有關個人述職報告5篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的個人述職報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
xxxx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)
過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好"角色"意識,當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)"經理人"向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取"請進來、走出去"多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持"以德為之,以情動之,以行導之"的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用"德"立身,用"情"溝通,用"行"示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
1、按照"簡捷、高效、適用"的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照"多勞多得、按勞取酬"的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現(xiàn)經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
個人述職報告 篇2
各位老師、同學:
未知未覺中,我已從大一悄然步入大二。經過一年的工作與努力,在大二上學期競選上部長這一職位,并擔任至今。下面是我從20xx年9月到****年3月內履行職責的情況報告如下:
學生會宣傳部的工作主要有負責:
1、通知相應年級對對口專業(yè)的玻璃板塊材料收集和更新;
2、繪畫海報、拉橫幅、貼背膠、拉拱門以及對系里特色活動進行拍照;
3、按照系校里的要求,下發(fā)有關通知,并積極向同學宣傳有關當代大學生精神風貌;
4、負責“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理;
5、定期舉辦部門特色活動,如書畫、海報設計大賽
6、負責學生會微博更新等。
在這一學期里,作為宣傳部部長的我學會了如何更好的實現(xiàn)助理及副部之間的調配協(xié)作。也學會了很多技巧,拍照的視角選取,海報背膠的張貼,拱門橫幅的拉設等等。當然為人處事方面,收獲不容忽視。比如,要怎樣與同學及各部門人員聯(lián)系,用短信聯(lián)系別人時應注意什么,比如稱謂,以及為確定對方是否接到你的通知,為此在發(fā)短信時添加“收到請回復,謝謝”等字樣。在打電話通知時,應避開上課時間及休息時間,并在開頭表明自己身份。細節(jié)雖小,卻意義重大,為以后工作處事打下良好習慣。也帶領新的助理如何適應部門活動及一些規(guī)章制度,讓他們學會并為下任如何帶領好宣傳部做了努力。
宣傳部的工作向來是公認的繁忙,但在這百忙之余,我部也舉辦了多個活動。其中,一個是“表彰大會”,另一個是“教室創(chuàng)作與板報設計大賽。表彰大會經過我們部門、文資部及團委宣傳部的辛苦奮斗,認真激烈商討策劃,從否定到最后的肯定歷經一個多月,隨后我們開始準備前期工作,聯(lián)系頒獎人員,制作視頻,邀請嘉賓,在認識到上次舉辦表彰大會出現(xiàn)的問題后,我們這次對彩排工作進行更加嚴格的審排。一共經過三次彩排,在大家共同積極的配合下,彩排工作進行的很順利。
最后在開幕那天,整體效果也表現(xiàn)的相當好,得到了領導的肯定。教室創(chuàng)作與板報設計大賽,經過助導們的配合以及新生的踴躍參與,也辦的相對有點樣子,遺憾的是沒有足夠的獎勵,對參賽者沒有給予相應的慰藉,這有些打擊他們的積極性。所以以后會去拉一些贊助,使他們的付出得到相應的回報。
這學期又新開了學生會微博,但由于材料的匱乏,以及沒有相應的題材,所以并沒有太大的氣色。今年開學初,我們將微博分成了幾大版塊,每天至少更新五條,努力將微博搞起,適應潮流。
我個人工作中多少還是存在一些不足,由于人比較懶,所以工作一般需要被定性在什么時候完成,才能在最后時刻弄完。以及本人也比較粗心,所以這方面我也會更加注重,改正自身的缺點。
在今后,我會虛心求知,努力工作,多積累經驗,加強個人能力的培養(yǎng)及團隊協(xié)作意識。
請大家批評糾正,述職至此,謝謝大家。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導:
大家好!我是xx工商所副所長xx,主要分管綜合監(jiān)管工作,20xx年以來,我在所長的帶領下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實實地抓好分管工作的落實,在規(guī)范市場秩序、服務經濟發(fā)展等方面取得了一點成績,F(xiàn)在我向各位領導匯報本人一年來的思想、工作、學習情況,請給予評議。
一、加強學習,勇?lián)熑,不斷提高業(yè)務能力
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務比較繁多,我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權、合同管理、商標廣告等多個條線,為了做好工作,我對自己提出12個字的要求:不斷學習、積極實踐、事后總結。我充分認識到只有做到自身業(yè)務過硬,才能帶好頭、帶好隊,才能履行好市場監(jiān)管職能、服務好區(qū)域經濟發(fā)展。
二、深入實踐,示范引領,有效推進網(wǎng)格化監(jiān)管模式
今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細化推進的關鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長,我始終認真思考并在實踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長示范格創(chuàng)建,構建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標準模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點問題,并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標準,確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實“一戶一檔”,一方面分層推進:先從自己分管的所長格入手,建立了所有經營戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進:從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重熱點經營戶,最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底,完成了全所食品經營戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經營戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”,以此夯實網(wǎng)格化監(jiān)管基礎。三是積極開展網(wǎng)格督查,協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實效評分標準,采取“不通知、不定期、不降低標準”的原則,對網(wǎng)格進行實地抽查,將網(wǎng)格干部監(jiān)管實效納入所“二級考核”,通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調研,在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文,提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導和積極作用,做到十個“善于”等一些觀點,得到了所長室與同事的認可。
三、立足職能,突出重點,促進市場秩序規(guī)范
主要包括以下幾方面重點工作:
1、全面落實食品安全監(jiān)管。
流通領域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點,責任風險重大。今年以來,我?guī)ьI監(jiān)管干部采取多項措施,努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓力度。多次召開農貿市場、超市賣場及重點食品經營戶培訓會,宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導企業(yè)建立、完善食品安全管理機制,督促超市、便利店設立臨近保質期食品專柜,建立過期食品銷毀處理臺帳等,努力把安全風險降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗力度。對涉及老百姓消費重點的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊查處的半城農貿市場內經營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領導的充分認可,也在青年報予以刊登。四是全面落實農貿市場誠信經營“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標簽等,推進了市場內食品經營的規(guī)范化管理。
2、重點實施商標專項執(zhí)法行動
以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點執(zhí)法區(qū)域,嚴厲打擊各類商標侵權的違法行為,今年以來,共帶隊查獲銷售侵犯注冊商標專用權物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗收成果,凈化了知識產權保護環(huán)境。
3、積極開展“霸王條款”專項整治
今年以來,我?guī)ьI監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項檢查相結合的方式,對轄區(qū)房地產中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進行排查,嚴查經營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項整治情況作了正面報道。
4、全面推進“平安市場”建設
“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項重點工作,我?guī)ьI監(jiān)管組認真落實。及時下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標準,督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標語,充分利用公示欄、宣傳欄,開展創(chuàng)建宣傳,確!捌桨彩袌觥眲(chuàng)建知曉率達到100%。同時加大市場巡查力度,加強對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點商品經營者建立臺帳情況的檢查,督促其嚴格落實進貨查驗、索證索票等制度。嚴厲查處擾亂市場秩序等違法經營行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農貿市場,對我所市場管理工作予以肯定。此外,還注重市場消費者維權聯(lián)絡點建設工作,切實保障消費者權益。
