管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
通過(guò)這次6S視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了自己在食堂管理方面存在的不足，讓我對(duì)6S工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。食堂班組在6S落實(shí)工作方面就是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。就是要將所學(xué)到的6S管理的理論知識(shí)充分運(yùn)用到食堂管理工作中去，從而形成一個(gè)良好的班組6S文化氛圍，進(jìn)而全面提高食堂班組的各項(xiàng)管理水平。
我認(rèn)為，對(duì)于6S管理工作不是喊喊口號(hào)就行了，而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好每天的基本工作，并要全身心的投入到工作中，要牢固樹(shù)立把一線員工當(dāng)作家人來(lái)看待意識(shí)，讓員工走進(jìn)食堂就能體驗(yàn)到家的感覺(jué)。6S管理水平的高低，代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低，也決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低。6S管理這一公認(rèn)的先進(jìn)的行之有效的管理制度和模式，對(duì)于提高班組的'管理水平有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，主要表現(xiàn)在：
1、有利于改善班組現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀。通過(guò)大力推行6S管理，就能有效地改善班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。讓班組[77范文整理]的一切都處在有效可控的管理之中。6S既是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。員工每天都在整齊有序環(huán)境中工作，使得每個(gè)人都自覺(jué)約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提高個(gè)人的工作狀態(tài)，最終提高整個(gè)班組的管理水平。
2、有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)正在成為一個(gè)世界工廠，特別是作為工業(yè)制造型企業(yè)，光靠低價(jià)的人力成本是無(wú)法長(zhǎng)期與別人競(jìng)爭(zhēng)的，必須通過(guò)提升人的品質(zhì)。實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi)，降低成本，增加利潤(rùn)。保障安全，使產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求。以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
以下是我針對(duì)食堂6S管理的具體工作措施和想法：
1、整理。食堂所有物品要按照某些性質(zhì)或功能分類(lèi)放好，例如打餐時(shí)筷子應(yīng)該放在什么地方才可以讓員工更加方便的拿到筷子，菜和米飯?jiān)摪词裁错樞驍[放，能夠更方便給員工打飯。這一步我覺(jué)得可以從以下四個(gè)方面做起，
�。�1）分析目前的狀況，看看目前食堂所有物料的擺放是否合理。如果不合理，研究改進(jìn)的方法。
�。�2）決定該怎樣擺放食堂物品，如果菜和米飯的擺放不方便打飯，就應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查研究。
�。�3）通過(guò)上面的調(diào)查，決定飯菜的擺放位置，從而節(jié)省打菜時(shí)間。
�。�4）做好這些事情后，我們要將這些辦法寫(xiě)入規(guī)章制度，要求食堂的工作人員嚴(yán)格遵守，從而使這一步的工作得到落實(shí)。
2、整頓。食堂現(xiàn)場(chǎng)要把不需要的東西堅(jiān)決清除，做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。對(duì)食堂所有進(jìn)行大清理，食堂全員可以對(duì)食堂內(nèi)的物品進(jìn)行分析，看看哪些東西食堂經(jīng)常用，哪些不經(jīng)常用，哪些根本不用。對(duì)于不用的直接進(jìn)庫(kù)封存起來(lái)；對(duì)于不經(jīng)常用的可以放在食堂門(mén)外xx倉(cāng)庫(kù)里里；對(duì)于經(jīng)常用的，則可以按6S要求定置整齊擺放在食堂內(nèi)部的某個(gè)角落。
3、清掃。食堂每天都要進(jìn)行打掃，每周要進(jìn)行大掃除，處理灶臺(tái)和油煙機(jī)上的油漬和煙塵，也注意對(duì)各餐廳各個(gè)區(qū)域進(jìn)行打掃，重點(diǎn)要處理桌子和地面上的油漬，因?yàn)檫@些對(duì)食物的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)起著至關(guān)重要的作用。清潔的食堂和餐廳環(huán)境給人以清新的感覺(jué)，會(huì)讓員工更有食欲，從而能全身心的投入到工作中去。
4、清潔。是將前面的整理、整頓、清掃這三個(gè)S堅(jiān)持和深入，并規(guī)格化。要做到這一步，我們首先要制作一個(gè)清潔目標(biāo)。如要求食堂廚房的各個(gè)部分都沒(méi)有油漬，這要?jiǎng)訂T食堂的所有員工都參加這個(gè)活動(dòng)，讓所有的人都清楚自己該干什么，這樣管理才會(huì)更有效。然后需要制定一個(gè)清潔的狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。如地面的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn)，桌子的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn)，座椅的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn)，窗戶的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn)等
5、素養(yǎng)。素養(yǎng)是6S活動(dòng)的中心。前面的4個(gè)S都是對(duì)物品的整理清掃，而素養(yǎng)則是對(duì)人的要求。員工良好的素養(yǎng)是保證6S順利開(kāi)展的關(guān)鍵。那么如何提高是素養(yǎng)呢？
�。�1）要定期進(jìn)行打掃，以保持食堂各個(gè)區(qū)域干凈整潔的狀態(tài)，逐漸形成一個(gè)良好習(xí)慣，并慢慢讓干凈整潔成為食堂的基本工作要求。
�。�2）要積極的開(kāi)展食堂員工的思想教育工作，只有讓員工明白干凈整潔的食堂環(huán)境的意義，他們才能自覺(jué)的做好自己的工作。
6、安全。食品安全方面要從進(jìn)貨檢驗(yàn)、飯菜操作、窗口打菜、餐具消毒、個(gè)人衛(wèi)生這五項(xiàng)重點(diǎn)工作展開(kāi)，食品安全至關(guān)重要，所有員工一定要做足做實(shí)各項(xiàng)基本工作，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范，消除食品安全隱患，不輕視任何一個(gè)操作過(guò)程，不疏漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)，嚴(yán)防病從口入，確保全體員工安全飲食衛(wèi)生。
人身安全方面大家要從上下班途中安全、地面潮濕防摔倒、正確使用電氣化設(shè)備等方面展開(kāi)，在工作時(shí)，要嚴(yán)格按設(shè)備安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修，不能私自修理。
后續(xù)將定期對(duì)食堂6S工作效果進(jìn)行評(píng)估和肯定，及時(shí)處理管理中存在的問(wèn)題。要及時(shí)告訴員工食堂[]推行6S管理的重要意義，讓他們明白6S管理可以讓以后的工作更加方便省力。慢慢地從思想上幫助他們做出改變，讓員工更好的工作，更好的為員工服務(wù)，逐步提高食堂的工作效率。另外在6S管理實(shí)施過(guò)程中，如果員工做的很好，我們應(yīng)該給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)提高他們的積極性。如果做的不好，可以給一些懲罰和壓力，讓員工更加認(rèn)真的參與到6S的管理中，從而提高6S管理效率。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
生產(chǎn)制造企業(yè)緊追時(shí)代步伐，正逐步向科技化智能化發(fā)展，從產(chǎn)線到倉(cāng)儲(chǔ)都在往工業(yè)4。0邁進(jìn)。生產(chǎn)有MES系統(tǒng)幫助，物流有TMS系統(tǒng)幫助，企業(yè)內(nèi)部管理有ERP系統(tǒng)幫助，那么倉(cāng)儲(chǔ)需要什么系統(tǒng)幫助呢？答案是：倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。
標(biāo)領(lǐng)智能倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)智能化、科學(xué)化的存儲(chǔ)管理，加大了企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物流的管控，減少收貨發(fā)貨等操作的失誤，提高了操作員的操作效率，從而降低生產(chǎn)成本，減少呆料產(chǎn)生，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。主要功能如下：
一、生產(chǎn)收貨、采購(gòu)收貨、收貨后上架、發(fā)貨揀配、庫(kù)存庫(kù)位移動(dòng)等功能
1、通過(guò)掃描工單條碼，獲得工單的具體信息以供操作員進(jìn)行操作；
2、收貨時(shí)需要使用PDA掃碼來(lái)確認(rèn)收貨的信息和數(shù)量無(wú)誤，避免出現(xiàn)錯(cuò)收的情況；
3、收貨之后需要將所收產(chǎn)品上架到倉(cāng)儲(chǔ)位，此時(shí)需要掃碼校驗(yàn)倉(cāng)儲(chǔ)位和數(shù)量，避免出現(xiàn)上錯(cuò)倉(cāng)位的異常情況；
4、發(fā)貨需要確認(rèn)應(yīng)發(fā)產(chǎn)品的所處倉(cāng)位，發(fā)貨的數(shù)量等關(guān)鍵信息，與系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配成功才允許其發(fā)貨，避免因操作失誤導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)漏發(fā)情況；
5、當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)在倉(cāng)儲(chǔ)位上時(shí)，由于x些原因需要將產(chǎn)品從一個(gè)庫(kù)位移動(dòng)至另外一個(gè)庫(kù)位，此時(shí)需要使用PDA掃碼來(lái)校驗(yàn)原庫(kù)位和新庫(kù)位，避免移動(dòng)的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題；
