給蘇州軌道交通的一封信

　　從蘇州軌道交通1號(hào)線開通以來(lái)，我一直都是你們的忠實(shí)粉絲，因?yàn)閷?duì)于我們上班一族來(lái)說(shuō)，著實(shí)是個(gè)非常便利的交通工具，既節(jié)省時(shí)間，又出行便利，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)最近的站點(diǎn)只有”樂(lè)橋站“，坐公交車還要半個(gè)小時(shí)的路程，心中也一直盼望著2號(hào)線的開通，這樣的話從家里到最近的2號(hào)線站點(diǎn)”友新站“只要10分鐘的路程，心中盼望著開通，一直雀躍著。。。

　　于是一直支持著同時(shí)也密切的關(guān)注著【城市早8點(diǎn)】和【蘇州軌道交通】的微博，并且積極的參與活動(dòng)，一直沒(méi)有中過(guò)任何獎(jiǎng)項(xiàng)的我，居然在前幾天得知微博轉(zhuǎn)發(fā)，我中了5張2號(hào)線的試乘券，開心的差點(diǎn)蹦起來(lái)，于是馬上去領(lǐng)了試乘券，昨天先叫家人去體驗(yàn)了2號(hào)線，各種設(shè)施和設(shè)備都比1號(hào)線要好很多很多，并且家人問(wèn)了軌道交通的工作人員是否可以在9點(diǎn)--17點(diǎn)以外的時(shí)間試乘呢？工作人員的回答是早上6點(diǎn)多地鐵就開了，當(dāng)然可以坐�。∮谑墙裉煸缟�7點(diǎn)多和家人一起去”友新站“坐地鐵，卻被工作人員攔了下來(lái)說(shuō)：9點(diǎn)到17點(diǎn)以外的時(shí)間是不可以乘坐地鐵的，但是我們看到的卻是地鐵在運(yùn)行，我們也解釋了昨天其他的工作人員和我的家人所說(shuō)的話，他們的回答是：只能在指定時(shí)間試乘！

　　對(duì)于以上問(wèn)題，以下我有幾個(gè)質(zhì)疑，煩請(qǐng)軌道交通的負(fù)責(zé)人能夠給與回答，謝謝!

　　1.工作人員回答問(wèn)題不正確！是沒(méi)有培訓(xùn)好？還是并沒(méi)有對(duì)于試乘活動(dòng)給予培訓(xùn)？？

　　2.早9點(diǎn)到下午17點(diǎn)以外的時(shí)間地鐵為什么要空跑？

　　3.試乘時(shí)間的安排：2013.12.9--15日（9：00--17：00），對(duì)于這個(gè)時(shí)間我有幾個(gè)想法，第一，既然軌道交通作為便利的交通工具，那么主要乘坐人群是上班族，為什么9日-13日不把試乘時(shí)間安排在早7點(diǎn)--9點(diǎn)，下午17點(diǎn)--19：00點(diǎn)呢？？這樣就可以讓上班一族也體驗(yàn)到2號(hào)線的便利，14日和15日周末休息，試乘時(shí)間可以安排在9點(diǎn)---17：00之間��？第二，這個(gè)試乘時(shí)間安排，那么只能給平時(shí)不上班的爺爺奶奶，大爺大媽們?nèi)ピ嚦耍�那么他們主要的生活就遛彎買菜，應(yīng)該沒(méi)什么時(shí)間去做地鐵玩吧？軌道交通的主要利用人群不就是上班族嗎？？

　　4.今天軌道交通的服務(wù)人員的態(tài)度，不專業(yè)，回答模棱兩可，這個(gè)都是對(duì)2號(hào)線即將開通的不重視！應(yīng)該加以培訓(xùn)！

　　終上所述，沒(méi)有讓大多數(shù)人群享受到試乘活動(dòng)，那么就是這個(gè)活動(dòng)的最大失敗！希望領(lǐng)導(dǎo)們看到這封信，可以給予我一個(gè)合理的回答。。

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