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燃?xì)鈭稣具\行工述職報告（精選18篇）
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的燃?xì)鈭稣具\行工述職報告（精選18篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 1
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名合格的安檢員是我現(xiàn)在本職工作的最先目標(biāo)，自肩負(fù)安檢員這個重任以來，我始終保持清醒的.頭腦、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。圓滿 完成20xx年度安檢任務(wù)。
年度安檢任務(wù)4135戶，實際安檢任務(wù)3533戶，年度安檢率85.4％。其中整改31戶。其中膠管類17戶、小三通類5戶、室內(nèi)存在第二火源類3戶、熱水器類3戶、灶具類2戶、私接私改燃?xì)夤艿?戶。在安檢過程中，盡量當(dāng)場為存在燃?xì)獍踩[患的用戶排除隱患，不能當(dāng)天排除隱患的用戶，告知用戶其危險性，并通知用戶及時整改。下發(fā)整改通知單，登記在案，與12月上門整改。
在過去一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事的幫助下，圓滿的完成了年度安檢任務(wù)。但是自己還存在很多不足的地方：
<1>職業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平和工作能力的不足。改進(jìn)措施，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并向老員工學(xué)習(xí)。努力提高自己的工作能力。
<2>溝通能力不強。改進(jìn)措施，作為一名安檢員，我們的工作就是與用戶打交道，應(yīng)該把用戶當(dāng)成親人一樣，耐心細(xì)心真誠地與用戶溝通。
<3>組織紀(jì)律性不強。改進(jìn)措施，端正態(tài)度，樹立主人翁意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地完成好各項工作。
20xx年居民用戶增長到20000多戶，我們面臨時間緊，任務(wù)重，人手不足等困難。
在安檢工作中，我們只有不斷充實自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安檢工作做好、做細(xì)、做實，為公司的發(fā)展提供有力的保障。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 2
為保障社會公共安全和用戶用氣安全，確保全區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)，根據(jù)重慶市經(jīng)信委《關(guān)于進(jìn)一步加強城鎮(zhèn)天然氣入戶安檢工作的通知》文件精神，我司嚴(yán)格按照《重慶市天然氣管理條例（修正）》、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》等規(guī)定，積極、努力做到正確指導(dǎo)燃?xì)庥脩舭踩脷�、�?jié)約用氣，并對燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查等。
用戶用氣安全是燃?xì)獍踩ぷ鞯闹攸c，戶內(nèi)一直是燃?xì)馐鹿实亩喟l(fā)、易發(fā)區(qū)域，燃?xì)馐鹿拾l(fā)生后，危害大、損失大、影響大，是燃?xì)獍踩芾淼闹匾h(huán)節(jié)。因此，在入戶安全檢查工作方面我們做了大量工作。
一、建立健全入戶安全檢查工作規(guī)范，加強了安檢人員燃?xì)獍踩R和操作技能培訓(xùn)。按照入戶安全檢查要求，公司設(shè)定了入戶安全檢查的客戶安檢管理員，編制了入戶安檢工作合理的年度安檢計劃和月度實施計劃，以確保供氣范圍內(nèi)全部用戶的入戶安全檢查到位。公司制定的《客戶管理員進(jìn)戶安全檢查管理辦法》，規(guī)定客戶管理員必須每年要有1次入戶安全檢查和安全用氣知識宣傳工作，要自覺遵守客戶服務(wù)各項要求，認(rèn)真開展安全檢查，禁止“吃、拿、卡、要”和違規(guī)收費的行為。年進(jìn)戶率采取“四定”（定人、定片、定時間、定完成量）工作模式，逐項開展入戶檢查，客戶管理員全年進(jìn)戶率須達(dá)到90%，同時要求各管理站每月要對進(jìn)戶率進(jìn)行自查，每季度由安監(jiān)部隨機抽查2%，并將完成情況納入了年度目標(biāo)考核中。為加強入戶安全檢查工作，公司還加大了對客戶安檢管理人員的培訓(xùn)力度，多次組織員工參加各種制度培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，大大提高了客戶安檢管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安全檢查的內(nèi)容和重要性。
二、認(rèn)真做好入戶檢查各項內(nèi)容，及時排查整改安全隱患，做好檢查記錄。
入戶安全檢查工作必須做到“任務(wù)指標(biāo)化，職責(zé)明確化，內(nèi)容清晰化，工作流程化，行為規(guī)范化，整改及時化”。入戶安全檢查重在落實責(zé)任，查處隱患，因此要求客戶管理員要嚴(yán)格按照入戶檢查七大項內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行入戶檢查。
在平時的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：
�、怕猬F(xiàn)象。
由于居民的安全意識薄弱，很多居民忘記關(guān)燃?xì)忾y門，或者燃?xì)饩邲]有熄火保護(hù)措施，一些房屋長時間無人居住等原因，造成的漏氣現(xiàn)象。
�、颇z管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。
按照有關(guān)規(guī)定，天然氣膠管的使用壽命為2年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，很多用戶天然氣軟管使用已經(jīng)超過5年，老化嚴(yán)重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。
�、撬嚼瓉y接。
安檢中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象，有部分用戶甚至將燃?xì)夤艿缆袢雺w、地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質(zhì)人員擅自對燃?xì)夤艿肋M(jìn)行改動、包裹，無任何驗收手續(xù)，所使用的材料也沒有質(zhì)量保證。
⑷雙火源。
部分用戶在使用天然氣的同時使用液化氣，一旦漏氣后果不堪設(shè)想，同時，使用液化氣也會對燃?xì)夤艿�、燃�(xì)獗懋a(chǎn)生腐蝕。
⑸天然氣灶具及熱水器超期服役。
按照有關(guān)規(guī)定，天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴(yán)重，存在一定的安全隱患。針對在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我司多次召開安全會議進(jìn)行研究、討論，制定了相應(yīng)的解決方法。對于一些漏氣現(xiàn)象，我們都將及時告知用戶危險性，并要養(yǎng)成使用后隨手關(guān)閥門的習(xí)慣；對于軟管老化的住戶，要求其必須及時的更換軟管，加設(shè)膠管夾；對于一些因為裝修把燃?xì)獗砗凸艿姥b在密閉空間的，我們都責(zé)令拆除，并提醒用戶確需移動管道的，應(yīng)請有相關(guān)資質(zhì)的'人員設(shè)計、施工、安裝；對于有私拉亂接現(xiàn)象的，我們都及時進(jìn)行了整改；對于存在雙火源的住戶，也責(zé)令用戶及時拆除；對于燃?xì)馄骶呃匣鈬?yán)重的，我們都當(dāng)即告知用戶更換爐具�？傊�，在安檢排查過程中，客戶管理員都盡量當(dāng)場為存在燃?xì)獍踩[患的住戶家排除隱患，不能當(dāng)天排除隱患的住戶，被登記在案，由公司的維修人員擇日上門幫助用戶消除隱患、做安全指導(dǎo)。
三、進(jìn)一步強化燃?xì)獍踩R的普及和教育，加大對用戶燃?xì)獍踩R的宣傳工作。
燃?xì)獍踩P(guān)系到千家萬戶，為把燃?xì)獍矙z工作做扎實、做具體，在源頭上把好關(guān)，讓轄區(qū)內(nèi)用戶安全平穩(wěn)的用上天然氣，公司首先不斷提升客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，在入戶檢查過程中能及時、準(zhǔn)確、有效的把燃?xì)獍踩R宣傳到每家每戶。公司多次組織安全宣傳活動走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，大力宣傳用戶安全使用天然氣小常識、注意事項、燃?xì)庖?guī)范，引導(dǎo)用戶正確使用燃?xì)馄骶叩鹊龋岣呱鐓^(qū)居民燃?xì)獍踩婪兑庾R和能力。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案例安全知識宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè)，為努力保障安全供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作！
通過入戶安全用氣檢查，公司及時的排除了較多的燃?xì)獍踩[患，全年進(jìn)戶率也達(dá)到了90%。安全使用天然氣關(guān)系著用戶的生命和財產(chǎn)安全，因此，全力做好安全管理工作是保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我司將不斷完善入戶安全檢查的制度、規(guī)范，不斷提高客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，不斷加強入戶安全檢查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到實處。安全第一，預(yù)防為主，永遠(yuǎn)是燃?xì)獍踩芾砉ぷ鞯闹黝}。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 3
近年來由于居民使用天然氣不當(dāng)造成的事故在各地時有發(fā)生為了加強管理、采取措施、杜絕隱患、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全的方針、法規(guī)在8月的酷暑中我們對轄區(qū)內(nèi)居民天然氣使用情況進(jìn)行檢查現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、檢查工作的主要內(nèi)容
主要是由我部門派出兩名員工配合新奧燃?xì)獾墓ぷ魅藛T逐戶進(jìn)行安檢。檢查是否存在漏氣、燃?xì)饩呤欠襁^期、軟管是否老化、是否違章私接等安全隱患。經(jīng)過天的安全檢查在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)部門的整體配合工作人員的不懈努力下對567戶居民達(dá)到百分之百入戶有效地保證居民燃?xì)夤艿赖陌踩\行。
二、檢查工作中的一些困難及問題
1、檢查工作中遇到的困難主要有以下幾點：
�、偃霊袈实汀Ｓ捎谖覀兙用駞^(qū)的相當(dāng)住戶都不在本地有在北京、四廠、二十五區(qū)等地居住導(dǎo)致很多房子閑置無人就要通過各種渠道去聯(lián)系戶主給安檢工作拖延了時間。
�、诰用駥ぷ鞯牟慌浜�。有部分住戶房屋被轉(zhuǎn)賣或者租住以及個別用戶對開展工作的.不理解拒絕入戶檢查給普查工作帶來了重重困難我們通過和居民交涉張貼安全隱患告知書等方式確保不漏查。
�、蹠r間比較緊。大多數(shù)時間住戶家里都沒有人為了567戶居民的安全工作人員只能犧牲自己的休息時間冒著酷暑抓緊住戶在家的時機有時剛從一樓檢查到五樓得知一樓的住戶回來了又重新跑到樓下檢查非常的辛苦但我們克服各種困難仍把這項工作圓滿的完成了。
2、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題
⑴漏氣現(xiàn)象嚴(yán)重 由于居民的安全意識薄弱很多居民忘記關(guān)燃?xì)忾y門或者燃?xì)饩邲]有熄火保護(hù)措施一些房屋長時間無人居住等原因造成的漏氣現(xiàn)象起。
�、颇z管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。 按照有關(guān)規(guī)定天然氣膠管的使用壽命為2年我們在安檢中發(fā)現(xiàn)很多用戶天然氣軟管使用已經(jīng)超過5年老化嚴(yán)重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。
�、撬礁乃浇�。 安檢中發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象有部分用戶甚至將燃?xì)夤艿缆袢雺w、地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質(zhì)人員擅自對燃?xì)夤艿肋M(jìn)行改動、包裹無任何驗收手續(xù)所使用的材料也沒有質(zhì)量保證。
�、入p火源。 部分用戶在使用天然氣的同時使用液化氣一旦漏氣后果不堪設(shè)想同時使用液化氣也會對燃?xì)夤艿�、燃�(xì)獗懋a(chǎn)生腐蝕。