二、后臺(tái)報(bào)表、操作日志記錄、特殊功能設(shè)值、數(shù)據(jù)分析功能
PDA進(jìn)行操作時(shí)，系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)其操作進(jìn)行很詳細(xì)的記錄，管理人員可在后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)上查看具體信息，例如單據(jù)的具體明細(xì)詳情以及完成情況、x一單據(jù)操作的時(shí)間以及操作員等。
系統(tǒng)價(jià)值：
1、從紙質(zhì)單據(jù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)镻DA掃碼得到單據(jù)，減少操作員的失誤，操作記錄更清晰；
2、關(guān)鍵操作需要PDA數(shù)據(jù)校驗(yàn)通過(guò)后才能操作成功，減少違規(guī)操作，降低損失；
3、對(duì)產(chǎn)品的管理有更詳細(xì)的記錄，對(duì)單據(jù)的情況有更簡(jiǎn)單全面的掌控，讓倉(cāng)庫(kù)的管理更加行云流水，做到一物一碼可溯源，實(shí)現(xiàn)全程產(chǎn)品追溯與監(jiān)管；
4、對(duì)于特殊情況需要特殊解決的，通過(guò)系統(tǒng)也可以統(tǒng)一設(shè)置，使操作變得規(guī)范；
5、ERP系統(tǒng)增效：有效地將業(yè)務(wù)流程與ERP系統(tǒng)連接，提升了ERP運(yùn)用效能；
6、物流作業(yè)效率大幅度提高：提高物流收發(fā)貨效率，揀選準(zhǔn)確效率高，減少配送差錯(cuò)；
7、可視化操作促進(jìn)帳實(shí)相符：使用先進(jìn)移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)存作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的可視化。
真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的，為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織（單位、企業(yè)或部門(mén)）的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù)，與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來(lái)，輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周?chē)嬖谥鞣N各樣的管理信息系統(tǒng)，例如：銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)（存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析）、訂票系統(tǒng)（賣(mài)票、統(tǒng)計(jì)）、超市管理系統(tǒng)（面對(duì)顧客的銷(xiāo)售、存貨管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)）、圖書(shū)館管理系統(tǒng)（借還書(shū)管理、書(shū)目查詢、統(tǒng)計(jì)分析）等等。
管理信息系統(tǒng)如同會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)、人力資源管理一樣，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功具有重要作用，是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素，為成千上萬(wàn)的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會(huì)。
基于對(duì)管理信息系統(tǒng)的基本了解，我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能：數(shù)據(jù)的收集和錄入，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯，負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸，數(shù)據(jù)的加工，模型的建立、求解、應(yīng)用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
而管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用，也是老師所提出的，即：
�。�1）管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
�。�2）管理信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來(lái)，以計(jì)算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代化
通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)，這無(wú)疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的`重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī)，使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來(lái)便捷。
�。�3）在現(xiàn)代化管理中，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對(duì)越來(lái)越多的信息資源和越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。
�。�4）管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
所以說(shuō)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會(huì)，我對(duì)管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解，管理信息系統(tǒng)是一門(mén)基礎(chǔ)課程，因此它的概念多，理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會(huì)有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系，來(lái)提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)基本概念、尚在研究的理論，會(huì)先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手，經(jīng)常舉案例來(lái)讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識(shí)到了MIS的重要性，當(dāng)今社會(huì)正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會(huì)向未來(lái)的信息化社會(huì)過(guò)渡，計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過(guò)渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ)，信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會(huì)的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來(lái)就是研究與開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高，現(xiàn)今MIS的開(kāi)發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問(wèn)題已經(jīng)表明，這些問(wèn)題不僅是技術(shù)問(wèn)題，而且是理論問(wèn)題，至少是技術(shù)方面的理論問(wèn)題。因此，無(wú)論我們今后從事理論研究，還是應(yīng)用開(kāi)發(fā)者是技術(shù)管理工作，都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識(shí)更新的需要。
那么我們?cè)撛趺礃痈玫膶W(xué)習(xí)它？首先應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：l、掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論基本知識(shí)；
2、掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)；
3、具有信息組織、分析研究、傳播與開(kāi)發(fā)利用的基本能力；
4、具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的基本能力；
5、了解相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)；
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法，具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講，就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。
那么管理信息系統(tǒng)這門(mén)課對(duì)我們有著怎樣的影響？現(xiàn)代社會(huì)正是信息化社會(huì)，大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息，正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合，使計(jì)算機(jī)作為工具，信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的現(xiàn)代化，對(duì)信息管理的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)徐老師形象，生動(dòng)的案例剖析，使我對(duì)精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育。開(kāi)拓了我的思路和視野，受益匪淺。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)：
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，轉(zhuǎn)變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。
學(xué)習(xí)精細(xì)化管理完全是有必要的，精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng)，培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到，在工作中要擺正自己的`位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭，把中層管理比作身體，把基層人員比作肢體，如果一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理定位，能認(rèn)識(shí)自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長(zhǎng)，就能在工作中游刃有余，左右逢源，。
