管理體系有較深刻的認識，能獨立、有效指導IS09000質量管理體系的運行，能對質量問題進行診斷并提出良好的糾正、改進措施。

　　品德與學習：為人師表、積極向上、任人唯賢、顧全大局，持續(xù)學習與提高，緊跟時代發(fā)展步伐。

it部經理崗位說明書12

　　一、總述

　　1、單位名稱：起航旅游有限責任公司

　　2、崗位名稱：門市部經理

　　3、直接上級：業(yè)務運營總監(jiān)

　　4、直接下級：門市部接待員

　　二、崗位工作概述

　　1、服從上級領導，按照公司年度計劃執(zhí)行任務。

　　2、完成公司下達的銷售任務，不斷提高銷售業(yè)績。

　　3、掌握公司產品特點，靈活掌握銷售技巧。

　　4、合理分配下屬人員的業(yè)績獎勵，做到既能嚴格執(zhí)行制度，又能調動員工積極性。

　　三、工作責任權限

　　1、有對于公司人力資源發(fā)展步驟的建議權；

　　2、有對公司各項管理規(guī)定的修改、完善的建議權；

　　3、有對公司員工的錄用與辭退、獎懲、調配、發(fā)展規(guī)劃的建議權；

　　5、有對公司員工工作監(jiān)督、檢查權，對員工工作業(yè)績的.考核評估權；

　　6、有對中層管理人監(jiān)督與記錄權和獎懲建議權；

　　7、有組織安排召開會議和企業(yè)文化活動開展計劃的建議權；

　　8、有嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的義務；

　　9、有堅決服從總經理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行總經理或其他上級領導下達的工作指令的義務；

　　10、對員工有錄用、入職培訓、簽訂勞動合同、解聘等一系列事項的權力；

　　11、負責對員工進行心理溝通和思想教育，及時開導并幫助解決員工的各種心理問題、工作問題及生活問題。

　　四、崗位資格

　　1、大學本科以上學歷，旅游專業(yè)或相關專業(yè)畢業(yè)生。

　　2、具有多年從事銷售工作經驗或相關工作經驗。

　　3、具有較強的人際關系能力和溝通能力。

　　4、對于所從事的工作具有較全面的理解。

it部經理崗位說明書13

　　一、貫徹執(zhí)行公司總經理的指令，對總經理負責，重大問題及時向總經理報告。

　　二、制定工程部工作計劃，報總經理審批后執(zhí)行，主持工程部日常運行、維修工作和行政管理工作。

　　三、組織落實各種改造項目、節(jié)能項目、環(huán)保項目。參加新增和重大項目的方案制定和談判，評審、驗收各項工程，確保質量，造價達到預定的指標要求。

　　四、督導水電工完成工作或專項工程改造，直接指揮和參與重大的.工程和維修任務及技術改造任務。

　　五、負責審查部門的各種規(guī)章制度，審定操作規(guī)程、安全規(guī)程，并督導員工執(zhí)行。

　　六、加強安全管理，經常檢查部門工作、消防、用電、衛(wèi)生、人身和財產安全。

　　七、加強管理監(jiān)督，嚴格控制能源成本和各種維修開支，杜絕跑、冒、滴、漏;防止貪腐浪費。

　　八、組織編寫、審核工程部月度工作計劃、階段總結和年度總結，負責鍋爐、電梯等特種設備年檢手續(xù)。

　　九、與工程相關的單位如大飯店工程部、電訊局、環(huán)保局、技術監(jiān)督局、天然氣公司、電梯維保公司等保持良好關系，爭取他們支持工程部的相關工作。

　　十、本部員工各種培訓、學習考核活動，不斷增強員工的業(yè)務技能和知識水平，定期對下屬員工進行業(yè)績評估，審查獎懲方案，關心員工生活。

it部經理崗位說明書14

　　it職業(yè)經理人就是指專門從事信息技術部門管理職能經理人，又稱"it經理人"，it經理人的主要職責主要是帶領屬下經營和執(zhí)行計算機、網絡、通訊領域的各種任務。

　　1、負責制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當年滾動實施計劃，制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標準規(guī)范。

　　2、負責公司信息化網絡規(guī)劃、建設組織、制訂it基礎資源（硬、軟件）運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施，實現(xiàn)it資源集約管理。

　　3、負責公司集成信息系統(tǒng)總體構架，構建企業(yè)信息化實施組織，結合業(yè)務流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。

　　4、負責集團公司網站建設計及總體規(guī)劃。

　　5、根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負責企業(yè)內外部信息資源開發(fā)利用。導入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎數據資源五大信息資源庫。

　　6、根據公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情，建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標準、制定全員信息化培訓計劃。

　　7、負責信息的.收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考。參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。

　　8、負責公司計算機開發(fā)應用計劃，有步驟地開發(fā)使用應用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。erp系統(tǒng)項目的論證、引進（或開發(fā)）與實施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順利運行。

　　9、負責控制部門預算，降低費用成本，組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作。

　　10、協(xié)助其它部門實施cad、pdm、capp等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關系管理等信息化管理的實現(xiàn)。

　　11、主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結年、月度工作。負責本部門員工考核。

　　12、負責企業(yè)文化的整理、宣傳、實施。負責公司整體ci形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃等工作。

　　13、完成領導交辦的其他工作。