�、商烊粴庠罹呒盁崴鞒诜�。 按照有關(guān)規(guī)定天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8年我們在安檢中發(fā)現(xiàn)天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴(yán)重存在一定的安全隱患。
三、問題的解決
⑴針對一些漏氣現(xiàn)象我們都將告知用戶危險性并養(yǎng)成使用后隨手關(guān)閥門的習(xí)慣。
⑵對于軟管老化的住戶都及時的更換軟管加設(shè)膠管夾。
⑶一些因為裝修把燃?xì)獗砗凸艿姥b在密閉空間的我們都責(zé)令拆除并提醒用戶確需移動管道的應(yīng)請有相關(guān)資質(zhì)的人員設(shè)計、施工。四戶7—1—5、7—1—7、5—3—8、25區(qū)5—4—8私接熱水器的我們都及時進(jìn)行了整改。
�、却嬖陔p火源的住戶也責(zé)令用戶及時拆除。1—3—6爐具膠管有接頭6—2—11氣表和氣管線在衛(wèi)生間的也都及時排除隱患。
�、舍槍�7—1—11住戶由于爐具老化而漏氣嚴(yán)重的我們都當(dāng)即告知用戶更換爐具并開展?fàn)t具、熱水器以舊換新等一系列服務(wù)活動。
總之在排查過程中專業(yè)人員盡量當(dāng)場為存在燃?xì)獍踩[患的住戶家排除隱患。不能當(dāng)天排除隱患的住戶被登記在案由燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T擇日登門幫助用戶消除隱患、做安全指導(dǎo)。 通過這次對轄區(qū)內(nèi)的567戶居民全部排查處理糾正違章行為起漏氣戶私接戶燃?xì)饩哌^期戶雖然對于居民用戶的安全隱患治理工作取得了一些成效但這是一個長期的工作為了小區(qū)居民的安全還要完善小區(qū)的天然氣用戶管理機制接下來的工作目標(biāo)主要有以下幾點
1、 定期檢查督促加強對小區(qū)燃?xì)獾陌踩珯z查。
2、把天然氣的安全檢查工作細(xì)化到個人做到責(zé)任制并納入年度目標(biāo)考核中。
3、在居民區(qū)懸掛永久性安全警示牌。
4、派出專人對天然氣使用知識進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)設(shè)立和居民及時溝通的部門讓居民對天然氣使用不再盲目。
5、在小區(qū)內(nèi)積極開展宣傳燃?xì)饩咭耘f換新等活動。 燃?xì)獍踩P(guān)系到千家萬戶這只是一個開端今后我們一定把燃?xì)獍矙z工作做扎實、做具體在源頭上把好關(guān)讓轄區(qū)內(nèi)居民安全平穩(wěn)的用上天然氣。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 4
為規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營行為，消除各類安全隱患，有效防范燃?xì)馐鹿拾l(fā)生，根據(jù)《關(guān)于在全縣開展燃?xì)獍踩髾z查的通知》文件精神，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，迅速部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際精心開展檢查工作，切實消除燃?xì)獍踩[患�，F(xiàn)將工作情況匯報總結(jié)如下：
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署落實
為了進(jìn)一步加強對燃?xì)獍踩a(chǎn)專項檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮專項檢查工作，鎮(zhèn)政府成立“燃?xì)獍踩a(chǎn)專項檢查”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由鎮(zhèn)長許學(xué)清擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，毛應(yīng)科擔(dān)任辦公室主任。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實“安全責(zé)任重于泰山”的要求，按照“企業(yè)負(fù)責(zé)，行業(yè)管理，國家監(jiān)察，群眾監(jiān)督和勞動者遵章守法”的方針，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的.原則，建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層落實安全責(zé)任，要求各燃?xì)馄髽I(yè)把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。狠抓燃?xì)忸I(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，進(jìn)一步深化對全鎮(zhèn)燃?xì)馍a(chǎn)、使用、儲存、運輸、經(jīng)營和等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，推動安全生產(chǎn)責(zé)任和責(zé)任追究落實，建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長效機制，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平，堅決遏制重特大燃?xì)獍踩鹿�，努力實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、擴(kuò)大宣傳，增強安全意識
對燃?xì)獾奈ｋU性及施救方法進(jìn)行大力宣傳，促使燃?xì)饨?jīng)營者、生產(chǎn)者及使用者增強安全意識，使其在生產(chǎn)、使用、儲存、運輸、經(jīng)營時，時刻注意安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，并增強安全設(shè)施建設(shè)，從而有效遏制燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。
三、扎實開展檢查工作
此次檢查，由鎮(zhèn)安辦牽頭，村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、消防隊、派出所等相關(guān)單位和部門協(xié)調(diào)配合，對轄區(qū)內(nèi)1個天然氣儲存點、2個液化氣銷售門市、4個氧氣乙炔銷售門市開展檢查，共出動30余人次，車輛6臺次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方，檢查組當(dāng)即嚴(yán)厲指出，指導(dǎo)和督促燃?xì)馐褂脝挝唬▊�人）按照要求整改，并要求燃?xì)馐褂脝挝唬▊�人）負(fù)責(zé)人切實加強安全生產(chǎn)經(jīng)營意識，消除麻痹思想。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 5
為深刻吸取山東省xx有限公司因非法組織生產(chǎn)發(fā)生的爆燃事故，有效防范和堅決遏制燃?xì)獗ㄊ鹿实陌l(fā)生，切實加強燃?xì)獍踩ぷ�，確保居民人身財產(chǎn)安全，天宮院街道自3月2日-3月30日開展了為期一個月的燃?xì)獍踩珜ｍ棛z查工作。
此次共檢查燃?xì)馐褂脠鏊?2家，發(fā)現(xiàn)隱患11處，均已全部整改。在檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)厲指出，指導(dǎo)和督促燃?xì)馐褂脝挝话凑找笳�。一是重點檢查燃?xì)庑袠I(yè)單位的燃?xì)庠O(shè)施與地下管線的安全隱患，嚴(yán)格檢查違規(guī)使用液化石油氣、壓縮天然氣行為，超期未檢、無本市標(biāo)記注冊鋼印等液化氣鋼瓶;二是要求燃?xì)夤竞图佑驼镜葐挝粚z查中發(fā)現(xiàn)的.安全檔案不健全、消防通道不暢通、貨物碼放不規(guī)范等問題立即整改并做好記錄，要及時對周邊可燃物進(jìn)行及時清理;三是加強對有限空間的安全管理，告知凡進(jìn)入有限空間作業(yè)人員，必須持有有限空間作業(yè)許可證，必須做好通風(fēng)、氣體檢測、設(shè)立公示牌等準(zhǔn)備工作。
下一步街道安全科會繼續(xù)加強安全生產(chǎn)宣傳力度，教育燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，繼續(xù)開展用氣場所安全用氣培訓(xùn)宣傳等工作。確保轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 6
根據(jù)市、區(qū)安委會《關(guān)于開展燃?xì)獍踩髾z查大整治工作的通知》及會議部署要求，嶗山區(qū)綜合行政執(zhí)法局高度重視，立即成立局領(lǐng)導(dǎo)小組，召開局長辦公會部署安排，制定下發(fā)我局《關(guān)于開展燃?xì)獍踩髾z查、大整治活動的'實施方案》(青嶗綜法〔20xx〕16號)，同時，印發(fā)《燃?xì)獍踩褂贸ＷR》、《致燃?xì)庥脩粢环庑拧罚⒂?月9日召開專項整治工作部署會議，對各駐街執(zhí)法中隊進(jìn)行工作部署安排。
會后，各駐街執(zhí)法中隊立即展開行動，執(zhí)法、宣傳相結(jié)合，邊執(zhí)法邊宣傳，在全區(qū)范圍內(nèi)對違規(guī)使用不合格燃?xì)怃撈康牟惋嫿?jīng)營場所及占路經(jīng)營的流動攤販等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查、復(fù)查。結(jié)合法規(guī)職能，對不按規(guī)定安裝燃?xì)庑孤﹫缶b置、在不具備安全條件的場所使用、儲存燃?xì)獾冗`法違規(guī)行為進(jìn)行督促改正，依法查處。
截止目前，整治行動開展以來，各駐街執(zhí)法中隊共排查餐飲經(jīng)營單位77家，依法下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》29份。
下一步，我局將督促各駐街執(zhí)法中隊繼續(xù)加大對餐飲場所、加氣站(點)、流動攤販等燃?xì)饨?jīng)營、使用、存儲場所燃?xì)獍踩珗?zhí)法檢查力度，限期全面消除燃?xì)獍踩[患問題，確保燃?xì)饨?jīng)營、使用安全。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 7
我是市燃?xì)饪偣究偨?jīng)理，我代表市燃?xì)饪偣救w職工通過廣播向大家致以誠摯的問候!并代表市燃?xì)饪偣绢I(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報告，請大家評議。
一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，大力推進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展
(一)大力發(fā)展管網(wǎng)，積極拓展供氣范圍
近年，城市建設(shè)的快速發(fā)展為
燃?xì)饪偣镜陌l(fā)展迎來了機遇，在市財政極度緊張的情況下，燃?xì)饪偣静坏取⒉豢�、不要，多渠道籌集資金，保證了燃?xì)夤艿琅c道路建設(shè)同步敷設(shè)。公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金3283萬元，敷設(shè)各類管徑的室外管網(wǎng)26km，新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發(fā)展居民用戶9677戶，開通居民用戶7718戶;1 8月，公司11籌集管網(wǎng)建設(shè)資金1926萬元，敷設(shè)各類管徑室外管網(wǎng)22.3km，完成居民用戶安裝7503戶，開通居民用戶5710戶，實現(xiàn)總收入4861.64萬元，總支出4380萬元，利潤總額482.25萬元。當(dāng)前，正和多家銀行商談，擬融資萬建設(shè)紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km，力爭年底紅山路全線建成通氣。
(二)積極開展前期工作，力爭盡快解決氣源瓶頸
從冬季供氣緊張以來，氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問題，城市氣源問題可以說得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，但由于焦化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策因素，氣源問題還未得到根本解決，但燃?xì)饪偣疽炎髁说埋R焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟(jì)氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃?xì)饪偣窘o各位領(lǐng)導(dǎo)、評議代表還有聽眾朋友表個態(tài)，只要周邊任何一個具備氣源廠條件的焦化廠技改，只要有新的氣源點出現(xiàn)，燃?xì)饪偣疽欢〞诘谝粫r間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣鐵，也要將管線鋪通，以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進(jìn)入貴州，當(dāng)前公司也在積極聯(lián)系和探討，紅橋、董地、水月等幾個新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問題。
(三)努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障冬季供氣平穩(wěn)運行
