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銷售部部長個人總結(jié)范文(2)

工作總結(jié) 時間:2018-01-28 我要投稿
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  四.必須真誠關(guān)心本部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。

  當(dāng)然,在看到成績的同時,我還存在著許多不足之處,學(xué)習(xí)時間安排的相對較少,對各職責(zé)人指導(dǎo)相對不夠,對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后,我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以銷售老總為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于創(chuàng)新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使銷售部總體工作再上一個新臺階。

  明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn),努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為終端服務(wù)和為外勤服務(wù)的水平。以銷售部“客戶就是上帝”為核心,全方位提高自己及周圍群眾的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),為銷售部整體工作再上一個新臺階而努力。 具體抓好以下幾個方面:銷售內(nèi)部的工作要再細(xì)節(jié)化,把終端服務(wù)做到最好,問題及時給予解決;銷售外勤的出勤情況,報崗的環(huán)節(jié)不容忽視,同時要定期進(jìn)行抽查;倉庫管理員為終端備貨情況,在失誤率極低的基礎(chǔ)上,再次降低失誤率,爭取客戶滿意領(lǐng)導(dǎo)滿意;促銷員的管理工作,要定期與促銷員溝通,了解終端的實(shí)際性問題,了解促銷員的內(nèi)部問題,并及時給予解決;定期與代理商溝通,若條件允許的情況下,定期走訪終端代理商,讓客戶感覺公司時時刻刻在為他們著想為他們服務(wù)。我們從內(nèi)部把工作做到最好,協(xié)助終端一起把銷量提高上去,爭取明年我們銷量再上幾個臺階。

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