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醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié)范文（通用16篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 1
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，如何在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織，總結(jié)這么多年的工會工作經(jīng)驗，我個人認為：認真履行工會職責，不斷加強自身建設(shè)、增強工會凝聚力、切實維護職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點，不斷提高醫(yī)院工會的組織能力
首先，夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次，抓住薄弱點，夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。
一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù)，增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來；同時，通過切實可行的工會服務(wù)（如加入職工醫(yī)療保障體系等），增強工會組織的吸引力。
二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強會員的責任感和歸屬感。
三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動，發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟活動，積極營造健康向上的`醫(yī)院文化，使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展，為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
最后，抓住關(guān)鍵點，夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員（代表）對工會主席、副主席進行民主評議，經(jīng)評議為不稱職的，報經(jīng)上一級工會批準，會員（代表）大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，報請院黨委批準，年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會干部的榮譽感和責任感，在院內(nèi)形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權(quán)益為工作重點，切實提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力
第一，抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過，在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對職工進行思想政治教育，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。
第二，要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會維權(quán)工作，必須提高兩個方面的維權(quán)能力。一方面，從建立評價考核機制和維權(quán)保障機制入手，著力增強醫(yī)院工會干部的維權(quán)能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評價機制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對維權(quán)乏力的工會干部進行通報批評、責令改正。要建立維權(quán)保障機制和維權(quán)保障基金，對因履行維權(quán)職責受到打擊報復(fù)的工會干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自我維權(quán)能力，以合法有序的方式表達其利益訴求。
第三，要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會維權(quán)機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部維權(quán)能力的同時，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會（教科文衛(wèi)工會）的作用，幫助醫(yī)院工會解決維權(quán)工作中遇到的難題。
三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標，努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力
第一，深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵；廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二，進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此，應(yīng)以擴大參與面、增強實效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果，同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。
第三，充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
第四，職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈，結(jié)合醫(yī)院實際，在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 2
***醫(yī)院外二科現(xiàn)有職工5人，中高級職稱2人，科室?guī)啄陙�，在上級工會及醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室認真按照醫(yī)院管理年活動的要求，堅持“以病人為中心，以安全為核心”的宗旨，全科醫(yī)護人員團結(jié)奮進，銳意改革，大膽創(chuàng)新，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展以“一流工作，一流服務(wù)，一流業(yè)績，一流團隊”為內(nèi)容的工人先鋒號創(chuàng)建活動，有效促進了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的成績，為保障廣大人民群眾的健康作出了積極的貢獻，得到了社會各界的廣泛贊譽。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度完善，“工人先鋒號”創(chuàng)建活動順利開展
創(chuàng)建“工人先鋒號”是以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團隊為內(nèi)容的一項活動，目的在于引領(lǐng)職工發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮工人階級主力軍作用，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會建功立業(yè)。我科在上級工會和院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，成立了“工人先鋒號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建活動實施方案，完善了各項規(guī)章制度，努力營造“工人先鋒號”創(chuàng)建活動的氛圍，為科室的`整體跨越奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，全心全意為患者服務(wù)
學(xué)習(xí)是不斷提高自身素質(zhì)的主要途徑。我科注重加強職工政治理論和醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。
1、加強政治理論學(xué)習(xí)，以正確的政治導(dǎo)向指導(dǎo)醫(yī)療工作�？剖沂冀K堅持每月兩次的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大精神以及各級衛(wèi)生工作會議精神，認真執(zhí)行衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”，積極開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作，教育和引導(dǎo)全科職工遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制收紅包、拿回扣等丑惡現(xiàn)象�？剖胰藛T團結(jié)互助，愛崗敬業(yè)，凝聚力不斷增強，做到心往一處想，勁往一處使，具有團結(jié)向上的團隊精神，得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的好評。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。認真抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，兩年來，科室人員參加區(qū)內(nèi)進修學(xué)習(xí)及各種短期培訓(xùn)16次，將新理論、新技術(shù)、新概念學(xué)以致用，同時堅持每月的業(yè)務(wù)小講課，科內(nèi)形成了人人學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)氛圍。由于注重學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，在近兩年的護理技術(shù)操作比賽中，我科護士取得了團體獎第一名2次，在個人方面取得單項一等獎1人次，二等獎4人次，三等獎3人次。在職能科室定期和不定期的醫(yī)療質(zhì)量檢查中，我科各項醫(yī)療指標始終保持二甲水平，無醫(yī)療事故發(fā)生，在今年第一季度舉行的護理質(zhì)量評比中均位于各科室前列。同時，我們還鼓勵職工參加函授學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化水平，目前已有3名職工通過函授分別獲得本科文憑。醫(yī)護人員技術(shù)水平的提高保證了臨床上的醫(yī)療安全。
3、在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同時認真做好“傳、幫、帶”工作。我院承擔著*****大學(xué)、***衛(wèi)校、**學(xué)院等省內(nèi)多所醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生以及本縣和鄰縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生的教學(xué)任務(wù)�？苾�(nèi)業(yè)務(wù)骨干均擔任了臨床教學(xué)任務(wù)，兩年來已培養(yǎng)各醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生40多人，贏得了學(xué)校師生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和進修生的好評。
三、認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持科技興醫(yī)，積極開展新技術(shù)新項目
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我科堅持以人為本，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持走“科技興醫(yī)”之路，積極開展新技術(shù)新項目，XX年以來，先后開展了腹腔鏡，等離子，鈥激光，經(jīng)皮腎鏡等新技術(shù)新項目，并分別獲得了新沂市科技進步三等獎。目前我科開展輸尿管結(jié)石，腎結(jié)石，前列腺增生，近兩年年平均手術(shù)量300多例。得到了社會各界的普遍好評。
四、積極參加各種活動，陶冶職工情操，樹立團隊精神
