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辦公室管理規(guī)章制度

時間:2022-11-03 16:05:56 制度 我要投稿

辦公室管理規(guī)章制度(精選15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的辦公室管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室管理規(guī)章制度(精選15篇)

辦公室管理規(guī)章制度1

  第一條收文辦理

  收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:

  (一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。

  (二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。

  (三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。

  (四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。

  (五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。

  (六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。

  第二條發(fā)文辦理

  (一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

  (二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。

  (三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

  (四)復(fù)校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。

  (五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

  (六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。

  辦公室工作職責

  一、在領(lǐng)導下,具體負責X日常事務(wù),落實有關(guān)工作部署。

  二、負責做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各項工作任務(wù)。

  三、負責做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。

  四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。

  五、負責整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。

  六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

辦公室管理規(guī)章制度2

  1、酒店的流動資金既要保證需要又要節(jié)約使用,在保證按批準計劃供應(yīng)營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占用資金,取得較的經(jīng)濟效益。

  2、要求各業(yè)務(wù)部門在編制流動資金計劃時,嚴格控制庫存物品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定。

  3、除經(jīng)批準為特殊儲備者外,超儲物資商品原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用流動資金。

  4、嚴格遵守不得挪用流動進行基建工程的規(guī)定,嚴格遵守有關(guān)財務(wù)法規(guī)和制度。

  5、使用的基本要求

 。1)在符合國家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴經(jīng)營,以減少流動資金的占用。

  (2)加速托銀行收款和應(yīng)收款項的結(jié)算,減少對流動資金的占用。

 。3)各業(yè)務(wù)部門應(yīng)辦理流動資金存貨的報批手續(xù),并在每月上報經(jīng)濟業(yè)務(wù)報表的同時,上報流動資金使用效率的實績,即流動資金周次數(shù)和流動資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。

 。4)對商品資金的占用,應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神,盡量壓縮。

 。5)盡量減少家具、用具的購置。

辦公室管理規(guī)章制度3

  一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

  二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。

  三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關(guān)的事情。

  四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  五、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

  六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

  七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。

  八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

  九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領(lǐng)導請示報告或主動介紹到其它部門。

  十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。

  十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。

辦公室管理規(guī)章制度4

  一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。

  二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。

  三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領(lǐng)導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

  四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。

  重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導同意按采購程序添置,實施以舊換新。

  非專職人員嚴禁操作服務(wù)器、復(fù)印機和傳真機,私自操作造成設(shè)備損壞的,由個人負責賠償。

  五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

  六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。

  七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。

  八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。

辦公室管理規(guī)章制度5

  總則

  1、為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

  第一條辦公秩序

  (一)基本準則

  1、不可大聲喧嘩、打鬧,不利用計算機、手機等播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;

  2、個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進行更新,如有急事須及時回復(fù),以免耽誤工作;

  3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。

  4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。

  5、不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,。

  6、未經(jīng)許可,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

  7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。

  8、飲食,就餐時間為:12:00———13:00,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱,最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  10、不得利用工作時間和公司設(shè)備干私事。

  11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

  12、下班后,最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。

  13、辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。

  14、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

  15、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

  16、辦公室(桌)面每日下班前各自進行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。

  17、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

 。ǘ┒Y儀規(guī)范

  1、儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)

  2、微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、現(xiàn)場接待:

  遇到客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會議室進行。

  5、接通電話

  接電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復(fù)時間等),嚴禁占用公司電話時間太長。

  第二條考勤制度

  為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。

  第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

 。ㄒ唬﹥(nèi)容與適用范圍

  1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

  2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

 。ǘ┒x

  1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進行清掃;

  2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

 。ㄈ┺k公室衛(wèi)生要求

  1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,保持清潔;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。

  2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

  新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。

  3、員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

  4、室內(nèi)不許存放垃圾,定時清理干凈。

  5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員,不準隨地吐痰,亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。

  第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

  電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負責;復(fù)印機、打印機、傳真機等放置在公共區(qū);U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。

  第五條辦公室用電安全

  1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負責。

  2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負責,任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。

  3、對陳舊老化、超負荷的電源線路,必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護措施,否則,必須暫停使用。

  4、電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

  5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。

  6、所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。

  7、電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認能安全運行時,才能繼續(xù)使用。

  8、安全用電必須堅持定期檢查制度,企管中心會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進行一次檢查,對不安全隱患及時整改。

