質(zhì)量資格考試

　　資格考試即職業(yè)技能鑒定，鑒定是一項(xiàng)基于職業(yè)技能水平的考核活動(dòng)，屬于標(biāo)準(zhǔn)參照型考試。它是由考試考核機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力做出客觀的測量和評(píng)價(jià)。那么，資格考試的知識(shí)您都了解清楚了嗎?下面就讓小編帶你去看看質(zhì)量資格考試吧，希望能幫助到大家!

　　組織的活動(dòng)有三種：作業(yè)活動(dòng)、戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)和戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)。

　　作業(yè)活動(dòng)是組織內(nèi)的日�；顒�(dòng)，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是作業(yè)級(jí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。作業(yè)層信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：重復(fù)性、可預(yù)見性、歷史性、詳細(xì)性、來源內(nèi)部化、形式結(jié)構(gòu)化和高精確度。

　　組織的戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)，由其中層管理人員等負(fù)責(zé)執(zhí)行。他們監(jiān)督作業(yè)活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量策劃，保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)術(shù)層信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：匯總性、不可預(yù)見性、階段性、可比性、概要性、內(nèi)部及外部信息源。

　　企業(yè)的高層管理者實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃，如質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審，需要使用大量的決策信息。戰(zhàn)略層信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：隨機(jī)性、異常信息、預(yù)測性、概要性、數(shù)據(jù)外部化、形式非結(jié)構(gòu)化和主觀性。

　　組織的.質(zhì)量信息來源于這三個(gè)層次的活動(dòng)，質(zhì)量信息系統(tǒng)的任務(wù)是為這三個(gè)層次的活動(dòng)提供支持。

　　組織應(yīng)當(dāng)：

　　1、識(shí)別信息需求。

　　2、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源。

　　3、將信息轉(zhuǎn)換為對(duì)組織有用的知識(shí)。

　　4、利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。

　　5、確保適宜的安全性和保密性。

　　6、評(píng)估因使用信息所獲得的收益，以便對(duì)信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)。