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淘寶天貓雙十一退貨574億

時間:2022-01-29 10:13:36 時事論據(jù) 我要投稿
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2015淘寶天貓雙十一退貨574億

  2015年,淘寶天貓雙十一交易額數(shù)據(jù)突破有史以來最高912億元,距離雙十一結(jié)束不到一周,一條“雙十一退貨574億元”的消息引發(fā)了網(wǎng)友熱議,該消息稱,目前雙十一退貨率已達到63%,記者聯(lián)系到淘寶,官方稱并未正式回復(fù),但內(nèi)部人士告訴記者:“這就是在造謠。”

  “今年雙十一賣出了912億,誰能知道退款金額達到了多少了,截止到昨天18時28分,退貨574億,假貨率達到了63%。”離雙十一結(jié)束不到一周,一條關(guān)于淘寶天貓退貨率的消息誕生了。

  部分行業(yè)內(nèi)人士認為,這可能跟商家虛假交易的“刷單”行為有關(guān)。每年雙十一,前幾個小時都是交易最瘋狂的時候,在交易的第二小時表現(xiàn)好的商家才能進入接下來的“主會場”。一些商家為了搶“主會場”,就把刷單當(dāng)做主要手段。不過商家大都否認了刷單的說法,只稱是計算方式導(dǎo)致異常數(shù)據(jù),實際退款率遠沒有那么高。

  記者聯(lián)系到了淘寶官方相關(guān)人士,但對方未針對這件事進行官方回復(fù),不過一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示,這條消息就是“造謠”,“你想想看,很多人買的東西,貨都還沒收到呢,怎么可能就有退貨率了?”

  去年雙十一結(jié)束后有消息稱部分天貓大賣家退貨率驚人,兩家成交額位列品類第一的品牌,退款率高達64%和38%。在雙十一歷史上,阿里并未公開公布過退貨問題,或者將退貨銷售額從當(dāng)天銷售額中扣除。

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