的冬季，由于水鋼3焦?fàn)t大修，冬季供氣形勢異常嚴(yán)竣，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，燃?xì)饪偣镜玫搅?4萬m3/天的配額，與33萬m3/天的需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量，提供無償服務(wù)，幫助部份大型賓館、浴12室、會務(wù)中心鍋爐進(jìn)行油氣兩用改造，最大限度的保障居民用氣;二是積極引導(dǎo)各單位辦公樓采暖鍋爐進(jìn)行錯峰，避免在用。氣高峰啟動，主動關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐，鼓勵職工穿棉衣棉褲上班;三是將公司領(lǐng)導(dǎo)配備的交通車，全部收至管線所和煤氣所，加強抽水、巡線和維修力量，努力保障管線暢通，服務(wù)及時;四是對于管網(wǎng)末端實在無法正常使用的用戶，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門解釋并致歉，同時幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時化解用戶怨氣。，為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請水鋼相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談煤氣供應(yīng)事宜，原則上達(dá)成了冬季日供氣33萬m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)承諾，今年冬季供氣形勢必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問題仍需解決氣源問題。
(四)進(jìn)一步加強管理，保安全供氣
市的民用煤氣是在水鋼焦?fàn)t煤氣余氣利用工程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，雖經(jīng)幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問題。為保障系統(tǒng)安全運行，一方面公司加大管網(wǎng)改造力度，將達(dá)到使用年限、堵塞和銹蝕嚴(yán)重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進(jìn)行更換改造;另一方面將管網(wǎng)進(jìn)行分級管理，加大管線巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行整改。今年，公司進(jìn)一步完善了《管網(wǎng)分級管理制度》、《管線巡查獎懲制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值班制度》，保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運行。
二、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
(一)強化廣大干部職工素質(zhì)，提高拒腐防變能力
13把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，采取多種學(xué)習(xí)方式，增強學(xué)習(xí)效果。一是著力開展法律法規(guī)教育，邀請公司常年法律顧問武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課，組織職工觀看反腐敗警示教育片，赴百車河黨風(fēng)廉政教育基地參觀廉政教育圖片展，組織優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者赴紅色革命圣地考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的.必要性和違法違紀(jì)的危害性，對廣大黨員干部敲響了警鐘。二是著眼全局，做好干群用戶工作。認(rèn)真開展
三個建設(shè)年活動，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時妥善處理職工的訴求和意見;及時處理廣大煤氣用戶反映的各種問題。三是加強1+8文件的貫徹落實，著力推進(jìn)首問首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制，做到依法辦事、亮證經(jīng)營，明碼標(biāo)價、承諾上墻，接受社會監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《市燃?xì)饪偣痉⻊?wù)(行為)規(guī)范》，進(jìn)一步提升公司服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真答復(fù)和處理人大代表、客戶和群眾對煤氣供應(yīng)中存在的方方面面的問題。四是著力推進(jìn)和完善公司內(nèi)部工程招投標(biāo)工作和工程監(jiān)理制，著力推進(jìn)大宗材料采購由公司物資采購小組組織招投標(biāo)和詢價采購，做到同質(zhì)比價、同價比優(yōu)、同優(yōu)比服務(wù)，確保公司的利益不受侵害，推進(jìn)了廉政建設(shè)工作向深度發(fā)展。
(二)狠抓廉政責(zé)任制落實
一是結(jié)合公司實際和廉政責(zé)任制的目標(biāo)，本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真履行第一責(zé)任人、一崗雙責(zé)的職責(zé)，切實做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實現(xiàn)廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。二是進(jìn)一步完善企務(wù)公開，只要涉及用戶利益、用戶關(guān)心的工作事項，都要在收費網(wǎng)點、新聞媒體上進(jìn)行公開，確保公平、公正、公開原則得到真正的落實。
三、公司存在的主要問題
(一)、氣源問題
一是水鋼氣源有限，市區(qū)民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準(zhǔn)備擴(kuò)能的100萬噸氣源廠能順利在底投產(chǎn)，也只能解決3-5年市區(qū)用氣問題。二是焦化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整致使私營焦化項目的不確定性，第二氣源問題仍然是當(dāng)前和今后一段時期的主要問題。三是中緬天然氣進(jìn)是以后的事，短期內(nèi)無法解決氣源。
(二)建設(shè)資金問題
由于為市財政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺公司，現(xiàn)無法開展融資工作，燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大，企業(yè)發(fā)展受限。
四、下一步工作打算
(一)在生產(chǎn)經(jīng)營方面，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，努力保證燃?xì)夤芫W(wǎng)與城市建設(shè)同步，積極探索和開發(fā)新的補充氣源，徹底解決氣源問題。以為民服務(wù)為落腳點，強化作風(fēng)建設(shè)，以深化公司內(nèi)部改革為目標(biāo)，推進(jìn)人事、薪酬制度改革。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：以三個建設(shè)年活動、創(chuàng)先爭優(yōu)和機關(guān)效能建設(shè)為契機，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)同生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合起來，同部署、同落實、筑牢干部職工思想道德15防線，促進(jìn)公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
聽眾朋友們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議代表，安全供氣讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民滿意是市燃?xì)饪偣镜某兄Z，請大家對市燃?xì)饪偣救w干部職工進(jìn)行監(jiān)督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進(jìn)我們的工作，為廣大煤氣用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!謝謝大家!
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家上午好！今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議，在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌�；狠抓燃�(xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價。
一、突出重點，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實區(qū)域公司制定的.目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議，對公司全年的任務(wù)（市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、安裝2063戶）向各部室分解。
二是加快市場開發(fā)，加大工業(yè)用戶的開發(fā)，上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù)，居民燃?xì)庥脩糸_發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設(shè)，工程安裝時間過半，任務(wù)完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計1000多余戶。
四是安全運營665天，公司加強安全管理，堅持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想，截止目前總開通居民燃?xì)庥脩?100余戶。
五是加大費用支出，為有效減少費用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節(jié)約費用1.6萬元。
六是加強綜合辦公室管理，上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可，同時，狠抓人力資源管理，截止上半年公司無勞動糾紛發(fā)生。
七是加強了物資管理，實行嚴(yán)格出入庫管理程序，對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進(jìn)行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設(shè)，推動公司發(fā)展。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求，加快加氣站建設(shè)，公司制定了加氣站建設(shè)方案，成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加氣站建設(shè)工作全面展開。一詩司加緊施工手續(xù)辦理，目前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢；二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計院設(shè)計了施工圖紙；三是簽訂施工合同，組織工程施工；四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理，完善公司經(jīng)營資質(zhì)。
上半年完成了加氣站立項、地震批復(fù)、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時，在上半年工作中，通過向縣長及時匯報，爭取到了土地指標(biāo)，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通，委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計院田教授給予編制《費縣燃?xì)鈱ｍ椧?guī)劃》，編制工作本月已經(jīng)全面開展。
四、加強硬件投資，滿足經(jīng)營生產(chǎn)需要。
隨著公司的快速發(fā)展，公司經(jīng)報區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，一是組織運營部完成了場站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作，并試投入使用；二詩司的燃?xì)鈨夤薨惭b工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運營。
公司建立安全管理機制，實行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強落實，特別詩司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營許可證。
4、市場開發(fā)還需加大力度，工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。