外二科在醫(yī)院里是一個比較活躍、團結(jié)奮進的科室，科室人員積極參加各種文體活動和社會公益活動，在參加各項文體活動中都發(fā)揮了團隊精神，并獲得了較好的成績，各種比賽中都取得了較好的成績；我科***同志在前年二月舉行的新沂市衛(wèi)生系統(tǒng)“聯(lián)合杯”運動會中取得了乒乓球男子個人第三名此外，科室在節(jié)假日還經(jīng)常組織形式多樣、內(nèi)容豐富的卡拉ok、撲克比賽活動以及組織郊游聚餐等活動，豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，陶冶了他們的情操，使大家生活在一個團結(jié)友愛、互助互濟的家庭中，進一步鞏固了團隊精神。
科室團隊精神最能體現(xiàn)的是在工作中。去年下半年以來，住院病人明顯較前增多，在醫(yī)護人員不足的情況下，科室人員克服困難，甘舍小家顧大家，有緊急手術(shù)大家隨喊隨到，工作任勞任怨，從不計較個人利益。由于科室團結(jié)協(xié)作、改革創(chuàng)新，各項工作成績突出，科室分別被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)團結(jié)先進集體和院先進科室、護理工作先進集體，科室主任***同志被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者�？剖以谌ツ晁膫�季度開展的病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度均達98%以上；全年共開展手術(shù)600余例，業(yè)務(wù)收入同比增長24.01%。
在“工人先鋒號”的創(chuàng)建活動中，外二科通過自己不斷的努力取得了一些成績，他們用自己辛勤的汗水及勞動譜寫了一篇篇絢麗的篇章。路漫漫其修遠兮�？剖胰w人員追求的腳步將永遠不會停止，他們將與時俱進，開拓創(chuàng)新，為**市衛(wèi)生事業(yè)再上一個新臺階而努力奮斗，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會的宏偉目標立下新的戰(zhàn)功！
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 3
20xx年醫(yī)院工會在院黨政、局工會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實《工會法》，緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，強化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)提高、維護醫(yī)院穩(wěn)定，保障安全生產(chǎn)，增強職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，作出了應(yīng)有貢獻�，F(xiàn)將20xx年醫(yī)院工會工作情況匯報如下：
一、加強院務(wù)公開工作，履行工會監(jiān)督職責。
院務(wù)公開制度是企業(yè)和職工群眾的創(chuàng)造，是當前推進社會主義民主政治的有效手段。在這方面，我們通過黨政聯(lián)席會、院務(wù)會、公開欄、局域網(wǎng)等形式開展活動，加強監(jiān)督。如各科室收入情況、藥品及醫(yī)療器械采購情況、療休養(yǎng)等進行公開，及時公開了16項內(nèi)容，其中企業(yè)重大決策問題1項，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題2項，涉及職工切身利益方面的問題6項，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與黨風廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題7項，保證了院務(wù)公開制度的落實，維護了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、積極開展文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
1、結(jié)合醫(yī)院實際情況，大力開展全院職工文體活動，豐富職工業(yè)余生活。在確保安全生產(chǎn)的前提下，組織開展了形式多樣的活動，元月份組織全院職工“三逮”、登山活動；3月份組織了慶“三·八”活動。一方面在黃墩街道開展義診便民服務(wù)活動，免費為基地職工、家屬、離退休人員進行預(yù)防保健知識咨詢、測血壓等。另一方面組織全院職工娛樂健身活動，如投圈、登山等活動；豐富了職工業(yè)余文化生活，為企業(yè)營造了良好的文化氛圍，博得了廣大職工的好評。
2、為貫徹《全民健身條例》，全面實施職工素質(zhì)工程，提高職工健康體質(zhì)，根據(jù)我院的實際情況，全民健身月活動主要由工會組織，行政后勤積極配合工會把此項工作組織起來，利用宣傳欄、工會小組長會議、早會廣泛地向廣大職工宣傳了生命在于運動、體育鍛煉的意義和好處等，采取了多種形式的活動，主要以小型分散活動為主的方式進行，如組織乒乓球愛好人員到基地綜管處四樓乒乓球室打球，每周不少于兩次；鼓勵醫(yī)院女職工每晚6點到8點在黃墩公園健身操活動；組織全院職工登山活動等，努力做到了貼近職工、服務(wù)職工、職工受益，開展職工歡迎的體育健身活動，限度地吸引和組織職工廣泛參加各種體育健身活動，并建立長效的群眾性體育活動機制，保證今后有效地開展各種體育健身活動。
三、幫貧解困，關(guān)心職工。
1、關(guān)心職工生活特別是困難職工是工會義不容辭的責任。也是維護企業(yè)安全生產(chǎn)和維護職工隊伍穩(wěn)定的重要工作。對有困難而又一時無法解決的職工，及時召開工會委員會會議討論，幫貧解困。對有疾病住院的.職工及時慰問，送去溫暖。在重大節(jié)日期間積極慰問困難職工，共慰問職工9戶，慰問、補助金額2067.00元。繼續(xù)做好困難職工的調(diào)查摸底工作，對新困難戶進行登記建檔，做到心中有數(shù)，掌握第一手資料。通過以上工作，使職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，穩(wěn)定了職工隊伍。
2、根據(jù)工程局20xx年度《集體合同》和《女職工特殊保護專項集體合同》的有關(guān)條款，組織醫(yī)院職工的身體健康體檢。凡與工程局簽訂正式合同且工齡滿5年以上的醫(yī)院職工安排到南平市第一醫(yī)院體檢中心體檢，共50人，部份職工在體檢中發(fā)現(xiàn)問題，及時進行了治療。
四、做好女工工作。
醫(yī)院女工委，根據(jù)醫(yī)院女職工特點，認真組織全院女職工學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《福建省企業(yè)女職工勞動保護條例》等法規(guī)法律知識，增強女職工知法、懂法、守法、用法的能力。以開展活動為切入點來引導(dǎo)女職工樹立正確的人生觀、價值觀和團隊精神，開展慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動；在“6.18”特大洪災(zāi)中，女工委積極組織女職工參加抗洪搶險自救工作。
深入開展女職工“崗位建功”、“素質(zhì)提升”、“愛心幫扶”、“權(quán)益維護”四大工程，鼓勵女職工參加自學(xué)、函授、自考、繼續(xù)教育及各種短期培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)活動；引導(dǎo)和激勵女職工立足本職、崗位創(chuàng)新，積極參與技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等活動。團結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工緊密圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，繼續(xù)深入開展以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理活動，引導(dǎo)女職工在醫(yī)療經(jīng)營工作中建功立業(yè)。
五、加強工會自身建設(shè)。
醫(yī)院工會在自身素質(zhì)上下功夫，加強政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)鍛煉，以自學(xué)為主，配合會議集中學(xué)習(xí)及參加培訓(xùn)等方式，不斷提高業(yè)務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)和維權(quán)辦事的能力。加強財務(wù)工作，對工會經(jīng)費加強管理，合理使用，按時足額上繳工會經(jīng)費。對上級工會對醫(yī)院工會經(jīng)費審計發(fā)現(xiàn)問題與審計意見予以嚴肅、認真對待，及時整改。積極完成上級工會交給的各項任務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 4
20xx年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將院工會20xx年工作總結(jié)如下：
一、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效
去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。
2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。
7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實�！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝！
二、維護職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會，與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
三、維護職工的精神文化合法權(quán)益，推進職工的素質(zhì)工程建設(shè)，做好個人工作總結(jié)報告
積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1、組織代表隊，參加20xx年xxx學(xué)院運動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
2、積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科（室）的響應(yīng)，收到了良好的效果。
3、成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參加杉木河漂流節(jié)。
4、今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的'一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
5、在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
四、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓
1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
2、構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關(guān)，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
3、加強工會干部培訓(xùn)，做好下半年工作計劃，組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。
4、加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 5
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作，最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔，確保XXXX年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)WHO《煙草控制框架公約》精神，以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求，結(jié)合我中心的實際情況，開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動�，F(xiàn)將控煙工作總結(jié)如下：
一、市區(qū)兩級衛(wèi)生行政部門大力支持