做好工作計(jì)劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，相對(duì)制定年度工作計(jì)劃。并將年計(jì)劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù)，忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘，不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況，初擬明天工作計(jì)劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當(dāng)天工作計(jì)劃，調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計(jì)劃必須分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃，完成后要及時(shí)總結(jié)、反思。完成得好，自我表?yè)P(yáng)，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程，精是精細(xì)化的自然結(jié)果，因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開(kāi)始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn)，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒(méi)有理由不去重視，局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作，生活中對(duì)于個(gè)人，企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與廣大同仁們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)！
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)以人為本的管理理念下，企業(yè)安全管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個(gè)重要分支，它是為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)計(jì)劃、組織和控制等方面的活動(dòng)。運(yùn)用現(xiàn)代安全管理方法和手段，分析和研究各種不安全因素，從技術(shù)上、組織上和管理上采用有力的措施，去解決和消除各種不安全因素，從而防止事故的發(fā)生。同時(shí)了解和利用安全管理理論也有助于企業(yè)日常工作的管理和不安全風(fēng)險(xiǎn)的把控。通過(guò)結(jié)合企業(yè)基層和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求可以將日常的安全管理工作大致分為三方面：
一、事故隱患排查治理
現(xiàn)今企業(yè)對(duì)事故理論的認(rèn)識(shí)上主要是經(jīng)驗(yàn)論和事故論，歷來(lái)采用一種逆式思維（即從事故后果到原因）來(lái)研究和分析，這種表現(xiàn)為比較被動(dòng)和滯后，長(zhǎng)時(shí)間形成了頭疼醫(yī)疼、腳疼醫(yī)腳、就事論事的研究辦法，并未對(duì)事故本質(zhì)做過(guò)多的認(rèn)識(shí)，只有對(duì)事故本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行研究和分析才能長(zhǎng)時(shí)期的預(yù)防事故和保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，才能提供企業(yè)安全生產(chǎn)的理論依據(jù)。由此產(chǎn)生了事故發(fā)生后的管理模式，四不放過(guò)的原則（即發(fā)生事故后事故原因未查清楚不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)）就是我們現(xiàn)今事后管理的依據(jù)，但是它也有一定的局限性，這就是為何又發(fā)生類(lèi)似事故的原因，即事故責(zé)任人員處理過(guò)了，有關(guān)人員受到教育了，針對(duì)事故的整改措施也落實(shí)了，事故發(fā)生后事故原因也查清楚了，但以點(diǎn)帶面，是否反映到其他相關(guān)的事情上，比如我們運(yùn)行人員日常操作中出現(xiàn)了操作錯(cuò)誤，雖然對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了處理和教育，分析了原因，下發(fā)了整改措施，但是日常操作執(zhí)行的操作票是否有問(wèn)題，如果沒(méi)問(wèn)題是否所有的熱機(jī)和電氣操作票都沒(méi)有問(wèn)題，是否操作票庫(kù)中的票涵蓋了所有的日常工作，所有操作票的執(zhí)行是否規(guī)范合理，人員的安排是否合理等等一系列相關(guān)的問(wèn)題都需要我們?nèi)ブ匦驴紤]，而不能只分析到本次事件的原因后就到此為止，不去繼續(xù)考慮下去，一定要排查全面、細(xì)致到點(diǎn)。我們平時(shí)經(jīng)常做事故預(yù)想，但很少去考慮如何減少和避免事故的發(fā)生，也就是事故發(fā)生后的整改措施的落實(shí)是否到位，不只是針對(duì)這次事故，而是我們的'其他日常工作不能再出現(xiàn)任何差錯(cuò)才能算到位。
事故的發(fā)生是不安全隱患的積累，對(duì)隱患的管治還是要從集團(tuán)公司一直倡導(dǎo)的"人機(jī)環(huán)管"方面去考慮，人員的健康和疲勞程度是需要我們進(jìn)行自我調(diào)整好，人員的工作態(tài)度和安全行為是需要我們各級(jí)管理人員長(zhǎng)期的不間斷培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)，人力資源的大力投入會(huì)有很好的回報(bào)，機(jī)組設(shè)備的安全需要我們掌握設(shè)備的使用和維護(hù)周期，以延長(zhǎng)安全使用壽命，機(jī)組排放嚴(yán)把關(guān)，保護(hù)良好的環(huán)境，各級(jí)管理上一個(gè)臺(tái)階，把控好中間環(huán)節(jié)，努力就有收獲。
二、危險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制
電力行業(yè)危險(xiǎn)無(wú)處不在、風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)并存，所以我們要分析危險(xiǎn)的存在才能及時(shí)阻止其發(fā)展蔓延，這樣安全事故就不會(huì)發(fā)生。我們?nèi)粘９ぷ髦泻苌偃ブ鲃?dòng)想像身邊的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，要形成一種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，時(shí)刻保持高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。所謂危險(xiǎn)的存在即危險(xiǎn)源，比如我們工作現(xiàn)場(chǎng)中的油罐區(qū)、氫站、氨區(qū)、鍋爐的燃油管道、制粉區(qū)域、各種電壓等級(jí)的電氣設(shè)備等等，平時(shí)就要在腦海中對(duì)這些危險(xiǎn)源有較高的警惕度，加強(qiáng)巡回檢查的同時(shí)也要避免不必要的停留，此外，危險(xiǎn)源現(xiàn)今又引入了有害物質(zhì)的泄露、散發(fā)、和意外釋放的可能，比如我們的機(jī)房?jī)?nèi)、外氫氣管道區(qū)域、磨煤機(jī)房的煤粉管道區(qū)域、高壓給水和蒸汽管道附近，涵蓋的面積也越來(lái)越多，同時(shí)也說(shuō)明危險(xiǎn)的后果的嚴(yán)重程度會(huì)很高，這都給我們?nèi)粘９ぷ骱凸芾韼?lái)了很大壓力，促使我們必須采取多種措施加大控制風(fēng)險(xiǎn)的力度。首先從設(shè)備的方面采取措施，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和巡視檢查，從中發(fā)現(xiàn)缺陷、隱患，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行巡回檢查制度和缺陷管理制度，合理判斷缺陷的類(lèi)別，及時(shí)消除缺陷，攻克危險(xiǎn)點(diǎn)。其次從人員的方面出發(fā)，在生產(chǎn)工作中要嚴(yán)格實(shí)行"危險(xiǎn)點(diǎn)控制"，對(duì)保障人身和設(shè)備安全的重點(diǎn)部分列出危險(xiǎn)因素，制定相應(yīng)的控制措施，對(duì)工作票和操作票的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制的不足及時(shí)給予補(bǔ)充，我們平時(shí)辦票工作中經(jīng)常只看兩票的內(nèi)容而往往忽視了危險(xiǎn)點(diǎn)分析和把控，這是不可取的，要養(yǎng)成良好的辦票流程的習(xí)慣，并大力開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)。再次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境因素的控制和管理，要讓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)符合安規(guī)的要求和規(guī)定，同時(shí)要讓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)符合文明生產(chǎn)的要求，環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，不能一味的追求工作進(jìn)度而忽視了文明生產(chǎn)的要求，要做到兩不誤。最后企業(yè)各級(jí)管理人員對(duì)照管理制度進(jìn)行控制，根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)的變化及時(shí)修訂生產(chǎn)工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施，要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中尋找薄弱環(huán)節(jié)加以控制，特別是基層班組管理人員，要牢固樹(shù)立"沒(méi)有我們就沒(méi)有安全生產(chǎn)工作"的信念，每天面對(duì)各部門(mén)人員和事情，及時(shí)溝通，做到"銅頭"（即勤思考）、"鷹眼"（即多看不放過(guò)任何細(xì)節(jié)）、"順風(fēng)耳"（即多聽(tīng)其他人的反饋）、"蛤蟆嘴"（即多與上下級(jí)溝通）、"飛毛腿"（即經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)），這樣管理才能達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
三、具有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)觀
