銷(xiāo)售助理的述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售助理的述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售助理的述職報(bào)告1
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問(wèn)和閱歷，熬煉和提高了業(yè)務(wù)實(shí)力，更讓自己的人生多了一份激烈，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多.感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一.學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛(ài)了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的'選擇是對(duì)的。
二.心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)覺(jué).去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解心態(tài)確定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的.寬容的.主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。
三.完成的主要工作任務(wù)：
1.xx共計(jì)銷(xiāo)售xx套，銷(xiāo)售面積xx平米，銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元；
2.到后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧。
3.修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
4.制定早.晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng).客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參加制定12月的月團(tuán)購(gòu)安排，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房.簽約，最終成交xx套，銷(xiāo)售額xxxx元，回款額為xxxx元；
四.工作中存在的不足
1.對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2.對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3.須要進(jìn)一步增加管理方面的閱歷。
4.與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)閱歷，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1.進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2.剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；
3.與甲方剛好有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正常化；
4.不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，剛好調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順當(dāng)完成；
5.同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售供應(yīng)更好的可行性方案。
6.加大工作的檢查力度和安排的可執(zhí)行性，努力增加團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7.制定月可行的銷(xiāo)售安排分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8.工作從細(xì)致性動(dòng)身，做到駕馭銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的.有價(jià)值的.有收獲的一年，雖然我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo).同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我信任公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
銷(xiāo)售助理的述職報(bào)告2
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)切支持下，逐步對(duì)公司有了全新的相識(shí)與了解。本人主要擔(dān)當(dāng)武漢分公司銷(xiāo)售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理匯總.日常人事行政工作.倉(cāng)庫(kù)管理.財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。
分公司銷(xiāo)售行政助理主要保持與總公司各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷(xiāo)售部門(mén)供應(yīng)完善全面的后臺(tái)支持，保障公司業(yè)務(wù)順當(dāng)開(kāi)展.公司財(cái)產(chǎn)平安性.團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé).任勞任怨的看法妥當(dāng)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作�；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：
一.負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作；
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件.信件.傳真；
3.每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，幫助城市經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員當(dāng)日作業(yè)路途編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六.周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門(mén)店的巡查剛好供應(yīng)相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一。
4.幫助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類(lèi)方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級(jí)類(lèi)目.二級(jí)類(lèi)目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案，通過(guò)鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔.匯總整理，做到剛好更新。同時(shí)幫助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶(hù)資料（包括經(jīng)銷(xiāo)商.門(mén)店系統(tǒng).日常往來(lái)單位等），建立良好的客戶(hù)往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。
5.幫助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照.稅務(wù)登記證.組織機(jī)構(gòu)代碼證.衛(wèi)生許可證.勞動(dòng)年審等）。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司實(shí)行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主子翁精神。
7.辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，仔細(xì)做好庫(kù)存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好滿(mǎn)意大家工作的須要。
8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線.電腦.一體機(jī)等硬件.軟件設(shè)施都須要設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，假如出現(xiàn)一般的問(wèn)題，常常都是大家相互幫助。這樣做一方面可以削減行政費(fèi)用的開(kāi)支，另一方面也可以熬煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。假如出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專(zhuān)業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9.固定資產(chǎn).低值易耗品.促銷(xiāo)物料的管理 根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn).低值易耗品.促銷(xiāo)物料管理，登記其種類(lèi).規(guī)格.運(yùn)用人狀況.存放地點(diǎn).領(lǐng)用日期等。公司促銷(xiāo)物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其運(yùn)用狀況.庫(kù)存狀況，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。
10.完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團(tuán)隊(duì)凝合力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感，借此機(jī)會(huì)相互溝通。
二.負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.幫助總部人事行政部，辦理新員工入職.員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）.離職等用工手續(xù)，完善分公司人事檔案.培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實(shí)性
對(duì)于員工供應(yīng)的資料要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明.戶(hù)口本.身份證.學(xué)歷證書(shū).相片.辦理社保.公積金資料.相關(guān)職稱(chēng)資格證書(shū)等。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際狀況，制定打算收取檔案的.內(nèi)容，并依據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜，這樣在很大程度上可避開(kāi)工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升.調(diào)任.考核等供應(yīng)最真實(shí)的參考依據(jù)。