六、加強執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動各部門公司的工作進(jìn)程，有計劃的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實。
下半年，對xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)步加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，強化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
20××年已經(jīng)過去，現(xiàn)在就本人兩周來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的能夠幫助下，我嚴(yán)肅履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)是行政管理的龍頭，安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵，以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點，加強目標(biāo)管理工作，基本上完成了20××年初制定的工作首要目標(biāo)。
一、工作管理方面
作為管網(wǎng)盧圖吉諾區(qū)運營及客服中心的全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)理，我始終堅持豐富多彩專業(yè)知識、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實努力求效的管理方針，對各項其他工作實際情況，深入實地地需要進(jìn)行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作；管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及增容恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部工具運營管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫�標(biāo)志管理規(guī)定》、《城市居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、普通用戶公司售氣前景及現(xiàn)有手機用戶和售氣情況
在20××年的其他工作是個挑戰(zhàn)的一年，房產(chǎn)行業(yè)不景氣，導(dǎo)致各個金融行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷，我們?nèi)細(xì)庀嚓P(guān)行業(yè)也不例外，所以我們公司的重點在下讓一年子公司應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如：
1、汽車用氣客戶的發(fā)展（柘城不夠現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所，每個駕校教練車達(dá)二三百輛，而柘城所有用氣車輛僅二百輛左右）。
2、工業(yè)用戶的發(fā)展（濮陽雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)工業(yè)用戶，但小型水泵工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家，規(guī)模也是非常可觀的，我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現(xiàn)在整個柘城每天月均用氣量僅有4000多方）。
3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)（新房產(chǎn)項目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)，所以新的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙，所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇，再說老南校區(qū)安裝后基本上的使用率基本上能達(dá)百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn)）。
在20××年中我公司廣告主的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：
1、完成協(xié)議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%；
2、完成通氣點火3173戶，比去年增長了33.3%，使柘城天然氣用戶達(dá)到7896戶；
3、完成商業(yè)用戶協(xié)議書簽訂32戶，比去年增長了113.4%，使柘城天然氣輸油管道商業(yè)用戶達(dá)到了166戶
4、工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破，發(fā)展工業(yè)用戶一戶，并完成通氣，實現(xiàn)了安全管理穩(wěn)定運行。
5、柜臺完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%；
6、營業(yè)廳基本完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。
三、員工業(yè)務(wù)水平提高各方面
一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質(zhì)是既是的，這個素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng)，同時也是核心理念我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng)，二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的并有培訓(xùn)，三是團(tuán)隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務(wù)水平。
在這一年中我在作出各個的`同時，也貢恰對第一線員工進(jìn)行了各個規(guī)程的專項培訓(xùn)，使他們能在平時組織工作中運用進(jìn)去，同時也要求他們理論實際相結(jié)合，降至一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會，并形成會議紀(jì)要。例會在會議上對部門存在的問題進(jìn)行剖析并改進(jìn)，還要對下一階段的重點工作進(jìn)行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
自來水行業(yè)是個高危行業(yè)，安全工作是所有安全工作的首要，所以消防工作在每個管理工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。
處室我們部門在工作中對安全由下而上把關(guān)，首先第一步從工程接手開始，在備案中安全查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全；
第二步，在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協(xié)議上的規(guī)范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我們買家的《安全用氣手冊》；
第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施推算出不夠漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn)；
第四步，我公司針對居民用戶每年需要進(jìn)行一次入戶安全檢查
�。ㄆ渲猩虡I(yè)用戶每月進(jìn)行一次），在檢查中均對中才用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等或進(jìn)行檢查，查出問題立即整改或規(guī)定生效日期整改并下達(dá)整改通知單；
第五步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關(guān)，確保燃?xì)獍踩\營。
其中在20××年中具體做出的工作成績?nèi)缦拢?/p>
1、防爆完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表2021余戶次，共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成；
2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶，在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干，現(xiàn)已均自此對用戶整改及處罰完成；
3、安全檢查及熱水器抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r（燃?xì)獗聿贿^氣、燃?xì)獗聿蛔咦�、燃�(xì)獗盹@示屏不顯字、配電耗電量大等），其中商業(yè)16塊、居民32塊，現(xiàn)已更改及維修完成；
4、完成調(diào)壓箱漏氣檢修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座；
5、針對小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象，警示標(biāo)貼并在各個小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼，張貼達(dá)2500張；
6、每月參加柘城電視臺舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目，其中在節(jié)目中對燃?xì)庥脷獍踩ＷR及外部施工需要注意的事項等安全常識進(jìn)行宣講，完成宣講2次；
7、引進(jìn)居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月前內(nèi)已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與溝通協(xié)調(diào)方面
由于上半年公司人員銳減，導(dǎo)致管網(wǎng)運營及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽破土動工新進(jìn)生命線大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任，在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中，短短幾個月，已經(jīng)已經(jīng)完成可以獨立全面完成本職工作。認(rèn)真協(xié)同部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系，組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門集體。
六、工作不足及對自我要求方面
20××年已經(jīng)過去，在三個月這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去圣馬爾坦認(rèn)真思考問題；還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也幫助堅信在母公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的扶助提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，任職我為燃?xì)夤镜闹鞴堋Ｔ谏霞壒绢I(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我迅速適應(yīng)新的崗位。
做為公司的主管，我覺得必須做好以下幾項工作：制訂公司的運營目標(biāo)和計劃，分解到各部門并組織實施；創(chuàng)建并落實公司的規(guī)章制度；合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)的發(fā)展理念，營造良好的工作與生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；妥善處置各部門間的事務(wù)分歧；審批公司的運營費用支出，努力提升公司經(jīng)濟(jì)效益；在對待對外關(guān)系時，既要維護(hù)公司利益，還得建立良好的公眾形象。
在20xx年4月，我結(jié)束了兩個月的見習(xí)主管階段，被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排承擔(dān)xx段高壓管線的施工及協(xié)調(diào)工作。在此期間，我造就了管道運用速度新記錄，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。20xx年6月底，我又被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)獨擋一面，出任燃?xì)夤镜母苯?jīng)理，全面主持公司工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊順利完成了眾多任務(wù)，包含城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)高壓燃?xì)夤芫W(wǎng)的建設(shè)；市場開拓層面也獲得了突破，簽訂居民用戶超出4000戶，公共服務(wù)客戶完成了零的突破；在冬天氣源緊缺的情況下，我最大程度地確保了余立方工業(yè)客戶的氣源要求；與所有城鎮(zhèn)達(dá)成管道天然氣安裝合作意向，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。2020年2月2日，我被地區(qū)公司正式任命為燃?xì)夤镜闹鞴堋?/p>