風(fēng)險(xiǎn)即發(fā)生某種損失的可能性，但沒(méi)有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)就變成了事故，所以我們要將風(fēng)險(xiǎn)控制住而不讓其轉(zhuǎn)化為事故，畢竟風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，事事有風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)處不在，時(shí)時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)時(shí)不有。我們從事的就是高風(fēng)險(xiǎn)的工作，承擔(dān)的是高風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，就要有一定的科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)觀。首先要直面風(fēng)險(xiǎn)，與風(fēng)險(xiǎn)同行，有時(shí)甚至要冒點(diǎn)險(xiǎn)，我們的工作目標(biāo)是安全生產(chǎn)和創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，不能因?yàn)閮烧哂忻艿臎_突點(diǎn)而極端的認(rèn)為只能做到其一，工作中不能前怕狼、后怕虎，怕有風(fēng)險(xiǎn)就不去做、就推諉，這是不可取的，工作總要有人來(lái)做的，任何成功的創(chuàng)造也都是需要通過(guò)冒險(xiǎn)完成的，頭腦中要有風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在的，冒險(xiǎn)是人的必然選擇的意識(shí)。其次降低風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)可以承受，要求我們做到風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、消除能消除的風(fēng)險(xiǎn)（即缺陷）、控制無(wú)法消除的風(fēng)險(xiǎn)（即緊急突發(fā)情況），比如我們工作中汽包水位計(jì)泄露需要隔離，因?yàn)橛袪C傷的危險(xiǎn)我們就不去做是不可取的，終究要隔離才能處理的，所以我們?cè)谝呀?jīng)了解了存在風(fēng)險(xiǎn)的前提下，要穿好防護(hù)服消除風(fēng)險(xiǎn)，打開(kāi)前后門(mén)留好逃生通道，控制緊急突發(fā)的危險(xiǎn)，就可以操作了，這就是科學(xué)的看待風(fēng)險(xiǎn)后的做法。再次不要追求所謂的"絕對(duì)安全"，增加事物的安全性可能反而讓它們變得更危險(xiǎn)，比如自動(dòng)、保護(hù)裝置安全可靠性和投入率提高的情況下，如何確保我們運(yùn)行人員日常監(jiān)盤(pán)、巡檢質(zhì)量和事故情況下的正確處理，以及使用標(biāo)準(zhǔn)票后，如何確保系統(tǒng)異常后的正確和快速的操作。這些就要求我們安全生產(chǎn)工作要軟硬結(jié)合，不要只是一味的增加安全硬件的投入，而忽視了安全培訓(xùn)的工作，培訓(xùn)到位才能做到萬(wàn)無(wú)一失。最后作為班組管理人員不要認(rèn)為其他人和自己一樣具有同樣的危險(xiǎn)識(shí)別能力，不可高估員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力，要切實(shí)做好"三講一落實(shí)"工作，要正視人員安全生產(chǎn)上的不足，不存在過(guò)分依賴思想，正視當(dāng)前，估計(jì)超前，才能真正管控好安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，真正做好安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的平衡還需要我們下很多功夫，做很多工作，結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)"四個(gè)新"，樹(shù)立新意識(shí)（法制意識(shí)、紅線意識(shí)），形成新常態(tài)（依法合規(guī)、依法治安），追求新變化（落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化安全監(jiān)管），最終達(dá)到新要求，即為創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)而奮斗。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
隨著山西煤礦的“國(guó)進(jìn)民退”浪潮，曾經(jīng)被認(rèn)為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè)，如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是在共和國(guó)的企業(yè)長(zhǎng)子——華潤(rùn)集團(tuán)入主山西金業(yè)集團(tuán)之后， 旗下的原相煤 礦配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率，煤礦員工的社會(huì)地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環(huán)境改善了不少，但如果要做到精益化管理，確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走，首先必須引導(dǎo)煤礦員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念：我們并不是簡(jiǎn)單的來(lái)完成工作，而是在完成工作內(nèi)容之后要對(duì)整個(gè)工作流程有一個(gè)反思，想想看在工作流程中有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方，或者是覺(jué)得有哪些覺(jué)得不合理、不合適的地方。
只有先進(jìn)行思考才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)有了問(wèn)題之后才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的解決方法，所以我個(gè)人認(rèn)為精益化管理應(yīng)該從自身的工作中做起，當(dāng)把工作中的每個(gè)小事、每個(gè)細(xì)節(jié)都改善了提高了，那么日積月累下來(lái)工作的 作風(fēng)與效率就會(huì)有一個(gè)顯著的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員， 我負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應(yīng)該有，別人沒(méi) 有的`我也可以沒(méi)有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門(mén)當(dāng)中， 有些辦公用品明明有的部門(mén)在實(shí)際工作中根本用不到， 可是他們 看到別的部門(mén)有，別的部門(mén)在用，他們就也要領(lǐng)取一套，不管在 實(shí)際工作中是否能夠用得上，這就造成了一定程度的浪費(fèi)。辦公資源應(yīng)該有一個(gè)合理的分配方式， 每個(gè)部門(mén)甚至到每個(gè)人在實(shí)際 工作中要用到哪些類(lèi)型辦公用品，數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周 期，只有掌握了這些數(shù)據(jù)，辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需，為公所用” 。
其次要消除“習(xí)慣了、看慣了、無(wú)所謂”的思想，在實(shí)際工 作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的， 可是由于以前煤 礦企業(yè)的粗放式管理， 致使現(xiàn)在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太 在意勤儉節(jié)約。比如大家在打印文件時(shí)，盡量采用雙面打印，就可以節(jié)省出平時(shí)所用紙量的四分之一;每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆，一年就會(huì)節(jié)約一萬(wàn)多元錢(qián)的成本。溫家寶就曾說(shuō)過(guò)，中國(guó)有十三億人口，不管是多么小的問(wèn)題，只要乘以十三億，那就會(huì)成為很大的問(wèn)題。那么試想一下，我們一千多人的企業(yè)，每人每天 節(jié)約一元錢(qián)，一個(gè)月下來(lái)是多少錢(qián)，一年下來(lái)又是多少錢(qián)。為此 我也制定了一些相關(guān)的規(guī)定， 每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的 累計(jì)金額不得超過(guò) 30 元，以部門(mén)為單位核算，如本月超過(guò)此限額，則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。 同時(shí)我覺(jué)得形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制也是很重要的， 要保證規(guī)范化 與精益化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)， 才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。 對(duì)當(dāng)前 精益化管理而言，一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度，另一方面，完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得不到很好的執(zhí)行。因此，必須從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手，建立一整套包括組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計(jì)、職能分工、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)部門(mén)、崗位 的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同 時(shí)，要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實(shí)施過(guò)程是規(guī)范的，只 有這樣， 才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運(yùn)作是規(guī)范的。 因此， 建立的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)， 必須要深入調(diào)研、 仔細(xì)推敲、 認(rèn)真琢磨， 盡量細(xì)化，避免管理漏洞，具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導(dǎo)要把精益化管理作為一個(gè)重要內(nèi)容，采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)，形成由“要我精益到我要精益” 的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合 理的管理制度體系，并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容 易執(zhí)行、自覺(jué)執(zhí)行的環(huán)境和條件，確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個(gè)行為，具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當(dāng)中，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，從我做起，才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