1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn)，主要注意于公司企業(yè)文化.規(guī)章制度.崗位職責(zé).員工手冊(cè)等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)記，另一方面可避開(kāi)今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還須要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培育安排，對(duì)于企業(yè)核心人員.重要崗位要明確，實(shí)行定期培育。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可剛好補(bǔ)充，從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季時(shí)，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如：產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn).專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn).銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司實(shí)行了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己勝利閱歷及以往工作成果與員工共享的方式綻開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng).勝利案例共享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以?xún)?nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估.改進(jìn)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)課程中，實(shí)行角色扮演.行為仿照法，提高促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技能，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的實(shí)力，培育團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn)，同時(shí)能發(fā)覺(jué)新的培訓(xùn)須要，從而為下一輪的培訓(xùn)供應(yīng)重要依據(jù)。
2.每月幫助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn).住房公積金，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù)，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷(xiāo)人員資料給獵英公司，辦理促銷(xiāo)員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)。
三.負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印.盤(pán)點(diǎn)
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1.4剛好向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核：
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡�，收發(fā)票時(shí)肯定要留意我們的名稱(chēng)肯定要全稱(chēng)，而且不能有錯(cuò)，大小寫(xiě)金額肯定要對(duì)上，不能修改，修改金額的要重開(kāi)。
1.5.2納稅種類(lèi)分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解，并剛好通知總公司財(cái)務(wù)。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)的發(fā)票，要?jiǎng)偤门c經(jīng)銷(xiāo)商溝通，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅。
四.負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
1.1產(chǎn)品分類(lèi)
a.可正常銷(xiāo)售的產(chǎn)品
b.有以下?tīng)顩r的產(chǎn)品可列為促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷(xiāo)商；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經(jīng)銷(xiāo)商退回的殘次品。
c.有以下?tīng)顩r的產(chǎn)品可列為破損品（銷(xiāo)毀）：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限；由經(jīng)銷(xiāo)商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等。
1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng).小倉(cāng)進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn)。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù)，要確保批號(hào).產(chǎn)品日期.品項(xiàng)的一樣性。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行措施剛好處理，每月月底盤(pán)存將問(wèn)題產(chǎn)品剛好清理（申請(qǐng)）。
1.5產(chǎn)品入.出庫(kù)時(shí)，要仔細(xì)填寫(xiě)產(chǎn)品卡片，包括對(duì)應(yīng)的日期.產(chǎn)品名稱(chēng).用途.經(jīng)手人。
五.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)部日常管理工作
1.銷(xiāo)售會(huì)議管理：會(huì)議通知.會(huì)前打算.會(huì)議記錄與整理，向總辦秘書(shū)定期提交會(huì)議紀(jì)要。根據(jù)每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題.解決到什么程度.預(yù)料什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中賜予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題賜予解決，執(zhí)行到位。
2.銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售日記回收歸檔（目前主要實(shí)行以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作安排）。
3.幫助城市經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員當(dāng)日作業(yè)路途編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）。
4.幫助市場(chǎng).銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。目前分公司主要實(shí)行以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性.真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最終將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門(mén)。
六.將來(lái)展望
本人在總公司的指引下，對(duì)于今后的工作須要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素養(yǎng)，通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門(mén)步代要始終保持一樣性。要?jiǎng)偤昧私庑袠I(yè)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用。想方法獲得資源.支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，剛好調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的須要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！
銷(xiāo)售助理的述職報(bào)告3
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售閱歷的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。
為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。 確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)漸漸的我可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，精確的把握客戶(hù)的須要，良好的與客戶(hù)溝通，因此漸漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的`實(shí)力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)當(dāng)后勤！這幾個(gè)月我完成的狀況也許如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄！
上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員剛好收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有許多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更精彩！
2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，每天仔細(xì)登記出庫(kù)狀況，鋪貨登記！
庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬�，零�?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避開(kāi)再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談.接下訂單！
這方面主要表現(xiàn)在電話！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)溝通已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因?yàn)槲荫R虎.客戶(hù)要貨，我遺忘跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不剛好.客戶(hù)不滿(mǎn)意！接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避開(kāi)此類(lèi)事情的發(fā)生。
4）仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！
3.以下是存在的問(wèn)題：
1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次，后來(lái)略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不剛好，給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
xx辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天探望的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引！
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