  9、任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則,嚴禁私拉亂接電源,嚴禁違章違規(guī)使用電器,嚴禁電源線路超負荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。

  10、違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機關(guān)追究其刑事責任。

  第六條檔案管理

  1、歸檔范圍

  公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,重要檔案必須保證安全。

  3、檔案的借閱與索取

  (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。

  (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管領(lǐng)導批準,并辦理借閱手續(xù)。

  借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

  4、檔案的銷毀

 。1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

 。2)如按規(guī)定需要銷毀時,須經(jīng)主管領(lǐng)導、企管中心批準后方可銷毀;

  (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。

  第七條印鑒管理

  1、公司印鑒(公章)由企管中心負責保管。

  2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

  3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔,以備查詢。

  4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。

  5、公司財務(wù)章由財務(wù)部保管,只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。

  6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。

  7、人事章由人力資源部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。

  8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

  第八條辦公用品管理制度

  1、目的:為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。

  2、辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。

  3、辦公用品的管理辦法

 。1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種!皞人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機、大型訂書機及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。

 。2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定。

 。3)領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。

 。4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。

 。5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。

 。6)辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交企管中心匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。

 。7)企管中心發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。

 。8)辦公用品嚴禁員工取回家用,特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準,后交由企管中心批準方可。

  (9)辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的)。特殊辦公用品(價值較高)或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購。

 。10)新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向企管中心申領(lǐng)辦公用品,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

辦公室管理規(guī)章制度6

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人就應(yīng)注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

  六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,務(wù)必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員務(wù)必按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的職責。

  十一、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

  十二、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟職責制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫<資金使用審批表>,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟職責制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫<資金使用審批表>,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的<資金使用審批表>和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話使用規(guī)定

  十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月。

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

辦公室管理規(guī)章制度7

  綜合辦公室管理制度

  1、負責項目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領(lǐng)導班子處理日常事務(wù);

  2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;

  3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;

  4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;

  5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;

  6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴謹、高效的工作秩序;

  7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;

  8、負責項目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;

  9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);

  10、完成項目部領(lǐng)導交辦的其他工作。

  綜合辦公室行政工作流程

  一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

  綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。

  二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

  對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。

  三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理

  綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。

  所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。

  四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

  各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。

  五、來賓接待、會議會務(wù)管理

  綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準備。

  六、項目考勤管理

  項目日常考勤以考勤機為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班?记趩T根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日常考勤并于每月26日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。

辦公室管理規(guī)章制度8

  一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規(guī)章制度

  二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議

  三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務(wù)。

  四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進行考核。

  五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。

  六、伙管會制度、通知、通報、比賽結(jié)果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。

  七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。

  八、對各部評比、推薦的先進個人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。

  學生伙食管理委員會辦公室

辦公室管理規(guī)章制度9

  一、印鑒管理

  1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。

  2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,并有詳細的登記記錄。

  3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

  二、辦公財產(chǎn)管理

  1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

  2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

  3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

  4、各部門要由專人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。

  5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

  6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。

  7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。

  8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

  三、會務(wù)管理

  1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。

  2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務(wù)工作。

  3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。

  4、內(nèi)部會議必須做到保密。

  5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。

  6、愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

  四、公司日常支出的核準

  1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費用標準依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

  2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經(jīng)理批準簽字后支付。

  五、公司小車的使用規(guī)定

  1、對車輛使用的要求:

 。1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機駕駛。

  (2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。

 。3)、員工購買車輛不準以公司的名義領(lǐng)取牌照。

 。4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。

  2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據(jù)。

辦公室管理規(guī)章制度10

  一、目的:

  規(guī)范辦公區(qū)的日常管理工作。

  二、適用范圍:

  適用公司總部各部門辦公區(qū)的日常辦公管理工作。

  三、職責:

  1、人事行政部負責監(jiān)督執(zhí)行本制度并落實本制度獎罰方案;

  2、各部門負責人負責本部門管轄區(qū)域的日常辦公管理工作;

  3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。

  四、工作作息時間及考勤:

  1、固定工時:

  總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐

  時間為:xxx,每周日為公休日。

  2、綜合工時:

  實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規(guī)定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據(jù)之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。(具體細節(jié)參照總部考勤管理制度)

  3、遲到與早退:

  1)員工到崗時間晚于各自規(guī)定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。

  當日遲到1——5分鐘(含)以內(nèi)的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內(nèi)的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。