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點，開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作，北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預(yù)”知識培訓(xùn)，創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導(dǎo)先后兩次前來我中心進行控煙工作指導(dǎo)。
二、組織機構(gòu)建設(shè)
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求，結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作，中心成立控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任任小組組長，主抓控煙工作。中心控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控煙辦公室、技術(shù)指導(dǎo)小組、門急診督導(dǎo)組和后勤督導(dǎo)組，分管控煙工作。
結(jié)合中心實際，制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》，完善無煙醫(yī)院工作制度，包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》，有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
三、工作內(nèi)容與實施
�。ㄒ唬o煙醫(yī)院創(chuàng)建宣傳動員行動
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會，對中心各科室及
衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2.營造創(chuàng)建氛圍系列活動
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳，截至XXXX年XX月底，張貼戒煙宣傳畫XX張、戒煙展板XX塊、板報X次、發(fā)放宣傳折頁XXXX份；在醫(yī)院醒目處設(shè)置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙；在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設(shè)置禁煙標志，設(shè)立專門戶外吸煙區(qū)。
3. 工作動態(tài)網(wǎng)絡(luò)宣傳活動
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況；對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚；對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光，促進及時整改。
4. 創(chuàng)建工作對外宣傳活動
借助轄區(qū)居委會，發(fā)動社區(qū)志愿者，加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的'宣傳，及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預(yù)防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊，組織社區(qū)干預(yù)活動，提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
�。ǘo煙醫(yī)院、無煙社區(qū)創(chuàng)建行動
1、強化醫(yī)院控煙工作措施
禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙，控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查�？責燁I(lǐng)導(dǎo)小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導(dǎo)、檢查，記錄和反饋檢查情況，并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導(dǎo)中心醫(yī)務(wù)人員做戒煙、控煙模范，為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)。嚴禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙，每日安排醫(yī)務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員，向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
2、加強戒煙知識社區(qū)宣傳工作
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動，將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點，進行戒煙知識宣傳活動，提高居民對吸煙危害的認識，增強控煙意識，營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境，倡導(dǎo)樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動，提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天，在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫，門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁，宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時，中心積極與街道辦事處聯(lián)合，于X月X日上午，組織醫(yī)務(wù)人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動，向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識，并當場為咨詢者答疑解惑，動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
XXXX年，我中心針對不同人群累計開展健康教育講座X次，大型干預(yù)活動X次，社區(qū)咨詢X次，累計發(fā)放宣傳折頁XXXX張。
3、設(shè)立戒煙門診及咨詢電話
組織醫(yī)務(wù)人員開展簡短戒煙技術(shù)學(xué)習(xí)，設(shè)立戒煙門診及咨詢電話，對就診患者進行戒煙知識宣傳，針對吸煙者特別是慢性病患者，勸導(dǎo)戒煙。
4、開展首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查工作
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求，從XX月X日開始，我中心及下設(shè)X個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動，對門診就診患者進行吸煙信息登記；由中心健康管理科牽頭，醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實，登記數(shù)據(jù)，每天下午進行匯總上報。同時，將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示，在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報，以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至XX月XX日下午，我中心已完成患者吸煙信息登記XXXX 人次，發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各XXX余份，在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進行宣教活動XX次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作，我中心醫(yī)務(wù)人員樹立了良好的戒煙、控煙意識，并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用，轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作， 以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標，為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》，建設(shè)良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20XX年XX月XX日
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 6
一年來，我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求，堅持創(chuàng)建和諧社會，促進醫(yī)院文明和諧的推進。更好地適應(yīng)社會主義和諧社會發(fā)展的需要，現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)
一．健全組織，促進創(chuàng)建工作的進行
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長，工會、婦聯(lián)、共青團，相關(guān)負責人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導(dǎo)，使全院創(chuàng)建工作順利進行，并取得一定成效。
二．堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進醫(yī)院和諧發(fā)展
在貫徹黨的十八大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎(chǔ)上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實行具體分工負責制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結(jié)，確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，使全院職工工作團結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三．政治思想建設(shè)是經(jīng)濟發(fā)展的保證
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務(wù)實遵紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務(wù)教育，對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務(wù)的'宗旨教育，加強社會公德和職業(yè)道德建設(shè)，大力提倡文明服務(wù)，禮貌待人，關(guān)心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻社會的崇高思想。
四．進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃，并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見，并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
五．精神文明促進兩個效益的提高
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬元，由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高，有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六．面向基層為民辦實事。
一年來，醫(yī)院堅持以人為本，為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動，4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù)，有2500余人接受各種咨詢，對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進了村民關(guān)系，提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來，醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的，我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 7