我想和大家分享一些個人工作體會：
一、不斷創(chuàng)新思想意識，及時糾正工作目標(biāo)，以滿足目標(biāo)責(zé)任制考核體系下的企業(yè)業(yè)務(wù)需求。
1、塑造角色意識，搞好公司的舵手。
做為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，我始終嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和管理范圍，帶領(lǐng)員工圍繞集團(tuán)制訂的年度工作計劃，著眼于以人為本，以市場為導(dǎo)向，以管理制度為依托，積極規(guī)劃公司的管理模式與發(fā)展藍(lán)圖，不斷完善公司管理制度，努力開拓市場、完善服務(wù)，開展了一系列高效的經(jīng)營管理工作，并維持與區(qū)域公司的良好溝通。
2、加強自身建設(shè)，貫徹以德治企的人本管理理念。
做為企業(yè)的管理者，我始終把自己作為企業(yè)的一面旗幟，嚴(yán)于律己，矢志提高個人素質(zhì)，以積極和健康的心態(tài)去管理團(tuán)隊。針對公司事務(wù)，我堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，平時講人格，構(gòu)建公平、公正的`管理氣氛，讓每位優(yōu)秀人才都能在公司發(fā)揮作用。
二、以人為本，以身作則，致力于培養(yǎng)一個團(tuán)結(jié)、和諧、高質(zhì)量的經(jīng)營管理團(tuán)隊。
1、采取多種措施，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升員工素養(yǎng)。
人是企業(yè)發(fā)展的核心因素。為了提高員工的素質(zhì)，大家積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，融合企業(yè)的具體情況，采用多種培訓(xùn)方法，提升員工的業(yè)務(wù)能力，造就良好的學(xué)習(xí)氛圍，激起員工的學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)而總體提升企業(yè)文化與業(yè)務(wù)能力。
2、堅持以德為先、以情感人、以行動導(dǎo)向的管理原則，持續(xù)提升本身與團(tuán)隊的帶動作用。我們努力尋找科學(xué)的人際關(guān)系和處事方式，全力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，提高企業(yè)的凝聚力。
三、嚴(yán)苛安全運營，認(rèn)真落實安全措施，確保各項工作零事故。
1、完善安全制度，明確各部門和崗位的安全目標(biāo)及責(zé)任，并與各部門和員工簽署《安全目標(biāo)責(zé)任書》。同時，為保障車輛安全，對兼職駕駛員展開了資格認(rèn)定，并簽訂了有關(guān)責(zé)任書。
2、根據(jù)工作例會和專門培訓(xùn)等形式，加強員工的安全意識，對新員工及時安全教育，明顯提升了大家的安全意識。
3、深入開展安全宣傳活動，在重要路口懸架宣傳條幅，并在多個場地普及安全常識。在重要節(jié)日期間，組織安全大檢查，這些活動不僅增強了客戶的安全意識，也提升了公司在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
四、積極協(xié)調(diào)和政府各職能部門的關(guān)系。
根據(jù)積極協(xié)調(diào)地方政府、建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督及工商稅務(wù)部門的關(guān)聯(lián)，為公司創(chuàng)造了良好的發(fā)展態(tài)勢，奠定了持續(xù)發(fā)展的基本。
五、工程建設(shè)、市場開拓與證件辦理，同步推進(jìn)。
依照集團(tuán)規(guī)定，我們以工業(yè)區(qū)和城區(qū)管網(wǎng)建設(shè)為核心，在積極推進(jìn)管網(wǎng)建設(shè)的同時，重視市場開拓和證件辦理。三者緊密聯(lián)系，務(wù)必同時進(jìn)行。
六、自我反省與未來工作計劃。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我迅速適應(yīng)新崗位，但在日常工作中，也依然存在一些不足之處，比如：過于追求高效，常常忽視了一些必要的程序，造成急躁冒進(jìn)。接下來，我會向集團(tuán)哥們公司學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力。我的下一步工作關(guān)鍵如下：
1、加速辦理未完善的證件，保證公司合法經(jīng)營。
2、進(jìn)一步理清外界關(guān)聯(lián)，努力構(gòu)建良好的發(fā)展態(tài)勢。
3、加強自身建設(shè)，提升個人素質(zhì)，以滿足企業(yè)工作的需要。
4、健全企業(yè)管理模式，培養(yǎng)企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。
以上是我的述職報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指正。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理，我認(rèn)為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；審核好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份，我結(jié)束了兩個月實習(xí)經(jīng)理的歷練，被區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作，期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底，再次被區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)委派到xx燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作，帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù)，完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里；市場開發(fā)工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶，公服用戶實現(xiàn)了零的.突破；在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為xxxxx余立方工業(yè)用戶的用氣需求；同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了配套安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。20xx年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為xx燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流: 一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路，適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞區(qū)域公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)，堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照區(qū)域公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運營，認(rèn)真落實安全措施，各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識，同時大大提高了奧德燃?xì)庠诹荷降闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、建設(shè)系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、工商稅務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理，多管齊下、同步進(jìn)行
根據(jù)集團(tuán)、區(qū)域要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運營的基礎(chǔ)和前提；發(fā)展燃?xì)庥脩簟崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo)；辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng)，在實際工作中往往忽略一些必要的程式，容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足，下一步要多向區(qū)域公司、兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經(jīng)營。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育企業(yè)文化，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。輸氣燃?xì)夤艿来┰綐蛄�、穿越涵洞的部位進(jìn)行整改，保證冬季安全供氣。加大對用戶的安全知識宣傳，深入開展入戶安檢活動，加大對工業(yè)用戶的燃?xì)庹{(diào)度，保證工業(yè)用戶24小時不間斷安全平穩(wěn)供氣。
六、加強執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動各部門公司的工作進(jìn)程，有計劃的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》
加強檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實。
下半年，對Xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，強化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成Xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
報告完畢，謝謝大家！
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 12
大家好！
20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)在就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)是管理的龍頭，安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵，以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點，加強目標(biāo)管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目標(biāo)。
一、工作管理方面
作為管網(wǎng)運營與客服中心的分管經(jīng)理，我始終堅持充實專業(yè)知識、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進(jìn)行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作；管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試與恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程與《管網(wǎng)運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部工具管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫�標(biāo)志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、公司售氣前景與現(xiàn)有用戶和售氣情況
在20xx年的工作是個挑戰(zhàn)的一年，房產(chǎn)行業(yè)不景氣，導(dǎo)致各個行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷，我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外，所以我們公司的重點在下一年應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發(fā)展。例如：