  2)早退在30分鐘(含)以內(nèi)者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。

  3)公司考勤實行打卡制,人事行政部設(shè)專人對考勤打卡工作進行管理;員工應(yīng)自覺按

  時到指定地點打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統(tǒng)計,每月5日前臺將最終考勤統(tǒng)計結(jié)果交由財務(wù)部作為xx發(fā)放的依據(jù)之一。

  4、加班:

  員工原則上應(yīng)在正常工作時間內(nèi)通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。

  5、請假:

  員工請假應(yīng)事先申請,得到批準后方可休假,具體實施管理辦法參考。

  五、辦公室鑰匙配發(fā)與規(guī)定:

  1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門經(jīng)理級以上配發(fā)部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。

  2、各部門經(jīng)理級以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。

  3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統(tǒng)一管理與配發(fā)、配備。

  4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。

  六、紀律管理:

  1、辦公區(qū)域內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。

  2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關(guān)網(wǎng)站。

  3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。

  4、不得在上班期間吃員工餐、零食。

  5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關(guān)問題。

  七、環(huán)境管理:

  1、辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由前臺負責,公共區(qū)域衛(wèi)生如有問題,由前臺負責。各辦公室區(qū)域衛(wèi)生由各辦公室衛(wèi)生值班管理員負責,各辦公室衛(wèi)生值班管理員實行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。

  1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。

  2)各崗位員工應(yīng)于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復(fù)印機等。

  3)各部門崗位人員每日要清理所工作區(qū)域的垃圾,垃圾簍內(nèi)的垃圾不得過夜、不得堆積。

  4)范表如下:

  2、公共區(qū)綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區(qū)綠化。

  1)前臺負責檢查公共區(qū)域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。

  2)各崗位員工應(yīng)于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。

  八、安全管理

  1、工程維修部負責確保辦公區(qū)的水、電設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn),并檢查辦公區(qū)消防設(shè)施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。

  2、信息部it負責確保辦公區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)。保護弱電系統(tǒng)的正常運作。

  3、人事行政部負責辦理辦公區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的費用繳納。

  4、各崗位員工應(yīng)加強安全防患意識,下班時應(yīng)將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關(guān)好電源及門窗。

  5、公司辦公區(qū)的安全管理由人事行政部負責,前臺應(yīng)定時巡查以下重要部位,并做好相應(yīng)的記錄:

  1)消防設(shè)施;

  2)水電氣、空調(diào)的關(guān)閉情況;

  3)各部門加班情況;

  4)總部辦公室的異常情況。

  九、無煙區(qū)管理

  1、辦公區(qū)內(nèi)分為吸煙區(qū)與無煙區(qū),吸煙區(qū)為:董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經(jīng)理辦公室、(除以上3處其他區(qū)域為無煙區(qū))

  2、無煙區(qū)內(nèi)不得吸煙。

  3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區(qū)吸煙。

  十、每日外出事務(wù)登記管理

  1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。

  2、將作為每月的員工考勤核對依據(jù)。

  3、外出未登記或登記不符合事實要求的,將一律按照考勤制度處理。

  4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的,須于48小時內(nèi)補登,并由直接上級簽字確認。

  5、范表如下:xx

  十一、儀容儀表及著裝要求

  1、儀容儀表:員工出勤期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發(fā)式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應(yīng)得體;應(yīng)注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。

  2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業(yè)裝,星期六可穿著職業(yè)便裝。

  男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。

  男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)。

  女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)

  3、工作期間員工需佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

  十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務(wù)稱

  1、見面有問候語:如:早上好、中午好、×經(jīng)理好、×總好!

  2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!

  3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!

  十三、公司員工巡店行為規(guī)范

  1、總部各職能部門員工到門店應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

  2、公司員工應(yīng)維護公司形象,嚴禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。

  3、總部各職能部門員工到門店服務(wù)期間不得影響門店正常營運。(具體參考高峰作業(yè)時段表)

  十四、辦公室違紀處罰規(guī)定

  1、出勤期間利用電腦上無關(guān)網(wǎng)站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。