再過幾個月，我們醫(yī)院就將迎來三級醫(yī)院升級評定。如果能通過這次評定，XX區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級醫(yī)院。這將是每一個奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因為我們成為了合格的三級醫(yī)院，更是因為我們付出的努力得到了肯定。
“天行健，君子以自強不息�！弊鳛橐凰紖^(qū)的普通二甲醫(yī)院，我們XX中心醫(yī)院正是因為自強不息，不斷進取，抓住機遇才能夠有現(xiàn)在的大好機會升級為三級醫(yī)院，作為醫(yī)院的一份子，我們每一個人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時刻貢獻自己的力量。涓涓細流匯聚成海，每一個人的努力會凝結(jié)成無與倫比的動力，使我們戰(zhàn)勝前進道路上的任何困難。與之相反，如果因為覺得我們只是微不足道的一個小員工而懈怠，而不盡心盡力，大家各自心懷僥幸，則千里之堤毀于蟻穴；再好的機會我們也未必能把握的住。
其實醫(yī)院是一個整體，我們雖然只是一個大整體中的小小一員，但不要忽視自身的價值與力量。三級醫(yī)院的評定不是針對某一個人、某一個科室，是對醫(yī)院各個方面的系統(tǒng)性考核，也許正因為這樣的考核范圍很寬很廣，讓有些同事們有了僥幸的想法，認為我差一點不影響全局，但實際上這樣的'思想?yún)s是很多失敗例子的根源。
相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧。其實我們就像是走上賽場的選手，不在于你的位置是否顯眼，不在于你在球隊中的作用是否巨大，只要站在那比賽場上，你就是主角，你就有可能是力挽狂瀾的英雄，也可能是大意失荊州的千古罪人�？赡苡腥藭f我是小人物，球隊有的是大牌，我就做個替補打打醬油好了。但擁有大牌如C羅的葡萄牙隊，正是依靠臨危受命，替補上場的小將，建功得分從丹麥隊身上拿走了3分。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽，那么結(jié)果一定不會是勝利。有人覺得自己太微不足道，資歷淺年紀輕，不會有機會表現(xiàn)。但看到俄羅斯隊的90后小將在球場建功，讓我想覺得：所有年輕的奉中心人，英雄不在乎年少，現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時刻，我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣。無論年輕年老，無論職位高低，無論過去經(jīng)歷如何，我們都應(yīng)該視自己為主角，人生的贏家從來都不是把自己看成替補的配角。優(yōu)秀的集體會需要各個崗位的人去奉獻，優(yōu)秀的集體會需要不同能力的人去做不同的工作，優(yōu)秀的集體會需要替補，但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的人。冠軍和勝利者會被人們常遠的記住，贏得冠軍的永遠不是一個球星，不是一個個人，而是一支球隊，是人人爭先不分先后的整體。
創(chuàng)優(yōu)爭先不是一個人的責任，也不是一些人的工作，是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的。為了創(chuàng)建三級醫(yī)院這個目標，我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對。成功升級為三級醫(yī)院當然是屬于XX中心醫(yī)院這個集體的榮譽，更是我們每一個奉中心人的榮譽，因為我們每一個人都是這一目標的締造者，我們每一個人都是創(chuàng)建這一榮譽的主角。在這個歷史賦予我們XX中心醫(yī)院升建三級醫(yī)院的重要時刻，我們奉中心人沒有配角，在這重要的時刻，我們每一個人都是絕對的主角！
2012年創(chuàng)建三級醫(yī)院護理、控感督導(dǎo)組工作計劃
第一季度：
1月份：
重點檢查各科護理人員三基三嚴培訓(xùn)計劃落實情況。
2月份：
重點檢查科室質(zhì)量管理持續(xù)改進工作及記錄。
3月份：
布置全院各科室對照三級醫(yī)院標準全面自查，將存在問題上報護理部、控感科。
第二季度：
4月份：
組織5個檢查組對全院各護理單元進行自查一次，找出存在問題，制定改進措施。
5月份：
抽查各科室臨床護理常規(guī)完善情況。
6月份：
抽查臨床護士護理操作及手衛(wèi)生落實情況。
第三季度：
7月份：
檢查護理部資料完善情況。
8月份：
檢查控感科資料完善情況。
9月份：
檢查護士長手冊工作計劃完成情況。
第四季度：
10月份：
檢查重點�？圃焊泄芾泶胧┞鋵嵡闆r。
11月份：
檢查床位護士優(yōu)質(zhì)護理措施落實情況。（九知道、基礎(chǔ)護理）
12月份：
對照三級醫(yī)院標準對全院各護理單元護理、院感工作再次自查一次。
護理、控感督導(dǎo)組
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 8
為進一步貫徹落實永衛(wèi)聯(lián)發(fā)2009（10）號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進衛(wèi)生院的科學(xué)化、標準化、規(guī)范化管理，我院進行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，確保創(chuàng)建工作順利實施
1、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國芳院長擔任組長，李燕副院長任副組長，各科室負責人為成員，職責明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實施；
2、為使創(chuàng)建活動深入落實，衛(wèi)生院召開了專題會議，認真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量”這一主題”，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理院區(qū)環(huán)境，營造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動，扎實開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時加強與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對分管工作實行了具體分工，楊院長負責主持全面工作，李副院長負責各業(yè)務(wù)科室的
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查，領(lǐng)導(dǎo)小組負責制訂活動方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理，同時負責包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強值班，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達了縣衛(wèi)生局[2009]10號文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施；
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責任目標機制，使創(chuàng)建活動的各項相關(guān)指標達到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；
3、建立了嚴格的考核獎懲機制，將創(chuàng)建活動的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤，增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實施，發(fā)現(xiàn)問題及時整改
1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
�。�1）、提高認識，加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織
醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
�。�2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
�。�3）、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進了醫(yī)患互信，加強了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的'基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動中，組織相關(guān)工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動的正常
有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進了醫(yī)患關(guān)系和諧，使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 9
為了打造綠色潔凈的醫(yī)院品牌，提升職工對環(huán)保法規(guī)的認識，推動醫(yī)療科研事業(yè)的健康發(fā)展，我們致力于防止病原體和醫(yī)療廢物對醫(yī)院環(huán)境造成的污染，并為患者創(chuàng)造一個安全、舒適、滿意的就醫(yī)和生活環(huán)境。我們建立了一個人性化的醫(yī)療服務(wù)模式，理解并關(guān)心每一位患者。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》（國務(wù)院第380號令）、《醫(yī)療廢物管理條例行政處罰辦法》（衛(wèi)生部、國家環(huán)境保護總局第21號令）、環(huán)境保護局《關(guān)于進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境監(jiān)管的通知》以及區(qū)域“綠色醫(yī)院”評估標準等相關(guān)法律法規(guī)的要求，經(jīng)過全院職工的不懈努力，我們完善了醫(yī)院的環(huán)保設(shè)施，建立了健全的組織機構(gòu)，并采取了污染防治措施等措施�，F(xiàn)在，我們的醫(yī)院已經(jīng)完全達到了創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”的各項指標。為此，我們向衛(wèi)生局上報了創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”的總結(jié)報告，以期在這方面取得更大的成績。
一、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施及建設(shè)
�。ㄒ唬┻@幾年，我們醫(yī)院在環(huán)境治理方面加大了投入力度。針對醫(yī)療廢物和生活垃圾的處理問題，我們根據(jù)區(qū)環(huán)境保護局有關(guān)《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，各科室制定了一系列規(guī)章制度，推行“分工明確、責任到人，定點定時”的原則，以確保處置程序有條不紊。對于醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，我們嚴格按照感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物和化學(xué)性廢物的分類進行收集。經(jīng)過浸泡消毒后，醫(yī)療廢物會被分門別類地裝入專用醫(yī)療廢物包裝物中，并在包裝上貼上標簽，注明廢物的類別和重量。每天，我們派遣專人將已打包好的醫(yī)療廢物運送到醫(yī)院指定的區(qū)域位置，不允許隨意放置。至于生活垃圾，則統(tǒng)一交運到城市垃圾指定場所，我們還采取了完善的污染防治措施，確保排放符合標準。為了維護環(huán)境衛(wèi)生，我們會繼續(xù)加大投資力度，不斷完善環(huán)境治理工作，為患者和員工提供一個干凈整潔的醫(yī)療環(huán)境。
