套路中學(xué)生演講稿

　　大家好，我叫黃克。

　　黃色的黃，克服的克。

　　很高興和大家分享。

　　看到套路，

　　大家馬上想到了什么？

　　我們都會：

　　多一份真誠，少一份套路。

　　大家還想到什么：

　　虛偽，這位同學(xué)說的對。

　　做作，對。

　　做套，這個同學(xué)說得很好。

　　……

　　但大家可能不知道：

　　套路是個中性詞。

　　有沒有聽過這樣的套路：

　　之前在深圳海雅百貨上班的時候，

　　我的上司有一天和我說：

　　黃克，你做事很努力，

　　但是

　　安排你做一件事的時候，

　　你很積極的說：明天一早就交給你。

　　但是你講的都是樂觀估計，

　　做一份很簡單的工作，就像交每天日報表，

　　其實也不是那么簡單的，

　　下次你接的.時候說：

　　最快明天一早，最遲明天下班前交。

　　我會更高興。

　　這里有個套路：

　　接任務(wù)時，要告訴上級：

　　你最快完成的時間，

　　也要坦誠你保守的時間。

　　這樣才是會辦事的人。

　　大家來分享下你自己聽過的一些套路：

　　……

　　說得那么多，

　　大家回頭過來看：

　　我們對“套路”這個底層觀念有了不一樣的認識，

　　你進步了。

　　但你知道對銷售而言，

　　最大的套路是什么呢？

　　聰明，不是；

　　真誠，有意思了；

　　人格，這很深(自我評價)刻。

　　最大的套路是：

　　服務(wù)他人的心態(tài)。

　　全球百貨業(yè)最讓大家喜愛的是：美國諾德百貨。

　　諾德公司有個很有名的培訓(xùn)：諾德故事集。

　　有一個故事：

　　有一次就打烊了，

　　一個人裹著雪進了大門，隨手找到一個專柜員問要退貨。

　　專柜隨即把他帶到服務(wù)臺，

　　要退個雪鏈，冬天下雪綁輪胎的。

　　就退了。

　　可是，諾德不賣雪鏈的。

　　這就是服務(wù)的心態(tài)，

　　有了這個，

　　沒有什么是銷售不出去的。

　　有了這個，

　　你的美謦度是完全不一樣。

　　你做事要下的功夫完全不一樣。

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