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證券公司柜臺崗實習總結(jié)

時間:2020-12-18 09:07:08 總結(jié) 我要投稿

證券公司柜臺崗實習總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的證券公司柜臺崗實習總結(jié),歡迎大家分享。

證券公司柜臺崗實習總結(jié)

  在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這對我今后的`工作將有很大的幫助。下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文。不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結(jié)經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶, 銷戶,客戶普通信息修改,客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權(quán)證交易的開通也都有所了解。

  這些對我今后在客服部的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務流程,才能很好的解決客戶對相關(guān)問題的咨詢,提高服務質(zhì)量。

  在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況。在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

  在實習報告的最后,感謝領(lǐng)導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助。希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻出自己的一份力量!

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