�。ǘ┙⒔∪酸t(yī)療廢物處置領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了一整套廢氣、廢水、廢渣、噪聲及危險廢物防治操作規(guī)程。建立了環(huán)境事故應(yīng)急處理工作方案。做到定崗定位、明確分工、責任到人、各負其責，工作人員定崗培訓(xùn)，持證上崗。完善了消毒制度，并對每次的消毒，醫(yī)療廢物的處理情況，做出詳細的'記錄。每周對全院的環(huán)境衛(wèi)生做出兩次以上的全面檢查，檢查前有要求，檢查后有獎評，使醫(yī)療廢物實行全過程管理并實現(xiàn)無害化處理。
�。ㄈ┮蟾鞑^(qū)，門急診護理站，為防止對所有一次性醫(yī)療器械使用后二次污染傳播疾病和污染環(huán)境，一律實行醫(yī)療廢物包裝前消毒毀形，堅決做到醫(yī)療廢物無害化處置設(shè)施，并對危險廢物進行專門容器包裝后做上“危險”廢物標志。
�。ㄋ模┪以涸诃h(huán)境治理方面，設(shè)立了專門的宣傳機構(gòu)，在主要的綠化地帶，環(huán)保區(qū)域，設(shè)有宣傳欄、警示牌。各病區(qū)值班室，公共場所設(shè)有“禁止吸煙”，“禁止隨地吐痰”等標示牌，院內(nèi)人車流，設(shè)置停車棚，劃明停車線，出租車停放線，人車合理布局合理。醫(yī)院原病員食堂很小，年耗煤量小，但由于沒有除塵設(shè)施，影響周圍環(huán)境，根據(jù)環(huán)保部門的建議，醫(yī)院做出拆除食堂的決定，不再影響周圍環(huán)境。原開水鍋爐房對環(huán)境有影響，我院拆除原鍋爐房，在各病區(qū)樓層安裝環(huán)保節(jié)能的電開水器。院內(nèi)實現(xiàn)了“綠化、美化、凈化、亮化、硬化”的醫(yī)院綠色標準，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。定期在我院自辦的報刊上發(fā)表有關(guān)環(huán)保方面的�？恼�，樹立了全院干部職工愛護環(huán)境、美化環(huán)境的良好風尚，為我院醫(yī)療科研事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┪以旱能囕v尾氣排放量，基本符合國家規(guī)定≥80%的標準，車輛均安裝三元摧化器，尾氣排放量符合國家標準。
二、綠化建設(shè)方面
近年來，在全院干部和職工的共同努力下，我院的綠化建設(shè)發(fā)生了巨大的變化。在新住院部大樓啟用兩年后，我們在院內(nèi)池塘中修建了兩個花壇，這一舉措受到了廣大患者和醫(yī)護人員的認可。同時，我們還在前院開辟了空地用于種植花草，并在大門口擺放了花壇。各辦公室也開始種植盆花，以美化醫(yī)療環(huán)境。這些努力得到了環(huán)境監(jiān)管部門的好評。
三、節(jié)能降耗設(shè)施建設(shè)方面
1、嚴格按照環(huán)保局的要求，投入先進的設(shè)備，污水經(jīng)原有的消毒池處理，即將污水經(jīng)化糞池沉淀處理后，再流入污水消毒處理池，用液氯、次氯酸鈉強氧化劑等消毒處理以殺滅病原微生物，排放的污染物濃度達到環(huán)保部門的要求。
2、每個病區(qū)的水房和廁所都貼有“節(jié)約用水”的標志，并且我們還為各個科室制定了嚴格的熄燈時間，以節(jié)約用電。同時，我們對總值班進行不定時的檢查，以確保這些管理措施的有效執(zhí)行。我們還繼續(xù)完善管理辦法，以進一步提高資源利用效率。
經(jīng)過多年的努力，我院不斷努力為創(chuàng)建"綠色醫(yī)院"做出實實在在的工作成績。在上級環(huán)保部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院始終秉持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、真抓實干的原則，旨在樹立良好形象，為爭創(chuàng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)中的"綠色醫(yī)院"作出貢獻，并再次取得卓越成績。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 10
我院全面開展“二甲”創(chuàng)建工作為做好全省第三周期醫(yī)院評審工作，促進醫(yī)院加強內(nèi)涵建設(shè)，提高管理水平和服務(wù)效率，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院評價與監(jiān)管制度，XX市衛(wèi)計委正式啟動本地區(qū)二級甲等綜合醫(yī)院評審工作。為扎實做好這次評審的各項準備工作，高標準完成創(chuàng)評任務(wù)，我院把創(chuàng)評工作作為今年的首要任務(wù)來抓，對創(chuàng)評工作進行了精心組織和周密部署，全院創(chuàng)建工作有序開展，不斷深入。
一、正式啟動，制定方案
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平的綜合指標，我院經(jīng)過多年發(fā)展，已具備二甲創(chuàng)建的各項條件。20xx年11月中旬，醫(yī)院正式啟動第三周期“二甲”創(chuàng)評工作，同時制定了《XX縣人民醫(yī)院“二甲”創(chuàng)評工作方案》。
二、動員大會，眾志成城
為廣泛深入地開展創(chuàng)建宣傳發(fā)動工作，20xx年12月底，醫(yī)院根據(jù)上級有關(guān)要求，在2號會議室召開了“二甲”創(chuàng)建動員大會，院長XXX作動員講話，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上干部參加了會議。會議指出，創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院是提升醫(yī)院綜合競爭力、規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，大家要心往一處想，勁往一處使，切實把創(chuàng)建工作作為當前一項重要工作做實、做細、做好，確保一舉通過“二甲”醫(yī)院評審。
20xx年1月8日下午，XX省人民醫(yī)院副院長XX教授應(yīng)邀來我院進行“醫(yī)院等級評審”專題講座�；艚淌趶牡燃夅t(yī)院評審的目的、意義、書面材料準備、自我核查要點、迎評準備等方面逐一綜合分析了評審的重點、難點、疑點；并結(jié)合他們醫(yī)院評審中的經(jīng)驗與收獲，針對我院評審的準備工作，提出了寶貴建議和意見。此次講座使大家受益匪淺，讓大家對二級甲等評審標準、內(nèi)涵及目標實施有了更深層次的理解和認識，為醫(yī)院迎接等級評審提供了新思路、新理念、新方法。
三、成立機構(gòu)，細化任務(wù)
為使等級醫(yī)院創(chuàng)評工作順利進行，醫(yī)院成立了“二甲”創(chuàng)建辦公室，負責全院創(chuàng)評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、計劃協(xié)調(diào)、檢查督促等各項工作。同時為切實落實等級醫(yī)院創(chuàng)評工作，醫(yī)院決定將二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則進項分解落實，責任到人，做到人人肩上有擔子，個個身上有任務(wù)。
此次全省等級醫(yī)院評審對新時期醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展提出了新的目標和要求，是我院面臨的新的機遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院向社會證明綜合實力和技術(shù)水平的客觀公正的.權(quán)威性評價和最為有力宣傳，通過迎評創(chuàng)建活功，對于促進醫(yī)院標準化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，提升醫(yī)院的社會形象具有十分重要的意義。我院將以迎評為契機，與時俱進，抓住機遇，團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，精心打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，以優(yōu)異的成績迎接新一輪等級醫(yī)院評審，使我院成為名副其實的百姓滿意、政府放心的醫(yī)療中心，為保障人民健康，構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 11
根據(jù)福建省衛(wèi)生計生委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知?和區(qū)衛(wèi)生局的要求，我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全” 的愛嬰醫(yī)院宗旨。通過?創(chuàng)愛?活動，我們在不斷探索長效管理機制，努力完善監(jiān)管制度以及進一步提高產(chǎn)科質(zhì)量、提高自然分娩率和成功母乳喂養(yǎng)率、降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率等方面，都取得了顯著的成績。突出表現(xiàn)為在院分娩1097人次的孕產(chǎn)婦均實施母嬰同室，母乳喂養(yǎng)。創(chuàng)愛工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與；
1、接到?通知?以來，在院長親自帶領(lǐng)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員反復(fù)認真學(xué)習(xí)討論《2014年創(chuàng)愛標準》、《愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》以及相關(guān)文件的精神，明確了該次?創(chuàng)愛?活動自身肩負的責任；明確了自身發(fā)展的廣泛深遠影響；明確了推進民族素質(zhì)提高的促進作用。決心以實際行動獲得“愛嬰醫(yī)院”的光榮稱號
2、從8月1日開始，我院正式步入?創(chuàng)愛?攻堅行動，將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程。在院長的要求下，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員都積極參與創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作，使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的各項工作都有院領(lǐng)導(dǎo)參與，做到分工明確、制度到位、責任到人。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅疲鸺壜鋵�；
1、按通知要求，我院先后組建成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相
關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)小組，并詳細制定了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組的工作制度。確定以業(yè)務(wù)副院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由醫(yī)務(wù)科、護理部、產(chǎn)科、兒科、感染科等主任組成；以婦產(chǎn)科主任為組長的技術(shù)小組成員分別由產(chǎn)科、婦科門診、兒科、護理部、感染科等主任及護士長組成。
2、按通知要求，本院制定了?創(chuàng)愛?工作計劃，并逐步建立健全母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、新生兒安全管理制度、消毒隔離制度和本院成功促進母乳喂養(yǎng)的十點措施、母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案、母乳喂養(yǎng)應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。
3、制定印發(fā)本院《愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識》宣傳手冊，做到人手一冊，保證愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、在上述各項制度實施的同時，我院還建立相應(yīng)的督查機制，通過隨機抽查、抽考貫徹情況，對制度的落實起保駕護航的作用。
�。ㄈ⿵娀嘤�(xùn)、提升意識
1、通過院委會、院周會、中層干部會、科早會等形式宣傳醫(yī)院自身肩負的社會責任，把《創(chuàng)愛》活動和本年度醫(yī)院中心工作及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有機的結(jié)合起來，有力的推進愛嬰醫(yī)院工作。