其它各項日常巡查及專項檢查工作,例如開展“兩車”專項整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經營企業(yè)加貼紅盾標識、消費維權與居委會走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應對,努力做到及時、保質保量地完成。另外,還帶領監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項整治行動。包括文明指數(shù)測評,治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項整治及地區(qū)舊改等。帶領所干部放棄休息加班加點,對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法,凈化了市場環(huán)境,取得了較好效果,工作得到了街道領導的充分肯定。
對一年來的工作進行反思,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:一是工作方法較簡單,有時態(tài)度急躁,對干部批評多、鼓勵少;二是工作不夠細致,案件查處重結果、輕程序,這些都需要在以后的工作中不斷改進。下一步,我將繼續(xù)帶領監(jiān)管組深入推進網(wǎng)格化監(jiān)管,按照“服務發(fā)展、隊伍提升”的要求,帶出一支作風硬、業(yè)務精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊伍,全面體現(xiàn)監(jiān)管實效,維護地區(qū)經濟秩序穩(wěn)定發(fā)展。
個人述職報告 篇4
20xx 年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工 作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工 作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、 基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止 20xx 年 12 月,完成門診治 療總量 人次,其中團購人數(shù)超過 1000 人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質評價,網(wǎng)絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的'信任和支持,為我指明工 作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結20xx年工作,如下:
一、 堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里 出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,通過xx等團購網(wǎng)站,20xx 年來我科室就診的患者超過 1000 余人次, 累計就診人數(shù)已超 20xx 人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達 4.9 分(5 分滿分) ,在網(wǎng)站的銷量、評價均排 名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名 70 多歲的患者,身患糖尿病多年, 曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好 的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的 1 使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患 者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、 努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1、積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積 極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,20xx 年度,帶教 2 名實習醫(yī)生,每天抽一 定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中, 為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習 結束后,實習醫(yī)生在 操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx 年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過 學科考試 門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的 經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有 計劃的外出學習 次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來 我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、 增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量, 不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求, 根據(jù)口腔科的需要, 經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了 更好的社會效益和經濟效益。
四、 改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量
20xx 年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保 正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂 裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫 助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延 長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、 加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》 。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關 的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種 知情同意書, 充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易 懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極 主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、 加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力, 積極主動參加醫(yī)院組織的 “清涼一夏, 電影下鄉(xiāng)” 義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并 協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做 到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才 能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存 發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質 量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同 事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
個人述職報告 篇5
各位領導、各位同事:
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經過去,新的一年已經到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院XX年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院XX年各項工作完成的更好,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
一、總思路:根據(jù)衛(wèi)生局XX年綜合目標考核內容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院XX年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點
醫(yī)療質量
(一)基礎醫(yī)療質量:通過修訂《醫(yī)療質量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:
1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:
1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質量 :提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《防范和處理預案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓;特別是《處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術講座,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
三、體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。
四、宣教工作:
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區(qū)健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區(qū)建檔、相關人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務,認可我們的工作。
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