經(jīng)過(guò)2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn)，使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里，倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件�；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解：
一、敢于承擔(dān)：為下屬的過(guò)失負(fù)責(zé)
基層管理者，處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)，身為部門(mén)負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)然，這不是連帶責(zé)任，而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人，下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享，有過(guò)錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān)，哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤，作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任，因?yàn)橄聦偈悄氵x的，他的能力也是你培養(yǎng)的，任務(wù)也是你下的，作為主管，你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任，因此，對(duì)于過(guò)失必須承擔(dān)責(zé)任，這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì)，而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者，是無(wú)法得到下屬的支持，更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二、授權(quán)（個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分）。充分的授權(quán)是基
于對(duì)員工的了解和信任，授權(quán)可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間；另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行，那么他就是機(jī)器人，沒(méi)有激情和積極性可言，這不是授權(quán)而是束縛，這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當(dāng)然，授權(quán)并不等于放權(quán)，作為管理者，需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù)，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿�，而是�?yīng)該從旁指導(dǎo)，加以協(xié)助，允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工，即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無(wú)所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng)，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。
三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長(zhǎng)期的激
勵(lì)計(jì)劃，制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門(mén)內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、部門(mén)會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值，而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的'的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來(lái)的激勵(lì)因素。因此，在制定激勵(lì)方式的時(shí)候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”，以達(dá)到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
12月2日至4日，我在xxxx市高等�？茖W(xué)校參加了培訓(xùn)。先后聽(tīng)xxxx等多位專家的精彩講座。
xxxx現(xiàn)為民盟人士，但曾從事多年的教育基層及領(lǐng)導(dǎo)工作，他講座的題目是(從理解到行動(dòng))——現(xiàn)代教育背景下的學(xué)校管理。主要是觀點(diǎn)的核心就是“責(zé)任”。且看看別的學(xué)校的理念吧。
“沒(méi)有責(zé)任是辦不好學(xué)校的”
“同扛責(zé)任興偉業(yè)，共聚智慧迎四星”
確實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，教師有教師的責(zé)任，班主任有班主任有班主任的責(zé)任，如果各司其職，學(xué)校就會(huì)變得更有序。
“沒(méi)有執(zhí)行，一切都是空談！”這也是他引用的觀點(diǎn)。是的，“知道不等于得到”，能想到是好的一步，如果能想到能做到，就更好了。比方說(shuō)，上完某一課后真的有些想法，抑或收獲，也就是反思，記錄下來(lái)，今后在教學(xué)實(shí)踐中切實(shí)運(yùn)用起來(lái)，這就是能想到能做到了。再如每人的論文、案例，獲獎(jiǎng)的不少，也可以說(shuō)教研水平也不低了，如果也將這些較為系統(tǒng)的教學(xué)心得滲入自己的教學(xué)實(shí)踐中，也是想到做到了。
任一鳴先生也介紹了教育專家葉瀾關(guān)于一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)，在些摘錄如下，與大家共同借鑒。
葉瀾：一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)
a有意義的課，即扎實(shí)的課(立意要高)
b有效率的課，即充實(shí)的課(信息量、導(dǎo)入、興趣與難度)
c有生成性的課，即豐實(shí)的課(學(xué)得與習(xí)得、課堂資源的豐富性)
d常態(tài)下的課，即平實(shí)的課(學(xué)生導(dǎo)向、避免不必要的表演)
e有待完善的課，即真實(shí)的課(抓住一二個(gè)細(xì)節(jié)、解決一二個(gè)問(wèn)題、留下一二句名言)
xxxx是一個(gè)巾幗英雄，她是鎮(zhèn)江實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教導(dǎo)主任。三個(gè)月攻下了研究生——這是何等的毅力與智慧？然后在攻讀研究生的過(guò)程又只身赴北京應(yīng)聘赴新加坡執(zhí)教——成功，最讓我佩服還是她最后還是選擇了歸國(guó)路，在十倍于國(guó)內(nèi)工資待遇的誘惑面前毅然選擇了歸國(guó)。她講座的題目是(尊重生命尊重規(guī)律)——讓每一個(gè)生命都燦爛。
她的主要觀點(diǎn)有：
一、建立團(tuán)隊(duì)是第一要?jiǎng)?wù)。包括干部隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
二、正確對(duì)待學(xué)生
三、工作要有理念、思路、措施、效果
四、教育要關(guān)注細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)移情
五、以文化熏陶學(xué)生
本學(xué)期初，xxxx前往北京三十五中連聽(tīng)了五節(jié)課，發(fā)出了“現(xiàn)在的基礎(chǔ)教育已到了非抓不可的地步了�！钡母锌�。是啊，現(xiàn)在，從小學(xué)開(kāi)始，孩子的負(fù)擔(dān)特別重，“減負(fù)！減負(fù)！”喊了多年，最后落得個(gè)學(xué)生的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。學(xué)生的品行也有每況愈下的走向，在乘坐1路車(chē)，幾乎看不到學(xué)生讓座，學(xué)生的立他行為與品行可見(jiàn)一斑。
她在講座中提出一個(gè)觀點(diǎn)：用最簡(jiǎn)潔明了的理念做最務(wù)實(shí)高效的工作。這個(gè)觀點(diǎn)與其他授課專家有共通之處，也許這就是時(shí)下流行的新的教育理念吧。
在對(duì)待孩子方面她還真有一套，她舉了一個(gè)她與兒子的故事：
她下班回家，到了家門(mén)口，發(fā)現(xiàn)自己的兒子站在樓下的草地上，沒(méi)有回家。她就上去問(wèn)，問(wèn)他為什么不回家，兒子沒(méi)有回答。她又問(wèn)，兒子終于說(shuō)，說(shuō)出來(lái)媽媽會(huì)罵他的。她就說(shuō)：“兒子，說(shuō)吧，媽媽不罵�！眱鹤右苫蟮貑�(wèn)：“真的嗎？”“什么事，說(shuō)吧，媽媽保證不罵�！眱鹤咏K于說(shuō)了，原來(lái)這次考試考砸了，只考了七十幾分。她聽(tīng)了后，雖然知道在二年級(jí)這樣的成績(jī)意味著什么，但她沒(méi)有罵兒子，對(duì)兒子說(shuō)了幾句話：“兒子，你敢說(shuō)出你的這次考試沒(méi)考好，說(shuō)明你是很勇敢的；這次考試你沒(méi)有考好，你心里很難過(guò)，說(shuō)明你是一個(gè)要求上進(jìn)的好孩子；你以為你這次考試的收獲僅是七十幾分嗎，失去的二十幾分也是收獲，它能讓你知道自己哪兒學(xué)得不踏實(shí)，走，回家，先吃飯，呼過(guò)飯我們一起來(lái)看看哪兒沒(méi)有學(xué)好�！焙媒�(jīng)典的一個(gè)故事，感人而育人。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
《管理學(xué)》專題是我參加自學(xué)考試的最后一門(mén)課程，并取得了較為滿意的成績(jī)。下面我把自己認(rèn)為比較有效的讀書(shū)方法與大家分享，供各位考友參考。