2、詳細制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)的工作計劃和方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實施。
�。�1）對新上崗和新調(diào)入產(chǎn)、兒科醫(yī)務(wù)人員進行不少于18小時的母乳喂養(yǎng)知識和技術(shù)培訓(xùn)，對其他人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂
養(yǎng)相關(guān)知識和技巧培訓(xùn)8小時以上，培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容有計劃、有方案，要求所有人員培訓(xùn)考核合格后上崗。
�。�2）為鞏固培訓(xùn)效果，各科負責人尤其是產(chǎn)科主任、護士長可經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技能進行提問和強化訓(xùn)練。
3、通過采取院部不定期的督查、提問等方式，進一步鞏固培訓(xùn)成果。要求產(chǎn)、兒科工作人員做到能流利的回答母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識；能正確指導(dǎo)產(chǎn)婦的哺乳體位和嬰兒含接姿勢；能真正做到讓產(chǎn)婦明確理解、正確回答。
4、在門診大廳、產(chǎn)科候診區(qū)、兒科診室等公共場所多處懸掛張貼母乳喂養(yǎng)宣傳資料，反復(fù)強化母乳喂養(yǎng)的好處，為盡早實施母嬰同室，堅持“三早”：早接觸、早吸吮、早開奶，提供更好的保障。
�。ㄋ模R抓共管、有序推進
1、孕婦學(xué)校充分利用DVD等音像資源，堅持每天播放傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。同時通過更新孕婦學(xué)校的教材和設(shè)備，完善孕婦學(xué)校管理，配備專管人員、兼職人員上課及多科室人員共同參與授課等措施提升教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)更廣泛孕產(chǎn)婦參與學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)知識的熱情。
2、充分利用孕婦學(xué)校這個陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座。對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識、孕婦營養(yǎng)知識及孕期保健知識講座，傳授母乳喂養(yǎng)、母嬰同室以及孕期保健的好處，力爭孕產(chǎn)婦在懷孕早期就能正確理解、積極配合。
3、嚴格遵守母乳喂養(yǎng)管理工作制度。從懷孕早期開始，初檢人員就必須針對每位孕婦進行系統(tǒng)的母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)，使她們及早掌握相關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識和好處，能積極主動的配合醫(yī)院實施母乳喂養(yǎng)政策。
4、繼續(xù)努力做好助產(chǎn)士門診工作，有針對性的對復(fù)檢孕婦進行指導(dǎo)和講解分娩知識，促進自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，為早接觸、早吸吮、早開奶成功進行母乳喂養(yǎng)提供更好的.基礎(chǔ)。
5、強調(diào)接待新入院孕婦的護士，必須把母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識進行普遍性的宣教；加大培訓(xùn)剖宮產(chǎn)術(shù)后產(chǎn)婦和母嬰分室產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識及手法擠奶的技巧，幫助特殊產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心，使全社會都來支持母乳喂養(yǎng)。
6、充分利用醫(yī)生和產(chǎn)值班護士查房之機，進一步強化母乳喂養(yǎng)知識并幫助解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難。如院外產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難，還可以通過母乳喂養(yǎng)熱線咨詢電話得到及時咨詢和幫助。
7、不斷完善產(chǎn)科、兒科、產(chǎn)房及母嬰同室的相關(guān)管理制度，完善母嬰同室病歷記錄。重點做好產(chǎn)前、產(chǎn)后孕產(chǎn)婦正確掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)，教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn)，告知產(chǎn)婦每天有效吸吮次數(shù)不少于8次，避免發(fā)生奶脹。
8、關(guān)愛社會的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病的母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
�。ㄎ澹┭a缺堵漏、持續(xù)改進
一：存在問題
1、個別人員對《本院成功促進母乳喂養(yǎng)的十點措施》和母乳喂養(yǎng)相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會知識掌握不全，相關(guān)知識知曉率未能達到80%以上。
2、產(chǎn)、兒科少數(shù)醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺，偶有孕產(chǎn)婦乳房腫脹的現(xiàn)象發(fā)生。
3、由于行業(yè)醫(yī)院的特殊性，目前我院幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織及人員培訓(xùn)做的還不到位。
二：整改措施
1、針對日常抽查提問中，產(chǎn)、兒科系列個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不夠全面的現(xiàn)狀，我院決定從加強院、科分級管理做起，用反復(fù)抽查提問、復(fù)訓(xùn)3小時以上等辦法進行強化訓(xùn)練，對每次抽查提問不合格者懲罰20-50元。
2、對所有產(chǎn)、兒科醫(yī)護人員都進行現(xiàn)場操作演練復(fù)訓(xùn)，要求做到人人熟練掌握母乳喂養(yǎng)技巧，個個達標。
3、進一步幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織及人員培訓(xùn)。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 12
20XX年，我鎮(zhèn)認真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)健全
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核，成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長，各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組。認真制定工作計劃，層層抓落實，確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
二、強化宣傳，制度健全
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，認真制定宣傳計劃，通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的.原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應(yīng)負責與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練，并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設(shè)。開展行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務(wù)行為，經(jīng)常組織警示教育活動，強化監(jiān)督力度。通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。
半年來，我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績，組織機構(gòu)逐漸健全，各衛(wèi)生院員工意識得到增強，硬件設(shè)備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 13
為進一步加強醫(yī)院健康促進與教育工作，我院今年以“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動為契機，在全面提升醫(yī)療質(zhì)量的同時，積極開展健康教育工作。
自開展創(chuàng)建工作來，在區(qū)愛衛(wèi)會、疾控中心的精心指導(dǎo)幫助下，對照《健康促進醫(yī)院評價指標體系（2014版）》，我院緊緊圍繞“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作目標任務(wù)，經(jīng)過全院職工的共同努力，已基本達到“常州市健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建要求。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、建立機制，營造氛圍，保障創(chuàng)建工作有序開展
醫(yī)院及時成立創(chuàng)建市級健康促進醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，進一步建立健全各科室相關(guān)工作，落實專兼職工作人員和工作經(jīng)費，完善管理機制，制定了“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建實施方案,逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃、檢查、考核、評比、總結(jié)等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標準的有關(guān)要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。醫(yī)院還采取多種形式，廣泛進行宣傳發(fā)動，想方設(shè)法增強醫(yī)院職工對創(chuàng)建工作的責任感，鼓勵和發(fā)動職工群眾積極參與、支持、配合創(chuàng)建工作，營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。創(chuàng)建工作經(jīng)費落到實處，特別是一些硬件建設(shè)項目，以保證創(chuàng)建市級健康促進醫(yī)院順利完成。醫(yī)院專門開設(shè)了健康宣教區(qū)，配置了電視和電子顯示屏，定期播放健康宣教片，受到患者的.歡迎。
二、合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境
為了把創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”每項工作認真落到實處，在病區(qū)整治上要求做到：既達到標準，美觀大方、又整齊劃一；在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠；在工作抓落實上，實行“責任制”（院領(lǐng)導(dǎo)、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題；為保證創(chuàng)建工作與醫(yī)療工作同步進行，多次組織全體工作人員整治內(nèi)外環(huán)境，既保證了醫(yī)療收治工作，又有力地推動了創(chuàng)建工作順利進行。
三、狠抓重點，兼顧全面，大力開展醫(yī)院健康教育工作