  2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。

  3、在工作時間內(nèi)吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。

  4、未按照要求完成本崗位工作區(qū)域的衛(wèi)生,每次扣款20元,部門負責人扣款50元。

  5、在辦公區(qū)吸煙的,每次扣款200元。

  6、沒有按照要求著規(guī)定的服裝上班的,每次扣款50元。

  7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。

  8、故意損壞或丟失辦公用品或設(shè)備的,按價賠償并以原價2倍罰款。

  9、辦公室內(nèi)部禁止談戀愛、禁止有不正當?shù)哪信P(guān)系,違者作立即開除處理。

  10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。

  11、未做外出登記外出的或未在48小時內(nèi)補登記錄的,每次扣款20元。

  12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次處以100元扣款。

  13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。

  十五、獎罰流程:

  1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認簽字后在48小時內(nèi)將罰款交至財務(wù)部。

  2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經(jīng)費由財務(wù)部統(tǒng)一管理。

  3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當月xx里扣除

  十六、本規(guī)定的最終解釋權(quán)、修訂、補充、執(zhí)行歸人事行政部。

辦公室管理規(guī)章制度11

  一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門,是領(lǐng)導集體的綜合辦事部門。

  二、認真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領(lǐng)導集體提供決策建議。

  三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,在領(lǐng)導授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

  四、負責公司級別會議的通知、召集和服務(wù)工作,并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實,確保管理集體政令暢通。

  五、做好日常督辦工作,了解掌握有關(guān)行政工作情況,對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀、違章行為督查和通報。

  六、負責起草公司行政類公文,對部門上報到公司領(lǐng)導層和外送文稿進行審核。

  七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。

  八、做好檔案管理,認真收集與公司有關(guān)的資料,整理歸類,編目索檢,統(tǒng)計保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。

  九、做好保密工作,嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。

  十、搞好印信管理,指定人員嚴格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。

  十一、按公司作息時間嚴格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計匯總進行工資核算。

  十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案,并準確、按時轉(zhuǎn)交財務(wù)部門發(fā)放。

  十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

  十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊長提出方案,報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務(wù)科提出方案,報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。其他工作人員的'招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。

  十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。

  十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

  十七、搞好物業(yè)管理,開源節(jié)流,維護公司經(jīng)濟利益。

  十八、加強文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請、領(lǐng)導審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作。

  十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

  二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

  二十一、搞好伙食團的管理工作,體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠、服務(wù)于工作的原則。

  二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。

  二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

  二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

辦公室管理規(guī)章制度12

  基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  2、開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理規(guī)章制度13

  一、總則

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  二、行為規(guī)范

  1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

  3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

  4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

  7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

  8.嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  9.同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。

  10.見到領(lǐng)導時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

  三、工作規(guī)范

  1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

  3.公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

  5.嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

  6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

  8.工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

  10 .辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

  11.工作時間對待領(lǐng)導、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

  12 .工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  13.空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

  14.水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報相關(guān)負責人的責任。

  15.電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機等設(shè)備,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機。

  四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

  1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

  2.節(jié)約用紙:使用打印機、復(fù)印機時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復(fù)印使用。

  3.休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。

  4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

  5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。

  7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

  9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

  10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

  11.外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

  12.門窗:下班后要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。

辦公室管理規(guī)章制度14

  為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務(wù)、經(jīng)營目標、管理目標,更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。

  一、考勤制度

  1、公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;

  3、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導而工作時間未到崗的一律視為曠工。

  4、非工作時間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應(yīng)積極配合,加班時間計入績效考核。

  二、工作制度

  1、工作期間內(nèi)不得無故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。

  2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進步。

  3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,恰當?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚。

  4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。

  5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個人都應(yīng)該維護公司利益,員工離開公司,其工作QQ應(yīng)該退回公司,并不得帶走公司資源。

  6、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,工作主動積極,不怠慢,不推托,不拖延。

  7、每位員工都應(yīng)積極學習公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程。

  8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

  9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械,節(jié)約公司財物資源。

  10、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

  11、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

  12、公司往來業(yè)務(wù)要實時上報經(jīng)理,以作為后期績效工資的參照標準。

  13、工作中涉及到公司財務(wù)往來及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的,按實際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報賬程序進行報賬。

  14、外出辦公事時要向領(lǐng)導或同事打招呼,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。

  15、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日。

  16、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。

  三、績效考核制度

  1、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利

  2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準,具體情況也可視實際情況進行調(diào)休。

  3、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進同事之間的友好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室管理規(guī)章制度15

  一、公司員工應(yīng)嚴格遵守作息制度。

  二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

  三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。

  四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

  五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

  六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

  七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

  八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。

  九、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)保持有水狀態(tài)。

  十二、愛護公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

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