1.瀏覽綱目，理清框架。我一般在學(xué)習(xí)教材之前首先瀏覽一下目錄，透過(guò)目錄你能較快地大致了解全書(shū)的結(jié)構(gòu)，讓教材在自己的腦海里形成一個(gè)整體的粗線條的網(wǎng)絡(luò)圖。比如《管理學(xué)》專題這門(mén)課程，包括了：總論——管理過(guò)程(管理過(guò)程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理)——計(jì)劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標(biāo)與計(jì)劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來(lái)管理。初看目錄后對(duì)照自學(xué)考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應(yīng)該是重點(diǎn)掌握，哪些章節(jié)是理解掌握，哪些章節(jié)是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號(hào)，這樣便于后面通讀、精讀時(shí)更加快捷，更加到位，少走彎路。
比如：《管理學(xué)》專題考試大綱最后注明，第十四章管理學(xué)的比較與國(guó)際化、第十五章管理學(xué)發(fā)展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個(gè)章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如，第一章中的中國(guó)古代管理思想、管理學(xué)研究的對(duì)象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過(guò)程;第三章中的`公司治理;第四章中的流程導(dǎo)向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用;第十章中的企業(yè)計(jì)劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等，這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時(shí)對(duì)這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式，這樣一來(lái)，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強(qiáng)了很多的信心。
2.通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個(gè)通讀教材的計(jì)劃，這是我參加自學(xué)考試一個(gè)很深的體會(huì)，我覺(jué)得通讀一遍教材很重要，因?yàn)樵嚲碇羞x擇題面廣量大，有時(shí)出的題目也比較細(xì)微，而這些內(nèi)容往往就是在通讀過(guò)程中留下印記的。
俗話說(shuō)，不動(dòng)筆墨不讀書(shū)。我有一個(gè)習(xí)慣就是在閱讀教材時(shí)特別喜歡動(dòng)筆做做記號(hào)，比如重點(diǎn)詞語(yǔ)上加加框，關(guān)鍵詞語(yǔ)下加加點(diǎn)，重要標(biāo)題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容，收到加深印象、增強(qiáng)記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復(fù)習(xí)、運(yùn)用。另外我在做記號(hào)時(shí)也有所區(qū)分，一般在通讀教材時(shí)我用鉛筆做記號(hào)，自認(rèn)為重要的地方就圈圈畫(huà)畫(huà)，相對(duì)而言做記號(hào)的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時(shí)，我就改用黑色水筆做記號(hào)，做記號(hào)的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當(dāng)一些。到重點(diǎn)復(fù)習(xí)記憶的時(shí)候就用紅筆做記號(hào)。因此，翻開(kāi)我曾閱讀過(guò)的自考教材，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些重點(diǎn)、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標(biāo)記，我自認(rèn)為這樣做記號(hào)一來(lái)能提醒自己的閱讀進(jìn)度，二來(lái)能加深印記，記憶效果比較好。
3.精讀教材，強(qiáng)化記憶。教材通讀后就開(kāi)始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時(shí)我會(huì)把教材與大綱對(duì)應(yīng)著看，讀完一個(gè)章節(jié)，思考一下章節(jié)后的習(xí)題，并在大綱上標(biāo)上頁(yè)碼，便于查找。精讀時(shí)我喜歡用黑色水筆進(jìn)行批注，對(duì)第一次鉛筆批注的內(nèi)容進(jìn)行篩選、精簡(jiǎn)，突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展，一共分三個(gè)階段：傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時(shí)我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關(guān)鍵的詞語(yǔ)理解這些代表人物管理思想的基本點(diǎn)(貢獻(xiàn))與局限性，比如泰勒的科學(xué)管理，我就記住“使管理成為一門(mén)科學(xué)”“把工人當(dāng)成‘經(jīng)濟(jì)人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學(xué)派，我就記住“工人不是‘經(jīng)濟(jì)人’，而是‘社會(huì)人’”;西蒙的決策理論學(xué)派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語(yǔ)記憶，考試時(shí)抓住了關(guān)鍵詞語(yǔ)，再加上臨床發(fā)揮，那就萬(wàn)變不離其宗了�？记斑m當(dāng)?shù)膹?qiáng)化記憶也是十分重要的，我會(huì)在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進(jìn)行批注，這樣反復(fù)的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。我讀書(shū)的另一個(gè)重要方法，就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作，與自己周?chē)纳罱Y(jié)合起來(lái)思考，這樣學(xué)習(xí)起來(lái)也容易記住。例如學(xué)習(xí)第四章第二節(jié)“工作設(shè)計(jì)”這個(gè)內(nèi)容時(shí)，我就聯(lián)想到學(xué)校這個(gè)組織里就有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育、美術(shù)、計(jì)算機(jī)等不同專業(yè)的教師，這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才，提高教學(xué)質(zhì)量。但過(guò)于專業(yè)化分工也有缺陷，限制了教師學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此，倡導(dǎo)教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間)，擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容(學(xué)科之間交流聽(tīng)課)，使用工作特色。這樣一聯(lián)系實(shí)際，這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。
再如學(xué)習(xí)第八章“管理者與領(lǐng)導(dǎo)者”時(shí)，我就把這個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者看成是一所學(xué)校的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)要管理好一所學(xué)校，也應(yīng)該擁有這樣的素質(zhì)：具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的關(guān)鍵行為也應(yīng)該是：構(gòu)建愿景(學(xué)校中、長(zhǎng)期規(guī)劃)、識(shí)別關(guān)愛(ài)下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機(jī)制、培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(biāo)(辦人民滿意的學(xué)校)、保持希望(學(xué)校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實(shí)際去理解，無(wú)論考簡(jiǎn)答題還是論述題都不會(huì)有問(wèn)題了。除了考試能夠過(guò)關(guān)外，我覺(jué)得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的收獲就是能學(xué)以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷，弄清題型。建議考生在購(gòu)買(mǎi)教材時(shí)也最好買(mǎi)上歷年的試卷，考前一兩個(gè)星期，自己試著做一做，一來(lái)了解考試的題型，二來(lái)評(píng)估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補(bǔ)。做模擬卷這個(gè)環(huán)節(jié)一定需要，因?yàn)橛袝r(shí)本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類(lèi)似，比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時(shí)也要學(xué)會(huì)變化，學(xué)會(huì)換個(gè)角度去思考，這樣可能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
6.輕松上陣，沉著應(yīng)戰(zhàn)。考生的心態(tài)很重要，平時(shí)發(fā)現(xiàn)有些考生因?yàn)檫^(guò)度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時(shí)間，但往往在考試中失誤了。所以考試當(dāng)天，我們應(yīng)該以平和的心態(tài)充滿自信走進(jìn)考場(chǎng)。答題時(shí)盡量寫(xiě)具體些，特別是簡(jiǎn)答題或論述題，要點(diǎn)應(yīng)逐一分開(kāi)寫(xiě)，序號(hào)標(biāo)出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會(huì)的題目，請(qǐng)不要放棄，最好根據(jù)自己的理解寫(xiě)上答案，說(shuō)不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過(guò)早交卷，有時(shí)間的話選擇題之類(lèi)的內(nèi)容可以檢查檢查�？傊�，考生在考場(chǎng)上盡可能做到沉著、仔細(xì)，有分必爭(zhēng)。
考友們，堅(jiān)持到底，就是勝利!最后，我衷心地祝愿大家都能順利過(guò)關(guān)，如愿以償!