創(chuàng)建工作既重視硬件建設(shè)，更重視軟件管理。一是召開全體職工健康促進醫(yī)院動員大會，對全體職工多次開展健康促進及健康促進醫(yī)院理論知識的培訓(xùn)，做到人人知曉，營造創(chuàng)建較為濃厚的氛圍。二是逐步出臺了一些健康宣教、健康促進的政策和措施，加大獎懲力度。醫(yī)院共刊出黑板報8期，住院部、及各病區(qū)大型宣傳欄各刊出畫報7期，開展健康教育講座 6次，開展健康咨詢活動 6次。三是門診各診室配備健康教育處方，對病人開展院前、院后健康教育，效果良好。四是積極做好社區(qū)健康宣教工作，保證每個社區(qū)服務(wù)站都設(shè)置宣教欄，配備健康教育處方等，開展好診療健康宣教等。五是逐步開展患者健康促進干預(yù)工作。六是醫(yī)務(wù)人員積極參加各種社會公益活動，如義診、咨詢、培訓(xùn)等。七是醫(yī)院積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙，要求醫(yī)務(wù)人員做好榜樣。設(shè)置室外吸煙處，嚴禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
醫(yī)院在加強醫(yī)護質(zhì)量管理的同時，為營造良好的創(chuàng)建氛圍，我院認真落實健康處方制度，開展了“健康教育學(xué)校”，每季組織孕婦保和科學(xué)育兒健康知識講座，針對不同人群開展健康教育知識講座與咨詢活動，定期更換健康知識宣傳欄；對門診病人免費提供健康教育資料；對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育；每年開展職工免費健康體檢，并建立個人健康檔案。
四、強化管理，立足長遠，不斷鞏固創(chuàng)建成果
創(chuàng)建工作不是一朝一夕的事情，需要長抓不懈。為鞏固創(chuàng)建成果我們重點采取了以下三方面措施。一是建章立制，以制度管人。建立了完善的制度體系，以制度約束人。二是嚴格督促檢查，確保創(chuàng)建成果發(fā)揮作用。為使創(chuàng)建成果真正發(fā)揮作用，在日常管理中，注意加大督促檢查力度，從小事做起，強化養(yǎng)成，鞏固創(chuàng)建成果，使創(chuàng)建成果逐步形成全體職工的行為準則。三是以創(chuàng)建為契機，促進醫(yī)院管理再上新臺階。著力培養(yǎng)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院文化，努力營造良好的醫(yī)療、生活環(huán)境。
對照創(chuàng)建標準和我院的健康教育和健康促進工作的實際情況，還存在一些不足，有待進一步提高。在今后的工作中，醫(yī)院全體員工一定會更加努力，致力打造一所讓百姓滿意、職工向往的醫(yī)院。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 14
為實現(xiàn)更快更好的發(fā)展，我科積極尋求對策，認真抓好整改，提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標。其標準是：“社會認可，患者滿意；醫(yī)院發(fā)展，員工成長”。其理念是，創(chuàng)建滿意醫(yī)院應(yīng)當關(guān)注員工和患者兩大群體：“沒有滿意的員工，就沒有滿意的患者”，只有醫(yī)院發(fā)展了，患者滿意了，社會才能認可，才能成為滿意醫(yī)院。具體如下：
1、狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量，以技術(shù)質(zhì)量求發(fā)展
醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量，它直接關(guān)系到病人的生命，質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，也是衡量等級醫(yī)院科學(xué)管理水平的重要標志。加強醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。護理工作狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理，嚴格“三查七對”制度，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護質(zhì)量和可靠的技術(shù)水平，使醫(yī)院在求得生存的基礎(chǔ)上，大踏步發(fā)展壯大。
2、改善服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，以服務(wù)求信譽
積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，堅持“以病人為中心”，倡導(dǎo)“先做人，后行醫(yī)”的服務(wù)理念�？剖腋鶕�(jù)病人的需求和心理，改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的'服務(wù)措施。住院部要求醫(yī)務(wù)人員加強與患者的溝通，傾聽患者意見，維護病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)，讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉(zhuǎn)化，不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，滿足不同層次患者就醫(yī)的需求，使尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程。
3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
強化醫(yī)德醫(yī)風教育，這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程。規(guī)范醫(yī)療行為，從提升員工素質(zhì)入手，加強職業(yè)道德，減輕患者負擔。把服務(wù)意識深入到各崗位各個職工的思想深處，以一流的服務(wù)贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開，主動接受社會監(jiān)督。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 15
一、全面落實“中華藥都·養(yǎng)生”行動計劃
�。ㄒ唬┤嫱瓿芍嗅t(yī)醫(yī)療保健服務(wù)體系建設(shè)任務(wù)
華佗中醫(yī)院、蒙城縣中醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、縣中醫(yī)院創(chuàng)省級“示范中醫(yī)院”工作要有實質(zhì)性進展，并在年度內(nèi)完成名醫(yī)堂、國藥堂和養(yǎng)生堂建設(shè)工作任務(wù)。年底前全市所有二級以上綜合性醫(yī)院要設(shè)立中醫(yī)科、中藥房，中醫(yī)科床位達總床位數(shù)的5%以上。年底前100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及80%社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置中醫(yī)科室，并至少有1名中醫(yī)藥從業(yè)人員，能使用中醫(yī)傳統(tǒng)方法治療常見病和多發(fā)病。每個行政村衛(wèi)生室有1名中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生。到年底，每縣、區(qū)至少要新設(shè)立1所中醫(yī)診所，在符合條件的藥品零售企業(yè)中設(shè)立至少1所中醫(yī)坐堂醫(yī)診所。
普遍開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科創(chuàng)建工作，譙城區(qū)開展全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣、蒙城縣開展全省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作。
�。ǘ⿲嵤叭保�、名科、名醫(yī)）工程
華佗中醫(yī)院、縣中醫(yī)院新院建設(shè)在完成征地、拆遷、總體設(shè)計等前期準備工作的基礎(chǔ)上，確保年內(nèi)開工。蒙城縣中醫(yī)院要想方設(shè)法取得縣委、縣政府支持，爭取年內(nèi)落實130畝以上的新院建設(shè)用地。縣中醫(yī)院要加快與縣醫(yī)院老院區(qū)的置換進程，并進行認真設(shè)計、改造，確保置換工作順利完成。各中醫(yī)院在設(shè)計、改造過程中，要加強內(nèi)涵建設(shè)，充分注意中醫(yī)藥文化的體現(xiàn)。
在現(xiàn)有市級中醫(yī)重點�？疲▽２。┑幕A(chǔ)上，重點發(fā)展中醫(yī)骨傷、田氏喉科等我市具有特色優(yōu)勢的�？茖２〗ㄔO(shè)。全市每所中醫(yī)院都要完成2個以上的中醫(yī)特色科室建設(shè)，并啟動“中醫(yī)藥治未病健康工程”，設(shè)立中醫(yī)治未病中心。
開展“市首批名中醫(yī)”評選活動，每縣、區(qū)建立市級名中醫(yī)工作室1—2個，積極爭取建立省級名中醫(yī)工作室。
二、繼續(xù)開展中醫(yī)醫(yī)院管理年工作
�。ㄒ唬┱J真做好20xx年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動自評工作
各縣、區(qū)衛(wèi)生局要加緊時間，及早部署，對轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院活動開展情況進行一次督查，各中醫(yī)院也要加大活動力度，參照市局《關(guān)于中醫(yī)重點工作聯(lián)合督查情況的通報》及《20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》的要求，認真自評，補缺補差，以迎接省中醫(yī)管理局對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動開展情況的抽查。
�。ǘ┨崆爸\劃，做好準備，做好新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動準備
各中醫(yī)院要按照國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南》和《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評價細則》要求，做好新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的準備工作，不斷加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平，強化以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，注重突出中醫(yī)藥特色，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。
三、開展綜合性醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建工作
按照省衛(wèi)生廳、省軍區(qū)后勤部《關(guān)于開展綜合性醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建活動的'通知》要求，今年將在全省范圍內(nèi)開展國家級、省級綜合性醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建活動。各縣、區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)督促所屬二級以上綜合性醫(yī)院全部參加創(chuàng)建活動，各二級以上綜合性醫(yī)院也要認真學(xué)習(xí)、研究《綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建標準》，制定科學(xué)、合理的工作方案，扎實搞好創(chuàng)建工作，不走過場。各縣、區(qū)衛(wèi)生局要加強督查工作，確保創(chuàng)建活動落到實處。
四、加快中醫(yī)藥人才培養(yǎng)步伐，全面提高中醫(yī)藥隊伍素質(zhì)
在本年度各中醫(yī)院招聘大學(xué)生計劃中，中醫(yī)藥人員比例要占到招聘人員數(shù)的50%以上。加強對在職中醫(yī)藥人員的培訓(xùn)和提高，各縣、區(qū)要分期分批舉辦縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村中醫(yī)藥人員培訓(xùn)班，重點對中醫(yī)藥人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥知識的培訓(xùn)。開展中醫(yī)類別全科醫(yī)師培訓(xùn)和中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。開展中醫(yī)專業(yè)中專學(xué)歷教育工作。譙城區(qū)衛(wèi)生局要加強培訓(xùn)基地建設(shè)，確保完成培訓(xùn)任務(wù)。