1、汽車用氣客戶的發(fā)展（柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所，每個駕校教練車達(dá)二三百輛，而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右）。
2、工業(yè)用戶的發(fā)展（柘城雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶，但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家，規(guī)模也是非常可觀的，我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現(xiàn)在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方）。
3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)（新房產(chǎn)項目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)，所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙，所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇，再說老校區(qū)安裝后的`使用率基本上能達(dá)百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn)）。
在20xx年中我公司的用戶與售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：
1、完成協(xié)議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%；
2、完成通氣點火3173戶，比去年增長了33.3%，使柘城天然氣用戶達(dá)到7896戶；
3、完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶，比去年增長了113.4%，使柘城天然氣商業(yè)用戶達(dá)到了166戶
4、工業(yè)用戶協(xié)議簽訂與通氣完成了零突破，發(fā)展工業(yè)用戶一戶，并完成通氣，實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運行。
5、營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%；
6、營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。
三、員工業(yè)務(wù)水平提高方面
一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質(zhì)是離不開的，這個素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng)，同時也是我們自身的專業(yè)水平與服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng)，二是通過專業(yè)技能與客服禮儀的培訓(xùn)，三是團(tuán)隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務(wù)水平。
在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時，也對一線員工進(jìn)行了各個規(guī)程的專項培訓(xùn)，使他們能在平時工作中運用進(jìn)去，同時也要求他們理論實際相結(jié)合，達(dá)到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會，并形成會議紀(jì)要。在會議上對部門存在的問題進(jìn)行剖析并改進(jìn)，還要對下一階段的重點工作進(jìn)行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃?xì)庑袠I(yè)是個高危行業(yè)，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。
我們部門在工作中對安全層層把關(guān)，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質(zhì)量與現(xiàn)有的環(huán)境安全；
第二步，在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識與協(xié)議上的規(guī)x要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊》；
第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識與平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn)；
第四步，我公司針對居民用戶每年進(jìn)行一次入戶安全檢查（其中商業(yè)用戶每月進(jìn)行一次），在檢查中對用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進(jìn)行檢查，查出問題立即整改或規(guī)定日期整改并下達(dá)整改通知單；
第五步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關(guān)，確保燃?xì)獍踩\營。
其中在20xx年中具體做出的工作成績?nèi)缦拢?/p>
1、完成工商業(yè)入戶安全檢查與工商業(yè)抄表2000余戶次，共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成；
2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶，在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干，現(xiàn)已均對用戶整改與處罰完成；
3、安全檢查與抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r（燃?xì)獗聿贿^氣、燃?xì)獗聿蛔咦�、燃�(xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮龋渲猩虡I(yè)16塊、居民32塊，現(xiàn)已更改與維修完成；
4、完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿琅c設(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座；
5、針對小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象，作出警示標(biāo)貼并在各個小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐渑c調(diào)壓箱上x貼，x貼達(dá)2500x；
6、每月參加柘城電視臺舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目，其中在節(jié)目中對燃?xì)庥脷獍踩ＷR與外部施工需要注意的事項等安全常識進(jìn)行宣講，完成宣講2次；
7、引進(jìn)居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與協(xié)調(diào)方面
由于上半年公司人員流失，導(dǎo)致管網(wǎng)運營與客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任，在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中，短短幾個月，已經(jīng)可以獨立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系，組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門集體。
六、工作不足與對自我要求方面
20xx年已經(jīng)過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認(rèn)真思考問題；還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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回顧這一年來的工作，我們感到很充實。在這一年中，我們巡線組在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，緊張而有序地進(jìn)行著各項巡線管理工作，從制度的制訂到落實，從發(fā)現(xiàn)管線占線施工到協(xié)調(diào)、監(jiān)護(hù)及完成施工，為公司管網(wǎng)的安全運營提供了保障。
一、工作回顧
“安全”是開展一切工作的基礎(chǔ)，各項針對管道安全展開的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過去的一年我們始終堅持立足巡線的管理工作，力求工作中細(xì)致入微，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項工作。
1、加強對巡線員的日常工作監(jiān)督，從其他成員企業(yè)借鑒管理方法，同時結(jié)合我公司的實際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。
2、收集xx到x城段管道所經(jīng)鎮(zhèn)、村干部的聯(lián)系方式，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3、做好管道上方信息收集：標(biāo)志樁、轉(zhuǎn)角樁、及提示牌的`統(tǒng)計，對已有的樁和缺失的樁進(jìn)行統(tǒng)計和記錄。
4、管線巡查并及時發(fā)現(xiàn)與管線交叉的施工，同時做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)及協(xié)調(diào)工作，以確保管道安全。
二、存在問題
十二月份發(fā)生管線占線施工共計七起，其中包括xx村修建蟹塘、xx生態(tài)園修建道路及河流清淤、xx村平土回田、xx河流清淤、xx開挖水渠、xx三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對正在進(jìn)行的施工要加強監(jiān)護(hù)和現(xiàn)場指導(dǎo)施工，未施工的地方巡線員須重點巡查及跟施工負(fù)責(zé)人及時溝通。
三、工作展望
新的一年，我們已制訂巡線工作計劃，力爭工作中務(wù)實創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不足之處加以改進(jìn)。
1、堅決擁護(hù)公司的管理規(guī)定，務(wù)必按照已制訂的制度來落實與執(zhí)行，確保管線安全。
2、加大對巡線員的考核力度，根據(jù)制度嚴(yán)格要求每位巡線員的日常工作。
3、做好每日巡線情況分析報表、占線施工臺帳等以保證從整體對巡線工作進(jìn)行管理。
4、加強與成員企業(yè)巡線管理的互動交流工作，吸取寶貴經(jīng)驗。
5、對巡線工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足并及時改進(jìn)。
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20××年，是公司充滿希望的一年，也是契機與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下以，在下讓縣國家機關(guān)單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，切實加強生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬資本市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進(jìn)，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報，請予評議：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)和能力
本人于xx年xx月xx日聘任出任公司目前經(jīng)理，時至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大，因此我在工作和生活中曾特別注重中都加強自身建設(shè)，加強政治方法論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，同時教育工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實，把求真務(wù)實的作風(fēng)落實到每件每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了建功立業(yè)作用。
二、緊抓實干，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
(一)加強市場開發(fā)。
今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人，集中力量，簽定合同，落實資本市場開發(fā)任務(wù)到人。
二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的.好處，促進(jìn)市場的開發(fā)。