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
很早就意識(shí)到了時(shí)間管理管理的重要性，知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)間隔合理的重新安排，才能更好的利用有限的時(shí)間，提高工作與生活效率。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用，卻一直沒(méi)有一個(gè)更好的辦法，這次參加時(shí)間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。
首先，她重要性跟我們暢談了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性。人的一天有24小時(shí)，每周有168小時(shí)。一般來(lái)說(shuō)，人花在睡眠上有56小時(shí)，花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí)，有些時(shí)間基本上是要的，無(wú)法改變的，但還有大部分時(shí)間（91小時(shí)）是可以自己運(yùn)營(yíng)管理的。如何管理模式這些時(shí)間將是我們要時(shí)間學(xué)習(xí)的，管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗，在意識(shí)到時(shí)間的重要性后，要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”，平�？傆腥苏f(shuō)時(shí)間過(guò)得真快，但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒(méi)有多少人能說(shuō)知道。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的，借助從中找到可以更好利用的部分，珍惜時(shí)間，提高時(shí)間的利用率。
很多人都明白時(shí)間管理的弄清楚重要性，甚至還有人也過(guò)類(lèi)似于學(xué)習(xí)計(jì)劃等，卻沒(méi)有很大收獲，為什么呢?因?yàn)橛行r(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的都存在于人的心中。有人認(rèn)為，計(jì)劃趕不上變化，時(shí)間不好控制；也有人認(rèn)為，時(shí)間好象掌握在別人手中，自己沒(méi)法控制；還有人認(rèn)為，時(shí)間管理太麻煩，每個(gè)人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會(huì)導(dǎo)致微秒管理失敗。因此，時(shí)間管理需要很大的天數(shù)毅力和恒心，同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理法律意識(shí)，如果對(duì)時(shí)間的行政管理持無(wú)所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了。
愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò)：“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的'人，整個(gè)世界都為他讓路！”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過(guò)短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在首要目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中，要不怕困難，敢于為實(shí)現(xiàn)全面實(shí)現(xiàn)自己的首要目標(biāo)而奮斗。
接著，談到如何行政管理時(shí)間。通常管理時(shí)間的辦法有：艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法、abc象限法、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，事兒它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性，將時(shí)間分為四種：一是重要而緊迫的，二是突出而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排恰是時(shí)間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做做的，不緊迫也不不可或缺的稍微事情可以稍微放下，安排但對(duì)重要而不緊迫的事兒如何安排，確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么突出事情是重要的，什么事情是緊迫的。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和這件目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則非常重要，如果沒(méi)有較大聯(lián)系則不重要。人的健康發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的，如果每天都能審時(shí)度勢(shì)重點(diǎn)，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要編出事情，將可能出現(xiàn)明顯南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時(shí)間管理的辦法前，就是實(shí)施了，實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在好沒(méi)法的構(gòu)想沒(méi)有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中所中曾可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時(shí)間時(shí)給基本完成自己一個(gè)財(cái)政補(bǔ)貼，不斷給自己動(dòng)力，使自己堅(jiān)持下來(lái)。另外，在實(shí)施過(guò)程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間，并善用省時(shí)工具，提高利用時(shí)間的效率。
最后，老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行如何有效的時(shí)間管理，要確定目標(biāo)，安排進(jìn)度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒；概括為16個(gè)字：珍惜、記錄、診斷、分配、計(jì)劃、節(jié)約、抓住、核算。在此之后達(dá)到管理時(shí)間把握人生。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座，我們也深信，今后在時(shí)間這方面，能更好地安排和管理時(shí)間，提高自己的黨務(wù)工作與生活質(zhì)量！
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
軟件工程管理這門(mén)課程是我們軟件。首先，軟件是純知識(shí)產(chǎn)品，其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此，工程管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。工程管理的定義是指一定的主體，為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，利用各種有效的手段，對(duì)執(zhí)行的工程工程管理所遇到的問(wèn)題和解決方案，理解軟件工程管理的精髓。 篇三：軟件工程管理學(xué)習(xí)心得
第一，要認(rèn)清形勢(shì)。
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的根底上再開(kāi)始考慮如何方案，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始，_總就強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們不應(yīng)該把這個(gè)工程當(dāng)成還是課堂的工程，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后，確定了最利于我們完成該工程而又到達(dá)甲方PM要求的工程方案，然后與甲方PM進(jìn)行商榷，在與甲方PM分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方PM滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比擬好的需求。
第二，相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把工程做到最好。
從整個(gè)工程的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總�(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的，因?yàn)榇蠹叶急葦M熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的`溝通就是與甲方PM的溝通，完成這個(gè)工程其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程，因?yàn)榧追絇M是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒(méi)有的但卻是很重要的我們其實(shí)也很感謝甲方PM，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我們的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)工程時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟，這個(gè)工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比方我們這個(gè)工程中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能到達(dá)最好的效果。我們組在這方面做的比擬好，蘇總在我們工程提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方PM定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比方某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方PM，因此甲方PM一直對(duì)我們的提交物比擬滿意，這與蘇總的努力是分不開(kāi)的第三，要詳細(xì)制定方案，并嚴(yán)格按照方案來(lái)執(zhí)行。
這次的工程周期很短，因此方案就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的方案，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課，那個(gè)工程與這個(gè)工程的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)�學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)方案，也沒(méi)有按照那個(gè)方案來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)工程一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，方案幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，PM通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的到最后我們的工程如期完成了，而且結(jié)果是比擬讓人滿意的，這樣的結(jié)果比照去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺(jué)地詳細(xì)做方案并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪反感，感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的方案并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門(mén)課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多缺乏，比方我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給PM，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)工程做的更好，或許是因?yàn)槲也皇荘M的緣故吧，在以后的工程中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與工程。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢(shì)必不斷加深對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
由全國(guó)干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會(huì)組織編寫(xiě)，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門(mén)和單位參與編寫(xiě)的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國(guó)干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書(shū)，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
一、突發(fā)事件的定義及分類(lèi)、定級(jí)
對(duì)突發(fā)事件的定義，國(guó)內(nèi)外各有其說(shuō)，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法（2014年8月30日第十屆
全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過(guò)，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國(guó)家、社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重危害。危害往往是社會(huì)性，受害對(duì)象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對(duì)策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
在我國(guó)現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類(lèi)繁多，形式多樣。對(duì)我國(guó)的突發(fā)事件進(jìn)行分類(lèi)，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過(guò)程、性質(zhì)和危害對(duì)象，也要充分考慮我國(guó)的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，還要兼顧目前我國(guó)的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類(lèi)合理，便于應(yīng)對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件分為以下4類(lèi)：
1、自然災(zāi)害：其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難：其本質(zhì)特征是由人們無(wú)視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類(lèi)安全事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件：其本質(zhì)特征是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危
害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會(huì)安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會(huì)問(wèn)題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件和xxx件等。這4類(lèi)突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類(lèi)突發(fā)事件可能與其他類(lèi)別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。
按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院確定的部門(mén)制定。
二、突發(fā)事件的應(yīng)急管理
1、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的堅(jiān)持的原則。我國(guó)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律，明確了我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的理念原則：1、以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府的`社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。2、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。4、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。5、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力
量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
2、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)：一是預(yù)測(cè)預(yù)警。針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會(huì)公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
近日，我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠(chéng)地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的.競(jìng)爭(zhēng)，更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn)，作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái)，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn)，使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流，學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念，更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容：招聘面試與甄選；薪酬體系的構(gòu)建與管理；建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系；人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工，所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等，不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，心得體會(huì)范文將優(yōu)先給予選拔、晉升，然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦�，一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去，不能代表他的現(xiàn)在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后，還存在著與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員，也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象，待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限，人員選擇余地較小，還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔，比較節(jié)省人力成本，企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可，相對(duì)來(lái)說(shuō)，注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意，新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢，從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理，有助于公司業(yè)績(jī)的提高，并能有效控制員工的流失率，達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
�。ㄒ唬┒唐谛匠臧í�(jiǎng)金和津貼，目的是激勵(lì)人；
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外，還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如：全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等，都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