加強中醫(yī)學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)、引進一批知名中醫(yī)專家來亳工作。
五、加大中醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度
各縣、區(qū)衛(wèi)生局要加強對中醫(yī)藥重點建設(shè)項目、“中華藥都·養(yǎng)生”行動計劃完成情況的督查力度。督促各單位認真落實建設(shè)方案，組織人員培訓(xùn)，規(guī)范設(shè)備采購，并認真總結(jié)經(jīng)驗，查找存在問題，確保項目達到預(yù)期成效。
加強中醫(yī)藥監(jiān)督管理工作，保障群眾就醫(yī)安全。強化中醫(yī)藥服務(wù)的機構(gòu)、人員、設(shè)備和技術(shù)等要素的準入管理，進一步規(guī)范各中醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師診療服務(wù)行為，打擊非法行醫(yī)，規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療市場，保障群眾就醫(yī)安全。
六、著力推進全市中醫(yī)藥科技創(chuàng)新
�。ㄒ唬┓e極開展中醫(yī)科研工作
加強在研省中醫(yī)藥科研課題的日常管理，試行開展“華佗中醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)獎”評選工作。精心組織篩選全市重點中醫(yī)藥科研課題，積極申報立項，推薦申報市科技進步獎、省科技進步獎評選工作。
（二）加強中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新
增強加快中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新的緊迫感，全力抓好繼承、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化、推廣工作。加強名老中醫(yī)醫(yī)案文獻的整理研究和名老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)研究，總結(jié)重大疑難疾病、常見病、針灸、中藥研究等方面研究成果，以臨床證據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合研究名老中醫(yī)藥專家經(jīng)驗，明確中醫(yī)藥治療的優(yōu)勢病種和優(yōu)勢環(huán)節(jié)并加以推廣。
七、加強中醫(yī)藥文化宣傳工作，營造中醫(yī)藥發(fā)展的良好氛圍
�。ㄒ唬┱J真組織實施中醫(yī)藥知識宣傳普及活動
開展中醫(yī)藥知識宣傳普及工作，開展養(yǎng)生保健講座、開辟養(yǎng)生保健知識宣傳欄等，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，培養(yǎng)文化科普人才，探索建立中醫(yī)藥知識宣傳普及工作的長效機制。
�。ǘ┩七M中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)
繼續(xù)開展中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，在建筑風格、服務(wù)理念、病房布置等方面突出中醫(yī)特色，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步推進中醫(yī)藥文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)建工人工作總結(jié) 16
根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》（國衛(wèi)婦幼函﹝20xx﹞185號）要求，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、干部職工的支持配合下，2015年順利通過了愛嬰醫(yī)院復(fù)核評估，有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施，并使相關(guān)工作躍上了一個新的臺階�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、取得的成績
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
1、由于人員崗位變動，及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理小組成員和技術(shù)指導(dǎo)小組成員，下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科，落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛嬰醫(yī)院工作，把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的重要工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到發(fā)展。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習(xí)，提高認識 院領(lǐng)導(dǎo)班子和愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員認真學(xué)習(xí)《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南和《愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》，明確自身肩負的責任；明確自身發(fā)展的廣泛深遠的'影響；明確推進民族素質(zhì)提高的促進作用。
（三）建章立制，落實責任
1、以××飛院長為組長的愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政督導(dǎo)小組及技術(shù)小組，小組成員包括分管副院長、護理部、醫(yī)教科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科主任等，落實《愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識指導(dǎo)手冊》人手一冊，保證愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施。
2、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實施，提高人口素質(zhì)。
�。�1）每年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn)，其中愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)學(xué)時8小時，產(chǎn)科、婦科、兒科、新生兒科新進人員培訓(xùn)學(xué)時18小時。
�。�2）對全院職工進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進行復(fù)訓(xùn)3小時以上，使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
3、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
4、產(chǎn)科主任、護士長經(jīng)常利用晨會或查房對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn)，完善母嬰同室病歷記錄。
�。ㄋ模┤珕T動員，提升意識
1、通過中層干部會、全院職工大會等宣傳我院自身肩負的社會責任，把“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
有機的結(jié)合起來，有力的推進愛嬰醫(yī)院工作。
2、產(chǎn)科搬入新住院大樓，產(chǎn)房環(huán)境得到根本的改善，為孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個舒適的分娩和住院環(huán)境，產(chǎn)房、母嬰同室堅持實施“三早”：早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘。
3、實施母嬰同室工作，按需哺乳，提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，能比較流利的回答；能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
4、關(guān)愛社會的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現(xiàn)象，母嬰同室未發(fā)現(xiàn)奶瓶、奶嘴現(xiàn)象。
（五）強化宣傳，營造氛圍
1、孕婦學(xué)校努力拓寬授課內(nèi)容，傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。主動巡視，指導(dǎo)喂哺技巧，對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教，如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難，公示產(chǎn)科熱線電話 （×××），告知產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過程中尋求咨詢和幫助的途徑，深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
（六）開展健康教育，提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦
發(fā)放《母乳喂養(yǎng)指南》小冊子，堅持愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識進行健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)，使全社會都來支持母乳喂養(yǎng)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
�。ㄆ撸┘訌姰a(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛嬰醫(yī)院知識的培訓(xùn)，堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)手冊。
2、繼續(xù)做好門診工作，有針對性對孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識，促進自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進母乳喂養(yǎng)的成功，收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
�。ò耍⿵娀|(zhì)量，督導(dǎo)落實，持續(xù)改進
落實環(huán)節(jié)質(zhì)控，每月對愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進行檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進行當場反饋，使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
�。ㄊ┮婪▓�(zhí)業(yè)，規(guī)范管理
1、杜絕無證上崗，產(chǎn)科建立有從事母嬰專項技術(shù)人員資格證和注冊醫(yī)師及護士資格證存檔備查，接受社會監(jiān)督。
2、嚴格按衛(wèi)生部、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定，以及《××省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》依法使用《出生醫(yī)學(xué)證明管理軟件》做好管理與發(fā)放，達到省衛(wèi)計委的標
準。
二、存在問題
�。ㄒ唬┓轻t(yī)學(xué)剖宮產(chǎn)率未降低
�。ǘ┰袐D學(xué)校教具單一
三、整改措施
�。ㄒ唬┓轻t(yī)學(xué)剖宮產(chǎn)率為硬性指標，要進一步從社會因素方面采取有力措施降低。
�。ǘ┰袐D學(xué)校工作逐步改進，需增加教具模型及數(shù)量，加強授課過程生動活躍。
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