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投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾1
致：_____________有限公司
若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的'，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)單位名稱：_____________
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：_____________
日期：_____________年___________月___________日
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾2
親愛的____：
為了打造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，堅持客戶第一的精神質(zhì)量零容忍。作為一項原則，我們在此做出以下承諾：
第一，質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守______質(zhì)量管理體系，按照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、開發(fā)、制造和測試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個方面。從合同評審，到原材料采購，再到產(chǎn)品出廠試驗，層層把關(guān)，層層記錄，具有可追溯性。堅持質(zhì)量零容忍。，防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入下一道工序，并確保每件產(chǎn)品都經(jīng)過100%檢驗，100%合格。
二、原材料控制
原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都是按標(biāo)準(zhǔn)檢驗的。對于核心組件零缺陷抽樣方案，零收入，一退。公司建立了科學(xué)的供應(yīng)商管理體系，以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，不斷增加國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的進(jìn)口，確保原材料的高質(zhì)量水平。
第三，產(chǎn)品檢驗
有專職檢驗員對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測。每個環(huán)節(jié)都發(fā)生了零缺陷管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到DIP，到整機(jī)測試，保存完整的測試數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行統(tǒng)計分析。對于異常情況，迅速響應(yīng)，專業(yè)質(zhì)量工程師組織進(jìn)行糾正和預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時做出回應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行深入研究，制定科學(xué)合理的整改措施。根據(jù)客戶的'需求，將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最新的產(chǎn)品型號和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝，提高質(zhì)量管理，最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們將努力提高質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾！
承諾人：__
日期：__年__月__日
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾3
如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項目投標(biāo)的'有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
�。�1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
�。�4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。
�。�5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。
�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。
�。�7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾4
__________醫(yī)療設(shè)備有限公司，我一中標(biāo)，就投標(biāo)產(chǎn)品做出如下承諾。
一、售后服務(wù)計劃
1、我們對合同設(shè)備的保修期為自簽署驗收報告之日起24個月。
2、多方承諾，在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，________當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)機(jī)構(gòu)（____________醫(yī)療設(shè)備有限公司）將免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù)。
3、我們保證在合同設(shè)備出現(xiàn)故障或有缺陷時，或在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后1小時內(nèi)給予答復(fù)。如果甲方要求或需要，乙方應(yīng)在收到甲方通知后派人到現(xiàn)場，并能更換損壞的部件或排除故障。
4、如果我方在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)請求或維修通知后一小時內(nèi)未予回復(fù)，或拒絕或未能在規(guī)定時間內(nèi)派人到你方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退回有缺陷的`設(shè)備，你方有權(quán)委托第三方繼續(xù)修理或為本合同提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期滿后，我們承諾繼續(xù)為您提供合同設(shè)備的維護(hù)服務(wù)，您應(yīng)按我們提供的優(yōu)惠價格向我們支付相關(guān)費(fèi)用。我們承諾在合同設(shè)備的使用期限內(nèi)，以不高于合同設(shè)備及相關(guān)附件的價格向您提供備件。
二、保修承諾
1、我們保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新未使用產(chǎn)品，完全符合招標(biāo)文件的要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格和性能完全符合要求。如果由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而導(dǎo)致任何不足或失敗，我們將承擔(dān)全部責(zé)任并承擔(dān)費(fèi)用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期為2年
2、如果發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題，我們會在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、中標(biāo)后，我們將確保貨物在10個工作日內(nèi)到達(dá)。
投標(biāo)人名稱：____________醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標(biāo)人授權(quán)代表____
簽字蓋章：____
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