（1）影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)�？�(jī)效也決定具體所得。
�。�2）還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工，每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元，截止時(shí)間為其獨(dú)生子（女）年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
（二）長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制，它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象，以年度為考核周期，根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn)，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定，有利于制約經(jīng)營(yíng)者的xxxxxxxx行為，可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制，有利于保護(hù)出資者利益，防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假，思想?yún)R報(bào)范文以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性，但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系，調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中尋找快樂(lè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
�。ㄒ唬┚哂懈�(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括：物質(zhì)激勵(lì)留人，情感激勵(lì)動(dòng)人，信任激勵(lì)感人，反面激勵(lì)策人，愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè)，都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪談”，不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題，而且還會(huì)留住員工的心。相反，不問(wèn)原因，隨便批準(zhǔn)員工離職，就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會(huì)很大，不僅會(huì)影響在職員工的士氣，而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象，業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶。
�。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎(jiǎng)，倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是：復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲，對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內(nèi)容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺(jué)不到上司的關(guān)注，感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
�。ㄈ┮话闱闆r下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿，所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因，給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái)，也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之，現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
�。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng)，公司不僅僅是工作的場(chǎng)所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯，而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺(jué)。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年，如何起好步，開(kāi)好局，關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明，歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程，企業(yè)的每一次快速發(fā)展，都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而，解放思想并不是空洞無(wú)物的，要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度，準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀念，就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展，我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面，進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念，樹(shù)立新觀念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái)，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì)，用開(kāi)拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展；
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè)，來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習(xí)公司法，用現(xiàn)代企業(yè)制度，用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的`發(fā)展，來(lái)思考和處理問(wèn)題；
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí)，眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國(guó)看十七冶，居安思危，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感；
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任，求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，看準(zhǔn)了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng)；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進(jìn)，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋，無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣，做到把工作當(dāng)事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動(dòng)腦筋、勤于思考，創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展，要使基業(yè)常青，必須要有新思路，新舉措。要敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀念決定思路，思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上，要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)合理地配置資源，以變應(yīng)變，走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路；其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制，激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素，決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》，實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，充滿生機(jī)和活力；
第三是市場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國(guó)內(nèi)，面向國(guó)際”、“立足鋼鐵，走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持“走出去”的方針，利用兩種資源，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)拓非鋼市場(chǎng)，做強(qiáng)做大主業(yè)；
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求，改造人員的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法，進(jìn)行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任，把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實(shí)干，急起直追，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本，在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石�？缛搿笆晃濉�，公司又迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù)，發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響，現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng)，看我們能否真正抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的速度，提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，要完成公司制的改制，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整，是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn)，其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制，支持改制的積極性，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元，產(chǎn)值要完成28億元，力爭(zhēng)達(dá)到30億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任，關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng)，在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破；要抓項(xiàng)目管理，把有效的資源配置在項(xiàng)目上；要抓住機(jī)遇，創(chuàng)造條件，掀起大干的高潮，滿足公司較快發(fā)展的需要；要抓經(jīng)營(yíng)，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé)，是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工，尤其是一名中層管理者，其責(zé)任應(yīng)更重大，其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識(shí)，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系，服從改革大局，做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事，少說(shuō)空話，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于工程管理的交流會(huì)議，在工程管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源，而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不管繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)工程。而要完成一個(gè)工程就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能開(kāi)掘出他人的特色，并善加利用。
開(kāi)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后，就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格，說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開(kāi)來(lái)，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻無(wú)視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息，無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像工程管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以工程為單位，將涉及到的'所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置，了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起方案來(lái)就更有依據(jù)了。
通過(guò)這兩次工程管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書(shū)作為一個(gè)工程，進(jìn)行工程管理，設(shè)計(jì)出適合我們用的工程管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間本錢(qián)。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi)，盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來(lái)，相信所有人都會(huì)盡力配合的。
不知不覺(jué)來(lái)到華北來(lái)到神華已經(jīng)半年多的日子了，從學(xué)生到社會(huì)人，我學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多。
還記得參加工作的第一課——軍訓(xùn)。它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來(lái)。我們不再能夠睡到日上三竿，不再能夠無(wú)所事事，不再能夠任性妄為，它讓我們學(xué)到了努力，堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)持與合作。我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
對(duì)標(biāo)管理是指不斷尋找最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量分析與持續(xù)改善，最終成為行業(yè)標(biāo)桿。
對(duì)標(biāo)管理起源于上世紀(jì)70年代的美國(guó)。最初是人們利用對(duì)標(biāo)尋找與別的公司的差距，把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)的方法。后來(lái)，對(duì)標(biāo)管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的一種方法，對(duì)標(biāo)管理通常分為四種：
第一種，內(nèi)部對(duì)標(biāo)。很多大公司內(nèi)部不同的部門(mén)有相似的功能，通過(guò)比較這些部門(mén)，有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，這是最簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo)管理。其優(yōu)點(diǎn)是分享的信息量大，內(nèi)部知識(shí)能立即運(yùn)用，但同時(shí)易造成封閉、忽視其他公司信息的'可能性。
第二種，競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的對(duì)標(biāo)對(duì)象是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)閮烧哂兄嗨频漠a(chǎn)品和市場(chǎng)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)能夠看到對(duì)標(biāo)的結(jié)果，但不足是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三種，行業(yè)或功能對(duì)標(biāo)。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個(gè)市場(chǎng)的公司對(duì)標(biāo)。這種對(duì)標(biāo)的好處是，很容易找到愿意分享信息的對(duì)標(biāo)對(duì)象，因?yàn)楸舜瞬皇侵苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請(qǐng)求，開(kāi)始就此進(jìn)行收費(fèi)。
第四種，與不相關(guān)的公司就某個(gè)工作程序?qū)?biāo)，即類(lèi)屬或程序?qū)?biāo)。相比而言，這種方法實(shí)施最困難。至于公司選擇何種對(duì)標(biāo)方式，是由對(duì)標(biāo)的內(nèi)容決定的。
世界500強(qiáng)90%以上的公司都在運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理，但是贊同用的深度不一樣，全球三大質(zhì)量獎(jiǎng)中的美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)—波多里奇獎(jiǎng)的所有獲獎(jiǎng)?wù)叨际窃谌粘９芾碇袑?dǎo)入對(duì)標(biāo)管理的，沒(méi)有一家例外，離開(kāi)對(duì)標(biāo)管理，想要成為卓越的組織很難做得到。通過(guò)閱讀陳泓冰先生的《標(biāo)桿興國(guó)》一書(shū)，對(duì)他提出的“標(biāo)桿環(huán)理論”印象尤為深刻：“立標(biāo)—對(duì)標(biāo)—達(dá)標(biāo)—?jiǎng)?chuàng)標(biāo)—對(duì)標(biāo)”。
立標(biāo)：有兩重含義，其一為選擇業(yè)內(nèi)外最佳的實(shí)踐方法，以此作為基準(zhǔn)、作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。其二是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造最佳學(xué)習(xí)樣板，可以是具體方法、某個(gè)流程、某個(gè)管理模式，甚至是某個(gè)先進(jìn)個(gè)人，成為企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)或個(gè)人的榜樣，即試點(diǎn)工作。
對(duì)標(biāo)：對(duì)照標(biāo)桿測(cè)量分析，發(fā)現(xiàn)自身的短板，尋找差距，并分析與嘗試自身的改進(jìn)方法，探索達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。
達(dá)標(biāo)：改進(jìn)落實(shí)，在實(shí)踐中達(dá)到標(biāo)桿水平或?qū)崿F(xiàn)改進(jìn)成效。
創(chuàng)標(biāo)：運(yùn)用標(biāo)桿四法創(chuàng)新并經(jīng)過(guò)知識(shí)積淀，形成超越最初選定的標(biāo)桿對(duì)象，形成新的、更先進(jìn)的實(shí)踐方法，進(jìn)入標(biāo)桿環(huán)，直至成為行業(yè)標(biāo)桿。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我明白了要想成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須要有先進(jìn)的管理理念，而對(duì)標(biāo)管理就是這些先進(jìn)管理理念中很重要的一個(gè)組成部分，作為一名普通員工，要樹(shù)立榜樣意識(shí)，向優(yōu)秀的企業(yè)員工學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的企業(yè)管理制度，管理理念學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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