三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的增長潛力，每個人某個都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù)，共同開發(fā)。
(二)強化工程建設(shè)。
一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員自學(xué)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容，以使員工明晰職責(zé)權(quán)限，懂得崗位技能要點，熟悉操作流程，了解工作內(nèi)容和控制體來，能夠獨立制定本崗位的工作及時總結(jié)成績和不足。
二是加強對施工隊伍隊伍的管理體制。加大了對施工單位過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都得力，著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識，強化了對管理人員賬戶安全的質(zhì)量數(shù)據(jù)安全教育，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
三是加強工程項目管理罪責(zé)責(zé)任體系建設(shè)。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每周召開七次開會工程調(diào)度分析會，及時臨床經(jīng)驗總結(jié)工程中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理民族矛盾的解決各種矛盾與難點。
20××年，根據(jù)整個市場開發(fā)和實際用戶實際情況，在可以保證工程質(zhì)量的同時，工程建設(shè)得到了較快工作進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成建為項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬建設(shè)工程，完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產(chǎn)管理
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時處理率達(dá)100%，維修及時率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無死亡事故投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及聯(lián)營公司三條氣源21公里管網(wǎng)，24個凝水缸，42個閥門井以及7個調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備，定期保養(yǎng)維護(hù)，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最數(shù)秒內(nèi)處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責(zé)任落實到位，嚴(yán)格治理安全管理生產(chǎn)工作，確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現(xiàn)狀，從加大對職工安全強化教育入手，制定內(nèi)部措施和管理制度,對職工進(jìn)行量化評分，并把其考核評價作為職工月度考核的根據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對出現(xiàn)的客戶投訴事件分清及時處理，及時反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大的檢查，查找問題排除盲區(qū)。加大職位技能培訓(xùn)力度，共有10余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高了維修操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。
一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率100%，運行調(diào)壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時率100%，經(jīng)營無氣損率100%（我們對子公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進(jìn)行相關(guān)行業(yè)輸出氣量上下游核對，及時發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題及時解決，遏制了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損財產(chǎn)損失造成經(jīng)營損失）。
二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運行、車輛交通無事故。
三是大力推進(jìn)質(zhì)量安全管理。
首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任，組織成立了安全管理委員會，對公司的安全難題子公司全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來、重視，在此期間未任何不安定的因素和安全事故。
其次是普及了燃?xì)馄胀ㄓ脩舻奶烊粴獍踩R。加大對用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《應(yīng)用程序安全使用手冊》2021余份，避免了人為的安全事故。安全管理再次是大力開展安全文化教育和培訓(xùn)工作。組織機構(gòu)全體員工學(xué)習(xí)地區(qū)性安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進(jìn)行了考核。九月份中旬，分別天然氣對三種氣源舉行了搶險預(yù)案作戰(zhàn)，增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在情況下處理事故的快速反應(yīng)能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認(rèn)識，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。
一是健全規(guī)章制度。組織全院職工學(xué)習(xí)，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
二是強化宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團(tuán)投稿，發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同民間組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料2021余份，擴(kuò)大公司的社會知名度。
三是不斷提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上，開展了一系列的產(chǎn)品與服務(wù)培訓(xùn)，組織開展服務(wù)工作有大討論，提高了服務(wù)質(zhì)量，為用戶維修、灶具近千次，受了居民的一致好評和認(rèn)可，構(gòu)筑了公司的服務(wù)品牌。
三、存在的不足
20××年，我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售天然氣367萬立方米，銷售焦?fàn)t煤氣590.1萬立方米�？偨�(jīng)營收入1600萬元，全年實現(xiàn)化纖利潤110萬元，工程利潤55萬元，取得了較好成績，但也存有這不足和差距：
一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是代開的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研確實開發(fā)工作。
二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀(jì)律松懈，執(zhí)行規(guī)章不嚴(yán)等。
三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進(jìn)一步逐步持續(xù)提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的中會組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 15
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的'矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《xx省燃?xì)夤芾項l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍Ｕ先嗣裆敭a(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照xx省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(xx建發(fā)〔20xx〕200號)文件精神，以及《xx省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請xx、xx、xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的XX，同比增長XX;經(jīng)營總收入XX萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的XX，同比增長XX;實現(xiàn)經(jīng)營利潤XX萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的XX，同比增長XX;供氣輸差率XX，比年度責(zé)任目標(biāo)下降XX個百分點，較去年下降XX個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資XX萬元，同比增長XX，對外各項業(yè)務(wù)支出XX萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 16
20XX年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各級單位的大力支持幫忙下，依靠公司全體員工的才智和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、發(fā)奮有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，主動培育有利于企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進(jìn)，得到了蓬勃的進(jìn)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報，請予評議：
一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)和力量
本人于xxxx年xx月xx日聘任出任公司經(jīng)理，時至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負(fù)的.責(zé)任重大，因此我在工作和生活中特別注意強化自身建設(shè)，強化政管理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)，同時工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實，把求真務(wù)實的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深化下屬各單位，熟識各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干，仔細(xì)履行崗位職責(zé)
�。ㄒ唬⿵娀袌鲩_發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣揚力度。通過文藝演出和發(fā)放宣揚資料，讓人們充足了解運用自然氣的好處，促進(jìn)市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù)，共同開發(fā)。
�。ǘ⿵娀こ探ㄔO(shè)。一是強化對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責(zé)權(quán)限，懂得崗位技能要點，熟識操作流程，了解工作內(nèi)容和掌握過程，能夠獨立制定本崗位的工作方案按時總結(jié)成果和缺乏。二是強化對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都到位，著手培育了管理人員的質(zhì)量安全意識，強化了對管理人員的質(zhì)量安全教育，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是強化工程管理責(zé)任體系建設(shè)。施行了工程管理例會制和工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每周召開一次工程調(diào)度分析會，按時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種沖突與難點。
20XX年，依據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況，在保證工程質(zhì)量的同時，工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成新建工程餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約20萬元。
�。ㄈ⿵娀踩a(chǎn)管理
1、按時搶修修理。運行管網(wǎng)搶修按時率達(dá)XXX%，修理按時率XXX%，管道壓力合格率XXX%、灶前壓力合格率XXX%，無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、強化檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng)，24個凝水缸，42個閥門井以及7個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡察排查、定期檢查供氣裝備，定期保養(yǎng)維護(hù)，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內(nèi)處理事故提高了牢靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段強化了檢查，巡察保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責(zé)任落實到位，嚴(yán)格管理安全生產(chǎn)工作，確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全效勞。針對生產(chǎn)部人員素養(yǎng)和管理的現(xiàn)狀，從加大對職工安全教育入手，制定內(nèi)部措施和管理制度，對職工進(jìn)行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù)；標(biāo)準(zhǔn)完善修理置換等工作記錄，對顯現(xiàn)的客戶投訴大事做到按時處理，按時反應(yīng)；先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排解隱患。
加大崗位技能培訓(xùn)力度，共有10余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和學(xué)問，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了修理操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率XXX%，運行調(diào)壓合格率XXX%，整體工程合格率XXX%，修理按時率XXX%，經(jīng)營無氣損率XXX%（我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對，按時發(fā)現(xiàn)問題按時解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失）。二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來熟悉、重視，在此期間未顯現(xiàn)任何擔(dān)心定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的自然氣安全學(xué)問。加大對用戶正確運用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣揚，先后共發(fā)放《用戶安全運用手冊》20X余份，防止了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全學(xué)問，提高全員的安全意識及安全技能，并進(jìn)行了考核。九月份中旬，分別對三種氣源進(jìn)行了搶險預(yù)案演習(xí)，增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)力量，強化了全體職工政治思想及普法教育，提高了熟悉，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
（五）標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí)，為公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了根底。二是強化宣揚工作。搞好對內(nèi)對外宣揚，利用宣揚欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，主動向集團(tuán)投稿，發(fā)表各類稿件按時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運營管理、后勤效勞等內(nèi)容。公司綜合辦、進(jìn)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣揚材料20X余份，擴(kuò)大公司的社會知名度。三是提高效勞質(zhì)量。今年在不斷完善效勞工作程序的根底上，開展了一系列的效勞培訓(xùn)，組織開展效勞工作大商量，提高了效勞質(zhì)量，為用戶修理、灶具近千次，受到了居民的全都好評和認(rèn)可，樹立了公司的效勞品牌。
三、存在的缺乏
20XX年，我?guī)е旧舷慢R心，攻堅克難，全年管道自然氣共進(jìn)展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售自然氣367萬立方米，銷售焦?fàn)t煤氣590.1萬立方米�？偨�(jīng)營收入1600萬元，全年完成主營利潤110萬元，工程利潤55萬元，取得了較好成果，但也存在這缺乏和差距：一是依據(jù)公司目前進(jìn)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要連續(xù)做好深化的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀(jì)律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在力量偏低，需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。
燃?xì)鈭稣具\行工述職報告 17
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家上午好!今日X區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深化我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議。在此，我代表X公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱情的歡送和誠心的感謝!上半年，在X區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌�；狠抓燃�(xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強化企業(yè)內(nèi)掌握度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有肯定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁賜予評價。
一、突出重點，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，仔細(xì)落實區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、強化安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運營。公司建立安全管理機制，施行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種裝備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、裝備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點小小的成果，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步強化落實，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要強化，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，削減了信任、增加了摩擦。
3、強化執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實、強化公司的監(jiān)督與過程掌握，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的.完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安議，定期召開班子會議，分析研討工作存在的問題，制定措施，落實責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，催促推動各部門公司的工作進(jìn)程，有方案的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》強化檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實。
下半年，對X公司來說時間緊迫工作任務(wù)仍然艱難，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)，提高思想熟悉，明確工作目標(biāo)，強化工作措施，深化貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成X公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。
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為了全面落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，燃?xì)夤久鞔_了今冬明春安全工作任務(wù)，并結(jié)合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，我們必須做好以下幾方面工作，總結(jié)如下：
（一）加強責(zé)任制落實，嚴(yán)格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調(diào)了責(zé)任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責(zé)任層層落實到人，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè)，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。
其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責(zé)任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。
第三，加強調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手，通過安全培訓(xùn)和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預(yù)案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預(yù)防基礎(chǔ)。
（三）采取有效措施，加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續(xù)加強進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監(jiān)管意識；
第二，加大清理占壓工作力度，確保燃?xì)夤芫�安全輸氣；
第三，加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識
在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓(xùn)，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓(xùn)工作，為確保安全越冬工作的.順利完成打下堅實的教育基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結(jié)合，為干部聘用提供依據(jù)
為了優(yōu)化中層干部隊伍結(jié)構(gòu)，加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
�。┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進(jìn)行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o(jì)律建設(shè)，塑造大隊形象
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀(jì)律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴(yán)格遵守大隊的各項規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優(yōu)異的成績，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
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